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Preno HMS
4.7 (70 RESEñAS)
Puntaje HT
81 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
Leer RecomendacionesPreno HMS
Clasificado 12 (de 80) en Software de gestión hotelera
Simplifying Hotel Management – Simple, Smart, Seamless.
95% recomendado por 164 hoteles
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Preno para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.
Popularidad por Segmento
Tamaño
59 | Extra pequeño (1-9 habitación)
63 | Pequeño (10-24 habitación)
38 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
6 | Grande (75-199 habitación)
1 | Extra grande (200+ habitación)
País
71 | Australia
56 | New Zealand
9 | United Kingdom
8 | United States of America
5 | South Africa
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
3 | Netherlands
1 | Latvia
1 | Romania
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Estonia
1 | Greece
1 | Nigeria
1 | Portugal
1 | Cook Islands
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Zimbabwe
1 | Canada
Tipo
74 | Boutique
63 | Alojamiento - Desayuno y Posada
59 | Motel
54 | Lujo
46 | Centro turístico
34 | Servicio Limitado y Presupuesto
31 | Aeropuerto/Conferencia
27 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
22 | Centro Urbano
21 | Alquileres Vacacionales y Villas
20 | De Marca
6 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
2 | Hostal
Region
132 | Oceanía
17 | Europa
9 | Norteamérica
7 | África
3 | Asia Pacífico
1 | Medio Oriente
1 | Centro América
Categoria
159 | Sistemas de gestión de propiedades
70 | Software de gestión hotelera
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¿Qué es Preno?
Fundado en 2015 | Con sede en Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 empleados
Preno HMS es un software de gestión hotelera integral basado en la nube, diseñado específicamente para hoteleros. Este intuitivo sistema de gestión de propiedades (PMS) ofrece un administrador de canales integrado y un motor de reservas sólido, que agiliza todo, desde las reservas y la facturación hasta las tareas administrativas diarias. Preno, al que se puede acceder desde cualquier ubicación, vincula a la perfección las operaciones de recepción con el back office, lo que garantiza flujos de trabajo fluidos y eficientes. Al reducir el tiempo dedicado a las tareas administrativas, Preno le permite centrarse más en crear experiencias excepcionales para los huéspedes, mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción general de los huéspedes.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Preno. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Preno Reseñas analizadas: 56
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Preno Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Preno is a cloud-based hotel management software built by hoteliers for hoteliers, designed to simplify your daily operations. With an intuitive Property Management System (PMS), integrated Channel Manager, and powerful Booking Engine, Preno saves you time on admin tasks, streamlines bookings and billing, and ensures seamless integration with your existing tools. Accessible from anywhere, Preno allows you to focus on delivering exceptional guest experiences while effortlessly connecting your front desk with your back office."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Sistema de gestión de propiedades (PMS)
Sistema de gestión de propiedades (PMS)
Administre sin problemas las asignaciones de habitaciones, los registros de entrada y salida de los huéspedes, con facturación automatizada y gestión de limpieza para agilizar las operaciones.
Motor de reservas
Motor de reservas
Aumente las reservas directas con un motor de reservas fácil de usar que se integra en su sitio web, ofreciendo disponibilidad en tiempo real y confirmación instantánea.
Administrador de canales
Administrador de canales
Mantenga su disponibilidad y precios actualizados en múltiples OTA con la gestión de canales automatizada de Preno, reduciendo el riesgo de sobreventas.
Integración con Xero
Integración con Xero
Sincronice automáticamente sus reservas y facturas con Xero, garantizando registros financieros precisos y actualizados con el mínimo esfuerzo.
Informes y análisis
Informes y análisis
Obtenga información sobre el rendimiento de su propiedad con informes detallados sobre ocupación, ingresos y más, que lo ayudarán a tomar decisiones basadas en datos.
Comunicación con los huéspedes
Comunicación con los huéspedes
Mejore la satisfacción de los huéspedes con mensajes automatizados para reservas, check-ins y ofertas especiales, garantizando una comunicación fluida durante toda su estadía.
Gestión de limpieza
Gestión de limpieza
Realice un seguimiento y administre las tareas de limpieza directamente dentro de Preno, garantizando que las habitaciones estén limpias y listas a tiempo para los huéspedes entrantes.
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Reciba asistencia las 24 horas del equipo de soporte dedicado de Preno, lo que garantiza que pueda resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva.
Facturación automatizada
Facturación automatizada
Simplifique sus procesos de facturación con la facturación automatizada de Preno, reduciendo la entrada manual y garantizando la precisión.
Precios dinámicos
Precios dinámicos
Ajuste automáticamente las tarifas de sus habitaciones según la demanda, la estacionalidad y los precios de la competencia con la función de precios dinámicos de Preno.
Características
Cuentas y finanzas
4/5 features
Marketing y comercio electrónico
4/5 features
Administración y configuración
4/5 features
Gestión de clientes
4/5 features
Oficina frontal
4/5 features
Gestión de grupos
4/5 features
Experiencia del huésped
4/5 features
Limpieza interna
4/5 features
Pagos
4/5 features
Gestión de Reservas
4/5 features
Gestión de los ingresos
4/5 features
Impuestos y Cumplimiento
4/5 features
Soporte y Capacitación
4/5 features
Bebida alimenticia
4/5 features
Resumen de reseñas de Preno
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Preno HMS es el producto con mayor tendencia #17 en la categoría Software de gestión hotelera (de 80) y el #472 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónPreno ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Preno
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Preno
Preno no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"También era vital para nosotros tener un sistema simple, fácil de navegar y fácil de administrar para el nuevo personal que se incorporaba. Me ha sorprendido lo rápido que puedo acceder a los informes que necesito, ya que Preno se integra con nuestra pasarela de pago, Stripe y MYOB, nuestro software de contabilidad."
Andrea Messenger
Owner @
Plateau Lodge
"¡Hemos estado usando Preno por poco más de un mes y nos encanta! Se adapta perfectamente a nuestro pequeño negocio de alojamiento. El equipo está siempre disponible para responder cada vez que envíe un mensaje. Están felices de aceptar cualquier sugerencia y cualquier pequeño problema técnico se ha resuelto de inmediato."
Amanda Wilkinson
Owner @
Savannah Lodge
"Analizamos una variedad de opciones y llegamos a un acuerdo con Preno debido a su integración con Xero, basada en la nube y facilidad en todo el proceso de reserva. Tenemos eso y mucho más. Es increíblemente fácil de usar, especialmente para nosotros con un sistema de pantalla táctil. El equipo de Preno revisa constantemente el software y escucha los comentarios de los usuarios para mejorar el software. Solo puedo ver que Preno se convertirá en un producto cada vez mejor con el tiempo "."
Nick Fitzgerald
Owner @
Aura Accommodation
"Compré el motel de la isla de Waiheke hace tres años y, más recientemente, Onetangi Beach Apartments, que usaban sistemas de reserva antiguos. Cambié a Preno principalmente por su integración con Xero y su interfaz fácil de usar. En particular, el motel tiene muchos huéspedes de contratistas, muchos de los cuales requieren facturación, y la integración de Preno / Xero hace que esto sea fácil de administrar."
Christina Hyde
Owner @
Onetangi Beach Apartments
""Recientemente cambiamos de Seekom a Preno para manejar las habitaciones de nuestro hotel de lujo y no podríamos estar más felices. No solo la transición fue extremadamente suave, sino que el nivel de apoyo que hemos recibido de Preno ha sido ejemplar"."
James Glucksman
Owner @
Pen-y-bryn Lodge
Clientes destacados
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Perfecto para albergues y albergues modernos
Senior Director de 25-49 habitación Hotel de marca en Gulpen (Netherlands)
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hace 4 meses
Como propietario de un hostal, necesitaba un PMS que combinara simplicidad y funcionalidad, y Preno lo ofrece. La accesibilidad móvil es una gran ventaja para nuestro equipo, que siempre está en movimiento. Aunque nos encantaría un soporte más rápido para plataformas de reserva menos conocidas, las funciones principales funcionan a la perfe...
Netherlands
Netherlands
Senior Director
Hotel de tamaño mediano
10
Imprescindible para las cadenas hoteleras
Founder de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Buffalo (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
Para los grupos hoteleros, Preno es una solución revolucionaria. La posibilidad de controlarlo todo desde una sola plataforma nos ahorra incontables horas. Si bien el costo puede ser un obstáculo para los propietarios con presupuesto ajustado, el retorno de la inversión (ROI) en eficiencia y la reducción de errores lo hacen rentable. ¡Muy r...
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Hotel Extra-Pequeño
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Impulsando la eficiencia y la satisfacción del huésped
Consultant de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Riga (Latvia)
Verificado
hace 4 meses
A pesar del precio, Preno ofrece una excelente relación calidad-precio. La integración fluida con las OTA y las funciones de gestión de huéspedes hacen que valga la pena cada céntimo. La falta de modo sin conexión es una desventaja, pero la fiabilidad y el soporte lo compensan. ¡Nuestros huéspedes han notado la mejora!
Latvia
Latvia
Consultant
Hotel Grande
10
Perfecto para propiedades de tamaño mediano
Owner de 50-74 habitación Hotel boutique en Perth (Australia)
Verificado
hace 4 meses
El motor de reservas de Preno ha impulsado significativamente nuestras reservas directas, reduciendo la dependencia de las agencias de viajes online (OTA). Los módulos automatizados de facturación y gestión de reservas son fundamentales. Las actualizaciones en tiempo real evitan las reservas duplicadas, y el panel de control es claro y pote...
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Hotel de tamaño mediano
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Un cambio radical para nuestro hotel boutique
Products Manager de Estancia prolongada y apartamento con servicios en Jersey City (United States of America)
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hace 4 meses
Preno HMS ha transformado las operaciones de nuestro hotel. El acceso en la nube nos permite gestionar reservas, registros y facturación desde cualquier lugar. El Channel Manager integrado se sincroniza perfectamente con las OTA, lo que reduce las sobreventas. La interfaz es intuitiva y el equipo de soporte es muy receptivo. Las herramienta...
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Products Manager
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¡Un sistema de reservas muy útil con un soporte increíble!
Host de 1 to 4 habitación Alquileres vacacionales y villas en
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hace 10 meses
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Sistema de reserva de camping
Caretaker de 100 to 199 habitación Servicio limitado y hotel económico en Bathurst (Australia)
Verificado
hace 10 meses
Ahorra tiempo y permite que el personal se concentre en el servicio al cliente. Me encantan las listas de salidas, llegadas y registros actuales, ya que puedo ver de un vistazo lo que me deparará el día.
Australia
Australia
Caretaker
Hotel Grande
8
Excelente software de gestión de hoteles y propiedades. Socio
Admin de 25-49 habitación Resort en Charlotte (United States of America)
Verificado
hace 10 meses
Gestión de agencias de viajes online. Capacidad para actualizar precios en cualquier momento, correos electrónicos automáticos para el check-in, check-out, etc., gestión del servicio de limpieza, gestión de reservas, capacidad para bloquear habitaciones. El panel de control de Grid facilita la visualización de las reservas de un vistazo.
United States of America
United States of America
Admin
Hotel de tamaño mediano
10
Sencillo y muy fácil de usar, pero tiene todas las funciones que necesitas.
Operations Manager de 10 to 24 habitación Servicio limitado y hotel económico en Bombala (Australia)
Verificado
hace 10 meses
Empezamos a utilizar Preno para nuestro primer negocio de alojamiento que adquirimos. Como miembros nuevos de la industria, no teníamos mucha experiencia con los sistemas de reservas. Los propietarios anteriores todavía trabajaban manualmente, el personal de Preno fue más que servicial a la hora de ayudarnos a configurarlo, pero también est...
Australia
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Operations Manager
Hotel Pequeño
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Increíble y fácil
Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Matamata (New Zealand)
Verificado
hace 10 meses
Soy nuevo en el sector, por lo que todo este sistema de reservas es nuevo. Sin embargo, Preno me facilita mucho la vida. Puedo encontrar fácilmente todo lo que necesito.
New Zealand
New Zealand
Manager
Hotel Extra-Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Es excelente para ayudar a los hoteleros a aumentar sus ingresos mediante el uso de precios dinámicos, aumentando la ocupación en horarios tranquilos al reducir los precios y luego aumentando los ingresos en horarios pico al aumentar los costos, lo que ayuda a los hoteleros a maximizar el rendimiento de sus habitaciones.
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Es excelente para ayudar a los hoteleros a aumentar sus ingresos mediante el uso de precios dinámicos, aumentando la ocupación en horarios tranquilos al reducir los precios y luego aumentando los ingresos en horarios pico al aumentar los costos, lo que ayuda a los hoteleros a maximizar el rendimiento de sus habitaciones.
Como he trabajado en hoteles, Preno es muy fácil de usar y navegar, lo que lo hace accesible para los hoteleros que no son expertos en tecnología, lo que resulta ideal para simplificar las tareas de gestión diarias.
Preno ofrece un servicio de atención al cliente excepcional y amigable. El producto es moderno y novedoso, con todas las características que necesita una empresa emergente para triunfar en una industria competitiva, simplificando lo que a menudo puede ser una configuración compleja;
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Preno parece maximizar la automatización, lo que significa que los hoteleros pueden configurar su cuenta y sus preferencias y luego confiar en que todo saldrá bien. Al utilizar la automatización del correo electrónico, los precios dinámicos, etc., se reducen las horas de trabajo manual y se generan más ingresos.
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Preno parece maximizar la automatización, lo que significa que los hoteleros pueden configurar su cuenta y sus preferencias y luego confiar en que todo saldrá bien. Al utilizar la automatización del correo electrónico, los precios dinámicos, etc., se reducen las horas de trabajo manual y se generan más ingresos.
Preno se destaca por centrarse en las necesidades de las propiedades pequeñas y boutique, a diferencia de los proveedores de PMS más grandes, que a menudo pueden ser demasiado complejos y menos personalizados. El hecho de que Preno se centre en el huésped y en su experiencia puede ser una ventaja competitiva para las propiedades boutique que dependen de los negocios repetidos y de las recomendaciones de boca en boca.
Su módulo de precios dinámicos es realmente eficaz y también me gustan mucho sus precios y paquetes, ya que ofrece menos barreras de entrada que algunos competidores. Para un hotel boutique que no cree que necesite un PMS, esto puede ser transformador para ver cuánto más ingresos puede generar y cuánto más fluidas pueden ser sus operaciones con la ayuda de Preno
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
El equipo de Preno es competente, amable y eficiente. La configuración parece ser rápida y sencilla y se centra en generar ingresos y aumentar la rentabilidad. No dudaría en ponerme en contacto con ellos para conversar.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
El equipo de Preno es competente, amable y eficiente. La configuración parece ser rápida y sencilla y se centra en generar ingresos y aumentar la rentabilidad. No dudaría en ponerme en contacto con ellos para conversar.
Si estás pensando en utilizar Preno, mi consejo sería: aprovecha al máximo la prueba gratuita y la asistencia al cliente durante la incorporación. El software es increíblemente intuitivo, pero cada propiedad tiene necesidades únicas, así que aprovecha este tiempo para asegurarte de que se alinea perfectamente con tus operaciones y se integra sin problemas con las herramientas que necesitas. Además, el equipo de asistencia es excelente para ayudarte a aprovechar al máximo el sistema.
Conozca a este equipo, vea las funciones, lo ayudarán a implementar esto con gran rapidez y le brindarán un soporte excepcional y continuo. Se integran con el mejor software de punto de venta para que su experiencia sea perfecta y mejore la estadía de sus huéspedes con cargo a la habitación.
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