roommaster Payments

4.4 (10 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest

Più del 50% delle recensioni di roommaster’s proviene da United States of America.

Che cos'è roommaster?

Fondata nel 1994 | Quartier generale a Tampa, Florida | 30 dipendenti
Roommaster Payments è una soluzione di elaborazione dei pagamenti completamente integrata, pensata appositamente per le attività alberghiere. Migliora l'efficienza gestendo depositi, pre-autorizzazioni, archiviazione sicura delle carte e una pianificazione flessibile dei depositi direttamente all'interno del vostro sistema di gestione immobiliare (PMS). La piattaforma elimina le lacune nei pagamenti di terze parti, garantendo transazioni fluide e riducendo i carichi di lavoro manuali. Permette al personale dell'hotel di risparmiare dalle 4 alle 6 ore settimanali grazie all'elaborazione automatizzata e riduce le perdite dovute a chargeback fino al 40% grazie a un team interno per la risoluzione delle controversie. Progettata per il settore alberghiero, semplifica i flussi di lavoro dei pagamenti, migliorando la produttività operativa.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di roommaster prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da roommaster

Domande frequenti

profile-empty-state.svg

roommaster non ha screenshot disponibili

Capacità

Parte del tuo PMS da roommaster

Registrazione digitale

Elaborazione più rapida

Caratteristiche

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Modalità di pagamento

4/5 features

Sicurezza e prevenzione delle frodi

4/5 features

Multivaluta

4/5 features

Regolazioni

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su roommaster

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
3.8/5
Assistenza clienti
3.8/5
ROI
3.2/5
Implementazione
3.3/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, roommaster Payments è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di elaborazione dei pagamenti (su 62) e il #103 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

roommaster ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di roommaster

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Recensioni su roommaster

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
6
Molto bene
0
Media
1
Povero
1
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (1)
  • Piccolo (2)
  • Di medie dimensioni (4)
  • Grande (2)
  • X-Grande (1)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (10)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (10)
10

Ottimo sistema semplice

General Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Concord (United States of America)

Verificato
5 giorni fa
RoomMaster è un sistema facile da usare. Vorrei aggiungere che quando ho chiamato per assistenza, Jen è stata FANTASTICA!
Country United States of America
General Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Revisione

Guest Services da 10 to 24 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Traverse City (United States of America)

Verificato
18 giorni fa
Paulina è stata estremamente scrupolosa e professionale nel gestire il nostro problema di prenotazione. È andata ben oltre la consueta analisi per la risoluzione dei problemi.
Country United States of America
Guest Services
Hotel piccolo
4

Soddisfa i nostri bisogni, per lo più

Director of Operations da 75-99 camera Hotel boutique in Seward (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Adoro quanto sia facile aggiornare la disponibilità e i prezzi online. La funzione di gestione è fantastica! Tanti report predefiniti e con un po' di pratica puoi creare qualsiasi report in base alle tue esigenze.
Country United States of America
Director of Operations
Hotel grande
10

Revisione

Director / Providence Guest House da 200 to 499 camera in New Orleans (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Formazione: All'inizio hanno lavorato duramente per adattare il sistema alla nostra zona. La formazione è stata pianificata nei tempi previsti. La data di inizio attività, stabilita come obiettivo, ci ha permesso di essere completamente preparati. Contatti: All'inizio abbiamo avuto contatti pazienti che ci hanno affiancato nella configurazi...
Country United States of America
Director / Providence Guest House
Hotel molto grande
10

Supporto tecnico

Manager da 10 to 24 camera in Grand Rapids (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Servizio veloce, puntuale e professionale. Facile da contattare. Paulina si è presa il tempo necessario per assicurarsi che fossimo sulla strada giusta. Il suo supporto è stato Mohammad.
Country United States of America
Manager
Hotel piccolo
6

Ho trovato RoomMaster facile da imparare per le prenotazioni generali con solo qualche intoppo

Sales Manager da 25-49 camera Resort in Eminence (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
La cosa migliore di RooMaster è la gestione delle prenotazioni generali. Penso che Room Master sia facile da imparare per molte persone. Finché si sa giocare, si può imparare a fare cose semplici in Room Master, come il check-in e le partenze, che sono relativamente semplici. Ci sono tuttavia altre cose che è meglio lasciare a persone con u...
Country United States of America
Sales Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Supporto di prim'ordine quando più conta

IT Support da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in WestValleyCity (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Ciò che mi ha colpito di più durante la mia recente esperienza di supporto è stata l'incredibile pazienza, professionalità e genuina cura dimostrata sia da Paulina che dal suo collega in Egitto. Avevo contattato il servizio dopo che il nostro sistema roomMaster aveva improvvisamente iniziato a funzionare male: il launcher si connetteva e po...
Country United States of America
IT Support
Hotel grande
10

È stata molto amichevole e veloce

Front Desk da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Alfred (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Mi è piaciuto il modo semplice in cui è stato fatto e mi è piaciuta la persona che era al telefono: è stata molto gentile.
Country United States of America
Front Desk
Hotel di medie dimensioni
0

Software spazzatura, errori, mancanza di supporto: FAI DI MEGLIO!

AGM da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cambridge (United States of America)

Verificato
6 mesi fa
Mi piaceva (e lo dico nel modo più al passato possibile) il loro sistema on premise, ora non mi piace quasi nulla della loro versione cloud. Attualmente promettono troppo e mantengono poco. Dopo aver utilizzato il loro PMS on premise quasi impeccabile, hanno costretto i loro clienti a passare alla loro versione cloud. Questa versione di RM...
Country United States of America
AGM
Hotel di medie dimensioni
0

Un tempo era un buon affare, ma ora è peggiorato

da 1 to 4 camera Hotel di marca in Anaheim (United States of America)

Verificato
10 mesi fa
Non più competitivo, niente da segnalare qui. Il loro channel manager è stay-full, va bene.
Country United States of America
Hotel molto piccolo
  • 1

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Sembra che roommaster non sia consigliato da nessun hotel

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roommaster ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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