Smart Host Offers
4.6 (105 COMMENTAIRES)
Michael, Martin, Sebastian + 23 more experts recommend Smart Host GmbH
Lire RecommandationsClassé 3 (sur 51) dans Outils de réservation directe
Les hôteliers ont voté Smart Host GmbH comme le fournisseur #2 Outils de réservation directe en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSmart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.
92% recommandé par 155 hôtels
All Suite Resorts, Andreus Resorts, Schlosshotel & 152 autres
Fonctionnalités
Smart Host GmbH n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles
Caractéristiques
Amplificateurs de conversion
Personnalisation
Offres & Promotions
Surveillance des taux et parité
Messagerie et communication
Récompenses et fidélité
Analyses et performances
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Smart Host Offers est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Outils de réservation directe (sur 51) et le #162 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSmart Host GmbH a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseLes hôteliers ont voté Smart Host GmbH comme le fournisseur #2 Outils de réservation directe en 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldCe prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Études de cas de Smart Host GmbH
Finally: easy guest communication
Ammerland (Germany)
More customer satisfaction in less time? Utopia?
Ratsch an der Weinstrasse (Austria)
No more unattractive newsletters from the PMS!
Sarnen (Switzerland)
Using Guest Data Correctly Through Automated Segmentation
im Vinschgau (Italy)
Easy handling & personal collaboration!
Breisgau-Hochschwarzwald (Germany)
How Falkensteiner Hotels Personalizes its Marketing Communications to Drive More Revenue
Kiens (Italy)
Références
"We have been working with Smart Host for some time now and are extremely happy that we chose the system. This was the best decision. Our newsletters all look top "styled" and do little work. It simplifies a lot. The filtering works fantastic and is super useful for many other things as well. We would recommend it to anyone."
"We use Smart Host for newsletter distribution, which we control according to target groups. Super simple! So the guest gets the information he is interested in."
"The planning of the newsletters is really very well organized and a very big help for us. In general, we find that SmartHost approaches their customers and takes care of them very well."
"We started with the campaign module years ago. It is so clear and simple that an extension to the offer manager was only logical. I would especially like to emphasize the extremely nice AND competent team around Julian Leitner. I can only recommend Smart Host across the board."
"This is exactly how a newsletter program should be! Super easy to use - clear & logical. The selection is suggested by an algorithm and works flawlessly, so Smart Host relieves us of the most difficult part of sending newsletters. The interface to our hotel program allows transparency and the success is easily measurable. In addition, the customer service is very helpful! All questions and concerns are quickly addressed. In short - our expectations were exceeded!"
"Smart Host has really grown on us. This tool enables us to make our day-to-day work much easier with the offer manager. Newsletters alone were old fashioned, now it's the Smart Host campaigns that help us pick up the guest where their interest lies and give us an overview of what success the campaign is having in the first place."
"For our hotel, Smart Host is an optimal relief for our employees in terms of correspondence with guests. In addition, a super contemporary sales tool for newsletter planning and design."
"The arrival mailing is very good, because the guests can easily announce their wishes. For every change, the team is with the utmost care and fast implementation on my side. The review page is also top. If someone was not so happy, we can react immediately and the guest does not post it immediately on all online platforms. In times of Holiday Check and Co. a great advantage! I can only recommend the system."
"The newsletter planning is really a great tool with which you can advertise at the right time for the right period. You can send a lot of newsletters without being a annoyance, because the filtering works great and there is never a risk that guests get something twice or worse get a newsletter with a better price than the one they already have."
"I have rarely experienced such friendly and competent support. Easy and understandable handling of the product. Everything is set up in such a way that you can use it without a lot of prior knowledge. You can send targeted newsletters and we have received an enormous increase in additional sales by sending pre-stay mails and learn a lot about our guests in advance, e.g. why the guest books with us. For us, this means that we can also provide the guest with specific information about his or her interests in advance."
Clients en vedette
Popularité par Segment
Taille
6 | Très Petit (1-9 chambre)
12 | Petit (10-24 chambre)
109 | Moyenne (25-74 chambre)
31 | Grand (75-199 chambre)
4 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
76 | Austria
37 | Germany
31 | Italy
15 | Switzerland
1 | United States of America
1 | Greece
Taper
56 | Chambres d'Hôtes & Auberge
54 | Boutique
46 | Complexe
43 | Luxe
26 | De marque
25 | Centre-ville
22 | Service et budget limités
20 | Aéroport/ conférence
13 | Séjours prolongés et appartements avec services
6 | Locations de vacances et villas
4 | Auberge
2 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
1 | Casino
Région
160 | Europe
1 | Amérique du Nord
Catégorie
153 | CRM et marketing par e-mail pour hôtels
105 | Outils de réservation directe
103 | Logiciel de messagerie pour invités
Plus Des produits por Smart Host GmbH
Notation Des Hôteliers
Hoteliers like SmartHost for its ability to create personalized and visually appealing newsletters, seamless integration with PMS systems, and versatile marketing tools that significantly increase guest engagement and booking conversions. Key features include targeted newsletter campaigns, intuitive design interfaces, and effective pre- and post-stay communications. However, users suggest improvements in data transfer reliability, customization options, and integration capabilities to further enhance operational efficiency and guest experience.
AI-generated from the text of customer reviews
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Outil de campagne efficace et gestion hôtelière facile avec Smart Host
Revenue Manager de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Lucerne (Switzerland)
L'outil de réservation n'était pas pour nous, le marketing par e-mail est OK mais pourrait être amélioré
Marketing und Grafikdesign de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Pichl (Austria)
Absolument recommandable
Hoteldirektorin de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Kitzbuhel (Austria)
Belle conception
Gastgeberin de 5 to 9 chambre Locations de vacances & Villas dans
De bonnes idées, pas encore pleinement développées
Empfangsassistenz de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Essen (Germany)
Outil pratique pour les offres et les campagnes
Rezeptionistin de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tux (Austria)
Outil de newsletter efficace pour une communication ciblée avec les clients
Marketing & Sales Managerin de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Scheffau am Wilden Kaiser (Austria)
Simple et direct
Rezeptionsleitung de 50-74 chambre dans Schluchsee (Germany)
Excellent outil et excellent service client
Marketing de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Aigen im Ennstal (Austria)
Clair et individuel
Junior Controller de 50-74 chambre dans Schluchsee (Germany)