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SynXis Central Reservation (Sabre)
4.2 (56 RESEñAS)
Puntaje HT
96 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Blanka, Amanda, Audrey + 4 more experts recommend Sabre
Leer RecomendacionesSynXis Central Reservation (Sabre)
Clasificado 5 (de 44) en Sistemas de reservas de hoteles
SynXis Central Reservations: el líder incomparable en distribución hotelera
85% recomendado por 136 hoteles
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts y otros 133
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Sabre para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta que SynXis CR de Sabre sea fácil de usar y ofrezca una conectividad excepcional con numerosas OTA, lo que genera una mayor conversión y mayores ingresos por canales directos. Ayuda a agilizar los procesos de reserva y ofrece capacidades avanzadas de motor de reservas. Sin embargo, algunos usuarios han criticado las lentas velocidades de integración y los retrasos en las mejoras. Con frecuencia se elogian la gestión eficaz de múltiples propiedades y su estabilidad, mientras que las opciones de personalización y el servicio al cliente tienen margen de mejora.
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts y otros 133
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
8 | Extra pequeño (1-9 habitación)
7 | Pequeño (10-24 habitación)
19 | Mediano (25-74 habitación)
51 | Grande (75-199 habitación)
55 | Extra grande (200+ habitación)
País
82 | United States of America
8 | Mexico
4 | United Arab Emirates
4 | Thailand
4 | Canada
3 | China
3 | Spain
2 | India
2 | Egypt
2 | Costa Rica
2 | Japan
2 | Singapore
2 | France
2 | Vietnam
2 | Germany
1 | Norway
1 | Hungary
1 | Virgin Islands, British
1 | Qatar
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Saudi Arabia
1 | Finland
1 | Greece
1 | Italy
1 | United Kingdom
Tipo
84 | Lujo
61 | Boutique
51 | De Marca
51 | Centro turístico
39 | Centro Urbano
34 | Aeropuerto/Conferencia
28 | Alojamiento - Desayuno y Posada
26 | Servicio Limitado y Presupuesto
13 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
8 | Hostal
3 | Alquileres Vacacionales y Villas
2 | Casino
2 | Motel
Region
94 | Norteamérica
16 | Asia Pacífico
13 | Europa
8 | Medio Oriente
3 | Sudamérica
1 | Centro América
1 | África
Categoria
83 | Motor de reservas
56 | Sistemas de reservas de hoteles
54 | Gestores de canales
39 | Herramientas de colaboración del personal
6 | Sistemas de gestión de propiedades
3 | Agencias de Marketing Digital
1 | Venta adicional de software
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¿Qué es Sabre?
Fundado en 1960 | Con sede en Southlake (United States) | 7910 empleados
SynXis Central Reservation (Sabre) es un sistema de gestión de reservas integral diseñado para mejorar y agilizar el proceso de reservas de los hoteleros. Destaca por ofrecer una conectividad excepcional con numerosas agencias de viajes online (OTA), lo que aumenta sustancialmente la conversión y los ingresos del canal directo. La plataforma es fácil de usar, lo que facilita al personal del hotel la gestión de tarifas, inventario y reservas de manera eficiente. SynXis Central Reservation ayuda a automatizar y optimizar los procesos de reservas, reduciendo el esfuerzo manual y minimizando los errores. Admite funciones avanzadas de motor de reservas, lo que garantiza que los huéspedes tengan una experiencia de reserva fluida e intuitiva. Este sistema es especialmente valioso para los hoteleros que gestionan varias propiedades, ya que permite una gestión de propiedades eficaz y unificada. La estabilidad y la solidez son características clave de SynXis CRS, que proporciona un rendimiento fiable para respaldar las operaciones diarias del hotel. Al aprovechar una amplia gama de canales e integraciones, SynXis CRS garantiza altos niveles de precisión en la gestión de reservas, lo que contribuye a una mayor eficiencia. Si bien existen áreas de mejora, como la velocidad de integración y el servicio al cliente, SynXis Central Reservation se destaca como una herramienta poderosa para impulsar los objetivos comerciales del hotel, mejorar la gestión de ingresos y mejorar la eficiencia operativa general.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Sabre. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Sabre Reseñas analizadas: 50
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Sabre Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"SynXis Central Reservations (CR) es una solución de gestión de reservas, inventario y tarifas completa y fácil de usar. Disponible en ocho idiomas, SynXis CR le permite aplicar estrategias de distribución únicas y ajustadas que respaldan sus objetivos comerciales. Syncis Central Reservations permite un sistema único de registro que pone en acción su estrategia de distribución única, alcanzando los puntos de distribución más amplios de la industria. ."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Confíe en una única fuente de verdad
Confíe en una única fuente de verdad
Tenga la tranquilidad de saber que su IRA se envía a los canales de distribución seleccionados desde un CRS sofisticado.
Administre todo su portafolio desde un solo lugar
Administre todo su portafolio desde un solo lugar
Las herramientas de carga masiva y la funcionalidad de cadena le permiten hacer cumplir los estándares de cadena y marca desde una única interfaz
Configura tu marca y negocio
Configura tu marca y negocio
Elija entre cientos de opciones de configuración (PMS, RMS, CRM, OTA y más) para garantizar que su marca y modelo de negocio únicos cobren vida.
Aproveche las tecnologías que funcionan para usted
Aproveche las tecnologías que funcionan para usted
Cree un ecosistema tecnológico adecuado para su negocio con nuestra extensa biblioteca API
Distribución Directa: Motor de Reservas y Aplicación de Voz
Distribución Directa: Motor de Reservas y Aplicación de Voz
Administre su distribución a través de SynXis Booking Engine y SynXis Voice Agent
Características
Gestión de contenido
4/5 features
Reglas de precios
4/5 features
Distribución
4/5 features
Comercio electrónico
4/5 features
integraciones
4/5 features
Informes
4/5 features
Administración
4/5 features
Centro de llamadas
4/5 features
Resumen de reseñas de Sabre
Facilidades de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.1/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SynXis Central Reservation (Sabre) es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Sistemas de reservas de hoteles (de 44) y el #145 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSabre los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Precios de Sabre
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Sabre
Sabre no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Sabre has helped us roll out a very ambitious Digital Marketing Strategy which has grown revenue from our website by close to 90% over a two year period. With their help we have not only increased website bookings, impacting our top line, but we have also grown the Cresta Hotels brand online."
Ngoni Katsamba
Group Digital and Brand Executive @
"After the success of Nuvola as a piloted program at our Wyndham Grand Clearwater Resort property, we were inspired to launch Nuvola at Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek. While our older program before Nuvola was satisfactory for day-to-day operations, Nuvola provides an all-encompassing suite of staff facing solutions that marries the back of the house to the front of the house, while simultaneously providing guests with easy-to-use communication features like Guest Chat texting. Overall, one of the main reasons we decided to partner with Nuvola was because their system is a single-destination program that has many additional features, which is more efficient for our complex, fast-paced operation."
Miggy Urena
Director of Rooms @
Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek
"SynXis Booking Engine offers us the design flexibility and conversion performance to drive growth in direct bookings across our properties globally. The team at Sabre has been collaborative and responsive to our needs. Their commitment to innovation is commendable and I highly recommend this product."
Joshua Haddadi
Senior Digital Solutions Manager @
OUTRIGGER Hospitality Group
"During the height of the Covid-19 pandemic Springboard Hospitality took this opportunity to activate the chain level content management functionality within the SynXis CRS. This functionality has demonstrated benefits in improving forecast accuracy, streamlined reporting, PMS and RMS integration and scalable growth in our collection of hotels."
Brandon Standerfer
Corporate Director of Distribution @
Clientes destacados
Sabre no tiene ningún cliente destacado disponible
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Sr. E-commerce Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en El Gouna (Egypt)
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Como usuario de los servicios de Sabre, he comprobado que su tecnología es eficiente, fiable y fácil de usar. Una de las cosas que más valoro de Sabre es su amplia gama de soluciones que atienden a las distintas necesidades de la industria de viajes y hotelería. Ofrecen una gama completa de productos, incluidos sistemas de reservas, platafo...
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Egypt
Sr. E-commerce Manager
Hotel Grande
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Conexión de canales (WebBeds)
Multi-Property Director of Sales de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Squamish (Canada)
Verificado
hace 3 meses
Me gusta el GDS, IDS y el motor de reservas. La facilidad para crear un código de reserva para mis clientes corporativos es muy amigable.
Canada
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Multi-Property Director of Sales
Hotel Grande
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Reseña de Synxis CRS 2024
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hace 4 meses
Una de las principales ventajas de utilizar Synxis radica en su fiabilidad y su amplia cartera de socios conectados. Esta conectividad no solo amplía la exposición al mercado, sino que también ayuda a los hoteles a llegar a la audiencia adecuada de forma eficaz. Además, Synxis ofrece la flexibilidad necesaria para gestionar las operaciones...
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United States of America
Distribution Manager
Hotel Grande
10
Synxis es un sistema CRS de primer nivel para hoteles independientes que ofrece una sólida gestión de distribución y canales.
President RevOptimum de 500+ habitación en
Verificado
hace 5 meses
10
Trabajo con Sabre para la conexión de canales.
Gm de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Hong Kong (China)
Verificado
hace 5 meses
Siento que tenemos que analizar una gran cantidad de datos, lo que realmente lleva mucho tiempo para realizar esta tarea.
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Hotel Extra-Grande
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Sistema de motor de reservas amigable para el usuario.
Revenue Analyst de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Huruvalhi (Maldives)
Verificado
hace 6 meses
SynXis ofrece una plataforma fácil de usar con una amplia gama de opciones de distribución personalizables, permitiendo conexiones a varios canales globales.
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Maldives
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Hotel Grande
10
El sistema más eficiente del mercado
de 200 to 499 habitación Hotel de marca en AlUla (Saudi Arabia)
Verificado
hace 6 meses
Fácil de implementar y usar. Variedad de conectividades disponibles y un gran equipo para brindar soporte con las conexiones. Variedad de informes útiles. Soporte rápido de atención al cliente. Gerentes de cuenta serviciales que están aquí para ayudarlo en cada paso del proceso y siempre felices de ayudarlo.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Hotel Extra-Grande
9
Implementación de nuevas propiedades e integraciones de canales en CynXis CR
3rd party distribution manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Savonlinna (Finland)
Verificado
hace 6 meses
A lo largo de los años que he trabajado con Sabre SynXis CR, he incorporado varios hoteles a SynXis. Lo que más valoro es la asignación de un gerente de implementación con un nombre excepcionalmente profesional. Todos ellos han sido muy profesionales y se han centrado en las soluciones. Además, siempre han estado disponibles y han respondid...
Finland
Finland
3rd party distribution manager
Hotel Grande
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Fácil de usar y útil cuando funciona, lamentablemente el servicio de atención al cliente cuando se estropea es terrible.
Central Reservations Training Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en New York City (United States of America)
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hace 15 meses
Me gusta que se piensa que es fácil de usar. El proceso de reserva a través de NGVA es rápido e intuitivo. Me gusta que ahora puedes agregar reservas y transfiere los nombres y la información CC de la reserva original a la siguiente. SynXis CR es fácil de usar y ayuda mucho a la hora de cargar información.
United States of America
United States of America
Central Reservations Training Manager
Hotel Grande
10
¡Sabre/Synxis es el mejor de su clase!
DVP of Revenue Management de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Shreveport (United States of America)
Verificado
hace 15 meses
Sabre/Synxis siempre ha sido un socio fabuloso para nuestros hoteles independientes. Su tecnología es superior y la conectividad con múltiples socios es excepcional. Ha sido un socio proactivo en actualizaciones y nuevas mejoras. El sistema es estable y casi no hay interrupciones en los servicios.
United States of America
United States of America
DVP of Revenue Management
Hotel Pequeño
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Equipo de soporte experto. Facilidad de configuración y navegación del CRS. Capacidad para conectarse con varios socios externos. Me gusta el hecho de que existen nuevas asociaciones y mejoras del sistema; es preferible trabajar con un socio bajo un mismo paraguas.
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Equipo de soporte experto. Facilidad de configuración y navegación del CRS. Capacidad para conectarse con varios socios externos. Me gusta el hecho de que existen nuevas asociaciones y mejoras del sistema; es preferible trabajar con un socio bajo un mismo paraguas.
La plataforma Nuvola basada en la nube mejora todos los aspectos de las operaciones de un hotel y, al mismo tiempo, mejora la experiencia general del huésped. Además de la mensajería para los huéspedes, las capacidades de la plataforma para conectar al personal con los huéspedes y procesar la emisión de boletos de solicitudes de servicio son herramientas que permiten a los hoteleros optimizar sus operaciones y garantizar que las solicitudes de los huéspedes se cumplan de manera oportuna.
Nuvola ha ofrecido a la industria una capacidad integral para administrar las experiencias operativas y de los huéspedes en una plataforma intuitiva y muy fácil de usar. Nuestros clientes también comparten que brindan un servicio postventa atento y completo.
Nuvola se asocia bien con otros proveedores para permitir al cliente final que los hoteles brinden a sus huéspedes mejores servicios y experiencias. Proporcionar una forma fácil y asequible de comunicarse entre los miembros del personal y con los huéspedes directamente.
Completo pero sencillo, Nuvola ofrece una solución intuitiva basada en la nube que se centra en la eficiencia operativa del hotel y la experiencia y el compromiso de los huéspedes. La solución permite a los hoteleros tomar decisiones basadas en datos sobre el desempeño de los empleados y las operaciones del hotel.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Velocidad de comercialización (aunque recientemente ha habido retrasos, no estoy seguro si la dotación de personal es un problema). Facilidad de uso. En general, Sabre/Synxis es un socio sólido, el equipo de soporte y los gerentes de mercado siempre están muy atentos.
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Velocidad de comercialización (aunque recientemente ha habido retrasos, no estoy seguro si la dotación de personal es un problema). Facilidad de uso. En general, Sabre/Synxis es un socio sólido, el equipo de soporte y los gerentes de mercado siempre están muy atentos.
En particular, la integración de Nuvola con Intelity amplía las capacidades de mensajería de invitados omnicanal de la plataforma y proporciona un completo sistema integrado de comunicaciones y optimización. El software intuitivo de Nuvola permite a los hoteleros ofrecer a sus huéspedes acceso inmediato al personal a través de funciones de mensajería y chat para solicitar cualquier servicio que puedan necesitar durante su estadía. El personal recibe una notificación de inmediato y los hoteleros pueden recibir una notificación de escalada si las solicitudes no se cumplen dentro de un límite de tiempo establecido. Nuvola está elevando la experiencia general de los huéspedes al aumentar la productividad del personal y mejorar las operaciones de servicio para los hoteles.
Ofrece un excelente enfoque a la carta para herramientas móviles amigables tanto para los huéspedes como para el personal, lo que permite flexibilidad para adaptarse a las necesidades operativas de nuestros clientes de manera personalizada. Hemos escuchado comentarios positivos de todos nuestros clientes mutuos que utilizan los productos.
Al ofrecer una variedad más amplia de elementos que están dirigidos tanto al personal como a los huéspedes, a la vez que son fáciles de entender y se incorporan nuevos miembros del personal de forma rápida y sencilla. Dado que su producto es independiente del dispositivo, lo hace fácil y rentable. Además de trabajar en una variedad de diferentes. Las soluciones basadas en la nube con equipos de soporte que responden brindan a la industria los productos y servicios necesarios.
La plataforma Nuvola es una verdadera optimización al alcance de los hoteleros. El propio equipo de Nuvola está compuesto por un grupo dedicado de ex hoteleros y expertos en tecnología que están comprometidos a ofrecer una solución intuitiva y en constante evolución.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Facilidad de configuración, uso y funcionalidad general. Ventanilla única con varios productos y servicios bajo un mismo paraguas, por lo que cuando es necesario solicitar asistencia, el equipo de asistencia, en general, está muy bien informado. Sin embargo, me preocupa el futuro modelo de negocio de CRS y los ingresos mínimos para contratar con Sabre. Muchas propiedades independientes/más pequeñas tendrán dificultades para alcanzar un objetivo de ingresos específico y, por lo tanto, no serán consideradas para Sabre/CRS.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Facilidad de configuración, uso y funcionalidad general. Ventanilla única con varios productos y servicios bajo un mismo paraguas, por lo que cuando es necesario solicitar asistencia, el equipo de asistencia, en general, está muy bien informado. Sin embargo, me preocupa el futuro modelo de negocio de CRS y los ingresos mínimos para contratar con Sabre. Muchas propiedades independientes/más pequeñas tendrán dificultades para alcanzar un objetivo de ingresos específico y, por lo tanto, no serán consideradas para Sabre/CRS.
Al igual que Intelity, Nuvola fue construido por hoteleros para hoteleros, y su conocimiento de primera mano de las operaciones diarias del hotel y sus sólidas capacidades de generación de informes fortalecen las operaciones generales de un hotel, la responsabilidad del personal y la participación de los huéspedes para una mejor experiencia de los huéspedes.
En el mundo sin contacto de hoy, productos como estos que presenta Nuvola son invaluables y una necesidad para prosperar. Los huéspedes quieren el servicio de alto contacto que esperan sin contacto, y el personal necesita consideraciones similares y capacidad para responder al instante. Estos productos ofrecen esa capacidad y continúan mejorando para satisfacer las necesidades cambiantes de la industria.
Tómese su tiempo para ver las opciones y la flexibilidad del producto. Existe una gran oportunidad para personalizar la configuración y los usos para su hotel y equipo. Como el equipo proviene de la industria hotelera, comprenden mejor sus necesidades y pueden ayudarlo a personalizar el producto según sus necesidades.
El equipo de Nuvola es un socio tecnológico de confianza que crecerá con su organización. Proporcionan un apoyo atento, un servicio amable y una formación detallada. Ofrecen herramientas ágiles basadas en la nube que ayudan a los hoteleros a optimizar sus operaciones y brindar un servicio incomparable.
Recomendado por
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Jenna Ware
Product Manager
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Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
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Kylie Waters
Engineering Administrative Executive
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Soporte
Sin Validar
Sabre aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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