LIKE MAGIC

4.9 (26 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
77 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Markus, Jean-Francois, Selina + 10 more experts recommend LIKE MAGIC

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Platz 6 (von 92) in Hotel-Gäste-Apps

Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von LIKE MAGIC analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

LikeMagic’s hotel guest app transforms guest interactions by integrating features like online check-in and an intelligent booking engine which streamline operations and enhance guest satisfaction. The app is praised for improving efficiency and increasing revenue through additional guest services. However, users miss certain features like custom branding and room upgrades, impacting their experience. The tool excels in automating processes, bolstering operational efficiency, and freeing hotel staff to focus on enhancing guest experiences.

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Schani Hotels, MM:NT, Stay Kooook & 26 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

12 | Klein (10-49 Zimmer)

7 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

7 | Groot (100-499 Zimmer)

Land

19 | Switzerland

4 | Germany

3 | Austria

2 | United Kingdom

1 | United States

1 | Australia

1 | Italy

Typ

14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

10 | Stadtzentrum

7 | Boutique

5 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

3 | Bett & Frühstück & Gasthaus

3 | Marke

3 | Flughafen/Konferenz

2 | Luxus

2 | Ferienwohnungen & Villen

1 | Hostel

1 | Resort

Region

29 | Europa

1 | Nordamerika

1 | Ozeanien

Kategorie

29 | Kontaktloser Check-in

26 | Hotel-Gäste-Apps

16 | Tools für die Zusammenarbeit des Personals

LIKE MAGIC Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Switzerland
#1 of 2
Beste Hotel Guest Apps für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
#4 of 7
Beste Hotel Guest Apps für Sonstige
#7 of 9

LIKE MAGIC Hotel Guest Apps Rankings

By size
Beste Hotel Guest Apps für Klein Hotels 99% empfohlen von 10 Klein Hotels
#8 of 13
Kleine Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die Hotel-Gäste-Apps von LIKE MAGIC, die Abläufe vereinfachen und die Gästezufriedenheit steigern. Zu den Stärken der App für kleine Hotels zählen reibungslose Check-in-Prozesse, umfassende Tools zur Gästekommunikation und eine effektive Aufgabenautomatisierung für mehr Effizienz.
Beste Hotel Guest Apps für Mid-sized Hotels 100% empfohlen von 8 Mid-sized Hotels
#12 of 18
Mittelgroße Hotels bestätigen, dass die Hotel-Gäste-Apps von LIKE MAGIC, die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehoben werden, die Abläufe durch intuitive Check-ins, integrierte Kommunikation und benutzerfreundliche Oberflächen optimieren. Diese Stärken steigern die Gästezufriedenheit und verbessern die interne Effizienz, wodurch LIKE MAGIC zur ersten Wahl für mittelgroße Hotels wird.
By type
Beste Hotel Guest Apps für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 100% empfohlen von 13 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#4 of 7
Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte berichten, dass die Hotel-Gäste-Apps von LIKE MAGIC die Kommunikation vereinfachen und die Unabhängigkeit der Gäste fördern, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Die Apps lassen sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren und ermöglichen kontaktloses, effizientes Einchecken – ein unverzichtbarer Bestandteil moderner Hotellerie.
Beste Hotel Guest Apps für Boutique 100% empfohlen von 6 Boutique Hotels
#19 of 19
Boutique-Hotels bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass die Hotel-Gäste-Apps von LIKE MAGIC das Gästeerlebnis durch reibungsloses Einchecken, effiziente Zimmerreinigung und intuitive Gästekommunikation verbessern. Diese Stärken sind speziell auf die betrieblichen Bedürfnisse und Gästeerwartungen von Boutique-Hotels zugeschnitten.
Beste Hotel Guest Apps für Stadtzentrum 98% empfohlen von 9 Stadtzentrum Hotels
#10 of 16
City-Center-Hotels berichten, dass die Hotel-Gäste-Apps von LIKE MAGIC in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer reibungslosen digitalen Nutzererfahrung und benutzerfreundlichen Oberfläche hohe Bewertungen erhalten. Zu den wichtigsten Stärken zählen effiziente Self-Check-in-Prozesse, integrierte Gästekommunikation und ein optimiertes Betriebsmanagement.
Beste Hotel Guest Apps für Sonstige 98% empfohlen von 6 Sonstige Hotels
#7 of 9
Andere Hotels bestätigen, dass die Gäste-Apps von LIKE MAGIC in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer nahtlosen Integration, optimierten Abläufe und des hervorragenden Kundenservice hohe Bewertungen erhalten. Diese Stärken sind für Hotels, die die Gästezufriedenheit und die betriebliche Effizienz steigern möchten, von entscheidender Bedeutung.
By region
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Europa 99% empfohlen von 24 Hotels in Europa
#8 of 18
Europäische Hotels bestätigen anhand verifizierter Bewertungen von HotelTechReport, dass die Hotel-Gäste-App von LIKE MAGIC besonders durch ihre intuitive Benutzerführung, die nahtlose Integration in bestehende Systeme und die Automatisierung gängiger Aufgaben überzeugt. Diese Stärken entsprechen den betrieblichen Anforderungen europäischer Hotels.
By country
Beste Hotel Guest Apps für Hotels in Switzerland 99% empfohlen von 17 Hotels in Switzerland
#1 of 2
Laut Ch Hotels zeichnen sich die Hotel-Gäste-Apps von LIKE MAGIC in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen durch ihre nahtlose Integration in bestehende Systeme wie PMS und durch intuitive, benutzerfreundliche Oberflächen aus. Diese Stärken optimieren die Check-in-Prozesse erheblich und verbessern die gesamte Gästekommunikation.

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Was ist LIKE MAGIC?

Gegründet im Jahr 2023 | Hauptsitz in Zurich (Switzerland) | 20 Mitarbeiter
Like Magic ist eine Guest Experience Management-Plattform, die das gesamte Gästeerlebnis von der Buchung bis zum Aufenthalt verbessert. Durch die Integration KI-gestützter Tools ermöglicht sie personalisierte Interaktionen über die bevorzugten Kommunikationskanäle der Gäste. Die Plattform ermöglicht es Gästen, sofortige KI-gesteuerte Antworten zu erhalten, Upselling-Angebote zu erkunden und auf Funktionen wie digitale Schlüssel und einen digitalen Concierge für optimierte Serviceanfragen und Informationen zuzugreifen. Like Magic bereichert das Gästeerlebnis und sorgt für einen stressfreien und angenehmen Aufenthalt, der es Hotels ermöglicht, ihre Umsatzchancen effizient zu steigern.

Website anzeigen

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von LIKE MAGIC zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Mobile Unterstützung

Qualitätserlebnis

Müheloses Buchen und Übernachten

Gästedaten an einem Ort

Merkmale

Kommunikation & Messaging

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Upselling

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Einchecken

Kontaktloser Check-in
Einchecken

INKLUSIVE

Mobiler Schlüssel

Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Mobiler Schlüssel

INKLUSIVE

Web-App

Hotel-Gäste-Apps
Gäste-App

INKLUSIVE

Mobile Bestellung

Zahlungsabwicklungssoftware
Zahlungen

INKLUSIVE

Nachrichten

Gastnachrichten-Software
Nachricht an Gäste

INKLUSIVE

LIKE MAGIC-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.9/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, LIKE MAGIC ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 92) und das #383 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

LIKE MAGIC’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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77 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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LIKE MAGIC-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

LIKE MAGIC Durchschnittlich LIKE MAGIC

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4

Erfolgsgeschichten

7

Referenzen

6

Ausgewählte Kunden

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LIKE MAGIC-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
26
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Klein (10)
  • Mittelgroß (5)
  • Groot (6)

Land

  • Switzerland
    Switzerland
    (17)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (1)
  • Europa
    Europa
    (24)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
10

Beste Hotelsoftware

Manager von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Dietikon (Switzerland)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Like Magic ist die einzige Software, die alles abdeckt. Effizient, unkompliziert, bester Support. Mitarbeiter lassen sich sehr schnell schulen und die Zusammenarbeit mit ihnen ist ein Vergnügen.
Country Switzerland
Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Die beste Gästereise, die wir bisher genutzt haben

CEO von 10 to 24 Zimmer in Rosenheim (Germany)

Verifiziert
vor 6 Monaten
LikeMagic bietet uns operative Übersichten und ein nahezu perfektes Gästeerlebnis mit Online-Check-in, Gästeportal und IBE. Es ermöglicht uns, Großartiges zu leisten, den Umsatz zu steigern und spart uns durch die Integrationen dank KI-Funktionen und vieler weiterer Features viel Zeit.
Country Germany
CEO
Kleines Hotel
10

Intelligente und benutzerfreundliche Lösung für unsere Hotelgruppe. Tolle Benutzeroberfläche und Backoffice-Schnittstelle für das Personal.

Central Distribution Manager von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Graz (Austria)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Sehr schnell agierender Support und großartige Kundenerfolgsmanager! Schnelle Buchungsmaschine. Einfach zu bedienen und sehr verständlich.
Country Austria
Central Distribution Manager
Großes Hotel
9

Fortschrittliche und innovative Technologie

Commercial Director von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Graz (Austria)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Alles in einer Lösung, IBE + Gästeerlebnis aus einer Hand, keine Schnittstellen von Drittanbietern, erstklassiger Kundensupport, geringere Komplexität, geringere Kosten, schnellere Implementierung, mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Gast.
Country Austria
Commercial Director
Großes Hotel
10

Eine wirklich nahtlose Plattform

Digital Product Lead von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Sydney (Australia)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Keine andere digitale Plattform auf dem Markt verfügt über die Funktionen, um Gästen und dem Team ein nahtloses digitales Erlebnis auf einer Plattform zu bieten, wie LikeMagic. LikeMagic versteht Hotels und legt großen Wert auf das Erlebnis, das sie bieten. Die wichtigsten Funktionen der Plattform umfassen: • Echtzeitintegrationen zwischen...
Country Australia
Digital Product Lead
Großes Hotel
10

Gäste-App und Online-Check-in neu definiert

Head of Innovation & Services von 75-99 Zimmer Markenhotel in Saas-Fee (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Alles Wesentliche für den Gast ist in einer einzigen Oberfläche vereint. Vor, während und nach seinem Aufenthalt hat der Gast jederzeit die Möglichkeit, mit seiner Buchung, seinem Profil oder direkt mit dem Hotel zu interagieren. Dies hilft uns und dem Gast, den manuellen Aufwand deutlich zu minimieren.
Country Switzerland
Head of Innovation & Services
Mittelgroßes Hotel
10

Benutzerfreundliche Plattform

Deputy Leader von 10 to 24 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Unterseen (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Ich bin wirklich beeindruckt, wie reibungslos dank LikeMagic alles lief. Ich musste nichts herunterladen – einfach auf einen Link klicken und schon konnte ich einchecken, das Zimmer aufschließen und sogar dem Hotel eine Nachricht schicken, wenn ich etwas brauchte. Die Bedienung war super einfach und hat den gesamten Aufenthalt viel entspann...
Country Switzerland
Deputy Leader
Kleines Hotel
10

Intelligente All-in-One-Lösung für moderne Gastronomiebetriebe

Backoffice Teamleader von Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Horw (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Besonders hilfreich finde ich die Automatisierung alltäglicher Prozesse wie Check-in/Check-out, Housekeeping und Zahlungsabwicklung. Die Integration mit bestehenden PMS- und Zutrittssystemen funktioniert reibungslos. Die browserbasierte Plattform ist intuitiv und bietet Gästen und Mitarbeitern ein modernes Benutzererlebnis.
Country Switzerland
Backoffice Teamleader
10

Es ist nicht nur LikeMagic – es ist Magie

Owner von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Andermatt (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Im Hotel Bergidyll zeichnet sich LikeMagic dadurch aus, dass es alle wichtigen Tools – Gästemanagement, Betrieb und Analyse – in einem einfachen System vereint. Im Gegensatz zu anderen Plattformen lässt es sich nahtlos in unser bestehendes System integrieren und wächst bei Bedarf mit. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben kann...
Country Switzerland
Owner
Kleines Hotel
10

Magie geschieht

Hotel Operations Manager von Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Geneva (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Es bietet Ihnen die Freiheit, Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sehr praktisch für unsere Kunden, da wir keine 24-Stunden-Rezeption haben.
Country Switzerland
Hotel Operations Manager
  • 1
  • 2
  • 3

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

LIKE MAGIC zeichnet sich durch ein vollständig digitales, nahtloses Gästeerlebnis aus, das auf moderne Hotelumgebungen zugeschnitten ist. Die Plattform vereint wichtige Betriebsfunktionen – vom Check-in und der Zutrittskontrolle bis hin zur Gästekommunikation und Bezahlung – in einer intuitiven Benutzeroberfläche. Als Partner schätzen wir besonders den offenen Integrationsansatz von LIKE MAGIC, der eine reibungslose Anbindung an Systeme wie die Zutrittskontroll- und Türschlosslösungen von Häfele ermöglicht. Dadurch ist die Lösung sowohl für Neubauten als auch für Nachrüstungen optimal anpassbar und steigert so Effizienz, Servicequalität und Gästezufriedenheit.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Was LIKE MAGIC auszeichnet, ist seine vollständig integrierte und gästezentrierte Plattform. Im Gegensatz zu vielen fragmentierten oder isolierten Lösungen konsolidiert LIKE MAGIC die gesamte digitale Gästereise – von der Buchung bis zum Check-out – in einem einzigen, intuitiven System. Der starke Fokus auf Betriebsautomatisierung, Echtzeit-Datenfluss und anpassbare Gästeschnittstellen ermöglicht es Hoteliers, ein hochgradig personalisiertes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Belastung des Personals zu reduzieren. Aus Partnersicht ermöglichen die offene API-Infrastruktur und der hardwareunabhängige Ansatz von LIKE MAGIC eine nahtlose Zusammenarbeit. So können wir bei Häfele unsere intelligenten Zutrittslösungen einfach und zuverlässig in eine Vielzahl von Anwendungsfällen im Gastgewerbe integrieren.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie das volle Potenzial von LIKE MAGIC, indem Sie sie frühzeitig in Ihre Projektplanung einbinden – egal ob Neubau oder Renovierung. Die Plattform ist nicht nur eine Softwarelösung, sondern ein digitales Rückgrat, das die Interaktion Ihres Teams und Ihrer Gäste mit der Immobilie revolutioniert. Aus unserer Sicht bei Häfele liegt der wahre Mehrwert darin, Ihre physische Infrastruktur (wie die Zutrittskontrolle) mit den digitalen Workflows von LIKE MAGIC zu verknüpfen. Je früher Sie einbinden, desto besser können Sie die Möglichkeiten von LIKE MAGIC nutzen, Komplexität zu vereinfachen, Abläufe zu automatisieren und ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten, das Ihre Immobilie von anderen abhebt.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 8 empfehlen
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Jean-Francois Pauly Head of Project Solutions @ Häfele SE & Co KG
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Selina Wendl Senior Business Development Lead @ Apaleo
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Christian Biro Business Development Lead @ Apaleo
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Ralf Bonin COO @ Onsai GmbH
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Emanuele Cosomati Country Manager Hospitality @ SALTO Systems
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Jean-Francois Pauly Head of Project Solutions @ Häfele SE & Co KG
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Selina Wendl Senior Business Development Lead @ Apaleo
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Christian Biro Business Development Lead @ Apaleo
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Ralf Bonin COO @ Onsai GmbH
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Emanuele Cosomati Country Manager Hospitality @ SALTO Systems
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Livius Arnsmann Consultant @ Triptease
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Fabio Lo Curto Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations) @ SALTO Systems AG
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Raphael Simcic Hotelier @ SUM Hospitality
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Tom Urbaenk CEO @ TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
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Jason Noronha CEO @ D3x
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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93% von 777 Hotels empfohlen

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92% von 615 Hotels empfohlen

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92% von 428 Hotels empfohlen

Gästebefragungssoftware
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Diese Integration wurde noch nicht von LIKE MAGIC verifiziert.

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93% von 158 Hotels empfohlen

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Diese Integration wurde noch nicht von dormakaba verifiziert.

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Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
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Diese Integration wurde noch nicht von LIKE MAGIC verifiziert.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

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4SUITES

93% von 24 Hotels empfohlen

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Diese Integration wurde noch nicht von Loopon verifiziert.

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87% von 21 Hotels empfohlen

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Unterstützung

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LIKE MAGIC hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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