Breezeway (Messaging)

4.9 (16 RESEñAS)

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Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Más del 50% de las reseñas de Breezeway’s provienen de United States of America.

¿Qué es Breezeway?

Fundado en 2015 | Con sede en Boston (United States) | 80 empleados
Breezeway (Messaging) es una herramienta de automatización especializada diseñada para operadores de alquileres vacacionales y de corto plazo, cuyo objetivo es optimizar la comunicación con los huéspedes y mejorar la calidad del servicio durante su estadía. Esta plataforma enfocada en la hospitalidad permite a los usuarios enviar mensajes masivos sin esfuerzo, administrar problemas internos, brindar actualizaciones de estado en vivo sobre el mantenimiento y los servicios de conserjería, e incluso ofrecer extensiones de estadía para cubrir los espacios entre reservas. Las características clave incluyen SMS bidireccionales automatizados para una comunicación fluida, la capacidad de enviar mensajes a varios huéspedes simultáneamente, monitoreo centralizado de conversaciones y herramientas para generar ingresos adicionales a través de ofertas de extensión de estadía. Breezeway (Messaging) se integra sin problemas en las operaciones comerciales existentes, lo que lo convierte en un activo invaluable para mejorar las experiencias de los huéspedes y la eficiencia operativa.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Breezeway. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Breezeway (Messaging)

¿No estás seguro de si Breezeway es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Guest Messaging Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

profile-empty-state.svg

Breezeway no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Bandeja de entrada unificada

4/5 features

multicanal

4/5 features

Automatización

4/5 features

Ventas adicionales y accesorios

4/5 features

Gestión de tareas y solicitudes

4/5 features

Resumen de reseñas de Breezeway

4.9
Excelente
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Breezeway (Messaging) es el producto con mayor tendencia #59 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 74) y el #1710 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Breezeway los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Breezeway

Precios disponibles bajo solicitud

Breezeway ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de Breezeway

Clasificación De Hotelero

Excelente
28
Muy bueno
2
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (3)
  • Mediano (7)
  • Grande (16)
  • Extra grande (5)

País

  • United States of America
    United States of America
    (31)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (31)
10

¡Breezeway nos ha permitido optimizar las operaciones!

Co-Founder de 50-74 habitación Hotel boutique en Telluride (United States of America)

Verificado
hace 17 meses
La gente. Muy receptivo y útil. Grandes herramientas de formación. Cada vez que necesito ayuda para configurar algo, parece haber un video de capacitación o información en línea que me permite resolver fácilmente mis propios problemas. Muy fácil de usar y configurar. ¡Breezeway nos ha permitido optimizar las operaciones! Los flujos de traba...
Country United States of America
Co-Founder
Hotel Mediano
10

Software excepcional

Operations Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Kill Devil Hills (United States of America)

Verificado
hace 17 meses
El uso de Breezeway hace que nuestro departamento de operaciones sea muy eficiente. Pudimos comunicarnos con los huéspedes, programar tareas y mantener notas e información importantes sobre la propiedad, todo en una sola plataforma.
Country United States of America
Operations Manager
Hotel Grande
10

No podría vivir sin Breezeway

Office Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Jackson (United States of America)

Verificado
hace 17 meses
La función de calendario de Breezeway ayuda a las #operaciones a mantenerse al día con los plazos y a asignar qué miembro del equipo es responsable de ello. La gestión de tareas nunca ha sido tan fácil y NO HAY MANERA de que podamos prescindir de esta función ahora que la estamos usando. Las tareas se pueden adaptar a una propiedad en parti...
Country United States of America
Office Manager
Hotel Grande
10

¡Breezeway es perfecto para mi pequeño negocio de alquiler vacacional!

Owner de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Oklahoma City (United States of America)

Verificado
hace 17 meses
Ahorra tiempo y estrés al programar a nuestro equipo. Ayuda a los huéspedes a obtener respuestas oportunas a sus inquietudes, especialmente cuando los mensajes de los huéspedes llegan fuera del horario de atención cuando estoy dormido.
Country United States of America
Owner
Hotel Extra-Grande
10

¡Breezeway hace que nuestras vidas sean más fáciles!

General Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Santa Rosa Beach (United States of America)

Verificado
hace 17 meses
Me encanta el hecho de que puedo generar informes para los propietarios, o si alguna vez hay una pregunta de una OTA que necesita respuesta, ¡tenemos pruebas con sello de tiempo para proporcionar! ¡Nos encanta que se integre con Airbnb y nuestro pms nos hace la vida más fácil! ¡Esperamos agregar asistencia de corredor en el primer trimestre...
Country United States of America
General Manager
Hotel Grande
10

Servicio de software eficiente

Customer Care Advisor de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Kill Devil Hills (United States of America)

Verificado
hace 17 meses
Me gusta la facilidad de programar a mis técnicos de mantenimiento, proveedores de piscinas y spa y amas de llaves. ¡Breezeway también me permite mantener una excelente comunicación con mis invitados!
Country United States of America
Customer Care Advisor
Hotel Grande
10

¡Excelente producto, mayor comunicación y eficiencia dentro de las operaciones y muy fácil de usar!

Director of Operations de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Hilton Head Island (United States of America)

Verificado
hace 17 meses
- Tiempo de respuesta más rápido entre departamentos y con nuestros huéspedes. - fácil de usar para todos los niveles de habilidad técnica. - responsabilidad de los administradores de propiedades y limpieza. - Los textos automáticos son comunicación mejorada: informes, con la capacidad de personalizarlos, descargarlos y compartirlos. - equi...
Country United States of America
Director of Operations
Hotel Grande
10

¡Breezeway cambió mi puesto de trabajo para MEJOR!

Scheduling Coordinator de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Myrtle Beach (United States of America)

Verificado
hace 18 meses
Breezeway ha hecho que la programación y gestión de tareas sean casi totalmente infalibles. La capacidad de recopilar, almacenar y rastrear TANTA información ha sido un gran beneficio tanto para nuestros huéspedes como para nuestros propietarios. Las necesidades de los huéspedes se abordan mucho más rápido ahora que tenemos Breezeway. Las p...
Country United States of America
Scheduling Coordinator
Hotel Extra-Grande
8

La función de mensajes de texto de Breezeway revolucionó la comunicación con nuestros huéspedes. La función de plantilla automática permite una asistencia rápida, especialmente durante períodos de check-in de gran volumen, mejorando nuestra eficiencia sin comprometer la calidad del servicio.

Director of Operations de 25-49 habitación Hotel de lujo en Holmes Beach (United States of America)

Verificado
hace 18 meses
Breezeway nos ha permitido priorizar medidas preventivas específicas de la propiedad sin esfuerzo. Sus plantillas y su programador automático simplifican las tareas esenciales y permiten una ejecución perfecta. La adaptabilidad del sistema a varios modelos de negocio ha mejorado significativamente nuestros informes, optimizando tanto los de...
Country United States of America
Director of Operations
Hotel Mediano
10

Breezeway es, en general, el mejor software que hemos utilizado en la industria de administración de propiedades en términos de funcionalidad, efectividad y facilidad de uso.

Co-Owner Co-Founder de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Park City (United States of America)

Verificado
hace 18 meses
La funcionalidad de gestión de tareas y comunicación con invitados ha cambiado absolutamente las reglas del juego para muchos departamentos de nuestro negocio. No hay una sola persona en nuestro equipo que no esté agradecida por Breezeway y la forma en que ha mejorado nuestra capacidad para realizar un seguimiento de los flujos de trabajo y...
Country United States of America
Co-Owner Co-Founder
Hotel Grande
  • 1
  • 2

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Soporte

Sin Validar

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