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10 meilleures alternatives Zingle 2026

La plate-forme d'engagement des clients en temps réel de Medallia Zingle alimente la messagerie bidirectionnelle sur les canaux que les clients préfèrent, notamment les SMS, Facebook Messenger et WhatsApp. Contactez un expert en hôtellerie dès aujourd'hui pour savoir comment déployer rapidement une expérience client sans contact pour aider à soulager les angoisses des clients et du personnel, y compris l'enregistrement et le départ sans contact. En outre amélioré par la technologie basée sur l'IA et les intégrations directes d'API avec HotSOS, Opera et bien d'autres, Zingle aide les hôtels à augmenter leur efficacité opérationnelle, à améliorer les scores de service client et à augmenter le RevPAR afin qu'ils puissent passer plus de temps à offrir l'expérience client personnalisée pour laquelle ils sont connus. Zingle est très apprécié pour sa facilité d'utilisation en aidant le personnel à gérer toutes les conversations sur un seul écran et le partenariat de notre équipe de réussite client. Nous espérons que vous commencerez cette semaine et que vous verrez à quel point il est facile d'automatiser la communication intelligente avec vos invités et de simplifier les flux de travail pour votre personnel. Le cœur de l'hospitalité est encore humain.

Recommended by 102 hoteliers

Reguest

Logiciel de messagerie pour invités

Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.

Reviewers say compared to Zingle, Reguest is

Better at support
Faster to reach ROI
Easier to use
More highly recommended
More features
Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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Hotelier in Bressanone (Italy)

Backoffice Manager in Naz-Sciaves (Italy)

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Duve

Logiciel de messagerie pour invités

Le hub de communication est le centre de contrôle de l'engagement des clients où les hôteliers peuvent visualiser, automatiser, gérer et personnaliser toutes les communications et conversations avec les clients. , traitement des paiements, application invitée de marque, clé numérique, caisse numérique et hub de communication. Vous pouvez choisir les parties du système que vous souhaitez activer.● Messages préprogrammésEnvoyez les messages préprogrammés personnalisés de vos invités, avec des segmentations uniques.● Diffusion en temps réelAnnoncez par WhatsApp, SMS ou chat à vos invités internes au sujet de l'happy hour qui se passe plus tard dans la journée, ou des offres spéciales pour les invités qui s'enregistrent la semaine prochaine, le tout en un clic. ● Traductions automatiquesWishbox peut traduire automatiquement tous les messages de discussion et conversations afin que vous et vos invités les receviez dans votre langue maternelle ● SMS et messagerie WhatsAppCommuniquez avec les invités via tous les canaux auxquels vous êtes connecté en un seul endroit, y compris Chat, WhatsApp, SMS, etc.), ● Partager des notesNotifier les membres de l'équipe de tout problème important avec un invité ou mettre en évidence des parties importantes de la conversation à l'aide de notes internes● Hiérarchisez et répétez les messages des invités en priorité ou programmez une conversation pour qu'elle réapparaisse au moment le plus pertinent

Reviewers say compared to Zingle, Duve is

Faster to reach ROI
More features
Better for: Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
More press mentions
Worse at support
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Less highly recommended
Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, City Center Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, RV Parks & Campgrounds

RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Manager

Commercial Manager

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alliants

Logiciel de messagerie pour invités

Établissez des relations durables avec vos clients avant, pendant et après leur séjour grâce à notre plateforme primée Alliants Guest Messaging. Propulsant des hôtels dans 46 pays, cette interface unique avec traduction automatique permet à vos clients de converser avec vous dans la langue et l'application de leur choix, y compris WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, dans l'application de votre hôtel et bien d'autres. Notre plateforme de messagerie s'intègre à HotSOS, Oracle for Hospitality, SalesForce, HAPI et Knowcross. HAPI peut facilement se connecter à votre PMS, y compris Opera, Mews, Webrezpro, Infor, Logus, Epitome et bien d'autres. Alliants Messaging est une plate-forme SaaS sécurisée basée sur le cloud - aucune installation requise. Nous offrons notre assistance aux hôtels et aux résidences en offrant l'utilisation gratuite de la plate-forme Alliants Experience pendant 3 mois sans aucune condition, puis 21% de réduction pour la durée de votre contrat. ‍Vous avez le choix entre 2 options de tarification ; notre tarification standard à 3 niveaux ou notre tarification basée sur l'occupation pour vous offrir la plus grande flexibilité et garder le contrôle des coûts. Une propriété peut être opérationnelle en moins de 2 jours et toute la formation et l'installation peuvent être effectuées à distance. Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].

Reviewers say compared to Zingle, alliants is

More features
Better for: Bed & Breakfast & Inns, Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Motels
Worse at support
Slower to reach ROI
Harder to use
Less highly recommended
Worse for: Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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Hotel Manager

Director of Rooms

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COMPARE TOP Zingle ALTERNATIVES

Zingle

vs.

Reguest

vs.

Duve

Launch comparison

Bookboost

Logiciel de messagerie pour invités

? Taux d'ouverture de 99 % : presque garanti d'atteindre vos invités avec la messagerie directe. ? Taux de clics de 28 % : CTR élevé grâce à une segmentation précise des invités. ➡️10%+ Conversion: Ventes croisées réussies via SMS-Marketing par rapport à une explosion d'e-mails. ?11%+ Note d'évaluation plus élevée : Une meilleure communication conduit à des clients plus heureux et à des notes d'évaluation plus élevées.

Reviewers say compared to Zingle, Bookboost is

Better at support
Faster to reach ROI
More highly recommended
More features
Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
Harder to use
Worse for: City Center Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Luxury Hotels
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RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Assistent Manager

E-Commerce Manager

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Smart Host GmbH

Logiciel de messagerie pour invités

Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.

Reviewers say compared to Zingle, Smart Host GmbH is

Better at support
More features
Better for: Branded Hotels, Motels, Other, Vacation Rentals & Villas
Slower to reach ROI
Harder to use
Less highly recommended
Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Resorts, RV Parks & Campgrounds
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Hotelbetriebswirt

hotel Balance

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Canary Technologies

Logiciel de messagerie pour invités

Easily communicate with hotel guests at scale. Canary Messages enables your front desk and concierge team to save valuable time through automated, broadcast and direct messages.

Reviewers say compared to Zingle, Canary Technologies is

Better at support
Faster to reach ROI
Easier to use
More highly recommended
More features
Better for: Bed & Breakfast & Inns, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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Worse for: Boutique Hotels, City Center Hotels, Luxury Hotels, RV Parks & Campgrounds

RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Sales Admin. Asst.

Sales Manager

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Akia

Logiciel de messagerie pour invités

Akia est une plate-forme de messagerie texte conçue pour aider les hôtels à accroître leur réputation, à améliorer l'expérience des clients et à générer plus de revenus. En utilisant ce canal très engageant, les établissements ont accès à la récupération de service, à la gestion des avis et à des outils sans contact pour rationaliser leurs stratégies d'expérience client.

Reviewers say compared to Zingle, Akia is

Better at support
Faster to reach ROI
Easier to use
More highly recommended
More features
Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
Worse for: City Center Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Luxury Hotels
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RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Director of Operations

Front Office Supervisor

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SiteMinder

Logiciel de messagerie pour invités

From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.

Reviewers say compared to Zingle, SiteMinder is

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Easier to use
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Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, Hostels, Motels, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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Worse for: City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, RV Parks & Campgrounds

RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Director of Sales

Front Desk

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HiJiffy

Logiciel de messagerie pour invités

Le chatbot et la plate-forme de communication alimentés par l'IA de HiJiffy sont là pour aider les hôtels à augmenter les réservations directes et à améliorer le service client. La solution HiJiffy centralise, automatise et mesure toutes les activités de service client des hôtels en intégrant une technologie de pointe dans une plateforme simple, fiable et robuste. Cela permet aux hôteliers de mieux servir leurs clients, plus rapidement et à un coût raisonnable.

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More features
Better for: Casinos, Motels
Worse at support
Slower to reach ROI
Harder to use
Less highly recommended
Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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Vice President of ECommerce

Marketing and Communication Director

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#10

chatlyn

Guest Messaging Software

At chatlyn, we’re rethinking how communication works in hospitality. Our platform connects messaging apps, booking systems, and hotel teams in one seamless place, powered by AI that actually understands guest needs. We help hotels, resorts, and travel providers automate the repetitive, personalize the important, and respond faster across every channel. The result? Happier guests, more efficient teams, and higher revenue. Hospitality is still a people business, we’re just giving teams the right tools to focus on what really matters.