Hotelinking | WiFi Captive Portal

4.0 (3 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Hotelinking | WiFi Captive Portal

Non classificato in Strumenti di prenotazione diretta

Acquisisci, connetti e mantieni più ospiti con Hotelinking

Hotelinking ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è Hotelinking?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a | 42 dipendenti
Hotelinking | WiFi Captive Portal è una sofisticata soluzione di gateway captive Wi-Fi progettata specificamente per il settore alberghiero. Cattura senza problemi preziosi dati degli ospiti dalle connessioni Wi-Fi, convertendo ogni accesso in profili dettagliati degli ospiti. La piattaforma garantisce che almeno il 70% degli ospiti dell'hotel, compresi quelli che accompagnano il proprietario della prenotazione, vengano catturati in modo efficace. Integrandosi con i Property Management Systems (PMS) esistenti in tempo reale, Hotelinking arricchisce i profili degli ospiti con dati PMS essenziali. Ciò si traduce in un database completo di informazioni sugli ospiti che viene immediatamente incorporato nei principali sistemi di Customer Relationship Management (CRM). Il vantaggio è duplice: gli hotel ottengono dati di alta qualità e fruibili e gli ospiti godono di un'esperienza di soggiorno personalizzata e migliorata. Ciò rende Hotelinking non solo uno strumento, ma una parte vitale delle moderne operazioni alberghiere volte ad aumentare il coinvolgimento e migliorare l'erogazione dei servizi.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Hotelinking prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Hotelinking

Domande frequenti

Capacità

Processo di registrazione senza interruzioni per gli utenti

Integrazione bidirezionale del PMS

Algoritmi avanzati di verifica della posta elettronica

Importazione dei dati degli ospiti in tempo reale nei CRM

Progettato con i gruppi alberghieri in prima linea

Caratteristiche

Booster di conversione

4/5 features

Personalizzazione

4/5 features

Offerte & Promozioni

4/5 features

Monitoraggio del tasso e parità

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Sondaggi sugli ospiti durante e dopo il soggiorno

Gestione della reputazione
Hotelinking ti consente di affrontare in modo proattivo i reclami degli ospiti. Il nostro strumento ti consente di rilevare i clienti insoddisfatti mentre sono ancora nella tua sede, consentendoti di rispondere alle loro preoccupazioni prima che si trasformino in recensioni negative su reti come TripAdvisor. L’adozione di questa strategia proattiva non solo migliora la felicità degli ospiti durante il soggiorno, ma elimina anche le conseguenze dannose dei feedback negativi del pubblico, salvaguardando così una reputazione favorevole.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Richiedi automaticamente le recensioni di Tripadvisor/Google dopo il soggiorno

Gestione della reputazione
Ti offriamo una serie di email automatizzate post-soggiorno che puoi inviare ai tuoi clienti affinché possano valutare la loro esperienza nel tuo hotel sui più importanti canali di reputazione online a seconda della loro provenienza e, di conseguenza, tu sarai in grado di risalire nella loro classifica.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Sondaggi personalizzabili sulla soddisfazione degli ospiti

Gestione della reputazione
Richiedere feedback ai tuoi ospiti non solo dimostra la tua dedizione nel fornire un servizio eccezionale, ma rafforza anche la loro affiliazione con il tuo marchio. Attribuendo importanza ai punti di vista dei tuoi ospiti, distingui il tuo servizio, coltivando un legame più forte che li motiva a prendere in considerazione la scelta della tua struttura per visite future. Questo coinvolgimento favorisce la fedeltà degli ospiti e aumenta la probabilità di prenotazioni ricorrenti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Hotelinking

4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
3.7/5
Implementazione
4.2/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hotelinking | WiFi Captive Portal è il #27 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di prenotazione diretta (su 56) e il #1241 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Hotelinking i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di Hotelinking

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Hotelinking Media Hotelinking

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Sviluppato per gli albergatori dagli albergatori, The Guestbook: Cash Rewards Suite è una raccolta di miglioramenti che guidano la crescita per aumentare le prenotazioni dirette e aumentare le entrate nette.

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Recensioni su Hotelinking

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
2
Molto bene
0
Media
0
Povero
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Di medie dimensioni (1)
  • Grande (1)
  • X-Grande (1)

Paese

  • Spain
    Spain
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (1)
10

Monetizza il tuo Wifi gratuito

desk manager da 50-74 camera Hotel boutique in Marbella (Spain)

Verificato
5 anni fa
Hotelinking aiuta a fidelizzare i clienti automaticamente utilizzando il login wifi dei tuoi ospiti. Lo usiamo per i premi dell'anniversario e i premi dei clienti di ritorno, trasformando i clienti in futuri prenotatori diretti.
Country Spain
desk manager
Hotel di medie dimensioni
4

The data recopilation and the incentives given to the guests during or post

Owner da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Ibiza Town (Balearic Islands)

Verificato
6 anni fa
The data recopilation and the incentives given to the guests during or post stay.
Country Balearic Islands
Owner
Hotel grande
10

Molto facile da usare e implementare. Ottimo valore.

Sales and Marketing Director da 500+ camera Hotel di lusso in Punta Cana (Caribbean)

Verificato
6 anni fa
facile da usare e implementare all'interno dell'organizzazione. Molte funzionalità per la frazione del costo se appaltate ciascuna funzionalità a un provider diverso.
Country Caribbean
Sales and Marketing Director
Hotel molto grande
  • 1

Recommend empty

Sembra che Hotelinking non sia consigliato da nessun hotel

Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Hotelinking più consigliate

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Hotelinking si distingue per il suo Captive Portal, una soluzione che va oltre una semplice connessione Wi-Fi. Questo strumento consente agli hotel di costruire relazioni più solide con i propri ospiti raccogliendo informazioni preziose e pertinenti. Automatizzando le attività e offrendo approfondimenti fruibili, il Captive Portal contribuisce a migliorare la reputazione dell'hotel, aumentando le prenotazioni dirette e fidelizzando i clienti.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

A differenza di altre soluzioni che si concentrano sulla tecnologia stessa, Hotelinking mette l'ospite al centro di tutto. Il suo Captive Portal offre un'esperienza più fluida e personalizzata, che si traduce in una maggiore soddisfazione del cliente e in una migliore reputazione dell'hotel. Inoltre, la sua capacità di integrare dati da diverse fonti e offrire analisi avanzate lo differenzia dai concorrenti che offrono soluzioni più semplici e isolate.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Sulla base della mia esperienza con Hotelinking Captive Portal, il mio consiglio ad un albergatore che prende in considerazione questo prodotto è di sfruttare al massimo il potenziale dei dati. Lo strumento ti fornisce numerose informazioni sui tuoi ospiti che puoi utilizzare per prendere decisioni più intelligenti. Dalla personalizzazione dell'esperienza di ogni ospite all'ottimizzazione delle tue operazioni, i dati che ottieni ti consentono di comprendere i tuoi ospiti come mai prima d'ora. Quindi il mio consiglio è: sfrutta al massimo il potere dei dati per dare impulso al tuo business!

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Integrazioni di Hotelinking

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
SiteMinder
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93% raccomandata da 2747 hotel

Motore di prenotazione
Cloudbeds
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91% raccomandata da 1839 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
+2 more
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93% raccomandata da 777 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality
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92% raccomandata da 615 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RoomRaccoon
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96% raccomandata da 572 hotel

Software di gestione alberghiera
Cendyn
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90% raccomandata da 350 hotel

CRM e marketing via e-mail per hotel
Paraty Tech
Paraty Tech

97% raccomandata da 131 hotel

Motore di prenotazione
Neobookings
Neobookings

98% raccomandata da 37 hotel

Motore di prenotazione
Net Affinity
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94% raccomandata da 217 hotel

Motore di prenotazione
STAY
STAY

96% raccomandata da 184 hotel

Software di portineria

Supporto

Non verificato

Hotelinking non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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