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Moteur de réservation à haut taux de conversion personnalisé pour correspondre à l'apparence et à la convivialité de chaque marque hôtelière unique.
94% recommandé par 10 hôtels
p3 Hotels a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que p3 Hotels?
Fondée en 2000 | Siège social à Ireland | 16 employés
Le moteur de réservation p3 (de p3 Hotels) est une solution sur mesure conçue spécifiquement pour les hôtels afin d'optimiser les réservations directes et d'accroître leurs revenus. Il offre une expérience utilisateur fluide et intuitive, rendant le processus de réservation simple et agréable pour les clients en ligne. La conception flexible et centrée sur l'utilisateur de la plateforme permet d'ajouter facilement des fonctionnalités pour répondre aux besoins spécifiques de chaque établissement. Parmi ses principaux atouts figurent une intégration de paiement sécurisée et conforme à la norme PCI-DSS niveau 1, une intégration tripartite en temps réel avec le PMS OPERA, ainsi que des outils dédiés aux programmes de fidélité et aux réservations d'entreprise. Autant d'atouts qui contribuent à l'augmentation des taux de conversion et à la croissance du chiffre d'affaires direct.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de p3 Hotels. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par P3 Hotels:
"Un moteur de réservation conçu sur mesure et de haute qualité qui offre une expérience de réservation transparente et conviviale pour les réservations en ligne afin d'augmenter le taux de conversion et d'augmenter les revenus de réservation directe. Notre concentration sur une conception flexible centrée sur l'utilisateur nous permet d'ajouter facilement des fonctionnalités et d'apporter des améliorations. pour répondre aux besoins de nos clients. Avec une excellente expérience utilisateur et un parcours de réservation simple, nous obtenons un taux de conversion plus élevé et une augmentation des revenus directs.- Intégration des paiements, conformité PCI-DSS, paiement rapide et sécurisé.- Intégration à 3 voies en temps réel avec OPERA PMS. - Outil de fidélisation et de réservation d'entreprise."
Vous n'êtes pas sûr que p3 Hotels soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Booking Engine qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Les solutions de moteur de réservation de P3 s'intègrent à OPERA
Les solutions de moteur de réservation de P3 s'intègrent à OPERA
En tant que partenaire stratégique Oracle, les solutions de moteur de réservation de P3 s'intègrent à OPERA pour offrir une facilité d'utilisation, un gain de temps et une augmentation des revenus à votre hôtel. Nous intégrons les versions OPERA à partir de 5.5 sur site et hébergées via OWS et OPERA Cloud via OHIP.
L'enregistrement en ligne P3 est parfaitement intégré au site Web de votre hôtel en tant que page Web réactive personnalisée à votre image de marque. Aucune application ou matériel requis. Éliminez les tâches d'enregistrement manuel et permettez à votre personnel de se concentrer sur des interactions de niveau supérieur pour offrir une expérience client supérieure. Une fois pleinement mis en œuvre, l'enregistrement en ligne peut réduire les délais d'enregistrement de 70 %, ce qui réduit le nombre de personnes rassemblées dans le hall.
Les avantages du programme de fidélité pour les hôtels et les clients Une conception adaptée à votre image de marque pour s'intégrer à votre site Web. Facile à utiliser pour les clients d'affaires et de loisirs. Favorisez l’inscription instantanée dans votre moteur de réservation. Améliorez la fidélité des clients et répétez les réservations. Promouvoir la valeur de la marque. Éloigner les activités directes des OTA. Augmentez les réservations directes et les revenus en ligne. Améliorez l’expérience client.
Notre gamme complète de produits couvre toutes les étapes du parcours client en ligne pour garantir une expérience fluide. De la recherche au départ, notre technologie permet l'engagement client avant et après le séjour. Nos solutions aident les hôteliers à offrir des expériences client connectées, à ajouter de la valeur à leur canal direct et à gérer facilement leurs opérations quotidiennes.
Le logiciel d'enregistrement et de départ autonome de P3 s'intègre parfaitement à l'interface des bornes interactives d'OPERA, permettant aux clients de s'enregistrer, de quitter l'hôtel, de régler leurs factures et d'imprimer leurs clés de chambre, le tout sans passer par la réception. Votre personnel peut ainsi se concentrer sur un service plus personnalisé, là où c'est le plus important. Avec P3, vous pouvez personnaliser l'expérience utilisateur et le design pour qu'ils reflètent votre identité visuelle.
Dans le secteur de l'hôtellerie actuel, la fragmentation des systèmes de réservation peut engendrer de la frustration et des pertes de revenus. Les hôtels exigent souvent que leurs clients réservent séparément des services comme les soins au spa, les parties de golf et le parking, ce qui complexifie les démarches et nuit à l'expérience client. P3 Ancillary résout ce problème en intégrant tous ces services dans un processus de réservation unique et fluide.
Pay by Link transforme vos réservations téléphoniques en transactions instantanées et sécurisées. Cette solution de paiement innovante s'intègre parfaitement à votre système de réservation Opera. Ce module renforce la sécurité en éliminant la saisie manuelle des cartes bancaires et en réduisant les risques de fraude, garantit la conformité légale aux réglementations en matière de paiement, simplifie les opérations en supprimant les processus manuels et les formulaires papier, et améliore la satisfaction client grâce à une expérience de paiement pratique et professionnelle.
Les fiches d'enregistrement numériques de P3 simplifient le processus d'enregistrement en personne à l'hôtel grâce à Oracle OPERA. Les clients indiquent leur nom à leur arrivée, le personnel active la fiche d'enregistrement numérique via l'écran de réservation OPERA, une tablette ou un iPad affiche les informations du client pour vérification, les clients confirment ou mettent à jour leurs informations et signent numériquement, et toutes les modifications sont instantanément synchronisées avec OPERA, ce qui élimine les documents papier et permet un gain de temps considérable.
Le logiciel de bons cadeaux en ligne P3 est une boutique en ligne facile à utiliser qui permet à votre hôtel de générer des revenus supplémentaires directement depuis son site web grâce à la vente de bons cadeaux. Votre hôtel choisit le prix et le type de bon cadeau qu'il souhaite vendre. P3 crée une page dédiée aux bons cadeaux, harmonieusement intégrée à votre site web, avec une description complète et une photo de vos offres.
Le système de réservation P3 Corporate Booker permet aux hôtels de répondre aux besoins des entreprises en proposant des tarifs personnalisés, un accès sécurisé et des options de paiement flexibles. Entièrement intégré à Oracle Opera, il garantit une gestion fluide et des réponses en temps réel. Les clients peuvent se connecter, réserver des chambres aux tarifs convenus et gérer leurs réservations (confirmation, modification ou annulation) sans contacter directement l'hôtel. L'intégration avec Oracle Opera assure une expérience de réservation optimale et instantanée.
Lorsqu'un client recherche votre hôtel sur Google, il peut sélectionner les dates de son séjour et consulter la disponibilité des chambres et les prix en temps réel. Ces informations sont fournies par Google Hotel Ads. En collaborant avec P3, votre annonce hôtelière peut apparaître sur Google et rediriger directement vers la page de réservation de votre site web. Les clients qui réservent directement sont les plus rentables, et P3 peut vous en amener davantage.
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de taille moyenne en raison de sa facilité d'utilisation et de sa gestion efficace des tarifs des chambres et des stocks à travers divers canaux, garantissant des mises à jour en temps réel qui minimisent les erreurs et les surréservations, bien que les utilisateurs rencontrent parfois des retards dans la synchronisation du système et une courbe d'apprentissage pour le nouveau personnel.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les grands hôtels en raison de son système de gestion des canaux fiable qui met à jour efficacement la disponibilité des chambres et les tarifs en temps réel sur plusieurs plateformes, bien que les options de personnalisation pour le moteur de réservation pourraient être améliorées pour mieux s'aligner avec la marque de l'hôtel.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de taille moyenne en raison de sa facilité d'utilisation et de sa gestion efficace des tarifs des chambres et des stocks à travers divers canaux, garantissant des mises à jour en temps réel qui minimisent les erreurs et les surréservations, bien que les utilisateurs rencontrent parfois des retards dans la synchronisation du système et une courbe d'apprentissage pour le nouveau personnel.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les grands hôtels en raison de son système de gestion des canaux fiable qui met à jour efficacement la disponibilité des chambres et les tarifs en temps réel sur plusieurs plateformes, bien que les options de personnalisation pour le moteur de réservation pourraient être améliorées pour mieux s'aligner avec la marque de l'hôtel.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de luxe en raison de son gestionnaire de canaux fiable qui gère efficacement la distribution en ligne avec un minimum d'intervention manuelle, et de son support client robuste, malgré des retards de synchronisation occasionnels qui peuvent affecter les mises à jour de disponibilité sur plusieurs OTA.<\/p>
SiteMinder est généralement considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels à service limité et à budget limité en raison de son système de gestion de canaux fiable qui simplifie les mises à jour des stocks sur plusieurs OTA et de son interface conviviale qui minimise le temps nécessaire à la formation du personnel, bien que des retards occasionnels dans la mise à jour des tarifs puissent nécessiter une attention particulière.
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de conférence en raison de sa gestion efficace des canaux avec synchronisation en temps réel à travers les OTA qui minimise les surréservations et de ses capacités d'intégration sans faille, bien que des retards de synchronisation occasionnels puissent nécessiter une évaluation prudente.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de luxe en raison de son gestionnaire de canaux fiable qui gère efficacement la distribution en ligne avec un minimum d'intervention manuelle, et de son support client robuste, malgré des retards de synchronisation occasionnels qui peuvent affecter les mises à jour de disponibilité sur plusieurs OTA.<\/p>
SiteMinder est généralement considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels à service limité et à budget limité en raison de son système de gestion de canaux fiable qui simplifie les mises à jour des stocks sur plusieurs OTA et de son interface conviviale qui minimise le temps nécessaire à la formation du personnel, bien que des retards occasionnels dans la mise à jour des tarifs puissent nécessiter une attention particulière.
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de conférence en raison de sa gestion efficace des canaux avec synchronisation en temps réel à travers les OTA qui minimise les surréservations et de ses capacités d'intégration sans faille, bien que des retards de synchronisation occasionnels puissent nécessiter une évaluation prudente.<\/p>
Profitroom est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels en Europe en raison de son moteur de réservation intégré et de ses capacités CRM qui facilitent les réservations directes et la personnalisation des clients, bien que la réactivité de son équipe de support ait une marge d'amélioration.<\/p>
Profitroom est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels en Europe en raison de son moteur de réservation intégré et de ses capacités CRM qui facilitent les réservations directes et la personnalisation des clients, bien que la réactivité de son équipe de support ait une marge d'amélioration.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels Gb, avec des points forts notés dans son interface facile à utiliser et sa gestion de canaux efficace, bien que certains utilisateurs signalent des défis avec la réactivité du support client.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels Ie en raison de son interface conviviale et de son excellent support technique, bien que les capacités d'intégration puissent ne pas couvrir tous les systèmes par rapport aux solutions sur mesure de p3.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels Gb, avec des points forts notés dans son interface facile à utiliser et sa gestion de canaux efficace, bien que certains utilisateurs signalent des défis avec la réactivité du support client.<\/p>
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels Ie en raison de son interface conviviale et de son excellent support technique, bien que les capacités d'intégration puissent ne pas couvrir tous les systèmes par rapport aux solutions sur mesure de p3.<\/p>
p3 Hotels is ranked #35 of 35 for Mid-sized in Booking Engine5 reviews, 88% recommendPopular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Exely et 31 autres
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de taille moyenne en raison de sa facilité d'utilisation et de sa gestion efficace des tarifs des chambres et des stocks à travers divers canaux, garantissant des mises à jour en temps réel qui minimisent les erreurs et les surréservations, bien que les utilisateurs rencontrent parfois des retards dans la synchronisation du système et une courbe d'apprentissage pour le nouveau personnel.
Les hôtels de taille moyenne affirment que le moteur de réservation de p3 Hotels' est bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface claire et concise, sa facilité de réservation directe et ses fonctionnalités personnalisables. Ces atouts sont importants pour améliorer l'expérience client et augmenter les conversions dans les hôtels de taille moyenne.
p3 Hotels is ranked #21 of 21 for Large in Booking Engine6 reviews, 95% recommendPopular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Cendyn et 17 autres
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les grands hôtels en raison de son système de gestion des canaux fiable qui met à jour efficacement la disponibilité des chambres et les tarifs en temps réel sur plusieurs plateformes, bien que les options de personnalisation pour le moteur de réservation pourraient être améliorées pour mieux s'aligner avec la marque de l'hôtel.
Les grands hôtels affirment que le moteur de réservation de p3 Hotels est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son interface conviviale, son service client réactif et ses capacités d'intégration fluides. Ces atouts sont essentiels pour une gestion efficace des opérations complexes des grands hôtels.
Par type d'hôtel
p3 Hotels is ranked #34 of 36 for Luxe in Booking Engine6 reviews, 95% recommendPopular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Cendyn et 32 autres
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de luxe en raison de son gestionnaire de canaux fiable qui gère efficacement la distribution en ligne avec un minimum d'intervention manuelle, et de son support client robuste, malgré des retards de synchronisation occasionnels qui peuvent affecter les mises à jour de disponibilité sur plusieurs OTA.
Les hôtels de luxe affirment que le moteur de réservation de p3 Hotels se distingue par son service personnalisé, son adaptabilité aux besoins spécifiques et sa fiabilité, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts sont essentiels pour les établissements de luxe en quête de solutions de réservation sur mesure et performantes.
p3 Hotels is ranked #25 of 29 for Service et budget limités in Booking Engine7 reviews, 93% recommendPopular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Exely et 25 autres
SiteMinder est généralement considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels à service limité et à budget limité en raison de son système de gestion de canaux fiable qui simplifie les mises à jour des stocks sur plusieurs OTA et de son interface conviviale qui minimise le temps nécessaire à la formation du personnel, bien que des retards occasionnels dans la mise à jour des tarifs puissent nécessiter une attention particulière.
Les hôtels économiques à services limités affirment que le moteur de réservation de p3 Hotels est très bien classé grâce à sa navigation intuitive et à ses capacités d'intégration en temps réel. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent la réactivité et l'efficacité de la communication comme des atouts majeurs pour ce type d'établissement.
p3 Hotels is ranked #29 of 34 for Aéroport/ conférence in Booking Engine8 reviews, 95% recommendPopular alternatives: SiteMinder, Profitroom, Exely et 30 autres
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels de conférence en raison de sa gestion efficace des canaux avec synchronisation en temps réel à travers les OTA qui minimise les surréservations et de ses capacités d'intégration sans faille, bien que des retards de synchronisation occasionnels puissent nécessiter une évaluation prudente.
Les hôtels accueillant des congrès affirment que le moteur de réservation de p3 Hotels est très bien classé dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour ses fonctionnalités personnalisables, son interface intuitive et son excellent service client. Sa flexibilité, qui lui permet de s'adapter aux besoins spécifiques de chaque hôtel, et ses capacités d'intégration sont particulièrement appréciées des lieux de congrès.
Par région
p3 Hotels is ranked #16 of 30 for Europe in Booking Engine14 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Profitroom, SiteMinder, Blastness et 26 autres
Profitroom est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels en Europe en raison de son moteur de réservation intégré et de ses capacités CRM qui facilitent les réservations directes et la personnalisation des clients, bien que la réactivité de son équipe de support ait une marge d'amélioration.
Les hôtels européens affirment que le moteur de réservation de p3 Hotels, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport, se distingue par sa personnalisation efficace, son intégration fluide avec Opera et la simplicité de navigation de son utilisateur. Ces atouts répondent aux principaux besoins opérationnels des hôtels européens et optimisent leurs processus de réservation.
Par pays
p3 Hotels is ranked #5 of 7 for United Kingdom in Booking Engine6 reviews, 95% recommendPopular alternatives: SiteMinder, Profitroom et 4 autres
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels Gb, avec des points forts notés dans son interface facile à utiliser et sa gestion de canaux efficace, bien que certains utilisateurs signalent des défis avec la réactivité du support client.
Selon les avis vérifiés d'HotelTechReport, le moteur de réservation de p3 Hotels est très bien noté par les hôtels du Royaume-Uni pour sa facilité d'utilisation, son intégration robuste et son service client réactif. Ces atouts sont particulièrement importants pour les hôtels du Royaume-Uni à la recherche de solutions de réservation fiables et performantes.
p3 Hotels is ranked #5 of 6 for Ireland in Booking Engine8 reviews, 96% recommendPopular alternatives: SiteMinder et 4 autres
SiteMinder est couramment considéré comme une alternative à p3 Hotels pour les hôtels Ie en raison de son interface conviviale et de son excellent support technique, bien que les capacités d'intégration puissent ne pas couvrir tous les systèmes par rapport aux solutions sur mesure de p3.
Les hôtels d'Irlande affirment que le moteur de réservation de p3 Hotels est très bien noté dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa facilité d'utilisation, sa flexibilité dans la gestion des réservations et sa capacité à générer des taux de conversion plus élevés. Ces atouts sont particulièrement appréciés des hôtels d'Irlande.
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Séjours prolongés et appartements avec services
100%
recommandé par
3
Séjours prolongés et appartements avec services
Centre-ville
97%
recommandé par
3
Centre-ville
Complexe
100%
recommandé par
1
Complexe
Auberge
90%
recommandé par
1
Auberge
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, p3 Booking Engine (by p3 Hotels) est le produit #63 le plus tendance dans la catégorie Moteur de réservation (sur 151) et le #1506 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Ce produit offre un haut niveau de personnalisation. L'intégration avec Opera est extrêmement sophistiquée. À mon avis, c'est le partenaire de réservation en ligne le plus complet pour les clients d'Opera. Les paiements sont particulièrement impressionnants et véritablement intégrés au PMS. Le support continu a été rapide et efficace. J'ai beaucoup aimé collaborer avec P3. Je le recommande vivement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je serais ravi de voir les clients disposer des outils nécessaires pour modifier les réservations existantes, avec un acompte partiel, à partir de notre site Web. Je suis sûr que c'est en préparation.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Ce produit offre un haut niveau de personnalisation. L'intégration avec Opera est extrêmement sophistiquée. À mon avis, c'est le partenaire de réservation en ligne le plus complet pour les clients d'Opera. Les paiements sont particulièrement impressionnants et véritablement intégrés au PMS. Le support continu a été rapide et efficace. J'ai...
Le calendrier des disponibilités - il est beaucoup plus facile pour nos clients de trouver des disponibilités et donc pour nous de remplir nos chambres.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Ce serait formidable si le calendrier de disponibilité était plus interactif - si les clients pouvaient survoler et voir plus d'informations, et s'ils pouvaient sélectionner les dates d'arrivée et de départ à partir d'ici.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Le calendrier des disponibilités - il est beaucoup plus facile pour nos clients de trouver des disponibilités et donc pour nous de remplir nos chambres.
P3 est l'un des extranets les plus utiles, facile à naviguer. Le service client est toujours à l'écoute, vous avez une super équipe chez P3
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Un "comment guider" serait utile. Aussi, pour avoir la possibilité d'ajouter une heure limite sur les forfaits supplémentaires d'alcool. Par exemple, si une ou plusieurs réservations sont effectuées très tard et arrivent très tard dans la soirée, demandez du champagne ou du prosecco après la fermeture du bar/restaurant. L'invité ne sera pas servi. C'est une chute majeure et devrait être examinée.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
P3 est l'un des extranets les plus utiles, facile à naviguer. Le service client est toujours à l'écoute, vous avez une super équipe chez P3
Le service client est personnel et honnête. Ils ont tenu toutes leurs promesses et vont au-delà. J'ai perdu le compte du nombre de fois où j'ai demandé "est-ce que quelque chose comme ça est possible" et chaque fois qu'il y a une réponse positive qu'ils feront de leur mieux, jusqu'à présent, le mieux a toujours été de réaliser exactement ce que nous recherchons. Le moteur est fiable et robuste, ne nous ayant jamais fait défaut et le back-end pour l'administration est facile à naviguer dans les rares occasions où nous l'utilisons
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je n'ai pas encore trouvé de défi ou de frustration qui n'a pas été abordé ou résolu en quelques heures, normalement beaucoup plus rapidement. Le plus grand point positif est notre contact direct avec notre gestionnaire de compte avec qui c'est un plaisir de travailler et qui revient toujours vers nous, nous tenant au courant des progrès en cas de besoin. Je n'hésiterais absolument pas à les recommander à l'avenir à toute personne recherchant un moteur de réservation flexible et adapté à nos besoins et envies spécifiques tout en restant robuste, fiable et irréprochable.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Le service client est personnel et honnête. Ils ont tenu toutes leurs promesses et vont au-delà. J'ai perdu le compte du nombre de fois où j'ai demandé "est-ce que quelque chose comme ça est possible" et chaque fois qu'il y a une réponse positive qu'ils feront de leur mieux, jusqu'à présent, le mieux a toujours été de réaliser exactement ce...
C'est toujours un plaisir de travailler avec Phelim et son équipe qui sont tous extrêmement compétents. Nos conversions de réservation directe ont considérablement augmenté depuis la mise en œuvre du nouveau moteur de réservation.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes extrêmement satisfaits du produit et avons travaillé en étroite collaboration avec tous les membres de P3 pour aplanir toutes les préoccupations afin que nous puissions être satisfaits à 100 % lorsqu'il sera mis en ligne.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
N/A
C'est toujours un plaisir de travailler avec Phelim et son équipe qui sont tous extrêmement compétents. Nos conversions de réservation directe ont considérablement augmenté depuis la mise en œuvre du nouveau moteur de réservation.
En tant que groupe, nous avons constaté un réel avantage à travailler avec P3, car il s'agit d'une plate-forme de réservation entièrement personnalisable avec des fonctionnalités et une messagerie supplémentaires que les autres plates-formes n'offrent pas. D'année en année, nous constatons une augmentation du retour sur investissement et sommes soutenus par une équipe sympathique qui nous aide à mettre en œuvre une stratégie de book direct. Nous sommes sur la plate-forme depuis plus de deux ans et sommes constamment présentés à de nouveaux produits qui nous profitent en tant qu'entreprise et améliorent le parcours client tout en étant conviviaux et intuitifs.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Plus de communication lorsque de nouveaux produits sont publiés dans le cadre de la plate-forme afin que nous puissions voir s'ils nous seraient bénéfiques. Rapports mensuels du fournisseur pour nous comparer et nous donner un objectif.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
4.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
En tant que groupe, nous avons constaté un réel avantage à travailler avec P3, car il s'agit d'une plate-forme de réservation entièrement personnalisable avec des fonctionnalités et une messagerie supplémentaires que les autres plates-formes n'offrent pas. D'année en année, nous constatons une augmentation du retour sur investissement et so...
J'adore la flexibilité de modifier et de changer le moteur de réservation Développement du moteur de réservation Excellente entreprise avec laquelle travailler Excellente relation avec l'équipe P3
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
De temps en temps, le travail de développement est retardé, mais nous avons un plan en place pour rétablir cette gestion de compte avec les hôtels sur laquelle nous travaillons actuellement.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
3.5/5
Service client
4.0/5
ROI
3.5/5
Mise en œuvre
4.5/5
J'adore la flexibilité de modifier et de changer le moteur de réservation Développement du moteur de réservation Excellente entreprise avec laquelle travailler Excellente relation avec l'équipe P3
Les hôtels indépendants qui ne font pas partie d'un grand groupe peuvent parfois être traités comme des "petits poissons dans un grand étang" - cela n'a jamais été le cas avec l'équipe de P3
Sales & Marketing Director
de
200 to 499 chambre
Chambre d'hôtes & Auberge
dans
Clondalkin
(Ireland)
Une communication ouverte et une bonne relation de travail sont essentielles. Nous travaillons très bien avec Phelim et l'équipe de P3. Les hôtels indépendants qui ne font pas partie d'un grand groupe peuvent parfois être traités comme des "petits poissons dans un grand étang" - cela n'a jamais été le cas avec Phelim et l'équipe de P3 et nous avons toujours trouvé qu'ils réagissaient rapidement aux requêtes et aux problèmes. , les résolvant efficacement.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Nous sommes passés à P3 pour plus de flexibilité, mais il y a toujours de nouvelles fonctionnalités dont vous aviez besoin « hier », donc s'il y avait quelque chose à améliorer, ce serait la vitesse de développement de nouvelles solutions techniques.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Une communication ouverte et une bonne relation de travail sont essentielles. Nous travaillons très bien avec Phelim et l'équipe de P3. Les hôtels indépendants qui ne font pas partie d'un grand groupe peuvent parfois être traités comme des "petits poissons dans un grand étang" - cela n'a jamais été le cas avec Phelim et l'équipe de P3 et no...
Ayant travaillé avec d'autres fournisseurs de moteurs de réservation dans le passé, P3 est certes le meilleur imo. En tant qu'entreprise axée sur la technologie, P3 offre une expérience excellente et personnelle sans qu'aucun projet ne soit trop grand ou trop petit et travaille toujours à améliorer son produit. Du point de vue du développement, de nouvelles idées peuvent être discutées avec P3 et ils relèveront le défi de fournir la solution.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien de notable. Nous comptons sur P3 pour le développement et le service depuis près d'une décennie maintenant et nous pouvons compter sur leur service exemplaire en tout temps.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.5/5
Service client
5.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.5/5
Ayant travaillé avec d'autres fournisseurs de moteurs de réservation dans le passé, P3 est certes le meilleur imo. En tant qu'entreprise axée sur la technologie, P3 offre une expérience excellente et personnelle sans qu'aucun projet ne soit trop grand ou trop petit et travaille toujours à améliorer son produit. Du point de vue du développem...
P3 est un leader mondial des services de moteur de réservation Internet (IBE). Ils proposent également des bornes libre-service qui fournissent des solutions à faible contact qui facilitent et améliorent le parcours des clients. P3 travaille avec Oracle Hospitality depuis de nombreuses années.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 1, 2022,
Fabricio Titiro
a vu une démo de
p3 Hotels
P3 est un leader mondial des services de moteur de réservation Internet (IBE). Ils proposent également des bornes libre-service qui fournissent des solutions à faible contact qui facilitent et améliorent le parcours des clients. P3 travaille avec Oracle Hospitality depuis de nombreuses années.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
P3 est une entreprise très expérimentée qui se concentre sur le portefeuille Oracle Hospitality. Cela leur a permis de travailler avec les hôtels et les chaînes les plus complexes du monde. Ils ont constamment adapté et amélioré leur produit.
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"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 1, 2022,
Fabricio Titiro
a vu une démo de
p3 Hotels
P3 est une entreprise très expérimentée qui se concentre sur le portefeuille Oracle Hospitality. Cela leur a permis de travailler avec les hôtels et les chaînes les plus complexes du monde. Ils ont constamment adapté et amélioré leur produit.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si vous cherchez à examiner un moteur de réservation Internet (IBE) ou une solution de libre-service ou les deux, et que vous avez besoin que cette solution soit intégrée au portefeuille Oracle Hospitality, alors P3 devrait figurer sur votre liste restreinte.
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"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
December 1, 2022,
Fabricio Titiro
a vu une démo de
p3 Hotels
Si vous cherchez à examiner un moteur de réservation Internet (IBE) ou une solution de libre-service ou les deux, et que vous avez besoin que cette solution soit intégrée au portefeuille Oracle Hospitality, alors P3 devrait figurer sur votre liste restreinte.
p3 Hotels n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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