chatlyn

2.7 (2 RESEñAS)

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Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Grow bookings and wow guests with AI where they really are.

chatlyn tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es chatlyn?

Fundado en 2023 | Con sede en Vienna (Austria) | 23 empleados
Chatlyn es una plataforma de gestión de comunicaciones diseñada específicamente para el sector hotelero. Al integrar aplicaciones de mensajería, sistemas de reservas y equipos hoteleros en un único lugar, Chatlyn facilita la optimización de las operaciones y una mejor interacción con los huéspedes. Impulsada por IA, comprende y responde a las necesidades de los huéspedes, permitiendo a hoteles, resorts y proveedores de viajes automatizar tareas repetitivas, personalizar interacciones importantes y acelerar los tiempos de respuesta. Esto se traduce en huéspedes más satisfechos y equipos más eficientes, lo que a su vez impulsa los ingresos y permite al personal centrarse en experiencias significativas para los huéspedes.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de chatlyn. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a chatlyn

¿No estás seguro de si chatlyn es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Guest Messaging Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Conserje virtual con IA 24/7

Bandeja de entrada omnicanal unificada

Mensajería automatizada del recorrido del huésped

Promociones de transmisión de WhatsApp

Herramientas de revisión y retroalimentación impulsadas por IA

Características

Bandeja de entrada unificada

4/5 features

multicanal

4/5 features

Automatización

4/5 features

Ventas adicionales y accesorios

4/5 features

Gestión de tareas y solicitudes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Chat en vivo del sitio web

Chatbots de hotel

INCLUIDO

INCLUIDO

COMPLEMENTO PREMIUM

Comentarios posteriores a la estancia

Software de encuestas para invitados
Ofrezca experiencias personalizadas de forma automática, garantizando una experiencia fluida de principio a fin.

INCLUIDO

Bot de reservas

Herramientas de reserva directa
Impulsa las reservas con nuestro chat web con IA. Los huéspedes suelen tener preguntas antes de reservar; nuestro chatbot con IA las atiende 24/7 en cualquier idioma, ofreciendo respuestas instantáneas con tu información. Fácilmente integrado en tu sitio web, interactúa con los huéspedes sin esfuerzo, impulsando mayores conversiones mientras tú te concentras en brindar un servicio excelente.

INCLUIDO

Automatización de respuestas de revisión

Gestión de la reputación
Utilice los asistentes de IA para responder rápidamente a las reseñas en línea y los comentarios de los clientes. Estos asistentes pueden resumir, mejorar y sugerir respuestas, reduciendo drásticamente el tiempo dedicado a redactarlas. Esta función es especialmente útil para gestionar respuestas en diversas plataformas de reseñas y redes sociales.

INCLUIDO

Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights

Is chatlyn a good fit for your hotel?

Mid-sized
96% (1,064)
#1 of 22

Los hoteles de tamaño mediano dicen que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su facilidad de uso, comunicación eficiente con los huéspedes a través de mensajería directa y la integración fluida de oportunidades de venta adicional, todo lo cual mejora las operaciones de recepción y las experiencias de los huéspedes en entornos de tamaño mediano.<\/p>

Pequeño
93% (161)
#1 of 16

Los hoteles pequeños afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su facilidad de uso, la función de registro sin contacto y la automatización de las interacciones con los huéspedes. Estas ventajas ayudan a optimizar las operaciones y mejorar la comunicación con los huéspedes en los establecimientos pequeños.

Large
96% (214)
#1 of 12

Los grandes hoteles afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies destaca por su comunicación fluida, su interfaz intuitiva y su integración con los sistemas existentes, tal como se refleja en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estos establecimientos valoran especialmente la accesibilidad constante y la interacción mejorada con los huéspedes.

Boutique
96% (671)
#1 of 22

Los hoteles boutique afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies obtiene una alta calificación gracias a su comunicación fluida con los huéspedes, la facilidad para ofrecer servicios adicionales y la optimización de las operaciones hoteleras, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades específicas de los hoteles boutique.

Alojamiento - Desayuno y Posada
96% (695)
#1 of 22

Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies recibe altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por mejorar la comunicación con los huéspedes a través de SMS, facilitar los registros de entrada móviles y ofrecer un uso intuitivo, agilizando las operaciones sin esfuerzo y mejorando la satisfacción de los huéspedes.

Lujo
96% (490)
#1 of 22

Los hoteles de lujo afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a sus eficientes capacidades de comunicación, una experiencia de registro fluida y notables medidas de ciberseguridad. Estas características son cruciales para los hoteles de lujo que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción de sus huéspedes.

Norteamérica
96% (1,330)
#1 of 18

Los hoteles Na afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por mejorar la eficiencia de la comunicación y ofrecer interfaces de usuario intuitivas. Valoran su perfecta integración con los sistemas existentes y sus sólidas funciones de seguridad, aspectos fundamentales para los hoteles Na.

Europa
93% (260)
#1 of 11

Los hoteles europeos afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su comunicación optimizada, sus funciones de venta adicional personalizables y su soporte multilingüe. Estas ventajas son cruciales para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en los hoteles europeos.

Asia Pacífico
97% (23)
#1 of 6

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Asia-Pacífico afirman que el software de mensajería para huéspedes de SiteMinder destaca por su perfecta integración, su fiable sincronización en tiempo real y su excelente atención al cliente. Estas características son cruciales para los hoteles de Asia-Pacífico que buscan eficiencia operativa y una mejor experiencia para sus huéspedes.

United States
96% (1,113)
#1 of 17

Los hoteles estadounidenses afirman que el software de mensajería para huéspedes de Canary Technologies destaca por su comunicación fluida, la autorización segura de tarjetas de crédito y la eficiencia de sus procesos de registro. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan cómo estas características mejoran la interacción con los huéspedes, optimizan la eficiencia operativa y aumentan la satisfacción general en la industria hotelera de EE. UU.

United Kingdom
89% (36)
#1 of 8

Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve ahorra tiempo gracias a la comunicación automatizada, mejora la interacción con los huéspedes a través de múltiples canales y facilita una experiencia más fluida y sin contacto. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su capacidad para optimizar las operaciones hoteleras en el Reino Unido.

Mexico
90% (12)
#2 of 6

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de México afirman que el software de mensajería para huéspedes de Duve se integra eficazmente con el PMS, optimiza la comunicación a través de múltiples canales y mejora las oportunidades de venta adicional. Estas características son especialmente importantes para mejorar la eficiencia y la generación de ingresos de los hoteles de México.

Full 2026 Guest Messaging Software Survey Findings

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Resumen de reseñas de chatlyn

2.7
Pobre
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Puesta en práctica
3.0/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, chatlyn es el producto con mayor tendencia #15 en la categoría Software de mensajería para invitados (de 86) y el #586 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

chatlyn los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de chatlyn

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.

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Reseñas de chatlyn

Clasificación De Hotelero

Excelente
1
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • De tamaño mediano (2)

País

  • Germany
    Germany
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Región

  • Europa
    Europa
    (2)
1

Experiencia muy mala

Group Revenue Mnaager de 75-99 habitación Hotel de lujo en London (United Kingdom)

Verificado
hace 3 días
Parece que será un producto muy fácil de usar, ya que emplea inteligencia artificial para responder y gestionar gran cantidad de mensajes, liberando así el tiempo de los miembros del equipo.
Country United Kingdom
Group Revenue Mnaager
Hotel de tamaño mediano
10

Herramienta útil

General Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Berlin (Germany)

Verificado
hace 2 meses
Estoy muy satisfecho con Chatlyn. La plataforma es clara, fácil de usar y extremadamente útil para lograr una comunicación más eficiente y profesional. Lo que más me gusta es lo intuitiva que es y lo rápido que uno se familiariza con ella. Chatlyn ahorra tiempo, mejora los flujos de trabajo y facilita enormemente la comunicación con los cli...
Country Germany
General Manager
Hotel de tamaño mediano
  • 1

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Integraciones de chatlyn

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Compañía Funcionalidad
Mews
Mews

93% recomendada por 777 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Oracle Hospitality
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92% recomendada por 615 hoteles


MARA Solutions

Esta integración no ha sido verificada por chatlyn aún.

MARA Solutions

97% recomendada por 354 hoteles


Clock
Clock

95% recomendada por 241 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Guestnet
Guestnet

95% recomendada por 158 hoteles

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Planet
Planet

79% recomendada por 108 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
apaleo GmbH
apaleo GmbH

97% recomendada por 29 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Casablanca
Casablanca

98% recomendada por 66 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
SIHOT

Esta integración no ha sido verificada por SIHOT aún.

SIHOT

93% recomendada por 40 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

100% recomendada por 11 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades

Soporte

Sin Validar

chatlyn aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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2026

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Tiempo de respuesta

Menos de un día

Recomendado

55%

Optimizado para una respuesta rápida

Este proveedor ha habilitado Instant Connect para ofrecer un seguimiento rápido de su solicitud y cotizaciones de precios el mismo día.

Más información

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