Profitroom Suite

4.5 (39 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
96 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Profitroom Suite

Classificado em 2 (de 50) em Software de reservas de hotéis

Central Reservation System for Hotel Groups

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Profitroom para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like how Profitroom significantly enhances direct bookings, helping to bypass OTAs and increase revenue. Users praise its intuitive CRM, citing its capability to offer personalized promotions that boost customer loyalty and satisfaction. The real-time availability and pricing updates, alongside advanced sales tools, streamline operations and elevate guest experience. However, some users note challenges with CRM flexibility and cross-system integration, which can impact efficiency.

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Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection e outros 533

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

16 | X-Pequeno (1-9 quarto)

90 | Pequeno (10-24 quarto)

228 | Médio porte (25-74 quarto)

295 | Grande (75-199 quarto)

93 | X-Grande (200+ quarto)

País

456 | Poland

45 | South Africa

35 | United Kingdom

33 | Czech Republic

23 | Mexico

22 | Slovakia

19 | Germany

11 | Colombia

11 | Spain

10 | United States of America

8 | India

6 | Finland

5 | Italy

4 | Costa Rica

3 | Ireland

3 | Norway

3 | Turkey

2 | Sri Lanka

2 | Egypt

2 | Romania

2 | Canada

2 | Cyprus

1 | Bulgaria

1 | Bahamas

1 | Morocco

1 | Nigeria

1 | Iceland

1 | Estonia

1 | Nepal

1 | United Arab Emirates

1 | Namibia

1 | Indonesia

1 | Portugal

1 | Vietnam

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | Slovenia

1 | New Zealand

1 | Switzerland

1 | Philippines

1 | Panama

Tipo

331 | Resorts

277 | Hotéis de luxo

266 | Boutiques

228 | Pousadas

181 | Hotéis de aeroporto/conferência

174 | Hotéis no centro da cidade

161 | Hotéis de marca

155 | Serviços limitados e hotéis econômicos

101 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

59 | Albergues

29 | Aluguel de temporada e vilas

26 | Parques e acampamentos para trailers

11 | Cassinos

2 | Motéis

Região

603 | Europa

48 | África

35 | América do Norte

17 | América do Sul

15 | Ásia-Pacífico

6 | Oriente Médio

1 | Oceania

1 | América Central

Categoria

587 | Motor de reservas

388 | Gerentes de Canal

286 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

278 | Design de site

61 | Agências de Marketing Digital

39 | Software de reservas de hotéis

O que é Profitroom?

Fundado em 2008 | Sede em Poland | 150 funcionários
O Profitroom Suite é um Sistema Central de Reservas abrangente, projetado para aprimorar a experiência de reserva para hóspedes de hotéis, da descoberta à fidelidade. Ele simplifica o processo de reserva, direcionando tráfego valioso para sites de hotéis e acelerando o fluxo de reservas. A plataforma oferece ferramentas que permitem que os hotéis forneçam experiências e extras inigualáveis ​​aos hóspedes, aumentando assim a fidelidade à marca. O Profitroom Suite se integra suavemente às operações existentes do hotel, tornando-se um ativo valioso para grupos de hotéis que visam aumentar as reservas diretas e melhorar a satisfação dos hóspedes.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Profitroom. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Profitroom

Perguntas frequentes

Capacidades

TechConcierge ao seu serviço

Ofertas personalizadas

Lealdade

Possibilidades infinitas de integrações

Uma Fonte de Verdade

Característicos

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

Regras de preços

4/5 features

Distribuição

4/5 features

Comércio eletrônico

4/5 features

Integrações

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Extras e upsell

Software de mensagens para convidados
Aumente o valor de cada reserva e proponha serviços e complementos adicionais. Permita que os hóspedes selecionem extras durante o processo de reserva padrão. Depois, pergunte novamente, através de um e-mail automático enviado após a reserva.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de Profitroom

4.5
Muito bom
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

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Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Profitroom Suite é o #5 produto mais popular na categoria Software de reservas de hotéis (de 50) e o #184 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Profitroom abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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96 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Profitroom

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

Profitroom Média Profitroom

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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade

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12

Histórias de Sucesso

6

Referências

16

Clientes em Destaque

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Bakoven (South Africa)

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Boosting direct online revenue at super speed

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Avaliações de Profitroom

Classificação De Hotelier

Excelente
31
Muito bom
3
Média
4
Pobre
1
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (5)
  • Médio porte (9)
  • Grande (20)
  • X-Grande (5)

País

  • Poland
    Poland
    (13)
  • South Africa
    South Africa
    (9)
  • Slovakia
    Slovakia
    (4)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1)
  • Europa
    Europa
    (26)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • África
    África
    (10)
10

Aumento da conversão de reservas no site e reservas diretas

Senior Manager Product Development a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Ballito (South Africa)

Verificado
8 dias atrás
Gosto da experiência do usuário no motor de reservas. A conversão de reservas em nosso site aumentou exponencialmente ano após ano, e a ferramenta de ofertas personalizadas também impulsionou nossas reservas diretas. Do ponto de vista de configuração e manutenção, aprecio a forma como os elementos da configuração do motor de...
Country South Africa
Senior Manager Product Development
Hotel grande
9

Central de Controle "Tudo em Um": Depois de configurada, a equipe geralmente sente um grande alívio por ter reservas, tarifas e canais de distribuição em um só lugar. Não é mais preciso alternar entre um PMS, um gerenciador de canais e um mecanismo de reservas separado.

Front desk a partir de 100 to 199 quarto dentro Lagos (Nigeria)

Verificado
12 dias atrás
O gerenciador de canais do ProfitRoom garante que a disponibilidade e as tarifas dos quartos sejam atualizadas em tempo real em todos os canais de venda conectados (por exemplo, Booking.com, Expedia). Isso evita reservas em excesso e problemas de paridade de preços, economizando tempo da equipe e protegendo a receita.
Country Nigeria
Front desk
Hotel grande
10

Muito útil

Deputy GM a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sopot (Poland)

Verificado
18 dias atrás
Utilizamos o sistema CRM para o envio de ofertas. É muito simples de usar e tem sido de grande ajuda para a equipe de recepção e reservas. Altamente recomendado! Também oferece campanhas digitais com ótimos resultados.
Country Poland
Deputy GM
Hotel muito grande
10

Profitroom - o melhor suporte para hoteleiros

Reception Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Niemcza (Poland)

Verificado
19 dias atrás
Aprecio especialmente a capacidade do Profitroom de enviar ofertas aos hóspedes em um curto espaço de tempo. Basta selecionar a data e o número de hóspedes, e a oferta é gerada automaticamente para envio. Além disso, a recente criação de um programa de fidelidade fez com que os hóspedes recebessem benefícios interessantes e f...
Country Poland
Reception Manager
Hotel de médio porte
10

Excelente sistema de reservas fácil de usar com recursos poderosos e suporte excepcional

Front desk a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Reykjavík (Iceland)

Verificado
1 meses atrás
Simples, simples, simples! O mecanismo de reservas é fácil de usar e uma reserva pode ser feita em três cliques. Para uma grande propriedade independente, a automação nos processos de reserva é muito importante, e o Profitroom oferece isso! O visual é elegante e as maneiras de adicionar conteúdo são fáceis e atualizadas quase...
Country Iceland
Front desk
Hotel grande
8

Uma maneira fácil e simples de aumentar as vendas sem a necessidade de muitos produtos.

Front desk a partir de 50-74 quarto dentro Vysne Ruzbachy (Slovakia)

Verificado
1 meses atrás
O Profitroom é muito fácil de usar depois que você aprende a utilizá-lo. Muitos hoteleiros iniciantes podem encontrar uma solução que atenda às suas necessidades. Amplo portfólio de recursos.
Country Slovakia
Front desk
Hotel de médio porte
6

Bom produto, mas a disponibilidade do suporte ao cliente pode ser melhorada

Front desk a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Ustron (Poland)

Verificado
1 meses atrás
Há uma boa seleção de treinamentos gravados que são úteis para novos usuários. Assim que a linha de suporte responde, os agentes são muito prestativos. Há uma boa variedade de produtos e a configuração é fácil de usar.
Country Poland
Front desk
Hotel grande
6

Bom produto, mas a disponibilidade do suporte ao cliente pode ser melhorada

Front desk a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Ustron (Poland)

Verificado
1 meses atrás
Há uma boa seleção de treinamentos gravados que são úteis para novos usuários. Assim que a linha de suporte responde, os agentes são muito prestativos. Há uma boa variedade de produtos e a configuração é fácil de usar.
Country Poland
Front desk
Hotel grande
9

Análise do Profitroom

FD a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Tulum (Mexico)

Verificado
1 meses atrás
Gosto da facilidade de contato com nosso gerente de canais. Gosto que podemos fazer muitas alterações na imagem e que o consultor está disposto a nos ajudar.
Country Mexico
FD
Hotel de médio porte
5

Fácil

FD a partir de 50-74 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Cape Town (South Africa)

Verificado
1 meses atrás
Alerta completo de reserva. Acesso fácil quando necessário. Detalhes completos para os hóspedes. Eficiência no login. Fácil de alterar reservas no portal.
Country South Africa
FD
Hotel de médio porte
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Recentemente, fiquei responsável pelo processo de integração com a Profitroom para um dos hotéis dos meus clientes e não posso recomendá-la o suficiente! Desde o início, o processo de integração foi perfeito, graças à sua equipe de suporte dedicada e altamente competente. A equipe de integração dedicou um tempo para entender nossas necessidades exclusivas e garantiu que estivéssemos preparados para o sucesso desde o início. Eles forneceram sessões de treinamento abrangentes que não eram apenas informativas, mas também adaptadas às nossas necessidades específicas. Esse nível de suporte personalizado fez uma diferença significativa, permitindo-nos integrar o mecanismo de reservas suavemente em nossas operações. O que realmente se destaca na Profitroom é seu comprometimento com o atendimento ao cliente. Sempre que enfrentávamos dúvidas ou desafios, sua equipe de suporte estava a apenas uma ligação ou e-mail de distância, sempre pronta para ajudar com soluções rápidas e eficazes. É claro que eles realmente se importam com o sucesso de seus clientes, e esse nível de suporte é raro neste setor. Os recursos do mecanismo de reservas em si são impressionantes, oferecendo uma interface amigável e funcionalidade robusta que simplificou nosso processo de reserva. No geral, a combinação de um produto excelente e suporte excepcional faz da Profitroom uma parceira inestimável para qualquer negócio de hospitalidade. Eu os recomendo de todo o coração a qualquer um que esteja procurando melhorar suas capacidades de reserva!

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O que diferencia a Profitroom da concorrência é sua qualidade incomparável de suporte e o design contemporâneo de seu software. Em primeiro lugar, a equipe de suporte da Profitroom é dedicada e altamente competente, fornecendo assistência excepcional durante todo o processo de integração e além. Eles estão sempre disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou preocupações, garantindo que os clientes se sintam apoiados em todas as etapas. Esse compromisso com o atendimento ao cliente promove uma parceria forte que muitos concorrentes simplesmente não conseguem igualar. Além do suporte excepcional, o design contemporâneo do software da Profitroom aprimora significativamente a experiência do usuário. A interface é moderna e intuitiva, facilitando a navegação tanto para a equipe do hotel quanto para os hóspedes. Esse design atencioso não apenas simplifica o processo de reserva, mas também cria um ambiente visualmente atraente que reflete o profissionalismo do setor de hospitalidade.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que esteja considerando o Profitroom, seria para aproveitar ao máximo o processo de integração e a equipe de suporte. Não hesite em fazer perguntas e buscar orientação durante a configuração. A equipe de suporte dedicada está lá para ajudar você a maximizar os recursos do software para atender às suas necessidades específicas. O envolvimento com a equipe de suporte desde o início garante que você entenda completamente como aproveitar o design contemporâneo do software para a melhor experiência do usuário. Essa abordagem proativa não só facilitará uma transição mais suave, mas também o capacitará a otimizar seus processos de reserva desde o início. Abrace a oportunidade de aprender e se adaptar, pois isso melhorará significativamente sua experiência geral com o produto.

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