The Guestbook: Cash Rewards Suite

4.8 (107 RESEñAS)

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Puntaje HT  
95 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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The Guestbook: Cash Rewards Suite

4.8 (107 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 46) en Herramientas de reserva directa

Finalista en 2024 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado The Guestbook como el #3 Herramientas de reserva directa proveedor en 2024 HotelTechAwards

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Desarrollado para hoteleros por hoteleros, The Guestbook: Cash Rewards Suite es una colección de mejoras que impulsan el crecimiento para ayudar a impulsar las reservas directas y aumentar sus ingresos netos.

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Resumen de calificaciones

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, The Guestbook: Cash Rewards Suite es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Herramientas de reserva directa (de 46) y el #110 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

The Guestbook ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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95 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de The Guestbook: Cash Rewards Suite
Fundado en 2014 | Con sede en Las Vegas (United States) | 45 empleados
Amplíe la eficacia de sus esfuerzos (y herramientas) de reserva directa con la Suite Cash Rewards de The Guestbook. Hay una buena razón por la que Amazon, Apple, Target y la mayoría de las principales tarjetas de crédito han elegido el reembolso en efectivo como la única moneda de recompensa para impulsar los resultados comerciales: es la preferencia número uno de los consumidores y genera una rentabilidad incremental significativa. Fundado en 2013 por hoteleros veteranos, The Guestbook aprovecha tecnologías innovadoras y una profunda experiencia en la industria hotelera para ayudar a los hoteleros independientes a aumentar las reservas directas. Proporciona a más de 750 de los equipos hoteleros más inteligentes del mundo una forma más gratificante de aumentar los ingresos netos.

Capacidades

Integración del motor de reservas

Complemento de captura de correo electrónico

Ofertas para miembros

RecompensasDash

En Experiencias de Estancia

Características

Potenciadores de conversión

4/5 features

Personalización

4/5 features

Ofertas y Promociones

4/5 features

Monitoreo de tarifas y paridad

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

La extensión del libro de visitas

Programas de fidelización para independientes
Una extensión del navegador para ayudar a los miembros a ganar automáticamente recompensas en efectivo en miles de hoteles en todo el mundo. Con su hotel como parte de The Guestbook Collection, convenceremos a los usuarios que compren en sitios populares de reserva de hoteles para que reserven en brand.com.

INCLUIDO

Precios

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

The Guestbook Media The Guestbook

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6

Historias de Éxito

4

Referencias

60

Clientes destacados

Popularidad por Segmento

Tamaño

1 | Extra pequeño (1-9 habitación)

5 | Pequeño (10-24 habitación)

27 | Mediano (25-74 habitación)

56 | Grande (75-199 habitación)

77 | Extra grande (200+ habitación)

País

105 | United States of America

22 | Mexico

8 | Canada

8 | United Kingdom

4 | Malaysia

3 | Dominican Republic

3 | Saint Lucia

2 | Bermuda

2 | Aruba

2 | Singapore

1 | Puerto Rico

1 | Sierra Leone

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Thailand

1 | Croatia

1 | France

1 | United Arab Emirates

1 | Belize

1 | Saint Martin (French part)

1 | Costa Rica

Tipo

72 | Boutique

62 | Centro turístico

45 | Lujo

21 | Centro Urbano

20 | De Marca

13 | Servicio Limitado y Presupuesto

7 | Casino

7 | Aeropuerto/Conferencia

7 | Hostal

7 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

7 | Alquileres Vacacionales y Villas

6 | Alojamiento - Desayuno y Posada

5 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

2 | Motel

Region

135 | Norteamérica

14 | Centro América

10 | Europa

7 | Asia Pacífico

1 | Medio Oriente

1 | Sudamérica

1 | África

Categoria

163 | Programas de fidelización para independientes

107 | Herramientas de reserva directa

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Clasificación De Hotelero

Excelente
156
Muy bueno
11
Promedio
1
Pobre
1
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (5)
  • Mediano (27)
  • Grande (56)
  • Extra grande (77)

País

  • United States of America
    United States of America
    (105)
  • Mexico
    Mexico
    (22)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Malaysia
    Malaysia
    (4)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (3)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (3)
  • Bermuda
    Bermuda
    (2)
  • Aruba
    Aruba
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (135)
  • Europa
    Europa
    (10)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (7)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • Centro América
    Centro América
    (14)
  • África
    África
    (1)
10

eat.drink.sleep se asoció estratégicamente con The Guestbook aprovechando el poder del reembolso.

VP of Revenue Strategy de 25-49 habitación en Lake Havasu City (United States of America)

Verificado
hace 2 días
Como colección de hoteles independientes, nos enorgullecemos de ofrecer un excelente servicio y comodidades para los huéspedes. Pero carecíamos de un mecanismo para igualar (o superar) los beneficios de los miembros de las OTA y los programas de fidelización de hoteles de marca. El Libro de Visitas nos proporcionó esa herramienta. Satisface...
Country United States of America
VP of Revenue Strategy
Hotel Mediano
10

Gran estrategia para evitar pagar altas comisiones

Director of Sales de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Seal Beach (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
El incentivo actual para que los clientes reserven directamente con nosotros ha demostrado ser un aspecto valioso de nuestra estrategia. Al evitar las plataformas de terceros, los huéspedes no sólo disfrutan de una experiencia de reserva más directa y personalizada, sino que también evitan la carga de altas comisiones. Esto no solo benefici...
Country United States of America
Director of Sales
Hotel Mediano
10

El Hotel San Carlos en la ciudad de Nueva York aprovechó el poder de las recompensas de devolución de efectivo para lograr un aumento del 35 % en la conversión.

Yield Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en New York (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
La asociación con The Guestbook ha sido muy eficaz para impulsar nuestras reservas directas.
Country United States of America
Yield Manager
Hotel Grande
9

Gran servicio para mejorar la reserva directa

Director of Revenue Strategy de 500+ habitación Servicio limitado y hotel económico en Kissimmee (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
*Ayuda a aumentar las reservas directas* Ha aumentado mi tasa de conversión. * Los huéspedes pueden ver su valor directamente, lo que les ayuda a tomar una decisión.
Country United States of America
Director of Revenue Strategy
Hotel Extra-Grande
10

Nos encanta el libro de visitas para nuestros huéspedes y para nosotros mismos.

Director of Reservations de 500+ habitación Hotel boutique en New York (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
La plataforma es muy fácil de usar y el servicio de atención al cliente para el hotel y los huéspedes es muy útil y muy receptivo.
Country United States of America
Director of Reservations
Hotel Extra-Grande
10

¡El libro de visitas impulsa el negocio directo!

Director of Distribution de 500+ habitación Hotel boutique en Greenwood Village (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
El programa que ha creado Guestbook ha aumentado sustancialmente nuestras reservas directas, lo cual es crucial para el éxito de los hoteles independientes. En el mundo actual, los consumidores disfrutan de las opciones sobre para qué pueden usar sus recompensas y Guestbook permite ese componente.
Country United States of America
Director of Distribution
Hotel Extra-Grande
10

Fácil de trabajar

Director of Front Office de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Nashville (United States of America)

Verificado
hace 2 meses
Todas las personas con las que interactuamos en The Guest Book siempre han sido muy serviciales y responden rápidamente. Aprecio mucho todo lo que ayudan. #directo
Country United States of America
Director of Front Office
Hotel Extra-Grande
10

Fácil de trabajar.

Accounts Assistant de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en (United Kingdom)

Verificado
hace 2 meses
Permitir recompensas a nuestros clientes. Fácil contacto a través de correo electrónico con el servicio de atención al cliente. Aumentó el tráfico y las reservas en nuestra web. Proporciona excelentes datos analíticos.
Country United Kingdom
Accounts Assistant
Hotel Mediano
10

Gran socio para nuestro hotel boutique independiente.

Hotel Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en San Francisco (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
El procesamiento de transacciones está en gran medida automatizado, lo que se presta a un impacto operativo reducido. El portal mejorado proporciona análisis útiles con cualquier nivel de detalle deseado.
Country United States of America
Hotel Manager
Hotel Grande
10

¡Un producto increíble y qué equipo!

VP of Revenue de 200 to 499 habitación Hotel boutique en West Hollywood (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
Trabajar con Guestbook es un placer: un equipo extremadamente competente y siempre dispuesto a ayudar. Su producto ha ayudado significativamente a nuestro desempeño.
Country United States of America
VP of Revenue
Hotel Extra-Grande
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  • 11

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Asociarse con The Guestbook ha sido fenomenal. Desde el equipo que trabaja detrás de escena asegurándose de que puedan ofrecer a los usuarios el mejor valor al reservar hoteles en todo el mundo hasta la facilidad de uso de su programa de fidelización. Las diversas opciones que se ofrecen a los huéspedes entre devolución de efectivo, efectivo para una causa o transferencia de efectivo brindan flexibilidad a todo tipo de viajeros.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La opción de devolución de efectivo es un gran diferenciador de las cadenas hoteleras más grandes y otros programas de fidelización. Es una característica única que ofrece a los hoteles independientes un valor tremendo. La plataforma de reservas Guestbook también es una forma genial de explorar cientos de hoteles con los que trabajan.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Recomiendo encarecidamente a un hotel asociado que implemente Guestbook en su flujo de reservas. Las diversas recompensas que se ofrecen hacen de este producto una gran adición para los invitados. Es un gran incentivo adicional para que los huéspedes reserven en el sitio web del hotel y una excelente manera para que los hoteles generen negocios adicionales.

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Soporte verificado

The Guestbook ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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