Ring2Travel (by Paraty Tech)

4.9 (39 RESEñAS)

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Puntaje HT  
99 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Ring2Travel (by Paraty Tech)

Clasificado 2 (de 14) en Software de centro de llamadas

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Paraty Tech como el #2 Software de centro de llamadas proveedor en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Paraty Tech para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Paraty Tech offers a multifaceted call center software solution specifically designed to enhance hotel guest interactions, drive operational efficiency, and increase revenue. Reviews highlight its exceptional booking engine that boosts conversion rates and its seamless integration with property management systems (PMS), contributing significantly to revenue growth. Users praise the professional staff and responsive customer service, which elevates guest satisfaction. However, some users noted a need for a more intuitive analytics interface and quicker response times for improvements.

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Barcelo Hotels & Resorts, Melia Hotels, Palladium Hotel Group y otros 131

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Popularidad por Segmento

Tamaño

4 | Extra pequeño (1-9 habitación)

21 | Pequeño (10-49 habitación)

34 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

55 | Grande (100-499 habitación)

28 | Extra grande (500+ habitación)

País

77 | Spain

30 | Portugal

7 | Mexico

4 | Colombia

2 | United States

2 | Germany

1 | Iceland

1 | South Africa

1 | Andorra

1 | Turkey

Tipo

61 | Centro turístico

54 | Boutique

35 | Centro Urbano

33 | De Marca

30 | Aeropuerto/Conferencia

29 | Servicio Limitado y Presupuesto

28 | Alojamiento - Desayuno y Posada

23 | Lujo

15 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

11 | Hostal

8 | Alquileres Vacacionales y Villas

3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

2 | Motel

1 | Casino

Region

111 | Europa

9 | Norteamérica

4 | Sudamérica

1 | Medio Oriente

1 | África

Categoria

136 | Motor de reservas

39 | Software de centro de llamadas

14 | Tarifa de compras

Paraty Tech Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Call Center Software para hoteles Pequeño
#1 of 1
Mejor Call Center Software para hoteles Enterprise
#1 of 1
Mejor Call Center Software para Lujo
#1 of 2

Paraty Tech Call Center Software Rankings

By size
Mejor Call Center Software para hoteles Pequeño 98% recomendado por 5 hoteles Pequeño
#1 of 1
Los hoteles pequeños afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech se clasifica constantemente en los primeros puestos de las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su eficiente servicio al cliente, su facilidad de uso y su perfecta integración con los sistemas existentes, lo que satisface necesidades operativas clave para los pequeños establecimientos.
Mejor Call Center Software para hoteles Mid-sized 100% recomendado por 18 hoteles Mid-sized
#2 of 2
Los hoteles de tamaño mediano afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech recibe excelentes valoraciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su excepcional servicio al cliente, adaptabilidad y eficiencia operativa. Estas ventajas benefician significativamente a los hoteles de tamaño mediano, ya que mejoran la gestión de reservas telefónicas y garantizan una experiencia de cliente uniforme.
Mejor Call Center Software para hoteles Enterprise 98% recomendado por 13 hoteles Enterprise
#1 of 1
Los grandes hoteles afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su rápida asistencia, su eficaz colaboración y su capacidad para optimizar las estrategias de reserva directa, que son puntos fuertes fundamentales para las operaciones a gran escala.
By type
Mejor Call Center Software para Lujo 100% recomendado por 6 hoteles Lujo
#1 of 2
Los hoteles de lujo afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech, destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport, sobresale por su compromiso con la mejora de la satisfacción del cliente, la optimización de las tasas de conversión y la prestación de un soporte profesional y eficaz, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para el sector de la hostelería de lujo.
Mejor Call Center Software para Servicio Limitado y Presupuesto 100% recomendado por 7 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#2 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de presupuesto limitado afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech es valioso por mejorar la gestión de reservas telefónicas, reducir los tiempos de espera y garantizar una experiencia de cliente uniforme. Los hoteles aprecian la asistencia rápida y proactiva, así como la perfecta integración.
Mejor Call Center Software para Aeropuerto/Conferencia 100% recomendado por 5 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 of 2
Los hoteles que organizan conferencias afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech está muy bien valorado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a sus integraciones de reservas intuitivas, su eficiente soporte técnico y su perfecta conectividad de productos, aspectos cruciales para el funcionamiento de los hoteles de conferencias.
Mejor Call Center Software para Alojamiento - Desayuno y Posada 100% recomendado por 6 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#2 of 2
Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso, su eficaz resolución de problemas y su equipo profesional. Estas características permiten operaciones fluidas y mejores tasas de conversión, aspectos muy valorados por los establecimientos Bed-N-Breakfast.
Mejor Call Center Software para Boutique 99% recomendado por 17 hoteles Boutique
#1 of 2
Los hoteles boutique afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su capacidad para optimizar la gestión de reservas, reducir los tiempos de espera y brindar una atención al cliente constante y proactiva, lo cual es crucial para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes y mejorar las tasas de conversión en este tipo de establecimientos.
Mejor Call Center Software para De Marca 99% recomendado por 9 hoteles De Marca
#2 of 2
Los hoteles de marca afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech mejora constantemente la gestión de reservas y la experiencia del cliente, gracias a su alta adaptabilidad, eficiencia y diseño intuitivo. Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, estas características se ajustan perfectamente a las necesidades de los hoteles de marca en cuanto a soporte ágil y procesos de reserva eficaces.
Mejor Call Center Software para Centro Urbano 99% recomendado por 10 hoteles Centro Urbano
#1 of 1
Los hoteles del centro de la ciudad afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su capacidad de respuesta, servicio personalizado y equipo profesional. Estas características son cruciales para mantener un alto nivel de satisfacción del cliente y operaciones eficientes.
Mejor Call Center Software para Otras 98% recomendado por 5 hoteles Otras
#1 of 1
Otros hoteles afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech goza de gran prestigio en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su contribución a la mejora de la gestión de reservas telefónicas, su interfaz fácil de usar y su equipo de soporte receptivo, que satisface necesidades clave para mejorar las ventas directas y la comunicación eficaz.
Mejor Call Center Software para Centro turístico 98% recomendado por 20 hoteles Centro turístico
#1 of 2
Los hoteles resort afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech destaca por su facilidad de uso, adaptabilidad y eficiente servicio al cliente, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas se alinean perfectamente con las necesidades operativas y los objetivos de satisfacción del cliente de los hoteles resort.
By region
Mejor Call Center Software para hoteles en Europa 99% recomendado por 32 hoteles en Europa
#1 of 1
Los hoteles europeos afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech destaca por su soporte profesional constante, su adaptabilidad a necesidades específicas y las mejoras significativas en las tasas de conversión de ventas directas. Este análisis se basa en reseñas verificadas de HotelTechReport que resaltan estas fortalezas.
By country
Mejor Call Center Software para hoteles en Spain 99% recomendado por 31 hoteles en Spain
#1 of 1
Los hoteles afirman que el software para centros de llamadas de Paraty Tech destaca por su adaptabilidad, su eficaz servicio al cliente y su rápida asistencia. Las reseñas verificadas de HotelTechReport mencionan la capacidad de respuesta del software a las necesidades específicas de cada hotel y un equipo que garantiza una comunicación fluida y una resolución de problemas eficiente.

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¿Qué es Paraty Tech?

Fundado en 2011 | Con sede en Málaga | 130 empleados
Ring2Travel (de Paraty Tech) es una plataforma integral de atención y servicio al cliente, diseñada específicamente para facilitar las operaciones hoteleras. Funciona con un modelo basado en comisiones y sin inversión, lo que la hace accesible y rentable para hoteles que buscan mejorar su servicio al cliente. La plataforma ofrece gestión de llamadas entrantes multilingües 24/7, lo que garantiza que los huéspedes reciban soporte ininterrumpido en su idioma preferido. Además, emplea estrategias proactivas de recuperación de cancelaciones, interactuando rápidamente con los huéspedes tras las cancelaciones. Al integrar Ring2Travel, los hoteles pueden mejorar la experiencia del huésped, impulsar las ventas directas y optimizar las operaciones sin incurrir en costos iniciales.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Paraty Tech. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

LLAMADAS ENTRANTES

SERVICIO MULTILINGÜE 24/7

RECUPERACIÓN DE CANCELACIÓN

CAMPAÑAS DE SALIDA

GESTIÓN DE SOBRECARGAS DE LLAMADAS

Características

Reservas y gestión de reservas

4/5 features

Servicio de atención al cliente y conserjería

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Buscador de llamadas: gestione cotizaciones y reservas

Software de centro de llamadas
Call Seeker es una herramienta innovadora que surge de la escucha activa, con el objetivo inicial de simplificar la ardua tarea de cotizar reservas, pero que paulatinamente ha ido incorporando un amplio abanico de funcionalidades e integraciones.

COMPLEMENTO PREMIUM

Panel de líderes: recuperar la demanda perdida

Software de centro de llamadas
Cada día, decenas de clientes potenciales abandonan el proceso de reserva en tu sitio web. Se trata de una demanda de alto valor, ubicada en la parte final del embudo de ventas, que sin las herramientas adecuadas se pierde para siempre. Con nuestro nuevo Panel de Clientes Potenciales, podrás identificarla, organizarla y lanzar campañas de captación para convertir esa intención de compra en reservas reales.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de Paraty Tech

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Ring2Travel (by Paraty Tech) es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de centro de llamadas (de 14) y el #90 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Paraty Tech los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Paraty Tech como el #2 Software de centro de llamadas proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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99 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Paraty Tech

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.

Paraty Tech Media Paraty Tech

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5

Historias de Éxito

5

Referencias

16

Clientes destacados

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Reseñas de Paraty Tech

Clasificación De Hotelero

Excelente
39
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (5)
  • De tamaño mediano (4)
  • Grande (15)
  • Extra grande (13)

País

  • Spain
    Spain
    (31)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (2)
  • Europa
    Europa
    (32)
10

Tecnología confiable y socios de confianza

Revenue manager de 500+ habitación Resort en Torremolinos (Spain)

Verificado
hace 5 meses
Llevamos muchos años trabajando con Paraty Tech y fuimos el primer hotel en confiar en su motor de reservas. La experiencia siempre ha sido excelente: tecnología robusta, soporte rápido y un equipo que comprende las necesidades reales de la industria hotelera. Un socio que aporta valor y nos apoya en cada paso del proceso.
Country Spain
Revenue manager
Hotel Extra-Grande
10

Muy buena experiencia con Paraty.

Digital Marketing de 100 to 199 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en La Molina (Spain)

Verificado
hace 6 meses
Sin duda lo mejor es la atención al cliente: amable, rápida y muy servicial, lo que marca una gran diferencia en el día a día.
Country Spain
Digital Marketing
Hotel Grande
9

Una solución robusta y flexible para maximizar las reservas directas

E-Commerce de 500+ habitación Hotel boutique en Chipiona (Spain)

Verificado
hace 6 meses
Paraty Tech ha transformado nuestra estrategia de reservas directas. Su motor de reservas es intuitivo, rápido y totalmente personalizable, lo que nos permite adaptarlo a las necesidades de cada hotel. Además, el equipo de soporte es excepcional: siempre proactivo y orientado a las soluciones. Gracias a esta herramienta, hemos aumentado las...
Country Spain
E-Commerce
Hotel Extra-Grande
10

Motor de reservas personalizado

Commercial de 5 to 9 habitación Hotel de marca en Madrid (Spain)

Verificado
hace 6 meses
La amabilidad, el servicio y la capacidad de respuesta del motor fueron excelentes; estaba muy bien enfocado y era fácil de usar. Ha sido muy fácil desde el principio.
Country Spain
Commercial
Hotel Extra-Pequeño
10

Eficiente, muy buen servicio al cliente.

Sales de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Chipiona (Spain)

Verificado
hace 6 meses
Excelente servicio, rápida resolución de problemas y solicitudes. Buen control de ingresos por reservas, etc. Los recomiendo sin duda.
Country Spain
Sales
Hotel Grande
10

Muy bien

Revenue Management de 100 to 199 habitación Resort en Tarragona (Spain)

Verificado
hace 6 meses
Nuestra experiencia con Paraty ha sido muy positiva, especialmente por su soporte, su capacidad para adaptar el motor a nuestras necesidades y la rapidez con la que podemos implementar cambios, promociones y mejoras que potencien la venta directa.
Country Spain
Revenue Management
Hotel Grande
10

Paraty Tech se ha convertido en un pilar clave dentro de nuestra estrategia digital en Club Maspalomas Suites & Spa.

Commercial director de 100 to 199 habitación Hotel boutique en San Bartolomé de Tirajana (Canary Islands)

Verificado
hace 6 meses
Su motor de reservas ofrece una navegación intuitiva, alta velocidad y optimización constante, lo que nos ha permitido aumentar nuestras ventas directas de forma constante. También utilizamos su software de call center, que ha mejorado significativamente la gestión de reservas telefónicas, reduciendo los tiempos de espera y garantizando una...
Country Canary Islands
Commercial director
Hotel Grande
10

Resultados

Revenue Manager de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Torremolinos (Spain)

Verificado
hace 6 meses
Aumentamos las ventas directas a través de nuestra página web cada año; están a la vanguardia de la tecnología y los nuevos sistemas de venta. Cuentan con un equipo técnico y humano altamente eficaz, que responde rápidamente a cualquier problema o pregunta. También se encargan del marketing, lo que los convierte en un socio integral para mi...
Country Spain
Revenue Manager
Hotel Extra-Grande
10

Fue un placer tratar con ellos.

Marketing manager de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Sevilla (Spain)

Verificado
hace 6 meses
Lo que más valoro es el trato amable y personalizado que recibimos del personal de Paraty. Nunca me siento como un cliente más al tratar con ellos, a diferencia de lo que me ha pasado con otros proveedores. Al contrario, la relación es cercana y amigable, sin dejar de ser profesional.
Country Spain
Marketing manager
Hotel de tamaño mediano
10

Servicio Integral

Front desk manager de 50-74 habitación Servicio limitado y hotel económico en Málaga (Spain)

Verificado
hace 6 meses
Paraty me lo gestiona todo a la perfección, desde la página web del hotel hasta el motor de reservas, con integración con el Channel Manager. Todo esto con el apoyo de un personal amable, eficiente y profesional.
Country Spain
Front desk manager
Hotel de tamaño mediano
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

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Software de reservas de hotel
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Herramientas de reserva directa

Soporte

Sin Validar

Paraty Tech aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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