The Guestbook: Cash Rewards Suite

4.8 (199 RESEñAS)

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Puntaje HT  
96 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Peter, Krystal, Wendy + 13 more experts recommend The Guestbook

Leer Recomendaciones
Producto estándar

The Guestbook: Cash Rewards Suite

Clasificado 2 (de 56) en Herramientas de reserva directa

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado The Guestbook como el #2 Herramientas de reserva directa proveedor en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Desarrollado para hoteleros por hoteleros, The Guestbook: Cash Rewards Suite es una colección de mejoras que impulsan el crecimiento para ayudar a impulsar las reservas directas y aumentar sus ingresos netos.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de The Guestbook para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta The Guestbook por su capacidad para aumentar significativamente las reservas directas y mejorar la fidelidad de los huéspedes a través de un programa de recompensas sencillo y basado en dinero en efectivo. Ayuda a reducir la dependencia de las reservas de OTA, mejorando así los márgenes de beneficio. Los hoteleros aprecian su facilidad de integración, los informes automatizados y la sólida atención al cliente. Sin embargo, los usuarios sugieren mejoras en las funciones de personalización del programa de fidelización y una integración perfecta con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) existentes. También mencionan desafíos ocasionales con los procesos de conciliación.

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Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts y otros 243

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

7 | Extra pequeño (1-9 habitación)

38 | Pequeño (10-49 habitación)

57 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

167 | Grande (100-499 habitación)

38 | Extra grande (500+ habitación)

País

177 | United States

31 | Mexico

17 | Canada

14 | United Kingdom

5 | Thailand

5 | Malaysia

4 | Australia

3 | Turkey

3 | Czech Republic

2 | Singapore

2 | United Arab Emirates

2 | Ireland

2 | Virgin Islands, U.S.

2 | China

2 | Portugal

2 | Hungary

2 | Switzerland

1 | India

1 | Costa Rica

1 | Saudi Arabia

1 | Argentina

1 | Austria

1 | Netherlands

1 | Dominican Republic

1 | Saint Martin (French part)

1 | Denmark

1 | Greece

1 | France

1 | Maldives

1 | Sierra Leone

1 | Saint Lucia

1 | Macau

1 | Puerto Rico

1 | Spain

1 | Panama

1 | Namibia

1 | Croatia

Tipo

177 | Boutique

134 | Lujo

128 | Centro turístico

113 | Centro Urbano

81 | Alojamiento - Desayuno y Posada

80 | Aeropuerto/Conferencia

74 | De Marca

71 | Servicio Limitado y Presupuesto

25 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

18 | Casino

14 | Hostal

9 | Alquileres Vacacionales y Villas

8 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

5 | Motel

Region

225 | Norteamérica

32 | Europa

17 | Asia Pacífico

6 | Medio Oriente

6 | Centro América

4 | Oceanía

3 | Sudamérica

2 | África

Categoria

301 | Programas de fidelización para independientes

199 | Herramientas de reserva directa

Rankings de The Guestbook

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lee más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejor Direct Booking Tools para Casino
#1 de 4
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Norteamérica
#1 de 7
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Centro América
#1 de 1

Rankings de The Guestbook en Direct Booking Tools

Por tamaño
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Pequeño 96% recomendado por 25 hoteles Pequeño
#3 de 11
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa según HotelTechReport, con hoteleros que destacan las recompensas flexibles, el reembolso, el crédito o las donaciones benéficas que les ayudan a competir con los beneficios de los miembros de OTA y a impulsar más reservas directas.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Mid-sized 97% recomendado por 93 hoteles Mid-sized
#2 de 11
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport porque los hoteleros dicen que sus recompensas en efectivo dan a los huéspedes una razón clara para reservar directamente en lugar de a través de OTAs. También señalan la “comisión del 3%” en las conversiones.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Large 97% recomendado por 41 hoteles Large
#2 de 7
El Libro de Visitas es una de las principales herramientas de reserva directa en HotelTechReport, con hoteleros que destacan su programa de recompensas en efectivo que impulsa las reservas directas repetidas y reduce la dependencia de las OTA.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles Enterprise 97% recomendado por 30 hoteles Enterprise
#2 de 6
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa según HotelTechReport, con hoteleros señalando las recompensas en efectivo que hacen que la oferta de reserva directa se sienta más concreta que los puntos. Un revisor dice que es “transparente”, y otro llama a las recompensas en efectivo una mejor opción para la comparación de precios.
Por tipo
Mejor Direct Booking Tools para Casino 100% recomendado por 12 hoteles Casino
#1 de 4
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles de casino en HotelTechReport, con hoteleros señalando sus recompensas flexibles y la suite de Recompensas en Efectivo que ayudan a convertir a los huéspedes en reservadores directos.
Mejor Direct Booking Tools para Centro turístico 97% recomendado por 84 hoteles Centro turístico
#2 de 13
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los resorts en HotelTechReport, con reseñas que destacan las recompensas en efectivo y una oferta de lealtad que les ayuda a llevar reservas de las OTAs de vuelta al sitio web del hotel. A los huéspedes les gusta la opción de recibir efectivo o donar recompensas a la caridad.
Mejor Direct Booking Tools para Hostal 92% recomendado por 8 hoteles Hostal
#3 de 4
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los albergues en HotelTechReport porque los revisores destacan su programa de incentivos que motiva a los viajeros a reservar directamente y aumentar las tasas de conversión, mientras también recopilan nuevos correos electrónicos de no huéspedes.
Mejor Direct Booking Tools para Centro Urbano 96% recomendado por 73 hoteles Centro Urbano
#2 de 10
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles del centro de la ciudad en HotelTechReport, con hoteleros señalando las recompensas en efectivo que hacen que la reserva directa sea más atractiva que los precios de las OTA. Los revisores dicen que los huéspedes “ven su valor directamente” al reservar en el sitio web del hotel.
Mejor Direct Booking Tools para De Marca 96% recomendado por 58 hoteles De Marca
#2 de 10
El Libro de Visitas es una de las principales herramientas de reserva directa entre los hoteles de marca en HotelTechReport, con hoteleros que señalan las recompensas en efectivo y las donaciones benéficas que dan a los huéspedes una razón para reservar directamente en lugar de a través de OTAs. Una propiedad en Bangkok dice que ayudó a reducir la dependencia de OTAs y a atraer estancias repetidas.
Mejor Direct Booking Tools para Boutique 97% recomendado por 111 hoteles Boutique
#2 de 12
El Libro de Visitas es una de las principales herramientas de reserva directa entre los hoteles boutique en HotelTechReport, con hoteleros que señalan el reembolso en efectivo y las recompensas benéficas que dan a los huéspedes una razón para reservar directamente y regresar. Muchos dicen que les ayuda a competir con cadenas y OTAs sin perder su identidad independiente.
Mejor Direct Booking Tools para Alojamiento - Desayuno y Posada 97% recomendado por 56 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#2 de 12
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan el reembolso en efectivo, las tarjetas de regalo o las donaciones que dan a los huéspedes una razón para reservar directamente y regresar.
Mejor Direct Booking Tools para Aeropuerto/Conferencia 97% recomendado por 58 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 de 10
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con los hoteleros señalando su programa de recompensas en efectivo como el gancho que hace que los huéspedes reserven directamente y se mantengan en el bucle de lealtad.
Mejor Direct Booking Tools para Servicio Limitado y Presupuesto 97% recomendado por 51 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#2 de 8
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles de servicio limitado y presupuesto en HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que su programa de recompensas ayuda a los huéspedes a reservar directamente en lugar de a través de OTAs, con reembolsos, créditos o donaciones benéficas que les dan una razón para elegir el sitio web del hotel.
Mejor Direct Booking Tools para Lujo 98% recomendado por 85 hoteles Lujo
#2 de 12
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles de lujo en HotelTechReport, con recompensas en efectivo que dan a los huéspedes una razón para reservar directamente en lugar de a través de OTAs. Los hoteleros también señalan recompensas “sin costo” y estancias repetidas.
Mejor Direct Booking Tools para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 94% recomendado por 13 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#3 de 7
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre apartamentos de servicio de estancia prolongada en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan las recompensas en efectivo que alejan a los huéspedes de la comparación de precios en OTA y los devuelven a las reservas directas.
Mejor Direct Booking Tools para Otras 95% recomendado por 30 hoteles Otras
#4 de 8
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa según HotelTechReport, con hoteleros que destacan sus recompensas en efectivo y su programa de lealtad que ayuda a obtener reservas directas sin descuentos.
Mejor Direct Booking Tools para Alquileres Vacacionales y Villas 97% recomendado por 6 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#6 de 7
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, con reseñas que señalan recompensas claras por reservas directas y lealtad que “aumentan la lealtad del huésped” y ayudan a los huéspedes a ver el valor antes de reservar directamente.
Por región
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Centro América 98% recomendado por 5 hoteles en Centro América
#1 de 1
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa en América Central según HotelTechReport, ya que los revisores destacan su programa de recompensas en efectivo y "visualización clara" para los huéspedes, lo que ayuda a los hoteles a impulsar las reservas directas y mostrar el valor de reservar directamente.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Norteamérica 98% recomendado por 138 hoteles en Norteamérica
#1 de 7
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa en América del Norte según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan el reembolso en efectivo, créditos de viaje o recompensas benéficas que dan a los huéspedes una razón clara para reservar directamente y regresar.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Medio Oriente 96% recomendado por 5 hoteles en Medio Oriente
#2 de 2
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa en el Medio Oriente según HotelTechReport, ya que los hoteleros señalan recompensas en efectivo o créditos para futuras estancias que hacen que las reservas directas sean más atractivas para los huéspedes.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Asia Pacífico 93% recomendado por 15 hoteles en Asia Pacífico
#4 de 5
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa en Asia-Pacífico según HotelTechReport, ya que los revisores destacan su programa de recompensas en efectivo, que incentiva a los huéspedes a reservar directamente y fomenta las estancias repetidas.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Europa 95% recomendado por 21 hoteles en Europa
#7 de 12
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan sus recompensas en efectivo, que hacen que la reserva directa valga la pena de inmediato en lugar de puntos.
Por país
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en United States 98% recomendado por 109 hoteles en United States
#1 de 7
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteleros de Estados Unidos en HotelTechReport, con reseñas que destacan el reembolso en efectivo, créditos de viaje o donaciones a organizaciones benéficas que dan a los huéspedes una razón clara para reservar directamente. Los hoteles independientes también dicen que la flexibilidad les ayuda a competir con los programas de marcas.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Canada 92% recomendado por 12 hoteles en Canada
#1 de 3
El Libro de Visitas es una de las principales herramientas de reserva directa en Canadá según HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que su reembolso en efectivo, tarjetas de regalo o donaciones dan a los huéspedes una razón para reservar directamente y regresar. Un revisor lo llamó un "programa de lealtad basado en incentivos atractivo."
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Malaysia 90% recomendado por 5 hoteles en Malaysia
#2 de 2
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles en Malasia en HotelTechReport, con reseñas que destacan las recompensas en efectivo que ayudan a desviar las reservas de las verificaciones de precios de OTA. Un hotel dice que les da a los independientes "una ventaja contra las OTA."
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en Mexico 98% recomendado por 17 hoteles en Mexico
#2 de 2
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles en México en HotelTechReport, con hoteleros señalando su suite de recompensas en efectivo y la forma en que convierte a los visitantes del sitio web en reservas directas y una base de datos de huéspedes para marketing por correo electrónico posterior.
Mejor Direct Booking Tools para hoteles en United Kingdom 89% recomendado por 8 hoteles en United Kingdom
#5 de 6
El Libro de Visitas es una de las mejores herramientas de reserva directa entre los hoteles del Reino Unido en HotelTechReport, con hoteleros que señalan su programa de lealtad de gratificación instantánea y recompensas en efectivo que ayudan a las propiedades a obtener reservas directas.

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¿Qué es The Guestbook?

Fundado en 2014 | Con sede en Las Vegas (United States) | 45 empleados
Guestbook: Cash Rewards Suite es una plataforma de optimización de reservas directas diseñada para mejorar la rentabilidad de los hoteles al reducir la dependencia de las agencias de viajes online (OTA) y minimizar los costes de comisión. Impulsa la satisfacción y la fidelización de los huéspedes mediante interfaces intuitivas y recompensas en efectivo, ofreciendo a los hoteles una ventaja competitiva. Esta plataforma permite a los hoteleros obtener información valiosa sobre los datos de los clientes, aumentando así su potencial de ingresos. Creada por profesionales experimentados del sector, ayuda a más de 900 hoteles en todo el mundo a maximizar sus ingresos netos impulsando un mayor número de reservas directas y recompensando eficazmente a los huéspedes fieles.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de The Guestbook. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Integración del motor de reservas

Complemento de captura de correo electrónico

Ofertas para miembros

RecompensasDash

En Experiencias de Estancia

Características

Potenciadores de conversión

4/5 features

Personalización

4/5 features

Ofertas y Promociones

4/5 features

Monitoreo de tarifas y paridad

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

La extensión del libro de visitas

Programas de fidelización para independientes
Una extensión del navegador que ayuda a los miembros a ganar automáticamente premios en efectivo en 60.000 hoteles de todo el mundo. Con su hotel como parte de The Guestbook Collection, convenceremos a los usuarios que compran en sitios de reserva de hoteles populares para que reserven en brand.com.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de The Guestbook

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, The Guestbook: Cash Rewards Suite es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Herramientas de reserva directa (de 56) y el #119 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

The Guestbook ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado The Guestbook como el #2 Herramientas de reserva directa proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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96 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de The Guestbook

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

The Guestbook Media The Guestbook

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

22

Historias de Éxito

19

Referencias

79

Clientes destacados

Estudios de caso de The Guestbook

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Oceanfront Growth: Direct bookings powered by The Guestbook

Fort Lauderdale (United States)

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Beyond Game Day: How Scholar Hotels turned event-driven visitors into loyal, returning guests

State College (United States)

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Elevating Loyalty & Experiences Through Direct Connections

Cancun (Mexico)

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Turning Stays into Loyalty at Pacific Palms Resort

City of Industry (United States)

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Strategic Growth at The Slate Phuket

Nai Yang (Thailand)

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Turning Guest Experiences into Loyalty and Growth

Colorado Springs (United States)

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Inspiring Returns and Lasting Impressions at Abode Hotels

Canberra (Australia)

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ARCOTEL Hotels' Story of Transforming Guest Loyalty into Revenue Gold

Vienna (Austria)

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Modern Hotel and Bar Boosts Direct Bookings with The Guestbook Partnership

Boise (United States)

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CANVAS Hotel Dallas leveraged the power of cashback rewards to achieve a 24% increase in direct booking conversion.

Dallas (United States)

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The West-End Hotel Collection in France has partnered with the Guestbook to enhance their three Parisian hotels' direct booking conversions.

Paris (France)

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Clementine Hotel & Suites leveraged the power of cashback rewards to achieve a 40% increase in conversion

Anaheim (United States)

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Alexis Park Resort strategically partnered with The Guestbook by instantly rewarding guests for booking direct

Las Vegas (United States)

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Paramount Hospitality Management strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback

Orlando (United States)

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By offering Cash Rewards to non-casino guests, Sycuan Casino Resort managed to increase direct-bookings by 24%.

El Cajon (United States)

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YOTEL grows direct bookings and rewards loyal guests

Boston (United States)

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eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.

Lake Havasu City (United States)

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The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.

New York City (United States)

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RBH Management Independent hotel collection strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback

Jacksonville (United States)

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Sustaining Growth Year-Round

Toronto (Canada)

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Trusted by One, Referred to Another: A Case Study in Exceptional Partnership

New York City (United States)

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Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.

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Reseñas de The Guestbook

Clasificación De Hotelero

Excelente
184
Muy bueno
10
Promedio
3
Pobre
2
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (7)
  • Pequeño (25)
  • De tamaño mediano (37)
  • Grande (98)
  • Extra grande (29)

País

  • United States
    United States
    (109)
  • Mexico
    Mexico
    (17)
  • Canada
    Canada
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (8)
  • Malaysia
    Malaysia
    (5)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Macau
    Macau
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (138)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (15)
  • Oceanía
    Oceanía
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (5)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (2)
  • Centro América
    Centro América
    (5)
10

Perfecto para personas independientes.

Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en San Francisco (United States)

Verificado
hace 2 meses
Me gusta que la plataforma y el establecimiento impulsen el negocio mutuamente, creando una verdadera alianza en el sector hotelero. El servicio y la atención al cliente son excelentes. De hecho, ya los tenemos implementados en todos nuestros hoteles independientes y planeamos incorporarlos también en nuestra última adquisición una vez que...
Country United States
Revenue Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Nuestra experiencia en el libro de visitas de Makarem Hotels

Digital Marketing Specialist de 500+ habitación Hotel de marca en Riyadh (Saudi Arabia)

Verificado
hace 7 meses
El Libro de Visitas hace que las estancias en hoteles sean más gratificantes y transparentes. Al ofrecer recompensas en efectivo o la opción de aplicar créditos a futuras estancias, convierte una reserva directa en algo más: una situación beneficiosa tanto para los huéspedes como para los hoteles.
Country Saudi Arabia
Digital Marketing Specialist
Hotel Extra-Grande
10

El complemento perfecto para nuestra estrategia de reserva directa

Hotel Owner de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Laredo (United States)

Verificado
hace 7 meses
Para nosotros, la mejor característica es la integración sencilla durante las reservas directas. Con solo introducir el correo electrónico del huésped, el sistema conecta instantáneamente su cuenta de recompensas, sin pasos adicionales ni complicaciones. Nos ahorra tiempo y ofrece a los huéspedes una experiencia más fluida.
Country United States
Hotel Owner
Hotel Grande
10

Servicio excepcional

Reservations Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Princeton (United States)

Verificado
hace 7 meses
Me encantan los recordatorios que envían semanalmente; son muy útiles cuando estás ocupado. Will sin duda los recomienda.
Country United States
Reservations Manager
Hotel Grande
10

El libro de visitas nos permite ser totalmente independientes

CEO de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Wilson (United States)

Verificado
hace 7 meses
Nos encanta el aspecto de fidelización del programa, las recompensas y los puntos. Las herramientas de reserva directa son fantásticas y ayudan a generar reservas e ingresos adicionales.
Country United States
CEO
Hotel Pequeño
10

Una valiosa colaboración para impulsar la conversión

Director of Sales and Marketing de 500+ habitación Hotel boutique en Los Angeles (United States)

Verificado
hace 9 meses
Guestbook continúa siendo un socio comercial sólido para impulsar las reservas directas, la lealtad de los huéspedes y, cada vez más, un elemento básico en nuestra caja de herramientas de ventas grupales con su programa Planner Rewards.
Country United States
Director of Sales and Marketing
Hotel Extra-Grande
10

Genial y fácil de usar/instalar.

VP of Revenue Management & E-Commerce de 100 to 199 habitación Hotel boutique en New York City (United States)

Verificado
hace 9 meses
Fue muy fácil de configurar y entender, independientemente de tu nivel tecnológico. Todo el equipo de The Guest Book (de principio a fin) estuvo siempre disponible para responder cualquier pregunta... una forma muy sencilla y eficaz de implementar un programa de fidelización para tu hotel que impulse las reservas directas y minimice el impa...
Country United States
VP of Revenue Management & E-Commerce
Hotel Grande
9

Trabajar con el libro de visitas ha sido fácil, responden las preguntas rápidamente y siempre son optimistas y amigables.

de 50-74 habitación Hotel boutique en Perham (United States)

Verificado
hace 9 meses
Es muy fácil de usar y a los huéspedes parece gustarles el programa de fidelización y las opciones de recompensas. Alivia la presión del hotel por obtener puntos. Es fácil de explicar a los huéspedes.
Country United States
Hotel de tamaño mediano
10

Las recompensas son flexibles

Hotel Manager de 10 to 24 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Wilson (United States)

Verificado
hace 9 meses
-Permite a los miembros reservar directamente en hoteles independientes y boutique. -Las recompensas son flexibles. -Aún recibes reembolsos en efectivo, crédito o donaciones caritativas.
Country United States
Hotel Manager
Hotel Pequeño
10

Libro de visitas: una plataforma confiable y fácil de usar

Front Office Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Tayakadin (Turkey)

Verificado
hace 9 meses
Guestbook es una plataforma fácil de usar que ha contribuido positivamente al rendimiento de los ingresos de nuestro hotel. El sistema es intuitivo y el equipo de soporte siempre es atento y confiable. Estamos muy satisfechos con la colaboración.
Country Turkey
Front Office Manager
Hotel Grande
  • 1
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  • 4
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  • ...
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Me gusta que la plataforma y el establecimiento impulsen el negocio mutuamente, creando una verdadera alianza en el sector hotelero. El servicio y la atención al cliente son excelentes. De hecho, ya los tenemos implementados en todos nuestros hoteles independientes y planeamos incorporarlos también en nuestra última adquisición una vez que se hayan familiarizado con su nuevo sistema de gestión hotelera (PMS) y sistema de reservas (CRS). Ante la falta de apoyo de marca, es muy útil contar con un socio que pueda ayudar con la interacción con los huéspedes y las oportunidades de marketing.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La ausencia de tarifas de licencia u otros cargos mensuales recurrentes es una clara ventaja. La estructura de comisiones es razonable si se compara con lo que cobran otras plataformas por servicios similares, y el equipo de soporte está dispuesto a ayudar con proyectos y promociones especiales.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Utilice la herramienta y los recursos disponibles para maximizar la rentabilidad. Busque oportunidades para aprovechar la funcionalidad de la plataforma y brindar a sus huéspedes una experiencia de reserva y estadía impecable.

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