Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants

Classificato 2 (su 125) in Software per la gestione dei ristoranti

Software per la gestione dei ristoranti

Espandi le entrate di cibo e bevande dell'hotel con una tecnologia flessibile e facile da usare

Istantanea delle valutazioni

Certificato di eccellenza
Leggi 84 recensioni
88%
Consiglia
HTR Score icon
PUNTEGGIO HT
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Ulteriori informazioni
Riepilogo delle recensioni

Classificato #2 su 125 in Software per la gestione dei ristoranti

Facilità d’uso
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.4/5
Assistenza clienti
4.1/5
Assistenza clienti verificata

Oracle Hospitality i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Ulteriori informazioni
Più popolare per
  • Resort 20 recensioni verificate
    93%
  • Lusso 19 recensioni verificate
    91%
  • Brand 17 recensioni verificate
    75%
  • Centro città 9 recensioni verificate
    97%
  • Bed & Breakfast e Locanda 3 recensioni verificate
    97%
  • Case vacanze e ville 3 recensioni verificate
    97%
  • Boutique 3 recensioni verificate
    100%
  • Aeroporto/Conferenza 2 recensioni verificate
    85%
  • Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 1 recensioni verificate
    40%
  • Ostello 1 recensioni verificate
    100%

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Panoramica

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Panoramica

Oracle MICROS Simphony Point of Sale è il principale sistema POS per ristoranti, bar, caffè e dispense di hotel che offre funzionalità aziendali e di back-office complete su dispositivi fissi e mobili, supportando operazioni di ogni tipo e dimensione, dalle catene alberghiere globali agli hotel indipendenti , casinò e resort. Oracle Hospitality è un orgoglioso partner AHLA Platinum.

Informazioni Oracle Hospitality Visualizza il sito web

Fondata nel 1977 | Sede centrale a Columbia, Maryland | 6000 dipendentes

Oracle Hospitality vanta oltre 40 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni tecnologiche ad albergatori indipendenti, catene globali e regionali, giochi e...

Altri prodotti di Oracle Hospitality

Si integra con

  • Sistemi di gestione della proprietà
  • Tablet in camera d'albergo
  • Strumenti di collaborazione del personale
Sfoglia le integrazioni (22 verificato)

Cosa amano i clienti di Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants

Like 88% consiglia

F&B Supervisor in San Jose (United States)

Niente ! Il terribile cloud di sistema non comunica con le stazioni, non ricevi mai gli aggiornamenti che hai provato a fare

General Manager da Branded Hotels in San Francisco (United States)

- La funzionalità è ben nota nel settore - la personalizzazione è possibile in ogni aspetto - l'affidabilità è buona come previsto da un sistema Oracle

Front Office Manager da Branded Hotels in Harare (Zimbabwe)

Programma ben congegnato che è facile da usare soprattutto con il modulo di controllo dei materiali. Si interfaccia bene con Opera PMS. Robusto e affidabile non si è schiantato dal 1993 del primo utilizzo.

General Manager da Other in Bucharest (Romania)

Fidelio è davvero facile da imparare

Leggi le recensioni

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Oracle Micros è una solida piattaforma per la gestione dei ristoranti con funzionalità di integrazione sofisticate. Il prodotto è altamente personalizzabile, estensibile ed è compatibile unicamente con il software Hotel Management.

by Carrie Hart (ItsaCheckmate) on December 10, 2020

Vedi altre risposte (11)
Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Micros ha sviluppato un ricco set di funzionalità possibile solo con un prodotto della sua lunga storia. C'è una selezione infinita di integrazioni disponibili per poter lavorare con i migliori fornitori di razza in qualsiasi categoria operativa.

by Carrie Hart (ItsaCheckmate) on December 10, 2020

Vedi altre risposte (11)
Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Elenca accuratamente tutte le tue esigenze POS e controlla quanto bene tutte le opzioni che stai considerando vanno contro Micros; i risultati saranno convincenti. Pensa a tutti i partner di integrazione di cui avrai bisogno e contattali per sapere come funziona l'integrazione dal loro punto di ...

by Carrie Hart (ItsaCheckmate) on December 10, 2020

Vedi altre risposte (11)
Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente
+ 9 consiglia
Consigliato da Mostra altro (7)

Caratteristiche

Gestione degli ordini

4/5 features

Gestione delle scorte

4/5 features

CRM e fedeltà

4/5 features

Contabilità

4/5 features

Pagamenti

4/5 features

Clienti e referenze

Referenze e testimonianze

Testimonial avatar
I nostri ospiti stanno sicuramente vivendo un'esperienza più rapida e senza interruzioni con Simphony.
Brenda Simonis Director of Food and Beverage Outlets presso The Pfister Hotel
Testimonial avatar
La soluzione Oracle Hospitality Simphony a livello gestionale ha aiutato a identificare il cliente in modo più personalizzato, e logicamente possiamo anche rilevare, quali sono le sue preferenze? Qua...
Beatriz Miguel Diez Business Development Director presso ILUNION Hotels

Partner in primo piano

Brand image
Brand image
Brand image
Brand image
Brand image
Brand image

Premi e certificazioni

techAwards empty image

Oracle Hospitality non ha premi o certificazioni

Mercati attivi

MERCATI SERVITI
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
MERCATI VERIFICATI
  • United States of America
  • Vietnam
  • Indonesia
  • Germany
  • Ireland
  • Peru
  • United Kingdom
  • Spain
  • Singapore

84 Verificato Oracle Hospitality Recensioni

Probabilità di consigliare
Filtra per tipo di proprietà
Filtra per area geografica

June 08, 2022

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Recensione: Country Director of IT - Egitto,Leavent,Doha e Pakistan

Country Director of IT da Branded Hotels in دبي (United Arab Emirates)

Consiglia 9/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Half blue star
Google Translate

Cosa ti piace di più?

Mi piace il concetto di soluzione cloud per i punti vendita di opera e sinfonia.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Penso che la modalità offline di Opera Cloud renderà l'opera diversa e potente

Assistenza clienti
4.5
Facilità d’uso
4.5
Buon rapporto qualità-prezzo
4.5
Implementazione
4.5

June 07, 2022

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Recensione: POS eccellente per le nostre operazioni complesse.

Sr. Project and IT resources Manager da Resorts in Columbus (United States of America)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Cosa ti piace di più?

C'è una vasta gamma di opzioni per situazioni uniche, eccellenti account executive che comprendono le aspettative del cliente e abili project manager.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Come con molte organizzazioni di supporto tecnico, la velocità con cui vengono risolti i problemi potrebbe essere migliorata. Ci sono momenti in cui anche la lingua è un problema.

Assistenza clienti
3
Facilità d’uso
4.5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
5
arrow review On Nov 20, 2020 Samantha R. da Oracle Hospitality ha risposto:
 Thank you so much for your review. We appreciate your feedback and your business!  We have noted the... 

June 07, 2022

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Recensione: Supporto

IT Manager da Luxury Hotels in (Ireland)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Cosa ti piace di più?

Supporto e servizio clienti eccezionali. Qualsiasi domanda o problema Oracle che abbiamo viene risolto in modo tempestivo e professionale.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Niente. Il supporto è molto buono. Un elemento che sarebbe utile è un collegamento diretto al supporto di livello 2 per problemi critici.

Assistenza clienti
4.5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4.5
Implementazione
4.5
arrow review On Jun 07, 2022 [email protected] . da Oracle Hospitality ha risposto:
 Thank you so much for your review. We appreciate your feedback and your business! We have noted the ... 

December 11, 2021

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Recensione: Oracle Hospitality è leader globale per le applicazioni Hospitality

Senior Information Technology Manager da Resorts in (Maldives)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Cosa ti piace di più?

- I prodotti Oracle Hospitality soddisfano tutti i nostri requisiti operativi e di back office. - La consistenza dei prodotti Oracle Hospitality ai massimi livelli rispetto ad altri prodotti.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

- Penso che Oracle Hospitality dovrebbe fornire più funzionalità aggiuntive per il server di cui il settore ha bisogno, questo ridurrà i clienti a selezionare applicazioni di terze parti e le sue integ...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

December 10, 2021

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Recensione: Il servizio HRS è fantastico.

AITM da City Center Hotels in 长沙市 (China)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Cosa ti piace di più?

Dopo aver segnalato i casi, i supporti tecnici rispondono rapidamente e i casi possono essere ricollocati e completati. Anche il cliente e il responsabile delle vendite sono molto disponibili e cordiali. ...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Va tutto bene. Solo un punto potrebbe essere che dovrebbero assumere più personale della hotline del servizio 400 per rispondere alla chiamata.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

December 06, 2021

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Recensione: Fornitore del sistema principale dell'hotel

IT Manage da Vacation Rentals & Villas in (Hong Kong)

Consiglia 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star