Operations
Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APP IN EVIDENZA
Marketing
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Stayfull by innQuest
4.0 (24 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Stayfull by innQuest
Non classificato in Responsabili dei canali
Un potente channel manager per hotel per assicurarti che il tuo hotel rimanga pieno.
85% raccomandato da 115 hotel
Riley Hotel Group, Ayres Hotel, Seaboard Hotels e altri 112
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di InnQuest per produrre il seguente riepilogo.
Supporto
Sostenitivo
Hoteliers often express dissatisfaction with the customer support of InnQuest's Channel Managers product, Stayfull. They consistently report very poor service after hours, highlighting an inability to get a response from support despite leaving several voice messages. Users mention that only voice messages can be left and that these are not returned, resulting in unresolved issues overnight. This lack of responsive follow-up and available live support channels seems to be a recurring problem for hoteliers using this software.
Manager
2 mesi fa
Verificato
... Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata. ...
Visualizza la recensione completaManager
2 mesi fa
Verificato
... Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Software basato su cloud, non costoso. Ma il servizio promesso non è stato mantenuto. La connessione tra room master e Siteminder non è stabile, ogni tanto si interrompe. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Software basato su cloud, non costoso. Ma il servizio promesso non è stato mantenuto. La connessione tra room master e Siteminder non è stabile, ogni tanto si interrompe. ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often express concerns about the automation features of InnQuest's Channel Managers product, Stayfull. They note that while automation was initially a strong point, it has deteriorated over time, leading to suboptimal performance. The automated processes, which are meant to reduce manual tasks and increase efficiency, have become unreliable, causing more manual intervention than before. Users report that the automation tools are not as intuitive and impactful as expected, which diminishes the overall workflow efficiency. This decline in effective automation has been a significant disappointment for hoteliers who once found value in these features.
2 mesi fa
Verificato
... Un tempo era un buon affare, ma ora è peggiorato ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often express concerns about the integration capabilities of Stayfull by InnQuest. They note that the range of integrations, especially with essential systems like PMS and payment processors, is limited and lacks reliability. Users frequently experience instability with integrations, as evidenced by the inconsistent connection between Room Master and Siteminder, leading to disruptions. Moreover, there are significant challenges in setting up integrations, suggesting a lack of ease and reliability in the process. Customization of these integrations to meet specific hotel needs remains difficult, which complicates the overall user experience.
Manager
2 mesi fa
Verificato
... Software basato su cloud, non costoso. Ma il servizio promesso non è stato mantenuto. La connessione tra room master e Siteminder non è stabile, ogni tanto si interrompe. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Ti hanno costretto ad assumere il loro processore CC (ValPay), che era molto costoso, circa $ 35.000 all'anno. Hanno affermato che non avresti più potuto elaborare addebiti se non avessi ...
Visualizza la recensione completaValore
Bilanciato
Hoteliers often express concerns about the value offered by InnQuest's Channel Managers product, Stayfull by innQuest. They point out that the requirement to use the expensive ValPay credit card processor, which costs about $35,000 per year, significantly diminishes the value proposition. Moreover, the product is no longer competitive with other Property Management Systems (PMS) since there has been a lack of investment in updates and improvements. Users have managed to find work-arounds for some issues, but the overall lack of responsiveness from sales reps and hidden customer support further detracts from the perceived value for money.
2 mesi fa
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... Ti hanno costretto ad assumere il loro processore CC (ValPay), che era ...
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2 mesi fa
Verificato
... Non più competitivo, niente da segnalare qui. Il loro channel manager è stay-full, va bene. ...
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2 mesi fa
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... Ti hanno costretto ad assumere il loro processore CC (ValPay), che era molto costoso, circa $ 35.000 all'anno. Hanno affermato che non avresti più potuto elaborare addebiti se non avessi utilizzato il loro processore CC. Abbiamo trovato una soluzione alternativa. Non stanno più investendo nel prodotto, quindi la proposta di valore è andata e il roommaster non è più competitivo con altri PMS. Il rappresentante di vendita non richiama e ad altri piace nascondersi quando ...
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2 mesi fa
Verificato
... Ti hanno costretto ad assumere il loro processore CC (ValPay), che era molto costoso, circa $ 35.000 all'anno. Hanno affermato che non avresti più potuto elaborare addebiti se non avessi utilizzato il loro processore CC. Abbiamo trovato una soluzione alternativa. Non stanno più investendo nel prodotto, quindi la proposta di valore è andata e il roommaster non è più competitivo con altri PMS. Il rappresentante di vendita non richiama e ad altri piace nascondersi quando hai problemi ...
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2 mesi fa
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... Non più competitivo, niente da segnalare qui. Il loro channel manager è stay-full, va bene. ...
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... Non più competitivo, niente da segnalare qui. Il loro channel manager è stay-full, va bene. ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Bilanciato
Hoteliers often find that the functionality of Stayfull by InnQuest falls short of expectations. They report that the core features, such as booking and reporting, do not perform well, citing issues with reliability, including downtime and a lack of investment in updates to the product. Additionally, although there are some features available, users express concern over the incomplete set of tools necessary for competitive operation. This lack of comprehensive functionality has led hoteliers to explore alternative solutions and work-arounds. Moreover, the automation capabilities don't sufficiently automate tasks like billing or reporting, reducing the software's effectiveness in streamlining operations.
Manager
2 mesi fa
Verificato
... Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata. ...
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2 mesi fa
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... Ti hanno costretto ad assumere il loro processore CC (ValPay), che era molto costoso, circa $ 35.000 all'anno. Hanno affermato che non avresti più potuto elaborare addebiti se non avessi utilizzato il loro processore CC. Abbiamo trovato una soluzione alternativa. Non stanno più investendo nel prodotto, quindi la pro ...
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2 mesi fa
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... Non più competitivo, niente da segnalare qui. Il loro channel manager è stay-full, va bene. ...
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... Non più competitivo, niente da segnalare qui. Il loro channel manager è stay-full, va bene. ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
33 | Grande (75-199 camera)
57 | Medio (25-74 camera)
8 | Piccolo (10-24 camera)
10 | X-Grande (200+ camera)
6 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
84 | United States of America
8 | United Kingdom
7 | Australia
2 | New Zealand
1 | Trinidad and Tobago
1 | Guyana
1 | Paraguay
1 | Spain
1 | Belize
1 | Bahamas
1 | Vanuatu
Tipo
38 | Bed & Breakfast e Locanda
37 | Boutique
19 | Brand
7 | Casinò
22 | Centro città
24 | Aeroporto/Conferenza
11 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
2 | Ostello
31 | Servizio e budget limitati
9 | Lusso
21 | Motel
48 | Resort
5 | Parchi e campeggi per camper
6 | Case vacanze e ville
Regione
84 | Nord America
9 | Europa
10 | Oceania
2 | Sud America
3 | Centro America
Categoria
90 | Software di gestione alberghiera
47 | Motore di prenotazione
40 | Sistemi di gestione immobiliare
24 | Responsabili dei canali
1 | Software di elaborazione dei pagamenti
1 | Progettazione del sito web
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Che cos'è InnQuest?
Fondata nel 1994 | Quartier generale a Tampa, Florida | 30 dipendenti
Stayfull di innQuest è un sistema di gestione dei canali che semplifica e ottimizza la distribuzione delle tariffe delle camere e dell'inventario su oltre 155 agenzie di viaggio online (OTA) e canali di prenotazione. Questo strumento migliora la visibilità di una proprietà su piattaforme importanti come Expedia, Booking.com e TripAdvisor. Stayfull aggiorna automaticamente l'inventario delle camere su tutti i canali in tempo reale, prevenendo gli overbooking e riducendo al minimo gli errori manuali. Le funzionalità principali includono la gestione centralizzata delle tariffe, che consente agli utenti di gestire le chiusure delle tariffe, le restrizioni sulla durata del soggiorno e gli aggiustamenti delle tariffe, il tutto da un'unica piattaforma. Questa funzionalità garantisce che le proprietà possano vendere camere su più siti contemporaneamente, gestire l'inventario in modo efficiente e chiudere i canali una volta raggiunta la piena occupazione. Inoltre, Stayfull fornisce preziose informazioni sui dati delle prestazioni, consentendo alle aziende di analizzare e ottimizzare le loro partnership di canale più redditizie. Ciò lo rende uno strumento indispensabile per migliorare l'efficienza operativa e massimizzare i ricavi.
Capacità
Elimina gli overbooking con una gestione dell'inventario senza interruzioni
Elimina gli overbooking con una gestione dell'inventario senza interruzioni
StayFull Channel Manager ti assicura di non dover mai più affrontare overbooking. Con aggiornamenti automatici e in tempo reale dell'inventario su oltre 155 OTA e canali, la disponibilità delle tue camere è sempre precisa. Gestisci e controlla tariffe, chiusure e restrizioni da una piattaforma centralizzata, prevenendo errori e massimizzando l'efficienza. Goditi la tranquillità sapendo che le tue prenotazioni sono riflesse accuratamente su tutti i canali, così puoi concentrarti sulla fornitura di esperienze eccezionali per gli ospiti.
Gestione centralizzata delle tariffe
Gestione centralizzata delle tariffe
Gestisci senza sforzo le chiusure delle tariffe, le restrizioni sulla durata del soggiorno e gli importi delle tariffe da un unico hub. La nostra funzionalità Centralized Rate Management assicura prezzi coerenti su tutti i canali con aggiornamenti in tempo reale. Semplifica le tue modifiche alle tariffe e il controllo dell'inventario, ottimizzando i ricavi con il minimo sforzo.
Analisi approfondite delle prestazioni del canale
Analisi approfondite delle prestazioni del canale
Ottieni informazioni preziose con dati dettagliati sulle prestazioni per ogni canale. Analizza il modo in cui ogni partnership contribuisce al tuo successo, scopri quali canali generano più entrate e prendi decisioni informate per ottimizzare la tua strategia. Con analisi complete, puoi migliorare il tuo mix di canali e concentrarti sulle partnership più preziose.
Caratteristiche
Gestione delle tariffe
4/5 features
Mappatura del tipo di stanza
4/5 features
Automazione e sincronizzazione
4/5 features
Amministrazione e impostazioni
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Altra
0/1 features
Riepilogo delle recensioni su InnQuest
Facilità d’uso
4.2/5
Assistenza clienti
3.8/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Stayfull by innQuest è il #12 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 111) e il #520 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniInnQuest ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di InnQuest
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di InnQuest
InnQuest non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Al momento abbiamo venticinque pub con camere in affitto e abbiamo deciso di cambiare il nostro PMS (in roomMaster Anywhere). Ciò era in parte dovuto al fatto che avevamo bisogno di una piattaforma che si integrasse con il nostro sistema di cassa per rimuovere gli errori manuali che stavamo riscontrando, ma volevamo anche un PMS molto più innovativo e lungimirante."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portale web altamente visivo significa che monitorare l'occupazione ed evitare doppie prenotazioni non è mai stato così semplice. Si collega inoltre perfettamente con tutti i principali motori di prenotazione e il sistema di distribuzione globale."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"Il sistema di prenotazione online significa che posso essere a casa con i miei figli quando ne ho bisogno, pur continuando a prendere le prenotazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite il mio laptop."
Cath McCallum
Owner @
Jura Hotel
"Al momento abbiamo venticinque pub con camere in affitto e abbiamo deciso di cambiare il nostro PMS (in roomMaster Anywhere). Ciò era in parte dovuto al fatto che avevamo bisogno di una piattaforma che si integrasse con il nostro sistema di cassa per rimuovere gli errori manuali che stavamo riscontrando, ma volevamo anche un PMS molto più innovativo e lungimirante."
Chris Wright
Central Operations Manager @
Wadworth
"Un portale web altamente visivo significa che monitorare l'occupazione ed evitare doppie prenotazioni non è mai stato così semplice. Si collega inoltre perfettamente con tutti i principali motori di prenotazione e il sistema di distribuzione globale."
Elizabeth Wells
Reservations Manager @
Mannin Hotel
"roomMaster ci ha permesso di avere una panoramica di tutte le nostre proprietà a colpo d'occhio. Siamo in grado di controllare per prima cosa al mattino come si è comportata ciascuna delle nostre proprietà la sera prima. La dashboard di facile lettura è la prima cosa che vedi quando accedi e hai già le informazioni chiave di fronte a te."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Avendo usato roomMaster per alcuni anni, il personale della struttura e dell'IT non considererebbe mai di tornare al nostro precedente processo manuale. roomMaster è incredibilmente facile da usare e facile da imparare. I nuovi dipendenti lo padroneggiano molto rapidamente. È completamente affidabile, non ci sono stati problemi di transizione e non ci delude mai"."
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest è un eccellente partner strategico per la gestione delle proprietà alberghiere, garantendo la massima soddisfazione degli ospiti e producendo report approfonditi che assicurano che le nostre operazioni siano gestite correttamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"roomMaster ci ha permesso di avere una panoramica di tutte le nostre proprietà a colpo d'occhio. Siamo in grado di controllare per prima cosa al mattino come si è comportata ciascuna delle nostre proprietà la sera prima. La dashboard di facile lettura è la prima cosa che vedi quando accedi e hai già le informazioni chiave di fronte a te."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Avendo usato roomMaster per alcuni anni, il personale della struttura e dell'IT non considererebbe mai di tornare al nostro precedente processo manuale. roomMaster è incredibilmente facile da usare e facile da imparare. I nuovi dipendenti lo padroneggiano molto rapidamente. È completamente affidabile, non ci sono stati problemi di transizione e non ci delude mai"."
Scott Durham
Superintendant @
Virginia State Parks
"InnQuest è un eccellente partner strategico per la gestione delle proprietà alberghiere, garantendo la massima soddisfazione degli ospiti e producendo report approfonditi che assicurano che le nostre operazioni siano gestite correttamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"È davvero una combinazione tra la facilità d'uso operativa, la formazione, la funzionalità del programma stesso, unita al servizio che riceviamo lo rende davvero una combinazione vincente. Avendo roomMaster in esecuzione su tutte le nostre proprietà, semplifica davvero i nostri sforzi di contabilità e ottimizzazione dei ricavi."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"I vantaggi di fondo sono stati subito evidenti. Passare a roomMaster PMS nell'anno 2 ci ha fatto risparmiare più di $ 80.000 in costi di supporto annuali rispetto ai nostri vecchi sistemi."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"roomMaster ci ha permesso di avere una panoramica di tutte le nostre proprietà a colpo d'occhio. Siamo in grado di controllare per prima cosa al mattino come si è comportata ciascuna delle nostre proprietà la sera prima. La dashboard di facile lettura è la prima cosa che vedi quando accedi e hai già le informazioni chiave di fronte a te."
Lisa Zifer
Vice President of Operations @
Riley Hotel Group
""Avendo usato roomMaster per alcuni anni, il personale della struttura e dell'IT non considererebbe mai di tornare al nostro precedente processo manuale. roomMaster è incredibilmente facile da usare e facile da imparare. I nuovi dipendenti lo padroneggiano molto rapidamente. È completamente affidabile, non ci sono stati problemi di transizione e non ci delude mai"."
Scott Durham
Superintendant` @
Virginia State Parks
"InnQuest è un eccellente partner strategico per la gestione delle proprietà alberghiere, garantendo la massima soddisfazione degli ospiti e producendo report approfonditi che assicurano che le nostre operazioni siano gestite correttamente."
Andrew Bloomfield
Director of Information Technology @
AC Hotel Sunnyvale Moffett Park
"È davvero una combinazione tra la facilità d'uso operativa, la formazione, la funzionalità del programma stesso, unita al servizio che riceviamo lo rende davvero una combinazione vincente. Avendo roomMaster in esecuzione su tutte le nostre proprietà, semplifica davvero i nostri sforzi di contabilità e ottimizzazione dei ricavi."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"I vantaggi di fondo sono stati subito evidenti. Passare a roomMaster PMS nell'anno 2 ci ha fatto risparmiare più di $ 80.000 in costi di supporto annuali rispetto ai nostri vecchi sistemi."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
""Siamo stati in grado di aumentare il ranking delle nostre pagine con le OTA e aumentare la nostra presenza online in generale. Prima era così difficile modificare manualmente quelle tariffe"."
Jessee Pilgrim
Owner @
Pelican Bay Resort
"È davvero una combinazione tra la facilità d'uso operativa, la formazione, la funzionalità del programma stesso, unita al servizio che riceviamo lo rende davvero una combinazione vincente. Avendo roomMaster in esecuzione su tutte le nostre proprietà, semplifica davvero i nostri sforzi di contabilità e ottimizzazione dei ricavi."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"I vantaggi di fondo sono stati subito evidenti. Passare a roomMaster PMS nell'anno 2 ci ha fatto risparmiare più di $ 80.000 in costi di supporto annuali rispetto ai nostri vecchi sistemi."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa/Newport Beach
"È davvero una combinazione tra la facilità d'uso operativa, la formazione, la funzionalità del programma stesso, unita al servizio che riceviamo lo rende davvero una combinazione vincente. Avendo roomMaster in esecuzione su tutte le nostre proprietà, semplifica davvero i nostri sforzi di contabilità e ottimizzazione dei ricavi."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"I vantaggi di fondo sono stati subito evidenti. Passare a roomMaster PMS nell'anno 2 ci ha fatto risparmiare più di $ 80.000 in costi di supporto annuali rispetto ai nostri vecchi sistemi."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"È davvero una combinazione tra la facilità d'uso operativa, la formazione, la funzionalità del programma stesso, unita al servizio che riceviamo lo rende davvero una combinazione vincente. Avendo roomMaster in esecuzione su tutte le nostre proprietà, semplifica davvero i nostri sforzi di contabilità e ottimizzazione dei ricavi."
Alex Moore
President and CEO @
Seaboard Hotels
"I vantaggi di fondo sono stati subito evidenti. Passare a roomMaster PMS nell'anno 2 ci ha fatto risparmiare più di $ 80.000 in costi di supporto annuali rispetto ai nostri vecchi sistemi."
Jacob Tindall
VP of Revenue and Marketing @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
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0
Un tempo era un buon affare, ma ora è peggiorato
da 1 to 4 camera Hotel di marca in Anaheim (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Non più competitivo, niente da segnalare qui. Il loro channel manager è stay-full, va bene.
United States of America
United States of America
Hotel molto piccolo
0
Supporto pessimo dopo l'orario di ufficio. Lasciati messaggi e nessuna risposta per tutta la notte. Puoi solo lasciare un messaggio vocale, nessuna risposta, nessuna chiamata.
Manager da 25-49 camera Motel in Long Beach (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Software basato su cloud, non costoso. Ma il servizio promesso non è stato mantenuto. La connessione tra room master e Siteminder non è stabile, ogni tanto si interrompe.
United States of America
United States of America
Manager
Hotel medio
8
Soluzioni hardware e software semplici e facili da usare
Director of Revenue Management da 200 to 499 camera Hotel di marca in Alpharetta (United States of America)
Verificato
16 mesi fa
Room Master è un sistema molto facile da imparare e diretto. L'unica cosa che mi impedisce di dare un 10 anziché un 8 è che l'elenco dei report è molto limitato. Le vendite e il supporto di InnQuest sono sempre molto utili e reattivi, cosa che apprezzo e apprezzo molto.
United States of America
United States of America
Director of Revenue Management
Hotel molto grande
9
Facilità di accesso e amichevole.
Financial Controller da 100 to 199 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Farmington Hills (United States of America)
Verificato
2 anni fa
il metodo di risoluzione dei problemi, l'adottabilità dell'andamento attuale del business, il report per le prenotazioni e il grafico forniscono maggiori informazioni per prendere decisioni quotidiane e seguirle.
United States of America
United States of America
Financial Controller
Hotel grande
2
RoomMaster Stayfull e Yield management fanno schifo
Manager da 50-74 camera Hotel boutique in South Lake Tahoe (United States of America)
Verificato
2 anni fa
In questo momento non molto. Abbiamo riscontrato problemi con il nuovo prodotto Stayfull e InnQuest non ha chiarito in anticipo le funzionalità limitate.
United States of America
United States of America
Manager
Hotel medio
10
Personalmente ho usato Innquest dal 2000. Quando si chiamava Roommaster2000.
Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Anchorage (United States of America)
Verificato
2 anni fa
È molto facile formare il personale. I rapporti sono fantastici. Facile configurazione della tariffa. La resa.disponibilità e previsione
United States of America
United States of America
Manager
Hotel medio
10
Servizio molto professionale con sistema avanzato
Manager da 25-49 camera Motel in Cairns (Australia)
Verificato
2 anni fa
Servizio 24 ore su 24 con problemi di sloving con la mappatura, problemi di attivazione dei canali ecc. Quando necessario, rispondere al telefono il più rapidamente possibile quando richiesto
Australia
Australia
Manager
Hotel medio
10
Grande PMS
FOM da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Miami Beach (United States of America)
Verificato
2 anni fa
RoomMaster è una tale gioia lavorare con, facile da addestrare FDA sull'utilizzo del software, abbiamo 4 hotel che utilizzano RoomMaster e utilizzano hardware minimo e non abbiamo perdite di entrate a causa dei tempi di inattività. * Facile da usare. * Software facile da risolvere. * Molto economico.
United States of America
United States of America
FOM
Hotel medio
10
Un ottimo partner con Alcazar Palm Springs Hotel
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Palm Springs (United States of America)
Verificato
2 anni fa
Innquest supporta Alcazar Palm Springs da oltre 10 anni. La loro conoscenza dei prodotti e la loro risposta alle nostre domande e richieste sono gestite in modo rapido e professionale. Abbiamo ricercato altri prodotti sul mercato, ma il loro servizio di livello ci ha mantenuto con Innquest.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel medio
9
Berlin Heritage Inn Recensione di Room Master
Owner da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Berlin (United States of America)
Verificato
3 anni fa
Ci piace l'accesso remoto che RoomMaster ha ora. La loro piattaforma è conveniente e continuano a cercare di portare rivivere e migliorare il necessario per la sindrome premestruale. Grazie!
United States of America
United States of America
Owner
Hotel medio
- 1
- 2
- 3
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
RoomMaster sono innanzitutto esperti nella gestione della proprietà, il sistema è robusto con una stabilità comprovata e sono esperti noti per la loro funzionalità di reporting. Il sistema è facile da usare e può adattarsi a una vasta gamma di tipi di proprietà.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
RoomMaster sono innanzitutto esperti nella gestione della proprietà, il sistema è robusto con una stabilità comprovata e sono esperti noti per la loro funzionalità di reporting. Il sistema è facile da usare e può adattarsi a una vasta gamma di tipi di proprietà.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
In primo luogo le persone, sono esperte nella consulenza con i fornitori di alloggi e nella progettazione del giusto stack tecnico per le attività ricettive. In secondo luogo, le ampie funzionalità di reporting sono eccezionali.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In primo luogo le persone, sono esperte nella consulenza con i fornitori di alloggi e nella progettazione del giusto stack tecnico per le attività ricettive. In secondo luogo, le ampie funzionalità di reporting sono eccezionali.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
RoomMaster è uno dei marchi più affermati nel mondo delle PMS. È ben noto e ben utilizzato per un motivo, parla con il team di come automatizzare i processi, aumentare le prenotazioni dirette e fornire una migliore esperienza agli ospiti.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
RoomMaster è uno dei marchi più affermati nel mondo delle PMS. È ben noto e ben utilizzato per un motivo, parla con il team di come automatizzare i processi, aumentare le prenotazioni dirette e fornire una migliore esperienza agli ospiti.
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@
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| Azienda | Funzionalità | |
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SiteMinder
92% raccomandata da 2314 hotel |
Responsabili dei canali
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Canary Technologies
96% raccomandata da 1770 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
+4 more |
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Actabl
93% raccomandata da 1568 hotel |
Intelligenza aziendale
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RateGain
94% raccomandata da 583 hotel |
Valuta lo shopping
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 581 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
+2 more |
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Duetto
94% raccomandata da 576 hotel |
Intelligence per riunioni ed eventi
+2 more |
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M3
89% raccomandata da 564 hotel |
Software di contabilità alberghiera
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RoomPriceGenie
96% raccomandata da 546 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Duve
96% raccomandata da 534 hotel |
Software di vendita aggiuntiva
+3 more |
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IDeaS
92% raccomandata da 519 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Supporto
Supporto verificato
InnQuest ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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