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Mejor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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Mejor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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Mejor Hotel Guest Apps de 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicaciones destacadas
Smart Host Offers
4.6 (111 RESEñAS)
Puntaje HT
93 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH
Leer RecomendacionesSmart Host Offers
Clasificado 3 (de 51) en Herramientas de reserva directa
Finalista en 2024
HotelTechAwards
Los hoteleros han votado Smart Host GmbH como el #2 Herramientas de reserva directa proveedor en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSmart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.
92% recomendado por 163 hoteles
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel y otros 160
¿Qué es Smart Host GmbH?
Fundado en 2017 | Con sede en Berlin (Germany) | 23 empleados
Smart Host Offers es una plataforma de automatización de marketing diseñada a medida para hoteleros. Destaca por crear boletines informativos personalizados y visualmente atractivos, integrarse perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y ofrecer una gama de herramientas de marketing versátiles. Estas características aumentan significativamente la participación de los huéspedes y las conversiones de reservas. Las funcionalidades clave incluyen campañas de boletines informativos dirigidas, una interfaz de diseño intuitivo y comunicaciones efectivas antes y después de la estadía. Además, la plataforma agiliza las operaciones al agrupar toda la información en un solo lugar, lo que permite respuestas rápidas a las solicitudes de reserva y las consultas de los huéspedes, lo que garantiza que los hoteleros siempre mantengan un flujo de trabajo organizado y eficiente.
Capacidades
Smart Host GmbH no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Potenciadores de conversión
4/5 features
Personalización
4/5 features
Ofertas y Promociones
4/5 features
Monitoreo de tarifas y paridad
4/5 features
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Recompensas y Lealtad
4/5 features
Análisis y rendimiento
4/5 features
Resumen de reseñas de Smart Host GmbH
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Smart Host Offers es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Herramientas de reserva directa (de 51) y el #115 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSmart Host GmbH ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado Smart Host GmbH como el #2 Herramientas de reserva directa proveedor en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Smart Host GmbH
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Smart Host GmbH
Finally: easy guest communication
Ammerland (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
im Vinschgau (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Breisgau-Hochschwarzwald (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Kiens (Italy)
Referencias
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus Wein- und Genusshotel
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
12 | Pequeño (10-24 habitación)
115 | Mediano (25-74 habitación)
34 | Grande (75-199 habitación)
4 | Extra grande (200+ habitación)
País
82 | Austria
40 | Germany
31 | Italy
15 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
Tipo
57 | Alojamiento - Desayuno y Posada
57 | Boutique
48 | Centro turístico
46 | Lujo
28 | De Marca
26 | Centro Urbano
24 | Servicio Limitado y Presupuesto
23 | Aeropuerto/Conferencia
14 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
7 | Alquileres Vacacionales y Villas
5 | Hostal
2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
1 | Casino
Region
169 | Europa
1 | Norteamérica
Categoria
162 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
111 | Herramientas de reserva directa
111 | Software de mensajería para invitados
Más Productos por Smart Host GmbH
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like SmartHost for its ability to create personalized and visually appealing newsletters, seamless integration with PMS systems, and versatile marketing tools that significantly increase guest engagement and booking conversions. Key features include targeted newsletter campaigns, intuitive design interfaces, and effective pre- and post-stay communications. However, users suggest improvements in data transfer reliability, customization options, and integration capabilities to further enhance operational efficiency and guest experience.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
¡El mejor soporte de todos los tiempos!
Management de 25-49 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Mondsee (Austria)
Verificado
hace 5 días
La forma sencilla de obtener ayuda sin necesidad de un sistema de tickets. Que el equipo esté abierto a nuevas ideas y deseos y que estos no solo se prometan, sino que se implementen.
Austria
Austria
Management
Hotel Mediano
10
¡La mejor herramienta CRM para nosotros! :)
Deputy Hotel Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Berlin (Germany)
Verificado
hace 15 días
¡Estamos muy entusiasmados con Smarthost! La herramienta CRM es muy fácil de usar, el nuevo editor es genial y nos gusta especialmente que el servicio de asistencia sea tan bueno y amable y siempre fácil de contactar. Están abiertos a recibir comentarios y sugerencias para mejorar y las implementan y siempre están dispuestos a ayudar.
Germany
Germany
Deputy Hotel Manager
Hotel Mediano
10
¡Paquete moderno y completo sin preocupaciones!
Marketing de 75-99 habitación Hotel boutique en Westerstede (Germany)
Verificado
hace 18 días
¡El servicio de atención al cliente directo y amable, el desarrollo constante, la ayuda inmediata con las preguntas y las excelentes ofertas de formación y reuniones! ¡Las consultas se responden en poco tiempo y el contacto telefónico también es bueno! Estamos muy satisfechos y podemos ver que la tasa de apertura de nuestro boletín es alta,...
Germany
Germany
Marketing
Hotel Grande
10
¡Simple y rápido!
Rezeptionistin de 25-49 habitación Hotel de marca en Saalbach-Hinterglemm (Austria)
Verificado
hace 18 días
Hermoso diseño del sitio web, creación rápida y sencilla de ofertas, automatización de procesos como correos electrónicos recordatorios, los extras son una gran característica.
Austria
Austria
Rezeptionistin
Hotel Mediano
10
El software para hoteles Smart Host impresiona por su facilidad de uso, sus funciones inteligentes y su tecnología moderna.
Marketing de 50-74 habitación Hotel boutique en Teisendorf (Germany)
Verificado
hace 18 días
Lo que más me gusta es el marketing por correo electrónico de Smart Host. Es fácil de usar, permite realizar campañas personalizadas y te ayuda a dirigirte a los huéspedes. Esto aumenta la fidelidad y genera más reservas directas: ¡eficiente y ahorra tiempo! Simplifica la gestión de los huéspedes, optimiza los flujos de trabajo y ofrece inf...
Germany
Germany
Marketing
Hotel Mediano
10
MeineZeit Hotels Restor con 4 resorts ¡contentos con la solución inteligente!
Digital Management de en
Verificado
hace 18 días
8
Herramienta de campaña eficaz y gestión hotelera sencilla con Smart Host
Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Lucerne (Switzerland)
Verificado
hace 2 meses
Lo que más me gusta es la herramienta de campañas. Me permite enviar de forma rápida y sencilla newsletters específicas para informar a nuestros huéspedes sobre eventos y ofertas especiales. Es muy intuitiva de usar y me ahorra mucho tiempo.
Switzerland
Switzerland
Revenue Manager
Hotel Grande
6
La herramienta de reservas no era para nosotros, el marketing por correo electrónico está bien, pero podría mejorarse
Marketing und Grafikdesign de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Pichl (Austria)
Verificado
hace 2 meses
Contacto personal y rápida tramitación de consultas o inquietudes por teléfono y correo electrónico. Análisis preciso de las campañas enviadas y estadísticas en el panel de control.
Austria
Austria
Marketing und Grafikdesign
Hotel Extra-Pequeño
10
Absolutamente recomendable
Hoteldirektorin de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Kitzbuhel (Austria)
Verificado
hace 2 meses
Asesoramiento competente en todos los aspectos. Persona de contacto muy servicial y, sobre todo, directa, responsable y disponible para todas las cuestiones. Manejo sencillo de las herramientas, estructura muy intuitiva, especialmente del gestor de campañas. Desarrollo continuo de los productos.
Austria
Austria
Hoteldirektorin
Hotel Mediano
9
Hermoso diseño
Gastgeberin de 5 to 9 habitación Alquileres vacacionales y villas en
Verificado
hace 3 meses
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