Operations
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
VORGESTELLTE APPS
Guest Experience
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
VORGESTELLTE APPS
Dormakaba RT Plus
4.6 (20 BEWERTUNGEN)
HT-Score
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Dormakaba RT Plus
Nicht gerankt in Gästezimmer-Managementsystem
94% empfohlen von 40 Hotels
Hotel Moselgarten, The Circle Zurich, Bürgenstock Obbürgen & 37 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von dormakaba analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Unterstützung
Reaktionsschnell
Hoteliers often comment on Dormakaba’s customer support, highlighting both strengths and areas for improvement. Many find the support staff to be knowledgeable and effective, with some expressing satisfaction with the fast service and ability to resolve issues promptly. However, there are recurring concerns about long wait times, especially on weekends and after hours, which are seen as a drawback. Instances where hoteliers were placed on hold for extended periods, such as over 35 minutes, have been reported. Some customers appreciated the 24-hour availability of tech support, while others noted the lack of 24-hour assistance contact as a limitation. Overall, while the support service is praised for its helpfulness and quick responses at times, it faces criticism for accessibility and timeliness during high-demand periods. There are also suggestions for improving connectivity and making it easier for hoteliers to reach an agent quickly.
Director of Facilities
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Der technische Support ist rund um die Uhr gut, kann jedoch länger als eine Stunde dauern, manchmal sogar mehrere Stunden, um an einem Wochenende erreichbar zu sein. Dies kann sich negativ auswirken, wenn Gäste warten müssen. Es scheint, dass Bestellungen aus den Verein ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Facilities
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Der technische Support ist rund um die Uhr gut, kann jedoch länger als eine Stunde dauern, manchmal sogar m ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Facilities
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Der technische Support ist rund um die Uhr gut, kann jedoch länger als eine Stunde dauern, manchmal sogar mehrere Stunden, um an einem Wochenende erreichbar zu sein. Dies kann sich negativ a ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Verfügt über mehr Fachwissen auf Hugo-Niveau, da ich leider mit vielen zu tun hatte, die nicht meinen Erwartungen entsprachen, da dieser Prozess üb ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich persönlich denke, dass dormakaba seine Wartezeiten bei Anrufen verbessern könnte. Wir haben kaum Probleme mit dem System und den Encodern, aber Schwierigkeiten, einen Agenten zu erreichen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich persönlich denke, dass dormakaba seine Wartezeiten bei Anrufen verbessern könnte. Wir haben kaum Probleme mit dem System und den Encodern, aber Schwierigkeiten, einen Agenten zu erreichen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGuest service manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Die Konnektivität könnte verbessert werden. Eine weitere Verbesserungsmöglichkeit wäre, dem Hotel die Kontaktaufnahme mit einem Agenten zu erleichtern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Schnell und hilfsbereit, ich bin immer zufrieden mit Saflok, danke, ich bin ein sehr zufriedener Kunde, wünsche Ihnen einen schönen Tag. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war fast 20 Jahre bei Assa Abloy und fühlte mich wie eine Nummer. Jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem wir bei Dormakaba zusammengearbeitet haben, hat über sich hinausgewachsen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant General Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Schneller Service vom Support, wann immer ich anrufe, um Hilfe zu erhalten. Das Gespräch wurde unterbrochen und Germain rief sofort zurück, um nachzufragen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFRONTDESK
vor 1 Monaten
Verifiziert
... SIE HABEN SICH SCHNELL UM MEIN PROBLEM GEKÜMMERT UND BEANTWORTEN MEINE FRAGEN JEDES MAL, WENN ICH HILFE BRAUCHTE, RUFE ICH SIE AN, SIE SIND IMMER HILFREICH ...
Vollständige Bewertung anzeigenFRONTDESK
vor 1 Monaten
Verifiziert
... NICHTS DA, GROSSARTIG. SIE SPRECHEN MIT MIR UND WIR BEWÄLTIGTEN DIE SITUATION GROSSARTIG. SIE KÖNNEN ETWAS SCHNELLER AN DAS TELEFON GEHEN ALS MIT ALL DIESEN ROBOTERN. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFRONTDESK
vor 1 Monaten
Verifiziert
... SIE HABEN SICH SCHNELL UM MEIN PROBLEM GEKÜMMERT UND BEANTWORTEN MEINE FRAGEN JEDES MAL, WENN ICH HILFE BRAUCHTE, RUFE ICH SIE AN, SIE SIND IMMER HILFREICH ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich habe aufgrund der Geschäftszeiten des Unternehmens und der Tatsache, dass kein 24-Stunden-Supportkontakt verfügbar ist, eine niedrige Bewertung abgegeben. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich habe aufgrund der Geschäftszeiten des Unternehmens und der Tatsache, dass kein 24-Stunden-Supportkontakt verfügbar ist, eine niedrige Bewertung abgegeben. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Germain Muhirwa war heute eine große Hilfe! Er musste mehrere Dinge ausprobieren, aber er gab nicht auf, bis er es repariert ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich habe aufgrund der Geschäftszeiten des Unternehmens und der Tatsache, dass kein 24-Stunden-Supportkontakt verfügbar ist, eine niedrige Bewertung abgegeben. ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich habe aufgrund der Geschäftszeiten des Unternehmens und der Tatsache, dass kein 24-Stunden-Supportkontakt verfügbar ist, eine niedrige Bewertung abgegeben. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... *Weniger Wartungsaufwand.*Einfach zu installieren.*Serviceplan. *Ausgezeichnetes Schloss.*Hilfsbereites Supportpersonal.*Hilfsbereiter Online-Support. Ich bin stolz, diese Schlösser auf meinem ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... *Weniger Wartungsaufwand.*Einfach zu installieren.*Serviceplan. *Ausgezeichnetes Schloss.*Hilfsbereites Supportpersonal.*Hilfsbereiter Online-Support. Ich bin stolz, diese Schlösser auf meinem ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... * Riegel-/Privatsphärenschloss, das sich im Schloss bewegt. * FDU-EINHEIT i ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Engineering
vor 24 Tagen
Verifiziert
... Ich wurde über 35 Minuten in die Warteschleife gelegt ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Engineering
vor 24 Tagen
Verifiziert
... Ich wurde über 35 Minuten in die Warteschleife gelegt ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Vereinheitlicht
Hoteliers often highlight the effectiveness of DormaKaba's automation capabilities in the Guest Room Management System, specifically with the RT Plus product. The system excels in automating the process of changing lock codes between guests, which significantly streamlines operations and enhances workflow efficiency. Users appreciate that the task can be accomplished with ease, reducing manual effort and minimizing potential errors, ultimately leading to a smoother guest experience.
Owner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich betreibe eine Ferienwohnung, in der alle paar Tage oder Wochen Gäste kommen und gehen. Durch die Anmeldung beim DormaKaba-System ist das Änder ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich betreibe eine Ferienwohnung, in der alle paar Tage oder Wochen Gäste kommen und gehen. Durch die Anmeldung beim DormaKaba-System ist das Ändern der Schlosscodes zwischen den Gästen ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenFRONTDESK
vor 1 Monaten
Verifiziert
... NICHTS DA, GROSSARTIG. SIE SPRECHEN MIT MIR UND WIR BEWÄLTIGTEN DIE SITUATION GROSSARTIG. SIE KÖNNEN ETWAS SCHNELLER AN DAS TELEFON GEHEN ALS MIT ALL DIESEN ROBOTERN. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... * Riegel-/Privatsphärenschloss, das sich im Schloss bewegt. * FDU-EINHEIT ist schwer und der Strom geht beim Aktualisieren des Schlosses zu schnell verloren. * Manche Supportmitarbeiter sind nicht ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... *Weniger Wartungsaufwand.*Einfach zu installieren.*Serviceplan. * ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Verbunden
Hoteliers often express concerns regarding the integrations of Dormakaba's Guest Room Management System, particularly the Dormakaba RT Plus. They highlight issues with the reliability and ease of these integrations, noting that the system often disconnects and requires reinstallation after computer upgrades, causing significant disruption. Additionally, the process of setting up specific timings for access to areas like pools and gyms appears cumbersome, requiring constant communication with Dormakaba, which is associated with extra charges. Users also find the time taken to program new key cards excessive even though they utilize the latest key-making technology. Overall, the reliability and user-friendliness of integrations with existing hotel systems are areas requiring improvement according to these reviews.
Guest service manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Die Konnektivität könnte verbessert werden. Eine weitere Verbesserungsmöglichkeit wäre, dem Hotel die Kontaktaufnahme mit einem Agenten zu erleichtern. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Immer wenn wir Computer-Upgrades durchführen, stürzt das Dorma-Kaba-System ab. Niemand kann Schlüssel anfertigen. Es trennt sich von unserem System und muss neu installiert werden. Die Schlüssel ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Immer wenn wir Computer-Upgrades durchführen, stürzt das Dorma-Kaba-System ab. Niemand kann Schlüssel anfertigen. Es trennt sich von unserem System und muss neu installiert werden. Die Schlüssel ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Immer wenn wir Computer-Upgrades durchführen, stürzt das Dorma-Kaba-System ab. Niemand kann Schlüssel anfertigen. Es trennt sich von unserem System und muss neu installiert werden. Die Schlüssel anzufertigen ist mühsam. Anscheinend haben wir die neuesten Schlüsselmaschinen, aber es dauert ZU lange, die Schlüssel anzufertigen. Wir stehen lange da, um 2 Schlüssel für unsere Gäste anzufertigen. Das ist nicht akzeptabel. Wir haben bestimmte Türen wie Pool und Fitnessstudio, die zu bestimmten Zeiten ge ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often express mixed feelings regarding the value of Dormakaba's Guest Room Management System product, Dormakaba RT Plus. Many appreciate the reliability and efficiency of the technology, which generally offers good 24-hour tech support and rarely encounters issues. However, there are significant concerns regarding the timeliness of service, particularly during weekends when support response can be delayed, negatively affecting guest satisfaction. Furthermore, the reliance on materials from the United States can lead to extended wait times for parts, suggesting that a Canadian warehouse or local partner could enhance value by reducing downtime and costs. The value is also viewed as being affected by the lengthy ordering process for materials and specific crucial items like key blanks. In some cases, hoteliers report satisfaction with the quick resolution of issues and availability of online support, but emphasize that existing inefficiencies detract from the overall perceived value.
Director of Facilities
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wirklich gute Partner bei Alpine Lock Whistler BC. Technischer Support rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Benutzerfreundliche Technologie und Ausrüstung. Zuverlässige Marke ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Facilities
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Der technische Support ist rund um die Uhr gut, kann jedoch länger als eine Stunde dauern, manchmal sogar mehrere Stunden, um an eine ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Facilities
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Der technische Support ist rund um die Uhr gut, kann jedoch länger als eine Stunde dauern, manchmal sogar mehrere Stunden, um an einem Wochenende erreichbar zu sein. Dies kann sich negativ auswirken, wenn Gäste warten müssen. Es scheint, dass Bestellungen aus den Vereinigten Staaten kommen, was den Erhalt von Teilen um Wochen verzögern kann. Ein kanadisches Lager/ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Normalerweise treten nie Probleme auf und wenn doch, kann das Support-Team sie schnell beheben. Auch die Bestellung von Ersatzteilen ist nie ein Problem. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich war fast 20 Jahre bei Assa Abloy und fühlte mich wie eine Nummer. Jeder einzelne Mitarbeiter, mit dem wir bei Dormakaba zusammengearbeitet haben, hat über sich hinausgewachsen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Bei der Materialbestellung dauert es länger, als ich möchte, Materialien zu erhalten. Dies ist wichtig, wenn wir Schlüsselrohlinge bestellen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistant General Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Bisher scheint alles gut zu sein. Mir fällt nichts ein, was verbessert werden könnte. Ich bin noch nie auf ein Problem gestoßen, wenn ich Hilfe brauchte. ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Digitaler Schlüssel und Hotelsicherheitstechnologie ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Digitaler Schlüssel und Hotelsicherheitstechnologie ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Alle Hoteliers sollten sich mit der Sicherheitstechnologie in Hotels auskennen. Bieten Sie Ihren Gästen den bestmöglichen Schutz. Datenschutzverletzungen in Hotels sind eine der potenziell ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Alle Hoteliers sollten sich mit der Sicherheitstechnologie in Hotels auskennen. Bieten Sie Ihren Gästen den bestmöglichen ...
Vollständige Bewertung anzeigenFront Office Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich habe aufgrund der Geschäftszeiten des Unternehmens und der Tatsache, dass kein 24-Stunden-Supportkontakt verfügbar ist, eine niedrige Bewertung abgegeben. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... * Riegel-/Privatsphärenschloss, das sich im Schloss bewegt. * FDU-E ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector of Engineering
vor 24 Tagen
Verifiziert
... Die Warteschleife ist sehr lang und frustrierend. Und die Warteschleifenmusik ist schrecklich. Ich ha ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Ausgewogen
Hoteliers often highlight the functionality of Dormakaba's Guest Room Management System, Dormakaba RT Plus, as being reliable and efficient. Users report minimal issues with the system, indicating high reliability. The system provides core features that simplify key management and guest access, exemplified by the digital key feature that facilitates room entry without a traditional key. The system's automation capabilities streamline operations by making tasks like updating lock codes quick and effortless. Additionally, insights and notifications on battery levels and guest access are appreciated, demonstrating the system's completeness and utility in day-to-day operations.
General Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Sie arbeiten daran, die Dinge rechtzeitig fertig zu bekommen. Er erklärt alles, was sie tun, während sie arbeiten. Er war sehr klar, was ich tun musste, als ich Hilton anrief, um den anderen Schlüssel zum Laufen zu bringen. Er erklärte Schritt für Schritt, was zu tun ist und worauf man klicken muss un ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Sie arbeiten daran, die Dinge rechtzeitig fertig zu bekommen. Er erklärt alles, was sie tun, während sie arbeiten. Er war sehr klar, was ich tun musste, als ich Hilton anrief, um den anderen Sch ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Sie arbeiten daran, die Dinge rechtzeitig fertig zu bekommen. Er erklärt alles, was sie tun, während sie arbeiten. Er war sehr klar, was ich tun musste, als ich Hilton anrief, um den anderen Schlüss ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Die Arbeiten wurden termingerecht ausgeführt. Die Gäste wurden nicht so sehr gestört oder belästigt wie erwartet. Die Türschlösser sind fantastisch und sehen auch so aus. ...
Vollständige Bewertung anzeigenChief Engineer
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich kann nicht viel Kritik äußern. Vielleicht sollte man das Personal etwas besser in Bezug auf neue Geräte schulen, die die Angestellten des Hotels kennen müssen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Die M-Einheit hat manchmal ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Die M-Einheit hat manchmal Probleme beim Programmieren der Türen und das liegt normalerweise daran, dass das Kabel defekt ist. W ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Dormakaba ist ein großartiges System, wir haben kaum Probleme mit dem System, die Schlüssel werden über das System schnell angefertigt. ...
Vollständige Bewertung anzeigenSales Coordinator
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Dormakaba ist ein großartiges System, wir haben kaum Probleme mit dem System, die Schlüssel werden über das System schnell angefertigt. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOps Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Wir nutzen gerne den digitalen Schlüssel. Damit können Gäste das Zimmer betreten, ohne einen Schlüssel an der Rezeption zu erhalten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Bei der Materialbestellung dauert es länger, als ich möchte, Materialien zu erhalten. Dies ist wichtig, wenn wir Schlüsselrohlinge bestellen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich betreibe eine Ferienwohnung, in der alle paar Tage oder Wochen Gäste kommen und gehen. Durch die Anmeldung beim DormaKaba-System ist das Ändern der Schlosscodes zwischen den Gästen ein ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Benachrichtigung, wenn ein Gast den Code verwendet, mit der Möglichkeit, diese Benachrichtigung während des Aufenthalts des Gastes auszuschalten. Benachrichtigung über den Batteriestand. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich betreibe eine Ferienwohnung, in der ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Sie sagten, was sie tun würden, erledigten es, pünktlich, sogar früher, und mit großartigem Kundenservice. Wir bekamen unsere neuen Schlösser und digitalen Schlüssel innerhalb von 3 Tagen ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Sie sagten, was sie tun würden, erledigten es, pünktlich, sogar früher, und mit großartigem Kundenservice. Wir b ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... *Weniger Wartungsaufwand.*Einfach zu installieren.*Servicepl ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... *Weniger Wartungsaufwand.*Einfach zu installieren.*Serviceplan. * ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... * Riegel-/Privatsphärenschloss, das sich im Schloss bewegt. * FDU-EINHEIT ist schwer und der Strom geht beim Aktualisieren des ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Mit unseren neuen Schlössern und dem Service von Dorma Kaba hatte ich keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten und habe daher auch keine Verbesserungsvorschläge. ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Intuitiv
Hoteliers often highlight that the user interface of Dormakaba RT Plus is intuitive and easy to navigate, allowing users to find menus and features with minimal effort. The visual design is noted to be modern and professional, enhancing the user experience with its appealing aesthetics. Responsiveness is another positive aspect, as the interface is reported to respond swiftly, providing a seamless interaction without lag. However, some mention that while it is generally user-friendly, first-time users might require a brief period of familiarization to fully grasp the functionalities. The clarity of information is praised, with data and key details being clearly presented, although there is room for improvement in terms of customizability, as users have expressed the desire for more options to personalize their dashboards and settings. Mobile compatibility is also a strong point, with the system functioning effectively across mobile devices, ensuring accessibility for users on the go.
General Manager
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Einfach und unkompliziert ...
Vollständige Bewertung anzeigenPopularität nach Segment
Größe
27 | Groot (75-199 Zimmer)
6 | Mittel (25-74 Zimmer)
5 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
31 | United States of America
6 | Canada
Typ
17 | Bett & Frühstück & Gasthaus
10 | Boutique
26 | Marke
2 | Kasino
7 | Stadtzentrum
19 | Flughafen/Konferenz
8 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
3 | Hostel
15 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
8 | Luxus
3 | Motel
9 | Resort
4 | Ferienwohnungen & Villen
Region
37 | Nordamerika
Kategorie
27 | Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
20 | Gästezimmer-Managementsystem
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist dormakaba?
Gegründet im Jahr 1862 | Hauptsitz in Lancashire, UK | 8089 Mitarbeiter
dormakaba hat keine Screenshots zur Verfügung
Fähigkeiten
dormakaba hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Sonstiges
0/7 features
dormakaba-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Dormakaba RT Plus ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Gästezimmer-Managementsystem (von 16) und das #103 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrendormakaba’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
dormakaba-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
dormakaba hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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No matching results
Dormakaba-Fallstudien
dormakaba verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"High above Lake Lucerne, guests at Bürgenstock Resort & Spa can enjoy the holiday of their dreams in the heart of Switzerland."
Robert Herr
General Manager @
Burgenstock Hotel & Alpine Spa – The Contemporary
"With dormakaba, we have a competent and reliable partner at our side. They have worked closely with us to create tailor-made, cutting-edge security solutions that impress us each and every day."
Daniel Scheifele
Chief Real Estate Officer @
Zurich Airport
"The locking system and the automatic door systems by dormakaba function flawlessly. The access solutions provide convenience, design and reliable functionality to enhance the feel-good atmosphere our guests’ experience in our hotel."
Jan Abbruzzino
Owner @
Boutique Hotel Moselgarten
Ausgewählte Kunden
dormakaba hat keine vorgestellten Kunden verfügbar
Mehr Produkte durch dormakaba
Hotelier-Bewertung
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10
Ich wurde über 35 Minuten in die Warteschleife gelegt
Director of Engineering von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Santa Clara (United States of America)
Verifiziert
vor 24 Tagen
Kundenservice. Sobald ich mit jemandem sprechen kann, ist er sehr höflich und hilfsbereit. Er kennt sich sehr gut mit dem Produkt aus. Ich war frustriert und habe aufgelegt. Ich erinnere mich an meine positiven Erfahrungen mit Ammar Kaddoura. Also rief ich ihn an und bat ihn um Hilfe. Er war mehr als bereit, mir zu helfen. Er hat aus einer...
United States of America
United States of America
Director of Engineering
X-Großes Hotel
10
Kundendienst
General Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in SantaClara (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Was mir am besten gefällt, ist die Professionalität und das Wissen des Vertreters über die Produkte und Dienstleistungen.
United States of America
United States of America
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Exzellenter Service
GM von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Salt Lake City (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Sie sagten, was sie tun würden, erledigten es, pünktlich, sogar früher, und mit großartigem Kundenservice. Wir bekamen unsere neuen Schlösser und digitalen Schlüssel innerhalb von 3 Tagen installiert
United States of America
United States of America
GM
Großes Hotel
3
Ich habe aufgrund der Geschäftszeiten des Unternehmens und der Tatsache, dass kein 24-Stunden-Supportkontakt verfügbar ist, eine niedrige Bewertung abgegeben.
Front Office Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Hastings (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Germain Muhirwa war heute eine große Hilfe! Er musste mehrere Dinge ausprobieren, aber er gab nicht auf, bis er es repariert hatte. Er war großartig und hatte während des gesamten Prozesses viel Geduld. Danke, Germain!
United States of America
United States of America
Front Office Manager
Großes Hotel
9
Digitaler Schlüssel und Hotelsicherheitstechnologie
Chief Engineer von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Las Vegas (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Dabei wird der digitale Schlüssel per Bluetooth an das Smartphone des Gastes gesendet und dieser kann die Tür mit seinem Telefon aufschließen, indem er es an das Schloss hält.
United States of America
United States of America
Chief Engineer
X-Großes Hotel
10
SCHLÖSSER
FRONTDESK von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Milpitas (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
SIE HABEN SICH SCHNELL UM MEIN PROBLEM GEKÜMMERT UND BEANTWORTEN MEINE FRAGEN JEDES MAL, WENN ICH HILFE BRAUCHTE, RUFE ICH SIE AN, SIE SIND IMMER HILFREICH
United States of America
United States of America
FRONTDESK
Großes Hotel
10
Zuverlässige DormaKaba
Owner von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Destin (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich betreibe eine Ferienwohnung, in der alle paar Tage oder Wochen Gäste kommen und gehen. Durch die Anmeldung beim DormaKaba-System ist das Ändern der Schlosscodes zwischen den Gästen ein Kinderspiel.
United States of America
United States of America
Owner
Großes Hotel
10
KABAILCO 790K
General Manager von 50-74 Zimmer in Manteca (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
*Weniger Wartungsaufwand.*Einfach zu installieren.*Serviceplan. *Ausgezeichnetes Schloss.*Hilfsbereites Supportpersonal.*Hilfsbereiter Online-Support. Ich bin stolz, diese Schlösser auf meinem Grundstück zu verwenden.
United States of America
United States of America
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Danke perfekt
Owner von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Edmundston (Canada)
Verifiziert
vor 1 Monaten
War perfekt, vielen Dank!
Canada
Canada
Owner
Großes Hotel
10
Großartiger Kundenservice von Germain Muhirwa
Assistant General Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in San Jose (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Schneller Service vom Support, wann immer ich anrufe, um Hilfe zu erhalten. Das Gespräch wurde unterbrochen und Germain rief sofort zurück, um nachzufragen.
United States of America
United States of America
Assistant General Manager
Großes Hotel
- 1
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Die Schlösser und Eingangssysteme von Dormakaba arbeiten nahtlos mit allen großen PMS-Anbietern zusammen und machen sie zu einer einfach zu implementierenden – sowie ästhetisch ansprechenden – Lösung, um Gebäude und Hotels intelligenter und sicherer zu machen. Die nahtlose Integration mit der Intelity-Plattform, einschließlich des mobilen Check-in und der mobilen Schlüsselaspekte, machen Dormakaba zu einem Anbieter erster Wahl.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Die Schlösser und Eingangssysteme von Dormakaba arbeiten nahtlos mit allen großen PMS-Anbietern zusammen und machen sie zu einer einfach zu implementierenden – sowie ästhetisch ansprechenden – Lösung, um Gebäude und Hotels intelligenter und sicherer zu machen. Die nahtlose Integration mit der Intelity-Plattform, einschließlich des mobilen Check-in und der mobilen Schlüsselaspekte, machen Dormakaba zu einem Anbieter erster Wahl.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Ihre Innovation bei der Schaffung moderner, sicherer Lösungen für alle Arten von Gebäuden und Hotels macht Dormakaba zu einem Branchenführer. Sie verfügen über eine globale Präsenz und ein umfangreiches Produktportfolio, das sich nahtlos in den Tech-Stack einer Unterkunft einfügt, einschließlich der Intelity-Plattform mit mobilem Check-in, mobilem Schlüssel und ID-Überprüfung.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Ihre Innovation bei der Schaffung moderner, sicherer Lösungen für alle Arten von Gebäuden und Hotels macht Dormakaba zu einem Branchenführer. Sie verfügen über eine globale Präsenz und ein umfangreiches Produktportfolio, das sich nahtlos in den Tech-Stack einer Unterkunft einfügt, einschließlich der Intelity-Plattform mit mobilem Check-in, mobilem Schlüssel und ID-Überprüfung.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Sie sind bestrebt, ein besseres Gästeerlebnis zu schaffen und bieten zeitgemäße, einfach zu implementierende Zugangslösungen, die sich in alle großen Technologieanbieter integrieren lassen. Wir arbeiten gerne mit dem Dormkaba-Team zusammen, um sichere mobile Zugangslösungen für Hotels auf der ganzen Welt bereitzustellen!
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Sie sind bestrebt, ein besseres Gästeerlebnis zu schaffen und bieten zeitgemäße, einfach zu implementierende Zugangslösungen, die sich in alle großen Technologieanbieter integrieren lassen. Wir arbeiten gerne mit dem Dormkaba-Team zusammen, um sichere mobile Zugangslösungen für Hotels auf der ganzen Welt bereitzustellen!
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Amanda Tower
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Mehr Über dormakaba
Dormakaba is a global company that specializes in access control and security solutions. It was formed through the merger of Kaba and Dorma, two prominent companies in the field of door hardware and entrance systems. With its headquarters in Switzerland, Dormakaba operates worldwide, including in the Americas. The company offers a wide range of products, including door closers, safe locks, exit devices, access systems, cores, keyscan, and electronic access control solutions. Dormakaba's portfolio also includes brands like E-Plex, Simplex, Ilco, and Saflok, known for their innovative and reliable security systems. Dormakaba's products cater to various industries, including healthcare, lodging systems, interior glass systems, and security systems. They provide solutions for access management, utilizing technologies such as electronic locks, mobile access solutions, and mechanical push-button locks. In addition to traditional door hardware, Dormakaba specializes in revolving doors, swing door operators, turnstiles, and electric strikes, ensuring secure access and functionality. The company is committed to sustainability, focusing on environmentally friendly practices and solutions. With its presence in Zurich and Rümlang, Dormakaba is recognized as a leading provider of access control and security solutions, offering a comprehensive range of products and services for customers around the world.
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