dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (161 BEWERTUNGEN)

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95 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (161 BEWERTUNGEN)

Platz 3 (von 60) in Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

Finalist im Jahr 2023 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt dailypoint™ Als Nummer #3 Hotel-CRM und E-Mail-Marketing Anbieter 2023 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™ - das einzige #realCRM. dailypoint™ ist die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für einzelne Hotels und Hotelgruppen.

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dailypoint™ hat 0 Bewertungen von United States of America, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Zusammenfassung der Bewertungen

4.3
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementierung
4.3/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, dailypoint™ 360° – Central Data Management ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM und E-Mail-Marketing (von 60) und das #53 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

dailypoint™ hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt dailypoint™ Als Nummer #3 Hotel-CRM und E-Mail-Marketing Anbieter 2023 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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95 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Über dailypoint™ 360° – Central Data Management
Gegründet im Jahr 2005 | Hauptsitz in München (Germany) | 45 Mitarbeiter
dailypoint™ ist die führende Datenmanagement- und CRM-Lösung für Einzelhotels und Hotelgruppen. dailypoint™ sammelt Daten aus allen relevanten Quellen wie PMS, POS, Website, Newsletter oder WLAN und erstellt eine zentrale und konsolidierte Gästekartei – die das Herz Ihres Unternehmens ist!Integrierte Reinigungsprozesse und spezielle künstliche Intelligenz (KI) kommen zum Einsatz um zusätzliches umfangreiches Gästewissen zu generieren.dailypoint™ besteht aus 16 Modulen und wird ergänzt durch den dailypoint™ Marketplace mit mehr als 150 Lösungspartnern.Damit kann dailypoint™ nicht nur für messbares Marketing (CRM) und optimalen Direktvertrieb genutzt werden, sondern deckt auch die gesamte Customer Journey und unterstützt somit alle Abteilungen eines Hotels. dailypoint™ ist das #realCRM, um Gästedaten in einem zentralen Profil zu verwalten. Enthaltene Apps:- Data Laundry (www.dailypoint.com/datalaundry)- Profile Engine - Booking Manager (www.dailypoint.com/bookingmanager)- Campaign Manager (CRM) - Website Connect- Datenschutz-Dashboard (DSGVO-Handling)- Voucher-System- Treueprogramm (www.dailypoint.com/loyalty) - Online Reputation Management (ORM) - Smart WiFi (www.dailypoint.com/smartwireless) - Veranstaltungskalender - Gästeinformationssystem - Business Intelligence (Berichte) - Basisverkäufe - Intelligente Listen - APIWeitere Informationen: www.dailypoint.com/360dp

Fähigkeiten

Datenmigration

Alle Module im Überblick

Buchungsmanager

Zentrales Gästeprofil

Online-Reputationsmanagement

Merkmale

Marketing-Automatisierung

4/5 features

Template-Builder

4/5 features

Gästeprofile

4/5 features

Segmentierung

4/5 features

Datenschutz & Compliance

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Datenwäsche

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Die dailypoint Data Laundry konsolidiert und bereinigt Daten in 350 Schritten, um ein zentrales Gästeprofil zu erstellen, das für alle integrierten Systeme verwendet wird.

INKLUSIVE

Datenschutz-Dashboard

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Mit dem integrierten zentralen Privacy Dashboard verwalten Sie alle technisch relevanten DSGVO-Prozesse, wie zum Beispiel Löschanfragen.

INKLUSIVE

dailypoint Kampagnenmanager

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Senden Sie den richtigen Personen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Von Newslettern über Textnachrichten, Push-Nachrichten, Angebote, Buchungsbestätigungen bis hin zu Automatisierungen wie Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt – verwalten Sie alles in einem System.

INKLUSIVE

Voucher System

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INKLUSIVE

dailypoint Online-Reputationsmanagement

Gästebefragungen und Feedback
Das dailypoint™-Fragebogensystem kombiniert ein Online-Reputation-Management-Tool (ORM) mit einem professionellen Formularersteller. Reaktionsschnell und anpassungsfähig. Datenaustausch mit TripAdvisor, HolidayCheck oder Google

INKLUSIVE

dailypoint Basic Sales

Hotelmanagement-Software
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

PREMIUM-ADD-ON

dailypoint Buchungsmanager

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Ein System, das Hotels während des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses unterstützt. Macht die Gästekorrespondenz deutlich attraktiver.

PREMIUM-ADD-ON

Datenmigration

Hotelmanagement-Software
Wenn Sie zu einem anderen PMS wechseln möchten, kann dailypoint™ nicht nur Ihre bestehenden Gästedaten bereinigen, sondern auch Ihre Daten in Ihr neues PMS übertragen – inklusive Gästedaten und Reservierungen.

PREMIUM-ADD-ON

Preisgestaltung

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Dailypoint™ Durchschnittlich Dailypoint™

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No matching results

4

Erfolgsgeschichten

3

Referenzen

50

Ausgewählte Kunden

Popularität nach Segment

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

2 | Klein (10-24 Zimmer)

45 | Mittel (25-74 Zimmer)

83 | Groot (75-199 Zimmer)

27 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

77 | Germany

39 | Switzerland

27 | Austria

15 | France

5 | Maldives

2 | Saudi Arabia

2 | Spain

2 | Bahrain

1 | United Arab Emirates

1 | Thailand

1 | Oman

1 | Hungary

1 | Egypt

1 | Belgium

Typ

80 | Luxus

63 | Resort

26 | Marke

23 | Boutique

12 | Stadtzentrum

12 | Hostel

9 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

6 | Ferienwohnungen & Villen

3 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

2 | Bett & Frühstück & Gasthaus

1 | Flughafen/Konferenz

1 | Motel

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

162 | Europa

8 | Asien-Pazifik

5 | Mittlerer Osten

Kategorie

161 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

62 | Marktplätze & Integratoren

48 | Treueprogramme für Unabhängige

Mehr Produkte durch dailypoint™

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
106
Sehr gut
35
Durchschnitt
32
Arm
1
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Klein (2)
  • Mittel (45)
  • Groot (83)
  • X-Groot (27)

Land

  • Germany
    Germany
    (77)
  • Switzerland
    Switzerland
    (39)
  • Austria
    Austria
    (27)
  • France
    France
    (15)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)

Region

  • Europa
    Europa
    (162)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (8)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (5)
7

Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Marketing Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Kitzbühel (Austria)

Verifiziert
vor 1 Tagen
Schnelle und kompetente Umsetzung von Fragen und Änderungswünschen. Das vereinfacht den Arbeitsalltag ungemein, da das Programm sehr umfangreich und komplex ist. (Service besonders professionell durch Frau Grundmann)
Country Austria
Marketing Manager
Großes Hotel
9

Die beste Option, Leute für Ihre Hotels anzumelden!

front desk agent von in Kreisfreie Stadt München (Germany)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Möglichkeit, das System und alle Sprachoptionen zu nutzen, die Sie auswählen können. Es ist perfekt, um Kunden für Ihr Hotel oder Unternehmen zu halten und neue zu gewinnen.
Country Germany
front desk agent
8

Rockypop

Booking Manager von 100 to 199 Zimmer in Les Houches (France)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Create offer, les commentaires clients, confirmations Create offer, les commentaires clients, confirmations Create offer, les commentaires clients, confirmations Create offer, les commentaires clients, confirmations
Country France
Booking Manager
Großes Hotel
8

Erfahrung mit Dailypoint: Es ist sehr funktional und einfach, aber es ist schwierig, das Format zu ändern

Assistant Reservations Manager von 50-74 Zimmer Luxushotel in Zürich (Switzerland)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Dailypoint ist ein sehr funktionales und einfach zu bedienendes Tool. Es ist einfach, beliebige Textbausteine, Bilder oder beliebige Bedingungen hinzuzufügen. Für die Gäste ist es eine sehr schöne und einfache Möglichkeit, die Bestätigung für ihre Buchung zu erhalten, da Sie diese in Ihr CI ändern können. Sie können das Feedback der Gäste e...
Country Switzerland
Assistant Reservations Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Ein außerordentlich hohes Maß an Hilfsbereitschaft und Unterstützung

Marketing Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Zürich (Switzerland)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Hohe Hilfsbereitschaft / Lösungsorientiert / Informationsfluss für neue Prozesse / Schulung jederzeit möglich, wenn Sie keine Ahnung haben. Ich habe mich immer dann abgeholt gefühlt, wenn ich an meine Grenzen gestoßen bin.
Country Switzerland
Marketing Manager
Großes Hotel
10

Tolle Software – die ein Unternehmen voranbringt.

Hotelmanager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Willingen (Upland) (Germany)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Das Tool: Newsletter. Entwerfen, bearbeiten und versenden Sie einen Newsletter, wenn er zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigt wird und zu Buchungen führt. Der leicht verständliche Aufbau des Tools.
Country Germany
Hotelmanager
Großes Hotel
Linda from dailypoint™ replied
Thank you for your kind review and for taking the time, we really appreciate it! It always makes us especially happy to hear when our customers use it to gain more business 👍 Regarding data protection, this is one of our absolute focus areas so we would be happy to share more information about it. We will check in which format might be best to do so. Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
9

einfach und effizient

Marketing Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Finkenberg (Austria)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Durch die vorgefertigten Bausteine ​​ist es einfach, schnell und übersichtlich einen Newsletter zu erstellen. Auch die Bewertung im Nachhinein ist sehr gut.
Country Austria
Marketing Manager
Großes Hotel
Linda from dailypoint™ replied
Thanks for the very good tip for improvements, we investigate to see if we can make it happen 👍 And thank you for taking the time to share your thoughts in this review, we really appreciate it! Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
8

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

Revenue Coordinator von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Zürich (Switzerland)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Automatische Anpassung des Inhalts einer Buchungsbestätigung entsprechend den Reservierungsdetails. Eine normale Bestätigung wird für den Kunden attraktiv.
Country Switzerland
Revenue Coordinator
Großes Hotel
8

Hotel-CRM, E-Mail-Marketing und Treueprogramm

Hotel Manager von 25-49 Zimmer Hostel in Garmisch-Partenkirchen (Germany)

Verifiziert
vor 12 Tagen
Großartige Unterstützung. Es ist ein Gewinn für unser Hotel, Service und Betrieb zu verbessern. Wir erhalten auch großartige und tiefe Einblicke in die Profile unserer Gäste und sie lieben unser Treueprogramm.
Country Germany
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
Michael from dailypoint™ replied
Hi, thx for your feedback. Highly appreciated. I believe you are on the old Protel Interface. You should upgrade to Protel IO. This interface is realtime and offers more functionalities. Check out the dp marketplace also for the interface description. Please get back to your account manager. Best regards, Michael, Founder and CEO
10

Ein Allrounder der Extraklasse

General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Sankt Moritz (Switzerland)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Von der Integration bis zum Support ist der Support professionell und schnell. Die Möglichkeiten des Tools sind sehr vielfältig und decken mehr ab, als Sie wünschen. Die Datenanalyse- und E-Marketing-Tools sind ausgezeichnet.
Country Switzerland
General Manager
Mittelgroßes Hotel
Linda from dailypoint™ replied
Thank you for your kind words and for taking the time for a review! Let's see if we can do something to improve the usability of the tool during 2024, we have some ideas in the pipeline 👍 Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Verbesserte Datenqualität für Hotels durch Digitalisierung und Datenwäsche, sodass nur noch ein Profil pro Gast übrig bleibt, was zu einer viel besseren gastzentrierten Kommunikation führt, gefolgt von höheren Einnahmen. Die offene API ist ideal, um jederzeit andere Systeme flexibel anzubinden. Alle relevanten Informationen an einem Ort zu haben, ist ein großer Vorteil für Hoteliers und spart Zeit, Geld und Ressourcen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Dailypoint ist ein erfahrenes Unternehmen, das jahrelanges Wissen über die Hotellerie gesammelt hat. Dank der offenen Schnittstelle ist eine flexible Anbindung nahezu aller gängigen PMS-Systeme sowie anderer Software jederzeit möglich. Dennoch werden Datensilos aufgelöst und ein großer Wissensschatz geschaffen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Bei Dailypoint ist es wie bei fast allen anderen Systemen. Sie müssen sich dafür einsetzen und es sollte klare Verantwortlichkeiten geben, wer sich um das System kümmert. Diese Personen sollten alle Schulungen nutzen und konsequent mit Dailypoint arbeiten. Je mehr man es kennt und nutzt, desto besser sind die Ergebnisse und die Einnahmen.

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Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
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Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
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Olga Heuser Founder & CEO @ DialogShift
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Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
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Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
RecommendationAvatar
Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
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Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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