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Este produto é tendência
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2023 FINALISTA
Mews’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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Oracle Hospitality’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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2023 VENCEDOR
Cloudbeds’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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SiteMinder’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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eviivo’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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2023 VENCEDOR
SiteMinder’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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Profitroom’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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eviivo’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
Stripe’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
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2023 FINALISTA
SiteMinder’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
94 Pontuação Ht
2023 FINALISTA
SiteMinder’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
93 Pontuação Ht
SiteMinder’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
Selfbook’s Software de processamento de pagamentos conjunto de produtos também inclui:
Aceita pagamentos: o software de pagamentos permite que você autorize e cobre o método de pagamento de um hóspede, como cartão de crédito ou débito, pessoalmente ou online.
Emite pagamentos: depois de coletar os fundos, seu software de pagamentos emite um pagamento para sua conta bancária com base em regras e fluxos de trabalho que você pode criar.
Mantém informações confidenciais seguras e em conformidade: O software de pagamentos oferece o mais alto nível de criptografia e conformidade para manter os dados pessoais dos hóspedes seguros e evitar violações de segurança.
Diminui a sobrecarga de processamento de pagamentos: O software de pagamentos deve servir como um balcão único e agilizar o processo de cobrança de pagamentos. Embora o software de pagamentos venha com uma taxa, o software pode contribuir com um enorme valor em termos de eficiência, velocidade e organização para sua equipe financeira.
Aumenta a conversão do site: permitir que os hóspedes paguem na moeda de sua preferência e com o método de pagamento de sua preferência pode impactar diretamente a taxa de conversão do seu site e o volume de reservas diretas.
Aumenta a satisfação dos hóspedes e dos funcionários: não só os hóspedes estarão mais propensos a reservar se o seu hotel puder atender às suas preferências de pagamento, mas também terão uma primeira impressão positiva do seu hotel. Além disso, você pode evitar problemas posteriores com um sistema que pode processar perfeitamente cobranças, reembolsos e autorizações na propriedade.
Métodos de pagamento: Um processador de pagamentos de última geração permitirá que os hóspedes paguem através do método de pagamento de sua escolha, desde cartões de crédito e débito até pagamentos móveis (como Apple Pay) e programas compre agora e pague depois.
Aceitação de moeda estrangeira: Atenda melhor os seus hóspedes internacionais, permitindo-lhes pagar na sua própria moeda, o que pode ajudá-lo a aumentar as reservas diretas e ajudar o seu hóspede a evitar dispendiosas taxas de transação estrangeira.
Autorizações e retenções: o software de pagamentos pode oferecer a capacidade de reter o método de pagamento de um hóspede, como um depósito de segurança para despesas ocasionais, sem realmente coletar os fundos.
Reconciliação e pagamentos: reconcilie cobranças, compile relatórios financeiros e gerencie contas e preferências de pagamento no painel do seu software de pagamentos.
Medidas antifraude: Limite o potencial de pagamentos fraudulentos com software de pagamentos que trabalha ativamente para identificar e impedir fraudes.
Segurança de dados: os detalhes de pagamento e as informações pessoais dos hóspedes são dados confidenciais e devem ser mantidos seguros, portanto, você deve escolher um software de pagamentos que ofereça tecnologia de criptografia de ponta.
Conformidade: é importante que seu software de pagamentos atenda aos padrões PCI, SOC2 ou outras regulamentações de conformidade ou licenciamento.
Automação: transforme tarefas normalmente realizadas por auditoria noturna em processos automatizados, definindo cronogramas para tarefas como autorizar um cartão após a reserva ser feita ou liberar uma retenção incidental após a finalização da compra.
Contas de usuários: Proteja seus dados financeiros confidenciais limitando o acesso dos usuários apenas àqueles que precisam deles; configure contas somente visualização ou limitadas para usuários que não precisam de acesso total.
Relatórios: revise os relatórios em seu sistema de pagamentos ou exporte-os para sua ferramenta de BI para entender melhor seu fluxo de caixa e taxas de processamento de pagamentos.
Integrações: aproveite ao máximo seu software de pagamentos conectando-o a outro software de hotel, como seu sistema de ponto de venda ou sistema de gerenciamento de propriedade.
Os sistemas de pagamentos de hotéis geralmente têm uma estrutura de preços dupla. Geralmente há uma taxa fixa por transação mais uma porcentagem da receita arrecadada em cada transação. Stripe, por exemplo, altera 30 centavos por transação mais 2,9% do valor arrecadado por transação em seu plano básico. As grandes empresas podem conseguir taxas um pouco mais baixas com um plano personalizado que leva em conta um maior volume de transações. Adyen, outro sistema popular de processamento de pagamentos, cobra 12 centavos por transação mais uma porcentagem que varia de acordo com o método de pagamento, com algumas taxas de até 3,95% para determinados métodos de pagamento.
Além das taxas de transação, o software de pagamentos oferece uma série de complementos que vêm com mais taxas por transação. Por exemplo, se desejar proteção adicional contra fraudes ou verificação de identificação em transações, você pagará de 5 a 10 centavos a mais por transação. Embora essas taxas pareçam pequenas, elas aumentam quando você contabiliza milhares ou até milhões de transações por ano.
Começar a usar seu novo software de pagamentos de hotel deve ser relativamente rápido e fácil. Configurar sua conta envolve fazer conexões com seu banco e qualquer outro software que irá interagir com o sistema de pagamentos, como seu PMS ou POS. Antes de começar a usar o software de pagamentos, você desejará realizar um treinamento completo entre os membros da equipe financeira, de recepção e de reservas para que todos saibam como cobrar, reembolsar, solucionar problemas e reconciliar transações. Você também pode configurar cada conta de usuário para ter as permissões apropriadas; por exemplo, um agente de recepção deve ter permissões mais limitadas do que um auditor noturno.
Além de aceitar pagamentos pessoalmente e por telefone, você desejará conectar seu software de pagamentos ao seu site para obter benefícios como melhor conversão e reservas mais diretas. Dependendo do software que você escolher e da infraestrutura do seu site, você mesmo poderá conectar seu software de pagamentos ou poderá precisar da ajuda de sua agência de marketing digital ou desenvolvedor de site.
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