GuestService - Mobile Ordering

5.0 (6 RESEñAS)

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Puntaje HT  
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GuestService - Mobile Ordering

Sin clasificar en Pedidos por móvil y servicio de habitaciones

Unlock Hidden Revenue in Every Stay with GuestService

Guest Service tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es Guest Service?

Fundado en 2016 | Con sede en London (United Kingdom) | 11 empleados
GuestService - Mobile Ordering es un sistema de pedidos móviles sólido diseñado específicamente para la industria hotelera. Permite a los huéspedes pedir comida, bebidas y otros servicios de manera cómoda directamente desde sus teléfonos inteligentes, mejorando su experiencia general. La plataforma se integra perfectamente con las operaciones existentes de su hotel, agilizando la gestión de pedidos y aumentando la eficiencia operativa. Con oportunidades de venta adicionales personalizadas y valiosa información sobre los datos de los huéspedes, GuestService - Mobile Ordering no solo mejora la satisfacción de los huéspedes, sino que también desbloquea nuevas fuentes de ingresos, lo que lo convierte en una herramienta vital para los hoteles modernos que buscan mantenerse competitivos.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Guest Service. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Guest Service

Preguntas frecuentes

Alternativas a GuestService - Mobile Ordering

¿No está seguro de si Guest Service es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Mobile Ordering & Room Service que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Servicio de habitaciones

Limpieza interna

Servicios en la habitación

Apoyo técnico

Pagos en línea

Características

Menús digitales

4/5 features

ordenar

4/5 features

Pagos

4/5 features

Entrega y Logística

4/5 features

Perspectivas de la encuesta de Mobile Ordering & Room Service Q3 '26

¿Es Guest Service una buena opción para su hotel?

Centro turístico
97% (67)
#2 de 9

Duve es la mejor alternativa al Servicio de Huéspedes entre los resorts en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la comunicación con los huéspedes antes de la llegada, el check-in en línea y las ventas adicionales, con un revisor diciendo que Duve les ayuda a “entender a sus huéspedes antes de que lleguen.”

Resultados completos de la encuesta de Mobile Ordering & Room Service 2026

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Resumen de reseñas de Guest Service

5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementación
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, GuestService - Mobile Ordering es el producto con mayor tendencia #44 en la categoría Pedidos por móvil y servicio de habitaciones (de 48) y el #2677 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Guest Service los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport

Precios de Guest Service

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

Guest Service Media Guest Service

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Reseñas de Guest Service

Calificación De Hoteleros

Excelente
6
Muy bueno
0
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Grande (5)
  • Extra grande (1)

País

  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Región

  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (6)
10

Equipo de recepción

Front Office de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Fethiye (Turkey)

Verificado
hace 3 años
Desde nuestro punto de vista en la recepción, hemos notado un aumento notable en las calificaciones de satisfacción de los huéspedes luego del lanzamiento de nuestra aplicación. La comodidad y adaptabilidad que ofrece para realizar pedidos, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas o visitas al servicio de atención al cliente, han sid...
Country Turkey
Front Office
Hotel Grande
10

Pedidos móviles

Front office manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Fethiye (Turkey)

Verificado
hace 3 años
La función de pedidos móviles permite a los huéspedes pedir alimentos, bebidas e incluso servicios del hotel directamente desde sus teléfonos inteligentes, en cualquier momento y en cualquier lugar de la propiedad. Ya sea que se trate de un antojo de un refrigerio nocturno, de un desayuno en la cama o de programar un tratamiento de spa, la...
Country Turkey
Front office manager
Hotel Grande
10

Relaciones con los huéspedes

Guest Relations de 500+ habitación Hotel de marca en Fethiye (Turkey)

Verificado
hace 3 años
La introducción de la aplicación ha mejorado notablemente la participación de los huéspedes, y funciones como el check-in móvil han sido particularmente bien recibidas. Los comentarios en tiempo real obtenidos a través de encuestas nos han permitido abordar los problemas con prontitud, mejorando directamente la experiencia de los huéspedes....
Country Turkey
Guest Relations
Hotel Extra-Grande
10

Mejora de las operaciones

Rooms Division Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en (Turkey)

Verificado
hace 3 años
Como gerente de la división de habitaciones, he tenido el privilegio de supervisar la implementación de esta plataforma de aplicaciones para huéspedes de hotel SAAS en nuestra propiedad, y el impacto ha sido realmente notable. Una de las características más destacadas para nosotros han sido las herramientas de eficiencia operativa. Han simp...
Country Turkey
Rooms Division Manager
Hotel Grande
10

Comunicación con los huéspedes con facilidad

Guest Relations Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
hace 3 años
La función de mensajería para huéspedes en tiempo real ha elevado nuestros niveles de servicio, lo que nos permite abordar rápidamente las consultas y solicitudes de los huéspedes, lo que resulta en una mayor satisfacción de los huéspedes y críticas entusiastas.
Country United Arab Emirates
Guest Relations Manager
Hotel Grande
10

Aplicación móvil para invitados

Guest Relations Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Faralya (Turkey)

Verificado
hace 3 años
GuestService ha sido un verdadero activo para las operaciones de nuestro hotel y su función de registro en línea merece una mención especial. Ha reducido significativamente los tiempos de espera durante el proceso de check-in, haciendo que la experiencia de llegada para nuestros huéspedes no solo sea más rápida sino también más cómoda. Esta...
Country Turkey
Guest Relations Manager
Hotel Grande
  • 1

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Integraciones de Guest Service

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Compañía Funcionalidad
Mews
Mews

92% recomendada por 1050 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Amadeus

Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.

Amadeus

84% recomendada por 179 hoteles

Software de reservas de hotel
+4 more
Mews
Mews

92% recomendada por 1050 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 613 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Vingcard
Vingcard

95% recomendada por 143 hoteles

Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Hapi
Hapi

96% recomendada por 52 hoteles


dormakaba

Esta integración no ha sido verificada por dormakaba aún.

dormakaba

93% recomendada por 39 hoteles

Sistemas de entrada sin llave para hoteles

Soporte

No verificado

Guest Service aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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