Name: ReGuest Hotel CRM
Rating: 4.8 (29 reviews)

Automazione del marketing

4/5 features

Comunicazione individuale personalizzata
Test A/B
Automazione del marketing

Sistemi di promozione dei lead che costruiscono un funnel più ampio e gestiscono i lead fino alla chiusura Sistemi simili includono HubSpot, Act-on e SharpSpring.
Newsletter via e-mail

Crea e gestisci la tua newsletter via email per coinvolgere nuovamente i clienti passati e i potenziali clienti presenti nelle tue liste email.
Monitoraggio dello stato del database

Esegui l'email tramite dei validatori per eliminare indirizzi email vecchi o non validi, in modo da preservare la reputazione, l'inviabilità e l'integrità della tua email.

Costruttore di modelli

4/5 features

Editor di modelli
WYSIWYG - Editor HTML
Modelli di campagna

Progetta modelli che possono essere riutilizzati nelle campagne e-mail per risparmiare tempo.
Modelli transazionali

Crea modelli riutilizzabili per le email di prenotazione transazionale.
Importazione di modelli

Importa modelli HTML esistenti per risparmiare tempo e rendere il prodotto operativo più rapido.

Profili degli ospiti

4/5 features

Profili degli ospiti

Build rich unified guest profiles to understand guest engagement, spend and preferences to leverage in your marketing automation and communications.
Monitoraggio dello stato del database

Esegui l'email tramite dei validatori per eliminare indirizzi email vecchi o non validi, in modo da preservare la reputazione, l'inviabilità e l'integrità della tua email.
Conforme al GDPR
Conforme al CCPA
De-duping automatico

Rileva, unisci ed elimina automaticamente profili e contatti duplicati per mantenere pulito il tuo database e assicurarti di non bombardare i clienti.

Segmentazione

4/5 features

Segmentazione

Assicurarsi che gli ospiti vedano solo le offerte pertinenti / Aumenta la conversione e la pertinenza per gli ospiti, il che significa ospiti più felici e maggiori entrate per le proprietà.
Monitoraggio dello stato del database

Esegui l'email tramite dei validatori per eliminare indirizzi email vecchi o non validi, in modo da preservare la reputazione, l'inviabilità e l'integrità della tua email.
Etichettatura

Applica tag personalizzati ai contatti manualmente o in base a regole per raggruppare più facilmente i clienti e creare segmenti personalizzati che ti consentano di realizzare campagne più mirate ed efficaci.
Segmentazione della fedeltà

Segmenta in base alla spesa complessiva o al numero totale di notti trascorse per identificare i tuoi ospiti migliori e più fedeli.
Segmentazione basata sugli attributi

Segmenta in base ad attributi quali genere, compleanno, viaggi con la famiglia, coppia, ecc. per commercializzare in modo più efficace offerte, servizi e punti vendita pertinenti per personalizzare le tue comunicazioni e generare maggiori ricavi da upselling.
Segmentazione geografica

Segmenta il tuo database in base ai viaggiatori locali, nazionali o internazionali.
Segmentazione basata sul canale/mercato

Segmenta in base al canale di prenotazione preferito, ad esempio clienti diretti, OTA o aziendali.
Segmentazione basata sul lead time

La segmentazione degli ospiti avviene in base al lead time per inviare promozioni in base alla data di arrivo e campagne mirate (ad esempio soggiorni last minute, vacanze, ecc.).
Segmentazione basata sul tipo di camera

Segmenta in base alla tipologia di camera per inviare campagne volte a generare entrate dagli upgrade.

Privacy e conformità

4/5 features

Conforme al GDPR
Conforme al CCPA
Reclamo PCI

Gestione dei dati

4/5 features

Data warehouse centralizzato
Monitoraggio dello stato del database

Esegui l'email tramite dei validatori per eliminare indirizzi email vecchi o non validi, in modo da preservare la reputazione, l'inviabilità e l'integrità della tua email.
Apri API

La possibilità per altri sistemi di accedere alla piattaforma fedeltà per emettere, trasferire, riscattare o scambiare punti/miglia fedeltà - questo non è un requisito fondamentale di un programma fedeltà, ma è sempre più auspicabile.
Soluzione centralizzata multihotel/multimarca

Feedback e sondaggi

4/5 features

Modulo di feedback degli ospiti (schede di commento/recensioni)

Possibilità di lasciare un feedback per l'hotel.
Partner di connettività di Trip Advisor

Collega senza problemi i sondaggi per trasformarli in recensioni su Trip Advisor e migliorare la tua reputazione online.

Azienda	Funzionalità
Mews 92% raccomandata da 1014 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Stayntouch 94% raccomandata da 254 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Questa integrazione non è ancora stata verificata da roommaster. roommaster 89% raccomandata da 225 hotel	Motore di prenotazione
Guestnet 95% raccomandata da 159 hotel	App per gli ospiti dell'hotel
Planet 78% raccomandata da 125 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Mews 92% raccomandata da 1014 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality 92% raccomandata da 613 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Stayntouch 94% raccomandata da 254 hotel	Sistemi di gestione immobiliare
Questa integrazione non è ancora stata verificata da roommaster. roommaster 89% raccomandata da 225 hotel	Motore di prenotazione
Customer Alliance 92% raccomandata da 139 hotel	Gestione della reputazione

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ReGuest Hotel CRM

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Segmentazione basata sul canale/mercato

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Segmentazione basata sul tipo di camera

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