Hotelinking

Clasificado 14 (fuera de 42) en Herramientas de reserva directa

Herramientas de reserva directa

Adquiera, conecte y retenga más huéspedes con Hotelinking

Informe de calificaciones

Diploma de excelencia
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80%
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PUNTUACIÓN HT
16 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Hotelinking tiene menos de 10 reseñas en los últimos 6 meses.

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Resumen de reseñas

Clasificado #14 fuera de 42 en Herramientas de reserva directa

Facilidades de uso
4.3/5
ROI
3.7/5
Puesta en práctica
4.2/5
Atención al cliente
4.7/5
Atención al cliente verificada

Hotelinking los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Más popular para
  • Centro turístico Líder: Triptease
    70%
    2 reseñas verificadas
  • Alquileres Vacacionales y Villas 1 reseñas verificadas
    100%
    1 reseñas verificadas

Hotelinking Resumen

Opción principal: La Red de Hoteles

Hotelinking Resumen

Hotelinking es una plataforma de marketing y fidelización para la industria hotelera. Ayuda a las marcas hoteleras a conocer mejor a sus huéspedes e interactuar con ellos, mejorar su reputación, aumentar las reservas directas y fidelizar a los clientes. Nuestra solución incluye WiFi social, recompensas por fidelidad, encuestas de reputación, CRM, widget web, estadísticas, integraciones y man...

Acerca de Hotelinking

Fundado en 2016 | Oficinas principales en | 42 empleados

Hotelinking es una plataforma de automatización de marketing y fidelización para la industria hotelera. Ayuda a las marcas hoteleras a conocer mejor a sus hu...

Módulos de productos
Wi-Fi social Herramientas de reserva directa
INCLUIDO
Hotelinking te ayudará a desviar miles de reservas realizadas por huéspedes recurrentes lejos de los canales intermediarios, fortalecer la marca de tu hotel, aumentar la satisfacción de los huéspedes y ascender en los rankings de reputación online.
Registro automático Herramientas de reserva directa
INCLUIDO
Una herramienta 100% web desde la que los huéspedes pueden realizar el check-in incluso antes de llegar al hotel, escanear su pasaporte, firmar documentos, pagar su factura, ascender, seleccionar su habitación, hacer el check-out y mucho más.
WiFiBot Herramientas de reserva directa
INCLUIDO
Monitoriza el rendimiento, detecta y soluciona incidencias con tu red WiFi de forma automática, sin la intervención del personal ni de los técnicos del hotel.
1/1

Se integra con

  • Motor de reservas
  • Sistemas de gestión de propiedades
  • Administradores de canales
Explorar integraciones (19 verificado)

Pros y contras

Like 80% recomendar

Owner

La recopilación de datos y los incentivos dados a los huéspedes durante o después de la estancia.

desk manager

Hotelinking ayuda a fidelizar a los clientes de forma automática mediante el inicio de sesión wifi de sus invitados. Lo usamos para recompensas de aniversario y recompensas para clientes que regresan, convirtiendo a lo...

Sales and Marketing Director

fácil de usar e implementar dentro de la organización. Muchas funciones por una fracción del costo si contrata cada función a un proveedor diferente. Nuevas funciones agregadas de forma regular.

Sales and Marketing Director

las características mejoran de forma regular, por lo que creo que es un producto muy completo.

Owner

La opción de descarga de los datos. Es necesario que haya filtros en términos de descarga de datos. Es importante poder descargar únicamente (si aplica) los datos de los invitados suscritos ya que los otros no desean ...

desk manager

La utilidad en el futuro puede disminuir a medida que más y más huéspedes tengan planes de datos móviles ilimitados. Sin embargo, el servicio al cliente es excelente.

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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Para los huéspedes, Hotelinking resuelve algunos problemas muy importantes de una manera muy elegante y fácil de usar (acceso al wifi del hotel, conexión wifi robusta, registro en línea...). Para los hoteles proporciona unas herramientas muy interesantes para conocer mejor a tus huéspedes y pod...

by Augusto Guitard (STAY) on December 15, 2022

Ver más respuestas (1)
Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Conocen muy bien el mercado, ya que ya llevan algunos años en el negocio. Esto les proporciona un know how y un conocimiento de lo que necesitan sus clientes que es muy difícil de adquirir. Además, sus productos son muy ligeros y están bien diseñados, primando la facilidad de uso y la rapidez p...

by Augusto Guitard (STAY) on December 15, 2022

Ver más respuestas (1)
Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

La integración de PMS en tiempo real no siempre es necesaria para implementar su producto y esto es algo que no todos los clientes conocen. Ofrecen la posibilidad de realizar una sincronización PMS periódicamente, lo que podría ser una forma buena y más sencilla de realizar una implementación ...

by Augusto Guitard (STAY) on December 15, 2022

Ver más respuestas (1)
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Características

Potenciadores de conversión

4/5 features

Personalización

4/5 features

Ofertas y Promociones

4/5 features

Monitoreo de tarifas y paridad

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Mercados activos

MERCADOS ATENDIDOS
  • Central America
  • Middle East
  • Africa
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
MERCADOS VERIFICADOS
  • Spain
  • Dominican Republic

3 Verificado Hotelinking Reseñas

Probabilidad para recomendar
Filtro según tipos de propiedades
Filtro geográfico
notification
Alerta de volumen de una reseña mínima

Este vendedor está 100% por debajo del promedio en su categoría..

Arrow down notification
Disminuir la participación de voz

Este vendedor tiene menos reseñas recientes que el promedio comparado con otros proveedores Herramientas de reserva directa importantes. Antes de continuar, se aconseja solicitar referencias recientes.

July 13, 2021

Hotelinking Reseña: Monetiza tu wifi gratis

desk manager de Vacation Rentals & Villas en Marbella (Spain)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Hotelinking ayuda a fidelizar a los clientes de forma automática mediante el inicio de sesión wifi de sus invitados. Lo usamos para recompensas de aniversario y recompensas para clientes que regresan, c...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

La utilidad en el futuro puede disminuir a medida que más y más huéspedes tengan planes de datos móviles ilimitados. Sin embargo, el servicio al cliente es excelente.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
3.5
Puesta en práctica
5

July 16, 2020

Hotelinking Reseña: Muy fácil de usar e implementar. Muy buen valor.

Sales and Marketing Director de Resorts en Punta Cana (Dominican Republic)

Recomendar 10/10
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Full blue star
Full blue star
Full blue star
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¿Qué le gusta más?

fácil de usar e implementar dentro de la organización. Muchas funciones por una fracción del costo si contrata cada función a un proveedor diferente. Nuevas funciones agregadas de forma regular.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

las características mejoran de forma regular, por lo que creo que es un producto muy completo.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

July 16, 2020

Hotelinking Reseña: La recopilación de datos y los incentivos dados a los invitados durante o después

Owner de Resorts en Eivissa (Spain)

Recomendar 4/10
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¿Qué le gusta más?

La recopilación de datos y los incentivos dados a los huéspedes durante o después de la estancia.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

La opción de descarga de los datos. Es necesario que haya filtros en términos de descarga de datos. Es importante poder descargar únicamente (si aplica) los datos de los invitados suscritos ya que los ...

Atención al cliente
4
Facilidades de uso
3
Valor en dinero
2.5
Puesta en práctica
2.5

Precios

Tarifa de implementación
Suscripción mensual (/habitación/mes)

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