Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Straiv
4.7 (104 BEWERTUNGEN)
HT-Score
77 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
UM
VF
Hendrik, Ulrich Martin, Ulrich Martin + 20 weitere Experten empfehlen Straiv
Lesen Empfehlungen
Straiv
Platz 3 (von 89) in Kontaktloser Check-in
Digitale Lösungen für die Guest Journey
94% empfohlen von 100 Hotels
CPI Hotels, Atlantic Hotels, Ginn Hotels & 97 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Straiv analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Straiv wegen seiner Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren, die Flexibilität der Gäste zu erhöhen und sowohl das Zeit- als auch das Qualitätsmanagement zu verbessern, ohne dass fortgeschrittene IT-Kenntnisse erforderlich sind. Zu den Vorteilen gehören effiziente digitale Check-in-Funktionen, die Integration mit PMS wie Oracle Suite 8 und anpassbare Module. Straivs konsequente Entwicklung und sein starkes Supportteam werden besonders gelobt, obwohl einige langsame Schnittstellen und gelegentliche Störungen im Zahlungsprozess kritisieren.
CPI Hotels, Atlantic Hotels, Ginn Hotels & 97 andere
Lesen Sie ihre BewertungenFür welche Hoteltypen Straiv beliebt ist
Größe
2 | X-Klein (1-9 Zimmer)
42 | Klein (10-49 Zimmer)
28 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
24 | Groß (100-499 Zimmer)
8 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
81 | Germany
11 | Switzerland
5 | Austria
2 | United States
1 | Australia
1 | Albania
1 | Belgium
1 | Italy
Typ
40 | Stadtzentrum
36 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
33 | Boutique
29 | Flughafen/Konferenz
26 | Begrenzter Service & Budgethotels
22 | Markenhotels
22 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
11 | Resort
10 | Luxus
7 | Hostel
4 | Ferienwohnungen & Villen
1 | Motel
Region
100 | Europa
2 | Nordamerika
1 | Ozeanien
Kategorie
104 | Kontaktloser Check-in
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Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist Straiv?
Gegründet im Jahr 2015 | Hauptsitz in Stuttgart (Germany) | 18 Mitarbeiter
Straiv ist eine digitale Gästeerlebnisplattform für die Hotellerie mit Funktionen wie Online-Check-in und -Check-out, Gästekommunikation, digitalem Concierge-Service und Upselling-Möglichkeiten. Sie steigert die Effizienz durch optimierte Hotelabläufe und ermöglicht Gästen den schnellen und kontaktlosen Zugriff auf Services per Smartphone – ganz ohne App-Download. Straiv lässt sich nahtlos in Hotelmanagementsysteme wie Oracle Suite 8 integrieren, optimiert interne Prozesse und verbessert das Gästeerlebnis, auch für Nutzer ohne fortgeschrittene IT-Kenntnisse. Ein engagiertes Team sorgt für kontinuierliche Weiterentwicklung und reibungslosen Betrieb.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Straiv zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Straiv Analysierte Bewertungen: 17
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Straiv Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von Straiv
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Straiv bereitgestellte Beschreibung:
"CODE2ORDER ermöglicht Hotels, den gesamten Hotelaufenthalt für ihre Gäste zu einem digitalen Erlebnis zu machen. Mit dem digitalen Begleiter für Hotelgäste sind all Ihre Informationen, Services und Angebote für jeden Gast zu jeder Zeit und an jedem Ort abrufbar und buchbar. Sie begleiten Ihre Gäste auf der gesamten Guest Journey – von der ersten Buchung bis zum Aufenthalt, inklusive digitalem Check -In und Check-Out, bis zur nächsten Direktbuchung.Unsere Lösungen: - Digitale Gästemappe - Digitaler Check-In & Check-Out - E-Mail-MarketingUnsere Lösungen ermöglichen einen schnellen und einfachen Zugriff über jedes Endgerät, ohne zusätzliche Apps und Tablets . Derzeit vertrauen mehr als 1.700 Marken-, Individual- und Kettenhotels in über 20 Ländern auf diese fortschrittliche Lösung. Die Lösung bietet einen ganzheitlichen Service, der vor und nach dem Hotelaufenthalt zur Verfügung steht. Zu den Top-Features gehören: digitaler Check-in, intelligentes Feedback während des Aufenthalts, Promotion und Buchung von Services und Angeboten, Green Choice (Housekeeping mit einem Klick abbrechen), Push-Benachrichtigungen senden, Integration der Buchungsmaschine für mehr Direktbuchungen, Aktivitätenempfehlungen und vieles mehr...Ihre Vorteile: Bieten Sie aktive Gästekommunikation Automatisieren Sie interne Arbeitsprozesse Erweitern Sie Ihr Upselling-Potenzial Verbessern Sie Ihre Hotelbewertungen"
FAQs
Fähigkeiten
Reduzierung der Betriebskosten
Reduzierung der Betriebskosten
Effiziente Prozesse senken die Kosten und schaffen finanziellen Spielraum.
Entlastung für Ihr Team
Entlastung für Ihr Team
Digital optimierte Routineprozesse führen zu mehr Flexibilität und weniger Stress für Ihr Team.
Digitale Gästekommunikation rund um die Uhr
Digitale Gästekommunikation rund um die Uhr
Erreichen Sie Ihre Gäste individuell mit relevanten Informationen zum richtigen Zeitpunkt.
Intelligenter Check-in & Hotelzugang
Intelligenter Check-in & Hotelzugang
Ermöglichen Sie Ihren Gästen, ihren Aufenthalt so digital wie gewünscht zu gestalten.
Automatisieren und optimieren Sie Ihre täglichen Abläufe
Automatisieren und optimieren Sie Ihre täglichen Abläufe
Jeder Tag ohne Automatisierung kostet Geld und raubt Ihrem Team Energie. Mit Tools wie digitalen Gästeverzeichnissen und Upselling steigern Sie nicht nur Ihren Umsatz, sondern senken auch Ihre Arbeits- und Verwaltungskosten durch Online-Check-in und digitale Registrierung deutlich. Unsere Kunden sparen allein beim Check-in bis zu zwei Stunden täglich und haben so mehr Zeit für wichtigere Aufgaben.
Funktionen
Vor der Ankunft & Check-in
4/5 features
Informationssammlung
4/5 features
Übersetzungen
4/5 features
Zahlungen & Autorisierung
4/5 features
Mobiler Schlüssel
4/5 features
Upgrades und Upselling
4/5 features
Sonstiges
1/1 features
Verfügbare Add-ons und Module
Upselling
Upselling-Software
Mit Upselling können Ihre Hotelgäste bequem und einfach während des Check-in-Prozesses Zusatzangebote buchen, wie zum Beispiel: - Frühstück - Höhere Zimmerkategorie - Parken - Early Check-in/ Late Check-out - Individuelle Extras
Gastnachrichten
Gastnachrichten-Software
Sparen Sie Zeit und entlasten Sie Ihre Mitarbeiter. Mit straiv Guest Messaging erfolgt der Nachrichtenversand an Ihre Gäste vollautomatisch. Sie müssen E-Mails, WhatsApp-Nachrichten oder SMS nicht mehr manuell erstellen und versenden. NEU: Guest Messaging jetzt auch mit WhatsApp verfügbar.
Digitaler Concierge
Hotel-Gäste-Apps
Bieten Sie mit dem digitalen Concierge einen kontaktlosen Service im Hotel. Mit unserem digitalen Concierge steigern Sie Zusatzumsätze, optimieren die Zimmerreinigung, erhalten besseres Gästefeedback und mehr Direktbuchungen. Der straiv Chatbot bringt künstliche Intelligenz in Ihr Hotel. Erhältlich als Add-on für den Digital Concierge oder direkt auf Ihrer Hotelwebsite revolutioniert er die digitale Gästebetreuung in der Hotellerie.
Online-Check-in & -Check-out
Kontaktloser Check-in
Erleben Sie, wie komfortabel An- und Abreise sein können – und verabschieden Sie sich von langen Warteschlangen am Empfang. Unser Online-Check-in ermöglicht automatisierte Ankünfte, entlastet Ihr Team und steigert die betriebliche Effizienz.
Digitale Zahlung
Zahlungsabwicklungssoftware
Ob PayPal, Apple Pay oder Kreditkarte: Digitale Zahlungen bieten Gästen ein schnelles und sicheres Bezahlerlebnis – nahtlos integriert in die digitale Customer Journey. Sie behalten die volle Kontrolle über die Zahlungen, reduzieren Fehler und profitieren von zuverlässigen Integrationen mit führenden Zahlungsanbietern. Sie entscheiden, wann Zahlungen abgebucht werden.
Digitaler Schlüssel
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Ob per Smartphone, PIN oder klassischer Schlüsselkarte – Sie entscheiden, wie Ihre Gäste Zugang zu ihren Zimmern erhalten.
Straiv-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Straiv ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Kontaktloser Check-in (von 89) und das #180 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenStraiv’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Straiv-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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No matching results
Straiv-Fallstudien
Straiv verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"With Straiv, we have a strong partner at our side who is constantly evolving. The close, professional collaboration convinced us right from the start!"
Enrico Ungermann
General Manager @
Empire Riverside Hotel
"Reliable technology and smart service create the necessary space for genuine hospitality."
Alexander Herold
COO @
Avaneo Hotel Marktredwitz
"These automated emails are an indispensable aid for us in particular - our guests receive all the important information at the right time, and we significantly reduce the workload on our team."
Markus Eppinger
Managing Director @
Cloud NO7 Apartments
Ausgewählte Kunden
Hotelier-Bewertung
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8
Schnelle Problemlösung mit freundlichem, professionellem Support
Hotel Director von 75-99 Zimmer Markenhotel in Singen (Germany)
Verifiziert
vor 13 Tagen
Das Serviceteam hat sehr schnell reagiert. Auch das Problem wurde sehr zügig gelöst, und die Kommunikation war professionell und sehr freundlich.
Germany
Germany
Hotel Director
Mittelgroßes Hotel
9
Gasterdaten fließen in das PMS ein und sparen Papier — können aber auf Tablets verzögern
Deputy Hotel Manager von 25-49 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Schluchsee (Germany)
Verifiziert
vor 14 Tagen
Gaster-Daten werden direkt in das PMS (protel) übertragen.
Spart viel Papier und Lagerplatz.
Benutzerfreundliche und arbeitnehmerfreundliche Nutzung.
Germany
Germany
Deputy Hotel Manager
Kleines Hotel
10
Guter Support und starke Partnerverbindungen – aber das Bearbeiten von Mailings ist zeitaufwendig
Assistant to the CEO von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Tegernheim (Germany)
Verifiziert
vor 25 Tagen
Guter Support und ein großartiges Produkt mit regelmäßigen Updates. Ein starkes Netzwerk von hotelnext.io sowie ausgezeichnete Verbindungen zu Partnern.
Germany
Germany
Assistant to the CEO
Kleines Hotel
10
Flexibles, kontaktloses Check-in mit starkem Upselling — Reservierungsnummern könnten reibungsloser laufen
Buchungsabwicklung von 75-99 Zimmer in Xanten (Germany)
Verifiziert
vor 25 Tagen
Wir nutzen Straiv für unseren kontaktlosen Check-in und bieten daher keine personell besetzte Rezeption an. Besonders schätzen wir an Straiv die Flexibilität und die vielfältigen Möglichkeiten, verschiedene Inhalte und Einstellungen im Meldeschein, im Check-in-Prozess und an weiteren Stellen individuell darzustellen.
Ein Beispiel ist das C...
Germany
Germany
Buchungsabwicklung
Mittelgroßes Hotel
10
Einfacher Check-in für Gäste und ein übersichtlicher Gästefolder — mit Potenzial für Verbesserungen bei Chatbots und Upselling
Self-employed von 25-49 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Bad Bellingen (Germany)
Verifiziert
vor 26 Tagen
Der Support von Straiv ist für mich wirklich hervorragend. Gleichzeitig bietet Straiv meinen Gästen einen einfachen und intuitiven Weg zum Check-in sowie schnellen Zugriff auf viele weitere Informationen rund um den Aufenthalt. Die digitale Gästemappe wirkt modern und professionell, ist sehr übersichtlich aufgebaut und bietet zahlreiche zus...
Germany
Germany
Self-employed
Kleines Hotel
9
Effizierter Check-in, der Verwaltungsaufwand reduziert — die Einrichtung wird immer komplexer
Project Leader von 75-99 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Massagno (Switzerland)
Verifiziert
vor 27 Tagen
Straiv ist eine großartige Unterstützung für unsere Abläufe im THE FLAG Lugano. Dank des Check-in-Prozesses können wir das Hotel effizient mit nur zwei Empfangsmitarbeitern betreiben. Die Plattform ist benutzerfreundlich, zuverlässig und trägt erheblich zur Reduzierung des administrativen Aufwands bei. Straiv ermöglicht unserem Team, sich m...
Switzerland
Switzerland
Project Leader
Mittelgroßes Hotel
10
Hilfreicher Partner mit echten Gästereise-Vorteilen — aber mehr Flexibilität bei Opera Cloud erforderlich
IT Project Coordinator von 500+ Zimmer in St. Peter Ording (Germany)
Verifiziert
vor 27 Tagen
straiv ist für uns weit mehr als ein Softwareanbieter, sondern ein echter Partner. Das Team ist super hilfsbereit, geht auf unsere Anforderungen ein und nimmt sich Zeit, gemeinsam Lösungen zu finden.
Besonders stark: Gerade aktuell hat straiv für uns dringend notwendige Funktionen gelauncht, die für unsere Guest Journey enorm wichtig sind....
Germany
Germany
IT Project Coordinator
Sehr großes Hotel
10
Hochgradig anpassbares kontaktloses Check-in mit exzellentem Support
Manager von 25-49 Zimmer in Templin (Germany)
Verifiziert
vor 27 Tagen
Wir nutzen Straiv sehr erfolgreich für den kontaktlosen Check-in und die digitale Gästekommunikation. Besonders begeistert uns die enorme Vielfalt an Einstellungsmöglichkeiten und aktiven Modulen – von der Infomappe über den digitalen Meldeschein bis hin zu Zahlungen und Wifi-Infos. Die Anwendung läuft absolut zuverlässig, lässt sich extrem...
Germany
Germany
Manager
Kleines Hotel
9
Online-Registrierung und Türzugang per Smartphone — WhatsApp würde helfen
Hotelier von 25-49 Zimmer Stadthotel in Rottweil (Germany)
Verifiziert
vor 27 Tagen
Der Meldeschein wird online verschickt und der Check in ebenfalls. die Türöffnung mit Salto über das Smartphone ist schon sehr klasse.
Germany
Germany
Hotelier
Kleines Hotel
7
Flexibles Gästemanagement mit hoher Lernkurve
Hoteldirektor von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Villmergen (Switzerland)
Verifiziert
vor 27 Tagen
Was wir tatsächlich am liebsten mögen, ist die Vielzahl der Kommunikationsmöglichkeiten, die das System unseren Gästen bietet. Besonders praktisch finden wir, dass wir automatische E-Mails versenden können und damit auch saisonale Angebote speziell an unsere Gäste schicken. Die Segmentierung ist wirklich sehr präzise und bietet viele Möglic...
Switzerland
Switzerland
Hoteldirektor
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Die Gästereise, die Straiv bietet, spart tatsächlich Betriebskosten und Zeit in Hotels. Straiv hat einen zuverlässigen kontaktlosen Self-Check-in entwickelt, auf den Gäste einfach und schnell zugreifen können. Die Partnerschaft mit Straiv hat gezeigt, dass ein "Best-of-Breed"-Ansatz nahtlos funktionieren und tatsächlich einen Unterschied machen kann. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist ebenfalls unkompliziert. Wenn wir oder ein Kunde etwas benötigen, erhalten wir schnell echte Antworten und können alle offenen Fragen klären!
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Die Gästereise, die Straiv bietet, spart tatsächlich Betriebskosten und Zeit in Hotels. Straiv hat einen zuverlässigen kontaktlosen Self-Check-in entwickelt, auf den Gäste einfach und schnell zugreifen können. Die Partnerschaft mit Straiv hat gezeigt, dass ein "Best-of-Breed"-Ansatz nahtlos funktionieren und tatsächlich einen Unterschied machen kann. Die Zusammenarbeit mit dem Team ist ebenfalls unkompliziert. Wenn wir oder ein Kunde etwas benötigen, erhalten wir schnell echte Antworten und können alle offenen Fragen klären!
Klare und einfache Bedienung der Gäste-App (Web-App)
Schnelle Türöffnungsfunktion (kurze Reaktionszeit)
Enge und direkte Zusammenarbeit zwischen unseren beiden Unternehmen.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Klare und einfache Bedienung der Gäste-App (Web-App)
Schnelle Türöffnungsfunktion (kurze Reaktionszeit)
Enge und direkte Zusammenarbeit zwischen unseren beiden Unternehmen.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Straiv ist eine intuitive und effektive Lösung für die digitale Gästebetreuung, die Hotels dabei unterstützt, Kommunikation und Abläufe zu modernisieren und gleichzeitig das Gästeerlebnis insgesamt zu verbessern. Die Plattform digitalisiert nahtlos wichtige Kontaktpunkte wie Anreise, Check-in, Kommunikation während des Aufenthalts, Upselling und Check-out und schafft so ein reibungsloses und einheitliches Erlebnis für Gäste und Hotelteams.
Straiv bietet ein nahtloses und mobiles Gästeerlebnis, das den gesamten Prozess vom Check-in bis zur Kommunikation während des Aufenthalts vereinfacht. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche können Gäste Services wie Taxis oder Zimmerservice direkt über ihr Smartphone oder Tablet anfordern – ganz ohne App-Download. Diese Anfragen werden umgehend an Hotelkit weitergeleitet, wo sie effizient bearbeitet und zugewiesen werden. So entsteht ein optimiertes, modernes Serviceerlebnis für Gäste und Hotelteams gleichermaßen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Viele Tools bieten Online-Check-in an. Was Straiv auszeichnet, ist, dass der Check-in nur ein Teil davon ist. Pre-Arrival, Upselling, digitale Schlüssel und Check-out sind alle in einer Plattform vereint, sodass Hotels nicht drei oder vier Produkte zusammenfügen müssen. Zweitens ist da die Offenheit des Unternehmens. Und schließlich das Team. Sie hören auf Partner und Hoteliers, und man sieht, wie dieses Feedback im Produkt umgesetzt wird.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Viele Tools bieten Online-Check-in an. Was Straiv auszeichnet, ist, dass der Check-in nur ein Teil davon ist. Pre-Arrival, Upselling, digitale Schlüssel und Check-out sind alle in einer Plattform vereint, sodass Hotels nicht drei oder vier Produkte zusammenfügen müssen. Zweitens ist da die Offenheit des Unternehmens. Und schließlich das Team. Sie hören auf Partner und Hoteliers, und man sieht, wie dieses Feedback im Produkt umgesetzt wird.
Kein sekundenlanges Warten, bis sich die Tür öffnet
Umfangreiche gemeinsame Erfahrung dank zahlreicher gemeinsamer Kunden
Klar definierte Prozesse
Stetige Weiterentwicklungsprozesse unter Berücksichtigung der Kundenwünsche
Kein sekundenlanges Warten, bis sich die Tür öffnet
Umfangreiche gemeinsame Erfahrung dank zahlreicher gemeinsamer Kunden
Klar definierte Prozesse
Stetige Weiterentwicklungsprozesse unter Berücksichtigung der Kundenwünsche
Straiv zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und sein durchdachtes Design aus. Sowohl Mitarbeiter als auch Gäste können die Plattform schnell und ohne umfangreiche Schulungen nutzen, was die Einführung beschleunigt und operative Reibungsverluste minimiert. Die Automatisierung wiederkehrender Prozesse – von der Erfassung von Gästedaten und -präferenzen bis hin zur Bearbeitung von Anfragen und Zusatzangeboten – spart den Hotelteams wertvolle Zeit und ermöglicht es ihnen, sich stärker auf Service und Gastfreundschaft zu konzentrieren.
Straiv zeichnet sich durch seinen ganzheitlichen, kanalübergreifenden Ansatz für die Gästereise aus. Im Gegensatz zu Tools, die sich nur auf einen Aspekt der Gästekommunikation konzentrieren, vereint Straiv digitales Ein- und Auschecken, mobile Zimmerschlüssel und Gästenachrichten in einem einheitlichen System. Dank der Integration in Hotelkit können Hotelteams Gästewünsche innerhalb ihrer bestehenden Arbeitsabläufe verwalten und beantworten – für Schnelligkeit und Transparenz ohne Plattformwechsel.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Beginnen Sie damit, festzuhalten, welche Fragen die Rezeption immer wieder beantwortet, wie Parkmöglichkeiten, Frühstückszeiten oder späte Anreisen, und übertragen Sie diese zuerst in die digitale Gästekommunikation von Straiv. In unseren Projekten sehen wir immer wieder, dass Teams hier am schnellsten Entlastung spüren. Sobald das der Fall ist, sind sie viel offener dafür, den nächsten Schritt zu automatisieren.
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Beginnen Sie damit, festzuhalten, welche Fragen die Rezeption immer wieder beantwortet, wie Parkmöglichkeiten, Frühstückszeiten oder späte Anreisen, und übertragen Sie diese zuerst in die digitale Gästekommunikation von Straiv. In unseren Projekten sehen wir immer wieder, dass Teams hier am schnellsten Entlastung spüren. Sobald das der Fall ist, sind sie viel offener dafür, den nächsten Schritt zu automatisieren.
Erstellung eines Art Pflichtenhefts hinsichtlich den gewünschten und angestrebten Prozesse und Ziele.
Gemeinsame Abstimmungstermin zwischen PMS-Anbieter / Hotel-App-Anbieter und
Lieferant der Zutrittskontrolle (Hotelschließanlage)
Erstellung eines Art Pflichtenhefts hinsichtlich den gewünschten und angestrebten Prozesse und Ziele.
Gemeinsame Abstimmungstermin zwischen PMS-Anbieter / Hotel-App-Anbieter und
Lieferant der Zutrittskontrolle (Hotelschließanlage)
Das Straiv-Team verdient besondere Erwähnung für seine engagierte Unterstützung, seine schnelle Reaktionszeit und sein fundiertes Verständnis für Hotelabläufe. Die Implementierung ist gut strukturiert, und die fortlaufende Zusammenarbeit ist proaktiv und lösungsorientiert. Insgesamt ist Straiv eine hervorragende Lösung für Hotels, die ihre Abläufe optimieren, die Gästezufriedenheit steigern und durch eine moderne, digitale Customer Journey zusätzliche Umsätze generieren möchten.
Nutzen Sie die Vorteile von Straiv optimal, indem Sie es mit einem Betriebstool wie Hotelkit integrieren. Wenn Gästeanfragen direkt in Hotelkit eingehen, kann Ihr Team sie schneller und einheitlicher bearbeiten – alles mit den Tools, die es bereits täglich verwendet. Geringer Aufwand für eine deutlich höhere Gästezufriedenheit.
UM
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null
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Vasiliki Filippidou
Integrations & Marketplace Product Manager
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dailypoint
Hasini Ganewita
Marketing Manager
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hotelkit
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Head of Marketing
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Smart Host
Gordon Schuringa
Global Partnerships
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RoomPriceGenie
Annica Schröder
Consultant
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Ibelsa
Dirk Heumann
Head of Business Development
@
Schulte-Schlagbaum
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Carolin Wanzke-Boomers
Customer Success Manager
@
Toedt, Dr. Selk & Coll GmbH
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
Martin Mrongowius
Sales Manager
@
Global Office
Anja Hollmann
Vertrieb Software
@
Hoga-Data
Ricarda Müller
COO
@
ibelsa
Waldemar Glasner
Sales Manager Germany Area West/South
@
goingsoft Deutschland GmbH
Manfred Schoenegger
Owner
@
Residenz Allegra Soelden
Carina Stegmayer
Founder
@
GauVendi
Martin Gahn
CEO
@
Top Gahn Quality Coaching
Andreas Rhein
CEO
@
Der Hotelflüsterer™
Marvin Speh
Co-Founder
@
RoomPriceGenie
Sandro Berger
CEO
@
REBAG DATA AG
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Straiv-Integrationen
Finde großartige Kombinations-Apps
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Cloudbeds
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Profitroom
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MARA Solutions
97% von 386 Hotels empfohlen |
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Smart Host GmbH
92% von 235 Hotels empfohlen |
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happyhotel
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dailypoint™
89% von 156 Hotels empfohlen |
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
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Planet
78% von 131 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Shiji Group
89% von 111 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Support
Nicht verifiziert
Straiv hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
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