Akia bringt AI Voice auf den Markt, eine KI-Rezeptionistin, die Anrufe entgegennimmt und Zimmer bucht.

The same AI agent that runs guest messaging now picks up the phone, books rooms, and takes payment mid-call for hotels and vacation rentals.

roommaster führt KI-gestütztes Gästemanagement ein, um unabhängigen Hotels eine 24/7-Gästekommunikation zu ermöglichen

New platform handles guest conversations across web chat, WhatsApp, and email around the clock, converting inquiries into direct bookings

Hoteza und Shiji Daylight PMS eliminieren manuelle Arbeit am Empfang durch neue bidirektionale Integration

Hotels can now synchronize reservations, guest profiles, messaging, and folio data between both platforms.

30.000 € auf dem Tisch: SuitePad-Webinar analysiert die Umsatzlücke beim Zimmerservice

A live webinar with SuitePad CEO Moritz von Petersdorff-Campen shows hotels how to grow room service revenue without adding staff.

COTT Electronics bringt Hotelier TV auf den Markt: Eine Streaming-Plattform für Hotelzimmer mit KI-Concierge und mobilem Begleiter

The Warsaw-based hospitality technology company introduces a cloud platform that turns hotel TVs into revenue-generating guest engagement hubs, with PIN-based setup, no contracts, and deployment measured in hours rather than weeks.

Shiji und dailypoint führen Echtzeitintegration für eine zentrale Datenquelle für Gästeinformationen in Hotels ein

New two-way sync between Daylight Property Management System (PMS) and dailypoint helps hotels streamline operations and personalize every stay.

SuitePad bringt kostenloses Benchmarking-Tool für Hotelzimmerservice auf den Markt – basierend auf Daten aus über 200.000 realen Bestellungen

New analyzer benchmarks any hotel menu against 500+ properties in two minutes. The research behind it shows a 2.6x revenue gap between top and bottom performers

Trybe ernennt Erica Martin zur Vertriebsdirektorin, um das Wachstum in Nordamerika voranzutreiben

Erica’s appointment marks another key milestone in Trybe’s North American growth strategy

SmartStay optimiert das Gästeerlebnis im Te Arikinui Pullman Auckland Airport

The lobby at Te Arikinui Pullman Auckland Airport has recently undergone a subtle yet impactful transformation.

TrustYou und Apaleo präsentieren „Magic Moments“: Immer erreichbare und zuverlässige Gästekommunikation dank KI

How hotels turn every conversation into revenue, recognition, and loyalty

TFE Hotels kooperiert mit Like Magic bei einer Gästereise-Management-Lösung der nächsten Generation

International hotel group TFE Hotels partners with Swiss-based guest experience and operations platform Like Magic to deliver a new guest journey management solution across its portfolio.

SuitePad erweitert sein Angebot über Hotels hinaus auf Kreuzfahrten durch Kooperation mit Celestyal

SuitePad is Expanding its Platform to the Cruise Industry With Celestyal Collaboration

Trotz weltweit zunehmenden betrieblichen Drucks steigt die Kundenzufriedenheit erneut.

Global guest satisfaction hits 86.7% as 40M reviews across 12,000 hotels reveal rising expectations and widening regional and segment gaps

HotelSpeaker und Lighthouse schließen den Gästeerlebniskreislauf

The partnership connects commercial intelligence with humanised guest communication across the full hotel guest journey

SuitePad wurde bei den HotelTechAwards 2026 zum siebten Mal in Folge als bestes Tablet für Hotelzimmer ausgezeichnet.

Based on Verified Hotelier Reviews, Recognizing Long-Term Performance and Customer Trust

Duve sammelt 60 Millionen Dollar in Serie B ein, um das Kundenerlebnis zu personalisieren

We have raised a $60 million Series B round led by Susquehanna Growth Equity