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Hmobile
4.8 (10 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hmobile
Non classé dans Outils de collaboration du personnel
Integrated Operational EcoSystem to organize and manage the daily hotel task .Reduce waste of time, Improve efficiency and service quality.
97% recommandé par 10 hôtels
HMobile (by char) a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que HMobile (by char)?
Fondée en 1996 | Siège social à | 25 employés
Hmobile est un écosystème opérationnel conçu pour simplifier et rationaliser la coordination et la communication entre les services de l'industrie hôtelière. Il sert de système de gestion immobilière complet (PMS) qui organise les tâches quotidiennes, gère le contrôle qualité et automatise les processus manuels pour augmenter l'efficacité et réduire la perte de temps. Grâce à leurs appareils mobiles, le personnel de diverses divisions telles que l'entretien ménager, la maintenance, la conciergerie et la restauration peut accéder et gérer les tâches qui leur sont assignées, réaffecter des tâches et suivre l'achèvement des tâches en temps réel. Hmobile s'intègre de manière transparente à plusieurs systèmes tels que PMS, PBX, Guest APP, CRM et le contrôle des chambres, créant ainsi un environnement opérationnel unifié. Cette intégration permet aux hôtels de surveiller les indicateurs de performance, les délais de prestation de services, la consommation de ressources et les plaintes des clients, ce qui permet une prise de décision basée sur les données. La plateforme centralise et personnalise ces processus pour répondre aux besoins opérationnels uniques de chaque hôtel, ce qui conduit à une amélioration de la qualité du service et à une plus grande satisfaction des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de HMobile (by char). L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
HMobile (by char) Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
HMobile (by char) Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par HMobile (by char)
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par HMobile (by char):
"HMobile is an operational ecosystem designed to simplify the coordination and communication between departments, organize day to day tasks, quality control and automate manual reducing waste of time and improving Efficiency. Directly from their Mobile device housekeeping, maintenance, concierge, and Food and beverage and any staff from additional division, can check the list of task assigned to them, attend them, action on them or assign the task to other members if required. HMobile can connect with multiple systems: PMS, PBX, Guest APP, CRM and Room control, to create an integrated operational ecosystem. Control working performance, service delivery time, consumption performance, guest complains and compensation and take actions and decision, was never so easy, centralized and personalized on the way how each hotel operate."
FAQ
Alternatives à Hmobile
Vous n'êtes pas sûr que HMobile (by char) soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Staff Collaboration Tools qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
HMobile (by char) n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Gestion des tâches
4/5 features
Messagerie et collaboration
4/5 features
Escalades et alertes
4/5 features
Rapports
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Modèles
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Tâche périodique
Logiciel de maintenance hôtelière
La tâche périodique est l'un des HMobile conçu pour gérer et planifier toutes les tâches répétitives et périodiques et avoir un contrôle total sur le coût de maintenance de votre hôtel.
Mini-bar
Logiciel de développement durable pour les hôtels
Contrôlez la consommation et les statistiques de votre minibar, des équipements de la chambre et des produits à vendre, signalez l'exécution et ajoutez des frais directement au PMS depuis l'application HMobile ou le standard du téléphone de la chambre.
Entretien ménager
Outils de collaboration du personnel
Roomstatus est l'un des modules HMobile qui aide le service d'entretien ménager à coordonner et à contrôler le travail de son personnel depuis la paume de sa main. Plusieurs rapports disponibles, s'intègrent avec PMS, Mobil First, l'automatisation de la planification, aident à réduire jusqu'à 15 % le travail de l'entretien ménager, des superviseurs et des femmes de chambre
Résumé des avis sur HMobile (by char)
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.7/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.4/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Hmobile est le produit #52 le plus tendance dans la catégorie Outils de collaboration du personnel (sur 61) et le #2204 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHMobile (by char) les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de HMobile (by char)
Tarification disponible sur demande
HMobile (by char) a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
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Comparer HMobile (by char) to Top Alternatives
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Une base obligatoire
Director de Tecnología e innovación de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
La simplicité d'utilisation, le grand nombre de rapports qu'il est capable de générer et, surtout, la praticité de l'outil pour une utilisation quotidienne par du personnel qui n'est normalement pas habitué à la technologie. Cela a été un avant et un après d'exploitation dans nos hôtels.
Spain
Spain
Director de Tecnología e innovación
Grand hôtel
9
Accueil HMobile
Dirección de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Benidorm (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Nous avons démarré un nouveau projet avec HMobile pour améliorer la mobilité de l'établissement et nous sommes très satisfaits du résultat, moins d'attente et amélioration des opérations quotidiennes. De plus, pour SSTT, la fonction Tâche Périodique a signifié un gain de temps très important.
Spain
Spain
Dirección
Grand hôtel
10
POURQUOI NE L'AI-JE PAS DECOUVERT AVANT ?
IT MANAGER de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Sitio de Calahonda (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Facile à manier. Personnel ravi de l'application. Plus d'agilité pour résoudre les incidents. Vous n'avez plus besoin d'autant d'appels téléphoniques. Hautement recommandé.
Spain
Spain
IT MANAGER
Hôtel de taille moyenne
9
Organisation et planification efficaces du travail
Subdirector de 500+ chambre Hôtel boutique dans Torremolinos (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
C'est un outil très utile et intuitif avec une bonne intégration avec le PMS, facilitant l'organisation et la planification du travail du département des appartements, améliorant également la numérisation du service.
Spain
Spain
Subdirector
Très grand hôtel
10
Tâche périodique
Directora de compras de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Barcelona (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Cet outil nous aide à gérer le plan de maintenance de manière ordonnée, en attribuant des tâches et en voyant l'évolution au jour le jour en enregistrant les tâches effectuées.
Spain
Spain
Directora de compras
Grand hôtel
10
GRANDE AMÉLIORATION DE LA COMMUNICATION ET DE LA GESTION AU JOUR LE JOUR
Subdirectora de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Cartagena (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Communication agile entre les services, traçabilité des réclamations et des incidents. Suivi des pannes de l'hôtel mais surtout la gestion du nettoyage des chambres.
Spain
Spain
Subdirectora
Grand hôtel
9
À l'hôtel Playa Dorada de Majorque, nous utilisons l'application Hmobile pour gérer le travail de nos femmes de chambre et de nos techniciens. La vérité est que nous avions tout à fait raison avec ce choix. Je regrette seulement de ne pas l'avoir mis en place plus tôt.
Director de 200 to 499 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Sa Coma (Balearic Islands)
Vérifié
il y a 3 ans
- Il n'est pas nécessaire que les réceptionnistes et les techniciens/femmes de ménage parlent tout le temps sur le walkie. Le travail peut être surveillé très facilement. Il y a des avis si quelque chose est retardé.
Balearic Islands
Balearic Islands
Director
Grand hôtel
10
Satisfaction du personnel et de la clientèle
corporate management de 500+ chambre Hôtel de marque dans Palma (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Souvent, l'accent est mis sur l'amélioration du service ou de la productivité. Mais ce qui est aussi ressorti dans tous les hôtels où nous avons mis en place l'outil, c'est qu'un outil est entre les mains du personnel longtemps délaissé par les avancées technologiques. L'illusion que transmet le personnel lorsqu'il s'agit de pouvoir travail...
Spain
Spain
corporate management
Très grand hôtel
10
Nous avons fait un grand pas en avant en termes d'efficacité
Director de hotel de 75-99 chambre Service limité & Hôtel économique dans Can Pastilla (Balearic Islands)
Vérifié
il y a 3 ans
On gagne du temps, on est plus efficace. Nous avons des informations très claires. Mon personnel est très content. Tout cela se traduit par un meilleur service.
Balearic Islands
Balearic Islands
Director de hotel
Hôtel de taille moyenne
10
Très bon système !
Subdirector de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Mijas (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Excellent service et produit. J'ai travaillé avec plusieurs programmes et la vérité est que je suis surpris par la fonctionnalité de Hmobile.
Spain
Spain
Subdirector
Grand hôtel
- 1
Il semble que HMobile (by char) ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Il s'agit d'un gestionnaire de tâches établi de longue date, avec un excellent support client et une connaissance très approfondie de l'industrie hôtelière puisqu'il est sur le marché depuis très longtemps. Ils ont évolué et se sont très bien adaptés aux nouveaux besoins du marché.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Il s'agit d'un gestionnaire de tâches établi de longue date, avec un excellent support client et une connaissance très approfondie de l'industrie hôtelière puisqu'il est sur le marché depuis très longtemps. Ils ont évolué et se sont très bien adaptés aux nouveaux besoins du marché.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ils entretiennent une excellente relation avec leurs clients et facilitent vraiment tous les processus d'installation afin que les hôteliers n'aient pas à perdre de temps ni à s'en soucier. C'est aussi un produit très complet qui répond à pratiquement tous les besoins qu'un hôtel peut avoir vis-à-vis de ce type de logiciel.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Ils entretiennent une excellente relation avec leurs clients et facilitent vraiment tous les processus d'installation afin que les hôteliers n'aient pas à perdre de temps ni à s'en soucier. C'est aussi un produit très complet qui répond à pratiquement tous les besoins qu'un hôtel peut avoir vis-à-vis de ce type de logiciel.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
La mise en place d'un gestionnaire de tâches implique normalement un changement dans le flux de travail de votre personnel. Il est très important d'être très clair sur la façon dont vous allez procéder. L'équipe d'assistance de Hmobile est d'une très grande aide ici car ils ont déjà implémenté leur solution plusieurs fois, ils ont donc rencontré à peu près tous les obstacles possibles.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
La mise en place d'un gestionnaire de tâches implique normalement un changement dans le flux de travail de votre personnel. Il est très important d'être très clair sur la façon dont vous allez procéder. L'équipe d'assistance de Hmobile est d'une très grande aide ici car ils ont déjà implémenté leur solution plusieurs fois, ils ont donc rencontré à peu près tous les obstacles possibles.
Êtes-vous un consultant ou un prestataire de services qui recommande HMobile (by char)?
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Intégrations de HMobile (by char)
Trouvez de superbes applications complémentaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
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Cloudbeds
91% recommandée par 1839 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Clock
95% recommandée par 241 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
94% recommandée par 240 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HMobile (by char).
dailypoint™
89% recommandée par 154 hôtels |
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Planet
79% recommandée par 106 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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|
Hudini
94% recommandée par 37 hôtels |
Télévision d'accueil
+2 more |
|
|
apaleo GmbH
97% recommandée par 29 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Uniguest.
Uniguest
87% recommandée par 7 hôtels |
Applications pour clients d'hôtel
|
Support
Non vérifié
HMobile (by char) n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Afficher la certification d'assistance
Centre d`aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
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