Métodos de pagamento: Um processador de pagamentos de última geração permitirá que os hóspedes paguem através do método de pagamento de sua escolha, desde cartões de crédito e débito até pagamentos móveis (como Apple Pay) e programas compre agora e pague depois.
Aceitação de moeda estrangeira: Atenda melhor os seus hóspedes internacionais, permitindo-lhes pagar na sua própria moeda, o que pode ajudá-lo a aumentar as reservas diretas e ajudar o seu hóspede a evitar dispendiosas taxas de transação estrangeira.
Autorizações e retenções: o software de pagamentos pode oferecer a capacidade de reter o método de pagamento de um hóspede, como um depósito de segurança para despesas ocasionais, sem realmente coletar os fundos.
Reconciliação e pagamentos: reconcilie cobranças, compile relatórios financeiros e gerencie contas e preferências de pagamento no painel do seu software de pagamentos.
Medidas antifraude: Limite o potencial de pagamentos fraudulentos com software de pagamentos que trabalha ativamente para identificar e impedir fraudes.
Segurança de dados: os detalhes de pagamento e as informações pessoais dos hóspedes são dados confidenciais e devem ser mantidos seguros, portanto, você deve escolher um software de pagamentos que ofereça tecnologia de criptografia de ponta.
Conformidade: é importante que seu software de pagamentos atenda aos padrões PCI, SOC2 ou outras regulamentações de conformidade ou licenciamento.
Automação: transforme tarefas normalmente realizadas por auditoria noturna em processos automatizados, definindo cronogramas para tarefas como autorizar um cartão após a reserva ser feita ou liberar uma retenção incidental após a finalização da compra.
Contas de usuários: Proteja seus dados financeiros confidenciais limitando o acesso dos usuários apenas àqueles que precisam deles; configure contas somente visualização ou limitadas para usuários que não precisam de acesso total.
Relatórios: revise os relatórios em seu sistema de pagamentos ou exporte-os para sua ferramenta de BI para entender melhor seu fluxo de caixa e taxas de processamento de pagamentos.
Integrações: aproveite ao máximo seu software de pagamentos conectando-o a outro software de hotel, como seu sistema de ponto de venda ou sistema de gerenciamento de propriedade.