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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Host Messaging
4.7 (117 COMMENTAIRES)
Score HT
82 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Philipp, Martin, Maurice + 26 more experts recommend Smart Host GmbH
Lire RecommandationsSmart Host Messaging
Classé 7 (sur 74) dans Logiciel de messagerie invité
Intelligent messaging with Smart Host
92% recommandé par 172 hôtels
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 169 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Smart Host GmbH pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient les capacités polyvalentes de Smart Host, notamment en matière de campagnes de newsletter ciblées et d'analyses détaillées des clients. Grâce à une intégration complète des données et à une personnalisation poussée, Smart Host améliore considérablement les efforts marketing, contribuant directement à l'augmentation des réservations et à l'amélioration de la satisfaction client. Les hôtels apprécient l'interface intuitive et le support client rapide. Cependant, certains ont exprimé le besoin de fonctionnalités plus avancées comme l'intégration transparente des données avec le PMS de l'hôtel et des options de personnalisation visuelle et fonctionnelle améliorées.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 169 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
6 | Très Petit (1-9 chambre)
15 | Petit (10-24 chambre)
122 | Taille moyenne (25-74 chambre)
37 | Grand (75-199 chambre)
4 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
85 | Austria
44 | Germany
33 | Italy
19 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
Taper
67 | Boutique
63 | Chambres d'Hôtes & Auberge
55 | Complexe
52 | Luxe
32 | De marque
30 | Centre-ville
30 | Aéroport/ conférence
28 | Service et budget limités
17 | Séjours prolongés et appartements avec services
7 | Locations de vacances et villas
6 | Auberge
2 | Casino
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Région
182 | Europe
1 | Amérique du Nord
Catégorie
175 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
117 | Logiciel de messagerie invité
116 | Outils de réservation directe
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Smart Host GmbH?
Fondée en 2017 | Siège social à Berlin (Germany) | 23 employés
Smart Host Messaging est un système de gestion de communication sophistiqué spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il permet aux hôteliers de gérer et de rationaliser toutes les communications avec les clients via une plate-forme unique. En s'intégrant étroitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS) existants, Smart Host Messaging garantit qu'aucune demande ou conversation ne soit jamais perdue, offrant une vue complète et unifiée de toutes les interactions avec les clients. La plate-forme est hautement personnalisable, ce qui permet aux hôtels de créer des campagnes de newsletter ciblées et personnalisées pour chaque client. Ce ciblage précis conduit à un engagement plus élevé, à une augmentation des réservations et à une amélioration de la satisfaction des clients. De plus, Smart Host Messaging collecte des analyses détaillées des clients, offrant aux hôteliers des informations précieuses sur les préférences et les comportements des clients, qui peuvent être utilisées pour adapter les efforts marketing et optimiser la prestation de services. L'un des principaux avantages de Smart Host Messaging est son interface intuitive, qui simplifie le processus de communication pour le personnel de l'hôtel, lui permettant de répondre plus rapidement et plus efficacement aux demandes des clients. Cette réactivité améliorée conduit à une meilleure satisfaction des clients et à des taux de rétention des clients potentiellement plus élevés. De plus, la plate-forme prend en charge l'intégration transparente des données, garantissant que toutes les informations sur les clients sont précisément synchronisées avec le PMS de l'hôtel. Bien que des fonctionnalités et des options de personnalisation encore plus avancées aient été demandées, les commentaires globaux soulignent la capacité de la plateforme à améliorer considérablement les efforts marketing et à rationaliser les opérations. En résumé, Smart Host Messaging offre une solution élégante pour gérer et optimiser la communication avec les clients, ce qui en fait un ajout précieux à la suite d'outils de gestion de tout hôtel. Simple, automatisé et rentable, il aide les hôtels à se concentrer sur la fourniture d'expériences exceptionnelles aux clients tout en augmentant l'efficacité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Smart Host GmbH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Smart Host GmbH Avis analysés : 93
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Smart Host GmbH Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Smart Host GmbH
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Smart Host GmbH:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
FAQ
Fonctionnalités
Smart Host GmbH n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
4/5 features
À canaux multiples
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Vente incitative et accessoires
4/5 features
Gestion des tâches et des demandes
4/5 features
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité et confidentialité
4/5 features
Inscription et enregistrement numériques
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Résumé des avis sur Smart Host GmbH
Facilité d’utilisation
4.7/5
Assistance client
4.9/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Smart Host Messaging est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie invité (sur 74) et le #244 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSmart Host GmbH a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Smart Host GmbH
Tarification disponible sur demande
Smart Host GmbH a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
De combien de chambres dispose votre hôtel ?
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No matching results
Études de cas de Smart Host GmbH
Finally: easy guest communication
Westerstede (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
im Vinschgau (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Breisgau-Hochschwarzwald (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Casteldarne (Italy)
Références
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
Clients en vedette
Plus Des produits por Smart Host GmbH
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
5
Un excellent soutien !
Marketing de 100 to 199 chambre Casino dans Graz (Austria)
Vérifié
il y a 2 jours
L'assistance du personnel est toujours très rapide et satisfaisante. Vous recevez toujours une réponse immédiate à vos préoccupations, questions ou problèmes.
Austria
Austria
Marketing
Grand hôtel
9
Configuration facile - Support de premier ordre !
Leiter Controlling | IT | Process de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Bad Elster (Germany)
Vérifié
il y a 3 jours
Les produits de SmartHost sont simples et bien pensés, sans trop de bling-bling, se concentrant sur ce qui compte.
Germany
Germany
Leiter Controlling | IT | Process
Grand hôtel
9
Lien intelligent entre PMS et client
Geschäftsführer de 25-49 chambre dans Sils im Engadin (Switzerland)
Vérifié
il y a 3 jours
Smart Host est facile à utiliser et permet une communication et un traitement des réservations professionnels et orientés client. L'équipe d'assistance offre un excellent soutien, aussi bien lors de l'installation initiale que pour la création de modèles de réservation et de newsletter, ainsi que pour répondre aux questions et aux ajustements.
Switzerland
Switzerland
Geschäftsführer
Hôtel de taille moyenne
10
Marketing direct – ciblé et efficace
Geschäftsführer de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Busum (Germany)
Vérifié
il y a 6 mois
SmartHost est extrêmement simple à utiliser et propose un grand nombre de réservations directes. Nous ne nous attendions pas à un succès aussi rapide. De plus, une équipe d'assistance rapide, serviable et compétente.
Germany
Germany
Geschäftsführer
Hôtel de taille moyenne
8
Jusqu'à présent, bonne expérience avec le marketing par e-mail et les automailings
Assistenz de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pertisau (Austria)
Vérifié
il y a 6 mois
Je trouve pratique qu'une IA puisse être activée directement lors de la création d'une newsletter, ce qui m'aide à mieux rédiger les textes. Cela fait gagner du temps.
Austria
Austria
Assistenz
Hôtel de taille moyenne
8
Hôte intelligent
Hotelierin de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Scena (Italy)
Vérifié
il y a 6 mois
Facilité d'utilisation : le programme est conçu pour que les services soient faciles à configurer et à utiliser, sans connaissances techniques, instructions claires Fiabilité : livraison fiable des e-mails, filtres anti-spam et listes noires disponibles Les coûts d'envoi des newsletters ont été réduits, le respect de la protection des donné...
Italy
Italy
Hotelierin
Hôtel de taille moyenne
10
Le meilleur support de tous les temps !
Management de 25-49 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Mondsee (Austria)
Vérifié
il y a 6 mois
La solution simple si vous avez besoin d'aide sans système de ticket. Que l'équipe soit ouverte aux nouvelles idées et aux nouveaux souhaits et que ceux-ci soient non seulement promis mais également mis en œuvre.
Austria
Austria
Management
Hôtel de taille moyenne
10
Tout va bien
Hoteldirektor de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bad Kleinkirchheim (Austria)
Vérifié
il y a 6 mois
Coopération parfaite, retour rapide, système au top. Facile à utiliser pour tout le monde. Le support prend son temps, est très engagé et orienté vers les solutions. Le système est facile à comprendre.
Austria
Austria
Hoteldirektor
Hôtel de taille moyenne
9
Séjour de proie, séjour de poste, newsletter
Rezeption de 50-74 chambre dans Solden (Austria)
Vérifié
il y a 7 mois
Le Prey Stay peut être très bien utilisé pour informer les clients peu de temps avant leur arrivée. La newsletter est également facile à utiliser.
Austria
Austria
Rezeption
Hôtel de taille moyenne
10
Meilleur outil CRM pour nous ! :)
Deputy Hotel Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Berlin (Germany)
Vérifié
il y a 7 mois
Nous sommes vraiment ravis de Smarthost ! L'outil CRM est très facile à utiliser, le nouvel éditeur est génial et nous apprécions particulièrement le fait que le support soit si bon et convivial et toujours facile à joindre. Ils sont ouverts aux commentaires et suggestions d'amélioration et les mettent en œuvre et sont toujours heureux d'ai...
Germany
Germany
Deputy Hotel Manager
Hôtel de taille moyenne
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- 12
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Pour nos clients de logiciels hôteliers issus de l'industrie hôtelière individuelle, l'individualité et le service associé au client sont de la plus haute importance. Smart Host complète parfaitement la solution logicielle hôtelière Suite8 & OPERA Cloud que nous mettons en place dans les hôtels dans les domaines des offres et des notifications et complète avec gratitude les fonctions existantes.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Pour nos clients de logiciels hôteliers issus de l'industrie hôtelière individuelle, l'individualité et le service associé au client sont de la plus haute importance. Smart Host complète parfaitement la solution logicielle hôtelière Suite8 & OPERA Cloud que nous mettons en place dans les hôtels dans les domaines des offres et des notifications et complète avec gratitude les fonctions existantes.
En tant que partenaire de confiance, nous recommandons Smart Host à nos clients hôteliers. Sa solution CRM complète et intuitive permet aux hôtels de gérer efficacement les données des clients, de rationaliser la communication et d'augmenter les réservations directes grâce à des campagnes personnalisées et à un profilage intelligent. L'intégration transparente avec les PMS et autres systèmes hôteliers améliore l'efficacité opérationnelle, tandis que le succès mesurable des campagnes et le support client exceptionnel en font un outil hors pair. Smart Host est un choix fiable pour renforcer la fidélité des clients et offrir des expériences clients exceptionnelles, ce qui en fait un atout inestimable pour les hôtels, en particulier dans la région DACH.
L'équipe derrière Smart Host est très professionnelle et nous aimons vraiment travailler avec eux. C'est toujours un plaisir pour nous de recommander Smart Host à nos hôtels car nous savons qu'ils seront très satisfaits du service et généreront beaucoup de réservations avec peu d'effort.
Smart Host fournit un CRM simple à utiliser pour les hôtels individuels et les groupes, avec une interface conviviale qui améliore l'expérience globale. Il s'intègre parfaitement à divers systèmes logiciels hôteliers, contribuant ainsi à un flux de travail fluide. Smart Host est un ajout précieux au parcours client, offrant un CRM, une gestion des offres et une communication clients efficaces pour stimuler les réservations directes et fidéliser la clientèle. La connexion rapide, le support client expérimenté et l'outil de campagne robuste contribuent en outre à l'augmentation des ventes, avec la possibilité de suivre et d'évaluer les efforts marketing.
Le logiciel hôtelier CRM de Smart Host excelle dans la centralisation des données clients, offrant une vue complète grâce à un profilage intelligent, des suggestions de campagnes automatisées et des offres personnalisées. Il rationalise les canaux de communication, optimisant l’efficacité opérationnelle. Le système facilite les enquêtes avant et après le séjour, en s'adaptant de manière dynamique aux interactions des clients. Smart Host se distingue par son succès mesurable, en fournissant des outils pour suivre les progrès de la communication avec les clients et de la fidélisation. Avec des liens étroits avec les PMS et les gestionnaires de canaux, il est très apprécié dans le secteur, connu pour son excellent support client. Smart Host est un outil CRM hôtelier fiable et bien établi, particulièrement performant dans la région DACH.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Smart Host est directement et facilement accessible pour nos clients hôteliers, parle la langue de nos clients et coopère avec notre entreprise de manière simple et compétente avec un objectif commun : des clients hôteliers satisfaits avec d'excellentes solutions numériques pour le développement d'un accompagnement transparent, automatisé et individuel du Digital Guest Journey
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Smart Host est directement et facilement accessible pour nos clients hôteliers, parle la langue de nos clients et coopère avec notre entreprise de manière simple et compétente avec un objectif commun : des clients hôteliers satisfaits avec d'excellentes solutions numériques pour le développement d'un accompagnement transparent, automatisé et individuel du Digital Guest Journey
En tant que partenaire, nous apprécions Smart Host pour sa conception conviviale et ses fonctionnalités pratiques. La combinaison de campagnes automatisées et de fonctionnalités CRM garantit une communication efficace avec les clients, tandis que l'interface intuitive facilite son utilisation sans formation approfondie. Son support fiable et ses améliorations continues en font un choix solide et fiable pour les hôtels, en particulier dans la région DACH.
Smart Host est très innovant et facile à utiliser. De nombreux autres outils sont trop compliqués et nécessitent beaucoup d’explications et de formation. La combinaison de campagnes automatisées, de campagnes planifiées et de fonctions CRM crée une communication parfaite avec les clients qui couvre l'ensemble du cycle de vie des clients.
Smart Host CRM se distingue de la concurrence par son design élégant et convivial, surpassant les alternatives plus anciennes et moins optimisées pour l'UI/UX. La facilité de mise en œuvre le différencie encore des autres systèmes CRM. Smart Host maintient sa pertinence technologique, offrant une utilisation simple, un support de premier ordre et un retour sur investissement élevé. Sa flexibilité, son évolution continue, ses filtres de newsletter précis, son UI/UX clair, sa vitesse de chargement rapide et son analyse détaillée des données clients contribuent à sa particularité dans le paysage CRM.
Smart Host se distingue par un développement agile, des mises à jour fréquentes et une équipe réactive, démontrant l'innovation dans la technologie hôtelière. Il excelle dans le profilage holistique des clients, les recommandations de campagnes intelligentes et les enquêtes adaptatives, favorisant des interactions personnalisées. Il garantit notamment un impact mesurable, en mettant l’accent sur une communication améliorée. Reconnu pour sa rapidité de livraison de fonctionnalités et ses intégrations de pointe, Smart Host est un CRM hôtelier dynamique et centré sur le client dans la région DACH.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
L'automatisation des campagnes marketing et des newsletters, combinée à des offres et du contenu adaptés aux clients, peut constituer un avantage concurrentiel considérable pour fidéliser et générer des clients réguliers.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
L'automatisation des campagnes marketing et des newsletters, combinée à des offres et du contenu adaptés aux clients, peut constituer un avantage concurrentiel considérable pour fidéliser et générer des clients réguliers.
Profitez pleinement des fonctionnalités d'automatisation et de profilage des clients de Smart Host pour personnaliser votre communication et maximiser les réservations directes. Commencez par une stratégie claire pour vos campagnes et n'hésitez pas à contacter leur équipe d'assistance : ils sont très réactifs et peuvent vous aider à tirer le meilleur parti du système.
C'est la meilleure décision, car mon marketing est désormais concentré. Je peux utiliser les données et chaque adresse de mes clients a une valeur en or. L'automatisation des e-mails avant l'enregistrement et après le départ me fait gagner beaucoup de temps, ainsi qu'à mes clients.
Mon conseil? Maximisez le potentiel de Smart Host CRM en utilisant ses fonctionnalités complètes pour une stratégie holistique. Tirez parti de l’expertise de l’équipe pour mettre en œuvre des stratégies efficaces centrées sur le client. Pour augmenter les réservations directes, capitalisez sur la simplicité de l'outil pour créer des newsletters et des campagnes sur mesure. Smart Host CRM est un allié puissant pour optimiser les relations clients, rationaliser les ventes et améliorer l’efficacité globale.
Mon conseil aux hôteliers qui envisagent SmartHost : donnez la priorité à l'exactitude et à l'intégration des données et saisissez des données clients précises pour des campagnes efficaces. Intégrez de manière transparente SmartHost à vos systèmes existants, en maximisant ses recommandations. Entretenez et nettoyez régulièrement les profils des invités pour une meilleure personnalisation. Formez votre personnel à optimiser SmartHost pour les besoins uniques de votre hôtel afin d'exploiter pleinement ses capacités. Adoptez les enquêtes dynamiques qui vous donnent la possibilité d'écouter les commentaires des clients via des enquêtes post-séjour pour une amélioration continue. Smart Host complète parfaitement notre PMS !
Recommandé par
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CEO & Co-Founder
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Linecker GmbH
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Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
Philipp Becker
Geschäftsführer
@
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CEO & Co-Founder
@
Guestnet
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Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
@
asut computer & rechenzentrum GmbH
Janis Pardon
Sales Manager
@
Mews
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
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Hotellistat GmbH
Benjamin Heiß
Developer
@
elite solutions gmbh
Gera Bachner
Quality & Project Manager
@
hotelkit GmbH
Thomas Hertkorn
Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
@
Peak Ace AG
Dennis Pfister
CCO
@
DIRS21 by TourOnline AG
Maureen Träger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Christoph Lülling
Sales Manager
@
Softstar GmbH
Êtes-vous un consultant ou un prestataire de services qui recommande Smart Host GmbH?
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hotelkit
94% recommandée par 598 hôtels |
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 596 hôtels |
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RateGain
94% recommandée par 580 hôtels |
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TrustYou
88% recommandée par 270 hôtels |
Outils de réservation directe
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SuitePad
93% recommandée par 234 hôtels |
Tablettes dans les chambres d'hôtel
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95% recommandée par 125 hôtels |
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happyhotel
96% recommandée par 36 hôtels |
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apaleo GmbH
99% recommandée par 15 hôtels |
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Seekda.
Seekda
95% recommandée par 4 hôtels |
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Support
Assistance vérifiée
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