dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (213 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
98 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

Platz 3 (von 71) in Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

Finalist im Jahr 2025 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt dailypoint™ Als Nummer #3 Hotel-CRM & E-Mail-Marketing Anbieter 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™ - das einzige #realCRM. dailypoint™ ist die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für einzelne Hotels und Hotelgruppen.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von dailypoint™ analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen dailypoint wegen seiner umfangreichen CRM-Funktionen, insbesondere bei der Verwaltung von Gästedaten und der Verbesserung von Treueprogrammen. Die Integration mit Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) automatisiert den Betrieb erheblich und verbessert das Gästeerlebnis, was den Umsatz steigert. Benutzer heben die umfassenden Analysen, personalisierten Marketingtools und effektiven Segmentierungsfunktionen als einzigartige Stärken hervor. Es wurden jedoch Bedenken hinsichtlich der Komplexität des Systems, der Benutzeroberfläche und des Bedarfs an zusätzlicher Schulung geäußert. Insgesamt bietet dailypoint robuste Lösungen für datengesteuertes Marketing und Kundenbeziehungsmanagement, die für moderne Hotelbetriebe, die die Gästebindung und die Betriebseffizienz verbessern möchten, unverzichtbar sind.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World & 149 andere

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Partner sagen

Branchenexperten empfehlen Dailypoint aufgrund seiner robusten KI-basierten Datenzentralisierungs- und -bereinigungsfunktionen, umfangreichen Integrationsoptionen und einzigartigen Funktionen wie dem flexiblen Treuemodul und umfassenden Gästeprofilen. Das fortschrittliche Datenwäschesystem von Dailypoint gewährleistet eine hohe Datenqualität und seine offene API ermöglicht nahtlose Verbindungen mit verschiedenen Systemen, wodurch eine unübertroffene Datenintegrität geschaffen und ganzheitliche Gästeeinblicke bereitgestellt werden, die für personalisiertes Marketing und verbesserte Gästeerlebnisse unerlässlich sind.

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Maureen, Maureen, Philip and 34 others

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Popularität nach Segment

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

8 | Klein (10-24 Zimmer)

68 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

105 | Groot (75-199 Zimmer)

46 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

95 | Germany

45 | Switzerland

30 | Austria

22 | France

8 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

2 | Egypt

2 | Bahrain

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | Pakistan

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | United States of America

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

Typ

138 | Luxus

111 | Boutique

97 | Resort

74 | Marke

74 | Flughafen/Konferenz

60 | Bett & Frühstück & Gasthaus

58 | Stadtzentrum

42 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

16 | Hostel

14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

8 | Ferienwohnungen & Villen

6 | Kasino

1 | Motel

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

202 | Europa

14 | Mittlerer Osten

8 | Asien-Pazifik

1 | Nordamerika

1 | Afrika

Kategorie

213 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

76 | Treueprogramme für Unabhängige

Was ist dailypoint™?

Gegründet im Jahr 2005 | Hauptsitz in München (Germany) | 45 Mitarbeiter
dailypoint™ 360° – Central Data Management ist eine umfassende Datenmanagement- und CRM-Plattform, die speziell auf die Hotellerie zugeschnitten ist. Sie zentralisiert Gästedaten aus mehreren Quellen in einem einheitlichen Profil und nutzt KI, um diese Informationen in 350 detaillierten Schritten zu verarbeiten und einen Golden Record zu erstellen – ein zuverlässiges und umfassendes Gästeprofil. Die Plattform lässt sich nahtlos in Hotel-Property-Management-Systeme (PMS) und andere Anwendungen integrieren und ermöglicht so automatisierte Abläufe und verbesserte Gästeerlebnisse. Zu den wertvollen Funktionen gehören tiefgehende Analysen, personalisierte Marketingtools und effektive Segmentierung, die zusammen den Umsatz und die Betriebseffizienz steigern. Die erweiterten Datenbereinigungsfunktionen sorgen für qualitativ hochwertige Daten, während die offene API eine nahtlose Konnektivität mit verschiedenen Systemen ermöglicht und so eine unübertroffene Datenintegrität gewährleistet. Mit Modulen wie Data Laundry, Campaign Manager und Privacy Dashboard zur Einhaltung der DSGVO bietet dailypoint™ robuste Lösungen für datengesteuertes Marketing, Steigerung der Gästebindung und operative Exzellenz – und ist damit ein unverzichtbares Tool für moderne Hotelbetriebe, die die Gästezufriedenheit verbessern und den Betrieb optimieren möchten.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von dailypoint™ zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Datenmigration

Alle Module im Überblick

Buchungsmanager

Zentrales Gästeprofil

Online-Reputationsmanagement

Merkmale

Marketing-Automatisierung

4/5 features

Template-Builder

4/5 features

Gästeprofile

4/5 features

Segmentierung

4/5 features

Datenschutz & Compliance

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Datenwäsche

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Die dailypoint Data Laundry konsolidiert und bereinigt Daten in 350 Schritten, um ein zentrales Gästeprofil zu erstellen, das für alle integrierten Systeme verwendet wird.

INKLUSIVE

Datenschutz-Dashboard

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Mit dem integrierten zentralen Privacy Dashboard verwalten Sie alle technisch relevanten DSGVO-Prozesse, wie zum Beispiel Löschanfragen.

INKLUSIVE

dailypoint Kampagnenmanager

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Senden Sie den richtigen Personen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Von Newslettern über Textnachrichten, Push-Nachrichten, Angebote, Buchungsbestätigungen bis hin zu Automatisierungen wie Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt – verwalten Sie alles in einem System.

INKLUSIVE

Voucher System

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INKLUSIVE

dailypoint Online-Reputationsmanagement

Gästebefragungssoftware
Das dailypoint™-Fragebogensystem kombiniert ein Online-Reputation-Management-Tool (ORM) mit einem professionellen Formularersteller. Reaktionsschnell und anpassungsfähig. Datenaustausch mit TripAdvisor, HolidayCheck oder Google

INKLUSIVE

dailypoint Basic Sales

Hotelmanagement-Software
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

PREMIUM-ADD-ON

dailypoint Buchungsmanager

Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Ein System, das Hotels während des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses unterstützt. Macht die Gästekorrespondenz deutlich attraktiver.

PREMIUM-ADD-ON

Datenmigration

Hotelmanagement-Software
Wenn Sie zu einem anderen PMS wechseln möchten, kann dailypoint™ nicht nur Ihre bestehenden Gästedaten bereinigen, sondern auch Ihre Daten in Ihr neues PMS übertragen – inklusive Gästedaten und Reservierungen.

PREMIUM-ADD-ON

dailypoint™-Bewertungsübersicht

4.4
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.3/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, dailypoint™ 360° – Central Data Management ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM & E-Mail-Marketing (von 71) und das #26 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

dailypoint™ hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt dailypoint™ Als Nummer #3 Hotel-CRM & E-Mail-Marketing Anbieter 2025 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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98 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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dailypoint™-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Dailypoint™ Durchschnittlich Dailypoint™

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7

Erfolgsgeschichten

2

Referenzen

48

Ausgewählte Kunden

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Dailypoint™-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
139
Sehr gut
36
Durchschnitt
34
Arm
2
Abscheulich
2

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Klein (8)
  • Mittelgroß (60)
  • Groot (102)
  • X-Groot (41)

Land

  • Germany
    Germany
    (87)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (29)
  • France
    France
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (7)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (1)
  • Europa
    Europa
    (189)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (7)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (12)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
9

Umfangreiches Funktionsspektrum und hervorragender Support

Commercial Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Sankt Peter-Ording (Germany)

Verifiziert
vor 3 Tagen
Das System bietet umfassende Möglichkeiten; die Herausforderung besteht darin, alle Funktionen optimal zu nutzen und voll auszuschöpfen. Der Onboarding-Prozess war sehr kundenorientiert, und die Betreuung durch den Account Manager ist hervorragend. Wir fühlen uns bestens betreut.
Country Germany
Commercial Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Benutzeroberfläche, Zugänglichkeit und Kundensupport sind hervorragend. Eine Komplettlösung für nahezu alle Bedürfnisse im Gastgewerbe.

Manager Loyalty Programme von 500+ Zimmer Luxushotel in Islamabad (Pakistan)

Verifiziert
vor 3 Tagen
Die Benutzeroberfläche, die Zugänglichkeit und der Kundensupport sind hervorragend. Eine Komplettlösung für nahezu alle Bedürfnisse im Gastgewerbe. Integration mit verschiedenen Plattformen.
Country Pakistan
Manager Loyalty Programme
X-Großes Hotel
9

Sehr hilfreiche Unterstützung

Front Office & Reservations Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Loipersdorf (Austria)

Verifiziert
vor 4 Tagen
Da ich ein neuer Mitarbeiter bin, benötige ich viel Unterstützung bei der Nutzung aller angebotenen Produkte. Der Support war bisher jederzeit äußerst hilfreich und hat alle meine Fragen beantwortet.
Country Austria
Front Office & Reservations Manager
Großes Hotel
8

Newsletter sind für uns ein sehr wichtiges Instrument, um mit unseren Gästen in Kontakt zu bleiben und sie zu einem erneuten Besuch zu animieren. Auch die Prestay-E-Mails liefern unseren Gästen wertvolle Informationen für einen perfekten Aufenthalt. Die Poststay-E-Mails enthalten wertvolle Informationen, mit denen wir unsere Dienstleistungen täglich optimieren können.

Vermarktung / Verkauf von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Aying (Germany)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Mit den Newslettern erreichen wir unsere Gäste gezielt, einfach und automatisiert. Durch die Schnittstelle zu unserem PMS können wir die langjährigen Daten nutzen.
Country Germany
Vermarktung / Verkauf
Mittelgroßes Hotel
9

dailypoint ist ein Partner, der stets bestrebt ist, unsere Bedürfnisse zu unterstützen.

CRM Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bad Ragaz (Switzerland)

Verifiziert
vor 8 Tagen
dailypoint ist ein äußerst hilfsbereiter und zuverlässiger Partner. Sie gehen wirklich auf unsere Bedürfnisse ein und kommunizieren offen über Einschränkungen, Zeitpläne und Kosten.
Country Switzerland
CRM Manager
X-Großes Hotel
9

Hervorragender Support vom Customer Success Team von dailypoint.

CRM Specialist von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Zurich (Switzerland)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Der Account Manager und das Customer Success Team von dailypoint waren das absolute Highlight meiner Erfahrung. Ihre Unterstützung war stets aufmerksam, kompetent und wirklich darauf bedacht, uns voranzubringen. Jede Interaktion fühlte sich persönlich und lösungsorientiert an, und ihre schnellen Reaktionen trugen maßgeblich dazu bei, dass a...
Country Switzerland
CRM Specialist
Mittelgroßes Hotel
10

Hervorragende Unterstützung durch den Account Manager und das Support-Team

Senior Marketing Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Hamburg (Germany)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Der Support war hervorragend und überaus freundlich. Stets hilfsbereit mit guten Erklärungen und Tipps. Die Einrichtung verlief reibungslos und die Anmeldung war unkompliziert.
Country Germany
Senior Marketing Manager
Großes Hotel
9

Umfassende CRM- und CDP-Lösung mit starken Daten- und Marketingfunktionen

Digital Marketing & Innovation Assistant von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Leogang (Austria)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit dailypoint zusammen und schätzen die Breite und Tiefe des Systems. Das CRM bietet eine bemerkenswerte Funktionsvielfalt – selbst mit unserer bewährten Strategie können wir nicht alle Möglichkeiten voll ausschöpfen. Ein echtes Highlight ist die Profile Engine, die Gästeinteressen aus verschiedenen Kanälen...
Country Austria
Digital Marketing & Innovation Assistant
Großes Hotel
5

Leider hat es keine Weiterentwicklung gegeben. Wir würden es heute nicht mehr kaufen.

Dircetor of Sales & Marketing von 50-74 Zimmer Luxushotel in Saas-Fee (Switzerland)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Das Gute ist, dass man einen Überblick über seine Kunden hat. Mehr gibt es im Moment auch nicht. Interessen werden zwar zugeordnet, aber nur, wenn man vorher alles selbst konfiguriert.
Country Switzerland
Dircetor of Sales & Marketing
Mittelgroßes Hotel
10

Freundlicher und schneller Support, tolle Lösung zum Versenden von Newslettern

Marketing von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Saalfelden am Steinernen Meer (Austria)

Verifiziert
vor 2 Monaten
Ich schätze den hervorragenden Support sehr – die Antworten erfolgen schnell, und die Webinare sowie die Online-Anleitungen sind sehr hilfreich. Die Möglichkeit, sowohl zielgruppenspezifische als auch automatisierte Kampagnen zu versenden, erleichtert unsere Arbeit enorm. Auch die regelmäßigen Live-Webinare gefallen mir sehr gut. Sie halten...
Country Austria
Marketing
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 22

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

dailypoint ist eine leistungsstarke und durchdachte Customer-Data-Plattform, die die Bedürfnisse der Hotellerie umfassend versteht. Die Plattform führt Gästedaten aus verschiedenen Systemen in einem einzigen, zuverlässigen Profil zusammen und vereinfacht so die personalisierte Kommunikation, die Steigerung der Gästebindung und die Umsatzsteigerung erheblich.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Was dailypoint auszeichnet, ist der starke Fokus auf Datenqualität und Compliance in Verbindung mit praktischer Benutzerfreundlichkeit. Das System bereinigt, strukturiert und reichert Gästedaten automatisch an, sodass Hotels den Erkenntnissen, die sie für Marketing und Betrieb nutzen, vertrauen können. Die Integrationen mit PMS, CRM, Marketing-Tools und anderen Hotelsystemen sind robust und werden zuverlässig gepflegt.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Aus operativer Sicht unterstützt dailypoint Teams dabei, von reaktiven zu datengestützten Entscheidungen überzugehen. Personalisierte Kampagnen, Segmentierung und Lifecycle-Marketing werden dadurch deutlich effektiver, während Reportings und Dashboards einen klaren Einblick in das Gästeverhalten und die Kampagnenperformance ermöglichen. Ebenso wichtig sind der Kundensupport und das Onboarding. Das dailypoint-Team ist kompetent, reaktionsschnell und engagiert sich für den Erfolg seiner Kunden, was eine reibungslose Implementierung und eine wertvolle, kontinuierliche Zusammenarbeit gewährleistet. Insgesamt ist dailypoint eine ausgezeichnete Wahl für Hotels und Hotelgruppen, die Gästedaten zentral verwalten, die Personalisierung verbessern und langfristige Gästebeziehungen aufbauen möchten – und das bei gleichzeitig hohen Datenstandards.

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Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
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Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
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Philip Kuchelmeister Founder @ Hotellistat
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
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Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
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Philip Kuchelmeister Founder @ Hotellistat
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
RecommendationAvatar
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
RecommendationAvatar
Dagmar Reiterer Marketing Manager @ The Assistant Company
RecommendationAvatar
Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
RecommendationAvatar
Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
RecommendationAvatar
Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
RecommendationAvatar
Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
RecommendationAvatar
Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
RecommendationAvatar
Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
RecommendationAvatar
Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Nicola Seghi Evangelist @ Simple Booking
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Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
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Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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dailypoint™ hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.

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