Popular em Operations
Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular em Revenue Management
Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular em Marketing
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular em Guest Experience
Melhor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Profitroom Suite
4.7 (19 AVALIAçõES)
Michael, Kamil, Magdalena + 42 more experts recommend Profitroom
Ler RecomendaçõesNão classificado em Sistemas de Reservas de Hotéis
Central Reservation System for Hotel Groups
95% recomendado por 511 hotéis
Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection e outros 508
Capacidades
TechConcierge ao seu serviço
TechConcierge ao seu serviço
Finalmente uma solução que pode ser totalmente personalizada para o seu grupo hoteleiro porque cada marca de hotel é diferente. Na Profitroom entendemos que a reserva é um processo crucial e deve estar alinhada com a sua estratégia e as suas necessidades únicas. - Sem custos adicionais de desenvolvimento - Adaptado à sua marca - Recursos personalizados
Ofertas Personalizadas
Ofertas Personalizadas
Converta offline em online e diga adeus ao rastreamento manual de reservas e aos processos ineficientes de call center. Simplifique e automatize o processo de envio de ofertas aos hóspedes para acelerar as operações da recepção. Transforme as consultas dos hóspedes de qualquer canal em uma oferta de vendas eficaz que pode ser reservada online. As mesmas ofertas, os mesmos preços, a mesma disponibilidade. - Painel de rastreamento claro - Pagamentos on-line seguros - Mensagens de acompanhamento automatizadas
Lealdade
Lealdade
Uma marca forte leva a uma maior fidelidade do cliente, o que, por sua vez, gera mais reservas. Garanta que seus hóspedes sejam recompensados por retornarem aos seus hotéis, oferecendo-lhes incentivos, como descontos ou ofertas especiais. Podemos integrar o seu programa de fidelização atual com a plataforma de reservas ou propor uma solução personalizada. - Integrado no Profitroom Suite - Fácil configuração - Altamente eficiente
Possibilidades infinitas de integrações
Possibilidades infinitas de integrações
O Profitroom transforma a gestão hoteleira com integrações expansivas entre PMSes, OTAs, RMS, Channel Managers, Gateways de Pagamento e Chatbots, oferecendo uma experiência incomparável aos hóspedes. Nossa plataforma permite o aproveitamento total de dados de RMS, CRM e programas de fidelidade, aumentando a eficiência operacional e automatizando os contatos com os hóspedes, ao mesmo tempo que os encanta em cada etapa de sua jornada.
Característicos
Gerenciamento de conteúdo
Regras de preços
Distribuição
Comércio eletrônico
Integrações
Comunicando
Administrador
Central de Atendimento
Complementos e módulos disponíveis
Extras e upsell
Software de mensagens para convidadosRecomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Profitroom Suite é o #1 produto mais popular na categoria Sistemas de Reservas de Hotéis (de 44) e o #33 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisProfitroom abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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Estudos de caso de Profitroom
Hotel Panorama: How the direct booking revenue was raised by 60% in just one year
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How St Michael’s Resort is simplifying hotel reservations. Keen to simplify your booking process and drive revenue for your hotel? Profitroom partnered with St Michael’s - a luxury resort located in Cornwall - to help streamline their online hotel reservations process, resulting in an overall online direct sales increase of more than 50%. Here’s how St Michael’s Resort continues to benefit from Profitroom’s technology:
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Lympne (United Kingdom)
Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.
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Referências
"Adoramos a experiência do usuário que este mecanismo de reservas oferece aos nossos hóspedes e, desde que nos mudamos para o Profitroom, vimos um grande aumento nas reservas on-line através do nosso site. O apoio que recebemos; desde a criação de novas ofertas e tipos de quartos até chamadas rápidas para orientação e melhores práticas é fantástico – eu recomendaria 100% o Profitroom."
"Iniciamos a cooperação com a Profitroom em fevereiro de 2018 e, desde o início, estamos muito satisfeitos com o curso da cooperação e a natureza abrangente das soluções fornecidas. Temos um site criado pela Profitroom e ferramentas que facilitam o trabalho diário do hotel como o Profitroom Booking Engine e o Profitroom Channel Manager. Graças a uma ampla gama de produtos e serviços, a Profitroom é capaz de atender às necessidades de cada instalação. No nosso caso, todas as soluções implementadas permitiram, entre outras coisas, aumentar o número de reservas diretas em 11%. Além disso, o grande trunfo da empresa é o suporte especializado substancial e suporte técnico com tempos de resposta muito rápidos. De acordo com o exposto, temos o prazer de recomendar a Profitroom como um parceiro de negócios digno."
"Iniciamos a cooperação com a Profitroom em 2010 na área de fornecimento de ferramentas e serviços para operação do site e operação do sistema de reservas. Usamos o Profitroom Booking Engine, o Profitroom Channel Manager e os serviços de posicionamento (SEO). Em julho de 2018, foi lançada a próxima versão do site, que atendeu às nossas expectativas e apresenta nossa marca de forma profissional. O design é caracterizado por um design atraente e tecnologia moderna. Valorizamos a cooperação a longo prazo. Recomendamos a Profitroom como Business Partner"
"O Smart Hotel coopera com a Profitroom desde 2017. A assessoria por eles e soluções implementadas, como Booking Engine e Channel Manager, aumentaram significativamente o número de reservas diretas nas nossas instalações, bem como permitiram alargar o leque de vendas dos nossos serviços. A funcionalidade dos sistemas implementados pela Profitroom permitiu uma gestão de preços mais eficaz e um melhor controlo. As soluções e tecnologias propostas e entregues atendem plenamente às nossas expectativas tanto em termos de qualidade como de funcionalidade. A implementação do cronograma de implementação planejado de soluções individuais foi realizada de maneira profissional e oportuna"
"O sistema Profitroom Booking Engine em comparação com seu antecessor aumentou significativamente a conversão e facilitou nosso trabalho. Graças às soluções comprovadas do Profitroom, podemos mostrar plenamente o potencial de nossas instalações e incentivar efetivamente os hóspedes a usar nossos serviços. Eu recomendo a Profitroom como um parceiro confiável e comprometido"
"Gostaríamos de recomendar o software Profitroom como uma das melhores soluções disponíveis para automatizar o trabalho do departamento de recepção e vendas na indústria hoteleira. Usamos o Profitroom CRM há 1,5 anos. Durante esse período, melhoramos significativamente o processo de oferta e tratamento de consultas por telefone e e-mail em nosso hotel. Desde a implementação do Profitroom CRM, o tempo de resposta à consulta de avaliação da estadia foi reduzido em mais de metade. Graças ao Profitroom CRM, também minimizamos a possibilidade de erros ao criar um cálculo de residência. O sistema é muito intuitivo, rápido e possibilita vendas ativas, desde o primeiro contato, passando pelo envio de uma oferta, até o sistema automatizado de envio de lembretes, os chamados “follow-ups”, finalizando. Além disso, todo o processo de atendimento ocorre em um único local, o que permite que muitos usuários acompanhem seu andamento. Estamos convencidos de que cada um dos objetos que receberem muitas consultas sobre a avaliação da estadia por telefone ou e-mail aproveitarão ao máximo o CRM ProfitroomGostaríamos de recomendar o software Profitroom como uma das melhores soluções disponíveis para automatizar o trabalho do departamento de recepção e vendas na indústria hoteleira. Usamos o Profitroom CRM há 1,5 anos. Durante esse período, melhoramos significativamente o processo de oferta e tratamento de consultas por telefone e e-mail em nosso hotel. Desde a implementação do Profitroom CRM, o tempo de resposta à consulta de avaliação da estadia foi reduzido em mais de metade. Graças ao Profitroom CRM, também minimizamos a possibilidade de erros ao criar um cálculo de residência. O sistema é muito intuitivo, rápido e possibilita vendas ativas, desde o primeiro contato, passando pelo envio de uma oferta, até o sistema automatizado de envio de lembretes, os chamados “follow-ups”, finalizando. Além disso, todo o processo de atendimento ocorre em um único local, o que permite que muitos usuários acompanhem seu andamento. Estamos convencidos de que cada um dos objetos que receberem muitas consultas sobre a avaliação da estadia por telefone ou e-mail aproveitarão ao máximo o CRM Profitroom"
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
19 | X-Pequeno (1-9 quarto)
81 | Pequeno (10-24 quarto)
215 | Médio (25-74 quarto)
271 | Grande (75-199 quarto)
82 | X-Grande (200+ quarto)
País
435 | Poland
33 | Czech Republic
33 | United Kingdom
31 | South Africa
22 | Mexico
19 | Slovakia
18 | Germany
11 | Colombia
11 | Spain
9 | United States of America
7 | India
5 | Italy
4 | Costa Rica
4 | Finland
3 | Norway
3 | Ireland
2 | Canada
2 | Cyprus
2 | Romania
1 | Turkey
1 | Estonia
1 | Nepal
1 | United Arab Emirates
1 | Namibia
1 | Morocco
1 | Bahamas
1 | Portugal
1 | Slovenia
1 | Switzerland
1 | Panama
1 | Philippines
1 | New Zealand
1 | Korea, South
1 | Vietnam
1 | Bulgaria
1 | Indonesia
Tipo
299 | Resorts
248 | Hotéis de luxo
230 | Boutiques
201 | Pousadas
163 | Hotéis de aeroporto/conferência
151 | Hotéis no centro da cidade
145 | Serviços limitados e hotéis econômicos
140 | Hotéis de marca
88 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
55 | Albergues
24 | Parques e acampamentos para trailers
23 | Aluguel de temporada e vilas
9 | Cassinos
2 | Motéis
Região
573 | Europa
33 | América do Norte
33 | África
16 | América do Sul
12 | Ásia-Pacífico
2 | Oriente Médio
1 | Oceania
1 | América Central
Categoria
541 | Motor de reservas
364 | Gerentes de Canal
270 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
260 | Design de site
46 | Agências de Marketing Digital
19 | Sistemas de Reservas de Hotéis
Mais Produtos por Profitroom
Classificação De Hotelier
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Conheci Sam da Profit Room em um painel de tecnologia online sobre COVID, eles tinham um cliente na África do Sul e eu a encorajei a fazer um pitch para nossa equipe e nos tornamos um cliente. Eles agora se tornaram uma grande força em seu campo na África do Sul, e fizemos parcerias em muitas iniciativas.
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Cape Town Central (South Africa)
Design gráfico agradável aos olhos, reservas de quartos de hóspedes escritas de forma legível, tempo de carregamento de reserva satisfatório
FD a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro Olsztyn (Poland)
Tudo em um só lugar
Revenue Director a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Cavelossim (India)
Excelente preparação tecnológica e ótimo contato com supervisores.
marketing & Sales manager a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Lidzbark Warminski (Poland)
Excelente escolha
Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Frantiskovy Lazne (Czech Republic)
Hotel Parque Marítimo
Sales & Marketing Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Leipzig (Germany)
Muito bom
Specjalista do spraw marketingu a partir de 100 to 199 quarto dentro Sosnowka (Poland)
Amamos trabalhar porque é uma ferramenta ágil, intuitiva e fácil de usar.
Coordinadora de eventos a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Santiago de Compostela (Spain)
Resort de quintal
FD a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Predboj (Czech Republic)
Excelentes profissionais
Director a partir de 100 to 199 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Banos de Retortillo (Spain)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationIndustry experts recommend Profitroom for its superior conversion rates, combining an intuitive booking engine with advanced features like marketing automation and channel management, all in a unified platform. Unique insights highlight its refined web design, especially appreciated by Polish hotels, and constant product evolution. Critical feedback mentions the occasional flaws, but the overall advantages significantly outweigh them, making it a top choice for hoteliers.
AI-generated from the text of customer reviews
O que este produto ou serviço faz bem?
Recentemente, fiquei responsável pelo processo de integração com a Profitroom para um dos hotéis dos meus clientes e não posso recomendá-la o suficiente! Desde o início, o processo de integração foi perfeito, graças à sua equipe de suporte dedicada e altamente competente. A equipe de integração dedicou um tempo para entender nossas necessidades exclusivas e garantiu que estivéssemos preparados para o sucesso desde o início. Eles forneceram sessões de treinamento abrangentes que não eram apenas informativas, mas também adaptadas às nossas necessidades específicas. Esse nível de suporte personalizado fez uma diferença significativa, permitindo-nos integrar o mecanismo de reservas suavemente em nossas operações. O que realmente se destaca na Profitroom é seu comprometimento com o atendimento ao cliente. Sempre que enfrentávamos dúvidas ou desafios, sua equipe de suporte estava a apenas uma ligação ou e-mail de distância, sempre pronta para ajudar com soluções rápidas e eficazes. É claro que eles realmente se importam com o sucesso de seus clientes, e esse nível de suporte é raro neste setor. Os recursos do mecanismo de reservas em si são impressionantes, oferecendo uma interface amigável e funcionalidade robusta que simplificou nosso processo de reserva. No geral, a combinação de um produto excelente e suporte excepcional faz da Profitroom uma parceira inestimável para qualquer negócio de hospitalidade. Eu os recomendo de todo o coração a qualquer um que esteja procurando melhorar suas capacidades de reserva!
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
O que diferencia a Profitroom da concorrência é sua qualidade incomparável de suporte e o design contemporâneo de seu software. Em primeiro lugar, a equipe de suporte da Profitroom é dedicada e altamente competente, fornecendo assistência excepcional durante todo o processo de integração e além. Eles estão sempre disponíveis para responder a quaisquer perguntas ou preocupações, garantindo que os clientes se sintam apoiados em todas as etapas. Esse compromisso com o atendimento ao cliente promove uma parceria forte que muitos concorrentes simplesmente não conseguem igualar. Além do suporte excepcional, o design contemporâneo do software da Profitroom aprimora significativamente a experiência do usuário. A interface é moderna e intuitiva, facilitando a navegação tanto para a equipe do hotel quanto para os hóspedes. Esse design atencioso não apenas simplifica o processo de reserva, mas também cria um ambiente visualmente atraente que reflete o profissionalismo do setor de hospitalidade.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Se eu pudesse dar um conselho a um hoteleiro que esteja considerando o Profitroom, seria para aproveitar ao máximo o processo de integração e a equipe de suporte. Não hesite em fazer perguntas e buscar orientação durante a configuração. A equipe de suporte dedicada está lá para ajudar você a maximizar os recursos do software para atender às suas necessidades específicas. O envolvimento com a equipe de suporte desde o início garante que você entenda completamente como aproveitar o design contemporâneo do software para a melhor experiência do usuário. Essa abordagem proativa não só facilitará uma transição mais suave, mas também o capacitará a otimizar seus processos de reserva desde o início. Abrace a oportunidade de aprender e se adaptar, pois isso melhorará significativamente sua experiência geral com o produto.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
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RoomPriceGenie
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TrustYou
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eviivo
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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A Profitroom abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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