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ReGuest Guest Communication
5.0 (1 COMMENTAIRES)
Non classé dans Logiciel de messagerie invité
Re:Guest, the most advanced hotel CRM on the market, comes with an intelligent guest communication system featuring an Omnichannel Inbox, AI tools and everything you need for personalization and sales.
99% recommandé par 31 hôtels
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort & 28 autres
Reguest n'a pas de captures d'écran disponibles
Fonctionnalités
Copilote IA
Réservation Cockpit
Messages automatiques avant le séjour
Messages automatiques avant le séjour
Avec Re:Guest, aucune question ne reste sans réponse. Il envoie automatiquement la confirmation de réservation et, par la suite, toutes les informations importantes et utiles 💡 à vos invités avant leur arrivée. Vous définissez l'heure d'envoi, Re:Guest l'envoie et vos invités sont préparés de manière optimale.
Enregistrement en ligne
Conciergerie numérique
Conciergerie numérique
Le jour de leur arrivée, Re;Guest accueille vos invités avec un e-mail de bienvenue et leur donne accès à leur conciergerie numérique. Vous pouvez compléter le dossier numérique des invités de Re:Guest avec des services d'information externes via des widgets. Vous pouvez par exemple inclure les prévisions météorologiques, des conseils d'excursions ou des options de transport.
Paiement facile
Bilan post-séjour
Fonctionnalité de collaboration pour le travail en équipe
Fonctionnalité de collaboration pour le travail en équipe
Vous pouvez attribuer des messages à vos employés ou aux services respectifs pour gérer efficacement les demandes et les questions des clients 🤝. La boîte de réception unifiée permet à chaque membre de l'équipe d'intervenir dans les conversations, de sorte que le client peut compter sur une assistance complète, même si un employé est absent. Cette fonctionnalité est essentielle pour une expérience client de premier ordre.
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
À canaux multiples
Automatisation
Vente incitative et accessoires
Gestion des tâches et des demandes
Enquêtes et commentaires
Rapports et analyses
Conformité et confidentialité
Inscription et enregistrement numériques
Pré-séjour
Pendant et après le séjour
Back-office
Intelligence artificielle
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ReGuest Guest Communication est le produit #16 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie invité (sur 73) et le #796 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusReguest les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification disponible sur demande
Reguest a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Hotelier de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bressanone (Italy)
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 600 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Mews
91% recommandée par 586 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
93% recommandée par 208 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par InnQuest.
InnQuest
86% recommandée par 115 hôtels |
Moteur de réservation
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Seekda
0% recommandée par 0 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Planet
80% recommandée par 105 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Customer Alliance
93% recommandée par 96 hôtels |
Gestion de la réputation
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Casablanca
98% recommandée par 63 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Guestnet
97% recommandée par 53 hôtels |
Applications pour les clients de l'hôtel
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Vertical Booking
91% recommandée par 45 hôtels |
Logiciel de réservation d'hôtel
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Reguest n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2025
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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