10 meilleures alternatives Zingle 2026
Logiciel de messagerie pour invités
18 
HT Score
La plate-forme d'engagement des clients en temps réel de Medallia Zingle alimente la messagerie bidirectionnelle sur les canaux que les clients préfèrent, notamment les SMS, Facebook Messenger et WhatsApp. Contactez un expert en hôtellerie dès aujourd'hui pour savoir comment déployer rapidement une expérience client sans contact pour aider à soulager les angoisses des clients et du personnel, y compris l'enregistrement et le départ sans contact. En outre amélioré par la technologie basée sur l'IA et les intégrations directes d'API avec HotSOS, Opera et bien d'autres, Zingle aide les hôtels à augmenter leur efficacité opérationnelle, à améliorer les scores de service client et à augmenter le RevPAR afin qu'ils puissent passer plus de temps à offrir l'expérience client personnalisée pour laquelle ils sont connus. Zingle est très apprécié pour sa facilité d'utilisation en aidant le personnel à gérer toutes les conversations sur un seul écran et le partenariat de notre équipe de réussite client. Nous espérons que vous commencerez cette semaine et que vous verrez à quel point il est facile d'automatiser la communication intelligente avec vos invités et de simplifier les flux de travail pour votre personnel. Le cœur de l'hospitalité est encore humain.
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#1
Canary Technologies
Logiciel de messagerie pour invités
100
HT Score
Easily communicate with hotel guests at scale.
Canary Messages enables your front desk and concierge team to save valuable time through automated, broadcast and direct messages.
Reviewers say compared to Zingle, Canary Technologies is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Worse for: Boutiques, City Center Hotels, Luxury Hotels, RV Parks & Campgrounds
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
Sales Manager
#2
Bookboost AB
Logiciel de messagerie pour invités
88
HT Score
? Taux d'ouverture de 99 % : presque garanti d'atteindre vos invités avec la messagerie directe. ? Taux de clics de 28 % : CTR élevé grâce à une segmentation précise des invités. ➡️10%+ Conversion: Ventes croisées réussies via SMS-Marketing par rapport à une explosion d'e-mails. ?11%+ Note d'évaluation plus élevée : Une meilleure communication conduit à des clients plus heureux et à des notes d'évaluation plus élevées.
Reviewers say compared to Zingle, Bookboost AB is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- Harder to use
- Worse for: City Center Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Luxury Hotels
- Fewer press mentions
RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS
#3
alliants
Logiciel de messagerie pour invités
22
HT Score
Établissez des relations durables avec vos clients avant, pendant et après leur séjour grâce à notre plateforme primée Alliants Guest Messaging. Propulsant des hôtels dans 46 pays, cette interface unique avec traduction automatique permet à vos clients de converser avec vous dans la langue et l'application de leur choix, y compris WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, dans l'application de votre hôtel et bien d'autres. Notre plateforme de messagerie s'intègre à HotSOS, Oracle for Hospitality, SalesForce, HAPI et Knowcross. HAPI peut facilement se connecter à votre PMS, y compris Opera, Mews, Webrezpro, Infor, Logus, Epitome et bien d'autres. Alliants Messaging est une plate-forme SaaS sécurisée basée sur le cloud - aucune installation requise. Nous offrons notre assistance aux hôtels et aux résidences en offrant l'utilisation gratuite de la plate-forme Alliants Experience pendant 3 mois sans aucune condition, puis 21% de réduction pour la durée de votre contrat. Vous avez le choix entre 2 options de tarification ; notre tarification standard à 3 niveaux ou notre tarification basée sur l'occupation pour vous offrir la plus grande flexibilité et garder le contrôle des coûts. Une propriété peut être opérationnelle en moins de 2 jours et toute la formation et l'installation peuvent être effectuées à distance. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].
Reviewers say compared to Zingle, alliants is
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Motels
- Worse at support
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Less highly recommended
- Worse for: Boutiques, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- Fewer press mentions
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#4
SiteMinder
Logiciel de messagerie pour invités
85
HT Score
From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.
Reviewers say compared to Zingle, SiteMinder is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, Hostels, Motels, Resorts, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Less highly recommended
- Worse for: City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, RV Parks & Campgrounds
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#5
Duve
Logiciel de messagerie pour invités
97
HT Score
Le hub de communication est le centre de contrôle de l'engagement des clients où les hôteliers peuvent visualiser, automatiser, gérer et personnaliser toutes les communications et conversations avec les clients. , traitement des paiements, application invitée de marque, clé numérique, caisse numérique et hub de communication. Vous pouvez choisir les parties du système que vous souhaitez activer.● Messages préprogrammésEnvoyez les messages préprogrammés personnalisés de vos invités, avec des segmentations uniques.● Diffusion en temps réelAnnoncez par WhatsApp, SMS ou chat à vos invités internes au sujet de l'happy hour qui se passe plus tard dans la journée, ou des offres spéciales pour les invités qui s'enregistrent la semaine prochaine, le tout en un clic. ● Traductions automatiquesWishbox peut traduire automatiquement tous les messages de discussion et conversations afin que vous et vos invités les receviez dans votre langue maternelle ● SMS et messagerie WhatsAppCommuniquez avec les invités via tous les canaux auxquels vous êtes connecté en un seul endroit, y compris Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Partager des notesNotifier les membres de l'équipe de tout problème important avec un invité ou mettre en évidence des parties importantes de la conversation à l'aide de notes internes● Hiérarchisez et répétez les messages des invités en priorité ou programmez une conversation pour qu'elle réapparaisse au moment le plus pertinent
Reviewers say compared to Zingle, Duve is
- Faster to reach ROI
- More features
- Better for: Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
- More press mentions
- Worse at support
- Harder to use
- Less highly recommended
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, City Center Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, RV Parks & Campgrounds
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#6
Reguest
Logiciel de messagerie pour invités
77
HT Score
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
Reviewers say compared to Zingle, Reguest is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- Fewer press mentions
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#7
HiJiffy
Logiciel de messagerie pour invités
87
HT Score
Le chatbot et la plate-forme de communication alimentés par l'IA de HiJiffy sont là pour aider les hôtels à augmenter les réservations directes et à améliorer le service client. La solution HiJiffy centralise, automatise et mesure toutes les activités de service client des hôtels en intégrant une technologie de pointe dans une plateforme simple, fiable et robuste. Cela permet aux hôteliers de mieux servir leurs clients, plus rapidement et à un coût raisonnable.
Reviewers say compared to Zingle, HiJiffy is
- More features
- Better for: Casinos, Motels
- Worse at support
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Less highly recommended
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#8
Sojern
Logiciel de messagerie pour invités
0
HT Score
VenueLytics est une plate-forme d'expérience client sans contact, de gestion de la réputation et d'analyse des clients basée sur l'IA pour des sites tels que des hôtels, des casinos, des événements en direct, des centres de villégiature et d'autres secteurs de l'hôtellerie, du divertissement et du voyage sur ChatBot, WiFi, applications, médias sociaux et applications tierces. La plate-forme aborde de multiples opportunités d'amélioration de la productivité en temps réel, de services premium personnalisés aux clients ainsi que de fidélisation et de rétention des clients. Il comprend les services de conciergerie numérique, la gestion de la réputation, la réservation d'événements privés, la restauration, les services de boissons, le service de voiturier, les cliqueurs numériques, la communication interne, la gestion de la fidélité, l'analyse prédictive des données intelligentes, les listes d'invités, la réservation de bouteilles/tables, la réservation en temps réel du plan des sièges, événements et billetterie. Les fonctionnalités de fidélisation de la clientèle incluent des récompenses, des offres et des offres, ainsi qu'une connexion Wi-Fi à faible coût sur site pour créer rapidement votre liste d'invités sur le cloud.
Reviewers say compared to Zingle, Sojern is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- More highly recommended
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- Harder to use
- Less features
- Worse for: City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Luxury Hotels
- Fewer press mentions
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#9
Smart Host GmbH
Logiciel de messagerie pour invités
82
HT Score
Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable.
Reviewers say compared to Zingle, Smart Host GmbH is
- Better at support
- More features
- Better for: Branded Hotels, Motels, Other, Vacation Rentals & Villas
- Slower to reach ROI
- Harder to use
- Less highly recommended
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Resorts, RV Parks & Campgrounds
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#10
Akia
Logiciel de messagerie pour invités
67
HT Score
Akia est une plate-forme de messagerie texte conçue pour aider les hôtels à accroître leur réputation, à améliorer l'expérience des clients et à générer plus de revenus. En utilisant ce canal très engageant, les établissements ont accès à la récupération de service, à la gestion des avis et à des outils sans contact pour rationaliser leurs stratégies d'expérience client.
Reviewers say compared to Zingle, Akia is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutiques, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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