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Aplicaciones destacadas

Las aplicaciones más recomendadas para los clientes de SiteMinder

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Mews

4.6 (971 RESEñAS)

Mews es el sistema operativo para hotelería, que unifica los flujos de trabajo en ingresos, operaciones y la experiencia del huésped, para que los equipos puedan automatizar las tareas rutinarias y centrarse en experiencias memorables. La plataforma Mews abarca PMS, TPV, RMS, limpieza y pagos, ayudando a los hoteleros a pasar de la gestión de propiedades a la gestión de beneficios. Con 15.000 clientes en 85 países, la empresa fue nombrada Mejor PMS (2024, 2025, 2026), Mejor TPV (2026) y entre las Mejores Empresas para Trabajar en Tecnología Hotelera por sexto año consecutivo según Hotel Tech Report.

Software de gestión hotelera

Sistemas de gestión de propiedades

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Asksuite

4.9 (971 RESEñAS)

Asksuite es la plataforma líder de servicios inteligentes para hoteles, cadenas y complejos turísticos. Además de todas las funciones tradicionales de asistencia con inteligencia artificial, el software ofrece una solución omnicanal que permite a los hoteles crear una experiencia de cliente fluida. Hay una serie de funciones especiales para aumentar las reservas directas, incluida la integración con motores de reservas para ofrecer cotizaciones de precios instantáneas en tiempo real en el sitio web del hotel, así como a través de Facebook, Instagram, WhatsApp, correo electrónico y otros canales.

Chatbots de hotel

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IDeaS

4.6 (718 RESEñAS)

IDeaS, una empresa de SAS, impulsa la rentabilidad de la hostelería. Como líder mundial en gestión de ingresos, IDeaS presta servicio a una amplia gama de empresas del sector, incluyendo hoteles independientes, resorts, cadenas hoteleras internacionales, líneas de cruceros y marcas de aparcamiento. Las soluciones de IDeaS, basadas en IA, van más allá de la previsión y la fijación de precios para optimizar los ingresos, impulsar la rentabilidad y mejorar la eficiencia, ayudando a las organizaciones hoteleras a desarrollar estrategias comerciales totalmente conectadas. Con más de 31.000 instalaciones en todo el mundo, IDeaS continúa innovando y marcando la pauta en crecimiento, rendimiento y valor en la nueva era de la hostelería.

Sistemas de gestión de ingresos

Inteligencia para reuniones y eventos

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Duetto

4.7 (714 RESEñAS)

Duetto ofrece un conjunto de aplicaciones en la nube para simplificar las decisiones sobre ingresos hoteleros y permitir a los hoteleros trabajar de manera más inteligente, aumentando la eficiencia organizacional, los ingresos y la rentabilidad. La plataforma SaaS permite a los hoteles y casinos aprovechar fuentes de datos dinámicas en tiempo real e información procesable sobre precios y demanda en toda la empresa. Más de 6.000 hoteles y casinos en más de 60 países se han asociado para utilizar las aplicaciones de Duetto.

Sistemas de gestión de ingresos

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GuestRevu

4.7 (687 RESEñAS)

GuestRevu proporciona comentarios de los huéspedes galardonados y herramientas de gestión de la reputación en línea diseñadas a medida para la industria hotelera, lo que permite a los hoteleros de todo el mundo obtener una comprensión más profunda y centrada en los huéspedes de las fortalezas y debilidades operativas, monitorear y administrar su reputación y reseñas en línea, y mejorar la calidad de los huéspedes. satisfacción. Escuchar a los huéspedes y aprender de ellos permite a los hoteleros generar más reservas directas, generar una lealtad duradera y, en última instancia, aumentar los ingresos. Como socio Platinum de recopilación de reseñas de Tripadvisor, GuestRevu también brinda a los clientes la oportunidad de mejorar sus reseñas y calificaciones en línea en el sitio de reseñas más grande del mundo.

Gestión de la reputación

Software de encuestas para invitados

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HOTELTIME

4.6 (643 RESEñAS)

“Desde 2002, cuando se estableció HotelTime, nuestra visión ha sido convertirnos en un proveedor líder de soluciones de software en línea de calidad, modernas y complejas, con énfasis en brindar un excelente servicio al cliente dentro de la industria hotelera. Nuestra misión es la creación de relaciones de calidad a largo plazo con nuestros clientes. Esperamos poder ofrecerle una solución personalizada para satisfacer los requisitos de su empresa, respaldada por un nivel excepcional de atención al cliente personal ”. Jan Hejny, fundador y director ejecutivo

Sistemas de gestión de propiedades

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RoomRaccoon

4.8 (598 RESEñAS)

RoomRaccoon es el sistema de gestión hotelera diseñado para que los hoteleros independientes obtengan más: más reservas, más ingresos y mayor eficiencia. Con la confianza de miles de propiedades en todo el mundo, nuestra galardonada plataforma integra la gestión de propiedades, la gestión de canales y herramientas de reserva y pago centradas en la conversión en un sistema intuitivo. Con soporte directo, más de 300 integraciones y potentes funciones nativas como precios basados ​​en IA, upselling automatizado y gestión del servicio de limpieza, RoomRaccoon ofrece a los hoteleros ambiciosos todo lo que necesitan para crecer de forma más inteligente, rápida y segura.

Motor de reservas

Gestores de canales

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TrustYou

4.6 (468 RESEñAS)

TrustYou es la plataforma de IA hotelera n.º 1. Desde 2008, las marcas hoteleras de todo el mundo han utilizado TrustYou para transformar los comentarios de los huéspedes, los datos de los clientes y las interacciones automatizadas en oportunidades generadoras de ingresos. ##Plataforma de experiencia del cliente (CXP)##: Información basada en IA para experiencias excepcionales para los huéspedes. Mejore la calidad del servicio con base en encuestas y reseñas en la web, responda a todos los comentarios con la ayuda de IA y promocione su reputación. ##Plataforma de datos del cliente (CDP)##: Gestión de datos de clientes basada en IA para más reservas directas. Fusione y domine los datos de los clientes, gestione el consentimiento y transforme la información en marketing eficaz, experiencias personalizadas y un mayor valor de por vida. ##Agentes de IA##: Agentes inteligentes y siempre disponibles que impulsan la productividad y reducen los costos operativos. Disponibles 24/7, brindan recomendaciones instantáneas y personalizadas, responden consultas y optimizan las conversiones de reservas directas. Con la confianza de líderes hoteleros en más de 165 países, TrustYou está redefiniendo el futuro de la interacción con los huéspedes a través de la IA y el aprendizaje automático. Obtenga más información en www.trustyou.com.

Herramientas de reserva directa

Software de encuestas para invitados

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SHR Group

4.7 (576 RESEñAS)

SHR (una empresa de Access) es el principal proveedor mundial de tecnología y servicios especializados para el sector hotelero, dedicado a garantizar que sus clientes permanezcan siempre a la vanguardia en un mercado competitivo y de ritmo rápido. SHR permite a los hoteles y casinos aumentar los ingresos y el valor de vida del cliente en cada paso del recorrido del huésped combinando el inmenso potencial de la IA con un conjunto de productos dinámicos que comprende productos y servicios integrados y automatizados. Además del conjunto de aplicaciones de SHR, la compañía también cuenta con SHR Hotel Services, que se enfoca en equipar a la industria hotelera con una ventaja competitiva única brindada a través de consultoría y servicios digitales excepcionales.

Motor de reservas

Software de reservas de hotel

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Oaky by Plusgrade

4.8 (528 RESEñAS)

Al buscar las ofertas de ventas adicionales más vendidas, los hoteleros pueden agregar ofertas personalizadas para los huéspedes con unos pocos clics y promocionarlas a través de una comunicación con los huéspedes perfectamente sincronizada. Esto pone a los huéspedes en control del diseño de su estadía con actualizaciones, ofertas especiales y servicios complementarios. En resumen, Oaky ayuda a los hoteles a generar ganancias adicionales de sus clientes existentes al brindarles una experiencia superior a los huéspedes. Oaky cuenta con la confianza de hoteles, grupos y cadenas innovadores de todo el mundo, como Event Hotels, Onyx Hospitality Group y Radisson Hotel Group.

Venta adicional de software

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Bookassist

4.7 (483 RESEñAS)

En Bookassist, creemos que el negocio directo debe estar en el centro de la estrategia de su hotel.

Motor de reservas

Agencias de marketing digital

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Net Affinity

4.7 (340 RESEñAS)

Net Affinity simplifica la vida de los hoteleros al impulsar el éxito comercial mediante reservas directas para hoteles independientes, resorts y grupos. Nuestra plataforma utiliza la tecnología de motores de reservas más avanzada del mercado, junto con una amplia experiencia en marketing digital, diseño, gestión de canales inteligentes y pagos. Todo ello impulsa un rápido aumento del negocio directo y permite a los hoteleros centrarse en crear la mejor experiencia posible para sus huéspedes.

Motor de reservas

Agencias de marketing digital

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OpenKey

4.4 (84 RESEñAS)

En 2014, nos propusimos perfeccionar el acceso móvil. Desde entonces, nuestro dedicado equipo ha ayudado a los hoteles y complejos turísticos de todo el mundo a desarrollar una experiencia de huésped sin contacto de la que se benefician tanto como sus huéspedes. Trabajamos con su plataforma PMS existente para hacer avanzar su propiedad hacia una nueva era emocionante de servicios para huéspedes y participación del cliente. Nuestra plataforma permite una transición sin problemas a los servicios para huéspedes sin contacto con entrada de llave digital, aplicaciones específicas del hotel y mucho más para completar su experiencia personalizada de check-in móvil. Disponible para iOS y Android para hacer que las llaves digitales sean fáciles y gratuitas para los huéspedes del hotel. OpenKey está respaldado financieramente por varios de los REITS que cotizan en bolsa más grandes de la industria hotelera.

Sistemas de entrada sin llave para hoteles

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