Profitroom Suite

4.7 (25 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
98 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Profitroom Suite

4.7 (25 AVALIAçõES)

Classificado em 2 (de 44) em Sistemas de Reservas de Hotéis

Central Reservation System for Hotel Groups

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O que é Profitroom?

Fundado em 2007 | Sede em Poland | 150 funcionários
O Profitroom Suite é um Sistema Central de Reservas abrangente, projetado para aprimorar a experiência de reserva para hóspedes de hotéis, da descoberta à fidelidade. Ele simplifica o processo de reserva, direcionando tráfego valioso para sites de hotéis e acelerando o fluxo de reservas. A plataforma oferece ferramentas que permitem que os hotéis forneçam experiências e extras inigualáveis ​​aos hóspedes, aumentando assim a fidelidade à marca. O Profitroom Suite se integra suavemente às operações existentes do hotel, tornando-se um ativo valioso para grupos de hotéis que visam aumentar as reservas diretas e melhorar a satisfação dos hóspedes.

Ver site

Capacidades

TechConcierge ao seu serviço

Ofertas Personalizadas

Lealdade

Possibilidades infinitas de integrações

Uma Fonte de Verdade

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Regras de preços

4/5 features

Distribuição

4/5 features

Comércio eletrônico

4/5 features

Integrações

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Extras e upsell

Software de mensagens para convidados
Aumente o valor de cada reserva e proponha serviços e complementos adicionais. Permita que os hóspedes selecionem extras durante o processo de reserva padrão. Depois, pergunte novamente, através de um e-mail automático enviado após a reserva.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Profitroom

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Profitroom Suite é o #1 produto mais popular na categoria Sistemas de Reservas de Hotéis (de 44) e o #39 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Profitroom abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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98 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Profitroom

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

Profitroom Média Profitroom

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12

Histórias de Sucesso

6

Referências

16

Clientes em Destaque

Estudos de caso de Profitroom

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Hotel Panorama: How the direct booking revenue was raised by 60% in just one year

Lido di Venezia (Italy)

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Resort Svatá Kateřina: How Personalised Offers increase revenue and reduce costs

Pocatky (Czech Republic)

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How St Michael’s Resort is simplifying hotel reservations. Keen to simplify your booking process and drive revenue for your hotel? Profitroom partnered with St Michael’s - a luxury resort located in Cornwall - to help streamline their online hotel reservations process, resulting in an overall online direct sales increase of more than 50%. Here’s how St Michael’s Resort continues to benefit from Profitroom’s technology:

Falmouth (United Kingdom)

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A view from the ocean: Profitroom strikes again!

Bakoven (South Africa)

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Boosting direct online revenue at super speed

Manchester (United Kingdom)

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Offering truly personalised guest communications and unique stay experiences.

Lympne (United Kingdom)

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Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.

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Avaliações de Profitroom

Classificação De Hotelier

Excelente
591
Muito bom
73
Média
31
Pobre
3
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (19)
  • Pequeno (85)
  • Médio (221)
  • Grande (274)
  • X-Grande (87)

País

  • Poland
    Poland
    (447)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (34)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (33)
  • South Africa
    South Africa
    (31)
  • Mexico
    Mexico
    (22)
  • Slovakia
    Slovakia
    (20)
  • Germany
    Germany
    (19)
  • Colombia
    Colombia
    (11)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • United States of America
    United States of America
    (9)
  • India
    India
    (7)
  • Finland
    Finland
    (6)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (4)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (3)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (33)
  • Europa
    Europa
    (590)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (12)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (2)
  • América do Sul
    América do Sul
    (16)
  • América Central
    América Central
    (1)
  • África
    África
    (33)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like how Profitroom significantly enhances direct bookings, helping to bypass OTAs and increase revenue. Users praise its intuitive CRM, citing its capability to offer personalized promotions that boost customer loyalty and satisfaction. The real-time availability and pricing updates, alongside advanced sales tools, streamline operations and elevate guest experience. However, some users note challenges with CRM flexibility and cross-system integration, which can impact efficiency.

AI-generated from the text of customer reviews

User-friendliness and Intuitiveness
CRM and Personalization
Customer Service
System Updates and Feature Development
Sales and Marketing Tools
Advanced Booking Engine
Integration Challenges
Direct Booking Enhancement
Cross-System Offers and Promotions
Real-time Updates and Availability Management
7

Sistema muito bom de oferta e cotações. Podemos fazer mais reservas diretas e evitar OTAs em nosso trabalho.

Sales Specialist and Revenue Assistantnt a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Gdansk (Poland)

Verificado
19 dias atrás
Cotações mais rápidas. Acesso a todas as propriedades. Uma maneira realmente rápida de criar uma nova oferta, o que é muito importante se você precisa agir rapidamente. Eu realmente gosto do site de treinamento para ver como avançar no Profitroom. Ajuda a aprender novas opções. Podemos fazer mais reservas diretas e evitar OTA...
Country Poland
Sales Specialist and Revenue Assistantnt
Hotel grande
10

Ótima experiência com Profitoom

Marketing Specialist a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Swieradow Zdroj (Poland)

Verificado
2 meses atrás
Nosso site está incrível graças ao CRM da Profitroom, que é muito importante no marketing online moderno. A Profitroom também ajuda ativamente com as melhorias de reservas diretas.
Country Poland
Marketing Specialist
Hotel muito grande
9

Ajuda muito no trabalho

General manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Strbske Pleso (Slovakia)

Verificado
2 meses atrás
As reservas com o gerente de canal foram distribuídas corretamente - muito eficazes e pontuais com os detalhes, sem diferença no canal.
Country Slovakia
General manager
Hotel médio
10

Serviços de sala de lucro

Groups Commercial Director a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro York (United Kingdom)

Verificado
2 meses atrás
O mecanismo de reservas é incrivelmente fácil de usar e intuitivo. Também oferece aos nossos hóspedes um processo de reserva tranquilo e sem complicações. A disponibilidade em tempo real e as atualizações de preços garantem que nossos clientes sempre tenham as informações mais precisas na ponta dos dedos. O sistema CRM é um d...
Country United Kingdom
Groups Commercial Director
Hotel pequeno
10

Conheci Sam da Profit Room em um painel de tecnologia online sobre COVID, eles tinham um cliente na África do Sul e eu a encorajei a fazer um pitch para nossa equipe e nos tornamos um cliente. Eles agora se tornaram uma grande força em seu campo na África do Sul, e fizemos parcerias em muitas iniciativas.

General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Cape Town Central (South Africa)

Verificado
2 meses atrás
Eles não são apenas um negócio de tecnologia, mas também criam conexões humanas e retribuem ao setor, compartilhando conhecimento e investindo em boas causas.
Country South Africa
General Manager
Hotel grande
9

Os melhores serviços de tecnologia para hotéis

Sales and Marketing Manager a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Jastrzebia Gora (Poland)

Verificado
2 meses atrás
- Tecnologia muito moderna e atualizada. - Desenvolvimento contínuo. - Ótimo atendimento e suporte ao cliente. - Soluções de IA. - Conferência valiosa (organizada pela Profitroom). - Ferramenta muito eficaz para aumentar a taxa de reserva direta. - Ferramenta muito intuitiva. - Ótimo conhecimento do setor hoteleiro.
Country Poland
Sales and Marketing Manager
Hotel muito grande
10

Design gráfico agradável aos olhos, reservas de quartos de hóspedes escritas de forma legível, tempo de carregamento de reserva satisfatório

FD a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Olsztyn (Poland)

Verificado
2 meses atrás
Gosto muito da legibilidade das estatísticas, você pode ler facilmente de qual canal uma determinada reserva veio, a descrição da reserva, a estadia do hóspede - empresarial ou particular.
Country Poland
FD
Hotel grande
10

Tudo em um só lugar

Revenue Director a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Cavelossim (India)

Verificado
2 meses atrás
Para grupos de hotéis, o CRM é uma das melhores soluções, pois a venda cruzada é muito importante. Reservas nunca foram tão fáceis antes.
Country India
Revenue Director
Hotel grande
10

Excelente preparação tecnológica e ótimo contato com supervisores.

marketing & Sales manager a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Lidzbark Warminski (Poland)

Verificado
2 meses atrás
O Profitroom tem boas ferramentas de vendas - elas são fáceis de usar e permitem que você aumente as vendas. Além disso, em informações cíclicas você recebe soluções para problemas específicos de vendas, dicas sobre como conduzir marketing, ofertas. A interface é muito amigável.
Country Poland
marketing & Sales manager
Hotel grande
9

Excelente escolha

Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Frantiskovy Lazne (Czech Republic)

Verificado
2 meses atrás
O sistema Profitroom funciona muito bem. Os representantes da empresa são prestativos, amigáveis ​​e prestativos. Classifico a cooperação com a Profitroom como excelente.
Country Czech Republic
Manager
Hotel médio
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation

Os parceiros dizem

Industry experts recommend Profitroom for its superior conversion rates, combining an intuitive booking engine with advanced features like marketing automation and channel management, all in a unified platform. Unique insights highlight its refined web design, especially appreciated by Polish hotels, and constant product evolution. Critical feedback mentions the occasional flaws, but the overall advantages significantly outweigh them, making it a top choice for hoteliers.

AI-generated from the text of customer reviews

User-friendly
Excellent support
High conversion rates
Refined web design
Advanced channel manager
Marketing automation
Comprehensive toolset
Constant product development
Customer service
Occasional flaws
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Recentemente, fiquei responsável pelo processo de integração com a Profitroom para um dos hotéis dos meus clientes e não posso recomendá-la o suficiente! Desde o início, o processo de integração foi perfeito, graças à sua equipe de suporte dedicada e altamente competente. A equipe de integração dedicou um tempo para entender nossas necessidades exclusivas e garantiu que estivéssemos preparados para o sucesso desde o início. Eles forneceram sessões de treinamento abrangentes que não eram apenas informativas, mas também adaptadas às nossas necessidades específicas. Esse nível de suporte personalizado fez uma diferença significativa, permitindo-nos integrar o mecanismo de reservas suavemente em nossas operações. O que realmente se destaca na Profitroom é seu comprometimento com o atendimento ao cliente. Sempre que enfrentávamos dúvidas ou desafios, sua equipe de suporte estava a apenas uma ligação ou e-mail de distância, sempre pronta para ajudar com soluções rápidas e eficazes. É claro que eles realmente se importam com o sucesso de seus clientes, e esse nível de suporte é raro neste setor. Os recursos do mecanismo de reservas em si são impressionantes, oferecendo uma interface amigável e funcionalidade robusta que simplificou nosso processo de reserva. No geral, a combinação de um produto excelente e suporte excepcional faz da Profitroom uma parceira inestimável para qualquer negócio de hospitalidade. Eu os recomendo de todo o coração a qualquer um que esteja procurando melhorar suas capacidades de reserva!

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O que diferencia a Profitroom da concorrência é sua qualidade incomparável de suporte e o design contemporâneo de seu software. Em primeiro lugar, a equipe de suporte da Profitroom é dedicada e altamente competente, fornecendo assistência excepcional durante todo o processo de integração e além. Eles estão sempre disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou preocupações, garantindo que os clientes se sintam apoiados em todas as etapas. Esse compromisso com o atendimento ao cliente promove uma parceria forte que muitos concorrentes simplesmente não conseguem igualar. Além do suporte excepcional, o design contemporâneo do software da Profitroom aprimora significativamente a experiência do usuário. A interface é moderna e intuitiva, facilitando a navegação tanto para a equipe do hotel quanto para os hóspedes. Esse design atencioso não apenas simplifica o processo de reserva, mas também cria um ambiente visualmente atraente que reflete o profissionalismo do setor de hospitalidade.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que esteja considerando o Profitroom, seria para aproveitar ao máximo o processo de integração e a equipe de suporte. Não hesite em fazer perguntas e buscar orientação durante a configuração. A equipe de suporte dedicada está lá para ajudar você a maximizar os recursos do software para atender às suas necessidades específicas. O envolvimento com a equipe de suporte desde o início garante que você entenda completamente como aproveitar o design contemporâneo do software para a melhor experiência do usuário. Essa abordagem proativa não só facilitará uma transição mais suave, mas também o capacitará a otimizar seus processos de reserva desde o início. Abrace a oportunidade de aprender e se adaptar, pois isso melhorará significativamente sua experiência geral com o produto.

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Łukasz Wojciechowski Dyrektor Rynku - Turystyka @ TrustMate
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Pavlina Vazanova Marketing&Partnership Manager @ HotelTime Solutions
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Jacek Cetlawa Catering & Sales Manager @ Masters Catering
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Bartosz Wróblewski Owner @ Hotel Management
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Monika Cichowska Editor in chief @ Hotel Management
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Michał Sobański CEO @ MarketingMix Agency
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Daniel Kosla Sales Manager @ Oracle Hospitality Poland
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Dariusz Ogrodnik Manager @ SaleBiznesowe.pl
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Ziemowit Szubielski Director od Revenue Management Division @ Qualpro
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Karolina Ciurla Marketing Specialist @ PromoTraffic
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Weronika Czubik SEO Executive @ PromoTraffic
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Filip Kühnel Commercial Director @ HOTELTIME
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Lloyd Hughes Director @ Pic PR
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Lukasz Jarczak Manager @ STAYGET
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Anna Koltan Office Manager @ IGHP
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Kamil Bieganski CEO @ mome
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Adam Latek CEO - Hotel Advisor @ Latek Hotels
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Piotr Tabor CEO @ Hotele Plus
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Theresa Prins CEO @ Revenue Resolutions
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marta otrebska director @ www.iDelight.com.pl
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Agata Sołtan-Grzyb Office Manager @ Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego
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Blanka Retmanska-Man Chairman of the Board @ Idea Profit
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Miłosz Stanisławski Founder @ Hotelmania
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Ute Seelig CEO @ MANET Marketing GmbH
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Grzegorz Łapiński Marketing Manager @ WiWi Interactive Agency
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Kamil Biegański CEO @ mome.pl
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Michał Borkowski Managing Director @ Cardilla Sp. z o.o.
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Jaroslava Alenová Managing Director Czech and Slovak Republic @ Pomáhame Hoteliérům
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Kristýna Indrová Business Support Coordinator @ Pomáháme Hoteliérům
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Anna Cimbalakova Business Support Coordinator @ Pomahame Hotelierum
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Alexandra Kunowska Director of Sales & Marketing / Lecturer / Revenue Manager @ Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu
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Jane Pendlebury CEO @ HOSPA
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Felix Zulaica CEO @ 360 Hotel Management
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Kirsty Beasley Director @ VIP Worldwide
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George Titlow Director of Sales @ HotelTime Solutions
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Steve Craggs CEO @ Global Asset Services ltd
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