Software für das Catering-Management im Hotel steuert die geschäftlichen Abläufe von Banketten, Meetings und Veranstaltungen: Anfragen, Angebote, Bankettveranstaltungsaufträge (BEOs), Veranstaltungsräume und die Zimmerkontingente, die mit Gruppenbuchungen verbunden sind. Die meisten Hotels erwerben sie als Teil eines Vertriebs- und Catering-Systems (S&C), das von Vertriebs-, Catering- und Veranstaltungsteams gemeinsam genutzt wird.
Die sieben unten aufgeführten Plattformen sind nach dem HT Score gerankt, den Hotel Tech Report aus verifizierten Hotelier-Bewertungen berechnet. Für das vollständige, aktuelle Ranking nach Hotelgröße sehen Sie unsere Liste der besten Vertriebs- und Catering-Software für Hotels.
Was ist Hotel-Catering-Management-Software?
Hotel-Catering-Management-Software ist das System, das ein Hotel verwendet, um Catering-Veranstaltungen zu verkaufen, zu planen und durchzuführen – von der ersten Anfrage bis zur finalen Rechnung. Es umfasst typischerweise Bankettveranstaltungsaufträge (BEOs), Verfügbarkeit von Veranstaltungsräumen und Tagungsräumen, Catering-Menüs und Paketpreise, Angebote und Verträge, Anzahlungen und Zahlungen sowie Gruppen-Zimmerkontingente, mit einer Synchronisation zum Property-Management-System (PMS) und Point of Sale (POS).
Catering-Tools, die für Caterer und Restaurants entwickelt wurden, verwalten Menüs und Bestellungen gut, aber Hotels benötigen in der Regel auch die Vertriebsseite: RFP-Eingang, Account-Management und Pipeline-Reporting. Dieses kombinierte System wird als Sales- und Catering-Software bezeichnet. Hotels, die hauptsächlich Veranstaltungslogistik und Raumpläne benötigen, können auch Event-Management-Software vergleichen, und Teams, die hauptsächlich mit eingehenden RFPs arbeiten, sollten sich RFP- und Angebotssoftware ansehen.
So haben wir diese 7 bewertet
Jedes Produkt in den Kategorien Hotel Sales Software und Event Management Software von Hotel Tech Report wurde anhand seines HT Scores für Q3 2026 (1. Juli bis 30. September 2026) bewertet. Wenn ein Anbieter Produkte in beiden Kategorien hat, haben wir das Produkt mit dem höheren Score verwendet, und nur Produkte mit einem HT Score über null qualifizierten sich. Die Top sieben schaffen es auf die Liste, die jedes Quartal aktualisiert wird, wenn neue Scores veröffentlicht werden.
Der HT Score kombiniert Nutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter eingereichte Informationen. Die unten angegebenen Bewertungszahlen, Empfehlungsraten und Supportbewertungen stammen aus der Datenbank von Hotel Tech Report vom 28. Oktober 2026.
1. Event Temple
Event Temple ist eine Hotelvertriebs- und Catering-Plattform, die Leads, Angebote, Verträge, Aufgaben, Kalender und Kundenkommunikation an einem Ort bündelt. Hotelier auf HTR schreiben den anpassbaren Vorlagen und automatisierten Workflows zu, den Weg von der Anfrage bis zum unterschriebenen Vertrag zu verkürzen, und bewerten den Support als einen der besten in der Kategorie. Ihre Hauptkritikpunkte sind die Berichtstiefe und Lücken bei einigen PMS-Synchronisationen, darunter Mews.
HT Score 100 | 351 verifizierte Bewertungen | 98,9 % würden empfehlen | Support mit 4,91 von 5 bewertet (HTR-Daten, Q3 2026)
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2. Tripleseat
Tripleseat ist eine Vertriebs- und Catering-Plattform, die von Hotels und Restaurants genutzt wird, um Leads, Angebote, Verträge, BEOs, Aufgaben und Gästekommunikation zu verwalten. Hotelier auf HTR berichten, dass sie die Veranstaltungsplanung beschleunigt, Erinnerungen automatisiert und Zahlungen über das Kundenportal vereinfacht. Kritische Bewertungen beziehen sich auf Integrationen (einschließlich Opera OHIP), die Zuverlässigkeit der Berichte und das Bearbeiten von duplizierten Dokumenten.
HT Score 95 | 158 verifizierte Bewertungen | 89,2 % würden empfehlen | Support bewertet mit 4,51 von 5 (HTR-Daten, Q3 2026)
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3. Thynk
Thynk, basierend auf Salesforce, vereint Vertrieb, Reservierungen, CRM und Veranstaltungsdaten, sodass das Vertriebsteam eines Hotels aus einer einzigen Datenquelle arbeitet. Rezensenten auf HTR heben schnellere RFP-Bearbeitung, klarere Pipeline-Transparenz sowie automatisierte Rechnungsstellung, Vertragsabwicklung und Zahlungserinnerungen hervor. Einige bemerken Konfigurationsaufwand und fortgeschrittene Preis- oder Verfügbarkeitsabläufe, die noch manuelle Arbeit erfordern.
HT Score 89 | 124 verifizierte Bewertungen | 94,4 % würden empfehlen | Support bewertet mit 4,42 von 5 (HTR-Daten, Q3 2026)
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4. MeetingPackage
MeetingPackage ermöglicht es Hotels, Tagungsräume und Veranstaltungspakete online mit Echtzeitverfügbarkeit und Preisen zu verkaufen und anschließend Angebote sowie Gruppengeschäfte im Backoffice zu verwalten. Hoteliers auf HTR schätzen die Automatisierung, einschließlich Catering-Paketen, die mit Opera synchronisiert werden, sowie die Abwicklung von mehrtägigen Konferenzen und Firmenvereinbarungen. Rezensenten wünschen sich umfassendere Berichte und mehr Details in den Angeboten.
HT Score 85 | 80 verifizierte Bewertungen | 97,5 % würden es empfehlen | Support bewertet mit 4,82 von 5 (HTR-Daten, Q3 2026)
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5. Backyou.io
Backyou.io zentralisiert Gruppen- und Veranstaltungsanfragen und verwandelt sie in ansprechend präsentierte Angebote, mit PMS-Integrationen einschließlich Opera Cloud. Hoteliers auf HTR berichten von Zeitersparnis bei Angeboten und Rechnungen sowie höheren Konversionsraten seit der Einführung. Vorgeschlagene Verbesserungen umfassen genauere Statistiken und mehr Flexibilität bei der Bearbeitung von Veranstaltungsblättern.
HT Score 83 | 54 verifizierte Bewertungen | 100 % würden es empfehlen | Support bewertet mit 4,93 von 5 (HTR-Daten, Q3 2026)
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6. Amadeus Delphi
Amadeus Delphi ist ein etabliertes Vertriebs- und Catering-System, das häufig in Full-Service-, Kongress- und Markenhotels eingesetzt wird. Hoteliers auf HTR schreiben ihm zu, Vertriebs- und Veranstaltungsdaten zu zentralisieren, Leads zu verfolgen und die Verfügbarkeit von Tagungsräumen zu optimieren. Rezensenten heben die Effizienz der Berichterstattung, die Kosten und gelegentliche Integrationsprobleme hervor.
HT-Score 77 | 38 verifizierte Bewertungen | 92,1 % würden es empfehlen | Support bewertet mit 3,84 von 5 (HTR-Daten, Q3 2026)
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7. IVvy
IVvy ist eine cloudbasierte Plattform für Veranstaltungs- und Eventmanagement, die Buchungen, Veranstaltungsfinanzen und Rechnungsstellung neben der Unterkunft verwaltet. Hoteliers auf HTR beschreiben sie als logisch und leicht zu erlernen, mit PMS-Integration und automatisierten Berichten, die manuelle Fehler reduzieren. Einige Rezensenten empfinden die Berichterstattung als komplex und wünschen sich bessere Abrechnungsfunktionen.
HT Score 75 | 31 verifizierte Bewertungen | 100 % würden empfehlen | Support bewertet mit 4,73 von 5 (HTR-Daten, Q3 2026)
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Auch einen Blick wert
STS Cloud von SalesAndCatering.com (106 verifizierte Bewertungen, 98,1 % würden es empfehlen), Infor Sales & Catering und Cendyn Catering werden ebenfalls von Hotels genutzt, liegen in diesem Quartal im HT Score jedoch unter den Top sieben.
Funktionen, auf die Sie achten sollten
BEO-Builder: Veranstaltungsaufträge, die aus der Buchung generiert und an einer Stelle aktualisiert werden.
Funktionstagebuch für Veranstaltungsräume: Live-Verfügbarkeit, Reservierungen und Konfliktprüfungen für jeden Raum.
Menüs und Paketpreise: Pro-Person- und Paketpreise, die Ihr Catering-Team bearbeiten kann.
Gruppen-Zimmerkontingente: Kontingente und Abrufe, die mit dem PMS synchronisiert sind.
PMS- und POS-Integration: Zimmer-, Veranstaltungs- und F&B-Kosten fließen in ein einziges Folio.
RFP-Erfassung: Anfragen von Kanälen wie Cvent landen direkt in der Pipeline.
Anzahlungen und Zahlungen: Online-Verträge, elektronische Unterschriften und Zahlungseinzug.
Hoteliers fragen auch
Was ist der Unterschied zwischen Catering-Software und Sales & Catering-Software?
Catering-Software verwaltet Menüs, Bestellungen und die Durchführung von Veranstaltungen. Sales & Catering-Software ergänzt die Hotelvertriebsseite: RFPs, Accounts, Angebote, Zimmerkontingente und Pipeline-Reporting, sodass ein System eine Veranstaltung von der Anfrage bis zur Rechnung abdeckt.
Was ist ein BEO in Hotel-Catering-Software?
Ein Banquet Event Order (BEO) informiert jede Abteilung darüber, was eine Veranstaltung benötigt: Zeitplan, Raumaufteilung, Menüs, audiovisuelle Technik und Abrechnung. Catering-Software erstellt BEOs aus der Buchung, sodass Änderungen ohne erneutes Eintippen die Küche und das Bankettteam erreichen.
Wie viel kostet Hotel-Catering-Management-Software?
Hotel Sales & Catering-Plattformen, die auf Hotel Tech Report gelistet sind, liegen preislich etwa zwischen 1 und 9 US$ pro Zimmer und Monat, die meisten bewegen sich zwischen 2 und 5 US$. Der endgültige Preis hängt von der Hotelgröße, den Modulen und den Integrationen ab.
Was sind die Alternativen zu Amadeus Delphi?
Hotels, die Amadeus Delphi, Oracle OPERA Sales and Event Management oder Infor Sales & Catering ersetzen, wählen meist Cloud-Plattformen wie die oben genannten aus und vergleichen sie nach Hotelgröße im Hotel Sales Software-Ranking von Hotel Tech Report.