guesthub

4.7 (16 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Was ist Guesthub?

Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in | 15 Mitarbeiter
Guesthub ist ein umfassendes Gästeerlebnis-Managementsystem, das den Hotelbetrieb rationalisieren und die Gästezufriedenheit steigern soll. Es ermöglicht kontaktlose Check-ins, sodass Gäste die Rezeption umgehen und direkt auf ihr Zimmer gehen können, was die Personalkosten senkt und den Komfort erhöht. Guesthub automatisiert auch die Verfolgung, Eskalation und Benachrichtigung von Gästeanfragen, um einen zeitnahen Service zu gewährleisten und die Wiederherstellungskosten zu senken. Darüber hinaus steigert es den Verkauf von Speisen und Getränken durch einen nahtlosen, kontaktlosen Bestellvorgang, der Fehler minimiert und Gäste und Personal über den Bestellstatus auf dem Laufenden hält.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Guesthub zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

guesthub-Alternativen

Nicht sicher, ob Guesthub das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Messaging Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Merkmale

Einheitlicher Posteingang

4/5 features

Mehrkanal

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Upselling & Zusatzleistungen

4/5 features

Aufgaben- und Anfrageverwaltung

4/5 features

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is Guesthub a good fit for your hotel?

Mid-sized
96% (1,064)
#1 of 22

Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Mid-sized hotels due to its smooth communication features, including AI-assisted guest messaging, and its reliable and secure credit card authorization process, though some reviews suggest improvements in integration speed with existing systems.

Luxus
96% (490)
#1 of 22

Canary Technologies wird aufgrund seines optimierten kontaktlosen Check-in-Prozesses und des intuitiven Gästenachrichtensystems häufig als Alternative zu Guesthub für Luxushotels angesehen, obwohl einige Hotels über Störungen bei den KI-Nachrichtenantworten berichteten und sich eine tiefere Integration in bestehende Hotelsysteme wünschten.

Begrenzter Service und begrenztes Budget
96% (542)
#1 of 19

Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Limited-Service-Budget hotels due to its robust guest messaging capabilities, which streamline communication and reduce front desk congestion, while also offering efficient digital check-in options that improve operational workflow.

Flughafen/Konferenz
96% (528)
#1 of 19

Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for Conference hotels due to its efficient contactless check-in process and easy guest messaging, which streamline operations and enhance guest communication—a crucial need for high-volume properties managing large events and bookings.

Nordamerika
96% (1,330)
#1 of 18

Canary Technologies wird gemeinhin als Alternative zu Guesthub für Hotels in Nordamerika angesehen, da es Gästekommunikation, Check-ins und Zahlungsautorisierung auf einer einzigen Plattform zusammenfasst, was die Abläufe optimiert und die Kommunikation verbessert. Beide Systeme bieten jedoch einzigartige Integrationsmöglichkeiten und individuell anpassbare Messaging-Funktionen.

Südamerika
87% (6)
#4 of 4

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Hotels in Südafrika die Gästekommunikationssoftware von HiJiffy für ihre effiziente Multichannel-Kommunikation, die benutzerfreundliche Oberfläche und den reaktionsschnellen Kundensupport. Diese Stärken tragen wesentlich zur Verbesserung der Gästeinteraktionen und zur Entlastung der Hotels in Südafrika bei.

United States
96% (1,113)
#1 of 17

Canary Technologies is commonly considered an alternative to Guesthub for US hotels due to its ease of use and efficient integration with existing property management systems, which helps streamline the check-in process and enhance guest communication, though some users note occasional integration challenges.

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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Guesthub-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, guesthub ist das #50 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 86) und das #1665 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Guesthub’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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Guesthub-Preise

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Guesthub hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Guesthub-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
12
Sehr gut
4
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Mittelgroß (6)
  • Groot (10)

Land

  • United States
    United States
    (7)
  • Argentina
    Argentina
    (4)
  • Colombia
    Colombia
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (8)
  • Südamerika
    Südamerika
    (8)
9

Benutzerfreundliche Plattform

Director Of Front Officr von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Miami (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Die App ist webbasiert und daher sehr bequem auf einem Mobiltelefon und/oder Desktop zu verwenden. Dies ermöglicht den Betriebsteams Flexibilität, um über Unstimmigkeiten und Tickets auf dem Laufenden zu bleiben
Country United States
Director Of Front Officr
Großes Hotel
10

Du solltest es versuchen!

General Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Miami (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Ich empfehle dringend, Guesthub für den Betrieb Ihres Hotels zu implementieren. Hier ist der Grund:1. Effizientes Aufgabenmanagement: Diese App optimiert die Zuweisung und Verfolgung von Aufgaben in Ihrem Hotel und stellt so sicher, dass Housekeeping, Wartung und andere Abteilungen nahtlos zusammenarbeiten. Neben der Steigerung Ihrer Einnah...
Country United States
General Manager
Großes Hotel
10

Tolles Team, intuitive Software, reaktionsschneller Support, Entwicklungsbereitschaft

CIO von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Brandon (Canada)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Guesthub füllte für uns eine Lücke, die wir schon seit einiger Zeit zu schließen versuchten – gut gestaltete Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt und eine App, die Gäste bei ihrem Aufenthalt und beim Versenden von Nachrichten unterstützt. Ihr Entwicklungsteam arbeitete sogar eng mit uns zusammen, um das Nachrichtendesign in etwas Profess...
Country Canada
CIO
Großes Hotel
10

Ideal für Restaurant- und Zimmerservice

DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Miami Springs (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
das Beste, was Kunden bestellen, und die Fehlerquote ist minimal. Bei einer Kundenbestellung durch TL kann es zu weiteren Fehlern in der Bestellung kommen
Country United States
DIRECTOR OF FOOD & BEVERAGE
Großes Hotel
8

Es ist sehr einfach, sowohl für mich als auch für den Gast.

Supervisora de housekeeping von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Buenos Aires (Argentina)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Es ist sehr schnell, um die Bestellungen des Gastes in kürzerer Zeit zu beschleunigen und seine Bedürfnisse in kürzester Zeit erfüllen zu können.
Country Argentina
Supervisora de housekeeping
Mittelgroßes Hotel
10

Einfach zu verwenden. Strukturierte Abschnitte, die sehr einfach einzurichten sind.

Sales Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in SierraVista (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Mir gefallen die vorgefertigten E-Mail-Vorlagen, die bei Bedarf geändert werden können, mit der Alternative, markenspezifische E-Mails zu erstellen.
Country United States
Sales Manager
Großes Hotel
8

Gast-Messaging-Software

A&B von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Buenos Aires (Argentina)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Die schnelle Verbindung mit dem Gast ermöglicht eine schnelle und 100-prozentige Erfüllung seiner Wünsche
Country Argentina
A&B
Mittelgroßes Hotel
10

GuestHUB-Anfrage

Generl Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Quito (Ecuador)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Es ist sehr nützlich, um in Echtzeit den Gästebedarf sowohl für den Service als auch für das Personal für Wartungs- und Technikarbeiten zu melden. Es ermöglicht uns, diese in Echtzeit zu melden und online zu verfolgen, dass den Anforderungen umgehend und im Einklang mit unserem Service entsprochen wurde Standards.
Country Ecuador
Generl Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Gastkomfort.

Front Desk von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Buenos Aires (Argentina)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Gäste haben über ihre Geräte einfachen und bequemen Zugriff auf Dienste. Der Empfang von Nachrichten geht schnell.
Country Argentina
Front Desk
Mittelgroßes Hotel
10

EXZELLENTER SERVICE.

Coordinadora De proyectos TI von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cartagena (Colombia)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Guesthub ist ein grundlegendes Tool, es ist sehr einfach zu verwenden und zu konfigurieren, der technische Support weiß immer, was Sie brauchen. Es hilft Ihnen, den Prozess und die Reaktionszeit auf Gästeanfragen zu optimieren.
Country Colombia
Coordinadora De proyectos TI
Großes Hotel
  • 1
  • 2

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

GuestHub bietet eine starke Plattform zur Gästebindung und ermöglicht es Unterkünften, Gäste während ihrer gesamten Reise von der Ankunft vor der Ankunft bis zu den Kampagnen nach der Kampagne maßgeschneiderte, markenbezogene Mitteilungen zu senden. Dies ist von grundlegender Bedeutung, um den Ruf und das Folgegeschäft zu fördern. Die GuestHub-Guestapp-Funktion kann durch Upselling Nebeneinnahmen erzielen und bietet Gästen einen erheblichen Komfort. Das Beste daran ist, dass kein App-Download erforderlich ist, was die Verwendung einfach und mühelos macht.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Bietet eine ähnliche Funktionalität und einen ähnlichen Wert wie die Konkurrenz in diesem Bereich zu einem Bruchteil der Kosten. Sehr einfach zu bedienen. Fördert die schnelle Akzeptanz bei Immobilienmitarbeitern und -mitarbeitern.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Stellen Sie sicher, dass es einfach ist, den Erfolg für jedes in Betracht gezogene Produkt zu messen. Nehmen Sie die monatlichen GuestHub-Kosten, die sehr vernünftig sind, und überprüfen Sie die Upselling-Einnahmen und Gästezufriedenheitswerte nach 6 Monaten. Dies ist ein einfacher Sieg. Geringer Overhead, kann aber das Endergebnis stark steigern.

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Aaron Price Strategic Account Development Manager @ SkyTouch Technology
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Guesthub hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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