SKEAT

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Skeat allows you to turn every customer interaction into magical moments and additional revenue

Skeat a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Skeat?

Fondée en 2018 | Siège social à Paris (France) | 20 employés
Skeat transforms online ordering from a simple tool into a crucial engine for revenue and customer experience. Skeat is a digital F&B platform designed for high-volume groups and establishments such as hotels, resorts, food courts, bars, restaurants, casinos, reshaping the F&B customer journey within establishments to significantly enhance customer satisfaction and the financial performance of the point of sale.

Alternatives à SKEAT

Vous n'êtes pas sûr que Skeat soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Mobile Ordering & Room Service qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

Augmentation des dépenses des clients

Expérience et qualité de service

Simplifiez vos processus

Rapprochez-vous de vos clients

Caractéristiques

Menus numériques

4/5 features

Commande

4/5 features

Paiements

4/5 features

Livraison & Logistique

4/5 features

Modules complémentaires et modules disponibles

Application Web pour invités

Applications pour clients d'hôtel
Faites la promotion de tous les services, activités et événements que votre hôtel propose à vos clients en diffusant du contenu personnalisé en temps réel sur leur smartphone

INCLUS

Offres

Logiciel de vente incitative
Faites la promotion de tous les services, activités et événements que votre hôtel propose à vos clients en diffusant du contenu personnalisé en temps réel sur leur smartphone

INCLUS

e-Conciergerie

Logiciel de conciergerie
Dotez vos équipes d’une capacité exceptionnelle pour répondre aux demandes les plus immédiates de vos clients et générer des revenus au-delà de l’hébergement et du F&B.

INCLUS

Messagerie pour les invités

Logiciel de messagerie pour invités
Permettez à vos équipes de communiquer directement avec vos clients via un chat ou WhatsApp, et augmentez votre qualité de service

INCLUS

Commentaires des clients

Logiciel d'enquête auprès des clients
Demandez à vos clients leur avis sur la qualité de leur expérience et recueillez des informations précieuses pour vous améliorer en permanence

INCLUS

E-réputation

Gestion de la réputation
Proposez à vos clients au bon moment de laisser un avis en ligne sur Google ou sur des plateformes comme Trip Advisor

INCLUS

Q1 '26 Mobile Ordering & Room Service Survey Insights

Is Skeat a good fit for your hotel?

Mid-sized
94% (45)
#3 of 7

Les hôtels de taille moyenne affirment que l'application de commande mobile et de service en chambre de Duve est très bien notée dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa capacité à rationaliser les opérations, à améliorer la communication avec les clients et à offrir des outils de vente additionnelle flexibles. Ces atouts améliorent l'efficacité et la satisfaction des clients, deux éléments essentiels pour les hôtels de taille moyenne.

Large
96% (27)
#2 of 6

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les grands hôtels apprécient l'application de commande mobile et de service en chambre de Duve pour son interface intuitive, sa communication efficace avec les clients et sa capacité à générer des revenus. Ces atouts en font un outil précieux pour optimiser l'efficacité opérationnelle des grands hôtels.

Enterprise
93% (25)
#2 of 5

Les très grands hôtels affirment que l'application de commande mobile et de service en chambre de Duve est très bien notée grâce à sa capacité à assurer une communication fluide et automatisée avec les clients, à optimiser les ventes additionnelles et à améliorer les opérations. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent son interface intuitive, ses options de personnalisation et son potentiel d'augmentation des revenus.

Complexe
97% (67)
#2 of 9

Les hôtels de villégiature affirment que le service de commande mobile et de service en chambre de Duve obtient d'excellents résultats dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à une communication fluide avec les clients, des processus automatisés et des fonctionnalités de vente additionnelle intuitives. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, deux éléments essentiels pour les complexes hôteliers.

De marque
94% (52)
#3 of 8

Les hôtels de chaînes affirment que l'application de commande mobile et de service en chambre de Duve améliore l'expérience client grâce à un accès simple et intuitif, soutenu par une communication efficace en temps réel. Les avis vérifiés sur HotelTechReport soulignent une satisfaction client accrue grâce à des interactions personnalisées et une meilleure efficacité opérationnelle dans les hôtels de chaînes.

Boutique
92% (51)
#2 of 8

Les hôtels-boutiques affirment que le service de commande mobile et de service en chambre de Duve est plébiscité dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa communication fluide, la centralisation des informations clients et son assistance opérationnelle efficace. Ces fonctionnalités répondent parfaitement aux exigences opérationnelles et aux attentes de service personnalisé des établissements de charme.

Europe
90% (32)
#1 of 7

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels européens apprécient particulièrement le service de commande mobile et de service en chambre de Duve pour sa communication efficace avec les clients, son intégration fluide aux systèmes existants et son interface conviviale. Ces atouts sont essentiels pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Amérique du Nord
92% (6)
#5 of 5

Les hôtels Na affirment que l'application de commande mobile et de service en chambre de Duve est très bien notée, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport, pour son automatisation fluide de l'enregistrement, ses options de vente additionnelle intuitives et ses fonctionnalités de communication efficaces. Ces atouts sont particulièrement appréciés par les hôtels Na, car ils améliorent l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Moyen-Orient
98% (67)
#1 of 4

Selon les hôtels du Maine, le service de commande mobile et de service en chambre de Duve est très apprécié pour sa communication simplifiée avec les clients, sa messagerie multicanale efficace et son enregistrement en ligne rapide, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces fonctionnalités sont essentielles pour améliorer la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle au sein de ces hôtels.

United Kingdom
83% (7)
#2 of 2

Selon Gb Hotels, le service de commande mobile et de service en chambre de Duve est apprécié pour sa capacité à simplifier les opérations, à améliorer la satisfaction client et à personnaliser l'expérience, comme en témoignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Son design intuitif et son efficacité en matière de communication et d'enregistrement sont régulièrement mis en avant.

Australia
84% (7)
#2 of 2

Les hôtels d'Au indiquent que l'application de commande mobile et de service en chambre de Duve est très appréciée dans les avis vérifiés de HotelTechReport. Ils apprécient la capacité de Duve à simplifier les opérations, à optimiser l'efficacité du personnel et à améliorer la communication avec les clients grâce à une interface conviviale et un système de messagerie performant.

Israel
98% (67)
#1 of 1

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels affirment que l'application de commande mobile et de service en chambre de Duve améliore la communication avec les clients, simplifie les formalités d'arrivée et optimise les ventes additionnelles. Ces atouts répondent aux besoins du secteur hôtelier en améliorant l'efficacité opérationnelle et en augmentant les revenus grâce à une meilleure interaction avec les clients.

Full 2026 Mobile Ordering & Room Service Survey Findings

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Résumé des avis sur Skeat

Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, SKEAT est le produit #8 le plus tendance dans la catégorie Commande mobile et service en chambre (sur 49) et le #375 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Skeat les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Skeat

Tarification disponible sur demande

Skeat a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Skeat

Notation Des Hôteliers

Excellent
0
Très bien
0
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

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Intégrations de Skeat

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Entreprise Fonctionnalité
Mews
Mews

93% recommandée par 777 hôtels


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recommandée par 615 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
+2 more
Duve
Duve

94% recommandée par 599 hôtels

Logiciel de vente incitative
+4 more
HiJiffy
HiJiffy

89% recommandée par 239 hôtels

Logiciel de messagerie pour invités
Shiji Group

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Shiji Group.

Shiji Group

87% recommandée par 72 hôtels

Systèmes de point de vente hôteliers
Bowo

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Bowo.

Bowo

96% recommandée par 103 hôtels

Tablettes d'hôtel en chambre
Experience Hotel
Experience Hotel

96% recommandée par 60 hôtels


Lightspeed
Lightspeed

0% recommandée par 0 hôtels


Trivec

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Trivec.

Trivec

0% recommandée par 0 hôtels


Support

Non vérifié

Skeat n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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