Populaire dans Opérations
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2025
Le système d'exploitation principal de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, les expériences des clients et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2025
Améliorez la collaboration d'équipe avec la messagerie en temps réel, le partage des tâches et les mises à jour centralisées dans tous les services.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2025
Outils pour gérer la comptabilité, la budgétisation et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Gestion des revenus
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2025
Maximisez vos revenus grâce à une tarification dynamique, des prévisions de la demande et des informations de données automatisées.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2025
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, la disponibilité et l'inventaire sur les canaux tiers
Meilleur Intelligence d'affaires de l’année 2025
Dites adieu aux feuilles de calcul et exploitez les outils BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Commercialisation
Meilleur CRM et marketing par e-mail pour hôtels de l’année 2025
Transformez les données clients en actions avec des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2025
Le panier d'achat e-commerce pour le site Web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2025
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Expérience client
Meilleur Applications pour les clients de l'hôtel de l’année 2025
Améliorez vos séjours avec une application invité offrant des informations sur les équipements, la messagerie, les commandes mobiles et des opportunités de vente incitative.
Meilleur Logiciel d'enregistrement d'hôtel de l’année 2025
Offrez à vos clients un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes incitatives transparentes.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2025
Connectez-vous instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Host Messaging
4.7 (114 COMMENTAIRES)
Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH
Lire RecommandationsClassé 7 (sur 74) dans Logiciel de messagerie pour invités
Intelligent messaging with Smart Host
92% recommandé par 172 hôtels
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 169 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Smart Host GmbH pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient les capacités polyvalentes de Smart Host, notamment en matière de campagnes de newsletter ciblées et d'analyses détaillées des clients. Grâce à une intégration complète des données et à une personnalisation poussée, Smart Host améliore considérablement les efforts marketing, contribuant directement à l'augmentation des réservations et à l'amélioration de la satisfaction client. Les hôtels apprécient l'interface intuitive et le support client rapide. Cependant, certains ont exprimé le besoin de fonctionnalités plus avancées comme l'intégration transparente des données avec le PMS de l'hôtel et des options de personnalisation visuelle et fonctionnelle améliorées.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 169 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
6 | Très Petit (1-9 chambre)
15 | Petit (10-24 chambre)
121 | Moyenne (25-74 chambre)
34 | Grand (75-199 chambre)
4 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
84 | Austria
42 | Germany
33 | Italy
18 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
Taper
63 | Boutique
62 | Chambres d'Hôtes & Auberge
52 | Complexe
48 | Luxe
31 | De marque
27 | Service et budget limités
26 | Centre-ville
25 | Aéroport/ conférence
17 | Séjours prolongés et appartements avec services
7 | Locations de vacances et villas
5 | Auberge
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Casino
Région
178 | Europe
1 | Amérique du Nord
Catégorie
171 | CRM et marketing par e-mail pour hôtels
114 | Logiciel de messagerie pour invités
113 | Outils de réservation directe
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Smart Host GmbH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Smart Host GmbH Avis analysés : 93
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Smart Host GmbH Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Smart Host GmbH
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
:Description fournie par Company_name:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
Fonctionnalités
Smart Host GmbH n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
À canaux multiples
Automatisation
Vente incitative et accessoires
Gestion des tâches et des demandes
Enquêtes et commentaires
Rapports et analyses
Conformité et confidentialité
Inscription et enregistrement numériques
Pré-séjour
Pendant et après le séjour
Back-office
Intelligence artificielle
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Smart Host Messaging est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie pour invités (sur 74) et le #274 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSmart Host GmbH a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification disponible sur demande
Smart Host GmbH a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Études de cas de Smart Host GmbH
Finally: easy guest communication
Ammerland (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
im Vinschgau (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Breisgau-Hochschwarzwald (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Kiens (Italy)
Références
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Clients en vedette
Plus Des produits por Smart Host GmbH
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Marketing direct – ciblé et efficace
Geschäftsführer de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Busum (Germany)
Jusqu'à présent, bonne expérience avec le marketing par e-mail et les automailings
Assistenz de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pertisau (Austria)
Hôte intelligent
Hotelierin de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Scena (Italy)
Le meilleur support de tous les temps !
Management de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Mondsee (Austria)
Tout va bien
Hoteldirektor de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bad Kleinkirchheim (Austria)
Séjour de proie, séjour de poste, newsletter
Rezeption de 50-74 chambre dans Solden (Austria)
Meilleur outil CRM pour nous ! :)
Deputy Hotel Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Berlin (Germany)
Un forfait moderne et complet sans soucis !
Marketing de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Westerstede (Germany)
Simple et rapide !
Rezeptionistin de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Saalbach-Hinterglemm (Austria)
Le logiciel hôtelier Smart Host impressionne par sa convivialité, ses fonctions intelligentes et sa technologie moderne.
Marketing de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Teisendorf (Germany)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Pour nos clients de logiciels hôteliers issus de l'industrie hôtelière individuelle, l'individualité et le service associé au client sont de la plus haute importance. Smart Host complète parfaitement la solution logicielle hôtelière Suite8 & OPERA Cloud que nous mettons en place dans les hôtels dans les domaines des offres et des notifications et complète avec gratitude les fonctions existantes.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Smart Host est directement et facilement accessible pour nos clients hôteliers, parle la langue de nos clients et coopère avec notre entreprise de manière simple et compétente avec un objectif commun : des clients hôteliers satisfaits avec d'excellentes solutions numériques pour le développement d'un accompagnement transparent, automatisé et individuel du Digital Guest Journey
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
L'automatisation des campagnes marketing et des newsletters, combinée à des offres et du contenu adaptés aux clients, peut constituer un avantage concurrentiel considérable pour fidéliser et générer des clients réguliers.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Actualités
Smart Host GmbH
il y a 1 an
Finally: easy guest communication
Smart Host GmbH
il y a 1 an
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Smart Host GmbH
il y a 1 an
No more unattractive newsletters from the PMS!
Smart Host GmbH
il y a 1 an
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Smart Host GmbH
il y a 1 an
Easy handling & personal collaboration!
Smart Host GmbH
il y a 1 an
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Trouvez de superbes applications complémentaires
No matching results
No matching results
Entreprise | Fonctionnalité | |
---|---|---|
hotelkit
94% recommandée par 616 hôtels |
|
|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 588 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RateGain.
RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
|
|
Mews
91% recommandée par 581 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par TrustYou.
TrustYou
89% recommandée par 369 hôtels |
Outils de réservation directe
|
|
SuitePad
93% recommandée par 237 hôtels |
Tablettes dans les chambres d'hôtel
|
|
RateBoard GmbH
95% recommandée par 125 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
Hotellistat GmbH
94% recommandée par 41 hôtels |
Intelligence d'affaires
+4 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Seekda.
Seekda
0% recommandée par 0 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
apaleo GmbH
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Smart Host GmbH a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
Téléchargez le guide gratuit
Votre guide a été envoyé !
Your guide was successfully sent to .