10 meilleures alternatives HelloShift 2026
Logiciel de messagerie pour invités
23 
HT Score
La messagerie invité multicanal de HelloShift se connecte avec les invités via SMS, WhatsApp, SMS, Messenger, e-mail, etc. Contrairement aux autres solutions de messagerie invité, inclut la collaboration du personnel dans une seule application. Plus de tâches abandonnées entre des applications autonomes distinctes et mal intégrées pour la messagerie invité et la collaboration du personnel.
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All Guest Messaging Software Products10 Alternatives & Competitors to HelloShift
#1
chatlyn
Guest Messaging Software
At chatlyn, we’re rethinking how communication works in hospitality. Our platform connects messaging apps, booking systems, and hotel teams in one seamless place, powered by AI that actually understands guest needs.
We help hotels, resorts, and travel providers automate the repetitive, personalize the important, and respond faster across every channel. The result? Happier guests, more efficient teams, and higher revenue.
Hospitality is still a people business, we’re just giving teams the right tools to focus on what really matters.
#2
HiJiffy
Logiciel de messagerie pour invités
87
HT Score
Le chatbot et la plate-forme de communication alimentés par l'IA de HiJiffy sont là pour aider les hôtels à augmenter les réservations directes et à améliorer le service client. La solution HiJiffy centralise, automatise et mesure toutes les activités de service client des hôtels en intégrant une technologie de pointe dans une plateforme simple, fiable et robuste. Cela permet aux hôteliers de mieux servir leurs clients, plus rapidement et à un coût raisonnable.
Reviewers say compared to HelloShift, HiJiffy is
- More features
- Better for: Luxury Hotels, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Worse at support
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Less highly recommended
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
Marketing and Communication Director
#3
Sojern
Logiciel de messagerie pour invités
0
HT Score
VenueLytics est une plate-forme d'expérience client sans contact, de gestion de la réputation et d'analyse des clients basée sur l'IA pour des sites tels que des hôtels, des casinos, des événements en direct, des centres de villégiature et d'autres secteurs de l'hôtellerie, du divertissement et du voyage sur ChatBot, WiFi, applications, médias sociaux et applications tierces. La plate-forme aborde de multiples opportunités d'amélioration de la productivité en temps réel, de services premium personnalisés aux clients ainsi que de fidélisation et de rétention des clients. Il comprend les services de conciergerie numérique, la gestion de la réputation, la réservation d'événements privés, la restauration, les services de boissons, le service de voiturier, les cliqueurs numériques, la communication interne, la gestion de la fidélité, l'analyse prédictive des données intelligentes, les listes d'invités, la réservation de bouteilles/tables, la réservation en temps réel du plan des sièges, événements et billetterie. Les fonctionnalités de fidélisation de la clientèle incluent des récompenses, des offres et des offres, ainsi qu'une connexion Wi-Fi à faible coût sur site pour créer rapidement votre liste d'invités sur le cloud.
Reviewers say compared to HelloShift, Sojern is
- Better at support
- More highly recommended
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Less features
- Worse for: Motels
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#4
Bookboost AB
Logiciel de messagerie pour invités
88
HT Score
? Taux d'ouverture de 99 % : presque garanti d'atteindre vos invités avec la messagerie directe. ? Taux de clics de 28 % : CTR élevé grâce à une segmentation précise des invités. ➡️10%+ Conversion: Ventes croisées réussies via SMS-Marketing par rapport à une explosion d'e-mails. ?11%+ Note d'évaluation plus élevée : Une meilleure communication conduit à des clients plus heureux et à des notes d'évaluation plus élevées.
Reviewers say compared to HelloShift, Bookboost AB is
- Better at support
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Worse for: Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
#5
Reguest
Logiciel de messagerie pour invités
77
HT Score
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
Reviewers say compared to HelloShift, Reguest is
- Better at support
- Easier to use
- More highly recommended
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- Slower to reach ROI
- Less features
- Worse for: Extended Stay & Serviced Apartments, Other
- Fewer press mentions
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
#6
Smart Host GmbH
Logiciel de messagerie pour invités
82
HT Score
Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable.
Reviewers say compared to HelloShift, Smart Host GmbH is
- Better at support
- More highly recommended
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Luxury Hotels, Resorts, Vacation Rentals & Villas
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Less features
- Worse for: Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, RV Parks & Campgrounds
- Fewer press mentions
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
#7
Duve
Logiciel de messagerie pour invités
97
HT Score
Le hub de communication est le centre de contrôle de l'engagement des clients où les hôteliers peuvent visualiser, automatiser, gérer et personnaliser toutes les communications et conversations avec les clients. , traitement des paiements, application invitée de marque, clé numérique, caisse numérique et hub de communication. Vous pouvez choisir les parties du système que vous souhaitez activer.● Messages préprogrammésEnvoyez les messages préprogrammés personnalisés de vos invités, avec des segmentations uniques.● Diffusion en temps réelAnnoncez par WhatsApp, SMS ou chat à vos invités internes au sujet de l'happy hour qui se passe plus tard dans la journée, ou des offres spéciales pour les invités qui s'enregistrent la semaine prochaine, le tout en un clic. ● Traductions automatiquesWishbox peut traduire automatiquement tous les messages de discussion et conversations afin que vous et vos invités les receviez dans votre langue maternelle ● SMS et messagerie WhatsAppCommuniquez avec les invités via tous les canaux auxquels vous êtes connecté en un seul endroit, y compris Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Partager des notesNotifier les membres de l'équipe de tout problème important avec un invité ou mettre en évidence des parties importantes de la conversation à l'aide de notes internes● Hiérarchisez et répétez les messages des invités en priorité ou programmez une conversation pour qu'elle réapparaisse au moment le plus pertinent
Reviewers say compared to HelloShift, Duve is
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Worse at support
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Worse for: Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, RV Parks & Campgrounds
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
#8
Akia
Logiciel de messagerie pour invités
67
HT Score
Akia est une plate-forme de messagerie texte conçue pour aider les hôtels à accroître leur réputation, à améliorer l'expérience des clients et à générer plus de revenus. En utilisant ce canal très engageant, les établissements ont accès à la récupération de service, à la gestion des avis et à des outils sans contact pour rationaliser leurs stratégies d'expérience client.
Reviewers say compared to HelloShift, Akia is
- Better at support
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Slower to reach ROI
- Worse for: Extended Stay & Serviced Apartments, Motels
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
#9
SiteMinder
Logiciel de messagerie pour invités
85
HT Score
From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.
Reviewers say compared to HelloShift, SiteMinder is
- Better at support
- Easier to use
- More highly recommended
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Luxury Hotels, Resorts, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Slower to reach ROI
- Less features
- Worse for: Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, RV Parks & Campgrounds
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
#10
Canary Technologies
Logiciel de messagerie pour invités
100
HT Score
Easily communicate with hotel guests at scale.
Canary Messages enables your front desk and concierge team to save valuable time through automated, broadcast and direct messages.
Reviewers say compared to HelloShift, Canary Technologies is
- Better at support
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Slower to reach ROI
- Worse for: Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Motels, RV Parks & Campgrounds
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