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roomMaster HMS by innQuest
4.3 (99 RESEñAS)
Puntaje HT
74 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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roomMaster HMS by innQuest
Clasificado 19 (de 78) en Software de gestión hotelera
Soluciones de gestión de propiedades hoteleras basadas en web, nube y servidor para propiedades de cualquier tamaño.
87% recomendado por 130 hoteles
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels y otros 127
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de InnQuest para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta RoomMaster de InnQuest por su facilidad de uso y sus amplias funciones. La plataforma se destaca por ofrecer herramientas integrales de generación de informes y gestión de rendimiento, que ayudan a aumentar los ingresos mediante ajustes de tarifas y generación de informes eficientes. Los usuarios aprecian la integración perfecta con sistemas de terceros, lo que ayuda a reducir los costos operativos. Sin embargo, existen inquietudes sobre problemas con la versión en la nube, tiempos de respuesta deficientes de atención al cliente y una gestión inadecuada de las reservas de grupos. Estas particularidades ayudan a los hoteleros a tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar los ingresos, reducir los costos y mejorar la experiencia de los huéspedes.
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels y otros 127
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
12 | Pequeño (10-24 habitación)
64 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
38 | Grande (75-199 habitación)
10 | Extra grande (200+ habitación)
País
95 | United States of America
9 | United Kingdom
7 | Australia
3 | Canada
2 | New Zealand
1 | Trinidad and Tobago
1 | Guyana
1 | Paraguay
1 | Spain
1 | Belize
1 | Malta
1 | Bahamas
1 | Vanuatu
Tipo
55 | Centro turístico
47 | Alojamiento - Desayuno y Posada
41 | Boutique
34 | Servicio Limitado y Presupuesto
26 | Aeropuerto/Conferencia
24 | Centro Urbano
24 | Motel
19 | De Marca
12 | Lujo
11 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
8 | Casino
7 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
6 | Alquileres Vacacionales y Villas
2 | Hostal
Region
98 | Norteamérica
11 | Europa
10 | Oceanía
3 | Centro América
2 | Sudamérica
Categoria
99 | Software de gestión hotelera
54 | Motor de reservas
50 | Sistemas de gestión de propiedades
25 | Gestores de canales
2 | Software de procesamiento de pagos
2 | Diseño de sitios web
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es InnQuest?
Fundado en 1994 | Con sede en Tampa, Florida | 30 empleados
roomMaster HMS de innQuest es un sistema integral de gestión de propiedades diseñado para optimizar las operaciones de los hoteles. Conocido por su interfaz fácil de usar y su sólido conjunto de funciones, ofrece a los hoteleros una plataforma todo en uno para gestionar las reservas, las operaciones de recepción, el servicio de limpieza y más. El software se destaca por sus herramientas avanzadas de generación de informes y gestión de rendimiento, que ayudan a optimizar los ingresos mediante ajustes de tarifas efectivos y análisis en profundidad. La integración perfecta con más de 155 sistemas de terceros ayuda a reducir los costos operativos y mejorar la eficiencia. Con herramientas para mejorar las experiencias de los huéspedes desde el check-in hasta el check-out, es una valiosa incorporación al flujo de trabajo operativo de cualquier hotel.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de InnQuest. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
InnQuest Reseñas analizadas: 90
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
InnQuest Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"roomMaster de InnQuest Software, Cloud PMS u On-Prem es utilizado por más de 5500 propiedades de la industria hotelera en más de 100 países, incluidas cadenas, hoteles independientes, negocios, boutique y hoteles. Nuestra tecnología hotelera está repleta de funciones con todo lo que los hoteleros necesitan, desde PMS de hotel, procesamiento de pagos con tarjeta de crédito EMV, más de 125 informes más informes avanzados, informes flash diarios y exportaciones contables, motor de reservas en línea, distribución en línea y administrador de canales (GDS / OTA) , punto de venta (POS), programación de actividades, gestión de ingresos, automatización inteligente de hoteles, CRM y más de 100 API e integraciones de hotelería. Nuestro software de gestión hotelera todo en uno y nuestro sistema de gestión de la propiedad mejoran la experiencia de los huéspedes en la propiedad de su hotel desde el registro hasta la salida."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Servicios de recepción
Servicios de recepción
Nuestro sistema intuitivo y fácil de usar permite que todo su equipo administre los servicios de recepción sin problemas desde cualquier dispositivo. Gestione sin esfuerzo las reservas de hotel, la facturación y el servicio de limpieza, registre la entrada y la salida de los huéspedes, controle el estado de las habitaciones, organice reservas de grupos y envíe mensajes personalizados, todo desde un centro de control centralizado.
Información y reportes sobre administración de propiedades
Información y reportes sobre administración de propiedades
El informe de rendimiento de roomMaster™ proporciona datos e información en tiempo real para impulsar el crecimiento de su negocio. Las herramientas analíticas de nuestro software de gestión de propiedades rastrean la ocupación, el comportamiento de los huéspedes y la rentabilidad. Al analizar los patrones de compra de los clientes, puede crear paquetes y servicios específicos para satisfacer mejor las necesidades de sus huéspedes.
Reservas directas de hotel
Reservas directas de hotel
Nuestro sistema PMS cuenta con un sistema de reservas directas en línea integrado. Reduzca los costos de comisión y aumente la lealtad al alentar a los huéspedes a reservar directamente a través del sitio web de su propiedad. Con nuestro motor de reservas personalizable, puede personalizar la experiencia de reserva y administrar de manera eficiente todas sus reservas desde una única plataforma.
Aumente su presencia en línea
Aumente su presencia en línea
Administra todas tus habitaciones sin esfuerzo con nuestro sólido Channel Manager. Conéctate sin problemas con las principales OTA como Booking.com, Expedia, CTrip y AirB&B para recibir actualizaciones en tiempo real en todos los canales. Centraliza tu inventario y precios para optimizar la ocupación y evitar overbookings.
Fidelizar a los clientes
Fidelizar a los clientes
Nuestro PMS basado en la nube incluye un CRM hotelero integrado, lo que le permite enviar el mensaje correcto en el momento correcto. Registre todas las interacciones y solicitudes de los huéspedes para crear perfiles detallados de los clientes y automatizar las comunicaciones personalizadas. Asegúrese de que todo el contenido esté alineado con la marca de su propiedad y adaptado a cada huésped individual.
Registro de entrada automático
Registro de entrada automático
Mejore el proceso de check-in y mejore la experiencia de los huéspedes con nuestra nueva función Self Check-in. Ofrecemos un sitio web personalizado y con la marca de su propiedad. Una vez confirmada la reserva, los huéspedes reciben un enlace a este sitio, lo que les permite completar su registro rápidamente. Pueden finalizar y confirmar todos los detalles del check-in minutos antes de su llegada.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
QuickInn de InnQuest
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
QuickInn™ es una aplicación móvil personalizable y adaptada a su marca que ofrece check-in sin contacto, llaves digitales y experiencias de estadía mejoradas. Esto genera una mayor lealtad a la marca y fomenta las reservas repetidas.
WebBook - Motor de reservas sin comisiones
Motor de reservas
WebBook es el motor de reservas de InnQuest que potencia las reservas directas y mejora su presencia en línea. Se integra con su PMS para ofrecer una experiencia de reserva personalizable y compatible con dispositivos móviles. Con actualizaciones en tiempo real y reservas optimizadas, WebBook ayuda a maximizar la ocupación, ahorrar en comisiones y aumentar la fidelidad de los huéspedes.
Pagos de RoomMaster
Software de procesamiento de pagos
Agilice sus operaciones con roomMaster Payments, eliminando la necesidad de ingresar manualmente las tarjetas de crédito mediante pagos y transacciones centralizados. Con el registro digital, capture las firmas de los huéspedes directamente en su nueva terminal de tarjetas de crédito. Experimente velocidades de transacción entre 3 y 5 veces más rápidas con nuestras terminales EMV de última generación. Disponible en EE. UU., Reino Unido y Australia.
Creador de sitios web para hoteles InnQuest Ignite
Diseño de sitios web
El generador de sitios web de InnQuest Ignite permite a los hoteleros independientes crear sitios web sorprendentes y compatibles con dispositivos móviles que impulsan las reservas y aumentan los ingresos. Elija entre una variedad de plantillas totalmente personalizables y diseñadas por profesionales que muestran su marca única sin complicaciones de diseño. Los huéspedes pueden reservar directamente en su sitio, evitando tarifas de terceros y aumentando sus ganancias. Con un rendimiento perfecto en todos los dispositivos, desde computadoras de escritorio hasta teléfonos inteligentes, su sitio web brindará una experiencia de navegación excepcional para cada huésped.
StayFull de InnQuest: administrador de canales
Administrador de canales de realidad virtual
Nuestro Channel Manager te conecta con más de 155 OTA, incluidas Booking.com y Expedia, todo desde una única interfaz. Gestiona los precios y la disponibilidad en tiempo real para maximizar la ocupación y evitar las sobreventas. Centraliza tu inventario para una distribución fluida y unos ingresos optimizados.
Sistema de gestión de proyectos RoomMaster de InnQuest
Sistemas de gestión de propiedades
RoomMaster de InnQuest es un sistema integral de gestión de propiedades diseñado para optimizar las operaciones de los hoteles. Ofrece funciones sólidas para reservas, gestión de recepción, limpieza e informes financieros. Con datos en tiempo real y herramientas intuitivas, RoomMaster mejora la eficiencia y la satisfacción de los huéspedes. Más de 5500 propiedades en todo el mundo confían en RoomMaster, que es reconocido por su estabilidad y su potente funcionalidad, lo que garantiza que su hotel funcione sin problemas y de manera rentable.
Sistema de gestión de ingresos de innQuest
Sistemas de gestión de ingresos
El software de gestión de ingresos de InnQuest aprovecha funciones avanzadas para optimizar el ADR y el RevPAR con una gestión inteligente del rendimiento. Gestione sin esfuerzo las tarifas en todos los sectores con opciones diarias, semanales, mensuales y personalizables. Nuestro software simplifica el manejo de múltiples estructuras de tarifas a través de tarifas derivadas e híbridas, lo que le permite ajustar una tarifa y ver los cambios en todas las estructuras. Benefíciese de análisis detallados e informes personalizables sobre el rendimiento pasado y futuro para tomar decisiones informadas sobre la gestión de tarifas.
Resumen de reseñas de InnQuest
Facilidades de uso
4.4/5
Atención al cliente
4.2/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.1/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, roomMaster HMS by innQuest es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Software de gestión hotelera (de 78) y el #381 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónInnQuest ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de InnQuest
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Estudios de caso de InnQuest
Referencias
"Actualmente tenemos veinticinco pubs con habitaciones en alquiler, y tomamos la decisión de cambiar nuestro PMS (a roomMaster Anywhere). Esto se debía en parte a que necesitábamos una plataforma que se integrara con nuestro sistema de caja para eliminar los errores manuales que estábamos experimentando, pero también queríamos un PMS mucho más innovador y con visión de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portal web altamente visual significa que rastrear la ocupación y evitar las reservas dobles nunca ha sido más sencillo. También se integra a la perfección con todos los principales motores de reservas y el Sistema de distribución global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"El sistema de reservas en línea significa que puedo estar en casa con mis hijos cuando lo necesito, mientras sigo realizando reservas las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de mi computadora portátil."
Cath McCallum
Owner @
Jura Hotel
"Actualmente tenemos veinticinco pubs con habitaciones en alquiler, y tomamos la decisión de cambiar nuestro PMS (a roomMaster Anywhere). Esto se debía en parte a que necesitábamos una plataforma que se integrara con nuestro sistema de caja para eliminar los errores manuales que estábamos experimentando, pero también queríamos un PMS mucho más innovador y con visión de futuro."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portal web altamente visual significa que rastrear la ocupación y evitar las reservas dobles nunca ha sido más sencillo. También se integra a la perfección con todos los principales motores de reservas y el Sistema de distribución global."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de fácil lectura es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Habiendo usado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría regresar a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de control fácil de leer es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Habiendo utilizado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría volver a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"Realmente es una combinación entre la facilidad operativa de uso, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"roomMaster nos permitió ver todas nuestras propiedades de un vistazo. Podemos comprobar a primera hora de la mañana cómo les fue a cada una de nuestras propiedades la noche anterior. El panel de control fácil de leer es lo primero que ve cuando inicia sesión y ya tiene información clave frente a usted."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Habiendo utilizado roomMaster durante algunos años, el personal de lodge y de TI nunca consideraría volver a nuestro proceso manual anterior. RoomMaster es increíblemente fácil de usar y fácil de aprender. Los nuevos empleados lo dominan muy rápidamente. Es completamente confiable, no hubo fallas de transición y nunca nos falla "."
Scott Durham
Superintendant` @
Virginia State Parks
"InnQuest es un excelente socio estratégico para la gestión de propiedades hoteleras, asegurando la satisfacción óptima de los huéspedes y produciendo informes detallados que garantizan que nuestras operaciones se gestionen correctamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
""Hemos podido aumentar la clasificación de nuestra página con las OTA y aumentar nuestra presencia en línea en general. Antes era muy difícil cambiar manualmente esas tarifas"."
Jessee Pilgrim
Owner @
Pelican Bay Resort
"Realmente es una combinación entre la facilidad operativa de uso, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa/Newport Beach
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"Realmente es una combinación entre la facilidad de uso operativa, la capacitación, la funcionalidad del programa en sí, junto con el servicio que recibimos, realmente lo convierte en una combinación ganadora. Al tener roomMaster funcionando en todas nuestras propiedades, realmente simplifica nuestros esfuerzos de optimización de ingresos y contabilidad."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"Los beneficios finales se hicieron evidentes rápidamente. El cambio a roomMaster PMS en el año 2 nos ahorró más de $ 80,000 en costos de soporte anuales en comparación con nuestros sistemas anteriores."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
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United States of America
United States of America
Front Desk/Admin
Hotel Grande
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Buen software de gestión de propiedades
Front Office Manager de 100 to 199 habitación Casino en Bugibba (Malta)
Verificado
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Software de gestión de propiedades muy versátil con el que trabajar y en el que es fácil capacitar al nuevo personal (reservas, recepción e informes)
Malta
Malta
Front Office Manager
Hotel Grande
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Asistencia de bloques de grupo
GM de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en St. George (United States of America)
Verificado
hace 8 días
Me gusta mucho que cuando envío una solicitud de servicio, recibo una respuesta rápida. Mustapha fue asignado a mi tarea y fue excelente al guiarme a través de los bloques de grupo. Mustapha respondió rápidamente y fue muy minucioso en su evaluación de mis inquietudes. Incluso respondió dentro de los 5 minutos de una pregunta de seguimiento...
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El soporte es realmente útil, nos ayudó a resolverlo de una manera muy paciente y pudimos resolver los errores.
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United States of America
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Hotel Pequeño
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Agradecido por la ayuda
General Manager de 50-74 habitación en Rehoboth Beach (United States of America)
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La dedicación para ayudar a completar el proceso. El aprendizaje y la comprensión son atributos con los que siempre puedo contar para los representantes.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel de tamaño mediano
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PMS confiable y fácil de usar que simplifica las operaciones del hotel
Hotel Manager de 25-49 habitación Servicio limitado y hotel económico en London (United Kingdom)
Verificado
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RoomMaster de InnQuest ha mejorado significativamente nuestras operaciones diarias en el hotel. El Sistema de Gestión de Propiedades es intuitivo, fácil de usar y facilita la capacitación del nuevo personal, incluso de aquellos con poca experiencia tecnológica. La vista de gráficos, la gestión de reservas, los folios de huéspedes y las oper...
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United Kingdom
Hotel Manager
Hotel de tamaño mediano
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Abordó nuestra inquietud de manera rápida y eficiente.
Front Office Supervisor de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Grande Prairie (Canada)
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* Informes claros y * fácil de usar, lo que hace que en la recepción puedan hacer clic fácilmente para encontrar lo que necesitan. Es fácil de usar y podemos buscar y navegar en este nuevo sistema.
Canada
Canada
Front Office Supervisor
Hotel de tamaño mediano
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Excelente servicio al cliente
Front desk manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Long Beach (United States of America)
Verificado
hace 14 días
Nancy Holmquist fue la socia técnica con la que trabajé hoy. Durante nuestra llamada, nos ayudó con un problema que teníamos desde hacía tiempo y lo resolvió rápidamente.
United States of America
United States of America
Front desk manager
Hotel Grande
10
Excelente soporte técnico y paciencia del equipo de RoomMaster
Manager de 25-49 habitación Resort en Cline River (Canada)
Verificado
hace 23 días
El técnico fue increíblemente paciente y profesional. Dedicó mucho tiempo a solucionar el problema con la configuración del software de la impresora y no se rindió hasta que todo funcionó a la perfección. Agradezco mucho su comunicación clara y su dedicación para resolver el problema.
Canada
Canada
Manager
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Gran software
Manager de 25-49 habitación Servicio limitado y hotel económico en Mullens (United States of America)
Verificado
hace 7 meses
El programa funciona muy bien. Es un paquete maduro que es muy confiable. Es fácil de aprender y enseñar.
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Manager
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
RoomMaster son, en primer lugar, expertos en administración de propiedades, el sistema es robusto con estabilidad probada y son expertos conocidos por su funcionalidad de informes. El sistema es fácil de operar y puede adaptarse a una amplia gama de tipos de propiedades.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
RoomMaster son, en primer lugar, expertos en administración de propiedades, el sistema es robusto con estabilidad probada y son expertos conocidos por su funcionalidad de informes. El sistema es fácil de operar y puede adaptarse a una amplia gama de tipos de propiedades.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
En primer lugar, las personas, son expertos en consultar con los proveedores de alojamiento y diseñar la pila técnica adecuada para las empresas de hostelería. En segundo lugar, destacan las amplias funciones de generación de informes.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
En primer lugar, las personas, son expertos en consultar con los proveedores de alojamiento y diseñar la pila técnica adecuada para las empresas de hostelería. En segundo lugar, destacan las amplias funciones de generación de informes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
RoomMaster es una de las marcas más consolidadas en el mundo de los PMS. Es bien conocido y bien utilizado por una razón, hable con el equipo sobre cómo puede automatizar sus procesos, aumentar sus reservas directas y brindar una mejor experiencia a los huéspedes.
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RoomMaster es una de las marcas más consolidadas en el mundo de los PMS. Es bien conocido y bien utilizado por una razón, hable con el equipo sobre cómo puede automatizar sus procesos, aumentar sus reservas directas y brindar una mejor experiencia a los huéspedes.
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Monique Jensen
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