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ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection
4.9 (18 COMMENTAIRES)
Score HT
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection
Non classé dans Cybersécurité et prévention de la fraude
Secure deposits with e-authorization—no charges, just protection.
98% recommandé par 49 hôtels
Plus de 50 % des avis sur ChargeAutomation’s proviennent de United States.
Qu'est-ce que ChargeAutomation?
Fondée en 2015 | Siège social à Toronto (Canada) | 10 employés
ChargeAutomation - E-Authorization, chargeback protection est une plateforme de traitement de paiement en ligne sécurisée spécialement conçue pour le secteur de l'hôtellerie, conçue pour éliminer les pertes de revenus dues à la fraude. Elle intègre des formulaires d'autorisation de carte de crédit numériques et la technologie 3D Secure™ (3DS) pour une sécurité renforcée. Les hôtels et les gestionnaires immobiliers bénéficient de collectes de paiement automatisées alignées sur leurs politiques d'annulation, réduisant ainsi les non-présentations et les processus de paiement manuels. La plateforme collecte automatiquement les montants de réservation, les acomptes, les soldes impayés, les frais d'annulation et les dépôts de garantie, facilitant ainsi la gestion financière. Elle valide les cartes de crédit lors de la réservation, signale toute carte non valide et traite de manière transparente les dépôts de garantie et les cartes virtuelles, rationalisant ainsi les opérations financières et protégeant contre la fraude.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de ChargeAutomation. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
ChargeAutomation Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
ChargeAutomation Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par ChargeAutomation
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par ChargeAutomation:
"Hotels lose 5-6% of annual revenue to fraud and chargebacks—we eliminate that risk entirely. ChargeAutomation ensures secure transactions with automated e-authorizations, fraud prevention, and seamless payment processing. Protect your business while reducing admin work and improving guest experience. ChargeAutomation Solutions: ✔️ Digital credit card authorization forms – eliminate paper-based processes. ✔️ 3D Secure™ (3DS) online payments – prevent fraud and chargebacks. ✔️ Automated payment collection – charge deposits, balances, and fees based on your cancellation policy. ✔️ No more manual payments – auto-collect reservation amounts, deposits, and outstanding balances. ✔️ Auto-validate credit cards – detect and report invalid cards instantly. ✔️ Virtual card automation – seamlessly process and manage virtual cards. ✔️ Security deposit e-authorization – hold and release deposits without charging the guest. ChargeAutomation protects your revenue, prevents fraud, and simplifies payments—all while keeping guests happy."
FAQ
Caractéristiques
Sécurité
4/5 features
Conformité
4/5 features
Gestion de données
4/5 features
Q1 '26 Cyber Security & Fraud Prevention Survey Insights
Is ChargeAutomation a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 3
Mid-sized
97%
(1,241)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de taille moyenne en raison de sa facilité d'utilisation pour les autorisations de cartes de crédit sécurisées, de son intégration avec les systèmes de gestion immobilière existants pour rationaliser les opérations et de ses mesures efficaces de prévention de la fraude, bien que l'adéquation puisse varier en fonction des besoins d'intégration spécifiques.
Mid-sized
97%
(1,241)
#1
of 3
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de taille moyenne en raison de sa facilité d'utilisation pour les autorisations de cartes de crédit sécurisées, de son intégration avec les systèmes de gestion immobilière existants pour rationaliser les opérations et de ses mesures efficaces de prévention de la fraude, bien que l'adéquation puisse varier en fonction des besoins d'intégration spécifiques.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 2
Locations de vacances et villas
97%
(27)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de location de vacances et de villas en raison de son interface facile à utiliser, de ses fonctionnalités de cybersécurité robustes et de ses outils de communication client fluides, bien que l'authentification multifacteurs pour tous les niveaux d'utilisateurs soit considérée comme un axe d'amélioration potentiel.
#1
of 3
Séjours prolongés et appartements avec services
97%
(215)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de type résidence hôtelière en raison de ses outils robustes de prévention de la fraude et de son processus d'autorisation de carte de crédit numérique facile à utiliser, bien que des difficultés d'intégration occasionnelles avec les systèmes de gestion immobilière soient notées.
#1
of 3
Boutique
96%
(905)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de charme grâce à sa plateforme conviviale qui simplifie les autorisations de cartes de crédit et renforce la prévention de la fraude, tout en offrant des intégrations transparentes qui rationalisent les opérations quotidiennes.
Locations de vacances et villas
97%
(27)
#1
of 2
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de location de vacances et de villas en raison de son interface facile à utiliser, de ses fonctionnalités de cybersécurité robustes et de ses outils de communication client fluides, bien que l'authentification multifacteurs pour tous les niveaux d'utilisateurs soit considérée comme un axe d'amélioration potentiel.
Séjours prolongés et appartements avec services
97%
(215)
#1
of 3
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de type résidence hôtelière en raison de ses outils robustes de prévention de la fraude et de son processus d'autorisation de carte de crédit numérique facile à utiliser, bien que des difficultés d'intégration occasionnelles avec les systèmes de gestion immobilière soient notées.
Boutique
96%
(905)
#1
of 3
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels de charme grâce à sa plateforme conviviale qui simplifie les autorisations de cartes de crédit et renforce la prévention de la fraude, tout en offrant des intégrations transparentes qui rationalisent les opérations quotidiennes.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 3
Amérique du Nord
96%
(1,681)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
#1
of 2
Europe
94%
(55)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
Amérique du Nord
96%
(1,681)
#1
of 3
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for hotels due to its secure and user-friendly credit card authorization features, as well as its streamlined guest messaging systems, which enhance operational efficiency and communication, although some users note integration challenges with property management systems.
Europe
94%
(55)
#1
of 2
Canary Technologies is commonly considered an alternative to ChargeAutomation for Europe hotels, particularly because both platforms emphasize streamlining operations with features like fast check-in processes and secure payment handling, although Canary's reporting capabilities might require enhancement.
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De campagne
Popular alternatives
#1
of 3
United States
96%
(1,414)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels américains en raison de sa facilité d'utilisation pour la gestion des autorisations de cartes de crédit sécurisées et la prévention de la fraude, ce qui simplifie les opérations de réception et minimise les litiges de paiement.
United States
96%
(1,414)
#1
of 3
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à ChargeAutomation pour les hôtels américains en raison de sa facilité d'utilisation pour la gestion des autorisations de cartes de crédit sécurisées et la prévention de la fraude, ce qui simplifie les opérations de réception et minimise les litiges de paiement.
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Résumé des avis sur ChargeAutomation
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
5.0/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Cybersécurité et prévention de la fraude (sur 17) et le #319 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusChargeAutomation les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de ChargeAutomation
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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sécurité de l'information, conformité réglementaire, criminalistique informatique, services de sécurité gérés, Secure Web Gateway, sécurité des applications, tests d'intrusion, réponse aux incidents, prévention des pertes de données, SIEM, solutions PCI DSS, sécurité Web, sécurité cloud et conformité cloud
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Notation Des Hôteliers
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10
Expérience transparente ; valeur incroyable.
Director de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Vérifié
il y a 2 ans
Expérience transparente ; nous gagnons une valeur incroyable grâce à ce logiciel. Non seulement cela améliore nos processus fondamentaux requis, mais va au-delà car cela garantit une expérience fluide pour nous (client) et nos invités. Super intuitif, précieux, réactif et abordable. Vraiment incroyablement impressionné.
France
France
Director
Petit hôtel
10
Hautement recommandé
S A Manager de 100 to 199 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans London (United Kingdom)
Vérifié
il y a 2 ans
Charge Automation est un progiciel essentiel pour rationaliser votre activité d’hébergement avec services. Il automatise de nombreuses choses, notamment la vérification d'identité, les paiements, les dépôts de garantie et les ventes incitatives.
United Kingdom
United Kingdom
S A Manager
Grand hôtel
10
Belle expérience! Un excellent outil pour l'hôte !
Property Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Nashville (United States)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous utilisons le logiciel ChargeAutomation pour nos locations de vacances lorsque les clients réservent sur les plateformes OTA. Ce logiciel a été un excellent outil pour les hôtes dans la gestion de l'entreprise. Les fonctionnalités des exigences de pré-enregistrement permettent de tout traiter. Depuis les réservations, les dépôts de rése...
United States
United States
Property Manager
Grand hôtel
10
Fini les rétrofacturations
Commercial Director de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Buenos Aires (Argentina)
Vérifié
il y a 3 ans
Protection contre les rétrofacturations, support client, facilité d'utilisation et intégrations avec le PMS. Les rétrofacturations ne sont plus un problème pour moi. Quiconque travaille dans ce secteur sait à quel point cela est important et à quel point les rétrofacturations sont fréquentes. Se défendre contre les rétrofacturations avec St...
Argentina
Argentina
Commercial Director
Hôtel de taille moyenne
10
Excellent outil permettant aux hôtes de collecter les paiements et d'offrir un portail en libre-service aux voyageurs
Manager de 10 to 24 chambre Casino dans Cripple Creek (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
Nous utilisons Charge Automation pour collecter les dépôts de garantie, les contrats de location et certains paiements des clients lorsqu'ils réservent sur diverses plateformes. Nous l'utilisons également pour proposer des ventes incitatives et fournir des informations d'enregistrement une fois qu'un client a rempli son formulaire de pré-en...
United States
United States
Manager
Petit hôtel
10
Système super simple pour les enregistrements en ligne et les informations d'hébergement en ligne transmises à nos clients.
Host at B2 Apartments de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Seoul (Korea, South)
Vérifié
il y a 3 ans
Comment c'était super facile à mettre en œuvre et à travailler avec ce système. De plus, le personnel est très réactif à tous les problèmes apparus et a aidé à temps.
Korea, South
Korea, South
Host at B2 Apartments
Grand hôtel
9
Support très accommodant et système fiable
Guest Services Team de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Kalispell (United States)
Vérifié
il y a 3 ans
L'automatisation de la charge est facile à utiliser et conviviale, vous pouvez sûrement utiliser le système même si vous êtes débutant. et l'équipe d'assistance répond rapidement aux questions et est très informative.
United States
United States
Guest Services Team
Grand hôtel
10
Grande compréhension et très professionnel
President de 50-74 chambre Hôtel de luxe dans St. Pete Beach (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
En tant que nouveau dans l'entreprise, j'obtiens toujours le meilleur service. Toujours disponible et des réponses rapides à toutes mes questions. Comprendre et apporter les meilleures solutions
United States
United States
President
Hôtel de taille moyenne
10
Guide très professionnel et ventes incitatives pour les clients
Director de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans San Jose (United States)
Vérifié
il y a 4 ans
Les ventes incitatives ont augmenté mes add-ons car le client peut payer via une carte. l'enregistrement sans contact fonctionne bien avec les codes d'accès émis
United States
United States
Director
Hôtel de taille moyenne
10
Produit avancé qui a résolu plusieurs des besoins de notre hôtel à la fois
Director of Sales de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Kyiv (Ukraine)
Vérifié
il y a 4 ans
Produit avancé qui a répondu à de nombreux besoins de notre hôtel à la fois et a augmenté notre RevPar, le % de réservations directes et le TrevPar. Les solutions d'automatisation des paiements sont tout simplement à la pointe de la technologie et nous font économiser beaucoup de temps et de main-d'œuvre. Je le recommande vivement à tout le...
Ukraine
Ukraine
Director of Sales
Grand hôtel
- 1
- 2
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Il fait ce que son nom dit - automatisation complète des frais, autorisations basées sur la politique d'annulation et même remboursement des rétrofacturations/frais si nécessaire selon la politique d'annulation également. Économiser des dizaines d'heures chaque semaine pour chaque propriétaire et il a une intégration extrêmement fluide avec notre PMS aussi donc nos clients en profitent doublement !
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Il fait ce que son nom dit - automatisation complète des frais, autorisations basées sur la politique d'annulation et même remboursement des rétrofacturations/frais si nécessaire selon la politique d'annulation également. Économiser des dizaines d'heures chaque semaine pour chaque propriétaire et il a une intégration extrêmement fluide avec notre PMS aussi donc nos clients en profitent doublement !
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ils ont une boîte complète de produits et ils ont une intégration avec presque tous les fournisseurs de paiement dans le monde, ce qui est complètement unique sur le marché + ils ont des intégrations avec presque tous les PMS qui existent, ce qui signifie que n'importe qui peut les utiliser (pour un prix très bas aussi )
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Ils ont une boîte complète de produits et ils ont une intégration avec presque tous les fournisseurs de paiement dans le monde, ce qui est complètement unique sur le marché + ils ont des intégrations avec presque tous les PMS qui existent, ce qui signifie que n'importe qui peut les utiliser (pour un prix très bas aussi )
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si vous voulez économiser des heures chaque semaine et une tonne de papiers et de notes sur les frais et les pré-autorisations, vous devriez commencer à utiliser ChargeAutomation dès que possible car c'est un énorme économiseur d'énergie pendant les périodes de pointe.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Si vous voulez économiser des heures chaque semaine et une tonne de papiers et de notes sur les frais et les pré-autorisations, vous devriez commencer à utiliser ChargeAutomation dès que possible car c'est un énorme économiseur d'énergie pendant les périodes de pointe.
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SiteMinder
93% recommandée par 2761 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Little Hotelier
93% recommandée par 1507 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Yanolja Cloud Solution.
Yanolja Cloud Solution
96% recommandée par 1401 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+2 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par ChargeAutomation.
eviivo
96% recommandée par 463 hôtels |
|
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HOTELTIME
93% recommandée par 352 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Preno.
Preno
95% recommandée par 165 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par apaleo GmbH.
apaleo GmbH
97% recommandée par 29 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Support
Non vérifié
ChargeAutomation n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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Vérifié
il y a 0 seconde
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