La tua app per gli ospiti brandizzata di Wishbox: pronta in una settimana!
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza ospite
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
STAY Guest App
4.8 (215 RECENSIONI)
Punteggio HT
32 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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STAY Guest App
Classificato 10 (su 96) in App per gli ospiti dell'hotel
Esperienza degli ospiti resa facile
96% raccomandato da 184 hotel
STAY ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di STAY per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il modo in cui STAY aumenta l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Il prodotto eccelle nella digitalizzazione dei servizi alberghieri, riducendo le file alla reception e al servizio in camera e offrendo aggiornamenti in tempo reale. Le sue capacità di integrazione, il CMS intuitivo e le analisi migliorano i processi interni e aiutano gli hotel ad aumentare i ricavi, ottimizzare il carico di lavoro del personale e migliorare l'esperienza degli ospiti. I problemi includono opzioni linguistiche limitate, mancanza di supporto telefonico e aggiornamenti lenti dei report.
Per quali tipi di hotel STAY è popolare
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
10 | Piccolo (10-49 camera)
31 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
142 | Grande (100-499 camera)
24 | X-Grande (500+ camera)
Paese
76 | Spain
27 | Mexico
9 | Germany
9 | Italy
6 | Morocco
5 | Argentina
5 | Netherlands
4 | Colombia
4 | Portugal
2 | Maldives
2 | Bahamas
2 | United Kingdom
2 | Norway
2 | Brazil
2 | Chile
1 | Indonesia
1 | Netherlands Antilles
1 | Kuwait
1 | Turkey
1 | South Africa
1 | Greece
1 | France
1 | Ecuador
1 | Tanzania
1 | Uruguay
1 | Switzerland
1 | Austria
Tipo
106 | Resort
91 | Brand
88 | Lusso
79 | Boutique
69 | Centro città
69 | Aeroporto/Conferenza
49 | Bed & Breakfast e Locanda
23 | Servizio e budget limitati
20 | Ostello
14 | Case vacanze e ville
7 | Casinò
7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
2 | Parchi e campeggi per camper
1 | Motel
Regione
111 | Europa
27 | Nord America
15 | Sud America
8 | Africa
3 | Asia Pacifico
3 | Centro America
2 | Medio Oriente
Categoria
215 | App per gli ospiti dell'hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è STAY?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Madrid, Spain | 47 dipendenti
STAY Guest App è un sistema operativo completo per l'esperienza degli ospiti progettato per migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti per gli albergatori. Questa piattaforma digitalizza vari servizi alberghieri, riducendo significativamente i tempi di attesa alla reception e per il servizio in camera, offrendo al contempo agli ospiti aggiornamenti in tempo reale direttamente dai loro smartphone. Il suo sistema di gestione dei contenuti (CMS) intuitivo e le solide capacità di integrazione semplificano le operazioni del personale, ottimizzano il carico di lavoro e aiutano ad aumentare i ricavi. Inoltre, l'app fornisce analisi preziose, migliorando i processi interni e migliorando l'esperienza degli ospiti. Perfetta sia per le catene alberghiere che per gli hotel indipendenti, STAY Guest App offre una soluzione semplice e intuitiva per migliorare la vita in hotel sia per il personale che per gli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di STAY prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
STAY Recensioni analizzate: 214
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
STAY Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da STAY
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da STAY:
"STAY digitalizza l'esperienza dei tuoi ospiti con una piattaforma cloud tutto in uno che rende i processi e le attività quotidiane del tuo personale più agili e aumenta la soddisfazione dei tuoi ospiti. soluzione integrale. Il sistema STAY crea un'app per hotel di prima classe senza codice. In pochi minuti, i tuoi ospiti hanno un sistema completo per fare richieste, prenotazioni, servizi in camera, chattare in tempo reale con il tuo staff e dare feedback sul loro soggiorno. Tutto questo tramite i propri smartphone senza scaricare alcuna app. Facile da usare. STAY è già implementato in più di 1000 hotel in 58 paesi diversi, migliorando l'esperienza di oltre 1 milione di ospiti. Le catene alberghiere di livello mondiale come Meliá, Barceló, Palladium, Hard Rock Hotels, Ruí Hotels, H10, TRYP o Club Med stanno già utilizzando STAY per digitalizzare la loro esperienza del cliente."
Domande frequenti
Alternative a STAY Guest App
Non sei sicuro che STAY sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Elenco degli ospiti
Elenco degli ospiti
Metti tutte le informazioni essenziali a portata di mano dei tuoi ospiti con una funzione facile da trovare e sempre accessibile.
Sistema di prenotazione
Sistema di prenotazione
Fornisci un accesso più facile ai tuoi servizi e fai risparmiare tempo al tuo personale abilitando le prenotazioni. In pochi secondi, i tuoi ospiti potranno prenotare ciò di cui hanno bisogno. Vedrai presto un aumento delle transazioni.
Ordinazione mobile
Ordinazione mobile
Consenti agli ospiti di ordinare e pagare dai loro smartphone, eliminando i tempi di attesa, semplificando le operazioni e aumentando i ricavi, anche nelle aree in cui non è presente personale.
Gestore attività
Gestore attività
Aumenta l'agilità del tuo team quando si tratta di prendersi cura degli ospiti. Sarai in grado di gestire meglio le attività e le richieste se tutto è centralizzato.
Gestione ristorante
Gestione ristorante
L'attività di ristorazione consiste nell'organizzarsi in un ambiente caotico. Tieni tutto sotto controllo e massimizza le performance dei tuoi ristoranti.
Concierge chat
Concierge chat
Comunica con gli ospiti in tempo reale con una live chat che aiuterà il tuo staff a rendere straordinaria l'esperienza dei tuoi ospiti.
Feedback istantaneo
Feedback istantaneo
Le recensioni negative fanno male. Soprattutto quelli che puoi evitare se agisci in fretta. Trasforma le esperienze negative in positive attraverso recensioni in tempo reale.
Approfondimenti e analisi
Approfondimenti e analisi
Ottieni statistiche in tempo reale su come vengono utilizzati i tuoi servizi, in modo da sapere cosa funziona bene e cosa deve essere migliorato. Prenderai decisioni migliori che aiuteranno la tua azienda a crescere.
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Upselling
4/5 features
Gestione delle richieste
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Ordinazione mobile/servizio in camera
Ordinazioni tramite app e servizio in camera
Consenti agli ospiti di ordinare direttamente dal proprio dispositivo mobile.
Chiave della camera mobile
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
L'era della plastica è finita. Le chiavi sono nei loro smartphone così il tuo hotel farà risparmiare denaro.
Concierge
Software per concierge
Gestisci tutte le esigenze dei tuoi ospiti all'interno di un unico sistema. Fornisci la migliore esperienza per gli ospiti.
Sondaggi e feedback degli ospiti
Software per sondaggi agli ospiti
Coinvolgi i tuoi ospiti con l'ascolto attivo. Ottieni feedback quantitativi e qualitativi in tempo reale.
Chat di portineria
Software di messaggistica per ospiti
Migliora la tua comunicazione con i tuoi ospiti.
Approfondimenti del sondaggio Hotel Guest Apps Q4 '26
STAY è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 15
Piccolo
93%
(139)
Duve è la principale alternativa a STAY tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano come Duve centralizzi la comunicazione con gli ospiti e consenta messaggi automatizzati, riducendo significativamente il carico di lavoro alla reception e migliorando l’interazione con gli ospiti. Il sistema permette processi efficienti prima dell’arrivo, assicurando che gli ospiti ricevano informazioni fondamentali senza problemi prima del check-in.
#1
di 19
Medio
95%
(229)
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano le robuste capacità di upselling di Duve e le interazioni semplificate con gli ospiti tramite il Communication Hub e l’App per Ospiti, che migliorano significativamente il coinvolgimento degli ospiti e l’efficienza operativa.
#1
di 14
Grande
96%
(195)
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la funzione di check-in contactless di Duve, che consente agli ospiti di completare i dati di registrazione prima dell’arrivo, riducendo il carico di lavoro alla reception e migliorando l’esperienza complessiva all’arrivo. Questa funzionalità aiuta a creare flussi di lavoro più fluidi e può aumentare significativamente l’efficienza operativa durante i momenti di check-in più intensi.
Piccolo
93%
(139)
#1
di 15
Duve è la principale alternativa a STAY tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano come Duve centralizzi la comunicazione con gli ospiti e consenta messaggi automatizzati, riducendo significativamente il carico di lavoro alla reception e migliorando l’interazione con gli ospiti. Il sistema permette processi efficienti prima dell’arrivo, assicurando che gli ospiti ricevano informazioni fondamentali senza problemi prima del check-in.
Medio
95%
(229)
#1
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Duve è la principale alternativa a STAY tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano le robuste capacità di upselling di Duve e le interazioni semplificate con gli ospiti tramite il Communication Hub e l’App per Ospiti, che migliorano significativamente il coinvolgimento degli ospiti e l’efficienza operativa.
Grande
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Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 17
Lusso
96%
(305)
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Ciò che colpisce gli albergatori è la capacità di Duve di migliorare il coinvolgimento degli ospiti attraverso il suo Hub di Comunicazione centralizzato, che integra vari canali di messaggistica come SMS e WhatsApp, consentendo una comunicazione tempestiva e personalizzata che migliora l’esperienza degli ospiti e aumenta i punteggi di soddisfazione.
#1
di 5
Case vacanze e ville
94%
(166)
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli affitti per vacanze e le ville su HotelTechReport. I recensori evidenziano le capacità di Duve nel facilitare il check-in contactless e nel fornire un’app ospite centralizzata che migliora la comunicazione. L’automazione pre-arrivo raccoglie senza soluzione di continuità le informazioni essenziali dell’ospite, migliorando significativamente l’efficienza e la soddisfazione sia degli ospiti che dello staff.
#1
di 8
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
95%
(94)
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Duve di semplificare il percorso dell’ospite con la sua Guest App, che centralizza la comunicazione, consente il check-in contactless e gestisce efficacemente le richieste, migliorando significativamente l’efficienza operativa.
Lusso
96%
(305)
#1
di 17
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Ciò che colpisce gli albergatori è la capacità di Duve di migliorare il coinvolgimento degli ospiti attraverso il suo Hub di Comunicazione centralizzato, che integra vari canali di messaggistica come SMS e WhatsApp, consentendo una comunicazione tempestiva e personalizzata che migliora l’esperienza degli ospiti e aumenta i punteggi di soddisfazione.
Case vacanze e ville
94%
(166)
#1
di 5
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli affitti per vacanze e le ville su HotelTechReport. I recensori evidenziano le capacità di Duve nel facilitare il check-in contactless e nel fornire un’app ospite centralizzata che migliora la comunicazione. L’automazione pre-arrivo raccoglie senza soluzione di continuità le informazioni essenziali dell’ospite, migliorando significativamente l’efficienza e la soddisfazione sia degli ospiti che dello staff.
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
95%
(94)
#1
di 8
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano la capacità di Duve di semplificare il percorso dell’ospite con la sua Guest App, che centralizza la comunicazione, consente il check-in contactless e gestisce efficacemente le richieste, migliorando significativamente l’efficienza operativa.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#2
di 8
Nord America
89%
(56)
Duve è la principale alternativa a STAY tra i piccoli hotel su HotelTechReport. I recensori evidenziano la comunicazione proattiva con l’ospite di Duve, che migliora il servizio durante tutto il percorso dell’ospite, permettendo allo staff di anticipare le esigenze e personalizzare efficacemente le interazioni. Le funzionalità della piattaforma supportano un approccio più organizzato nella gestione delle richieste degli ospiti, migliorando significativamente la qualità del servizio complessiva.
#1
di 18
Europa
93%
(262)
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli hotel in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano l’app completa per gli ospiti e il centro comunicazioni di Duve, che semplificano l’interazione con gli ospiti e i flussi operativi. La piattaforma consente upselling personalizzato e offre messaggi automatizzati efficienti, migliorando le opportunità di ricavo e riducendo il carico di lavoro dello staff.
Nord America
89%
(56)
#2
di 8
Duve è la principale alternativa a STAY tra i piccoli hotel su HotelTechReport. I recensori evidenziano la comunicazione proattiva con l’ospite di Duve, che migliora il servizio durante tutto il percorso dell’ospite, permettendo allo staff di anticipare le esigenze e personalizzare efficacemente le interazioni. Le funzionalità della piattaforma supportano un approccio più organizzato nella gestione delle richieste degli ospiti, migliorando significativamente la qualità del servizio complessiva.
Europa
93%
(262)
#1
di 18
Duve è la principale alternativa a STAY tra gli hotel in Europa secondo HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano l’app completa per gli ospiti e il centro comunicazioni di Duve, che semplificano l’interazione con gli ospiti e i flussi operativi. La piattaforma consente upselling personalizzato e offre messaggi automatizzati efficienti, migliorando le opportunità di ricavo e riducendo il carico di lavoro dello staff.
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Riepilogo delle recensioni su STAY
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, STAY Guest App è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 96) e il #419 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSTAY ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di STAY
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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Comunicazione digitale per gli ospiti, Directory digitale per gli ospiti, Giornale dell'hotel, Pagina di destinazione Wi-Fi, Canale informativo per gli ospiti, Digitale, Soddisfazione degli ospiti, Servizio per gli ospiti, Entrate, Hotel, App per hotel e Software per hotel
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Valutazione Degli Albergatori
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9
Soluzione all-in-one per semplificare l'esperienza degli ospiti
Brand Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in London (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
Facilità d'uso per aggiungere o apportare modifiche alle sezioni, flessibilità all'interno delle sezioni per aggiungere menu o opzioni di prenotazione, quanto è moderna la piattaforma e quanto è facile da usare per gli ospiti.
United Kingdom
United Kingdom
Brand Manager
Hotel grande
10
Buon servizio
Subdirector da 200 to 499 camera Hotel di marca in Marbella (Spain)
Verificato
4 anni fa
La rapidità nella gestione quando qualche azione è richiesta dall'hotel. Sono molto efficaci e questo è apprezzato.
Spain
Spain
Subdirector
Hotel grande
8
Revisione a livello IT
da 200 to 499 camera Resort in Campofelice di Roccella (Italy)
Verificato
4 anni fa
Quello che mi piace di più è la loro capacità di integrazione (abbiamo molte applicazioni interne) e il loro team di supporto
Italy
Italy
Hotel grande
10
La migliore app mobile per hotel di sempre!
CEO da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Munich (Germany)
Verificato
4 anni fa
Facile da usare: super intuitivo e molto potente quando si tratta di Guest Experience. Adoro il fatto che tu possa comunicare con i tuoi ospiti e con il tuo staff. Entrambe le parti beneficiano di questa piattaforma. Abbiamo aumentato le entrate vendendo più prodotti e servizi ai nostri ospiti, rendendo tutto più accessibile e semplificando...
Germany
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CEO
Hotel piccolo
10
Restare
operations da 500+ camera Affitti vacanze & Ville in Fnideq (Morocco)
Verificato
4 anni fa
Per noi, il miglior valore è la funzionalità e il modo in cui si adattano alle esigenze del cliente. È davvero facile da usare.
Morocco
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operations
Hotel molto grande
10
Applicazione client ospitata
General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Madrid (Spain)
Verificato
4 anni fa
Attenzione rapida ed efficiente da parte dei gestori delle app. L'applicazione è intuitiva e facile da aggiornare inviando informazioni via mail, è anche facile apportare alcune modifiche da soli. Le informazioni nell'app sono molto ben organizzate ed è facile comunicare ai nostri clienti le informazioni desiderate.
Spain
Spain
General Manager
Hotel grande
10
ottimo strumento
Director de hotel da 75-99 camera Hotel boutique in Valladolid (Spain)
Verificato
4 anni fa
È uno strumento molto comodo, agile e facile da usare. Qualsiasi domanda, l'attenzione delle persone che lo gestiscono è molto veloce e questo è apprezzato.
Spain
Spain
Director de hotel
Hotel di medie dimensioni
10
Grande squadra e ottimo prodotto!
CEO da 25-49 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Cape Town Central (South Africa)
Verificato
4 anni fa
Lavorare con il team è stato un piacere! Risposte rapide ed efficienti. L'app stessa funziona alla grande e a tutti piace l'aspetto e le funzionalità. Siamo soddisfatti del prodotto e lo consigliamo vivamente.
South Africa
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CEO
Hotel piccolo
10
App per gli ospiti dell'hotel
Quality Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Jakarta (Indonesia)
Verificato
4 anni fa
Fornisci tutte le informazioni online al cliente, risparmiamo carta e può essere cambiato lo stesso giorno in cui hai deciso di cambiarlo. Non è necessario inviare alla stampante.
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Quality Manager
Hotel grande
10
Mantieni l'empatia
Chief Sales and Marketing Officer da 100 to 199 camera Hotel di marca in Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Verificato
4 anni fa
- Incredibile empatia e flessibilità per implementare nuove funzionalità nell'APP, - Grande conoscenza del settore dell'industria dei viaggi, -
Balearic Islands
Balearic Islands
Chief Sales and Marketing Officer
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Quando si tratta della nostra attività principale, sono stati in grado di integrarsi con noi attraverso il nostro Civitfun Hub in un modo molto conveniente. Offrire il check-in online tra le loro funzionalità è stato fondamentale per loro e per chiunque nel settore delle app per gli ospiti. In effetti, vorrei sottolineare che è proprio la grande varietà di funzionalità ciò che distingue STAY tra gli altri.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
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Stay efficacemente offre agli ospiti dell'hotel l'opportunità di navigare facilmente tra tutti i servizi offerti dall'hotel durante il loro soggiorno, creando un aumento delle entrate e un grande miglioramento della fedeltà e dell'esperienza degli ospiti.
STAY fornisce facilmente l'accesso a tutti i servizi dell'hotel dallo smartphone degli ospiti, avendo tutte le informazioni sull'hotel in un unico luogo e in tempo reale. STAY semplifica le operazioni del personale da un'unica piattaforma e aumenta i ricavi dei servizi extra dell'hotel durante il soggiorno
Secondo quanto ho visto, sono in grado di digitalizzare l'offerta di servizi di un hotel dall'inizio alla fine. Ciò include l'offerta di tutte le informazioni tramite smartphone e telefoni cellulari, la digitalizzazione del servizio in camera, la prenotazione del ristorante, la prenotazione della spa, l'offerta di sondaggi in tempo reale agli albergatori e, naturalmente, collegati alla nostra integrazione, sono in grado di offrire la chiave mobile.
Stay App è un ottimo strumento di comunicazione tra il personale dell'hotel e l'ospite, che include molteplici funzionalità e opzioni per interagire con l'ospite, gestire le richieste e generare entrate aggiuntive. Inoltre potrebbe essere connesso con oltre 160 PMS grazie alla partnership strategica con Char PMSLink.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
La mia risposta sarà un po' simile, poiché, come detto sopra, direi che STAY offre un'ampia varietà di servizi e funzionalità che possono essere molto utili per soddisfare le esigenze del settore e anche quelle degli ospiti dell'hotel.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
La mia risposta sarà un po' simile, poiché, come detto sopra, direi che STAY offre un'ampia varietà di servizi e funzionalità che possono essere molto utili per soddisfare le esigenze del settore e anche quelle degli ospiti dell'hotel.
Hanno una piattaforma molto completa che copre non solo il lato degli ospiti ma anche il lato del personale. Si assicurano inoltre di tenere conto del feedback dei loro utenti e devono applicarlo alla loro vasta gamma di prodotti.
È una soluzione all-in-one completa per l'esperienza degli ospiti. Molto facile da configurare e lanciare online e affidabile e utilizzato in molte grandi catene alberghiere, dove STAY ha affrontato e risolto la maggior parte delle sfide tipiche.
Vorrei sottolineare che sono in grado di offrire molte funzionalità, e questo è molto importante nel settore alberghiero di oggi, poiché tutti usano quotidianamente uno smartphone ed è possibile fare quasi tutto dallo schermo del proprio telefono cellulare/smartphone/ Il dispositivo è fondamentale.
L'app Stay è uno strumento davvero facile da implementare, completamente personalizzabile per adattarsi e adattarsi a ogni hotel. Grazie all'integrazione avanzata con HMobile, tutte le richieste degli ospiti provenienti dall'app Stay vengono assegnate automaticamente al reparto e alla persona giusti, migliorando il flusso di lavoro e i tempi di consegna.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
In questo caso direi che è facile integrarsi con STAY, e da ospite direi che è sempre comodo avere a portata di mano tutte le informazioni e l'offerta di servizi di un hotel. Quindi, ovviamente, lo consiglierei. Grazie!
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
In questo caso direi che è facile integrarsi con STAY, e da ospite direi che è sempre comodo avere a portata di mano tutte le informazioni e l'offerta di servizi di un hotel. Quindi, ovviamente, lo consiglierei. Grazie!
Utilizza questo prodotto se desideri che i tuoi ospiti ottengano di più dal loro soggiorno e dalla loro esperienza complessiva presso il tuo hotel e se stai cercando una soluzione che non solo aumenti le tue entrate, ma funzioni anche per migliorare la fedeltà degli ospiti.
Sulla base della nostra esperienza con questo prodotto, il mio consiglio sarebbe di testare il prodotto in alcuni hotel e vedere chiaramente tutti i vantaggi che può offrire ai clienti e al personale.
Ogni volta che vado in un hotel, trovo molto utile utilizzare un'app o codici QR che mi aiutino a comunicare con lo staff o a richiedere comfort, servizio in camera o altro al reparto pulizie. Penso che in questi giorni un'app per gli ospiti faccia la differenza, e lì STAY si distingue tra le altre.
Stay App può aiutare gli albergatori a ridurre la coda alla reception, consentire all'ospite di interagire con l'elenco dei servizi dell'hotel, prenotare un tavolo o un massaggio Spa, gestire il servizio clienti in modo semplice ed essere al top delle esigenze e dei reclami dei clienti.
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Supporto
Supporto verificato
STAY ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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