Operations
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICACIONES DESTACADAS
Revenue Management
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICACIONES DESTACADAS
Guest Experience
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICACIONES DESTACADAS
Dormakaba RT Plus
4.6 (20 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Dormakaba RT Plus
Sin clasificar en Sistema de gestión de habitaciones
94% recomendado por 40 hoteles
Hotel Moselgarten, The Circle Zurich, Bürgenstock Obbürgen y otros 37
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de dormakaba para producir el siguiente resumen.
Soporte
Responsivo
Hoteliers often comment on Dormakaba’s customer support, highlighting both strengths and areas for improvement. Many find the support staff to be knowledgeable and effective, with some expressing satisfaction with the fast service and ability to resolve issues promptly. However, there are recurring concerns about long wait times, especially on weekends and after hours, which are seen as a drawback. Instances where hoteliers were placed on hold for extended periods, such as over 35 minutes, have been reported. Some customers appreciated the 24-hour availability of tech support, while others noted the lack of 24-hour assistance contact as a limitation. Overall, while the support service is praised for its helpfulness and quick responses at times, it faces criticism for accessibility and timeliness during high-demand periods. There are also suggestions for improving connectivity and making it easier for hoteliers to reach an agent quickly.
Director of Facilities
hace 1 meses
Verificado
... El soporte técnico funciona las 24 horas, pero puede tardar más de una hora, a veces varias horas, durante un fin de semana. Esto puede tener un efecto negativo cuando los clientes están esperando. Parece que los pedidos vienen de Estados Unidos, lo que puede demorar la ...
Ver reseña completaDirector of Facilities
hace 1 meses
Verificado
... El soporte técnico funciona las 24 horas, pero puede tardar más de una hora, a veces varias horas, durante ...
Ver reseña completaDirector of Facilities
hace 1 meses
Verificado
... El soporte técnico funciona las 24 horas, pero puede tardar más de una hora, a veces varias horas, durante un fin de semana. Esto puede tener un efecto negativo cuando los clientes están e ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Tengo un nivel de experiencia más alto que Hugo, ya que desafortunadamente he tratado con muchos que no estaban a la altura de las expectativas, ya q ...
Ver reseña completaSales Coordinator
hace 1 meses
Verificado
... Personalmente creo que dormakaba podría mejorar sus tiemp ...
Ver reseña completaSales Coordinator
hace 1 meses
Verificado
... Personalmente creo que dormakaba podría mejorar sus tiempos de espera de llamadas, casi no tenemos problemas con el sistema y los codificadores, ...
Ver reseña completaGuest service manager
hace 1 meses
Verificado
... Lo que más me gusta de esta empresa es el servicio al cliente, ya que brindan un buen servicio. Otra cosa que más me gusta es la actitud positiva que tienen todos los representantes. Otra cosa que ...
Ver reseña completaGuest service manager
hace 1 meses
Verificado
... Se podría mejorar la conectividad. Otra cosa que se podría mejorar sería facilitar al hotel ponerse en contacto con un agente. ...
Ver reseña completaGM
hace 1 meses
Verificado
... Rápido y servicial, siempre estoy satisfecho con Saflok, gracias, soy un cliente muy feliz, que tenga un buen día. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Durante casi 20 años trabajé en Assa Abloy y me sentí como un simple número. Con cada persona con la que trabajamos en Dormakaba, superaron todas las expectativas. ...
Ver reseña completaAssistant General Manager
hace 1 meses
Verificado
... Servicio rápido de asistencia cada vez que llamo para solicitar ayuda. Se cortó la llamada y Germain me devolvió la llamada de inmediato para hacer un seguimiento. ...
Ver reseña completaFRONTDESK
hace 1 meses
Verificado
... SE ENCARGARON DE MI PROBLEMA RÁPIDAMENTE, RESPONDIERON MIS PREGUNTAS CADA VEZ QUE NECESITO AYUDA, LOS LLAMO, SIEMPRE SON ÚTILES ...
Ver reseña completaFRONTDESK
hace 1 meses
Verificado
... NO HAY NADA GENIAL ME HABLAN Y MANEJAMOS LA SITUACIÓN GENIAL PUEDEN CONTESTAR LOS TELÉFONOS UN POCO MÁS RÁPIDO QUE TENIENDO TODOS ESOS ROBOTS ...
Ver reseña completaFRONTDESK
hace 1 meses
Verificado
... SE ENCARGARON DE MI PROBLEMA RÁPIDAMENTE, RESPONDIERON MIS PREGUNTAS CADA VEZ QUE NECESITO AYUDA, LOS LLAMO, SIEMPRE SON ÚTILES ...
Ver reseña completaFront Office Manager
hace 1 meses
Verificado
... Le di una calificación baja debido al horario de la empresa y no tener un contacto de asistencia las 24 horas. ...
Ver reseña completaFront Office Manager
hace 1 meses
Verificado
... Le di una calificación baja debido al horario de la empresa y no tener un contacto de asistencia las 24 horas. ...
Ver reseña completaFront Office Manager
hace 1 meses
Verificado
... ¡Germain Muhirwa fue de gran ayuda hoy! Tuvo que probar varias cosas, pero no se dio por vencido hasta que lo solucionó. Fue increíble y muy paciente con el proceso. ¡Gracias, Germain! ...
Ver reseña completaFront Office Manager
hace 1 meses
Verificado
... Le di una calificación baja debido al horario de la empresa y no tener un contacto de asistencia las 24 horas. ...
Ver reseña completaFront Office Manager
hace 1 meses
Verificado
... Le di una calificación baja debido al horario de la empresa y no tener un contacto de asistencia las 24 horas. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Menos mantenimiento.*Fácil de instalar.*Plan de servicio.*Excelente cerradura.*Personal de soporte útil.*Asistencia en línea útil. Estoy orgulloso de haber usado estas cerraduras en mi propiedad. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Menos mantenimiento.*Fácil de instalar.*Plan de servicio.*Excelente cerradura.*Personal de soporte útil.*Asistencia en línea útil. Estoy orgulloso de haber usado estas cerraduras en mi propiedad. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Cerrojo/cerradura de privacidad que se mueve dentro de la cerradura. *La UN ...
Ver reseña completaDirector of Engineering
hace 24 días
Verificado
... Me pusieron en espera por más de 35 minutos. ...
Ver reseña completaDirector of Engineering
hace 24 días
Verificado
... Me pusieron en espera por más de 35 minutos. ...
Ver reseña completaAutomatización
Optimizado
Hoteliers often highlight the effectiveness of DormaKaba's automation capabilities in the Guest Room Management System, specifically with the RT Plus product. The system excels in automating the process of changing lock codes between guests, which significantly streamlines operations and enhances workflow efficiency. Users appreciate that the task can be accomplished with ease, reducing manual effort and minimizing potential errors, ultimately leading to a smoother guest experience.
Owner
hace 1 meses
Verificado
... Administro un alquiler vacacional en el que los huéspedes entran y salen cada dos días o semanas. Iniciar sesión en el sistema DormaKaba hace que ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Administro un alquiler vacacional en el que los huéspedes entran y salen cada dos días o semanas. Iniciar sesión en el sistema DormaKaba hace que la tarea de c ...
Ver reseña completaFRONTDESK
hace 1 meses
Verificado
... NO HAY NADA GENIAL ME HABLAN Y MANEJAMOS LA SITUACIÓN GENIAL PUEDEN CONTESTAR LOS TELÉFONOS UN POCO MÁS RÁPIDO QUE TENIENDO TODOS ESOS ROBOTS ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Cerrojo/cerradura de privacidad que se mueve dentro de la cerradura. *La UNIDAD FDU es pesada y la energía se agota demasiado rápido al actualizar la cerradura. *Algunos miembros del soporte no ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Menos mantenimiento.*Fácil de instalar.*Plan de servicio.*Excelente cerradura.*Personal de soporte útil.*Asistencia en línea útil. Estoy orgulloso de haber usado estas cerraduras en mi propiedad. ...
Ver reseña completaIntegraciones
Conectado
Hoteliers often express concerns regarding the integrations of Dormakaba's Guest Room Management System, particularly the Dormakaba RT Plus. They highlight issues with the reliability and ease of these integrations, noting that the system often disconnects and requires reinstallation after computer upgrades, causing significant disruption. Additionally, the process of setting up specific timings for access to areas like pools and gyms appears cumbersome, requiring constant communication with Dormakaba, which is associated with extra charges. Users also find the time taken to program new key cards excessive even though they utilize the latest key-making technology. Overall, the reliability and user-friendliness of integrations with existing hotel systems are areas requiring improvement according to these reviews.
Guest service manager
hace 1 meses
Verificado
... Se podría mejorar la conectividad. Otra cosa que se podría mejorar sería facilitar al hotel ponerse en contacto con un agente. ...
Ver reseña completaOps Manager
hace 1 meses
Verificado
... Cada vez que actualizamos la computadora, el sistema Dormakaba falla. Nadie puede hacer las llaves. Se desconecta de nuestro sistema y necesita reinstalarse. Hacer las llaves es una tarea ardua. ...
Ver reseña completaOps Manager
hace 1 meses
Verificado
... Cada vez que actualizamos la computadora, el sistema Dormakaba falla. Nadie puede hacer las llaves. Se desconecta de nuestro sistema y necesita reinstalarse. Hacer las llaves es una tarea ardua. Aparentemente tenemos las últimas máquinas para hacer llaves, pero tarda DEMASIADO en hacer la llave. Nos quedamos allí mucho tiempo para hacer 2 llaves para nuestros huéspedes. Esto no es aceptable. Tenemos ciertas puertas, como la de la piscina y el gimnasio, que tienen horarios específicos. Estos horarios nun ...
Ver reseña completaValor
Equilibrado
Hoteliers often express mixed feelings regarding the value of Dormakaba's Guest Room Management System product, Dormakaba RT Plus. Many appreciate the reliability and efficiency of the technology, which generally offers good 24-hour tech support and rarely encounters issues. However, there are significant concerns regarding the timeliness of service, particularly during weekends when support response can be delayed, negatively affecting guest satisfaction. Furthermore, the reliance on materials from the United States can lead to extended wait times for parts, suggesting that a Canadian warehouse or local partner could enhance value by reducing downtime and costs. The value is also viewed as being affected by the lengthy ordering process for materials and specific crucial items like key blanks. In some cases, hoteliers report satisfaction with the quick resolution of issues and availability of online support, but emphasize that existing inefficiencies detract from the overall perceived value.
Director of Facilities
hace 1 meses
Verificado
... Socios realmente buenos en Alpine Lock Whistler BC Soporte técnico disponible por teléfono las 24 horas del día Tecnología y equipos fáciles de usar Marca confiable ...
Ver reseña completaDirector of Facilities
hace 1 meses
Verificado
... El soporte técnico funciona las 24 horas, pero puede tardar más de una hora, a veces varias horas, durante un fin de semana. Esto pu ...
Ver reseña completaDirector of Facilities
hace 1 meses
Verificado
... El soporte técnico funciona las 24 horas, pero puede tardar más de una hora, a veces varias horas, durante un fin de semana. Esto puede tener un efecto negativo cuando los clientes están esperando. Parece que los pedidos vienen de Estados Unidos, lo que puede demorar la recepción de las piezas durante semanas. Un almacén o un socio canadiense ahorrarían tiempo y d ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Normalmente no tenemos ningún problema y, cuando lo tenemos, el personal de asistencia técnica puede solucionarlo rápidamente. Además, pedir piezas nunca es un problema. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Durante casi 20 años trabajé en Assa Abloy y me sentí como un simple número. Con cada persona con la que trabajamos en Dormakaba, superaron todas las expectativas. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Al pedir materiales, me lleva más tiempo del que me gustaría conseguirlos. Esto es importante cuando pedimos llaves en bruto. ...
Ver reseña completaAssistant General Manager
hace 1 meses
Verificado
... Hasta ahora todo parece ir bien. No se me ocurre nada que se pueda mejorar. No he tenido ningún problema cada vez que he necesitado ayuda. ...
Ver reseña completaChief Engineer
hace 1 meses
Verificado
... Llave digital y tecnología de seguridad para hoteles ...
Ver reseña completaChief Engineer
hace 1 meses
Verificado
... Llave digital y tecnología de seguridad para hoteles ...
Ver reseña completaChief Engineer
hace 1 meses
Verificado
... La tecnología de seguridad hotelera es algo que todos los hoteleros deberían conocer. ...
Ver reseña completaChief Engineer
hace 1 meses
Verificado
... La tecnología de seguridad hotelera es algo que todos los hoteleros deberían conocer. Ofrezca la mejor protección a los h ...
Ver reseña completaFront Office Manager
hace 1 meses
Verificado
... Le di una calificación baja debido al horario de la empresa y no tener un contacto de asistencia las 24 horas. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Menos mantenimiento.*Fácil de instalar.*Plan de servicio.*Excelente cerradura.*Personal de soporte útil.*Asistencia en línea útil. Estoy orgulloso de haber usado estas cerraduras en mi propiedad. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Cerrojo/cerradura de privacidad que se mueve dentro de la cerradura ...
Ver reseña completaDirector of Engineering
hace 24 días
Verificado
... El proceso de espera es muy largo y frustrante. Y la música de espera es terrible. Tengo un mejor stock de productos innovadores. Las piezas que necesitaba estaban a 10 semanas de llegar. ...
Ver reseña completaFuncionalidad
Equilibrado
Hoteliers often highlight the functionality of Dormakaba's Guest Room Management System, Dormakaba RT Plus, as being reliable and efficient. Users report minimal issues with the system, indicating high reliability. The system provides core features that simplify key management and guest access, exemplified by the digital key feature that facilitates room entry without a traditional key. The system's automation capabilities streamline operations by making tasks like updating lock codes quick and effortless. Additionally, insights and notifications on battery levels and guest access are appreciated, demonstrating the system's completeness and utility in day-to-day operations.
General Manager
hace 1 meses
Verificado
... Se esfuerzan por hacer las cosas de manera oportuna. Explican todo lo que están haciendo mientras trabajan. Fue muy claro sobre lo que necesitaba hacer cuando llamé a Hilton para que la otra llave funcionara. Me explicó paso a paso qué hacer y en qué hacer clic y cómo hacer clic para que el programa ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Se esfuerzan por hacer las cosas de manera oportuna. Explican todo lo que están haciendo mientras trabajan. Fue muy claro sobre lo que necesitaba hacer cuando llamé a Hilton para que la otra lla ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Se esfuerzan por hacer las cosas de manera oportuna. Explican todo lo que están haciendo mientras trabajan. Fue muy claro sobre lo que necesitaba hacer cuando llamé a Hilton para que la otra llave fu ...
Ver reseña completaChief Engineer
hace 1 meses
Verificado
... El trabajo se realizó en tiempo y forma. Los huéspedes no se sintieron tan perturbados como se esperaba. Las cerraduras de las puertas están y lucen increíbles. ...
Ver reseña completaChief Engineer
hace 1 meses
Verificado
... No tengo mucho que criticar. Tal vez sería mejor brindar un poco más de capacitación al personal sobre cualquier equipo nuevo que los empleados de la propiedad deban conocer. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... La unidad M a veces tiene problemas para programar las puertas y generalmente se debe a que el cable está en mal estado. Recientemente pedimos algunos cables nuevos y estos eran mucho más gruesos. ...
Ver reseña completaSales Coordinator
hace 1 meses
Verificado
... Dormakaba es un gran sistema, casi nunca tenemos problemas con el sistema, las llaves se crean rápidamente a través del sistema. ...
Ver reseña completaSales Coordinator
hace 1 meses
Verificado
... Dormakaba es un gran sistema, casi nunca tenemos problemas con el sistema, las llaves se crean rápidamente a través del sistema. ...
Ver reseña completaOps Manager
hace 1 meses
Verificado
... Nos gusta utilizar la llave digital, ya que permite a los huéspedes acceder a la habitación sin necesidad de pedirla en recepción. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... Al pedir materiales, me lleva más tiempo del que me gustaría conseguirlos. Esto es importante cuando pedimos llaves en bruto. ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Administro un alquiler vacacional en el que los huéspedes entran y salen cada dos días o semanas. Iniciar sesión en el sistema DormaKaba hace que la tarea ...
Ver reseña completaOwner
hace 1 meses
Verificado
... Notificación cuando un huésped utiliza el código con la posibilidad de desactivar esa notificación durante la estadía del huésped. Notificación del nivel de batería. ...
Ver reseña completaGM
hace 1 meses
Verificado
... Dijeron lo que iban a hacer, lo hicieron a tiempo, en realidad antes de tiempo y con un excelente servicio al cliente. Instalamos nuestras nuevas cerraduras y llaves digitales en 3 días ...
Ver reseña completaGM
hace 1 meses
Verificado
... Dijeron lo que iban a hacer, lo hicieron a tiempo, en realidad antes de tiempo y con un excelente servicio al cliente. Instalamos nuestras nuevas cerraduras y llaves digitales en 3 días ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Menos mantenimiento.*Fácil de instalar.*Plan de servicio.*Excelente cerradura.*Personal de soporte útil.*Asistencia en línea útil. Estoy orgulloso de haber usado estas cerraduras en mi propiedad. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Menos mantenimiento.*Fácil de instalar.*Plan de servicio.*Excelente cerradura.*Personal de soporte útil.*Asistencia en línea útil. Estoy orgulloso de haber usado estas cerraduras en mi propiedad. ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... *Cerrojo/cerradura de privacidad que se mueve dentro de la cerradura. *La UNIDAD FDU es pesada y la energía se agota demasiado ...
Ver reseña completaGeneral Manager
hace 1 meses
Verificado
... No he tenido ningún problema con nuestras nuevas cerraduras y el servicio proporcionado por Dorma Kaba, por lo tanto, no tengo ninguna recomendación para mejorar. ...
Ver reseña completaInterfaz de usuario
Intuitivo
Hoteliers often highlight that the user interface of Dormakaba RT Plus is intuitive and easy to navigate, allowing users to find menus and features with minimal effort. The visual design is noted to be modern and professional, enhancing the user experience with its appealing aesthetics. Responsiveness is another positive aspect, as the interface is reported to respond swiftly, providing a seamless interaction without lag. However, some mention that while it is generally user-friendly, first-time users might require a brief period of familiarization to fully grasp the functionalities. The clarity of information is praised, with data and key details being clearly presented, although there is room for improvement in terms of customizability, as users have expressed the desire for more options to personalize their dashboards and settings. Mobile compatibility is also a strong point, with the system functioning effectively across mobile devices, ensuring accessibility for users on the go.
Popularidad por Segmento
Tamaño
27 | Grande (75-199 habitación)
6 | Mediano (25-74 habitación)
5 | Extra grande (200+ habitación)
País
31 | United States of America
6 | Canada
Tipo
17 | Alojamiento - Desayuno y Posada
10 | Boutique
26 | De Marca
2 | Casino
7 | Centro Urbano
19 | Aeropuerto/Conferencia
8 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
3 | Hostal
15 | Servicio Limitado y Presupuesto
8 | Lujo
3 | Motel
9 | Centro turístico
4 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
37 | Norteamérica
Categoria
27 | Sistemas de entrada sin llave para hoteles
20 | Sistema de gestión de habitaciones
¿No encontraste lo que buscabas?
dormakaba no tiene capturas de pantalla disponibles
Capacidades
dormakaba no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Otro
0/7 features
Resumen de reseñas de dormakaba
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Dormakaba RT Plus es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Sistema de gestión de habitaciones (de 16) y el #103 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informacióndormakaba los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de dormakaba
Precios disponibles bajo solicitud
dormakaba ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de dormakaba
dormakaba no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"High above Lake Lucerne, guests at Bürgenstock Resort & Spa can enjoy the holiday of their dreams in the heart of Switzerland."
Robert Herr
General Manager @
Burgenstock Hotel & Alpine Spa – The Contemporary
"With dormakaba, we have a competent and reliable partner at our side. They have worked closely with us to create tailor-made, cutting-edge security solutions that impress us each and every day."
Daniel Scheifele
Chief Real Estate Officer @
Zurich Airport
"The locking system and the automatic door systems by dormakaba function flawlessly. The access solutions provide convenience, design and reliable functionality to enhance the feel-good atmosphere our guests’ experience in our hotel."
Jan Abbruzzino
Owner @
Boutique Hotel Moselgarten
Clientes destacados
dormakaba no tiene ningún cliente destacado disponible
Más Productos por dormakaba
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Me pusieron en espera por más de 35 minutos.
Director of Engineering de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Santa Clara (United States of America)
Verificado
hace 24 días
Atención al cliente. Una vez que puedo hablar con alguien, son muy amables y serviciales. Tienen mucho conocimiento del producto. Me frustré y colgué. Recuerdo las experiencias positivas que tuve con Ammar Kaddoura. Entonces, lo llamé para pedirle ayuda. Estaba más que dispuesto a ayudarme. Convirtió lo que había sido una situación muy frus...
United States of America
United States of America
Director of Engineering
Hotel Extra-Grande
10
Servicio al cliente
General Manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en SantaClara (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Lo que más me gusta es la profesionalidad y el conocimiento del producto y servicios que brinda el representante.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel Mediano
10
Excelente servicio
GM de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Salt Lake City (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Dijeron lo que iban a hacer, lo hicieron a tiempo, en realidad antes de tiempo y con un excelente servicio al cliente. Instalamos nuestras nuevas cerraduras y llaves digitales en 3 días
United States of America
United States of America
GM
Hotel Grande
3
Le di una calificación baja debido al horario de la empresa y no tener un contacto de asistencia las 24 horas.
Front Office Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Hastings (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
¡Germain Muhirwa fue de gran ayuda hoy! Tuvo que probar varias cosas, pero no se dio por vencido hasta que lo solucionó. Fue increíble y muy paciente con el proceso. ¡Gracias, Germain!
United States of America
United States of America
Front Office Manager
Hotel Grande
9
Llave digital y tecnología de seguridad para hoteles
Chief Engineer de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Las Vegas (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
La llave digital que se envía al teléfono inteligente del huésped a través de Bluetooth, y el huésped puede luego usar el teléfono para desbloquear la puerta sosteniéndolo cerca de la cerradura.
United States of America
United States of America
Chief Engineer
Hotel Extra-Grande
10
CABELLOS
FRONTDESK de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Milpitas (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
SE ENCARGARON DE MI PROBLEMA RÁPIDAMENTE, RESPONDIERON MIS PREGUNTAS CADA VEZ QUE NECESITO AYUDA, LOS LLAMO, SIEMPRE SON ÚTILES
United States of America
United States of America
FRONTDESK
Hotel Grande
10
Reliable DormaKaba
Owner de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Destin (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Administro un alquiler vacacional en el que los huéspedes entran y salen cada dos días o semanas. Iniciar sesión en el sistema DormaKaba hace que la tarea de cambiar los códigos de bloqueo entre huéspedes sea muy sencilla.
United States of America
United States of America
Owner
Hotel Grande
10
KABAILCO 790K
General Manager de 50-74 habitación en Manteca (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
*Menos mantenimiento.*Fácil de instalar.*Plan de servicio.*Excelente cerradura.*Personal de soporte útil.*Asistencia en línea útil. Estoy orgulloso de haber usado estas cerraduras en mi propiedad.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel Mediano
10
Gracias perfecto
Owner de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Edmundston (Canada)
Verificado
hace 1 meses
Fue perfecto ¡muchas gracias!
Canada
Canada
Owner
Hotel Grande
10
Excelente servicio al cliente de Germain Muhirwa
Assistant General Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en San Jose (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Servicio rápido de asistencia cada vez que llamo para solicitar ayuda. Se cortó la llamada y Germain me devolvió la llamada de inmediato para hacer un seguimiento.
United States of America
United States of America
Assistant General Manager
Hotel Grande
- 1
- 2
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Las cerraduras y los sistemas de entrada de Dormakaba funcionan a la perfección con los principales proveedores de PMS, lo que los convierte en una solución fácil de implementar, así como estéticamente hermosa, para hacer que los edificios y los hoteles sean más inteligentes y seguros. La perfecta integración con la plataforma Intelity, incluido el check-in móvil y los aspectos clave móviles, hacen de Dormakaba un proveedor de primera elección.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Las cerraduras y los sistemas de entrada de Dormakaba funcionan a la perfección con los principales proveedores de PMS, lo que los convierte en una solución fácil de implementar, así como estéticamente hermosa, para hacer que los edificios y los hoteles sean más inteligentes y seguros. La perfecta integración con la plataforma Intelity, incluido el check-in móvil y los aspectos clave móviles, hacen de Dormakaba un proveedor de primera elección.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Su innovación en la creación de soluciones modernas y seguras para todo tipo de edificios y hoteles convierte a Dormakaba en un líder en la industria. Tienen presencia global y una amplia cartera de productos que se integra a la perfección con la tecnología de la propiedad, incluida la plataforma Intelity con registro móvil, clave móvil y verificación de identidad.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Su innovación en la creación de soluciones modernas y seguras para todo tipo de edificios y hoteles convierte a Dormakaba en un líder en la industria. Tienen presencia global y una amplia cartera de productos que se integra a la perfección con la tecnología de la propiedad, incluida la plataforma Intelity con registro móvil, clave móvil y verificación de identidad.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Están comprometidos a crear una mejor experiencia para los huéspedes y brindar soluciones de acceso contemporáneas y fáciles de implementar que se integran con los principales proveedores de tecnología. ¡Disfrutamos trabajando con el equipo de Dormkaba para implementar soluciones seguras de acceso móvil para hoteles en todo el mundo!
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Están comprometidos a crear una mejor experiencia para los huéspedes y brindar soluciones de acceso contemporáneas y fáciles de implementar que se integran con los principales proveedores de tecnología. ¡Disfrutamos trabajando con el equipo de Dormkaba para implementar soluciones seguras de acceso móvil para hoteles en todo el mundo!
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Más Acerca de dormakaba
Dormakaba is a global company that specializes in access control and security solutions. It was formed through the merger of Kaba and Dorma, two prominent companies in the field of door hardware and entrance systems. With its headquarters in Switzerland, Dormakaba operates worldwide, including in the Americas. The company offers a wide range of products, including door closers, safe locks, exit devices, access systems, cores, keyscan, and electronic access control solutions. Dormakaba's portfolio also includes brands like E-Plex, Simplex, Ilco, and Saflok, known for their innovative and reliable security systems. Dormakaba's products cater to various industries, including healthcare, lodging systems, interior glass systems, and security systems. They provide solutions for access management, utilizing technologies such as electronic locks, mobile access solutions, and mechanical push-button locks. In addition to traditional door hardware, Dormakaba specializes in revolving doors, swing door operators, turnstiles, and electric strikes, ensuring secure access and functionality. The company is committed to sustainability, focusing on environmentally friendly practices and solutions. With its presence in Zurich and Rümlang, Dormakaba is recognized as a leading provider of access control and security solutions, offering a comprehensive range of products and services for customers around the world.
Integraciones de dormakaba
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Canary Technologies
96% recomendada por 1770 hoteles |
Seguridad cibernética y prevención de fraude
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Esta integración no ha sido verificada por dormakaba aún.
Cloudbeds
90% recomendada por 1680 hoteles |
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Oracle Hospitality
91% recomendada por 581 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Mews
91% recomendada por 576 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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RoomRaccoon
97% recomendada por 551 hoteles |
Motor de reservas
+2 more |
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Esta integración no ha sido verificada por dormakaba aún.
Duve
96% recomendada por 534 hoteles |
Venta adicional de software
+3 more |
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RMS
85% recomendada por 358 hoteles |
Software de gestión hotelera
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WebRezPro
94% recomendada por 226 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Stayntouch
94% recomendada por 198 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Esta integración no ha sido verificada por dormakaba aún.
InnQuest
85% recomendada por 112 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Soporte
Sin Validar
dormakaba aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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