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Easy to use, all-in-one system for independent Hotels and B&Bs
99% empfohlen von 185 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von freetobook’s stammen aus United Kingdom.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von freetobook analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like FreeToBook for its simplicity, affordability, and comprehensive feature set tailored to the unique needs of small to medium-sized hotels. Many praise its ability to increase direct bookings, streamline operations, and manage multiple channels, providing a competitive edge even against larger competitors. However, some users mention limitations in advanced features and language support. Overall, users find it valuable for increasing revenue, reducing costs, and enhancing guest experience.
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Searching 103 reviews
Was ist freetobook?
Gegründet im Jahr 2010 | Hauptsitz in | 35 Mitarbeiter
Freetobook allows independent hotels and B&Bs to grow and manage every aspect of their operations from one place. Easy for staff to use, you'll effortlessly find all the tools you need to manage your bookings and impress your guests. With a best-in-class booking engine and channel manager, your direct bookings will soar! Your guest experience ratings will flourish with use of our Guest Messaging, Guest App and Reputation Suite features. Your operations will feel easier and more automated - take control and grow your direct bookings with freetobook!
freetobook HMS-Alternativen
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Steigern Sie Ihre Direktbuchungen
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Machen Sie mit unserer eleganten, für Mobilgeräte optimierten Buchungsmaschine aus Neugierigen zahlende Gäste. Steigern Sie die Konversionsrate mit Express-Checkout, für Apple- und Google-Wallets und nahtloser Integration in Ihre Website. Nutzen Sie die kostenlosen Buchungslinks und Hotelanzeigen von Google, um mehr direkten Traffic auf Ihre Buchungsmaschine zu lenken.
Geben Sie jedem Gast das Gefühl, ein VIP zu sein
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Personalisieren Sie jedes Gästeerlebnis mit unserer intuitiven Gäste-App und Messaging. Automatisieren Sie die Kommunikation, zentralisieren Sie OTA- und Direktbuchungen und steigern Sie die Gästezufriedenheit.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Kanäle
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Mit unserem benutzerfreundlichen Channel-Manager können Sie Ihre Direktbuchungen ganz einfach an die Spitze bringen. Optimieren Sie Preise und Sichtbarkeit über alle Kanäle hinweg. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil mit integrierten Google Ads.
Maximieren Sie Umsatz und Effizienz
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Akzeptieren Sie Zahlungen mühelos mit der neuesten Technologie, einschließlich Tap to Pay auf dem iPhone. Steigern Sie mit dynamischer Preisgestaltung Ihren Umsatz und reduzieren Sie gleichzeitig manuelle Aufgaben.
Personalisiert für jede Buchung, geben Sie Ihren Gästen das Gefühl, ein VIP zu sein! Diese raffinierte App ist leicht zugänglich (kein Download durch den Gast erforderlich) und einfach zu verwenden und bietet den perfekten Kanal, um Informationen mit Ihren Gästen zu teilen. Bieten Sie ein personalisiertes und professionelles Gästeerlebnis, das Ihre Marke stärkt.
Ihre gesamte Gästekommunikation ist an einem Ort organisiert (es ist mit OTA-Messaging-Apps verbunden). Mit Messaging können Sie Nachrichten automatisieren, wiederverwendbare Vorlagen verwenden und Gästezahlungen entgegennehmen … mühelos. Beeindrucken Sie Gäste mit geplanten Nachrichten und bieten Sie für jede Buchung einen professionellen und gut organisierten Service.
Mit „Tap to Pay“ auf dem iPhone und der GuestTappy-App von freetobook können Sie ganz einfach kontaktlose Zahlungen vor Ort annehmen – Sie benötigen lediglich ein iPhone und Stripe.
Nehmen Sie mit Ihren gebrandeten Buchungsseiten mühelos Direktbuchungen über Ihre Website entgegen. Direktbuchungen sind mit freetobook kostenlos und werden von Ihrem Terminkalender aus verwaltet.
Holen Sie sich die richtigen Bewertungen an den richtigen Stellen für Sie! Ermutigen Sie Gäste, tolle Bewertungen auf den von Ihnen bevorzugten Plattformen zu hinterlassen, und leiten Sie unzufriedene Gäste dazu um, privat nur bei Ihnen Bewertungen abzugeben.
Unsere Verbindung zu RoomPriceGenie ermöglicht es deren ausgeklügelten Algorithmen, Ihre Tagespreise zu verwalten und Ihnen zu helfen, Ihren Umsatz zu steigern. Sie legen die Mindest- und Höchstpreise fest, sodass alles immer in Ihrem Komfortbereich bleibt. Sie können auch Preise für bestimmte Daten überschreiben oder festlegen.
Unser Channel-Manager stellt eine Verbindung zu den größten OTAs her und erhält von den OTAs durchweg hohe Bewertungen für Zuverlässigkeit und Verbindungsqualität.
Flughafen/Konferenz
98%
empfohlen von
19
Flughafen/Konferenz
Begrenzter Service und begrenztes Budget
100%
empfohlen von
17
Begrenzter Service und begrenztes Budget
Stadtzentrum
99%
empfohlen von
12
Stadtzentrum
Ferienwohnungen & Villen
99%
empfohlen von
9
Ferienwohnungen & Villen
Marke
100%
empfohlen von
6
Marke
Motel
100%
empfohlen von
6
Motel
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
100%
empfohlen von
4
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
100%
empfohlen von
2
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Kasino
100%
empfohlen von
1
Kasino
Erfolge
Trendiges Produkt
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, freetobook HMS ist das #18 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 80) und das #507 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Sie möchten herausfinden, ob freetobook ist die beste Lösung für Ihr Hotel?
Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
freetobook speichert alle unsere Informationen an einem Ort. Wir können unsere Zimmer auf mehreren Kanälen anbieten, müssen die Preise aber nur an einer Stelle aktualisieren. Die Reservierungen werden uns sofort mitgeteilt und die Zimmer werden gesperrt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Nur eine Sache: Wenn es einen Abschnitt gäbe, in dem man Reservierungen für das Abendessen einfügen könnte.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
freetobook speichert alle unsere Informationen an einem Ort. Wir können unsere Zimmer auf mehreren Kanälen anbieten, müssen die Preise aber nur an einer Stelle aktualisieren. Die Reservierungen werden uns sofort mitgeteilt und die Zimmer werden gesperrt.
Hervorragende technische Unterstützung. Entwickelt für kleine und große Beherbergungsbetriebe. Einfach zu bedienen (auch wenn einige Elemente für kleinere Unternehmen nicht notwendig sind). Die Systemverfügbarkeit ist sehr gut.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine für Mobilgeräte optimierte Benutzeroberfläche … aber das ist Haarspalterei, denn das ist für uns nicht unbedingt notwendig. Mehr Tools zur Bekämpfung des monopolistischen Vorgehens der OTAs beim Ausverkauf unserer Marken wären ebenfalls wünschenswert.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
N/A
Hervorragende technische Unterstützung. Entwickelt für kleine und große Beherbergungsbetriebe. Einfach zu bedienen (auch wenn einige Elemente für kleinere Unternehmen nicht notwendig sind). Die Systemverfügbarkeit ist sehr gut.
Ich kann bei Bedarf persönlich mit ihnen sprechen. Das System ist benutzerfreundlich und geht mit der Zeit.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich nutze freetobook seit über 10 Jahren und hatte noch nie einen Grund zur Beanstandung, etwaige Probleme wurden immer schnell und unkompliziert gelöst.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Ich kann bei Bedarf persönlich mit ihnen sprechen. Das System ist benutzerfreundlich und geht mit der Zeit.
Ich nutze Freetobook seit fast 10 Jahren für mein kleines, saisonales Mikrohotel (4 Zimmer) und bin immer noch äußerst zufrieden damit. Das System ist einfach zu bedienen und perfekt für kleine Unterkünfte wie meine. Keine teuren monatlichen Gebühren, was einen großen Unterschied macht, wenn man nicht ganzjährig geöffnet hat. Der Online-Support ist stets schnell und hilfreich, und mit Bloom haben meine Gäste nun ein moderneres und attraktiveres Buchungserlebnis.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Benutzeroberfläche auf der Hotelseite wirkt etwas veraltet und könnte eine optische Auffrischung vertragen. Eine mobile App wäre ebenfalls sehr praktisch. Obwohl viele Sprachen verfügbar sind, ist es schade, dass Niederländisch nicht dabei ist, da viele meiner Gäste es begrüßen würden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
N/A
Ich nutze Freetobook seit fast 10 Jahren für mein kleines, saisonales Mikrohotel (4 Zimmer) und bin immer noch äußerst zufrieden damit. Das System ist einfach zu bedienen und perfekt für kleine Unterkünfte wie meine. Keine teuren monatlichen Gebühren, was einen großen Unterschied macht, wenn man nicht ganzjährig geöffnet hat. Der Online-Sup...
Hervorragende Verwaltungssoftware für ein Bed & Breakfast, einschließlich einfachem Zugriff auf effektives und effizientes Kanalmanagement, Werbetools und Kartenzahlungen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Mit dem Channel Manager können Sie Ihren eigenen Aufschlagsprozentsatz für die Online-Reisebüros festlegen. Es wäre großartig, wenn Sie diesen für jedes OTA variieren könnten, da alle unterschiedliche Preismodelle haben, um Kunden anzulocken.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5
Hervorragende Verwaltungssoftware für ein Bed & Breakfast, einschließlich einfachem Zugriff auf effektives und effizientes Kanalmanagement, Werbetools und Kartenzahlungen.
Immer jemand am anderen Ende der Leitung, der Ihnen hilft. Einfaches Softwaresystem. Ausgezeichnete, einfache Videos und Seminare zur Maximierung Ihrer Reichweite mit OTAs usw.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Für mich funktioniert das System so, wie es ist, gut. Ich habe nur zwei Gästezimmer in meinem Haus und das kostenlose Buchungssystem bietet mir gerade genug Technik, um es zu verwalten. Es erfüllt seinen Zweck, ohne dass ich mich mit ausgefallenen Werbetools überfordert fühle.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Immer jemand am anderen Ende der Leitung, der Ihnen hilft. Einfaches Softwaresystem. Ausgezeichnete, einfache Videos und Seminare zur Maximierung Ihrer Reichweite mit OTAs usw.
freetobook ist kinderleicht einzurichten und bietet hilfreiche Video-Hilfen, die Ihnen Best Practices demonstrieren. Sie können Ihre Unterkunft von überall aus verwalten und haben die Möglichkeit, das Nachrichtensystem zu nutzen, um Gäste zu kontaktieren und die Korrespondenz zu dokumentieren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich bin mit dem aktuellen Produkt und Service zufrieden und kann mir derzeit keine Verbesserungen vorstellen, die ich empfehlen würde.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
freetobook ist kinderleicht einzurichten und bietet hilfreiche Video-Hilfen, die Ihnen Best Practices demonstrieren. Sie können Ihre Unterkunft von überall aus verwalten und haben die Möglichkeit, das Nachrichtensystem zu nutzen, um Gäste zu kontaktieren und die Korrespondenz zu dokumentieren.
Die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche des Freetobook-Systems haben unsere täglichen Aufgaben vereinfacht – von der Reservierung bis zum Check-in und Check-out der Gäste. Die Integration mit Room Price Genie bzw. der Price Dynamics-Lösung verlief reibungslos, und die Möglichkeit, unsere Zimmerverfügbarkeit mühelos über alle wichtigen OTAs (Online-Reisebüros) zu synchronisieren, sparte uns Zeit und eliminierte das Risiko von Überbuchungen. Das System aktualisiert automatisch unsere Preise, Verfügbarkeiten und Buchungen, sodass wir stets die Kontrolle behalten, ohne manuell etwas anpassen zu müssen. Absolut großartig! Besonders hervorzuheben ist der fantastische Kundensupport von Freetobook. Das Team ist stets reaktionsschnell, kompetent und beantwortet unsere Fragen schnell. Zudem ist die Software erschwinglich und somit eine hervorragende Option für Hotels jeder Größe. Insgesamt hat Freetobook unsere Erwartungen übertroffen: Es hat unsere Abläufe optimiert, die Anzahl der Buchungen maximiert und unseren Gästen ein reibungsloses und stressfreies Erlebnis geboten. Wir empfehlen das PMS und den Channel Manager von Freetobook jedem Hotel, das sein Buchungsmanagement und seine Online-Präsenz verbessern möchte. Es ist ein unverzichtbares Tool für den modernen Hotelier!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, der weiterer Aufmerksamkeit bedarf, ist die vollständige Integration des Fiskalisierungssystems über Taxe und E-Besucher, Polizeiberichte
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche des Freetobook-Systems haben unsere täglichen Aufgaben vereinfacht – von der Reservierung bis zum Check-in und Check-out der Gäste. Die Integration mit Room Price Genie bzw. der Price Dynamics-Lösung verlief reibungslos, und die Möglichkeit, unsere Zimmerverfügbarkeit mühelos ü...
Ich nutze freetobook seit mehr als 8 Jahren. Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Immer gerne bereit, zu helfen. Unkomplizierte Abwicklung, keine ausländischen Callcenter. Sie halten, was sie versprechen. Sie bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie sind ansprechbar und hören auf das Feedback ihrer Kunden. Sie handeln auch entsprechend des Feedbacks.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich wünschte, sie würden einen monatlichen Zahlungsplan anbieten, dann würden sich die Kosten auf ein ganzes Jahr verteilen. Ansonsten nichts.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Ich nutze freetobook seit mehr als 8 Jahren. Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Immer gerne bereit, zu helfen. Unkomplizierte Abwicklung, keine ausländischen Callcenter. Sie halten, was sie versprechen. Sie bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie sind ansprechbar und hören auf das Feedback ihrer Kunden. Sie hande...
Ich habe den Freetobook-Service sehr genossen, mit dem ich mein Buchungssystem in Ordnung gebracht habe. Ich konnte mich mit den wichtigsten globalen OTAs verbinden, er ist einfach zu bedienen und bietet eindeutig einen Mehrwert
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Schwer zu sagen. Tatsächlich hatte ich einige Anfragen, die ich nicht so umsetzen konnte, wie ich wollte. Dann stellte ich einfach fest, dass es an den Preis-, Promotions- und Regelfunktionen lag, die mit der Arbeitsweise der OTAs zu tun hatten. Diese Probleme waren auf die mangelnde Flexibilität von Freetobook zurückzuführen oder eher auf die Regeln und Richtlinien der OTAs.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Ich habe den Freetobook-Service sehr genossen, mit dem ich mein Buchungssystem in Ordnung gebracht habe. Ich konnte mich mit den wichtigsten globalen OTAs verbinden, er ist einfach zu bedienen und bietet eindeutig einen Mehrwert
freetobook hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.