Hoteza Tablet

4.6 (22 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Solução interativa de tablet no quarto

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O que é Hoteza?

Fundado em 2013 | Sede em Larnaca (Cyprus) | 70 funcionários
O Hoteza Tablet é uma solução interativa para tablets nos quartos, desenvolvida especialmente para o setor de hospitalidade, transformando os quartos de hotel em hubs digitais personalizados. Disponível para iOS e Android, oferece controles inteligentes para os quartos, opções de entretenimento, pedidos de comida e bebidas, solicitações de serviço, mensagens e pagamentos seguros. Alimentado por um CMS baseado em nuvem, permite atualizações e personalização em tempo real em vários idiomas, aprimorando a experiência do hóspede. Para hotéis, o Hoteza Tablet atua como um poderoso impulsionador de receita com promoções e oportunidades de upsell, ao mesmo tempo em que fornece análises avançadas e elimina a necessidade de materiais impressos, otimizando assim as operações e a satisfação do hóspede.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Hoteza. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Hoteza

Perguntas frequentes

Capacidades

Mensagem de boas-vindas

Diretório de hotéis

Opções de entretenimento

Painel de cabeceira

Mensagem do convidado

Característicos

Content & Information

4/5 features

Messaging & Communication

4/5 features

Request Management

4/5 features

Upselling & Offers

4/5 features

Guest Profiles

4/5 features

Resumo das avaliações de Hoteza

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hoteza Tablet é o #2 produto mais popular na categoria Tablets de hotel nos quartos (de 25) e o #96 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Hoteza abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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Preços de Hoteza

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.

Hoteza Média Hoteza

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2

Histórias de Sucesso

1

Referências

0

Clientes em Destaque

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Avaliações de Hoteza

Classificação De Hotelier

Excelente
18
Muito bom
3
Média
0
Pobre
0
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (5)
  • Médio porte (4)
  • Grande (8)
  • X-Grande (5)

País

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (5)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Turkey
    Turkey
    (2)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (1)
  • Europa
    Europa
    (14)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (4)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • África
    África
    (1)
10

Excelente trabalho com a TV e a internet.

Room division manager a partir de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Moscow (Russian Federation)

Verificado
5 meses atrás
Funcionamento constante e perfeito, sem falhas. Ótima equipe de suporte com atendimento rápido. Muito confortável para trabalhar e etc.
Country Russian Federation
Room division manager
Hotel muito grande
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
9

Excelente produto da equipe Hoteza

Director of IT a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Moscow (Russian Federation)

Verificado
5 meses atrás
A maior vantagem dos produtos Hoteza é a abordagem abrangente às necessidades de negócios de um hotel. Eles levam em consideração todas as tendências modernas em serviços para hóspedes no hotel do século XXI, como aplicativos móveis, aplicativos web, televisão, sinalização digital com sistema CMS centralizado.
Country Russian Federation
Director of IT
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
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10

Sistema muito BOM

IT Manager a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Moscow (Russian Federation)

Verificado
5 meses atrás
Usamos o sistema desde 2018. Adoramos tudo. Funciona de forma confiável. O suporte é excelente. Aguardamos ansiosamente as novas funcionalidades.
Country Russian Federation
IT Manager
Hotel muito grande
Daria from Hoteza replied
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10

Prático e inovador.

IT director a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
5 meses atrás
Do ponto de vista da gestão de TI, as soluções implementadas aqui são exemplares. A arquitetura demonstra um equilíbrio bem pensado entre a conveniência do usuário e a facilidade de gerenciamento do back-end. A plataforma de TV interativa e o portal cativo para autorização de Wi-Fi são particularmente notáveis. Eles oferecem...
Country Russian Federation
IT director
Hotel grande
Daria from Hoteza replied
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10

Sistema fácil de usar

ITM a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Moscow (Russian Federation)

Verificado
5 meses atrás
O sistema é fácil de usar, não requer melhorias adicionais e é fácil de manter. Funciona de forma eficiente e atende a todas as nossas necessidades sem complicações.
Country Russian Federation
ITM
Hotel de médio porte
Daria from Hoteza replied
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10

Interação mais fácil com o hóspede

Social Media and Creative Design Executive a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Abu Dhabi (United Arab Emirates)

Verificado
5 meses atrás
Conseguimos publicar anúncios e também é fácil publicar menus. Agora, os hóspedes podem ver fotos dos pratos que estão pedindo! O aplicativo para hóspedes é uma ferramenta mais tecnológica e portátil para que eles façam seus pedidos. Afinal, quem não gosta de usar o celular para isso? É que o nosso público prefere uma navegaç...
Country United Arab Emirates
Social Media and Creative Design Executive
Hotel muito grande
Daria from Hoteza replied
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2

As respostas costumam ser atrasadas e, frequentemente, não recebemos as informações de que precisamos.

Quality Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro London (United Kingdom)

Verificado
6 meses atrás
Não tenho muita coisa. Mas o novo recurso de alertas na seção de marcação é útil. Gostaria que as imagens pudessem ser recortadas com mais facilidade.
Country United Kingdom
Quality Manager
Hotel grande
10

O suporte deles durante o atendimento e os processos foi excelente.

Information Technologies Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Istanbul (Turkey)

Verificado
6 meses atrás
A sala é fácil de usar para todos os nossos hóspedes e atende a todas as nossas necessidades de publicidade. Além disso, gerenciar o sistema de automação nesta plataforma é muito simples.
Country Turkey
Information Technologies Manager
Hotel pequeno
Daria from Hoteza replied
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10

Com relação à pesquisa de avaliação

IT Specialist a partir de 500+ quarto Hotel de Luxo dentro Istanbul (Turkey)

Verificado
6 meses atrás
Eles me dão suporte rapidamente quando ligo. A abordagem deles, focada em soluções, significa que toda vez que ligo, o problema é resolvido imediatamente, o que é excelente.
Country Turkey
IT Specialist
Hotel muito grande
Daria from Hoteza replied
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8

Poderia ser mais conveniente

SPA director a partir de 500+ quarto Resort dentro Protaras (Cyprus)

Verificado
6 meses atrás
Tudo certo - aguardem a seguinte melhoria: Isso será muito útil para que possamos responder prontamente às solicitações dos hóspedes!
Country Cyprus
SPA director
Hotel muito grande
Daria from Hoteza replied
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience. We’re glad to hear that you find our solutions flexible and usable, and we will carefully consider your suggestions as we continue improving our platform.
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Gestão centralizada de todos os módulos a partir de um único CMS. Suporta diferentes layouts que podem atender a todas as necessidades de hotéis modernos. É importante também que se integre com diversos outros sistemas, contribuindo para a facilidade de uso, operação e aprimoramento da experiência do hóspede. Por fim, os módulos de serviço de quarto e, de forma geral, da loja geram receita para o hotel, assim como a conveniência do check-in online, que evita filas e atrasos na chegada. Há uma instalação em que a transformação digital das reservas em um hotel de 50 quartos ultrapassa 80%.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A principal diferença em relação à concorrência é que estes geralmente oferecem apenas um layout. Além disso, não disponibilizam uma ampla gama de módulos periféricos como extensões de um sistema unificado. Em vez disso, dependem de plataformas de terceiros, o que significa que quaisquer alterações devem ser feitas por meio de sistemas diferentes — resultando, em última análise, em tempo e esforço adicionais para o hotel.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Se eu tivesse que dar um conselho a um hoteleiro, seria investir neste produto/serviço, pois ele oferece resultados imediatos e tangíveis para o hotel, reduz significativamente as tarefas administrativas diárias e a impressão, além de apoiar uma filosofia ecológica. É fácil de usar, agradável para os hóspedes e conta com um excelente serviço pós-venda.

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Christos Bandis Managing Director @ Powertech electronics
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A Hoteza abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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