Thynk Hotel CRM

4.4 (30 RECENSIONI)

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81 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Matti Rautanen Tara Keogh Iva Saskova Jakob W Himanshu Mittal TJ Christensen

Matti, Tara, Iva + altri 10 esperti raccomandano Thynk

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Thynk Hotel CRM

Classificato 9 (su 76) in CRM e marketing via e-mail per hotel

Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Thynk per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Thynk for its user-friendly interface and robust integration capabilities that enhance operational efficiency. The intuitive CRM and marketing tools seamlessly synchronize with existing systems, boosting productivity. Thynk's analytics and customization features streamline processes, improving customer relationships and contributing to growth. Enhancements could be made in automation and reporting, but Thynk's constant updates demonstrate a commitment to meeting evolving industry needs.

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Rotana, Generator, Barrière e altri 113

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Thynk è popolare

Dimensione

2 | X-Piccolo (1-9 camera)

13 | Piccolo (10-49 camera)

21 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

117 | Grande (100-499 camera)

18 | X-Grande (500+ camera)

Paese

35 | Netherlands

23 | Germany

20 | United States

14 | United Kingdom

11 | United Arab Emirates

11 | France

5 | Austria

5 | Saudi Arabia

4 | Belgium

4 | Switzerland

4 | Greece

4 | Thailand

3 | Iraq

3 | South Africa

2 | Mauritius

2 | Ireland

2 | Cape Verde

2 | Jordan

2 | Italy

2 | Nigeria

1 | Egypt

1 | Vietnam

1 | Albania

1 | Turkey

1 | Spain

1 | Finland

1 | Bahrain

1 | Pakistan

1 | Kuwait

1 | Maldives

1 | Morocco

Tipo

81 | Centro città

81 | Lusso

73 | Aeroporto/Conferenza

54 | Boutique

52 | Brand

52 | Resort

30 | Bed & Breakfast e Locanda

26 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

24 | Servizio e budget limitati

19 | Ostello

6 | Casinò

4 | Case vacanze e ville

2 | Motel

2 | Parchi e campeggi per camper

Regione

107 | Europa

25 | Medio Oriente

20 | Nord America

10 | Africa

7 | Asia Pacifico

Categoria

122 | Software per la vendita di prodotti per hotel

93 | Software per la gestione di eventi

30 | CRM e marketing via e-mail per hotel

17 | Software per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte

5 | Business Intelligence

3 | Piattaforme di prenotazione online di sedi

Classifiche Thynk

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in France — Hotel CRM & Email Marketing
#5 di 5
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel CRM & Email Marketing
#7 di 10
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hotel CRM & Email Marketing
#8 di 8

Classifiche Thynk Hotel CRM & Email Marketing

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel CRM & Email Marketing 95% raccomandato da 13 hotel Medio
#14 di 22
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, in particolare per le sue capacità di report personalizzabili che aiutano i team di vendita a sfruttare efficacemente le informazioni di mercato. Gli albergatori apprezzano come queste analisi migliorino il processo decisionale per le opportunità di crescita.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel CRM & Email Marketing 84% raccomandato da 11 hotel Grande
#9 di 15
Thynk è una delle principali soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra i grandi hotel su HotelTechReport, noto per la sua capacità di centralizzare i dati degli ospiti e migliorare la gestione delle relazioni, aumentando significativamente la produttività del team di vendita. Gli utenti apprezzano l’integrazione veloce, che consente ai team di rispondere rapidamente alle richieste e alle opportunità degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hotel CRM & Email Marketing 84% raccomandato da 5 hotel Enterprise
#8 di 8
Thynk è una delle migliori scelte di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel X grandi su HotelTechReport, offrendo una personalizzazione potente che migliora la collaborazione e semplifica i processi. Gli albergatori apprezzano la sua "interfaccia chiara" e come aiuta a gestire efficacemente i compiti in team numerosi.
Per tipo
Migliori scelte per Ostello — Hotel CRM & Email Marketing 93% raccomandato da 7 hotel Ostello
#8 di 8
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli ostelli su HotelTechReport, riconosciuta per le sue dashboard analitiche che aiutano a identificare i mercati in crescita, permettendo ai team di prendere decisioni basate sui dati. Gli albergatori apprezzano come Thynk si adatti alle loro esigenze di gestione delle prenotazioni.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel CRM & Email Marketing 86% raccomandato da 5 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#9 di 9
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzata per le sue funzionalità di reportistica approfondita che aiutano ad analizzare efficacemente le tattiche di vendita. Gli albergatori ne apprezzano la flessibilità e l’integrazione con Gmail per migliorare i flussi di comunicazione.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 14 hotel Aeroporto/Conferenza
#10 di 18
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzata per il suo approccio integrato che consente una gestione efficace delle relazioni con i clienti e delle opportunità di vendita, offrendo informazioni utili che aiutano gli albergatori a rispondere prontamente alle richieste.
Migliori scelte per Lusso — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 16 hotel Lusso
#10 di 20
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzata per la sua piattaforma centralizzata che migliora significativamente la collaborazione e offre approfondimenti concreti tramite dashboard analitici. Gli albergatori apprezzano come questa funzionalità consenta ai team di prendere decisioni informate e concentrarsi sulla costruzione di relazioni con i clienti.
Migliori scelte per Centro città — Hotel CRM & Email Marketing 85% raccomandato da 11 hotel Centro città
#11 di 18
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel in centro città su HotelTechReport perché centralizza i dati e la comunicazione con i clienti, permettendo ai team di vendita di rispondere rapidamente alle RFP con strumenti integrati come Cvent e modelli di documenti automatizzati.
Migliori scelte per Resort — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 11 hotel Resort
#13 di 19
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra i resort su HotelTechReport perché si integra con i sistemi PMS e POS per una sincronizzazione in tempo reale, migliorando significativamente la produttività nelle operazioni. Gli albergatori apprezzano come questa integrazione consenta un accesso preciso ai dati, riducendo gli errori e migliorando i flussi di lavoro.
Migliori scelte per Boutique — Hotel CRM & Email Marketing 91% raccomandato da 13 hotel Boutique
#13 di 20
Thynk è una delle migliori scelte di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel boutique su HotelTechReport, noto per i suoi cruscotti di analisi che aiutano gli hotel a identificare opportunità di crescita. Un albergatore ha osservato che fornisce "una straordinaria visione aziendale", permettendo ai team di sfruttare efficacemente i dati di mercato.
Migliori scelte per Brand — Hotel CRM & Email Marketing 81% raccomandato da 8 hotel Brand
#17 di 20
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra gli hotel di marca su HotelTechReport perché centralizza i dati dei clienti e migliora la gestione delle relazioni grazie a potenti capacità di personalizzazione, aumentando significativamente la produttività del team vendite e semplificando la gestione degli eventi per strutture MICE di grandi dimensioni.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel CRM & Email Marketing 99% raccomandato da 7 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#14 di 19
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing tra i Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, apprezzata per i suoi modelli personalizzabili che aiutano le strutture a gestire meglio le comunicazioni e i processi di prenotazione. Gli albergatori apprezzano che i cruscotti analitici forniscano informazioni chiare che guidano strategie di mercato mirate.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Nord America — Hotel CRM & Email Marketing 86% raccomandato da 7 hotel in Nord America
#8 di 12
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing in Nord America secondo HotelTechReport, perché le sue capacità di personalizzazione consentono agli hotel di adattare i modelli alle loro esigenze specifiche, migliorando il modo in cui coinvolgono i clienti e gestiscono i lead.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 16 hotel in Europa
#14 di 19
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing per hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, con dashboard integrate uniche che offrono una chiara visibilità sulle performance di vendita, permettendo ai team di rispondere rapidamente alle opportunità e prendere decisioni informate.
Per paese
Migliori scelte per hotel in France — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 8 hotel in France
#5 di 5
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing per hotel di medie dimensioni in Francia su HotelTechReport, grazie alla sincronizzazione in tempo reale con i sistemi PMS e POS, che aumenta la produttività e riduce gli errori. Gli albergatori apprezzano come queste funzionalità “abbiano semplificato le operazioni” e consentano ai loro team di concentrarsi sull’assistenza clienti.
Migliori scelte per hotel in United States — Hotel CRM & Email Marketing 86% raccomandato da 7 hotel in United States
#7 di 10
Thynk è una delle migliori soluzioni di CRM alberghiero e email marketing per hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti su HotelTechReport, apprezzata per le sue potenti capacità di personalizzazione che consentono modelli di email su misura e analisi approfondite. Questa flessibilità aiuta gli albergatori a gestire efficacemente le interazioni con i clienti e a migliorare le strategie di vendita.

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Che cos'è Thynk?

Fondata nel 2019 | Quartier generale a Paris (France) | 65 dipendenti
Thynk Hotel CRM è un sistema completo di Customer Relationship Management (CRM) per hotel progettato per semplificare e migliorare l'esperienza degli ospiti, guidando al contempo la crescita aziendale. La piattaforma funziona su Salesforce, offrendo una soluzione solida e scalabile, studiata appositamente per il settore alberghiero. Thynk Hotel CRM consente agli hotel di centralizzare i dati degli ospiti, automatizzare le campagne di marketing e personalizzare le interazioni con gli ospiti, garantendo coerenza ed efficienza in tutti i punti di contatto. La sua adattabilità gli consente di adattarsi perfettamente alle tue operazioni esistenti, fornendo approfondimenti e raccomandazioni fruibili per migliorare la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti. Con Thynk Hotel CRM, velocità e adattabilità sono caratteristiche fondamentali, che consentono agli hotel di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle preferenze dei clienti, mantenendo al contempo la propria voce di marca unica. La piattaforma aperta supporta una crescita accelerata e vendite dirette, rendendola uno strumento essenziale per la moderna gestione alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Thynk prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Thynk

Domande frequenti

Capacità

Informazioni e coinvolgimento degli ospiti

Automazione del flusso di lavoro

Sicurezza e comodità

Scalabilità

Gestione delle relazioni con i clienti

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Analisi Thynk

Business Intelligence
Crediamo che i dati siano la tua risorsa più preziosa. Thynk fornisce informazioni fruibili, consentendo decisioni strategiche informate e migliorando al contempo la personalizzazione e l'ottimizzazione dei processi. Se necessario, la nostra piattaforma integra dati da più sistemi.

INCLUSO

Connettiti con Thynk

Dite addio ai silos tecnologici. Thynk è alimentato da Connect, la nostra suite di integrazioni leader del settore. Estraiamo dati dal PMS e dal POS, rimuovendo la barriera delle informazioni frammentate e, in definitiva, consentendo ai team di soddisfare i clienti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Thynk

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.4/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Thynk Hotel CRM è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 76) e il #280 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Thynk ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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81 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Thynk

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

Thynk Media Thynk

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3

Storie di Successo

10

Riferimenti

10

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Recensioni su Thynk

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
19
Molto bene
8
Media
1
Scarso
2
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (2)
  • Di medie dimensioni (2)
  • Grande (21)
  • X-Grande (5)

Paese

  • United States
    United States
    (7)
  • France
    France
    (7)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Iraq
    Iraq
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (7)
  • Europa
    Europa
    (15)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (4)
  • Africa
    Africa
    (2)
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Come Lamington Group ha unito vendite e prenotazioni per crescere con Thynk

Group Central Reservations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in London (United Kingdom)

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Co-Pilot ha eliminato molta delle inserzioni manuali di dati nelle prenotazioni, e Room Block Manager ci dà una visione chiara dei nostri gruppi. Entrambe le squadre ora partecipano attivamente al processo di vendita.
Country United Kingdom
Group Central Reservations Manager
Hotel grande
9

Esperienza nella forza vendita

Cluster Sales Assistant da 200 to 499 camera Hotel di marca in Santa Maria (Cape Verde)

Verificato
19 giorni fa
Il modo in cui integriamo la nostra comunicazione con i partner con lo strumento, permettendoci di tracciare tutte le azioni, aspettative, obiettivi, ecc.
Country Cape Verde
Cluster Sales Assistant
Hotel grande
8

Reportistica intuitiva e flessibile con supporto solido — ma ticket più rapidi sarebbero utili

Salesforce Consultant/Administrator da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Darmstadt (Germany)

Verificato
24 giorni fa
Professionisti orientati alla tecnologia con una vasta esperienza nel settore alberghiero. La soluzione è ben studiata e molto flessibile per personalizzazioni. Può essere integrata con molte altre soluzioni software. Staff molto cordiale e paziente. Sono sempre disponibili ad ascoltare suggerimenti di miglioramento. Gli aggiornamenti e le...
Country Germany
Salesforce Consultant/Administrator
Hotel grande
10

Recensione di Thynk

Senior leasing agent da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Jacksonville (United States)

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Consiglio vivamente Thynk per la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità affidabili, e per la perfetta integrazione tra CRM e funzionalità di email marketing.
Country United States
Senior leasing agent
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Vendite connesse e cruscotti chiari — è necessario un accordo più solido con i tour operator

Digital Transformation Officer da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Vravrona (Greece)

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In Zeus International Hotels & Resorts, Thynk ci ha fornito la base per un ecosistema di vendita connesso tra i nostri hotel. Riunisce conti corporate, business di gruppo, meeting ed eventi, relazioni con i clienti e opportunità di vendita in un’unica piattaforma pensata per il modo in cui gli albergatori lavorano realmente. Il processo di...
Country Greece
Digital Transformation Officer
Hotel grande
9

CRM - Facile da usare

Assistant Director of Sales da 500+ camera Hotel boutique in Istanbul (Turkey)

Verificato
10 mesi fa
Fin dall'inizio delle nostre iscrizioni, il software è stato molto facile da adattare e utilizzare. I dati sono accurati e la grafica consente di analizzare i report con facilità.
Country Turkey
Assistant Director of Sales
Hotel molto grande
8

Buona esperienza per quest'anno

Hospitality software assistant da 100 to 199 camera Hotel boutique in Decines-Charpieu (France)

Verificato
11 mesi fa
Apprezziamo la facilità d'uso e l'interfaccia, i report sono altamente personalizzabili, il che è fantastico. È facile creare appuntamenti, attività, eventi, ecc. Il team di vendita lo utilizza quotidianamente come strumento principale (in precedenza usava Excel...).
Country France
Hospitality software assistant
Hotel grande
7

Piattaforma con grande potenziale

Congres Expert da 100 to 199 camera Hotel di marca in Putten (Netherlands)

Verificato
11 mesi fa
- Facilità d'uso. Chiaro e facile da trovare le informazioni di cui hai bisogno. - Possibilità di invio di mailing e attività. - Potenziale di creazione di report per l'analisi dei dati.
Country Netherlands
Congres Expert
Hotel grande
10

Piattaforma Brillian utilizzata per CRM di vendita e MICE

IT Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Jeddah (Saudi Arabia)

Verificato
11 mesi fa
La piattaforma è dotata di numerosi miglioramenti basati sui suggerimenti delle aziende. Iniziata con Sales CRM, è stata integrata con il modulo MICE e la versione lite di Block. Attualmente è la soluzione principale per vendite e MICE.
Country Saudi Arabia
IT Manager
Hotel molto grande
10

Una piattaforma completa per la gestione delle relazioni con i clienti del settore delle vendite alberghiere.

Head of Technology da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Baghdad (Iraq)

Verificato
13 mesi fa
La gestione efficace degli account delle aziende alberghiere e degli agenti di viaggio, insieme alla promozione di relazioni solide nell'intero portafoglio alberghiero, si è dimostrata un fattore chiave per il successo aziendale. Fornire un'elevata visibilità sulla produzione degli account, sulla generazione di lead e sulle attività in cors...
Country Iraq
Head of Technology
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Thynk è specializzata nella fornitura di soluzioni software incentrate sull'ospitalità, progettate per semplificare le operazioni, migliorare le esperienze dei clienti e aumentare i ricavi. In particolare apprezzo: CRM incentrato sull'ospitalità Thynk offre una solida piattaforma CRM su misura specificatamente per hotel e altre attività di ospitalità. Aiuta le organizzazioni a gestire efficacemente le relazioni con gli ospiti, le preferenze e la comunicazione. Gestione di gruppi ed eventi Thynk eccelle nella gestione di prenotazioni ed eventi di gruppo e offre anche prenotazioni di gruppo per più di 90 notti consecutive.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Il team tecnico di Thynk è incredibilmente flessibile, professionale ed efficiente! È stato un vero piacere collaborare con loro all'integrazione con Stayntouch PMS. Il loro prodotto offre un'ottimizzazione estesa, è basato sui dati e si concentra interamente sull'esperienza del cliente.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Utilizza le solide funzionalità di personalizzazione di Thynk per adattare la piattaforma alle operazioni e ai processi specifici della tua proprietà. La collaborazione con il team Thynk durante l'implementazione garantirà un'integrazione senza soluzione di continuità, consentendoti di ottimizzare l'efficienza, migliorare le esperienze degli ospiti e aumentare la redditività.

Iva Saskova Jakob W + 0 consiglia
Consigliato da
Iva Saskova
Iva Saskova Product @ Stayntouch
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Jakob W Director of Partnerships @ Proposales
Iva Saskova
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Thynk ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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