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BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
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Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
Preno HMS
4.7 (92 RESEñAS)
Puntaje HT
81 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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Katie, Margaux, Katie + 4 expertos más recomiendan a Preno
Leer Recomendaciones
Preno HMS
Clasificado 9 (de 86) en Software de gestión hotelera
Hotel software built for independent properties.
95% recomendado por 187 hoteles
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Preno para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Preno is praised for lowering PMS costs while keeping operations simple for small hotels and motels: users say it’s easy to learn, speeds up staff workflows, and improves housekeeping, billing, reporting, and multi-property transfers. Strong Xero/Lightspeed integrations and responsive support help reduce admin work and keep costs and guest experience under control, though some users want better UI, more payment options, deeper customization, and stronger after-hours support.
Para qué tipos de hoteles es popular Preno
Tamaño
65 | Extra pequeño (1-9 habitación)
106 | Pequeño (10-49 habitación)
14 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
6 | Grande (100-499 habitación)
País
76 | Australia
66 | New Zealand
15 | United Kingdom
8 | United States
5 | South Africa
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
3 | Netherlands
2 | Nigeria
1 | Bhutan
1 | Latvia
1 | Romania
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Estonia
1 | Greece
1 | Portugal
1 | Cook Islands
1 | Israel
1 | Kuwait
1 | Samoa
1 | Fiji
1 | Zimbabwe
1 | Canada
Tipo
80 | Boutique
74 | Bed & Breakfast y posadas
67 | Motel
58 | Lujo
54 | Centro turístico
40 | Servicio limitado y hoteles económicos
37 | Aeropuerto/Conferencia
31 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
27 | Centro Urbano
26 | De Marca
22 | Alquileres vacacionales y villas
7 | Parques y campamentos para casas rodantes
3 | Albergues
1 | Casino
Región
148 | Oceanía
23 | Europa
9 | Norteamérica
8 | África
4 | Asia Pacífico
2 | Medio Oriente
1 | América Central
Categoría
170 | Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
92 | Software de gestión hotelera
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¿Qué es Preno?
Fundado en 2015 | Con sede en Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 empleados
Preno HMS es un sistema de gestión hotelera y software de gestión de hoteles diseñado para establecimientos independientes como hoteles boutique, moteles, bed and breakfasts y pubs con habitaciones. Integra reservas, pagos, gestión de canales, housekeeping, facturación e informes en un sistema sencillo, ayudando a los equipos a reducir tareas administrativas, agilizar las tareas diarias y mantenerse organizados. Con integración nativa con Xero, soporte receptivo y sin contratos de permanencia, se adapta sin problemas a las operaciones existentes, manteniendo los costos y flujos de trabajo controlados.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Preno. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Preno Reseñas analizadas: 9
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Preno Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Preno
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Preno:
"Preno is hotel management software built exclusively for independent properties - boutique hotels, motels, B&Bs and pubs with rooms - not hotel chains. Connect bookings, payments, channels and daily operations in one clear view, without the complexity built for bigger hotel teams. Get your team confident in hours, not days. Backed by real people who answer the phone, native Xero integration and no lock-in contracts."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Sistema de gestión de propiedades (PMS)
Sistema de gestión de propiedades (PMS)
Administre sin problemas las asignaciones de habitaciones, los registros de entrada y salida de los huéspedes, con facturación automatizada y gestión de limpieza para agilizar las operaciones.
Motor de reservas
Motor de reservas
Aumente las reservas directas con un motor de reservas fácil de usar que se integra en su sitio web, ofreciendo disponibilidad en tiempo real y confirmación instantánea.
Administrador de canales
Administrador de canales
Mantenga su disponibilidad y precios actualizados en múltiples OTA con la gestión de canales automatizada de Preno, reduciendo el riesgo de sobreventas.
Integración con Xero
Integración con Xero
Sincronice automáticamente sus reservas y facturas con Xero, garantizando registros financieros precisos y actualizados con el mínimo esfuerzo.
Informes y análisis
Informes y análisis
Obtenga información sobre el rendimiento de su propiedad con informes detallados sobre ocupación, ingresos y más, que lo ayudarán a tomar decisiones basadas en datos.
Comunicación con los huéspedes
Comunicación con los huéspedes
Mejore la satisfacción de los huéspedes con mensajes automatizados para reservas, check-ins y ofertas especiales, garantizando una comunicación fluida durante toda su estadía.
Gestión de limpieza
Gestión de limpieza
Realice un seguimiento y administre las tareas de limpieza directamente dentro de Preno, garantizando que las habitaciones estén limpias y listas a tiempo para los huéspedes entrantes.
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Reciba asistencia las 24 horas del equipo de soporte dedicado de Preno, lo que garantiza que pueda resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva.
Facturación automatizada
Facturación automatizada
Simplifique sus procesos de facturación con la facturación automatizada de Preno, reduciendo la entrada manual y garantizando la precisión.
Precios dinámicos
Precios dinámicos
Ajuste automáticamente las tarifas de sus habitaciones según la demanda, la estacionalidad y los precios de la competencia con la función de precios dinámicos de Preno.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Resumen de reseñas de Preno
Facilidad de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementación
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Preno HMS es el producto con mayor tendencia #14 en la categoría Software de gestión hotelera (de 86) y el #535 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónPreno ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo la Certificación de Asistencia Verificada.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor ha obtenido el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Preno
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
Obtener una estimación instantánea de precio
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No matching results
Estudios de caso de Preno
Preno no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"I was adjusting pricing individually all the time. I used to go in every day. Now I go in once a week."
Jess Whistance
Owner @
"I wasn't having to go in every day, check and make adjustments — it saved us time and gives us peace of mind whilst having managers in there that we are gaining the best possible revenue."
Jade Vincent
"No matter who you talk to within the Preno team, they can help you within minutes. That's really important when you're open 24 hours yourself."
Sam
Office Manager @
"También era vital para nosotros tener un sistema simple, fácil de navegar y fácil de administrar para el nuevo personal que se incorporaba. Me ha sorprendido lo rápido que puedo acceder a los informes que necesito, ya que Preno se integra con nuestra pasarela de pago, Stripe y MYOB, nuestro software de contabilidad."
Andrea Messenger
Owner @
Plateau Lodge
"¡Hemos estado usando Preno por poco más de un mes y nos encanta! Se adapta perfectamente a nuestro pequeño negocio de alojamiento. El equipo está siempre disponible para responder cada vez que envíe un mensaje. Están felices de aceptar cualquier sugerencia y cualquier pequeño problema técnico se ha resuelto de inmediato."
Amanda Wilkinson
Owner @
Savannah Lodge
"Analizamos una variedad de opciones y llegamos a un acuerdo con Preno debido a su integración con Xero, basada en la nube y facilidad en todo el proceso de reserva. Tenemos eso y mucho más. Es increíblemente fácil de usar, especialmente para nosotros con un sistema de pantalla táctil. El equipo de Preno revisa constantemente el software y escucha los comentarios de los usuarios para mejorar el software. Solo puedo ver que Preno se convertirá en un producto cada vez mejor con el tiempo "."
Nick Fitzgerald
Owner @
Aura Accommodation
"Compré el motel de la isla de Waiheke hace tres años y, más recientemente, Onetangi Beach Apartments, que usaban sistemas de reserva antiguos. Cambié a Preno principalmente por su integración con Xero y su interfaz fácil de usar. En particular, el motel tiene muchos huéspedes de contratistas, muchos de los cuales requieren facturación, y la integración de Preno / Xero hace que esto sea fácil de administrar."
Christina Hyde
Owner @
Onetangi Beach Apartments
""Recientemente cambiamos de Seekom a Preno para manejar las habitaciones de nuestro hotel de lujo y no podríamos estar más felices. No solo la transición fue extremadamente suave, sino que el nivel de apoyo que hemos recibido de Preno ha sido ejemplar"."
James Glucksman
Owner @
Pen-y-bryn Lodge
Clientes destacados
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Calificación De Hoteleros
¿Busca información específica?
10
Fantástico
Manager de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Durban (South Africa)
Verificado
hace 8 días
Excelente servicio al cliente y resolución de problemas, sistema muy fácil de usar a diario. El sistema está vinculado a Xero y podemos imprimir facturas de inmediato. Estoy muy contento.
South Africa
South Africa
Manager
Hotel Extra-Pequeño
10
Fácil de usar y me ahorra tiempo.
Reservations Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Matangi Island (Fiji)
Verificado
hace 8 días
Me encanta el motor de reservas y el sistema PMS, ya que ayudan a que nuestro negocio crezca. Hemos estado usando Preno durante los últimos 18 meses y estamos muy satisfechos con el producto y su servicio. La integración completa con Xero para la gestión de cuentas y canales nos ha hecho la vida mucho más fácil. Los equipos de soporte profe...
Fiji
Fiji
Reservations Manager
Hotel Pequeño
10
Excelente atención al cliente.
Director Sales & Marketing de 25-49 habitación Bed & Breakfast y Posada en Paro (Bhutan)
Verificado
hace 3 meses
Agradezco enormemente el servicio al cliente que nos brindó Keegan; siempre estuvo disponible para atender nuestras llamadas y respondió a nuestras solicitudes en menos de un día. Nos ofreció consejos sólidos y honestos, lo cual fue muy valioso para nuestra empresa.
Bhutan
Bhutan
Director Sales & Marketing
Hotel Pequeño
10
Excelente servicio al cliente
Marketing coordinator de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Southland Region (New Zealand)
Verificado
hace 3 meses
El servicio de atención al cliente eficaz tiene una gran aceptación a la hora de decidir qué productos utilizar. Preno cumple con ese requisito. Hemos estado utilizando a Marie: encantadora, paciente y con una paciencia extraordinaria.
New Zealand
New Zealand
Marketing coordinator
Hotel Extra-Pequeño
10
Rápido y fácil de comunicar con
Owner de 1 to 4 habitación Bed & Breakfast y Posada en Tasman (New Zealand)
Verificado
hace 3 meses
Servicio rápido y amable del equipo. Pueden administrar varias propiedades sin problemas. Me encanta la integración con Stipe y los múltiples sistemas de pago.
New Zealand
New Zealand
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
Fácil de usar y capacitar al personal.
Owner de 10 to 24 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en National Park Village (New Zealand)
Verificado
hace 3 meses
Preno ha sido fácil de usar desde el principio. He estado en la industria durante muchas décadas y este sistema cumple con los requisitos. Me gusta la idea de que sea de Nueva Zelanda y también se pueda utilizar. Lo mejor que me gusta de él es la facilidad. Cuando se capacita a personal nuevo que no tiene las habilidades para sistemas compl...
New Zealand
New Zealand
Owner
Hotel Pequeño
10
Siempre dispuestos a ayudar, una solución sencilla para un trabajo complejo.
Owner de 5 to 9 habitación en Wantabadgery (Australia)
Verificado
hace 3 meses
El equipo de Preno siempre está dispuesto y capacitado para ayudar con cualquier consulta. Brindan asistencia cuando se necesita y hacen todo lo posible por atender las solicitudes. Preno ofrece una solución sencilla para una tarea compleja, proporcionando un sistema fácil de navegar, configurar y usar.
Australia
Australia
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
¡Un sistema de reservas muy útil con un soporte increíble!
Host de 1 to 4 habitación Alquileres vacacionales y villas en
Verificado
hace 3 meses
10
Excelente comunicación, software avanzado: excelente en todo aspecto.
Director/Owner de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Kerikeri (New Zealand)
Verificado
hace 3 meses
Buscábamos una forma más sencilla y eficaz que nuestro proveedor anterior de garantizar la conectividad entre todos los sitios web de reservas y nuestro propio sitio web, es decir, un gestor de canales y un "sistema de gestión de huéspedes". Preno es intuitivo, configurable y muy fácil de usar, y optimiza todo de forma profesional, desde la...
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Director/Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
Genial, sencillo y simplemente funciona.
Owner de 5 to 9 habitación Bed & Breakfast y Posada en Oamaru (New Zealand)
Verificado
hace 3 meses
He trabajado con otros sistemas, cada uno de los cuales tenía sus problemas, antes de finalmente llegar a Preno, con el que he estado muy contento desde el primer día. El equipo responde muy bien cada vez que tengo un problema e incluso incorporaron varias mejoras que les sugerí. También es muy fácil trabajar con ellos y hacen que este aspe...
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Hotel Extra-Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Es excelente para ayudar a los hoteleros a aumentar sus ingresos mediante el uso de precios dinámicos, aumentando la ocupación en horarios tranquilos al reducir los precios y luego aumentando los ingresos en horarios pico al aumentar los costos, lo que ayuda a los hoteleros a maximizar el rendimiento de sus habitaciones.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Es excelente para ayudar a los hoteleros a aumentar sus ingresos mediante el uso de precios dinámicos, aumentando la ocupación en horarios tranquilos al reducir los precios y luego aumentando los ingresos en horarios pico al aumentar los costos, lo que ayuda a los hoteleros a maximizar el rendimiento de sus habitaciones.
Como he trabajado en hoteles, Preno es muy fácil de usar y navegar, lo que lo hace accesible para los hoteleros que no son expertos en tecnología, lo que resulta ideal para simplificar las tareas de gestión diarias.
Preno ofrece un servicio de atención al cliente excepcional y amigable. El producto es moderno y novedoso, con todas las características que necesita una empresa emergente para triunfar en una industria competitiva, simplificando lo que a menudo puede ser una configuración compleja;
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Preno parece maximizar la automatización, lo que significa que los hoteleros pueden configurar su cuenta y sus preferencias y luego confiar en que todo saldrá bien. Al utilizar la automatización del correo electrónico, los precios dinámicos, etc., se reducen las horas de trabajo manual y se generan más ingresos.
Mostrando todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Preno parece maximizar la automatización, lo que significa que los hoteleros pueden configurar su cuenta y sus preferencias y luego confiar en que todo saldrá bien. Al utilizar la automatización del correo electrónico, los precios dinámicos, etc., se reducen las horas de trabajo manual y se generan más ingresos.
Preno se destaca por centrarse en las necesidades de las propiedades pequeñas y boutique, a diferencia de los proveedores de PMS más grandes, que a menudo pueden ser demasiado complejos y menos personalizados. El hecho de que Preno se centre en el huésped y en su experiencia puede ser una ventaja competitiva para las propiedades boutique que dependen de los negocios repetidos y de las recomendaciones de boca en boca.
Su módulo de precios dinámicos es realmente eficaz y también me gustan mucho sus precios y paquetes, ya que ofrece menos barreras de entrada que algunos competidores. Para un hotel boutique que no cree que necesite un PMS, esto puede ser transformador para ver cuánto más ingresos puede generar y cuánto más fluidas pueden ser sus operaciones con la ayuda de Preno
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
El equipo de Preno es competente, amable y eficiente. La configuración parece ser rápida y sencilla y se centra en generar ingresos y aumentar la rentabilidad. No dudaría en ponerme en contacto con ellos para conversar.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
El equipo de Preno es competente, amable y eficiente. La configuración parece ser rápida y sencilla y se centra en generar ingresos y aumentar la rentabilidad. No dudaría en ponerme en contacto con ellos para conversar.
Si estás pensando en utilizar Preno, mi consejo sería: aprovecha al máximo la prueba gratuita y la asistencia al cliente durante la incorporación. El software es increíblemente intuitivo, pero cada propiedad tiene necesidades únicas, así que aprovecha este tiempo para asegurarte de que se alinea perfectamente con tus operaciones y se integra sin problemas con las herramientas que necesitas. Además, el equipo de asistencia es excelente para ayudarte a aprovechar al máximo el sistema.
Conozca a este equipo, vea las funciones, lo ayudarán a implementar esto con gran rapidez y le brindarán un soporte excepcional y continuo. Se integran con el mejor software de punto de venta para que su experiencia sea perfecta y mejore la estadía de sus huéspedes con cargo a la habitación.
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