Plataforma tudo-em-um para simplificar o trabalho diário, melhorar a comunicação da equipe, automatizar a governança e acelerar os reparos. hotelkit torna a gestão hoteleira sem esforço!
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
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Diga adeus às planilhas e aproveite ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)
4.7 (31 AVALIAçõES)
Pontuação HT
22 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)
Classificado em 10 (de 64) em Ferramentas de Colaboração para Equipes
Simplifique as operações diárias e eleve a experiência do hóspede com ferramentas de colaboração para a equipe.
91% recomendado por 79 hotéis
Mais de 50% das avaliações de INTELITY’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de INTELITY para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam de como o Intelity se integra perfeitamente com outros sistemas, aprimorando as experiências dos hóspedes por meio de tablets no quarto e aplicativos móveis. Recursos como GEMS para operações de backend, check-in móvel e funcionalidade de IA ajudam a automatizar e personalizar interações, o que pode aumentar a satisfação dos hóspedes e gerar receita adicional. No entanto, os usuários mencionam algumas áreas para melhoria, incluindo a necessidade de melhor durabilidade do tablet e interface GEMS mais amigável.
Para quais tipos de hotéis INTELITY é popular
Tamanho
2 | X-Pequeno (1-9 quarto)
12 | Pequeno (10-49 quarto)
18 | Médio porte (50-99 quarto)
54 | Grande (100-499 quarto)
8 | X-Grande (500+ quarto)
País
71 | United States
5 | Canada
4 | United Kingdom
2 | Mexico
2 | Spain
2 | Australia
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Vietnam
1 | Kuwait
1 | South Africa
1 | Greece
1 | United Arab Emirates
Tipo
65 | Hotéis boutique
60 | Hotéis de luxo
58 | Resorts
30 | B&Bs e pousadas
23 | Hotéis de aeroporto/conferência
20 | Hotéis de marca
20 | Hotéis no centro da cidade
15 | Cassinos
11 | Serviços limitados e hotéis econômicos
9 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
9 | Parques e acampamentos para trailers
1 | Albergues
1 | Aluguel de temporada e vilas
Região
78 | América do Norte
7 | Europa
2 | Ásia-Pacífico
2 | Oceania
2 | Oriente Médio
1 | América do Sul
1 | África
Categoria
62 | Tablets para quartos de hotel
59 | Apps para hóspedes de hotel
40 | Sistemas de Entrada Sem Chave para Hotéis
31 | Ferramentas de Colaboração para Equipes
23 | Software de Mensagens para Hóspedes
20 | Check-in sem contato
2 | Hospitality TV
Não encontrou o que estava procurando?
O que é INTELITY?
Fundado em 2013 | Sede em California (United States) | 65 funcionários
O INTELITY Guest Experience Management System (GEMS) é uma plataforma de operações abrangente projetada para o setor de hospitalidade. Ele centraliza as operações hoteleiras, permitindo que a equipe ofereça serviços personalizados, eficientes e integrados aos hóspedes em todos os pontos de contato. O GEMS integra-se aos sistemas existentes, permitindo que os hoteleiros aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como gerenciamento de solicitações de serviço, atualizações de conteúdo digital e mensagens para hóspedes. Ao automatizar e personalizar as interações, o GEMS aprimora a comunicação, reduz os tempos de resolução e aumenta a satisfação dos hóspedes, ao mesmo tempo em que fornece insights e análises valiosos para a eficiência operacional.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da INTELITY. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
INTELITY Avaliações analisadas: 31
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
INTELITY Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por INTELITY
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de INTELITY:
"## Centralize operações. Eleve o serviço. Encante os hóspedes. O INTELITY GEMS® é o centro de comando definitivo para operações hoteleiras, oferecendo à equipe as ferramentas necessárias para entregar um serviço ao hóspede fluido, eficiente e personalizado em todos os pontos de contato. Desde solicitações de serviço até atualizações de conteúdo e fluxos de trabalho internos, o GEMS coloca o controle total nas mãos da sua equipe—independentemente do tamanho ou complexidade do seu hotel. --- ## Por que hoteleiros escolhem o INTELITY GEMS O INTELITY GEMS simplifica as operações diárias e potencializa a entrega de serviço, tudo a partir de uma única plataforma. Os principais benefícios incluem: - Visibilidade unificada de solicitações de hóspedes, tickets e fluxos de trabalho - Tempos de resolução mais rápidos e maior satisfação dos hóspedes - Atribuição automática de tarefas e alertas em tempo real para a equipe - Comunicação simplificada entre departamentos - Atualizações centralizadas para conteúdo em quartos, cardápios e promoções - Insights operacionais profundos para impulsionar eficiência e crescimento --- ## Recursos robustos para impulsionar a excelência operacional O GEMS está repleto de ferramentas inteligentes projetadas para otimizar o desempenho do hotel, aumentar a produtividade da equipe e elevar a experiência do hóspede: - **Gestão de solicitações de serviço** – Acompanhe e atenda todas as solicitações dos hóspedes a partir de um painel centralizado - **Gestão de ordens de serviço e manutenção** – Atribua e monitore tarefas de engenharia para reduzir tempo de inatividade e acúmulo de demandas - **Gestão de conteúdo digital** – Atualize instantaneamente o conteúdo dos tablets nos quartos, compêndios, cardápios e promoções - **Integração de mensagens com hóspedes** – Responda às mensagens dos hóspedes em tempo real e automatize comunicações essenciais - **Supervisão de dispositivos móveis** – Gerencie remotamente tablets nos quartos e conteúdo do app móvel de qualquer lugar - **Análise e relatórios** – Visualize métricas em tempo real e dashboards de desempenho da equipe para orientar melhorias contínuas Seja na recepção ou nos bastidores, o GEMS ajuda sua equipe a manter-se conectada, ágil e eficiente. --- ## Projetado para integração e personalização O GEMS foi desenvolvido para integração perfeita ao seu tech stack atual e adaptado às necessidades da sua marca: - Compatibilidade plug-and-play com mais de 100 PMS, POS, controles de quarto e sistemas de serviço - Fluxos de trabalho, alertas e permissões da equipe configuráveis - Suporte completo para ambientes multi-hotéis - Personalização da marca para componentes internos e voltados ao hóspede - Acesso baseado em nuvem e mobile-friendly para a equipe em movimento Essa flexibilidade permite que as equipes trabalhem de forma mais inteligente, não mais difícil—sem interromper sistemas ou processos existentes. ## Resultados comprovados para equipes hoteleiras e hóspedes Hotéis que implementam o INTELITY GEMS relatam: - Redução significativa nos tempos de resolução de solicitações de serviço dos hóspedes - Menos falhas de comunicação e tarefas perdidas entre departamentos - Onboarding e tempo de adaptação mais rápidos para novos colaboradores - Aumento da satisfação dos hóspedes e avaliações mais fortes - Melhorias mensuráveis na eficiência operacional e controle de custos"
Perguntas frequentes
Alternativas ao INTELITY Guest Experience Management System (GEMS)
Não tem certeza se INTELITY é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Staff Collaboration Tools que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Uma experiência de hóspede totalmente integrada
Uma experiência de hóspede totalmente integrada
Aproveitando mais de 100 integrações com os principais PMS, POS, controles de sala e provedores de emissão de bilhetes, nossa plataforma facilita a incorporação da tecnologia de experiência do hóspede diretamente em sua pilha de tecnologia existente. Desbloqueie a experiência digital para seus convidados no aplicativo móvel ou tablet no quarto, enquanto conecta as operações de sua equipe perfeitamente.
Gerenciamento de conteúdo digital
Gerenciamento de conteúdo digital
Gerencie o aplicativo móvel do hotel e o conteúdo do tablet no quarto em uma plataforma fácil de usar. Faça facilmente atualizações de conteúdo em tempo real para todos os dispositivos, gerencie menus de alimentos e bebidas, atualize o compêndio digital e as informações de propriedades e muito mais.
Loja digital
Loja digital
Com nossa vitrine digital no aplicativo do hóspede do hotel e no tablet do quarto, você pode vender uma variedade de produtos do seu spa, arte, decoração, mercadorias de marca e muito mais. A equipe pode gerenciar, rastrear e entregar as compras dos clientes enquanto coleta dados comerciais valiosos sobre o desempenho do produto.
Comentários dos Hóspedes
Comentários dos Hóspedes
Acompanhe a satisfação do seu hóspede. Além da revisão do final da estadia, obtenha feedback serviço a serviço de seus hóspedes e tenha uma ideia melhor da satisfação de seus hóspedes. Colete dados valiosos sobre o que faz os hóspedes voltarem com cartões de comentários digitais personalizáveis.
Gerenciamento de dispositivo
Gerenciamento de dispositivo
Certifique-se de que seus dispositivos permaneçam contabilizados e em sua melhor forma. Automatize instalações e atualizações de software e forneça à sua equipe informações sobre o status de seus dispositivos sem incomodar seus convidados.
Relatórios e análises
Relatórios e análises
Usando os dados registrados por meio da plataforma e disponibilizados em um painel personalizável, você pode maximizar a eficiência, tomar melhores decisões de negócios e oferecer uma experiência excepcional ao hóspede.
Porteiro Digital
Porteiro Digital
Nosso painel de concierge digital se integra ao organizador do concierge para oferecer aos hoteleiros um conjunto completo de ferramentas para oferecer uma experiência excepcional ao hóspede. Salve e acesse perfis de hóspedes, rastreie solicitações, crie itinerários personalizados e muito mais.
Configuração do GEMS
Configuração do GEMS
Simplificamos o processo e unificamos as ferramentas necessárias em um painel no GEMS.
API disponível para aplicativos existentes
API disponível para aplicativos existentes
Obtenha os recursos de experiência do hóspede que você deseja no aplicativo que você possui, alimentado por nossa API de plataforma. Os hotéis podem permanecer competitivos na era digital de hoje sem precisar começar do início. Como uma tela em branco, podemos fornecer a cor que você precisa para elevar suas ofertas de experiência digital para hóspedes.
Mensagens e engajamento de convidados
Mensagens e engajamento de convidados
Conecte-se com seus hóspedes em tempo real por meio de mensagens no aplicativo em uma única interface. Mantenha os hóspedes informados e envie ofertas especiais diretamente para a caixa de entrada do aplicativo móvel do hóspede ou do tablet do quarto. • Fornece atualizações aos hóspedes • Automatiza mensagens de chegada • Faz ofertas personalizadas
Recursos
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Mensagens e colaboração
4/5 features
Encaminhamentos e alertas
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Automação
4/5 features
Modelos
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Fully Native Mobile Apps
Apps para hóspedes de hotel
Nosso aplicativo móvel de marca coloca seu hotel e todas as suas comodidades nas mãos de seus hóspedes. Seus hóspedes podem interagir com seu hotel de qualquer lugar. Disponível em iOS, Android ou navegador da Web, nosso aplicativo móvel de marca inclui aplicativos de marca branca para propriedades individuais, multipropriedade, aplicativos de marca e API móvel.
Smart-Room Tablets
Tablets para quartos de hotel
Nossos tablets no quarto do hotel oferecem aos seus hóspedes acesso incomparável a serviços e comodidades sem sair do conforto do quarto. Os hóspedes podem acessar informações sobre hotéis e locais, solicitar serviços, fazer reservas em comodidades populares, explorar menus digitais, pedir alimentos e bebidas e muito mais. Com nosso tablet de hotel no quarto, você pode substituir os compêndios impressos e despertadores do passado por acesso digital sob demanda 24 horas por dia, 7 dias por semana, às informações que os viajantes modernos esperam.
Insights da pesquisa de Staff Collaboration Tools Q4 '26
O INTELITY é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 17
Médio-grande
95%
(371)
hotelkit é a principal alternativa ao INTELITY entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do hotelkit de otimizar a comunicação entre departamentos, apontando recursos como a atribuição de tarefas e o acompanhamento de reparos que aumentam a transparência operacional. Um avaliador enfatizou que as tarefas são "documentadas e compartilhadas com apenas alguns cliques", demonstrando sua eficiência nas operações diárias.
Médio-grande
95%
(371)
#1
de 17
hotelkit é a principal alternativa ao INTELITY entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do hotelkit de otimizar a comunicação entre departamentos, apontando recursos como a atribuição de tarefas e o acompanhamento de reparos que aumentam a transparência operacional. Um avaliador enfatizou que as tarefas são "documentadas e compartilhadas com apenas alguns cliques", demonstrando sua eficiência nas operações diárias.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#2
de 15
Hotéis de luxo
94%
(197)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
#2
de 12
Hotéis de aeroporto/conferência
93%
(169)
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre hotéis de conferência no HotelTechReport, elogiado por melhorar drasticamente a comunicação interna com sua capacidade de atualizar a equipe em tempo real e gerenciar as trocas de turno de forma eficiente. Hoteleiros valorizam como ele se torna indispensável para uma colaboração fluida, otimizando tarefas entre departamentos.
#2
de 13
B&Bs e pousadas
95%
(155)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport porque melhora a comunicação com recursos como entregas simplificadas e gerenciamento de tarefas, permitindo que as equipes colaborem efetivamente e gerenciem as operações sem recorrer ao papel.
Hotéis de luxo
94%
(197)
#2
de 15
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
Hotéis de aeroporto/conferência
93%
(169)
#2
de 12
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre hotéis de conferência no HotelTechReport, elogiado por melhorar drasticamente a comunicação interna com sua capacidade de atualizar a equipe em tempo real e gerenciar as trocas de turno de forma eficiente. Hoteleiros valorizam como ele se torna indispensável para uma colaboração fluida, otimizando tarefas entre departamentos.
B&Bs e pousadas
95%
(155)
#2
de 13
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis Bed-N-Breakfast no HotelTechReport porque melhora a comunicação com recursos como entregas simplificadas e gerenciamento de tarefas, permitindo que as equipes colaborem efetivamente e gerenciem as operações sem recorrer ao papel.
Posição
Região
Alternativas populares
#6
de 13
América do Norte
98%
(26)
Akia é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe em hotéis de médio porte na América do Norte no HotelTechReport, devido à sua capacidade de automatizar a comunicação com hóspedes e otimizar a comunicação interna da equipe por meio de recursos como formulários de pré-registro e gerenciamento de tarefas, o que "torna meu trabalho muito mais fácil."
#1
de 9
Europa
95%
(539)
hotelkit é a principal alternativa ao INTELITY entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do hotelkit de centralizar a comunicação e melhorar a colaboração entre departamentos, observando que "tarefas e repasses mudaram a forma como nos comunicamos", tornando os fluxos operacionais mais claros e eficientes.
América do Norte
98%
(26)
#6
de 13
Akia é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe em hotéis de médio porte na América do Norte no HotelTechReport, devido à sua capacidade de automatizar a comunicação com hóspedes e otimizar a comunicação interna da equipe por meio de recursos como formulários de pré-registro e gerenciamento de tarefas, o que "torna meu trabalho muito mais fácil."
Europa
95%
(539)
#1
de 9
hotelkit é a principal alternativa ao INTELITY entre hotéis pequenos no HotelTechReport. Hoteleiros destacam a capacidade do hotelkit de centralizar a comunicação e melhorar a colaboração entre departamentos, observando que "tarefas e repasses mudaram a forma como nos comunicamos", tornando os fluxos operacionais mais claros e eficientes.
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Resumo das avaliações de INTELITY
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.4/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, INTELITY Guest Experience Management System (GEMS) é o #22 produto em maior tendência na categoria Ferramentas de Colaboração para Equipes (de 64) e o #877 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisINTELITY abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
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Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
9
Excelente integração do sistema e habilitação digital para convidados
CIO de 500+ quarto Cassino em Las Vegas (United States)
Verificado
5 anos atrás
A inteligência é um componente-chave em nossa experiência integrada de hóspedes, permitindo-nos fornecer tecnologia no quarto, bem como por meio de dispositivos móveis. Estamos ansiosos para criar mais recursos em sua plataforma.
United States
United States
CIO
Hotel muito grande
10
Serviço excepcional
Applications Administrator de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Ocala (United States)
Verificado
5 anos atrás
Trabalhar com a equipe da Intelity foi um prazer. Eles foram excepcionalmente receptivos às nossas necessidades e se adaptaram rapidamente às nossas mudanças. A Great Team e o próprio App proporcionam uma experiência incrível para os hóspedes.
United States
United States
Applications Administrator
Hotel grande
10
A equipe mais paciente!
General Manager de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Toronto (Canada)
Verificado
5 anos atrás
Janice White e sua equipe foram incrivelmente pacientes. Implementar nossos aplicativos Intelity durante uma pandemia com recursos reduzidos do nosso lado tem sido um desafio para dizer o mínimo. Sempre que tínhamos tempo para trabalhar em questões, a equipe estava sempre lá e pronta para nós.
Canada
Canada
General Manager
Hotel grande
10
Paciência e atenção aos detalhes
Director of Operations de 200 to 499 quarto Hotel Boutique em Toronto (Canada)
Verificado
5 anos atrás
- O fornecedor tem uma equipe maravilhosa com uma atitude nunca diga Não. Sempre pode contar com eles para resolver quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter - A grande atenção aos detalhes e a paciência da equipe tornam todo o processo de trabalho com a Intelity agradável
Canada
Canada
Director of Operations
Hotel grande
10
Sem esforço
Group Rooms Operations Manager de 25-49 quarto Hotel Boutique em Empangeni (South Africa)
Verificado
5 anos atrás
Amigável para os hóspedes e funcionários. O produto é fácil de usar. Os hóspedes gostam de poder fazer o check-in online, usar a chave do celular para acessar seus quartos.
South Africa
South Africa
Group Rooms Operations Manager
Hotel pequeno
10
Ótima solução móvel para ajudar a melhorar a experiência do hóspede.
Senior IT Director de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Horseshoe Bay (United States)
Verificado
5 anos atrás
Ser capaz de integrar vários sistemas e criar um aplicativo móvel perfeito para nossos hóspedes. Ter um aplicativo móvel e não exigir que nossos convidados e membros baixem vários aplicativos.
United States
United States
Senior IT Director
Hotel grande
10
Extremamente útil durante o processo de reabertura
Director of Front Office de Bed & Breakfast & Pousada em New York City (United States)
Verificado
5 anos atrás
Extremamente receptivos e atenciosos durante nosso processo de reabertura após o covid, que também coincidiu com uma necessária atualização do sistema, pois os usamos desde que abrimos o hotel há 5 anos. A equipe deles voou e ouviu nossas necessidades e as implementou nos novos sistemas.
United States
United States
Director of Front Office
10
Ótimo produto e suporte
Miantenance manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em London (United Kingdom)
Verificado
5 anos atrás
- O tablet no quarto oferece uma experiência excelente e perfeita para os hóspedes - Gems é uma ferramenta vital para gerenciar trabalhos reativos
United Kingdom
United Kingdom
Miantenance manager
Hotel grande
9
Excelentes ferramentas de tecnologia para fornecer um ótimo serviço
General Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Charlottesville (United States)
Verificado
5 anos atrás
- Sistema GEMS intuitivo para gerenciamento de membros da equipe - A entrada sem chave funciona muito bem - A opção Tablet + Mobile funciona bem para enviar mensagens para os hóspedes - A capacidade de cross-sell das experiências do Resort é fantástica - Muitas opções podem ser controladas e feitas através do tablet ou celula...
United States
United States
General Manager
Hotel grande
8
Novo na Intelectualidade
Guest Service Manager de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Keswick (United States)
Verificado
5 anos atrás
Adoramos a capacidade de rastreamento e relatórios do GEMS para nossa equipe. Os hóspedes também estão usando nossa função de check-in móvel com frequência.
United States
United States
Guest Service Manager
Hotel de médio porte
- 1
- 2
- 3
- 4
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Intelity Guest Mobile Apps excel in enhancing guest experiences at hotels. They provide seamless, personalized services like mobile check-in, room control, dining & spa reservations, and local information, all from the convenience of guests' smartphones, creating a more convenient and enjoyable stay.
A Intelity é uma referência no cenário de tecnologia de hospitalidade e, com sua solução inovadora, está impulsionando operações sem contato para muitos hotéis em todo o mundo. A Intelity e a Oracle Hospitality têm um relacionamento de longa data.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Intelity Guest Mobile Apps outshine competitors with their intuitive interface, robust functionality, and deep integration. They offer a comprehensive suite of services that seamlessly adapt to a hotel's unique needs, setting them apart in delivering exceptional guest satisfaction and operational efficiency.
A Intelity oferece um conjunto muito abrangente de soluções que vai desde a capacitação da equipe até a experiência digital do hóspede para os viajantes. A Intelity Team está sempre focada em trazer novas melhorias para o mercado.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Intelity Guest Mobile Apps are ideal for luxury hotels due to their ability to elevate the guest experience. They offer seamless, personalized services like in-room control, dining reservations, and spa bookings, aligning perfectly with the high-end expectations of luxury travelers. This technology not only enhances guest satisfaction but also helps luxury hotels differentiate themselves in a competitive market, delivering a truly unforgettable stay.
Se você fizer sua lição de casa ao procurar um conjunto de produtos sem contato, sem chave e Colaboração de equipe, não deve ser uma surpresa se a Intelity aparecer em sua lista como referência principal. A Oracle Hospitality e Intelity têm um relacionamento de longa data e ótima conectividade para possibilitar o New Next em seu hotel.
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Oracle Hospitality
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% recomendada por 1994 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Mews
92% recomendada por 1071 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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ThinkReservations
97% recomendada por 547 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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RMS
86% recomendada por 407 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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Cendyn
90% recomendada por 350 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
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Stayntouch
94% recomendada por 285 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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WebRezPro
93% recomendada por 249 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Clock
95% recomendada por 245 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Esta integração ainda não foi verificada pelo roommaster.
roommaster
89% recomendada por 228 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Jonas Hospitality
94% recomendada por 189 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
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Suporte
Suporte verificado
A INTELITY abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
Tempo de resposta
Lento
Recomendado
91%
Otimizado para resposta rápida
Este fornecedor habilitou o Instant Connect para fornecer acompanhamento rápido à sua solicitação e cotações de preços no mesmo dia.
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