LIKE MAGIC (Staff App)

4.9 (16 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
0 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Markus, Jean-Francois, Selina + 10 more experts recommend LIKE MAGIC

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Guest Experience. Hotel Operations. Seamlessly Magical.

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Was ist LIKE MAGIC?

Gegründet im Jahr 2023 | Hauptsitz in Zurich (Switzerland) | 20 Mitarbeiter
LIKE MAGIC (Personal-App) ist eine Software für das Gästemanagement, die Abläufe von der Buchung bis zum Check-out automatisiert und optimiert. Sie lässt sich in Ihr Property Management System (PMS), Ihre Messaging-Kanäle und Zugangssysteme integrieren und automatisiert Routineaufgaben wie Late-Night-Check-ins, Gästenachrichten und Serviceanfragen. So steigern Unternehmen die Gästezufriedenheit und verbessern gleichzeitig die Betriebseffizienz. Durch die Reduzierung des Verwaltungsaufwands für die Mitarbeiter bleibt mehr Zeit für die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse. LIKE MAGIC ist somit ein unverzichtbares Werkzeug zur Optimierung des Hotel- und Gaststättengewerbes.

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Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von LIKE MAGIC zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Gästedaten an einem Ort

Dienste und Aufgaben für Gäste hinzufügen

Alle Gäste auf einen Blick

Machen Sie Mitarbeiter zu Gastgebern

Merkmale

Aufgabenmanagement

4/5 features

Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit

4/5 features

Eskalationen und Warnungen

4/5 features

Berichterstattung

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Hauswirtschaft

Reinigungssoftware
Housekeeping-Modul

INKLUSIVE

Aufgabenverwaltung

Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Aufgabenverwaltung

INKLUSIVE

LIKE MAGIC-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.9/5
Implementierung
4.9/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, LIKE MAGIC (Staff App) ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit des Personals (von 61) und das #221 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

LIKE MAGIC’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

LIKE MAGIC-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

LIKE MAGIC Durchschnittlich LIKE MAGIC

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No matching results

4

Erfolgsgeschichten

7

Referenzen

6

Ausgewählte Kunden

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LIKE MAGIC-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
16
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Klein (7)
  • Mittelgroß (2)
  • Groot (5)

Land

  • Switzerland
    Switzerland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)

Region

  • Europa
    Europa
    (15)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
10

Beste Hotelsoftware

Manager von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Dietikon (Switzerland)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Like Magic ist die einzige Software, die alles abdeckt. Effizient, unkompliziert, bester Support. Mitarbeiter lassen sich sehr schnell schulen und die Zusammenarbeit mit ihnen ist ein Vergnügen.
Country Switzerland
Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Die beste Gästereise, die wir bisher genutzt haben

CEO von 10 to 24 Zimmer in Rosenheim (Germany)

Verifiziert
vor 5 Monaten
LikeMagic bietet uns operative Übersichten und ein nahezu perfektes Gästeerlebnis mit Online-Check-in, Gästeportal und IBE. Es ermöglicht uns, Großartiges zu leisten, den Umsatz zu steigern und spart uns durch die Integrationen dank KI-Funktionen und vieler weiterer Features viel Zeit.
Country Germany
CEO
Kleines Hotel
10

Intelligente und benutzerfreundliche Lösung für unsere Hotelgruppe. Tolle Benutzeroberfläche und Backoffice-Schnittstelle für das Personal.

Central Distribution Manager von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Graz (Austria)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Sehr schnell agierender Support und großartige Kundenerfolgsmanager! Schnelle Buchungsmaschine. Einfach zu bedienen und sehr verständlich.
Country Austria
Central Distribution Manager
Großes Hotel
10

Eine wirklich nahtlose Plattform

Digital Product Lead von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Sydney (Australia)

Verifiziert
vor 11 Monaten
Keine andere digitale Plattform auf dem Markt verfügt über die Funktionen, um Gästen und dem Team ein nahtloses digitales Erlebnis auf einer Plattform zu bieten, wie LikeMagic. LikeMagic versteht Hotels und legt großen Wert auf das Erlebnis, das sie bieten. Die wichtigsten Funktionen der Plattform umfassen: • Echtzeitintegrationen zwischen...
Country Australia
Digital Product Lead
Großes Hotel
10

Magie geschieht

Hotel Operations Manager von Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Geneva (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Es bietet Ihnen die Freiheit, Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren Wünschen zu gestalten. Sehr praktisch für unsere Kunden, da wir keine 24-Stunden-Rezeption haben.
Country Switzerland
Hotel Operations Manager
10

Umgestaltung des Gastgewerbebetriebs mit LIKE MAGIC

IT Project Manager von 200 to 499 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Dubendorf (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
LIKE MAGIC hat unsere Betriebsabläufe revolutioniert, indem alle wichtigen Funktionen auf einer einzigen, intuitiven Plattform zentralisiert wurden. Die White-Label-Web-App lässt sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme integrieren, darunter PMS, digitale Schlüsselsysteme und Zahlungsgateway. Dank dieser Integration konnten wir den Person...
Country Switzerland
IT Project Manager
Großes Hotel
10

Intuitive Guest Journey App – Ein Wendepunkt für die Gästekommunikation

Owner von 10 to 24 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Unterseen (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Die Guest Journey App ist die zentrale Kommunikationsplattform für unsere Gäste. Sie integriert nahtlos verschiedene Kanäle wie Nachrichten, WhatsApp und E-Mails und sorgt so für ein einheitliches Kommunikationserlebnis. Die hohe Pre-Check-in-Rate, die durch das intuitive Design der App erreicht wird, ist beeindruckend. Sie reduziert den Pe...
Country Switzerland
Owner
Kleines Hotel
10

Optimierte Abläufe und zufriedene Gäste – LIKE MAGIC liefert

CEO von 100 to 199 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Stuttgart (Germany)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Die Hotelgäste-Apps und der kontaktlose Check-in von LIKE MAGIC haben unser Gästeerlebnis deutlich verbessert, indem sie Wartezeiten verkürzt und eine nahtlose Kommunikation ermöglichen. Gäste können bequem mobil einchecken und Services direkt über die App anfordern, was ihren Aufenthalt komfortabler und effizienter macht. Zusätzlich haben...
Country Germany
CEO
Großes Hotel
10

100 % empfohlen – Eine einfache, effektive Lösung für Gäste und Personal gleichermaßen

GM von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Flims (Switzerland)

Verifiziert
vor 12 Monaten
Als kleines Hotel konnten wir dank like magic unsere Rezeptionszeiten reduzieren, ohne Kompromisse beim Service einzugehen – Gäste können dank des nahtlosen, kontaktlosen Check-in-Prozesses, der sehr gut angenommen wird, jederzeit einchecken. Unser Housekeeping-Team arbeitet effizienter denn je und nutzt das Task-Tool, um komplett papierlos...
Country Switzerland
GM
Kleines Hotel
9

Einfaches und intuitives Tool für interne und externe Gäste

Hotel Manager von 25-49 Zimmer Stadthotel in Zurich (Switzerland)

Verifiziert
vor 13 Monaten
Die Möglichkeit, als Betreiber in die Gästereise einzusteigen. Darüber hinaus einfacher Zugriff zum erneuten Versenden von Buchungsbestätigungen. Möglichkeit, direkt mit Gästen in Kontakt zu treten.
Country Switzerland
Hotel Manager
Kleines Hotel
  • 1
  • 2

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

LIKE MAGIC zeichnet sich durch ein vollständig digitales, nahtloses Gästeerlebnis aus, das auf moderne Hotelumgebungen zugeschnitten ist. Die Plattform vereint wichtige Betriebsfunktionen – vom Check-in und der Zutrittskontrolle bis hin zur Gästekommunikation und Bezahlung – in einer intuitiven Benutzeroberfläche. Als Partner schätzen wir besonders den offenen Integrationsansatz von LIKE MAGIC, der eine reibungslose Anbindung an Systeme wie die Zutrittskontroll- und Türschlosslösungen von Häfele ermöglicht. Dadurch ist die Lösung sowohl für Neubauten als auch für Nachrüstungen optimal anpassbar und steigert so Effizienz, Servicequalität und Gästezufriedenheit.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Was LIKE MAGIC auszeichnet, ist seine vollständig integrierte und gästezentrierte Plattform. Im Gegensatz zu vielen fragmentierten oder isolierten Lösungen konsolidiert LIKE MAGIC die gesamte digitale Gästereise – von der Buchung bis zum Check-out – in einem einzigen, intuitiven System. Der starke Fokus auf Betriebsautomatisierung, Echtzeit-Datenfluss und anpassbare Gästeschnittstellen ermöglicht es Hoteliers, ein hochgradig personalisiertes Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die Belastung des Personals zu reduzieren. Aus Partnersicht ermöglichen die offene API-Infrastruktur und der hardwareunabhängige Ansatz von LIKE MAGIC eine nahtlose Zusammenarbeit. So können wir bei Häfele unsere intelligenten Zutrittslösungen einfach und zuverlässig in eine Vielzahl von Anwendungsfällen im Gastgewerbe integrieren.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Nutzen Sie das volle Potenzial von LIKE MAGIC, indem Sie sie frühzeitig in Ihre Projektplanung einbinden – egal ob Neubau oder Renovierung. Die Plattform ist nicht nur eine Softwarelösung, sondern ein digitales Rückgrat, das die Interaktion Ihres Teams und Ihrer Gäste mit der Immobilie revolutioniert. Aus unserer Sicht bei Häfele liegt der wahre Mehrwert darin, Ihre physische Infrastruktur (wie die Zutrittskontrolle) mit den digitalen Workflows von LIKE MAGIC zu verknüpfen. Je früher Sie einbinden, desto besser können Sie die Möglichkeiten von LIKE MAGIC nutzen, Komplexität zu vereinfachen, Abläufe zu automatisieren und ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten, das Ihre Immobilie von anderen abhebt.

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Fabio Lo Curto Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations) @ SALTO Systems AG
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Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
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Unterstützung

Nicht bestätigt

LIKE MAGIC hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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