Preno HMS

4.7 (92 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Katie Baker Margaux Langlade Katie Cowell Will Glover Melissa Chapman Monique Jensen

Katie, Margaux, Katie + altri 4 esperti raccomandano Preno

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Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Preno per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Preno is praised for lowering PMS costs while keeping operations simple for small hotels and motels: users say it’s easy to learn, speeds up staff workflows, and improves housekeeping, billing, reporting, and multi-property transfers. Strong Xero/Lightspeed integrations and responsive support help reduce admin work and keep costs and guest experience under control, though some users want better UI, more payment options, deeper customization, and stronger after-hours support.

Per quali tipi di hotel Preno è popolare

Dimensione

65 | X-Piccolo (1-9 camera)

106 | Piccolo (10-49 camera)

14 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

6 | Grande (100-499 camera)

Paese

76 | Australia

66 | New Zealand

15 | United Kingdom

8 | United States

5 | South Africa

3 | Vanuatu

3 | Indonesia

3 | Netherlands

2 | Nigeria

1 | Bhutan

1 | Latvia

1 | Romania

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Estonia

1 | Greece

1 | Portugal

1 | Cook Islands

1 | Israel

1 | Kuwait

1 | Samoa

1 | Fiji

1 | Zimbabwe

1 | Canada

Tipo

80 | Boutique

74 | Bed & Breakfast e Locanda

67 | Motel

58 | Lusso

54 | Resort

40 | Servizio e budget limitati

37 | Aeroporto/Conferenza

31 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

27 | Centro città

26 | Brand

22 | Case vacanze e ville

7 | Parchi e campeggi per camper

3 | Ostello

1 | Casinò

Regione

148 | Oceania

23 | Europa

9 | Nord America

8 | Africa

4 | Asia Pacifico

2 | Medio Oriente

1 | Centro America

Categoria

170 | Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

92 | Software di gestione alberghiera

Classifiche Preno

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in New Zealand — Hotel Management Software
#2 di 4
Migliori scelte per hotel in Oceania — Hotel Management Software
#3 di 7
Migliori scelte per hotel in Australia — Hotel Management Software
#4 di 5

Classifiche Preno Hotel Management Software

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Management Software 94% raccomandato da 50 hotel Piccolo
#13 di 37
Preno è una delle scelte migliori di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel su HotelTechReport, grazie al suo eccellente supporto clienti che assicura ai gestori della struttura un aiuto sempre disponibile. Gli utenti sottolineano come il team di Preno, "sempre disponibile" ad assistere, abbia ridotto significativamente lo stress operativo.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Management Software 93% raccomandato da 6 hotel Medio
#23 di 24
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con il suo booking engine che aumenta significativamente le prenotazioni dirette e riduce la dipendenza dalle OTA. Gli albergatori apprezzano il cruscotto “pulito ma potente” e gli aggiornamenti in tempo reale che aiutano a evitare doppie prenotazioni.
Per tipo
Migliori scelte per Motel — Hotel Management Software 95% raccomandato da 27 hotel Motel
#6 di 15
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i motel su HotelTechReport, con la sua funzione di pricing dinamico che aiuta gli utenti ad aumentare le tariffe medie giornaliere del 14%. Gli albergatori apprezzano l’approccio semplice, sottolineando che consente loro di “concentrarsi sull’esperienza dei nostri ospiti”.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel Management Software 97% raccomandato da 13 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#11 di 17
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzato per l’accesso basato sul cloud che consente al personale di gestire prenotazioni e check-in da qualsiasi luogo. Gli albergatori apprezzano come “qualsiasi membro dello staff può accedere da qualsiasi ufficio, qualsiasi laptop, qualsiasi telefono, ovunque nel mondo.”
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel Management Software 96% raccomandato da 38 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#15 di 31
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, noto per il suo forte supporto clienti che include risposte rapide e una guida dedicata su misura per le esigenze individuali. Questa attenzione aiuta gli operatori alberghieri a migliorare efficacemente i processi di prenotazione e le interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per Altro — Hotel Management Software 93% raccomandato da 12 hotel Altro
#15 di 21
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra altre strutture su HotelTechReport, apprezzato per il suo eccellente supporto clienti che fornisce assistenza tempestiva, facilitando ai team la gestione di compiti complessi. Gli albergatori sottolineano che “il personale di supporto è stato molto utile” nel rispondere efficacemente alle richieste.
Migliori scelte per Lusso — Hotel Management Software 95% raccomandato da 22 hotel Lusso
#16 di 23
Preno è una delle migliori scelte di software per la gestione alberghiera tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, noto per il suo eccellente supporto clienti che assicura risposte rapide e una risoluzione efficace dei problemi, cosa che gli albergatori trovano preziosa.
Migliori scelte per Brand — Hotel Management Software 94% raccomandato da 13 hotel Brand
#17 di 22
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di marca su HotelTechReport grazie alla sua capacità di controllare le operazioni da un’unica piattaforma, riducendo significativamente gli errori e risparmiando tempo, fondamentale per la gestione di più strutture. Gli albergatori apprezzano le "infinite ore" risparmiate utilizzando le funzionalità di gestione centralizzata di Preno.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Management Software 97% raccomandato da 18 hotel Aeroporto/Conferenza
#16 di 28
Preno è una delle scelte migliori di software di gestione alberghiera tra le sedi per conferenze su HotelTechReport, grazie al suo booking engine che ha aumentato significativamente le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle OTA. Gli albergatori apprezzano i moduli automatizzati di fatturazione e Housekeeping, definendoli "salvavita" per semplificare le operazioni.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Management Software 94% raccomandato da 18 hotel Servizio e budget limitati
#17 di 27
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera per strutture con servizio limitato e budget ridotto su HotelTechReport, offrendo un booking engine che ha aumentato significativamente le prenotazioni dirette per le strutture, aiutando a ridurre la dipendenza dalle OTA. Gli albergatori apprezzano il servizio clienti affidabile che risolve rapidamente i problemi.
Migliori scelte per Resort — Hotel Management Software 95% raccomandato da 22 hotel Resort
#17 di 24
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i resort su HotelTechReport, apprezzato per la sua funzione di pricing dinamico che ha aumentato la tariffa media giornaliera di un hotel del 14%. Gli albergatori apprezzano il supporto tempestivo e la reattività del team Preno quando sorgono problemi.
Migliori scelte per Boutique — Hotel Management Software 93% raccomandato da 35 hotel Boutique
#18 di 31
Preno è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel boutique su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di aumentare le prenotazioni dirette con un booking engine semplificato, riducendo la dipendenza dalle agenzie di viaggio online. Gli operatori alberghieri apprezzano l’interfaccia semplice che supporta operazioni quotidiane efficienti e consente un facile accesso da remoto.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Hotel Management Software 95% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#16 di 19
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport per il suo supporto in chat live, che consente ai team di risolvere rapidamente i problemi e migliora l'esperienza utente. Gli albergatori apprezzano che "lo staff di Preno è sempre molto disponibile ad assistere prontamente", garantendo operazioni fluide nelle strutture.
Migliori scelte per Centro città — Hotel Management Software 95% raccomandato da 11 hotel Centro città
#20 di 26
Preno è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, poiché il suo booking engine ha aumentato significativamente le prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza dai canali OTA. Gli albergatori apprezzano che gli aggiornamenti in tempo reale aiutino a prevenire le doppie prenotazioni, garantendo un’operazione più fluida.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Oceania — Hotel Management Software 95% raccomandato da 62 hotel in Oceania
#3 di 7
Preno è una delle migliori scelte di software per la gestione alberghiera in Oceania secondo HotelTechReport, noto per il suo "servizio clienti eccezionale" che offre assistenza rapida, facilitando agli albergatori la gestione delle operazioni e il supporto efficace ai loro team.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Management Software 92% raccomandato da 16 hotel in Europa
#13 di 22
Preno è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, poiché la sua accessibilità mobile consente ai team in movimento di gestire efficacemente le prenotazioni. Gli albergatori apprezzano la semplicità della sua interfaccia, che facilita la formazione rapida del personale e riduce al minimo le interruzioni durante le transizioni.
Migliori scelte per hotel in Nord America — Hotel Management Software 97% raccomandato da 6 hotel in Nord America
#22 di 23
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Nord America secondo HotelTechReport, con il suo accesso basato su cloud che consente agli operatori alberghieri di gestire prenotazioni e fatturazione da qualsiasi luogo, offrendo efficienza e riducendo le overbooking grazie a una gestione efficace dei canali.
Per paese
Migliori scelte per hotel in New Zealand — Hotel Management Software 96% raccomandato da 27 hotel in New Zealand
#2 di 4
Preno è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli albergatori neozelandesi su HotelTechReport, apprezzato per il suo supporto clienti eccezionale che include tempi di risposta rapidi e indicazioni utili. Questo assicura che la gestione delle prenotazioni e la risoluzione dei problemi siano semplici, facilitando le operazioni quotidiane per il personale.
Migliori scelte per hotel in Australia — Hotel Management Software 93% raccomandato da 30 hotel in Australia
#4 di 5
Preno è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni in Australia su HotelTechReport, grazie al suo booking engine che ha aumentato significativamente le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle OTA. Gli albergatori apprezzano i "moduli automatizzati di fatturazione e Housekeeping", che semplificano le operazioni quotidiane.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Hotel Management Software 91% raccomandato da 11 hotel in United Kingdom
#7 di 10
Preno è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di integrarsi bene con software di fatturazione, che ha permesso agli albergatori di "ridurre significativamente i costi in uscita". Il suo focus sul miglioramento continuo basato sul feedback degli utenti è anche considerato un vantaggio chiave.
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel Management Software 97% raccomandato da 6 hotel in United States
#22 di 22
Preno è una delle principali scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, apprezzato per l’accesso cloud che consente agli operatori alberghieri di gestire prenotazioni e check-in da qualsiasi luogo, riducendo significativamente le overbooking.

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Che cos'è Preno?

Fondata nel 2015 | Quartier generale a Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 dipendenti
Preno HMS è una gestione alberghiera e un software di property management progettati per strutture indipendenti come boutique hotel, motel, B&B e pub con camere. Riunisce prenotazioni, pagamenti, channel management, housekeeping, fatturazione e reportistica in un sistema semplice, aiutando i team a ridurre le attività amministrative, velocizzare le operazioni quotidiane e mantenere l’organizzazione. Con integrazione nativa con Xero, supporto reattivo e senza contratti di lock-in, si integra facilmente nelle operazioni esistenti, mantenendo i costi e i flussi di lavoro sotto controllo.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Preno prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Preno

Domande frequenti

Capacità

Sistema di gestione della proprietà (PMS)

Motore di prenotazione

Responsabile del canale

Integrazione Xero

Reporting e analisi

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Preno

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Preno HMS è il #14 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 86) e il #535 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Preno ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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81 HT Score

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Prezzi di Preno

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

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Storie di Successo

8

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3

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Recensioni su Preno

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
80
Molto bene
5
Media
6
Scarso
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (34)
  • Piccolo (49)
  • Di medie dimensioni (6)
  • Grande (1)

Paese

  • Australia
    Australia
    (30)
  • New Zealand
    New Zealand
    (27)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • United States
    United States
    (6)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (2)
  • Bhutan
    Bhutan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Cook Islands
    Cook Islands
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Samoa
    Samoa
    (1)
  • Fiji
    Fiji
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (6)
  • Europa
    Europa
    (16)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (62)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (2)
  • Africa
    Africa
    (4)
10

Fantastico

Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Durban (South Africa)

Verificato
8 giorni fa
Ottimo servizio clienti e risoluzione dei problemi, sistema molto semplice da usare quotidianamente. Il sistema è collegato a xero e possiamo stampare le fatture immediatamente. Sono molto soddisfatto.
Country South Africa
Manager
Hotel molto piccolo
10

Facile da usare e mi fa risparmiare tempo

Reservations Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Matangi Island (Fiji)

Verificato
8 giorni fa
Adoro il motore di prenotazione e il sistema PMS, aiutano la nostra attività a crescere. Abbiamo utilizzato Preno negli ultimi 18 mesi e siamo molto soddisfatti del prodotto e del loro servizio. La piena integrazione con Xero per gli account e la gestione dei canali ha reso la nostra vita molto più semplice. I team di supporto professionali...
Country Fiji
Reservations Manager
Hotel piccolo
10

Servizio clienti eccellente.

Director Sales & Marketing da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Paro (Bhutan)

Verificato
3 mesi fa
Ho apprezzato moltissimo il servizio clienti offerto da Keegan; era sempre reperibile telefonicamente e rispondeva alle nostre richieste entro un giorno. Ci ha fornito consigli validi e onesti, che si sono rivelati preziosissimi per la nostra azienda.
Country Bhutan
Director Sales & Marketing
Hotel piccolo
10

Servizio clienti eccezionale

Marketing coordinator da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Southland Region (New Zealand)

Verificato
3 mesi fa
Un servizio clienti efficace è molto apprezzato quando si decide quali prodotti usare. Preno soddisfa questo requisito. Abbiamo utilizzato Marie: deliziosa, paziente e con una pazienza eccezionale.
Country New Zealand
Marketing coordinator
Hotel molto piccolo
10

Veloce e facile da comunicare con

Owner da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tasman (New Zealand)

Verificato
3 mesi fa
Servizio veloce e cordiale da parte del team. Può gestire più proprietà senza problemi. Adoro l'integrazione con stipe e più sistemi di pagamento.
Country New Zealand
Owner
Hotel molto piccolo
10

Facile da usare e formare il personale con

Owner da 10 to 24 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in National Park Village (New Zealand)

Verificato
3 mesi fa
Preno sin dall'inizio è stato user-friendly. Sono nel settore da molti decenni e questo sistema soddisfa i requisiti. Mi piace l'idea che sia basato e gestito in Nuova Zelanda. La cosa migliore che mi piace è la semplicità. Quando si forma nuovo personale che non ha le competenze per sistemi completi, Preno soddisfa i requisiti. Supporto e...
Country New Zealand
Owner
Hotel piccolo
10

Sempre pronti ad aiutare, una soluzione semplice a un problema complesso.

Owner da 5 to 9 camera in Wantabadgery (Australia)

Verificato
3 mesi fa
Il team di Preno è sempre disponibile e in grado di rispondere a qualsiasi domanda. Offrono supporto quando necessario e fanno tutto il possibile per soddisfare le richieste. Preno offre una soluzione semplice a un compito difficile e complesso, fornendo un sistema facile da navigare, configurare e utilizzare.
Country Australia
Owner
Hotel molto piccolo
10

Sistema di prenotazione molto utile con un supporto straordinario!

Host da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in

Verificato
3 mesi fa
Il motore di prenotazione mi fa sicuramente risparmiare tempo e gestire le mie prenotazioni. Gestisce facilmente la disponibilità e i prezzi delle camere, invia notifiche di conferma e promemoria via e-mail ed elabora i pagamenti degli ospiti senza problemi.
Host
Hotel molto piccolo
10

Ottima comunicazione, software avanzato: eccellente sotto tutti gli aspetti.

Director/Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kerikeri (New Zealand)

Verificato
3 mesi fa
Cercavamo un modo semplice e più efficace del nostro precedente fornitore per garantire la connettività tra tutti i siti web di prenotazione e il nostro sito web, in altre parole, un channel manager e un "guest management system". Preno è intuitivo, configurabile e molto facile da usare, con una semplificazione professionale di tutto, dalla...
Country New Zealand
Director/Owner
Hotel molto piccolo
10

Ottimo, semplice e funziona

Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Oamaru (New Zealand)

Verificato
3 mesi fa
Ho lavorato con diversi altri sistemi, ognuno dei quali aveva i suoi problemi, prima di approdare finalmente a Preno, con cui sono stato molto soddisfatto sin dal primo giorno. Il team è molto reattivo ogni volta che ho un problema e ha persino incorporato diversi miglioramenti che ho suggerito. Sono anche molto facili da gestire e rendono...
Country New Zealand
Owner
Hotel molto piccolo
  • 1
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  • 6
  • ...
  • 10

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Ottimo per aiutare gli albergatori ad aumentare i propri ricavi utilizzando prezzi dinamici, aumentando l'occupazione nei periodi di bassa stagione abbassando i prezzi e aumentando i ricavi nei periodi di punta aumentando i costi, aiutando gli albergatori a massimizzare i profitti dalle loro camere.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Preno sembra massimizzare l'automazione, il che significa che gli albergatori possono impostare il loro account e le loro preferenze e poi fidarsi che farà il suo dovere. Utilizzando l'automazione delle e-mail/prezzi dinamici ecc. significa meno ore manuali spese, riducendo le ore di lavoro e aumentando i ricavi

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il team di Preno è competente, amichevole ed efficiente. L'impostazione sembra essere rapida e semplice e si concentra sulla guida dei ricavi e sull'aumento della redditività. Non esiterei a contattarli per una conversazione.

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