LIKE MAGIC (Staff App)

4.9 (16 BEWERTUNGEN)

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0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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LIKE MAGIC Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Switzerland
#2 von 2
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Europa
#5 von 9
Beste Staff Collaboration Tools für Klein Hotels
#7 von 8

LIKE MAGIC Staff Collaboration Tools Rankings

Nach Größe
Beste Staff Collaboration Tools für Klein Hotels 99% empfohlen von 7 Klein Hotels
#7 von 8
LIKE MAGIC ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei kleinen Hotels auf HotelTechReport und ermöglicht es dem Betrieb, die Öffnungszeiten der Rezeption zu verlängern, indem kontaktloses Einchecken erleichtert wird. Wie ein Hotelier anmerkt: „Gäste können jederzeit einchecken.“ Diese Flexibilität verbessert den Service und reduziert den Personalbedarf.
Beste Staff Collaboration Tools für Mid-sized Hotels 100% empfohlen von 6 Mid-sized Hotels
#13 von 17
LIKE MAGIC ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport und bietet schnellere Aufgabenverwaltung sowie Echtzeit-Teamkommunikation, die hilft, Fehler zu reduzieren und die Verantwortlichkeit zu verbessern. Ein Hotelier bemerkte, dass es "uns unzählige Stunden gespart hat", während es den operativen Ablauf verbessert.
Nach Typ
Beste Staff Collaboration Tools für Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 100% empfohlen von 8 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments Hotels
#8 von 10
LIKE MAGIC ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools bei Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport und ermöglicht Echtzeitkommunikation sowie Aufgabenmanagement, die die Produktivität und Verantwortlichkeit des Teams verbessern. Hoteliers schätzen, wie es "unsere täglichen Abläufe optimiert hat" und dem Personal erlaubt, sich auf bedeutungsvollere Gastinteraktionen zu konzentrieren.
Beste Staff Collaboration Tools für Stadtzentrum 98% empfohlen von 6 Stadtzentrum Hotels
#12 von 12
LIKE MAGIC ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter Stadthotels auf HotelTechReport, dank seiner integrierten Gastnachrichtenfunktion und Aufgabenverwaltung, die es dem Housekeeping und anderen Mitarbeitern ermöglicht, Anfragen wie Zimmerservice und Housekeeping-Aufgaben schnell zu bearbeiten. Dieses zentrale System verbessert sowohl die Teamkoordination als auch die Zufriedenheit der Gäste.
Beste Staff Collaboration Tools für Boutique 99% empfohlen von 7 Boutique Hotels
#13 von 16
LIKE MAGIC ist eine der Top-Auswahlen für Mitarbeiter-Kollaborationstools unter Boutique-Hotels auf HotelTechReport wegen seiner kontaktlosen Check-in-Funktion, die es Gästen ermöglicht, selbstständig einzuchecken und direkt ihre Suite zu betreten, wodurch kleine Hotelteams die Rezeptionszeiten reduzieren können, ohne den Service zu beeinträchtigen.
Nach Region
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Europa 99% empfohlen von 15 Hotels in Europa
#5 von 9
LIKE MAGIC ist eine der Top-Auswahlen für Staff Collaboration Tools unter mittelgroßen Hotels in Europa auf HotelTechReport. Die zentralisierte Plattform ermöglicht Teams, Aufgaben zu verwalten und in Echtzeit zu kommunizieren, was die internen Arbeitsabläufe deutlich verbessert. Hoteliers schätzen, dass klare Aufgabenverteilungen Fehler minimieren und die Verantwortlichkeit erhöhen.
Nach Land
Beste Staff Collaboration Tools für Hotels in Switzerland 99% empfohlen von 9 Hotels in Switzerland
#2 von 2
LIKE MAGIC ist eine der führenden Staff Collaboration Tools in der Schweiz auf HotelTechReport und bietet eine zentrale Plattform, die kleinen Hotels ermöglicht, die Arbeitszeit an der Rezeption zu reduzieren und gleichzeitig einen nahtlosen, kontaktlosen Check-in für Gäste jederzeit zu ermöglichen. Dies wurde gut aufgenommen und verbessert den Service, ohne den Personalbedarf zu erhöhen.

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Was ist LIKE MAGIC?

Gegründet im Jahr 2023 | Hauptsitz in Zurich (Switzerland) | 20 Mitarbeiter
LIKE MAGIC (Mitarbeiter-App) ist eine Plattform für das Management von Hotelabläufen und Mitarbeiter-Workflows. Sie digitalisiert tägliche Aufgaben, Aktualisierungen und die Teamkommunikation in Hotels und ähnlichen Betrieben. Die App unterstützt Housekeeping, Rezeption und Instandhaltung bei der Echtzeit-Koordination, reduziert den manuellen Verwaltungsaufwand und optimiert die Schichtübergabe. Durch die übersichtliche und organisierte Darstellung der Arbeitsabläufe über alle Abteilungen hinweg können Mitarbeiter schneller reagieren, Aufgaben nicht übersehen und sich stärker auf den Gästeservice konzentrieren.

Website anzeigen

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von LIKE MAGIC zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von LIKE MAGIC

FAQs

Fähigkeiten

Gästedaten an einem Ort

Dienste und Aufgaben für Gäste hinzufügen

Alle Gäste auf einen Blick

Machen Sie Mitarbeiter zu Gastgebern

Funktionen

Aufgabenmanagement

4/5 features

Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit

4/5 features

Eskalationen und Warnungen

4/5 features

Berichterstattung

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Hauswirtschaft

Reinigungssoftware
Housekeeping-Modul

INKLUSIVE

Aufgabenverwaltung

Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Aufgabenverwaltung

INKLUSIVE

LIKE MAGIC-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementierung
4.9/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, LIKE MAGIC (Staff App) ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit des Personals (von 64) und das #239 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

LIKE MAGIC’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport

LIKE MAGIC-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Hotels entwickelt wurde.

LIKE MAGIC Durchschnittlich LIKE MAGIC

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No matching results

4

Erfolgsgeschichten

7

Referenzen

6

Ausgewählte Kunden

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LIKE MAGIC-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
16
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Mangelhaft
0
Schrecklich
0

Objektgröße

  • Klein (5)
  • Mittelgroß (5)
  • Groß (5)

Land

  • Switzerland
    Switzerland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Region

  • Europa
    Europa
    (15)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
10

Beste Hotelsoftware

Manager von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Dietikon (Switzerland)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Like Magic ist die einzige Software, die alles abdeckt. Effizient, unkompliziert, bester Support. Mitarbeiter lassen sich sehr schnell schulen und die Zusammenarbeit mit ihnen ist ein Vergnügen.
Country Switzerland
Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Die beste Gästereise, die wir bisher genutzt haben

CEO von 25-49 Zimmer in Rosenheim (Germany)

Verifiziert
vor 11 Monaten
LikeMagic bietet uns operative Übersichten und ein nahezu perfektes Gästeerlebnis mit Online-Check-in, Gästeportal und IBE. Es ermöglicht uns, Großartiges zu leisten, den Umsatz zu steigern und spart uns durch die Integrationen dank KI-Funktionen und vieler weiterer Features viel Zeit.
Country Germany
CEO
Kleines Hotel
10

Intelligente und benutzerfreundliche Lösung für unsere Hotelgruppe. Tolle Benutzeroberfläche und Backoffice-Schnittstelle für das Personal.

Central Distribution Manager von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Graz (Austria)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Sehr schnell agierender Support und großartige Kundenerfolgsmanager! Schnelle Buchungsmaschine. Einfach zu bedienen und sehr verständlich.
Country Austria
Central Distribution Manager
Großes Hotel
10

Eine wirklich nahtlose Plattform

Digital Product Lead von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Sydney (Australia)

Verifiziert
vor 17 Monaten
Keine andere digitale Plattform auf dem Markt verfügt über die Funktionen, um Gästen und dem Team ein nahtloses digitales Erlebnis auf einer Plattform zu bieten, wie LikeMagic. LikeMagic versteht Hotels und legt großen Wert auf das Erlebnis, das sie bieten. Die wichtigsten Funktionen der Plattform umfassen: • Echtzeitintegrationen zwischen...
Country Australia
Digital Product Lead
Großes Hotel
10

Magie geschieht

Hotel Operations Manager von 75-99 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Geneva (Switzerland)

Verifiziert
vor 17 Monaten
Es bietet Ihnen die Freiheit, Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sehr praktisch für unsere Kunden, da wir keine 24-Stunden-Rezeption haben.
Country Switzerland
Hotel Operations Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Umgestaltung des Gastgewerbebetriebs mit LIKE MAGIC

IT Project Manager von 200 to 499 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Dubendorf (Switzerland)

Verifiziert
vor 17 Monaten
LIKE MAGIC hat unsere Betriebsabläufe revolutioniert, indem alle wichtigen Funktionen auf einer einzigen, intuitiven Plattform zentralisiert wurden. Die White-Label-Web-App lässt sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme integrieren, darunter PMS, digitale Schlüsselsysteme und Zahlungsgateway. Dank dieser Integration konnten wir den Person...
Country Switzerland
IT Project Manager
Großes Hotel
10

Intuitive Guest Journey App – Ein Wendepunkt für die Gästekommunikation

Owner von 25-49 Zimmer Stadthotel in Unterseen (Switzerland)

Verifiziert
vor 18 Monaten
Die Guest Journey App ist die zentrale Kommunikationsplattform für unsere Gäste. Sie integriert nahtlos verschiedene Kanäle wie Nachrichten, WhatsApp und E-Mails und sorgt so für ein einheitliches Kommunikationserlebnis. Die hohe Pre-Check-in-Rate, die durch das intuitive Design der App erreicht wird, ist beeindruckend. Sie reduziert den Pe...
Country Switzerland
Owner
Kleines Hotel
10

Optimierte Abläufe und zufriedene Gäste – LIKE MAGIC liefert

CEO von 100 to 199 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Stuttgart (Germany)

Verifiziert
vor 18 Monaten
Die Hotelgäste-Apps und der kontaktlose Check-in von LIKE MAGIC haben unser Gästeerlebnis deutlich verbessert, indem sie Wartezeiten verkürzt und eine nahtlose Kommunikation ermöglichen. Gäste können bequem mobil einchecken und Services direkt über die App anfordern, was ihren Aufenthalt komfortabler und effizienter macht. Zusätzlich haben...
Country Germany
CEO
Großes Hotel
10

100 % empfohlen – Eine einfache, effektive Lösung für Gäste und Personal gleichermaßen

GM von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Flims (Switzerland)

Verifiziert
vor 18 Monaten
Als kleines Hotel konnten wir dank like magic unsere Rezeptionszeiten reduzieren, ohne Kompromisse beim Service einzugehen – Gäste können dank des nahtlosen, kontaktlosen Check-in-Prozesses, der sehr gut angenommen wird, jederzeit einchecken. Unser Housekeeping-Team arbeitet effizienter denn je und nutzt das Task-Tool, um komplett papierlos...
Country Switzerland
GM
Kleines Hotel
9

Einfaches und intuitives Tool für interne und externe Gäste

Hotel Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Zurich (Switzerland)

Verifiziert
vor 18 Monaten
Die Möglichkeit, als Betreiber in die Gästereise einzusteigen. Darüber hinaus einfacher Zugriff zum erneuten Versenden von Buchungsbestätigungen. Möglichkeit, direkt mit Gästen in Kontakt zu treten.
Country Switzerland
Hotel Manager
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

LIKE MAGIC zeichnet sich durch ein vollständig digitales, nahtloses Gästeerlebnis aus, das auf moderne Hotelumgebungen zugeschnitten ist. Die Plattform vereint wichtige Betriebsfunktionen – vom Check-in und der Zutrittskontrolle bis hin zur Gästekommunikation und Bezahlung – in einer intuitiven Benutzeroberfläche. Als Partner schätzen wir besonders den offenen Integrationsansatz von LIKE MAGIC, der eine reibungslose Anbindung an Systeme wie die Zutrittskontroll- und Türschlosslösungen von Häfele ermöglicht. Dadurch ist die Lösung sowohl für Neubauten als auch für Nachrüstungen optimal anpassbar und steigert so Effizienz, Servicequalität und Gästezufriedenheit.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Was LIKE MAGIC auszeichnet, ist seine vollständig integrierte und gästezentrierte Plattform. Im Gegensatz zu vielen fragmentierten oder isolierten Lösungen konsolidiert LIKE MAGIC die gesamte digitale Gästereise – von der Buchung bis zum Check-out – in einem einzigen, intuitiven System. Der starke Fokus auf Betriebsautomatisierung, Echtzeit-Datenfluss und anpassbare Gästeschnittstellen ermöglicht es Hoteliers, ein hochgradig personalisiertes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Belastung des Personals zu reduzieren. Aus Partnersicht ermöglichen die offene API-Infrastruktur und der hardwareunabhängige Ansatz von LIKE MAGIC eine nahtlose Zusammenarbeit. So können wir bei Häfele unsere intelligenten Zutrittslösungen einfach und zuverlässig in eine Vielzahl von Anwendungsfällen im Gastgewerbe integrieren.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie das volle Potenzial von LIKE MAGIC, indem Sie sie frühzeitig in Ihre Projektplanung einbinden – egal ob Neubau oder Renovierung. Die Plattform ist nicht nur eine Softwarelösung, sondern ein digitales Rückgrat, das die Interaktion Ihres Teams und Ihrer Gäste mit der Immobilie revolutioniert. Aus unserer Sicht bei Häfele liegt der wahre Mehrwert darin, Ihre physische Infrastruktur (wie die Zutrittskontrolle) mit den digitalen Workflows von LIKE MAGIC zu verknüpfen. Je früher Sie einbinden, desto besser können Sie die Möglichkeiten von LIKE MAGIC nutzen, Komplexität zu vereinfachen, Abläufe zu automatisieren und ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten, das Ihre Immobilie von anderen abhebt.

Jean-Francois Pauly Selina Wendl Christian Biro + 8 empfehlen
Empfohlen von
Jean-Francois Pauly
Jean-Francois Pauly Head of Project Solutions @ Häfele SE & Co KG
Selina Wendl
Selina Wendl Senior Business Development Lead @ Apaleo
Christian Biro
Christian Biro Business Development Lead @ Apaleo
Ralf Bonin
Ralf Bonin COO @ Onsai GmbH
Livius Arnsmann
Livius Arnsmann Consultant @ Triptease
Jean-Francois Pauly
Jean-Francois Pauly Head of Project Solutions @ Häfele SE & Co KG
Selina Wendl
Selina Wendl Senior Business Development Lead @ Apaleo
Christian Biro
Christian Biro Business Development Lead @ Apaleo
Ralf Bonin
Ralf Bonin COO @ Onsai GmbH
Livius Arnsmann
Livius Arnsmann Consultant @ Triptease
Fabio Lo Curto
Fabio Lo Curto Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations) @ SALTO Systems AG
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Raphael Simcic
Raphael Simcic Hotelier @ SUM Hospitality
Jason Noronha
Jason Noronha CEO @ D3x
Tom Urbaenk
Tom Urbaenk CEO @ TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
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Diese Integration wurde noch nicht von dormakaba verifiziert.

dormakaba

93% von 39 Hotels empfohlen

Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

Diese Integration wurde noch nicht von LIKE MAGIC verifiziert.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% von 30 Hotels empfohlen


D3x
D3x

98% von 28 Hotels empfohlen

Gastnachrichten-Software

Support

Nicht verifiziert

LIKE MAGIC hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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