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Cendyn Catering
4.9 (4 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kilian, Holly, Nikolay + 17 more experts recommend Cendyn
読んだ 推奨事項Cendyn Catering
ランク外 イベント管理ソフトウェア
ケータリングやイベントのオンラインメニューをリアルタイムで管理、改訂、公開します
推奨率89%、272軒のホテルに採用されています
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group他269軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Cendynの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
セグメント別人気
サイズ
101 | 大型 (75-199 ルーム)
64 | 中くらい (25-74 ルーム)
8 | 小型 (10-24 ルーム)
113 | 超大型 (200+ ルーム)
32 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
199 | United States of America
21 | France
11 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | India
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Bulgaria
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Kenya
1 | Morocco
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Dominican Republic
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
タイプ
90 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
158 | ブティック
92 | ブランドホテル
42 | カジノ
111 | シティセンターホテル
68 | 空港/会議ホテル
20 | 長期滞在＆サービスアパート
13 | ホステル
66 | 限られたサービスと予算のホテル
126 | 高級ホテル
8 | モーテル
148 | リゾート
10 | RVパークとキャンプ場
15 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
212 | 北アメリカ
61 | ヨーロッパ
12 | アジア太平洋
6 | オセアニア
6 | 中東
1 | 南アメリカ
2 | 中央アメリカ
8 | アフリカ
カテゴリー
18 | ビジネスインテリジェンス
35 | 収益管理システム
166 | ホテル予約システム
27 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
23 | ホテル料金平価
144 | 予約エンジン
54 | デジタルマーケティングエージェンシー
11 | RFP および提案管理ソフトウェア
7 | ウェブサイトデザイン
16 | ホテル CRM とメール マーケティング
4 | イベント管理ソフトウェア
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Cendynとは何ですか？
設立：1996年 | 本社所在地：Boca Raton (United States) | 従業員数：570人
Cendyn Catering は、グループ イベントや社交イベントの企画、宣伝、実行を効率化するために設計された、包括的なケータリングおよびイベント管理システムです。このプラットフォームを使用すると、メニューをデジタルで紹介し、リアルタイムで管理できるため、紙が不要になり、カスタム URL を使用することでタッチレス オプションを利用できます。視覚的に豊かで完全にインタラクティブなデザインと、魅力的なコンテンツや画像により、ケータリング オファーが生き生きとしたものになります。Cendyn Catering は、ブランドに合わせたメニュー プレゼンテーションでプレミアム ケータリング オプションや食品および飲料のアップセルを促進することで、顧客エンゲージメントを高め、売上を促進します。このツールは既存の業務にシームレスに統合され、よりスムーズで効率的なイベント管理プロセスを実現します。
機能
ビジュアルセールス
ビジュアルセールス
モバイル対応のカスタム URL または QR コードを介して、視覚的に豊かで完全にインタラクティブなデザイン、コンテンツ、画像を最大限に活用して、プレミアム ケータリングのオファーや F&B のアップセルを促進します。
カスタムフィルターとタグ
カスタムフィルターとタグ
カスタム フィルターとタグを作成すると、プランナーはグルテン フリーやベジタリアン オプションなどの特定のメニュー項目をすばやく表示したり、地元の味など、提供する商品に関連する特定のタグで検索したりできるようになります。
メニューの更新を自動化する
メニューの更新を自動化する
企業 Web サイトで PDF ファイルを延々と更新し続けていますか? eMenus は、メニュー管理に柔軟性と容易さをもたらします。コンテンツ管理システム (CMS) を使用してリアルタイムでメニューを読み込み、編集します。これにより、迅速な変更が容易になり、最新情報を販売システムやケータリング システムと共有できます。メニューをオンラインで即座に公開できるため、紙のメニューに比べて時間と費用を節約できます。
あなたの提案と統合
あなたの提案と統合
Cendyn Proposals とのシームレスな統合により、各販売提案にメニューを含めることができます。含める特定のメニュー カテゴリを選択するか、タグでフィルタリングします。
特徴
見込み客とリードジェネレーション
4/5 features
お問い合わせ管理
4/5 features
提案管理
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
契約と承認
4/5 features
コミュニケーションとコラボレーション
4/5 features
支払いとコンプライアンス
4/5 features
出席者管理
4/5 features
イベント企画
4/5 features
Cendynのレビュー概要
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
3.5/5
実装
4.0/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Cendyn Catering は、イベント管理ソフトウェア カテゴリ (30 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #191 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るCendyn’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Cendynの価格
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
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No matching results
参考文献
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"CendynのWebサイトとCMSサービスは、Margaritaville Hotel＆Resortsのオンラインの視覚的アイデンティティとブランドの存在感を再定義するのに役立ちました。彼らのチームは、複数の複雑なプロパティをサポートしながら、ゲストに最適なWebエクスペリエンスを作成する方法を本当に理解しています。"
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintelは、さまざまなソースからのすべてのデータを1つのプラットフォームに統合し、さまざまなレポートを実行できるため、適切な決定を下すのに非常に役立ちます。"
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendynは私たちにとって素晴らしい製品です。それは私たちの占有がどうなるか、そして需要がどのように見えるかを理解するのに本当に役立ちます。収益管理システムには、CendynのGuestrev製品を使用しています。これは、さまざまなビジネス需要のすべてを調べ、優れた予測を提供する優れた動的システムです。そこから、適切な価格設定ポイントを最適化して把握し、ビジネスを最適化するための推奨事項を確認することができます。"
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Guestfolio CRMの使用は簡単ですが、ゲストのコミュニケーションとホテルの洞察をどのように改善するかについての見返りは莫大です。"
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"Guestfolio CRMのすべての要素を使用することで、ゲストのエクスペリエンス全体を簡素化することができました。チームとしての時間を節約するだけでなく、ゲストがニタレイクロッジでの全体的な体験を向上させることが重要です。"
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrevには、予測、帳簿、履歴など、私たちが探していた種類のレポートがありました。ハイエンドの高級品市場では、人々にその日割り市場に参入するよう説得することは非常に難しいため、そのプロセスを支援するソリューションが必要でした。"
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Pegasus Analyticsを1年以上使用しており、需要と収益に影響を与える主要な要因を理解するのに非常に役立ちます。これは、営業チームが主要なクライアントの予約パターンを理解するのに役立ち、2019年の料金と交渉戦略に役立ちました。"
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"私たちは長い間eProposalを使用してきましたが、それは第二の性質になりました！これにより、チームにとってすべてが非常に簡単になります。すべてが自動入力されるため、提案を送信するのは非常に高速です。最初の電子的対話は高速でシームレスであり、お客様にとって適切に機能します。"
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"Cendynとの提携は簡単な選択でした。サービス（eProposal、eMenus、eInsight、デジタルメディア）の強力な提供により、販売およびマーケティングチームは強力な販売ツールを利用できるようになりました。 eProposalはCI/TYとシームレスに統合され、高度にパーソナライズされた提案を数分で作成できるため、収益の創出に集中する時間を増やすことができます。さらに、リアルタイムアラートを備えたCendynのコミュニケーションスイートは、リードを忘れないようにします。"
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"私はeProposalが大好きです。 RFPに対応するホテル経営者やイベントプランナーにおすすめします。私たちの提案を最上位に置くのははるかに簡単です。 RFPに対応する場合、スピードがすべてであり、eProposalは時間を節約し、競争力を高めます。"
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites by Hilton Los Angeles International Airport North
"多くの企業がサイロでマーケティングを行っているのを見てきましたが、CendynのCRMとデジタルマーケティングサービスを一緒に使用することで、データが示していることに真剣に取り組むことができます。私たちは最も効果的なものにお金を使うことができます。それは多くのことから当て推量を取り除きます。それらを統合することは非常に有益です。"
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendynを使用すると、CRMの取り組みが直接的に改善され、リピートクライアントベースを育成できるようになります。 Cendynは、特に必要なときに、非常に迅速に実行しました。それは私たちにとって大きなブームでした。"
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Austin
"「当社の収益管理システムは、複数年にわたる成功の背後にある主要な要因の1つです。確かに、他の要因もありますが、（guestrev）システムは、当社の戦略をサポートし、実行するのに明らかに役立ちます。"
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"予約エンジンの多くの機能に感謝します。ダッシュボードは非常に直感的でユーザーフレンドリーであり、コンテンツ、配信、メタ検索接続、および成功するデジタルマーケティング戦略の他の多くの重要なコンポーネントを簡単に管理できます。また、ジオターゲティングと動的価格設定ルールは非常に価値があります。どちらのツールでも、最も競争力のある魅力的な料金を適切なゲストに提供できます。その結果、コンバージョン率と直接予約が大幅に増加します。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"予約エンジンの多くの機能に感謝します。ダッシュボードは非常に直感的でユーザーフレンドリーであり、コンテンツ、配信、メタ検索接続、および成功するデジタルマーケティング戦略の他の多くの重要なコンポーネントを簡単に管理できます。また、ジオターゲティングと動的価格設定ルールは非常に価値があります。どちらのツールでも、最も競争力のある魅力的な料金を適切なゲストに提供できます。その結果、コンバージョン率と直接予約が大幅に増加します。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Cendynと提携したため、データベースのサイズが2倍になりました。 Cendynにより、チャネルミックスに集中して成長することができました。私たちは、私たちにとって最も収益性の高いチャネルで目標を上回りました。"
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendynが提供したトレーニングは非常に役に立ちました。私たちのトレーナーのカサンドラは素晴らしい仕事をしました。彼女は時間をかけて質問に徹底的に答え、経験全体を通して非常に詳細に説明しました。私たちの製品サービスマネージャー、特にデビは素晴らしかったです。彼女の忍耐力、指導、支援、そして質問に答えるためにそこにいるだけの能力は素晴らしかったです！"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"Guestfolioが提供する機能に満足しており、投資収益率を追跡できる機能と、クライアントを追跡してやり取りできる機能に興奮しています。"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"ルレ・エ・シャトーのホテルとして、ホテルワイレアで質の高いゲスト体験を提供することが私たちの最優先事項です。 Guestfolioのパーソナルコンシェルジュは、ゲストが到着する前にゲストのニーズを予測するのに役立ち、滞在前と滞在後のメールで顧客と連絡を取り合うことができました。また、彼らの調査により、迅速で率直なゲストフィードバックを提供することで、独自のサービス基準を引き上げることができました。"
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolioは常に、クライアントにとって可能な限りユーザーフレンドリーな製品を作る方法を模索しており、製品を絶えず革新し、進化させていることに心から感謝しています。"
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"私は彼らのチームと一緒に仕事をするのが大好きです。アカウントマネージャーからクライアントサポートチーム、製品スペシャリストまで、誰もが一緒に仕事をすることを夢見てきました。以前に同様の分野で協力してきたベンダーと比較すると、昼と夜のようでした。"
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"以前の役職では、いくつかのブランドホテルで働いていました。私はたくさんのサポートを受けましたが、犠牲や柔軟性と創造性の欠如がありました。ただし、Travel Tripper（現在はPegasus）を使用すると、これらはすべてチャンスになります。ブランドのCookieカッターのルールに従うように調整する代わりに、CRSマネージャーやデジタルエージェンシーチームと話し合ってブレインストーミングを行うことができます。私たちのアイデアを実装します。ですから、私は彼らのチームから物事を実現するための柔軟性と専門家のサポートを受けているという事実に非常に興奮しています。"
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"予約エンジンの多くの機能に感謝します。ダッシュボードは非常に直感的でユーザーフレンドリーであり、コンテンツ、配信、メタ検索接続、および成功するデジタルマーケティング戦略の他の多くの重要なコンポーネントを簡単に管理できます。また、ジオターゲティングと動的価格設定ルールは非常に価値があります。どちらのツールでも、最も競争力のある魅力的な料金を適切なゲストに提供できます。その結果、コンバージョン率と直接予約が大幅に増加します。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"私はここ[ビーチテラスイン]で9年目になり、その過程でいくつかのデジタルマーケティング会社を経験してきました。 Travel Tripperの人々は、これまでで最も革新的であることがわかりました...以前の会社のいくつかでは、私たちは彼らが扱った単なるアカウントであると本当に感じました。トラベルトリッパーで、私は彼らが私たちの成功に投資していることを非常に感じています。"
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"私は彼らのチームと一緒に仕事をするのが大好きです。アカウントマネージャーからクライアントサポートチーム、製品スペシャリストまで、誰もが一緒に仕事をすることを夢見てきました。以前に同様の分野で協力してきたベンダーと比較すると、昼と夜のようでした。"
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"以前の役職では、いくつかのブランドホテルで働いていました。私はたくさんのサポートを受けましたが、犠牲や柔軟性と創造性の欠如がありました。ただし、Travel Tripper（現在はPegasus）を使用すると、これらはすべてチャンスになります。ブランドのCookieカッターのルールに従うように調整する代わりに、CRSマネージャーやデジタルエージェンシーチームと話し合ってブレインストーミングを行うことができます。私たちのアイデアを実装します。ですから、私は彼らのチームから物事を実現するための柔軟性と専門家のサポートを受けているという事実に非常に興奮しています。"
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"マーケットインテリジェンスツールとして、revcasterは、ホテルの競争力のあるセットと、自分たちの価格設定をどのように行うべきかについての理解を深めてくれます。"
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"一時的な中断のない実装プロセスの後、grouprevは非常にユーザーフレンドリーであることがわかり、すぐに結果が得られました。"
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"全社的にデータを取得する1つの包括的なプラットフォームを用意して、各プロパティの信頼できる唯一の正しい情報源を取得できるようにすることは、私たちにとって非常に価値があります。"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
注目の顧客
もっと 製品 に Cendyn
ホテル関係者による評価
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10
迅速で簡単なサービス
Director of Sale から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Lutz (United States of America)
検証済み
8 ヶ月前
アヌラグ・バドーラは私の問題を迅速に解決し、24時間以内に稼働させることができました。アクセスは許可され、メールのやり取りは明確で迅速でした。
United States of America
United States of America
Director of Sale
大規模ホテル
10
カスタマーサービスは迅速に行動しました。コミュニケーションはプロフェッショナルでありながら温かいものでした。
Marketing Communications Manager から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Calgary (Canada)
検証済み
2 年前
懸念を解決する切迫感。また、ロボットからの自動メッセージではなく、実在の人物と対応します。
Canada
Canada
Marketing Communications Manager
超大規模ホテル
9
電子メニュー
Catering Admin から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Edmonton (Canada)
検証済み
2 年前
E-メニューは素早く簡単に目にすることができます。タブとメニュー間を移動するのは非常に簡単です。サポートチーム (Anurag) は非常に迅速に対応してくれました。
Canada
Canada
Catering Admin
超大規模ホテル
10
驚くほど速い！
Director of Weddings から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Cancun (Mexico)
検証済み
2 年前
Anurag Badola は、Cendyn メニュー シェルに必要な変更を行うのを手伝ってくれました。彼は私を導き、迅速かつ効率的に解決しました。彼の迅速なフォローアップとサポートにとても感謝しています。
Mexico
Mexico
Director of Weddings
超大規模ホテル
- 1
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
私たちは、Cendyn とそのメタ入札広告ツールを長い間うまく活用してきました。このプラットフォームにより、Google、Tripadvisor、Trivago などのプラットフォームに効率的かつ効果的に広告を掲載できます。このツールの使いやすさは特に注目に値し、直感的な操作と明確なデータ インサイトを提供します。Cendyn チームとのコラボレーションは楽しいものでした。私たちの担当者は非常に有能で、反応が良く、常に有益なサポートを提供してくれます。このツールを使用することで、キャンペーンのパフォーマンスが大幅に向上し、クライアントにさらに大きな価値を提供できるようになりました。Cendyn はメタ入札の分野で強力なパートナーであり、ためらうことなく強くお勧めできます。
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私たちは、Cendyn とそのメタ入札広告ツールを長い間うまく活用してきました。このプラットフォームにより、Google、Tripadvisor、Trivago などのプラットフォームに効率的かつ効果的に広告を掲載できます。このツールの使いやすさは特に注目に値し、直感的な操作と明確なデータ インサイトを提供します。Cendyn チームとのコラボレーションは楽しいものでした。私たちの担当者は非常に有能で、反応が良く、常に有益なサポートを提供してくれます。このツールを使用することで、キャンペーンのパフォーマンスが大幅に向上し、クライアントにさらに大きな価値を提供できるようになりました。Cendyn はメタ入札の分野で強力なパートナーであり、ためらうことなく強くお勧めできます。
セールスとマーケターは関心を集めるために一生懸命働いています-そして見込み客が最終的に購入する準備ができたとき、あまりにも多くのホテルが彼らに複雑で読みにくい提案を送り、実際に決定を下すのを難しくします。 CendynのeProposalは、ホテル経営者が素晴らしい第一印象を与えるのに役立ちます。この製品は、ホテルが視覚的に自分自身を表現することを可能にし、購入者にとって意思決定プロセスを容易にするコンポーネントを備えています。それは大きな競争上の違いです。
Cendynは、データを整理し、リードとのコミュニケーションをゲストに向けるのに役立ちます。アクションを実行するためのツールを使用して顧客データを一元的に表示し、各ゲストに関するリアルタイムの洞察を取得して、ゲストの価値を測定し、より賢明な意思決定を行うことができます
ビジネスインテリジェンスに向けたCendynの製品は、さまざまなデータポイントをすべてキャプチャするための優れたツールであり、収集されたデータをシームレスに表示して利用するための中心的なポイントをホテルに提供します。
当社は Cendyn と長年提携しており、Cendyn の CRS は当社の多くの顧客に電力を供給しており、流通に特化した当社のホテル コマース プラットフォームにシームレスに接続されています。最近の合併により、Cendyn は一流の CRM を含むさらに充実したポートフォリオを提供します。これは、流通とマーケティングのあらゆる側面で顧客のケアが行われることを意味します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Cendyn が競合他社と一線を画すのは (上記のトピックの次に)、透明性と予測可能性に優れた価格設定モデルです。これにより、当社とクライアントはコストを明確に把握でき、予算計画の改善とコラボレーションにおける信頼の向上が可能になります。
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Cendyn が競合他社と一線を画すのは (上記のトピックの次に)、透明性と予測可能性に優れた価格設定モデルです。これにより、当社とクライアントはコストを明確に把握でき、予算計画の改善とコラボレーションにおける信頼の向上が可能になります。
製品自体は、ホテルがすべての競合他社と一線を画すのに役立ちますが、購入プロセスを可能にするのに本当に役立つアドオン（eMenus）があります。ほとんどのホテルはあなたの宴会メニューのためにあなたにたくさんのPDFを送ります-それらは混乱していて圧倒的です-そしてあなたはあなたがそれをすべて理解するのを手伝ってくれる電話で販売員を雇わなければ実際には何もできないのであなた。購入者は自分でもっと探索できることを望んでいます-そしてこのツールは彼らがそれをすることを可能にします！彼らはメニュー全体をまとめ、実際のコストを取得し、独自の調整を行うことができます-独自のスケジュールで。使い方は簡単です。購入者が欲しいものを提供し、営業担当者の時間を大幅に節約します。全体の経験は、現在市場に出回っている他のどの製品よりもはるかに優れています。
Cendynは、統合されたホテルCRM、ホテル販売、および収益戦略テクノロジープラットフォームに重点を置いており、世界中の何万ものホテルの販売、マーケティング、および収益のパフォーマンスを推進しています。 Cendyn Hospitality Cloudは、業界向けのソフトウェアサービスの完全なセットを提供し、マーケティング、販売、および収益の各チームを調整して、戦略を最適化し、ビジネスユニット全体のパフォーマンスとロイヤルティを促進します。
RMSとCendynの統合により、相互のクライアントは、PMSデータをBIツールとシームレスに統合して、プロパティが必要とするときにいつでも最新の正確なデータをシームレスに提供できます。
Cendyn とそのクラス最高の CRM が Pegasus および Travel Tripper と合併したことで、同社の顧客ベースは CRM から CRS、BE に至るまで市場をリードするテクノロジーを全面的に獲得しました。これは、SiteMinder の世界最大のホテル コマース プラットフォームに完全に適合し、Cendyn のホテル顧客に全体的に最高のソリューションを提供する機会を提供します。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
Cendyn のメタ入札ツールの使用を検討している場合、プラットフォームの全機能を理解し、ホテルの収益戦略に合わせるために事前に時間を投資することをお勧めします。このツールは非常に効果的ですが、その真の価値は明確な目標を設定し、パフォーマンスの洞察に基づいてキャンペーンを継続的に最適化することから生まれます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Cendyn のメタ入札ツールの使用を検討している場合、プラットフォームの全機能を理解し、ホテルの収益戦略に合わせるために事前に時間を投資することをお勧めします。このツールは非常に効果的ですが、その真の価値は明確な目標を設定し、パフォーマンスの洞察に基づいてキャンペーンを継続的に最適化することから生まれます。
今日それを配置してください！それはあなたの人生を楽にしますが、もっと重要なことに、あなたのバイヤーはあなたが彼らが望む経験を彼らに与えていることを認めるでしょう。チームがそれを使用する方法について十分に訓練されていることを確認し、それを正しく設定するために前もって時間を費やしてから、長期的な利点を享受してください！
あなたのゲストはユニークです。彼らの情熱、旅、そして性格は、簡単に定義できる人口統計を超えて彼らを押し上げます。 「顧客第一」で機械学習の時代に、ゲストはホテルが微妙なニュアンスと詳細に基づいてサービスとコミュニケーションを行うことを期待しています。ゲストは、好みのチャネルでこれらのメッセージを期待し、共鳴しないメッセージや、無関係、音が聞こえない、またはターゲットにされていないように見えるメッセージを無視します。
統合を完全にセットアップし、Cendynのトレーニングチームおよびサポートチームと緊密に連携するようにしてください。このツールは非常に強力なので、時間をかけて最初から最大限に活用してください。
すべて素晴らしい製品ですが、一部の製品には専門知識と詳細なトレーニングが必要です。そのため、製品スイートを最大限に活用できるように、製品の機能をよく理解することをお客様にアドバイスします。
が推奨します
Kilian Allesch
Teamlead SEA / SEO
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Online Birds GmbH
Holly Zoba
Principal
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Integraton Manager
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Clock Software
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Head partnerships
@
RMS Cloud
Carmen O'Brien
Sr Director, Global Strategic Accounts
@
SiteMinder
Kilian Allesch
Teamlead SEA / SEO
@
Online Birds GmbH
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
Tom Buttigieg
Head partnerships
@
RMS Cloud
Carmen O'Brien
Sr Director, Global Strategic Accounts
@
SiteMinder
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Miguel González
Head of Marketing & Communications
@
Roiback
Roger Miro
Program Specialist, Strategic Accounts & Partnerships
@
Sojern
Daniel Alzina
CEO
@
Hotelinking
Krystal De Anda
Partnerships Manager
@
OTA Insight
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
Nacho Jacobo
CEO y Co-Fundador
@
BookingCore
Reid Webster
VP Strategic Growth
@
stayntouch
Kyle Killion
Founder
@
Suiteness
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
Stephen Collins
Head of Customer Success
@
Avvio
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
Liz Brucker
Manager, Oracle Hospitality Product Management
@
Oracle Hospitality
Reid Webster
SVP Partnerships
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LaaSie.ai
James Nannos
Global Partnerships & Channel Manager
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| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
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SiteMinder
2314 軒のホテルで 92% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Cloudbeds
1680 軒のホテルで 90% が推奨 |
チャネルマネージャー
+3 more |
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Lighthouse
1370 軒のホテルで 95% が推奨 |
レートショッピング
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Little Hotelier
1292 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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Asksuite
678 軒のホテルで 98% が推奨 |
ホテルチャットボット
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RateGain
583 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル料金平価
+5 more |
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Oracle Hospitality
581 軒のホテルで 91% が推奨 |
不動産管理システム
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Duetto
576 軒のホテルで 94% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
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Mews
576 軒のホテルで 91% が推奨 |
ホテル管理ソフトウェア
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RoomRaccoon
551 軒のホテルで 97% が推奨 |
不動産管理システム
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サポート
未検証
Cendyn は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
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