Thynk Hotel CRM

4.4 (31 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
80 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Tara, Matti, Niki + 10 more experts recommend Thynk

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Thynk Hotel CRM

Classificato 8 (su 74) in CRM e marketing via e-mail per hotel

Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Thynk per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Thynk for its user-friendly interface and robust integration capabilities that enhance operational efficiency. The intuitive CRM and marketing tools seamlessly synchronize with existing systems, boosting productivity. Thynk's analytics and customization features streamline processes, improving customer relationships and contributing to growth. Enhancements could be made in automation and reporting, but Thynk's constant updates demonstrate a commitment to meeting evolving industry needs.

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Rotana, Generator, Barrière e altri 113

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

2 | X-Piccolo (1-9 camera)

10 | Piccolo (10-49 camera)

23 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

114 | Grande (100-499 camera)

20 | X-Grande (500+ camera)

Paese

35 | Netherlands

23 | Germany

20 | United States

12 | United Kingdom

11 | United Arab Emirates

11 | France

5 | Austria

5 | Saudi Arabia

4 | Belgium

4 | Switzerland

4 | Greece

4 | Thailand

3 | Iraq

3 | South Africa

2 | Mauritius

2 | Ireland

2 | Cape Verde

2 | Jordan

2 | Italy

2 | Nigeria

1 | Egypt

1 | Vietnam

1 | Albania

1 | Turkey

1 | Spain

1 | Finland

1 | Bahrain

1 | Pakistan

1 | Kuwait

1 | Maldives

1 | Morocco

Tipo

81 | Lusso

78 | Centro città

71 | Aeroporto/Conferenza

53 | Boutique

52 | Brand

51 | Resort

30 | Bed & Breakfast e Locanda

25 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

23 | Servizio e budget limitati

19 | Ostello

6 | Casinò

4 | Case vacanze e ville

2 | Motel

2 | Parchi e campeggi per camper

Regione

105 | Europa

25 | Medio Oriente

20 | Nord America

10 | Africa

7 | Asia Pacifico

Categoria

120 | Software per la vendita di prodotti per hotel

92 | Software per la gestione di eventi

31 | CRM e marketing via e-mail per hotel

16 | Software per la gestione di richieste di offerta (RFP) e proposte

4 | Business Intelligence

2 | Piattaforme di prenotazione online di sedi

Thynk Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in France
#5 of 5
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Enterprise
#7 of 8
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in United States
#7 of 10

Thynk Hotel CRM & Email Marketing Rankings

By size
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Medio 93% raccomandato da 14 hotel Medio
#13 of 21
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni apprezzano in particolare il CRM e l'email marketing di Thynk per la loro facilità d'uso, la possibilità di personalizzare i report e le funzionalità di integrazione. Questi punti di forza offrono agli hotel di medie dimensioni un monitoraggio efficiente delle vendite e un'analisi dei dati più approfondita.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Grande 83% raccomandato da 9 hotel Grande
#10 of 14
Le grandi catene alberghiere affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk sono molto apprezzati nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro perfetta integrazione con i sistemi esistenti, la solida centralizzazione dei dati e l'interfaccia utente intuitiva, che semplificano le operazioni e migliorano l'efficienza del flusso di lavoro per le strutture di grandi dimensioni.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel Enterprise 87% raccomandato da 6 hotel Enterprise
#7 of 8
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk si posizionano ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro interfaccia intuitiva, le potenti funzionalità di personalizzazione e la perfetta integrazione con diversi strumenti. Queste caratteristiche migliorano la produttività e semplificano le operazioni di vendita e MICE (Meeting, Incentives, Conferences and Exhibitions).
By type
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Lusso 88% raccomandato da 17 hotel Lusso
#10 of 20
Gli hotel di lusso affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk si distinguono per la loro perfetta integrazione, le potenti opzioni di personalizzazione e le complete funzionalità di analisi, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza migliorano le operazioni degli hotel di lusso e favoriscono una gestione efficiente.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 86% raccomandato da 5 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#9 of 9
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk si distinguono per la loro interfaccia intuitiva, la perfetta integrazione con gli strumenti aziendali essenziali e le solide funzionalità di reporting. Questi punti di forza sono evidenziati nelle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne sottolineano la capacità di migliorare l'efficienza operativa e il processo decisionale strategico.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Aeroporto/Conferenza 89% raccomandato da 13 hotel Aeroporto/Conferenza
#10 of 18
Secondo gli hotel che ospitano conferenze, il CRM e l'email marketing di Thynk si posizionano ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla loro interfaccia intuitiva, all'efficiente analisi dei dati e alle funzionalità di comunicazione fluide, tutti elementi fondamentali per la gestione di eventi complessi in ambito congressuale.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Bed & Breakfast e Locanda 99% raccomandato da 7 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#14 of 18
Gli hotel Bed-N-Breakfast affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk sono apprezzati nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro interfaccia intuitiva, i modelli personalizzabili e le potenti funzionalità di analisi, che li rendono particolarmente adatti alle loro specifiche esigenze operative.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Boutique 91% raccomandato da 13 hotel Boutique
#13 of 18
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Thynk Hotel CRM & Email Marketing si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla sua adattabilità. Gli hotel boutique apprezzano la possibilità di personalizzare i report e la maggiore visibilità del flusso di clienti, che semplificano le operazioni e migliorano il processo decisionale.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Brand 81% raccomandato da 8 hotel Brand
#17 of 19
Secondo quanto riportato da Branded Hotels, il CRM e l'Email Marketing per Hotel di Thynk sono altamente valutati nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro interfaccia intuitiva, le solide funzionalità di gestione dei dati e la perfetta integrazione con i sistemi esistenti, tutti elementi vitali per l'efficienza operativa di Branded.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Centro città 85% raccomandato da 11 hotel Centro città
#11 of 17
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del centro città affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk facilitano una migliore collaborazione, un'integrazione perfetta e una gestione efficiente delle vendite. Gli hotel apprezzano la sua interfaccia intuitiva, le solide possibilità di personalizzazione e le efficaci funzionalità di supporto alle decisioni basate sui dati.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Ostello 93% raccomandato da 7 hotel Ostello
#8 of 8
Gli ostelli affermano che il CRM e l'Email Marketing per Hotel di Thynk, elogiato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, facilitano l'utilizzo e la personalizzazione in modo intuitivo, si integrano perfettamente con altri sistemi e offrono analisi approfondite: punti di forza fondamentali apprezzati nel contesto degli ostelli.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per Resort 89% raccomandato da 11 hotel Resort
#12 of 17
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel resort apprezzano in particolare il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk per la loro perfetta integrazione con i sistemi PMS e POS, l'interfaccia intuitiva e le solide funzionalità di reporting e analisi. Queste caratteristiche migliorano l'accuratezza dei dati, semplificano le operazioni e offrono informazioni aziendali concrete.
By region
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Nord America 86% raccomandato da 7 hotel in Nord America
#8 of 12
Secondo gli hotel di Na, Thynk Hotel CRM & Email Marketing si posiziona ai primi posti in base alle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, le perfette capacità di integrazione e le potenti opzioni di personalizzazione. Queste caratteristiche migliorano la collaborazione, semplificano i processi e rafforzano le relazioni con i clienti, aspetti fondamentali per gli hotel di Na.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in Europa 88% raccomandato da 16 hotel in Europa
#13 of 17
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei affermano che il CRM e l'email marketing per hotel di Thynk si distinguono per la loro interfaccia intuitiva, la perfetta integrazione con i sistemi esistenti e i potenti strumenti di reporting. Queste caratteristiche migliorano l'efficienza operativa e il processo decisionale strategico per gli hotel europei.
By country
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in France 90% raccomandato da 8 hotel in France
#5 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Thynk Hotel CRM & Email Marketing si distingue per la sua interfaccia intuitiva, la perfetta integrazione con i sistemi PMS/POS e gli strumenti di reporting personalizzabili, che migliorano l'efficienza operativa e offrono preziose informazioni aziendali.
Miglior Hotel CRM & Email Marketing per hotel in United States 86% raccomandato da 7 hotel in United States
#7 of 10
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Thynk Hotel CRM & Email Marketing si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle solide capacità di integrazione. Tra i punti di forza più frequenti figurano le opzioni di personalizzazione e le analisi complete, fondamentali per migliorare la produttività.

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Che cos'è Thynk?

Fondata nel 2019 | Quartier generale a Paris (France) | 65 dipendenti
Thynk Hotel CRM è un sistema completo di Customer Relationship Management (CRM) per hotel progettato per semplificare e migliorare l'esperienza degli ospiti, guidando al contempo la crescita aziendale. La piattaforma funziona su Salesforce, offrendo una soluzione solida e scalabile, studiata appositamente per il settore alberghiero. Thynk Hotel CRM consente agli hotel di centralizzare i dati degli ospiti, automatizzare le campagne di marketing e personalizzare le interazioni con gli ospiti, garantendo coerenza ed efficienza in tutti i punti di contatto. La sua adattabilità gli consente di adattarsi perfettamente alle tue operazioni esistenti, fornendo approfondimenti e raccomandazioni fruibili per migliorare la soddisfazione e la fedeltà degli ospiti. Con Thynk Hotel CRM, velocità e adattabilità sono caratteristiche fondamentali, che consentono agli hotel di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle preferenze dei clienti, mantenendo al contempo la propria voce di marca unica. La piattaforma aperta supporta una crescita accelerata e vendite dirette, rendendola uno strumento essenziale per la moderna gestione alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Thynk prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Thynk

Domande frequenti

Capacità

Informazioni e coinvolgimento degli ospiti

Automazione del flusso di lavoro

Sicurezza e comodità

Scalabilità

Gestione delle relazioni con i clienti

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Analisi Thynk

Business Intelligence
Crediamo che i dati siano la tua risorsa più preziosa. Thynk fornisce informazioni fruibili, consentendo decisioni strategiche informate e migliorando al contempo la personalizzazione e l'ottimizzazione dei processi. Se necessario, la nostra piattaforma integra dati da più sistemi.

INCLUSO

Connettiti con Thynk

Dite addio ai silos tecnologici. Thynk è alimentato da Connect, la nostra suite di integrazioni leader del settore. Estraiamo dati dal PMS e dal POS, rimuovendo la barriera delle informazioni frammentate e, in definitiva, consentendo ai team di soddisfare i clienti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Thynk

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.4/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.3/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Thynk Hotel CRM è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 74) e il #439 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Thynk ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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80 Punteggio HT

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Prezzi di Thynk

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Thynk Media Thynk

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3

Storie di Successo

10

Riferimenti

10

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di Thynk

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Recensioni su Thynk

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
20
Molto bene
7
Media
2
Povero
2
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (2)
  • Di medie dimensioni (2)
  • Grande (21)
  • X-Grande (6)

Paese

  • France
    France
    (8)
  • United States
    United States
    (7)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Cape Verde
    Cape Verde
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Bahrain
    Bahrain
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Iraq
    Iraq
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (7)
  • Europa
    Europa
    (16)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (4)
  • Africa
    Africa
    (2)
9

CRM - Facile da usare

Assistant Director of Sales da 500+ camera Hotel boutique in Istanbul (Turkey)

Verificato
6 mesi fa
Fin dall'inizio delle nostre iscrizioni, il software è stato molto facile da adattare e utilizzare. I dati sono accurati e la grafica consente di analizzare i report con facilità.
Country Turkey
Assistant Director of Sales
Hotel molto grande
8

Buona esperienza per quest'anno

Hospitality software assistant da 100 to 199 camera Hotel boutique in Decines-Charpieu (France)

Verificato
6 mesi fa
Apprezziamo la facilità d'uso e l'interfaccia, i report sono altamente personalizzabili, il che è fantastico. È facile creare appuntamenti, attività, eventi, ecc. Il team di vendita lo utilizza quotidianamente come strumento principale (in precedenza usava Excel...).
Country France
Hospitality software assistant
Hotel grande
7

Piattaforma con grande potenziale

Congres Expert da 100 to 199 camera Hotel di marca in Putten (Netherlands)

Verificato
7 mesi fa
- Facilità d'uso. Chiaro e facile da trovare le informazioni di cui hai bisogno. - Possibilità di invio di mailing e attività. - Potenziale di creazione di report per l'analisi dei dati.
Country Netherlands
Congres Expert
Hotel grande
7

Migliorare l'efficienza e la visibilità delle vendite con Thynk su Salesforce

Central Reservations Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in London (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
Thynk, basato su Salesforce, offre una chiara visibilità della pipeline, consentendo ai team di monitorare facilmente ogni fase del processo di vendita. Centralizza le tariffe negoziate e gli accordi aziendali per un accesso rapido e coerente. Ciò migliora l'efficienza, la collaborazione e il processo decisionale strategico in tutta l'azienda.
Country United Kingdom
Central Reservations Manager
Hotel grande
10

Piattaforma Brillian utilizzata per CRM di vendita e MICE

IT Manager da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Jeddah (Saudi Arabia)

Verificato
7 mesi fa
La piattaforma è dotata di numerosi miglioramenti basati sui suggerimenti delle aziende. Iniziata con Sales CRM, è stata integrata con il modulo MICE e la versione lite di Block. Attualmente è la soluzione principale per vendite e MICE.
Country Saudi Arabia
IT Manager
Hotel molto grande
10

Una piattaforma CRM affidabile e scalabile, pensata per le vendite alberghiere e la gestione MICE

Digital Transformation Officer da 500+ camera Hotel in centro città in Athens (Greece)

Verificato
8 mesi fa
Thynk Cloud ha completamente trasformato il modo in cui gestiamo le nostre attività MICE e le nostre attività di vendita centralizzata. La piattaforma consente al nostro team di vendita centralizzata di gestire tutte le richieste di proposta (RFP) e le attività di vendita per più hotel in modo efficiente e semplificato, dalla prima richiest...
Country Greece
Digital Transformation Officer
Hotel molto grande
10

Una straordinaria intuizione imprenditoriale!

Projects Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Paris (France)

Verificato
8 mesi fa
L'interfaccia è estremamente intuitiva, abbiamo potuto adattare Thynk al nostro modo di gestire le prenotazioni e le dashboard di analisi fornite di serie sono estremamente utili per analizzare quale mercato sfruttare per una crescita ancora maggiore. I nostri utenti sono entusiasti di utilizzarlo!
Country France
Projects Manager
Hotel grande
8

Ottima soluzione con enorme potenziale di crescita per il settore alberghiero!

Salesforce Consultant/Administrator da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Darmstadt (Germany)

Verificato
8 mesi fa
Professionisti orientati alla tecnologia con una vasta esperienza nel settore alberghiero. La soluzione è ben congegnata e molto flessibile per la personalizzazione. La soluzione può essere interfacciata con molte altre soluzioni software. Personale molto cordiale con molta pazienza. Hanno sempre un orecchio aperto per suggerimenti di migli...
Country Germany
Salesforce Consultant/Administrator
Hotel grande
10

Una piattaforma completa per la gestione delle relazioni con i clienti del settore delle vendite alberghiere.

Head of Technology da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Baghdad (Iraq)

Verificato
9 mesi fa
La gestione efficace degli account delle aziende alberghiere e degli agenti di viaggio, insieme alla promozione di relazioni solide nell'intero portafoglio alberghiero, si è dimostrata un fattore chiave per il successo aziendale. Fornire un'elevata visibilità sulla produzione degli account, sulla generazione di lead e sulle attività in cors...
Country Iraq
Head of Technology
Hotel grande
10

Numero 1 nel mercato

Product Owner da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Paris (France)

Verificato
9 mesi fa
Ho avuto la possibilità di lavorare con Thynk da 2 anni ormai ed è ancora un piacere lavorare con loro. I loro punti di forza: Comunicazione / Efficienza / Competenza / Proattività
Country France
Product Owner
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Thynk è specializzata nella fornitura di soluzioni software incentrate sull'ospitalità, progettate per semplificare le operazioni, migliorare le esperienze dei clienti e aumentare i ricavi. In particolare apprezzo: CRM incentrato sull'ospitalità Thynk offre una solida piattaforma CRM su misura specificatamente per hotel e altre attività di ospitalità. Aiuta le organizzazioni a gestire efficacemente le relazioni con gli ospiti, le preferenze e la comunicazione. Gestione di gruppi ed eventi Thynk eccelle nella gestione di prenotazioni ed eventi di gruppo e offre anche prenotazioni di gruppo per più di 90 notti consecutive.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Il team tecnico di Thynk è incredibilmente flessibile, professionale ed efficiente! È stato un vero piacere collaborare con loro all'integrazione con Stayntouch PMS. Il loro prodotto offre un'ottimizzazione estesa, è basato sui dati e si concentra interamente sull'esperienza del cliente.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Utilizza le solide funzionalità di personalizzazione di Thynk per adattare la piattaforma alle operazioni e ai processi specifici della tua proprietà. La collaborazione con il team Thynk durante l'implementazione garantirà un'integrazione senza soluzione di continuità, consentendoti di ottimizzare l'efficienza, migliorare le esperienze degli ospiti e aumentare la redditività.

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Iva Saskova Product @ Stayntouch
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Supporto verificato

Thynk ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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