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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
LoungeUp
4.7 (2 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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LoungeUp
Sin clasificar en Venta adicional de software
LoungeUp - Plataforma de participación de los huéspedes
91% recomendado por 262 hoteles
D-Edge es popular en Portugal, France, Italy, Indonesia and Czech Republic.
¿Qué es D-Edge?
Fundado en 2000 | Con sede en Paris (France) | 571 empleados
LoungeUp es una plataforma de gestión de relaciones y operaciones con los huéspedes diseñada para que los hoteles mejoren sus ingresos y la satisfacción de los huéspedes mediante el uso inteligente de los datos. Este software personaliza las interacciones con los huéspedes a través de varios canales de comunicación, incluidos correos electrónicos, SMS, WhatsApp, portales para huéspedes, chat y notificaciones automáticas, lo que permite que más de 3000 propiedades optimicen sus operaciones. Al integrarse perfectamente con los sistemas de gestión hotelera existentes, LoungeUp ayuda a las propiedades a gestionar de manera eficiente las comunicaciones con los huéspedes, automatizar tareas y ofrecer una experiencia personalizada, fomentando en última instancia la lealtad de los huéspedes y aumentando la eficiencia operativa.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de D-Edge. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
D-Edge Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
D-Edge Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"LoungeUp es una plataforma de gestión de datos y relaciones con los huéspedes diseñada para que los hoteles aumenten sus ingresos y mejoren la satisfacción de sus huéspedes a través del uso inteligente de los datos.Esta plataforma permite a más de 2550 establecimientos personalizar las interacciones con los huéspedes a través de todos los canales de comunicación (correos electrónicos / SMS / huéspedes). portal / chat / notificaciones push ...)."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Acompaña a tus invitados durante todo su viaje
Acompaña a tus invitados durante todo su viaje
LoungeUp recopila, organiza y enriquece los datos de los huéspedes para crear una experiencia única y personalizada. Comuníquese con sus huéspedes a través de sus canales de comunicación preferidos. Envíe el mensaje correcto en el momento adecuado y ofrezca un nivel de servicio excepcional a todos y cada uno de los huéspedes.
Gestiona todos tus trámites en una única plataforma
Gestiona todos tus trámites en una única plataforma
LoungeUp ayuda a los huéspedes a formular solicitudes fácilmente y a los hoteleros a gestionarlas de forma eficiente. Los procedimientos administrativos se agilizan y las solicitudes de los huéspedes se atienden con mayor rapidez, lo que deja más tiempo para interacciones genuinas.
Características
Gestión de contenido
4/5 features
Perfiles de clientes
4/5 features
Comunicación de invitados
4/5 features
Cumplimiento y Pagos
4/5 features
Análisis/Informes
4/5 features
Gestión de múltiples propiedades
4/5 features
Otro
0/1 features
Complementos y módulos disponibles
Mensajería
Software de mensajería para invitados
Interactúa con tus huéspedes en todos los canales de comunicación, aumenta tus ingresos y ofrece un check-in online. Incluye: ☑︎ Hub de mensajería multicanal ☑︎ Formulario de registro ☑︎ Campañas automatizadas por correo electrónico, SMS, WhatsApp, chat... ☑︎ Segmentación ultraprecisa ☑︎ Herramienta de traducción (huésped<>personal) ☑︎ API de tickets para la gestión de tareas ☑︎ Estado de la conversación para ver rápidamente las solicitudes sin procesar ☑︎ Versión de aplicación móvil incluida del Hub de mensajería para una gestión rápida de las solicitudes de los huéspedes ☑︎ Programación de mensajes
Aplicación para invitados
Aplicaciones para huéspedes de hoteles
Comparte tus recomendaciones y vende tus servicios desde el móvil de tus huéspedes La Guest App es la versión digital de tu directorio de habitaciones, con módulo de pedidos de servicio, mapa interactivo, chat, módulo de llave móvil y mucho más. Puedes acceder a ella directamente desde los dispositivos móviles de tus clientes (smartphone, tablet, ordenador), como descarga o no, y en tantos idiomas como quieras. También puedes instalarla en una tablet de la habitación.
Perfil de invitado - Base de datos de invitados
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
La herramienta definitiva para gestionar y explotar los datos de tus huéspedes Centraliza, estructura y aprovecha al máximo tu base de datos de huéspedes para crear campañas de fidelización efectivas ☑︎ Datos de huéspedes centralizados ☑︎ Una base de datos depurada y enriquecida ☑︎ Más que un Cardex avanzado ☑︎ Analítica / Dashboard ☑︎ Segmentación precisa
Llave móvil
Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Convierte la experiencia de tus huéspedes en algo 100 % móvil Dale a tus huéspedes el control de su estancia: el teléfono del huésped se transforma en un mando a distancia que puede utilizarse en todo momento para controlar su recorrido, personalizar su estancia y acceder a las distintas instalaciones de tu establecimiento. Optimiza el valioso tiempo de tu equipo de recepción y reduce costes. Deja que LoungeUp se encargue de las llaves de las habitaciones, mediante el envío automático y la verificación de identidad.
Check-in y check-out online
Check-in sin contacto
Simplifique la llegada y salida de sus huéspedes Reduzca el tiempo dedicado a los procedimientos administrativos y céntrese en la experiencia del huésped 1. Obtenga información sobre sus huéspedes 2. Venda sus servicios 3. Obtenga información sobre los huéspedes que lo acompañan 4. Obtenga el formulario de registro firmado 5. Obtenga una retención de preautorización de sus huéspedes
Campañas de marketing ultra personalizadas
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Fidelice a sus huéspedes con ofertas personalizadas Envíe boletines informativos altamente personalizados y específicamente diseñados para cada huésped. Recompense a sus huéspedes habituales y fidelice a aquellos que aún no lo son.
Venta adicional personalizada y automatizada
Venta adicional de software
Genere ingresos automáticamente ofreciendo a sus huéspedes los servicios que les interesan, antes y durante su estancia. Aumente el valor para los huéspedes sin esfuerzo y aumente su satisfacción. ☑︎ Aumente el valor para los huéspedes ☑︎ Potencie sus ventas adicionales previas a la estancia ☑︎ Ofrezca servicios personalizados durante la estancia ☑︎ Envíe ofertas promocionales durante la estancia ☑︎ Servicio de habitaciones en el móvil o la tableta ☑︎ Sea receptivo a las solicitudes de sus huéspedes
CDP/CRM de grupos hoteleros
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Reúna los datos de sus huéspedes Consolide los datos de los huéspedes de sus distintos PMS y otras aplicaciones de software en una única plataforma de datos de clientes que sea común a todos sus establecimientos. Implemente rápidamente su CDP en todos sus establecimientos
Resumen de reseñas de D-Edge
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, LoungeUp es el producto con mayor tendencia #57 en la categoría Venta adicional de software (de 65) y el #1602 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónD-Edge los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de D-Edge
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Comparar D-Edge to Top Alternatives
La plataforma de ventas adicionales previa a la estadía sin comisiones y personalizada para hoteles para maximizar las ganancias y mejorar la experiencia del huésped.
Ventas adicionales: aumente los ingresos con un toque personal
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
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9
Herramienta muy práctica
Responsable Expérience Clients Hôtels Parc Astérix de 100 to 199 habitación en Plailly (France)
Verificado
hace 4 años
Herramienta completa para la industria hotelera, muchas características interesantes, API abiertas y un equipo dedicado y receptivo, gracias.
France
France
Responsable Expérience Clients Hôtels Parc Astérix
Hotel Grande
10
Excelentes herramientas
Digital Marketing de 5 to 9 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Cannes (France)
Verificado
hace 4 años
- rendimiento de las herramientas - Nuestra directora de proyectos, Lena, es increíble - Siempre mejorando sus productos - Claro y fácil de usar
France
France
Digital Marketing
Hotel Extra-Pequeño
- 1
Parece que ningún hotel recomienda D-Edge
Echa un vistazo a las 10 alternativas de D-Edge más recomendadasPreguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Plataforma todo en uno para la gestión de las operaciones del hotel y las relaciones con los huéspedes Mejore la satisfacción de los huéspedes. Aumente sus ingresos. Mejora la productividad. Acompañe a los clientes a lo largo de su viaje LoungeUp recopila, organiza y enriquece los datos de los huéspedes para crear una experiencia única y personalizada. Comuníquese con los huéspedes en sus canales de comunicación preferidos. Envíe el mensaje correcto en el momento adecuado y ofrezca un nivel excepcional de servicio a todos y cada uno de los huéspedes.
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Plataforma todo en uno para la gestión de las operaciones del hotel y las relaciones con los huéspedes Mejore la satisfacción de los huéspedes. Aumente sus ingresos. Mejora la productividad. Acompañe a los clientes a lo largo de su viaje LoungeUp recopila, organiza y enriquece los datos de los huéspedes para crear una experiencia única y personalizada. Comuníquese con los huéspedes en sus canales de comunicación preferidos. Envíe el mensaje correcto en el momento adecuado y ofrezca un nivel excepcional de servicio a todos y cada uno de los huéspedes.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Centro de mensajería Interactúe con sus invitados y ayúdelos siempre que lo necesiten, en el canal de su elección. Administre de manera experta todas sus interacciones en una sola pantalla. Check-in en línea Simplifique los procedimientos administrativos para sus huéspedes y sus equipos. Transforme su check-in en una bienvenida personal. Llave móvil Digitalice las llaves de su habitación en el teléfono móvil de su huésped. Las llaves móviles económicas y ultra seguras tienen todo lo que necesita para agilizar el proceso tanto para los huéspedes como para la recepción. CRM Centralice los datos de los huéspedes en una única base de datos. Aproveche la tecnología LoungeUp para enriquecer y segmentar su base de datos.
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Centro de mensajería Interactúe con sus invitados y ayúdelos siempre que lo necesiten, en el canal de su elección. Administre de manera experta todas sus interacciones en una sola pantalla. Check-in en línea Simplifique los procedimientos administrativos para sus huéspedes y sus equipos. Transforme su check-in en una bienvenida personal. Llave móvil Digitalice las llaves de su habitación en el teléfono móvil de su huésped. Las llaves móviles económicas y ultra seguras tienen todo lo que necesita para agilizar el proceso tanto para los huéspedes como para la recepción. CRM Centralice los datos de los huéspedes en una única base de datos. Aproveche la tecnología LoungeUp para enriquecer y segmentar su base de datos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
El mejor consejo que podría dar a los hoteleros que quieran utilizar LoungeUp sería explicar claramente sus expectativas a los expertos de LougeUp para que puedan ayudarles a conseguir la mejor configuración para optimizar su funcionamiento.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
El mejor consejo que podría dar a los hoteleros que quieran utilizar LoungeUp sería explicar claramente sus expectativas a los expertos de LougeUp para que puedan ayudarles a conseguir la mejor configuración para optimizar su funcionamiento.
Recomendado por
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
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Integraciones de D-Edge
¿Necesita mejores conexiones tecnológicas?
PATROCINADO
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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SiteMinder
92% recomendada por 2316 hoteles |
Gestores de canales
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Esta integración no ha sido verificada por D-Edge aún.
Cloudbeds
90% recomendada por 1688 hoteles |
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Asksuite
98% recomendada por 680 hoteles |
Chatbots de hoteles
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 598 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Mews
91% recomendada por 587 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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RateGain
94% recomendada por 583 hoteles |
Software de gestión de metabúsquedas hoteleras
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Duetto
94% recomendada por 577 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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RoomPriceGenie
96% recomendada por 554 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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IDeaS
92% recomendada por 519 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
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Oaky
97% recomendada por 403 hoteles |
Venta adicional de software
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Soporte
Sin Validar
D-Edge aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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