Popular en Operations
Mejor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popular en Revenue Management
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popular en Marketing
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popular en Guest Experience
Mejor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Stayfull by innQuest
4.0 (24 RESEñAS)
Sin clasificar en Gestores de canales
Un poderoso administrador de canales de hotel para ayudarlo a asegurarse de que su hotel permanezca lleno.
85% recomendado por 115 hoteles
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels y otros 112
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de InnQuest para producir el siguiente resumen.
Soporte
De apoyo
Hoteliers often express dissatisfaction with the customer support of InnQuest's Channel Managers product, Stayfull. They consistently report very poor service after hours, highlighting an inability to get a response from support despite leaving several voice messages. Users mention that only voice messages can be left and that these are not returned, resulting in unresolved issues overnight. This lack of responsive follow-up and available live support channels seems to be a recurring problem for hoteliers using this software.
Manager
hace 2 meses
Verificado
... El servicio de atención al cliente es muy deficiente fuera del horario laboral. Dejaron mensajes y no respondieron durante toda la noche. Solo pueden dejar mensajes de voz, no responden y no ...
Ver reseña completaManager
hace 2 meses
Verificado
... Software basado en la nube, no es caro, pero el servicio prometido no se cumple. La conexión entre Room Master y Siteminder no es estable y se corta de vez en cuando. ...
Ver reseña completaManager
hace 2 meses
Verificado
... Software basado en la nube, no es caro, pero el servicio prometido no se cumple. La conexión entre Room Master y Siteminder no es estable y se corta de vez en cuando. ...
Ver reseña completaAutomatización
Optimizado
Hoteliers often express concerns about the automation features of InnQuest's Channel Managers product, Stayfull. They note that while automation was initially a strong point, it has deteriorated over time, leading to suboptimal performance. The automated processes, which are meant to reduce manual tasks and increase efficiency, have become unreliable, causing more manual intervention than before. Users report that the automation tools are not as intuitive and impactful as expected, which diminishes the overall workflow efficiency. This decline in effective automation has been a significant disappointment for hoteliers who once found value in these features.
hace 2 meses
Verificado
... Solía tener una buena relación calidad-precio, pero ahora ha ido cuesta abajo ...
Ver reseña completaIntegraciones
Conectado
Hoteliers often express concerns about the integration capabilities of Stayfull by InnQuest. They note that the range of integrations, especially with essential systems like PMS and payment processors, is limited and lacks reliability. Users frequently experience instability with integrations, as evidenced by the inconsistent connection between Room Master and Siteminder, leading to disruptions. Moreover, there are significant challenges in setting up integrations, suggesting a lack of ease and reliability in the process. Customization of these integrations to meet specific hotel needs remains difficult, which complicates the overall user experience.
Manager
hace 2 meses
Verificado
... Software basado en la nube, no es caro, pero el servicio prometido no se cumple. La conexión entre Room Master y Siteminder no es estable y se corta de vez en cuando. ...
Ver reseña completaValor
Equilibrado
Hoteliers often express concerns about the value offered by InnQuest's Channel Managers product, Stayfull by innQuest. They point out that the requirement to use the expensive ValPay credit card processor, which costs about $35,000 per year, significantly diminishes the value proposition. Moreover, the product is no longer competitive with other Property Management Systems (PMS) since there has been a lack of investment in updates and improvements. Users have managed to find work-arounds for some issues, but the overall lack of responsiveness from sales reps and hidden customer support further detracts from the perceived value for money.
hace 2 meses
Verificado
... Te obligaron a utilizar su procesador de tarjetas de crédito (ValPay) ...
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hace 2 meses
Verificado
... Ya no es competitivo, no hay nada que destacar aquí. Su administrador de canales está completo y está bien. ...
Ver reseña completa
hace 2 meses
Verificado
... Te obligaron a utilizar su procesador de tarjetas de crédito (ValPay), que era muy caro, unos 35.000 dólares al año. Dijeron que ya no podrías procesar los cargos si no utilizabas su procesador de tarjetas de crédito. Encontramos una solución alternativa. Ya no están invirtiendo en el producto, por lo que la propuesta de valor ha desaparecido y Roommaster ya no es competitivo con otros PMS. El representante de ventas no te devuelve la llamada y a otros les gusta esconder ...
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hace 2 meses
Verificado
... Te obligaron a utilizar su procesador de tarjetas de crédito (ValPay), que era muy caro, unos 35.000 dólares al año. Dijeron que ya no podrías procesar los cargos si no utilizabas su procesador de tarjetas de crédito. Encontramos una solución alternativa. Ya no están invirtiendo en el producto, por lo que la propuesta de valor ha desaparecido y Roommaster ya no es competitivo con otros PMS. El representante de ventas no te devuelve la llamada y a otros les gusta esconderse cuando ti ...
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hace 2 meses
Verificado
... Ya no es competitivo, no hay nada que destacar aquí. Su administrador de canales está completo y está bien. ...
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hace 2 meses
Verificado
... Ya no es competitivo, no hay nada que destacar aquí. Su administrador de canales está completo y está bien. ...
Ver reseña completaFuncionalidad
Equilibrado
Hoteliers often find that the functionality of Stayfull by InnQuest falls short of expectations. They report that the core features, such as booking and reporting, do not perform well, citing issues with reliability, including downtime and a lack of investment in updates to the product. Additionally, although there are some features available, users express concern over the incomplete set of tools necessary for competitive operation. This lack of comprehensive functionality has led hoteliers to explore alternative solutions and work-arounds. Moreover, the automation capabilities don't sufficiently automate tasks like billing or reporting, reducing the software's effectiveness in streamlining operations.
Manager
hace 2 meses
Verificado
... El servicio de atención al cliente es muy deficiente fuera del horario laboral. Dejaron mens ...
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hace 2 meses
Verificado
... Te obligaron a utilizar su procesador de tarjetas de crédito (ValPay), que era muy caro, unos 35.000 dólares al año. Dijeron que ya no podrías procesar los cargos si no utilizabas su procesador de tarjetas de crédito. Encontramos una solución alternativa. Ya no están invirtiendo en el producto, por lo que la propue ...
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hace 2 meses
Verificado
... Ya no es competitivo, no hay nada que destacar aquí. Su administrador de canales está completo y está bien. ...
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hace 2 meses
Verificado
... Ya no es competitivo, no hay nada que destacar aquí. Su administrador de canales está completo y está bien. ...
Ver reseña completaPopularidad por Segmento
Tamaño
33 | Grande (75-199 habitación)
57 | Mediano (25-74 habitación)
8 | Pequeño (10-24 habitación)
10 | Extra grande (200+ habitación)
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
País
84 | United States of America
8 | United Kingdom
7 | Australia
2 | New Zealand
1 | Trinidad and Tobago
1 | Guyana
1 | Paraguay
1 | Spain
1 | Belize
1 | Bahamas
1 | Vanuatu
Tipo
38 | Alojamiento - Desayuno y Posada
37 | Boutique
19 | De Marca
7 | Casino
22 | Centro Urbano
24 | Aeropuerto/Conferencia
11 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
2 | Hostal
31 | Servicio Limitado y Presupuesto
9 | Lujo
21 | Motel
48 | Centro turístico
5 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
6 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
84 | Norteamérica
9 | Europa
10 | Oceanía
2 | Sudamérica
3 | Centro América
Categoria
90 | Software de gestión hotelera
47 | Motor de reservas
40 | Sistemas de gestión de propiedades
24 | Gestores de canales
1 | Software de procesamiento de pagos
1 | Diseño de sitios web
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Capacidades
Elimine las reservas excesivas con una gestión de inventario perfecta
Elimine las reservas excesivas con una gestión de inventario perfecta
StayFull Channel Manager garantiza que nunca más se enfrente a overbooking. Con actualizaciones de inventario automáticas y en tiempo real en más de 155 OTA y canales, la disponibilidad de sus habitaciones siempre es precisa. Gestione y controle tarifas, liquidaciones y restricciones desde una plataforma centralizada, evitando errores y maximizando la eficiencia. Disfrute de la tranquilidad de saber que sus reservas se reflejan con precisión en todos los canales, para que pueda centrarse en ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
Gestión centralizada de tarifas
Gestión centralizada de tarifas
Gestione sin esfuerzo los cierres de tarifas, las restricciones de duración de la estancia y los importes de las tarifas desde un único centro. Nuestra función de gestión centralizada de tarifas garantiza precios uniformes en todos los canales con actualizaciones en tiempo real. Simplifique los ajustes de tarifas y el control de inventario, optimizando los ingresos con un mínimo esfuerzo.
Análisis detallado del rendimiento del canal
Análisis detallado del rendimiento del canal
Obtenga información valiosa con datos de rendimiento detallados para cada canal. Analice cómo cada asociación contribuye a su éxito, comprenda qué canales generan más ingresos y tome decisiones informadas para optimizar su estrategia. Con análisis integrales, puede mejorar su combinación de canales y centrarse en las asociaciones más valiosas.
Características
Gestión de tarifas
Asignación de tipo de habitación
Automatización y sincronización
Administración y configuración
Análisis e informes
Otro
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Stayfull by innQuest es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Gestores de canales (de 111) y el #520 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónInnQuest ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Estudios de caso de InnQuest
InnQuest no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Actualmente tenemos veinticinco pubs con habitaciones en alquiler, y tomamos la decisión de cambiar nuestro PMS (a roomMaster Anywhere). Esto se debía en parte a que necesitábamos una plataforma que se integrara con nuestro sistema de caja para eliminar los errores manuales que estábamos experimentando, pero también queríamos un PMS mucho más innovador y con visión de futuro."
"Un portal web altamente visual significa que rastrear la ocupación y evitar las reservas dobles nunca ha sido más sencillo. También se integra a la perfección con todos los principales motores de reservas y el Sistema de distribución global."
"El sistema de reservas en línea significa que puedo estar en casa con mis hijos cuando lo necesito, mientras sigo realizando reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de mi computadora portátil."
"Actualmente tenemos veinticinco pubs con habitaciones en alquiler, y tomamos la decisión de cambiar nuestro PMS (a roomMaster Anywhere). Esto se debía en parte a que necesitábamos una plataforma que se integrara con nuestro sistema de caja para eliminar los errores manuales que estábamos experimentando, pero también queríamos un PMS mucho más innovador y con visión de futuro."
"Un portal web altamente visual significa que rastrear la ocupación y evitar las reservas dobles nunca ha sido más sencillo. También se integra a la perfección con todos los principales motores de reservas y el Sistema de distribución global."
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de fácil lectura es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
""Habiendo usado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría regresar a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de control fácil de leer es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
""Habiendo utilizado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría volver a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
"Realmente es una combinación entre la facilidad operativa de uso, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de control fácil de leer es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
""Habiendo utilizado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría volver a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
""Hemos podido aumentar la clasificación de nuestra página con las OTA y aumentar nuestra presencia en línea en general. Antes era muy difícil cambiar manualmente esas tarifas"."
"Realmente es una combinación entre la facilidad operativa de uso, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Clientes destacados
Más Productos por InnQuest
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
Solía tener una buena relación calidad-precio, pero ahora ha ido cuesta abajo
de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Anaheim (United States of America)
El servicio de atención al cliente es muy deficiente fuera del horario laboral. Dejaron mensajes y no respondieron durante toda la noche. Solo pueden dejar mensajes de voz, no responden y no devuelven la llamada.
Manager de 25-49 habitación Motel en Long Beach (United States of America)
Soluciones de hardware y software simples y fáciles de usar
Director of Revenue Management de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Alpharetta (United States of America)
Facilidad de acceso y amable.
Financial Controller de 100 to 199 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Farmington Hills (United States of America)
RoomMaster Stayfull y Yield Management apestan
Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en South Lake Tahoe (United States of America)
Yo personalmente he usado Innquest desde el año 2000. Cuando fue llamado Roommaster2000.
Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Anchorage (United States of America)
Servicio muy profesional con sistema de avance.
Manager de 25-49 habitación Motel en Cairns (Australia)
Gran síndrome premenstrual
FOM de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Miami Beach (United States of America)
Un gran socio con Alcazar Palm Springs Hotel
General Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Palm Springs (United States of America)
Berlin Heritage Inn Revisión de Room Master
Owner de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Berlin (United States of America)
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
RoomMaster son, en primer lugar, expertos en administración de propiedades, el sistema es robusto con estabilidad probada y son expertos conocidos por su funcionalidad de informes. El sistema es fácil de operar y puede adaptarse a una amplia gama de tipos de propiedades.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
En primer lugar, las personas, son expertos en consultar con los proveedores de alojamiento y diseñar la pila técnica adecuada para las empresas de hostelería. En segundo lugar, destacan las amplias funciones de generación de informes.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
RoomMaster es una de las marcas más consolidadas en el mundo de los PMS. Es bien conocido y bien utilizado por una razón, hable con el equipo sobre cómo puede automatizar sus procesos, aumentar sus reservas directas y brindar una mejor experiencia a los huéspedes.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
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InnQuest ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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