Líder mundial en plataforma de servicios inteligentes para hoteles y resorts enfocados en reservas directas dobles.
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
HelloShift (Website Chat)
4.6 (59 RESEñAS)
Puntaje HT
27 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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HelloShift (Website Chat)
Clasificado 9 (de 40) en Chatbots de hotel
Convierta a los visitantes del sitio web en invitados con chat en tiempo real.
93% recomendado por 107 hoteles
Más del 50% de las reseñas de HelloShift’s provienen de United States.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de HelloShift para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta HelloShift por su capacidad para agilizar la comunicación entre el personal y los huéspedes, mejorando la experiencia del huésped y la eficiencia operativa. Las herramientas de la plataforma para la gestión de tareas, la mensajería en tiempo real y la interacción con los huéspedes reducen el contacto cara a cara y mejoran los tiempos de respuesta, lo que en última instancia contribuye a aumentar los ingresos y el ahorro de costes. Sin embargo, los usuarios también notan la necesidad de mejoras en la aplicación móvil y problemas ocasionales con el orden de las tareas y la actualización de los mensajes.
Para qué tipos de hoteles es popular HelloShift
Tamaño
20 | Pequeño (10-49 habitación)
74 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
110 | Grande (100-499 habitación)
5 | Extra grande (500+ habitación)
País
196 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | Canada
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
Tipo
131 | Boutique
105 | De Marca
83 | Bed & Breakfast y posadas
75 | Aeropuerto/Conferencia
74 | Centro turístico
72 | Centro Urbano
59 | Servicio limitado y hoteles económicos
54 | Lujo
23 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
18 | Motel
16 | Alquileres vacacionales y villas
10 | Casino
10 | Albergues
1 | Parques y campamentos para casas rodantes
Región
199 | Norteamérica
4 | Asia Pacífico
4 | Oceanía
3 | América Central
1 | Europa
1 | África
Categoría
182 | Herramientas de colaboración del personal
121 | Software de mensajería para invitados
59 | Chatbots de hotel
21 | Software de limpieza
¿No encontró lo que buscaba?
¿Qué es HelloShift?
Fundado en 2014 | Con sede en San Francisco (United States) | 3 empleados
HelloShift (Chat en sitio web) es una plataforma de chat en el sitio web del hotel y mensajería para huéspedes que responde preguntas frecuentes las 24/7, como estacionamiento, horarios de check-in, servicios y disponibilidad. Ayuda a los hoteles a reducir llamadas rutinarias y acelerar respuestas al gestionar automáticamente la mayoría de las consultas estándar, capturar datos de huéspedes para reservas directas y derivar conversaciones más complejas al personal. También conecta el chat del sitio web con SMS y WhatsApp en una bandeja de entrada compartida e integra más de 40 sistemas PMS para una operación diaria más fluida.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de HelloShift. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
HelloShift Reseñas analizadas: 59
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
HelloShift Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por HelloShift
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por HelloShift:
"Más del 70% de los chats en tiempo real son preguntas sobre reservas. Los invitados pueden charlar con la recepción en su sitio web y continuar la conversación a través de mensajes de texto, conversaciones telefónicas y correo electrónico, lo que sea que el huésped desee. En la parte posterior, su recepción responde utilizando la sencilla aplicación de comunicación hotelera de HelloShift. Es una experiencia perfecta para todas las partes. Y abre un canal de venta directa completamente nuevo para su hotel."
Preguntas frecuentes
Alternativas a HelloShift (Website Chat)
¿No está seguro de si HelloShift es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Chatbots que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Entrenar al chatbot de IA en las preguntas frecuentes del hotel
Entrenar al chatbot de IA en las preguntas frecuentes del hotel
El chatbot de IA HelloShift se entrena con el sitio web de tu hotel, el centro de ayuda y los documentos subidos en una sola sesión de configuración. Aprende las políticas, los servicios, las tarifas y las recomendaciones locales sin necesidad de código manual. Gestiona automáticamente entre el 70 % y el 82 % de las preguntas sobre reservas; transfiere las consultas complejas al personal en vivo con todo el contexto. Se implementa en tu sitio web en menos de un día.
Chat automatizado del sitio web disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
Chat automatizado del sitio web disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
El chat con IA funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el sitio web y el motor de reservas de su hotel: capta clientes potenciales durante la noche, responde preguntas fuera del horario laboral e impulsa las reservas directas sin necesidad de personal humano de guardia. Multilingüe de serie. Se integra con su PMS, CRM y gestor de canales para que el contexto del huésped fluya entre las herramientas. Sustituye a equipos de chat en vivo de más de 5000 $/mes o a buzones de voz con oportunidades perdidas.
Supervisar las conversaciones y las escaladas del chatbot.
Supervisar las conversaciones y las escaladas del chatbot.
Historial completo de conversaciones, ratios de consultas respondidas frente a consultas escaladas, preguntas más frecuentes sin respuesta y puntuaciones de satisfacción del cliente en un único panel. El personal puede intervenir en medio de la conversación cuando la IA no tiene suficiente capacidad. Los informes semanales detectan automáticamente las deficiencias en el entrenamiento para que la IA mejore cada semana sin necesidad de escribir reglas manualmente.
Automatización de tareas y flujos de trabajo mediante IA
Automatización de tareas y flujos de trabajo mediante IA
La IA detecta la intención del huésped en los chats y activa tareas automáticamente: "mi aire acondicionado está roto" crea una solicitud de mantenimiento, "toallas adicionales" se envía al servicio de limpieza, "recomendación de restaurante" agrega una lista personalizada al chat. Las reglas se crean visualmente sin código. Convierte las conversaciones en órdenes de trabajo con seguimiento para que no se pase nada por alto.
Informes de conversión y captura de clientes potenciales
Informes de conversión y captura de clientes potenciales
HelloShift captura las señales de intención de reserva, las preguntas sin respuesta y los datos de contacto de los clientes potenciales en cada chat. La tasa de conversión de reservas directas, el embudo de intención y las respuestas con mejor rendimiento se muestran en un solo panel. Exporta los datos a tu CRM o plataforma de marketing por correo electrónico. Demuestra el retorno de la inversión del chatbot en dólares, no solo en porcentajes de desvío.
Características
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Reservas y Reservas
4/5 features
Canales de mensajería
4/5 features
Automatización del flujo de trabajo
4/5 features
Servicios de conserjería
4/5 features
Antes de la estancia
4/5 features
Durante la estancia y después de la estancia
4/5 features
Oficina interna
4/5 features
Inteligencia artificial
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Mensajería unificada para invitados en todos los canales.
Software de mensajería para invitados
El chatbot de HelloShift forma parte de una plataforma de mensajería unificada: los chats de tu sitio web llegan a la misma bandeja de entrada que los SMS, WhatsApp y correo electrónico. Una sola vista de la conversación con el cliente en todos los canales. El personal nunca vuelve a preguntar lo que ya se ha respondido en el sitio web; las sugerencias de la IA se aplican a todos los canales. Consolida el chatbot y la mensajería para clientes en un solo proveedor.
Perspectivas de la encuesta de Hotel Chatbots Q4 '26
¿Es HelloShift una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 11
Pequeño
98%
(232)
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. La capacidad de la plataforma para automatizar el servicio al cliente mediante un chatbot que ofrece asistencia 24/7 mejora significativamente la comunicación con los huéspedes, facilitando la gestión de consultas y aumentando las reservas directas.
#1
de 14
Mid-sized
98%
(467)
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las capacidades omnicanal de Asksuite, que permiten una gestión fluida de las interacciones con los clientes a través de múltiples plataformas como WhatsApp y Facebook, lo que mejora la eficiencia del servicio y aumenta las reservas directas.
#1
de 6
Large
97%
(148)
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Asksuite para ofrecer asistencia 24/7 a través de su chatbot, lo que mejora significativamente la comunicación con los huéspedes y permite reservas fluidas incluso fuera del horario habitual. Esta capacidad ha llevado a un aumento en las reservas directas y a una mayor eficiencia operativa.
Pequeño
98%
(232)
#1
de 11
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. La capacidad de la plataforma para automatizar el servicio al cliente mediante un chatbot que ofrece asistencia 24/7 mejora significativamente la comunicación con los huéspedes, facilitando la gestión de consultas y aumentando las reservas directas.
Mid-sized
98%
(467)
#1
de 14
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los evaluadores destacan las capacidades omnicanal de Asksuite, que permiten una gestión fluida de las interacciones con los clientes a través de múltiples plataformas como WhatsApp y Facebook, lo que mejora la eficiencia del servicio y aumenta las reservas directas.
Large
97%
(148)
#1
de 6
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre los hoteles grandes en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Asksuite para ofrecer asistencia 24/7 a través de su chatbot, lo que mejora significativamente la comunicación con los huéspedes y permite reservas fluidas incluso fuera del horario habitual. Esta capacidad ha llevado a un aumento en las reservas directas y a una mayor eficiencia operativa.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 14
Lujo
97%
(279)
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que el chatbot de Asksuite ofrece servicio 24/7, permitiendo respuestas rápidas a las consultas de los huéspedes, lo que mejora considerablemente la experiencia del huésped y aumenta las reservas directas. Se integra sin problemas con varios sistemas, ofreciendo una solución sólida adaptada a las necesidades de la hospitalidad de alto nivel.
#1
de 8
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
97%
(90)
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Asksuite para ofrecer soporte al cliente 24/7 a través de su chatbot, brindando respuestas instantáneas a las consultas y mejorando las reservas directas, lo cual es crucial para maximizar la ocupación y los ingresos en este segmento.
#1
de 10
Servicio limitado y hoteles económicos
98%
(233)
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Asksuite para manejar un alto volumen de consultas de huéspedes con un chatbot receptivo, asegurando un servicio inmediato y liberando al personal para tareas más complejas, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa.
Lujo
97%
(279)
#1
de 14
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que el chatbot de Asksuite ofrece servicio 24/7, permitiendo respuestas rápidas a las consultas de los huéspedes, lo que mejora considerablemente la experiencia del huésped y aumenta las reservas directas. Se integra sin problemas con varios sistemas, ofreciendo una solución sólida adaptada a las necesidades de la hospitalidad de alto nivel.
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
97%
(90)
#1
de 8
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Asksuite para ofrecer soporte al cliente 24/7 a través de su chatbot, brindando respuestas instantáneas a las consultas y mejorando las reservas directas, lo cual es crucial para maximizar la ocupación y los ingresos en este segmento.
Servicio limitado y hoteles económicos
98%
(233)
#1
de 10
Asksuite es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Asksuite para manejar un alto volumen de consultas de huéspedes con un chatbot receptivo, asegurando un servicio inmediato y liberando al personal para tareas más complejas, lo que mejora significativamente la eficiencia operativa.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 9
Norteamérica
96%
(184)
Canary Technologies es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus avanzadas funciones de autorización de tarjetas de crédito, que mejoran la seguridad mientras simplifican el proceso de pre-check-in. Un usuario señala que hace que la experiencia de check-in sea "mucho más fluida y menos estresante", proporcionando tanto a los huéspedes como al personal un flujo de trabajo más organizado y eficiente.
Norteamérica
96%
(184)
#1
de 9
Canary Technologies es la principal alternativa a HelloShift entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus avanzadas funciones de autorización de tarjetas de crédito, que mejoran la seguridad mientras simplifican el proceso de pre-check-in. Un usuario señala que hace que la experiencia de check-in sea "mucho más fluida y menos estresante", proporcionando tanto a los huéspedes como al personal un flujo de trabajo más organizado y eficiente.
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Resumen de reseñas de HelloShift
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.7/5
Implementación
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, HelloShift (Website Chat) es el producto con mayor tendencia #14 en la categoría Chatbots de hotel (de 40) y el #497 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónHelloShift ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de HelloShift
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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AI chatbot to boost bookings & reduce calls
Aumente las reservas directas y adopte la comunicación automatizada con HiJiffy: plataforma de comunicación y chatbot con tecnología de inteligencia artificial para hoteles
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Calificación De Hoteleros
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10
Producto asombroso
Group Sales & Service Manager de 100 to 199 habitación Resort en Folly Beach (United States)
Verificado
hace 5 años
Esta herramienta nos ha permitido responsabilizar a nuestro personal de las tareas diarias. ¡Esto también ayuda con la comunicación con los invitados! ¡Hemos podido hacer que esto sea accesible en todos los dispositivos que usan a diario, lo que aumenta los niveles de comunicación con el personal y los clientes!
United States
United States
Group Sales & Service Manager
Hotel Grande
10
Herramienta brillante
Front Desk de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Phippsburg (United States)
Verificado
hace 5 años
Esta es la herramienta más fácil de usar que hemos usado en nuestro Resort. No puedo imaginar trabajar sin HelloShift. Esto ha cambiado el juego de la comunicación. Esto ahorra tiempo en todos los aspectos del trabajo diario.
United States
United States
Front Desk
Hotel Grande
7
Es muy amigable para el usuario
de 100 to 199 habitación Resort en Folly Beach (United States)
Verificado
hace 5 años
Es muy fácil comunicarse con los invitados. También es una excelente manera de compartir información con compañeros de trabajo. Super eario
United States
United States
Hotel Grande
10
Fácil comunicación entre empleados / invitados
de 25-49 habitación Hotel boutique en Coeur d'Alene (United States)
Verificado
hace 5 años
Me gusta que HelloShift evita posibles problemas con las próximas reservas. Los huéspedes se sienten importantes y que se satisfacen sus necesidades.
United States
United States
Hotel Pequeño
10
Gran servicio para el personal del hotel
General Manager de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Marana (United States)
Verificado
hace 5 años
Me encanta lo fácil que es usar el sitio web. También me encanta cómo abre la comunicación entre todos los miembros del personal en la propiedad de nuestro hotel.
United States
United States
General Manager
Hotel de tamaño mediano
10
Aplicación web todo incluido
de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Hopkins (Belize)
Verificado
hace 5 años
* Personable: siempre hay alguien allí para responder las preguntas o resolver problemas en un período de tiempo bastante rápido. * Confiable: facilita la comunicación con el personal y con los clientes y la notificación permite que nunca nos perdamos un chat. * Accesibilidad: al ser un servicio web, no estamos limitados por dónde podemos a...
Belize
Belize
Hotel Pequeño
10
Fácil de navegar y eficiente
de 50-74 habitación Bed & Breakfast y Posada en Daytona Beach (United States)
Verificado
hace 5 años
Hello shift es muy simple y directo, es fácil de navegar debido a su diseño simple. Nunca experimenté ningún problema, es una gran herramienta para mantenernos actualizados como equipo.
United States
United States
Hotel de tamaño mediano
10
Me encanta
de 50-74 habitación Hotel boutique en Chico (United States)
Verificado
hace 5 años
- Excelente comunicador entre turnos - Mensajes privados y tareas muy útiles - Aplicación bien diseñada - Muy fácil de usar y muchas de las herramientas ayudan, incluso si no se usan todos los días. -¡Me encantan las críticas que se publican allí!
United States
United States
Hotel de tamaño mediano
4
Es un buen sistema
Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Valle (United States)
Verificado
hace 5 años
Capacidad para comunicarse con los huéspedes de forma rápida y eficaz. Me gusta la capacidad de poner tareas para mi personal y ellos pueden verlo y ocuparse de los problemas sin tener que hablar cara a cara.
United States
United States
Manager
Hotel Pequeño
9
¡Fácil de usar y bastante confiable para todos los departamentos!
General Manager de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Irvine (United States)
Verificado
hace 5 años
Fácil de configurar y si tiene una red wifi confiable, funciona muy bien. Además, poder usarlos en teléfonos es genial porque a los jóvenes les encanta usar sus teléfonos :)
United States
United States
General Manager
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
HelloShift hace un muy buen trabajo manteniendo todo junto en hilos. Un solo usuario, o equipo, tiene un feed donde pueden ver las tareas asignadas o las "publicaciones" relacionadas. Comunicarse con los invitados a través de SMS, Whatsapp o correo electrónico es simple en HelloShift. Asigne tareas de forma automática o manual mientras se comunica con los invitados.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
HelloShift hace un muy buen trabajo manteniendo todo junto en hilos. Un solo usuario, o equipo, tiene un feed donde pueden ver las tareas asignadas o las "publicaciones" relacionadas. Comunicarse con los invitados a través de SMS, Whatsapp o correo electrónico es simple en HelloShift. Asigne tareas de forma automática o manual mientras se comunica con los invitados.
HelloShift permite que los equipos de personal y los invitados colaboren para todas las tareas y servicios necesarios en un entorno intuitivo y fácil de usar, lo que garantiza que haya participación y una plataforma procesable para un seguimiento completo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
La experiencia del usuario es lo que diferencia a HelloShift de la competencia. Si alguna vez ha utilizado una plataforma de redes sociales como LinkedIn o Facebook, comprenderá HelloShift. Pude comprender rápidamente cómo usar el sistema. Por ejemplo, "@housekeeping room # 102 necesita más toallas".
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
La experiencia del usuario es lo que diferencia a HelloShift de la competencia. Si alguna vez ha utilizado una plataforma de redes sociales como LinkedIn o Facebook, comprenderá HelloShift. Pude comprender rápidamente cómo usar el sistema. Por ejemplo, "@housekeeping room # 102 necesita más toallas".
Algunos de los aspectos únicos son la apertura para que los huéspedes usen su plataforma de mensajería preferida para comunicarse con los equipos de personal de la propiedad. También existe una manera rentable en la entrega de esta herramienta con la que los clientes parecen estar satisfechos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Considere usar HelloShift para consolidar su limpieza, administración de tareas, mantenimiento, lista de verificación, objetos perdidos, correo de invitados, tarjeta de registro e incluso sus necesidades de comunicación interna / invitados. Es posible que puedan hacer más por su propiedad.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Considere usar HelloShift para consolidar su limpieza, administración de tareas, mantenimiento, lista de verificación, objetos perdidos, correo de invitados, tarjeta de registro e incluso sus necesidades de comunicación interna / invitados. Es posible que puedan hacer más por su propiedad.
Las organizaciones de renombre se enorgullecen de utilizar el paquete de productos HelloShift, la consideración de todos los líderes de la industria como HelloShift proporcionará información valiosa para la toma de decisiones sobre cómo cada grupo de propiedades debe cumplir con las expectativas de los huéspedes y tomar la decisión correcta. El enfoque a la carta de la oferta HelloShift la hace viable en muchos entornos personalizados.
+ 0
recomendar
Recomendado por
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
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Maestro PMS
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Integraciones de HelloShift
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2930 hoteles |
Gestores de canal
|
|
Cloudbeds
91% recomendada por 1937 hoteles |
Gestores de canal
+3 more |
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1616 hoteles |
Software de gestión hotelera
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% recomendada por 1414 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
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Mews
92% recomendada por 1059 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Esta integración no ha sido verificada por HelloShift aún.
MARA Solutions
97% recomendada por 386 hoteles |
|
|
HOTELTIME
93% recomendada por 359 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 273 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
WebRezPro
93% recomendada por 249 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
|
Preno
95% recomendada por 187 hoteles |
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
|
Soporte
Soporte verificado
HelloShift ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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02
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4.7
|
22 reseñas
