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Smart Host Messaging
4.7 (135 COMMENTAIRES)
Score HT
84 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Antonia, Maureen, Anton + 29 more experts recommend Smart Host GmbH
Lire RecommandationsSmart Host Messaging
Classé 5 (sur 78) dans Logiciel de messagerie invité
Intelligent messaging with Smart Host
92% recommandé par 194 hôtels
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 191 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Smart Host GmbH pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient les capacités polyvalentes de Smart Host, notamment en matière de campagnes de newsletter ciblées et d'analyses détaillées des clients. Grâce à une intégration complète des données et à une personnalisation poussée, Smart Host améliore considérablement les efforts marketing, contribuant directement à l'augmentation des réservations et à l'amélioration de la satisfaction client. Les hôtels apprécient l'interface intuitive et le support client rapide. Cependant, certains ont exprimé le besoin de fonctionnalités plus avancées comme l'intégration transparente des données avec le PMS de l'hôtel et des options de personnalisation visuelle et fonctionnelle améliorées.
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 191 autres
Lisez leurs avisPopularité par Segment
Taille
7 | Très Petit (1-9 chambre)
18 | Petit (10-24 chambre)
132 | Taille moyenne (25-74 chambre)
43 | Grand (75-199 chambre)
6 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
96 | Austria
51 | Germany
34 | Italy
21 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
Taper
78 | Boutique
69 | Chambres d'Hôtes & Auberge
61 | Luxe
61 | Complexe
40 | De marque
36 | Aéroport/ conférence
35 | Service et budget limités
34 | Centre-ville
16 | Séjours prolongés et appartements avec services
9 | Locations de vacances et villas
8 | Auberge
2 | Casino
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Motel
Région
203 | Europe
1 | Amérique du Nord
1 | Moyen-Orient
Catégorie
197 | CRM hôtelier et marketing par e-mail
135 | Logiciel de messagerie invité
134 | Outils de réservation directe
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Qu'est-ce que Smart Host GmbH?
Fondée en 2017 | Siège social à Berlin (Germany) | 23 employés
Smart Host Messaging est un système de gestion de communication sophistiqué spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Il permet aux hôteliers de gérer et de rationaliser toutes les communications avec les clients via une plate-forme unique. En s'intégrant étroitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS) existants, Smart Host Messaging garantit qu'aucune demande ou conversation ne soit jamais perdue, offrant une vue complète et unifiée de toutes les interactions avec les clients. La plate-forme est hautement personnalisable, ce qui permet aux hôtels de créer des campagnes de newsletter ciblées et personnalisées pour chaque client. Ce ciblage précis conduit à un engagement plus élevé, à une augmentation des réservations et à une amélioration de la satisfaction des clients. De plus, Smart Host Messaging collecte des analyses détaillées des clients, offrant aux hôteliers des informations précieuses sur les préférences et les comportements des clients, qui peuvent être utilisées pour adapter les efforts marketing et optimiser la prestation de services. L'un des principaux avantages de Smart Host Messaging est son interface intuitive, qui simplifie le processus de communication pour le personnel de l'hôtel, lui permettant de répondre plus rapidement et plus efficacement aux demandes des clients. Cette réactivité améliorée conduit à une meilleure satisfaction des clients et à des taux de rétention des clients potentiellement plus élevés. De plus, la plate-forme prend en charge l'intégration transparente des données, garantissant que toutes les informations sur les clients sont précisément synchronisées avec le PMS de l'hôtel. Bien que des fonctionnalités et des options de personnalisation encore plus avancées aient été demandées, les commentaires globaux soulignent la capacité de la plateforme à améliorer considérablement les efforts marketing et à rationaliser les opérations. En résumé, Smart Host Messaging offre une solution élégante pour gérer et optimiser la communication avec les clients, ce qui en fait un ajout précieux à la suite d'outils de gestion de tout hôtel. Simple, automatisé et rentable, il aide les hôtels à se concentrer sur la fourniture d'expériences exceptionnelles aux clients tout en augmentant l'efficacité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Smart Host GmbH. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Smart Host GmbH Avis analysés : 86
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Smart Host GmbH Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Smart Host GmbH
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Smart Host GmbH:
"Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable."
FAQ
Fonctionnalités
Smart Host GmbH n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Boîte de réception unifiée
4/5 features
À canaux multiples
4/5 features
Automatisation
4/5 features
Vente incitative et accessoires
4/5 features
Gestion des tâches et des demandes
4/5 features
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Rapports et analyses
4/5 features
Conformité et confidentialité
4/5 features
Inscription et enregistrement numériques
4/5 features
Pré-séjour
4/5 features
Pendant et après le séjour
4/5 features
Back-office
4/5 features
Intelligence artificielle
4/5 features
Résumé des avis sur Smart Host GmbH
Facilité d’utilisation
4.7/5
Service client
4.9/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Smart Host Messaging est le produit #7 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de messagerie invité (sur 78) et le #200 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSmart Host GmbH a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Tarification de Smart Host GmbH
Tarification disponible sur demande
Smart Host GmbH a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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No matching results
Études de cas de Smart Host GmbH
How Hotel Oderberger Perfected Guest Communication with Smart Host
Berlin (Germany)
How Hotel Post Ischgl restructured its guest communication with Smart Host
Ischgl (Austria)
Finally: easy guest communication
Westerstede (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
Laces (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Titisee-Neustadt (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Casteldarne (Italy)
Références
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
Carina
Natur- & Biohotel Bergzeit
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
Anna Scheriau
Hotel St. Oswald
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
Familie Hofer
Wiesenhof Garden Resort
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
Andrea Kogler
Owner @
Hotel Kogler
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
Alise P.
Hotel Post Ischgl
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
Tanja Weirather
Inhaber @
Panorama Hotel Talhof
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
Gerhard Huber
Inhaber @
Concordia Wellnesshotel & Spa
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
Michaela Muster
Inhaberin @
Ratscher Landhaus - Hotel Sudsteiermark
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
Mara Theiner
Manager @
Hotel Weisses Kreuz
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Anja Herkenrath
Marketing Manager @
Torfhaus HARZRESORT
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Excellente coopération
Marketing de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Bad Waltersdorf (Austria)
Vérifié
il y a 28 jours
Je suis particulièrement satisfait de la rapidité avec laquelle mes demandes ont été traitées. Les suggestions susceptibles de nous aider dans notre travail quotidien sont également transmises au service Développement.
Austria
Austria
Marketing
Grand hôtel
10
Meilleure communication avec les clients grâce à Smart Host
Head of Marketing de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Leogang (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Un véritable tournant pour notre plan de campagne. En tant qu'hôtel de longue date, nous avons des milliers de profils clients, auxquels nous pouvons répondre plus efficacement et plus précisément grâce à Smart Host. Le succès depuis le lancement est mesurable : le taux d'ouverture de notre newsletter a triplé ! De plus, le service client d...
Austria
Austria
Head of Marketing
Grand hôtel
10
Un véritable changement pour notre activité hôtelière
Marketing/Vertriebsverantwortliche de 50-74 chambre dans Tröpolach (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Depuis que nous utilisons Smart Host, notre hôtel a beaucoup évolué, et pour le mieux. Je suis particulièrement impressionné par la combinaison de l'outil de réservation directe, du CRM hôtelier, de l'e-mail marketing et du logiciel de messagerie client. Chacun de ces outils a ses avantages, mais c'est en les combinant qu'ils déploient tout...
Austria
Austria
Marketing/Vertriebsverantwortliche
Hôtel de taille moyenne
10
Super outils
Operations manager de 25-49 chambre dans HopfenamSee (Germany)
Vérifié
il y a 1 mois
L'équipe d'assistance répond rapidement et avec compétence aux questions et fournit une assistance. L'outil d'e-mail marketing est facile à utiliser et très flexible.
Germany
Germany
Operations manager
Hôtel de taille moyenne
10
Facile à utiliser, belle UX et très bon support
Hotelier de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Muhlbach am Hochkonig (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Ce que j'apprécie le plus, c'est la personnalisation et l'ergonomie intuitive. L'intégration avec Apaleo est fluide, les modifications sont faciles à mettre en œuvre, et les améliorations constantes et l'accent mis sur l'automatisation rendent Smart Host particulièrement précieux pour nous.
Austria
Austria
Hotelier
Hôtel très petit
10
Outil utile pour le marketing par newsletter
Sales & Marketing de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Mieming (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
Envoi de newsletters ciblées avec des taux de demandes et de réservations élevés ; bons outils d'analyse; compilation et adaptation faciles des modèles ; support rapide et convivial
Austria
Austria
Sales & Marketing
Grand hôtel
7
Prise en main facile, les différents outils
Rezeptionistin de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Velden am Woerthersee (Austria)
Vérifié
il y a 1 mois
La simple communication directe avec le client via le gestionnaire de correspondance, la confirmation rapide de la réservation, la vérification si l'offre a déjà expiré
Austria
Austria
Rezeptionistin
Hôtel de taille moyenne
9
L'équipe est très réactive, sympathique et extrêmement serviable. SmartHost est très convivial et facile à utiliser. Les options de personnalisation sont également fantastiques !
Marketing Assistenz de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Gmuend (Austria)
Vérifié
il y a 4 mois
L'idée des campagnes en pilotage automatique est excellente. C'est amusant de les préparer et de les tester. J'apprécie également beaucoup le site web des offres : il permet de fournir facilement de nombreuses informations à tous les clients.
Austria
Austria
Marketing Assistenz
Grand hôtel
10
Entièrement satisfait ! Service impeccable !
Sales & Marketing Managerin de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans BadLauterberg (Germany)
Vérifié
il y a 4 mois
Le système est intuitif et permet une navigation simple et rapide, sans se perdre dans des menus ou des paramètres complexes. Les chiffres et les graphiques clairs vous permettent de toujours avoir une vue d'ensemble de vos données et de votre progression. L'assistance est particulièrement remarquable.
Germany
Germany
Sales & Marketing Managerin
Très grand hôtel
8
Programme complet, professionnel et convivial
Hotelier de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bolzano (Italy)
Vérifié
il y a 4 mois
Le tableau de bord est excellent ; la page d'accueil ne contient que l'essentiel, mais peu d'informations ou de texte. Cela le rend un peu minimaliste, mais beaucoup plus agréable à utiliser et accélère le processus. Cela s'applique à tous les outils et modes. Les modalités de création de pages d'offres et d'e-mails sont également très bien...
Italy
Italy
Hotelier
Petit hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Elle est spécialisée dans l'optimisation de la communication client grâce à l'automatisation et à la personnalisation, contribuant ainsi à accroître l'efficacité et à maximiser les revenus des hôtels. La plateforme centralise les données clients (notamment leurs centres d'intérêt et leurs habitudes de réservation) issues des intégrations PMS, permettant ainsi aux hôteliers de créer des offres personnalisées et de mener des campagnes ciblées. Elle simplifie la gestion des avis grâce à des enquêtes automatisées avant et après séjour, optimisant ainsi la communication client et maximisant les revenus.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Elle est spécialisée dans l'optimisation de la communication client grâce à l'automatisation et à la personnalisation, contribuant ainsi à accroître l'efficacité et à maximiser les revenus des hôtels. La plateforme centralise les données clients (notamment leurs centres d'intérêt et leurs habitudes de réservation) issues des intégrations PMS, permettant ainsi aux hôteliers de créer des offres personnalisées et de mener des campagnes ciblées. Elle simplifie la gestion des avis grâce à des enquêtes automatisées avant et après séjour, optimisant ainsi la communication client et maximisant les revenus.
Pour nos clients de logiciels hôteliers issus de l'industrie hôtelière individuelle, l'individualité et le service associé au client sont de la plus haute importance. Smart Host complète parfaitement la solution logicielle hôtelière Suite8 & OPERA Cloud que nous mettons en place dans les hôtels dans les domaines des offres et des notifications et complète avec gratitude les fonctions existantes.
En tant que partenaire de confiance, nous recommandons Smart Host à nos clients hôteliers. Sa solution CRM complète et intuitive permet aux hôtels de gérer efficacement les données des clients, de rationaliser la communication et d'augmenter les réservations directes grâce à des campagnes personnalisées et à un profilage intelligent. L'intégration transparente avec les PMS et autres systèmes hôteliers améliore l'efficacité opérationnelle, tandis que le succès mesurable des campagnes et le support client exceptionnel en font un outil hors pair. Smart Host est un choix fiable pour renforcer la fidélité des clients et offrir des expériences clients exceptionnelles, ce qui en fait un atout inestimable pour les hôtels, en particulier dans la région DACH.
L'équipe derrière Smart Host est très professionnelle et nous aimons vraiment travailler avec eux. C'est toujours un plaisir pour nous de recommander Smart Host à nos hôtels car nous savons qu'ils seront très satisfaits du service et généreront beaucoup de réservations avec peu d'effort.
Smart Host fournit un CRM simple à utiliser pour les hôtels individuels et les groupes, avec une interface conviviale qui améliore l'expérience globale. Il s'intègre parfaitement à divers systèmes logiciels hôteliers, contribuant ainsi à un flux de travail fluide. Smart Host est un ajout précieux au parcours client, offrant un CRM, une gestion des offres et une communication clients efficaces pour stimuler les réservations directes et fidéliser la clientèle. La connexion rapide, le support client expérimenté et l'outil de campagne robuste contribuent en outre à l'augmentation des ventes, avec la possibilité de suivre et d'évaluer les efforts marketing.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Chez straiv, nous entretenons un partenariat étroit avec Smart Host depuis des années, collaborant avec eux sur des événements et des salons professionnels. L'association de nos solutions de parcours client numérique et de leur puissante plateforme CRM constitue la solution idéale pour créer une expérience fluide pour le client et un hôtelier satisfait. La force principale de Smart Host réside dans sa capacité à centraliser et exploiter les données clients pour obtenir des résultats mesurables. De plus, leur outil d'analyse complet constitue un atout majeur, fournissant l'outil de pilotage indispensable aux hôteliers modernes.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Chez straiv, nous entretenons un partenariat étroit avec Smart Host depuis des années, collaborant avec eux sur des événements et des salons professionnels. L'association de nos solutions de parcours client numérique et de leur puissante plateforme CRM constitue la solution idéale pour créer une expérience fluide pour le client et un hôtelier satisfait. La force principale de Smart Host réside dans sa capacité à centraliser et exploiter les données clients pour obtenir des résultats mesurables. De plus, leur outil d'analyse complet constitue un atout majeur, fournissant l'outil de pilotage indispensable aux hôteliers modernes.
Smart Host est directement et facilement accessible pour nos clients hôteliers, parle la langue de nos clients et coopère avec notre entreprise de manière simple et compétente avec un objectif commun : des clients hôteliers satisfaits avec d'excellentes solutions numériques pour le développement d'un accompagnement transparent, automatisé et individuel du Digital Guest Journey
En tant que partenaire, nous apprécions Smart Host pour sa conception conviviale et ses fonctionnalités pratiques. La combinaison de campagnes automatisées et de fonctionnalités CRM garantit une communication efficace avec les clients, tandis que l'interface intuitive facilite son utilisation sans formation approfondie. Son support fiable et ses améliorations continues en font un choix solide et fiable pour les hôtels, en particulier dans la région DACH.
Smart Host est très innovant et facile à utiliser. De nombreux autres outils sont trop compliqués et nécessitent beaucoup d’explications et de formation. La combinaison de campagnes automatisées, de campagnes planifiées et de fonctions CRM crée une communication parfaite avec les clients qui couvre l'ensemble du cycle de vie des clients.
Smart Host CRM se distingue de la concurrence par son design élégant et convivial, surpassant les alternatives plus anciennes et moins optimisées pour l'UI/UX. La facilité de mise en œuvre le différencie encore des autres systèmes CRM. Smart Host maintient sa pertinence technologique, offrant une utilisation simple, un support de premier ordre et un retour sur investissement élevé. Sa flexibilité, son évolution continue, ses filtres de newsletter précis, son UI/UX clair, sa vitesse de chargement rapide et son analyse détaillée des données clients contribuent à sa particularité dans le paysage CRM.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Concentrez-vous sur les capacités de centralisation des données et utilisez l'outil d'analyse complet. La valeur fondamentale de Smart Host réside dans l'exploitation des données de vos clients pour obtenir des résultats mesurables. Assurez-vous donc que votre équipe est prête à exploiter les informations fournies pour maximiser vos revenus.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Concentrez-vous sur les capacités de centralisation des données et utilisez l'outil d'analyse complet. La valeur fondamentale de Smart Host réside dans l'exploitation des données de vos clients pour obtenir des résultats mesurables. Assurez-vous donc que votre équipe est prête à exploiter les informations fournies pour maximiser vos revenus.
L'automatisation des campagnes marketing et des newsletters, combinée à des offres et du contenu adaptés aux clients, peut constituer un avantage concurrentiel considérable pour fidéliser et générer des clients réguliers.
Profitez pleinement des fonctionnalités d'automatisation et de profilage des clients de Smart Host pour personnaliser votre communication et maximiser les réservations directes. Commencez par une stratégie claire pour vos campagnes et n'hésitez pas à contacter leur équipe d'assistance : ils sont très réactifs et peuvent vous aider à tirer le meilleur parti du système.
C'est la meilleure décision, car mon marketing est désormais concentré. Je peux utiliser les données et chaque adresse de mes clients a une valeur en or. L'automatisation des e-mails avant l'enregistrement et après le départ me fait gagner beaucoup de temps, ainsi qu'à mes clients.
Mon conseil? Maximisez le potentiel de Smart Host CRM en utilisant ses fonctionnalités complètes pour une stratégie holistique. Tirez parti de l’expertise de l’équipe pour mettre en œuvre des stratégies efficaces centrées sur le client. Pour augmenter les réservations directes, capitalisez sur la simplicité de l'outil pour créer des newsletters et des campagnes sur mesure. Smart Host CRM est un allié puissant pour optimiser les relations clients, rationaliser les ventes et améliorer l’efficacité globale.
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Maureen Träger
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Philipp Becker
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CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Martin Leitinger
Vertriebsmitarbeiter
@
GAS
Sebastian Linecker
CEO
@
Linecker GmbH
Oliver Kremmer
Director of Sales and Client Relations
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asut computer & rechenzentrum GmbH
Janis Pardon
Sales Manager
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Mews
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Head of Sales & Marketing
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Hotellistat GmbH
Benjamin Heiß
Developer
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Quality & Project Manager
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Lead AI & Innovations, Lead SMB Department
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Peak Ace AG
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CCO
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DIRS21 by TourOnline AG
Maureen Träger
Partner Success Manager
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RateGain
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Tablettes dans les chambres d'hôtel
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RateBoard GmbH
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90% recommandée par 127 hôtels |
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Support
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