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SynXis Central Reservation (Sabre)
4.2 (56 RECENSIONI)
Punteggio HT
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Blanka, Amanda, Audrey + 4 more experts recommend Sabre
Leggi ConsigliSynXis Central Reservation (Sabre)
Classificato 5 (su 44) in Sistemi di prenotazione alberghiera
SynXis Central Reservations: il leader senza rivali nella distribuzione dell'ospitalità
85% raccomandato da 136 hotel
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts e altri 133
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Sabre per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Agli albergatori piace che SynXis CR di Sabre sia facile da usare e offra una connettività eccezionale con numerose OTA, portando a una maggiore conversione del canale diretto e a maggiori ricavi. Aiuta a semplificare i processi di prenotazione e offre funzionalità avanzate del motore di prenotazione. Tuttavia, alcuni utenti hanno criticato le lente velocità di integrazione e i ritardi nei miglioramenti. La gestione efficace di più proprietà e la sua stabilità sono spesso elogiate, mentre le opzioni di personalizzazione e il servizio clienti hanno margini di miglioramento.
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts e altri 133
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
8 | X-Piccolo (1-9 camera)
7 | Piccolo (10-24 camera)
19 | Medio (25-74 camera)
51 | Grande (75-199 camera)
55 | X-Grande (200+ camera)
Paese
82 | United States of America
8 | Mexico
4 | United Arab Emirates
4 | Thailand
4 | Canada
3 | China
3 | Spain
2 | India
2 | Egypt
2 | Costa Rica
2 | Japan
2 | Singapore
2 | France
2 | Vietnam
2 | Germany
1 | Norway
1 | Hungary
1 | Virgin Islands, British
1 | Qatar
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Saudi Arabia
1 | Finland
1 | Greece
1 | Italy
1 | United Kingdom
Tipo
84 | Lusso
61 | Boutique
51 | Brand
51 | Resort
39 | Centro città
34 | Aeroporto/Conferenza
28 | Bed & Breakfast e Locanda
26 | Servizio e budget limitati
13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
8 | Ostello
3 | Case vacanze e ville
2 | Casinò
2 | Motel
Regione
94 | Nord America
16 | Asia Pacifico
13 | Europa
8 | Medio Oriente
3 | Sud America
1 | Centro America
1 | Africa
Categoria
83 | Motore di prenotazione
56 | Sistemi di prenotazione alberghiera
54 | Responsabili dei canali
39 | Strumenti di collaborazione del personale
6 | Sistemi di gestione immobiliare
3 | Agenzie di marketing digitale
1 | Software di vendita aggiuntiva
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Che cos'è Sabre?
Fondata nel 1960 | Quartier generale a Southlake (United States) | 7910 dipendenti
SynXis Central Reservation (Sabre) è un sistema completo di gestione delle prenotazioni progettato per migliorare e semplificare il processo di prenotazione per gli albergatori. Eccelle nell'offrire una connettività eccezionale con numerose agenzie di viaggio online (OTA), il che aumenta notevolmente la conversione del canale diretto e i ricavi. La piattaforma è intuitiva, rendendo semplice per il personale dell'hotel gestire tariffe, inventario e prenotazioni in modo efficiente. SynXis Central Reservation aiuta ad automatizzare e ottimizzare i processi di prenotazione, riducendo lo sforzo manuale e minimizzando gli errori. Supporta funzionalità avanzate del motore di prenotazione, garantendo agli ospiti un'esperienza di prenotazione fluida e intuitiva. Questo sistema è particolarmente prezioso per gli albergatori che gestiscono più proprietà, in quanto consente una gestione efficace e unificata della proprietà. Stabilità e robustezza sono caratteristiche chiave di SynXis CRS, che forniscono prestazioni affidabili per supportare le operazioni alberghiere quotidiane. Sfruttando un'ampia gamma di canali e integrazioni, SynXis CRS garantisce elevati livelli di accuratezza nella gestione delle prenotazioni, contribuendo ad aumentare l'efficienza. Sebbene vi siano aspetti da migliorare, come la velocità di integrazione e il servizio clienti, SynXis Central Reservation si distingue come uno strumento potente per raggiungere gli obiettivi aziendali dell'hotel, migliorare la gestione dei ricavi e incrementare l'efficienza operativa complessiva.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Sabre prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Sabre Recensioni analizzate: 50
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Sabre Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Sabre
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Sabre:
"SynXis Central Reservations (CR) è una soluzione completa e di facile utilizzo per la gestione di tariffe, inventario e prenotazioni. Disponibile in otto lingue, SynXis CR ti consente di applicare strategie di distribuzione uniche e calibrate a supporto dei tuoi obiettivi aziendali. SynXis Central Reservations consente un unico sistema di registrazione che mette in atto la tua strategia di distribuzione unica, raggiungendo i più ampi punti di distribuzione del settore ."
Domande frequenti
Capacità
Affidati a un'unica fonte di verità
Affidati a un'unica fonte di verità
Stai tranquillo sapendo che la tua ARI viene inviata ai canali di distribuzione selezionati da un sofisticato CRS
Gestisci il tuo intero portafoglio da un unico posto
Gestisci il tuo intero portafoglio da un unico posto
Gli strumenti di caricamento collettivo e la funzionalità della catena ti consentono di applicare gli standard della catena e del marchio da un'unica interfaccia
Configura il tuo marchio e la tua attività
Configura il tuo marchio e la tua attività
Scegli tra centinaia di opzioni di configurazione (PMS, RMS, CRM, OTA e altro) per garantire che il tuo marchio e modello di business unici prendano vita.
Sfrutta le tecnologie che funzionano per te
Sfrutta le tecnologie che funzionano per te
Costruisci un ecosistema tecnologico adatto alla tua azienda con la nostra vasta libreria API
Distribuzione diretta: motore di prenotazione e applicazione vocale
Distribuzione diretta: motore di prenotazione e applicazione vocale
Gestisci la tua distribuzione tramite SynXis Booking Engine e SynXis Voice Agent
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Regole sui prezzi
4/5 features
Distribuzione
4/5 features
E-commerce
4/5 features
Integrazioni
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Amministratore
4/5 features
Call center
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Sabre
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.1/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SynXis Central Reservation (Sabre) è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di prenotazione alberghiera (su 44) e il #145 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSabre i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di Sabre
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Studi di caso di Sabre
Sabre non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Sabre has helped us roll out a very ambitious Digital Marketing Strategy which has grown revenue from our website by close to 90% over a two year period. With their help we have not only increased website bookings, impacting our top line, but we have also grown the Cresta Hotels brand online."
Ngoni Katsamba
Group Digital and Brand Executive @
"After the success of Nuvola as a piloted program at our Wyndham Grand Clearwater Resort property, we were inspired to launch Nuvola at Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek. While our older program before Nuvola was satisfactory for day-to-day operations, Nuvola provides an all-encompassing suite of staff facing solutions that marries the back of the house to the front of the house, while simultaneously providing guests with easy-to-use communication features like Guest Chat texting. Overall, one of the main reasons we decided to partner with Nuvola was because their system is a single-destination program that has many additional features, which is more efficient for our complex, fast-paced operation."
Miggy Urena
Director of Rooms @
Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek
"SynXis Booking Engine offers us the design flexibility and conversion performance to drive growth in direct bookings across our properties globally. The team at Sabre has been collaborative and responsive to our needs. Their commitment to innovation is commendable and I highly recommend this product."
Joshua Haddadi
Senior Digital Solutions Manager @
OUTRIGGER Hospitality Group
"During the height of the Covid-19 pandemic Springboard Hospitality took this opportunity to activate the chain level content management functionality within the SynXis CRS. This functionality has demonstrated benefits in improving forecast accuracy, streamlined reporting, PMS and RMS integration and scalable growth in our collection of hotels."
Brandon Standerfer
Corporate Director of Distribution @
Clienti in primo piano
Sabre non ha clienti in primo piano disponibili
Altro Prodotti di Sabre
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Cerchi informazioni specifiche?
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Sabre Services: soluzioni eccezionali e un supporto clienti senza pari
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Sr. E-commerce Manager
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Connessione canale (WebBeds)
Multi-Property Director of Sales da 100 to 199 camera Hotel di marca in Squamish (Canada)
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3 mesi fa
Mi piacciono il GDS, l'IDS e il Booking Engine. La facilità con cui posso creare un codice di prenotazione per i miei clienti aziendali è davvero intuitiva.
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Multi-Property Director of Sales
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Recensione di Synxis CRS 2024
Distribution Manager da 100 to 199 camera Casinò in Wheatland (United States of America)
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Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella sua affidabilità e nel suo ampio portafoglio di partner connessi. Questa connettività non solo amplia l'esposizione al mercato, ma supporta anche gli hotel nel raggiungere efficacemente il pubblico giusto. Inoltre, Synxis offre la flessibilità per gestire le operazioni sia a...
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Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali.
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Lavoro con Sabre per la connessione dei canali
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Penso che dovremo raccogliere molti dati e questo richiederà davvero molto tempo per svolgere questo compito.
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Sistema di prenotazione intuitivo per l'utente.
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SynXis offre una piattaforma intuitiva con un'ampia gamma di opzioni di distribuzione personalizzabili, consentendo connessioni a vari canali globali.
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Il sistema più efficiente sul mercato
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6 mesi fa
Facile da implementare e da usare. Varietà di connettività disponibili e un team fantastico per supportare le connessioni. Varietà di report utili. Rapido supporto del servizio clienti. Account manager disponibili che sono qui per te in ogni fase del percorso e sempre felici di aiutarti.
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Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR
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6 mesi fa
Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un responsabile dell'implementazione nominato eccezionalmente professionale. Sono stati tutti molto professionali e focalizzati sulla soluzione. Inoltre, sono sempre stati disponibili e rapidi nel risponde...
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Facile da usare e utile quando funziona, purtroppo il servizio clienti quando si guasta è pessimo.
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Mi piace il fatto che sia pensato per essere facile da usare. Il processo di prenotazione tramite NGVA è rapido e intuitivo. Mi piace il fatto che ora puoi aggiungere prenotazioni e trasferire i nomi e le informazioni CC dalla prenotazione originale a quella successiva. SynXis CR è facile da usare e aiuta molto durante il caricamento delle...
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Sabre/Synxis è il migliore della classe!
DVP of Revenue Management da 10 to 24 camera Hotel boutique in Shreveport (United States of America)
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15 mesi fa
Sabre/Synxis è sempre stato un partner favoloso per i nostri hotel indipendenti. La loro tecnologia è superiore e la connettività con più partner è eccezionale. Sono stati un partner proattivo negli aggiornamenti e nei nuovi miglioramenti. Il sistema è stabile con quasi nessuna interruzione dei servizi.
United States of America
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DVP of Revenue Management
Hotel piccolo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Team di supporto esperto. Facilità di configurazione e navigazione del CRS. Capacità di connettersi con vari partner esterni. Mi piace il fatto che ci siano nuove partnership e miglioramenti del sistema, è preferibile lavorare con un partner sotto lo stesso ombrello.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Team di supporto esperto. Facilità di configurazione e navigazione del CRS. Capacità di connettersi con vari partner esterni. Mi piace il fatto che ci siano nuove partnership e miglioramenti del sistema, è preferibile lavorare con un partner sotto lo stesso ombrello.
La piattaforma Nuvola basata su cloud migliora ogni aspetto delle operazioni di un hotel e allo stesso tempo migliora l'esperienza complessiva degli ospiti. Oltre alla messaggistica degli ospiti, le capacità della piattaforma di connettere il personale con gli ospiti e di elaborare i ticket per le richieste di servizio sono strumenti che consentono agli albergatori di semplificare le loro operazioni e garantire che le richieste degli ospiti vengano soddisfatte in modo tempestivo.
Nuvola ha offerto al settore una capacità completa per gestire le esperienze operative e degli ospiti in una piattaforma molto facile da usare e intuitiva. I nostri clienti condividono anche il fatto che forniscono un servizio post vendita reattivo e completo.
Nuvola collabora bene con altri fornitori per consentire al cliente finale degli hotel di fornire ai propri ospiti servizi ed esperienze migliori. Fornire un modo semplice e conveniente per comunicare tra i membri del personale e direttamente con gli ospiti.
Completo ma semplice, Nuvola offre una soluzione intuitiva basata su cloud focalizzata sull'efficienza operativa dell'hotel e sull'esperienza e il coinvolgimento degli ospiti. La soluzione consente agli albergatori di prendere decisioni basate sui dati sulle prestazioni dei dipendenti e sulle operazioni dell'hotel.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Velocità di immissione sul mercato (ma recentemente ci sono stati ritardi, non sono sicuro che il personale sia un problema). Facilità d'uso. In generale Sabre/Synxis è un partner solido, il team di supporto e i gestori del mercato sono sempre molto attenti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Velocità di immissione sul mercato (ma recentemente ci sono stati ritardi, non sono sicuro che il personale sia un problema). Facilità d'uso. In generale Sabre/Synxis è un partner solido, il team di supporto e i gestori del mercato sono sempre molto attenti.
In particolare, l'integrazione di Nuvola con Intelity amplia le capacità di messaggistica ospite omnicanale della piattaforma e fornisce un sistema completo di comunicazione e ottimizzazione integrato. Il software intuitivo di Nuvola consente agli albergatori di offrire ai propri ospiti un accesso immediato al personale tramite funzioni di messaggistica e chat per richiedere qualsiasi servizio di cui possano aver bisogno durante il soggiorno. Il personale viene informato immediatamente e gli albergatori possono ricevere una notifica di escalation se le richieste non vengono soddisfatte entro un limite di tempo prestabilito. Nuvola sta elevando l'esperienza complessiva degli ospiti aumentando la produttività del personale e migliorando le operazioni di servizio per gli hotel.
Offre un ottimo approccio à la carte agli strumenti mobile friendly sia per gli ospiti che per il personale, consentendo la flessibilità di adattarsi alle esigenze operative dei nostri clienti in modo personalizzato. Abbiamo ricevuto feedback positivi da tutti i nostri clienti comuni che utilizzano i prodotti.
Offrendo una più ampia varietà di articoli rivolti al personale e agli ospiti, mentre è facile da capire e l'onboarding di nuovi membri del personale è rapido e semplice. Poiché il loro prodotto è indipendente dal dispositivo, lo rende facile ed economico. Oltre a lavorare in una varietà di diversi. Le soluzioni basate su cloud con team di supporto reattivi forniscono al settore i prodotti e i servizi necessari.
La piattaforma Nuvola è la vera ottimizzazione a portata di mano degli albergatori. Il team stesso di Nuvola è composto da un gruppo dedicato di ex albergatori ed esperti di tecnologia che si impegnano a fornire una soluzione intuitiva e in continua evoluzione.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Facilità di configurazione, utilizzo e funzionalità generale. Sportello unico con diversi prodotti e servizi sotto un unico ombrello, quindi quando è necessario richiedere supporto, il team di supporto, in generale, è molto ben informato. Sono tuttavia preoccupato per il futuro modello di business CRS e per le entrate minime per contrattare con Sabre. Molte proprietà indipendenti/più piccole avranno difficoltà a raggiungere uno specifico obiettivo di fatturato e per questo motivo non verranno prese in considerazione per Sabre/CRS.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Facilità di configurazione, utilizzo e funzionalità generale. Sportello unico con diversi prodotti e servizi sotto un unico ombrello, quindi quando è necessario richiedere supporto, il team di supporto, in generale, è molto ben informato. Sono tuttavia preoccupato per il futuro modello di business CRS e per le entrate minime per contrattare con Sabre. Molte proprietà indipendenti/più piccole avranno difficoltà a raggiungere uno specifico obiettivo di fatturato e per questo motivo non verranno prese in considerazione per Sabre/CRS.
Come Intelity, Nuvola è stato creato da albergatori per albergatori e la loro comprensione diretta delle operazioni quotidiane dell'hotel e le solide capacità di reporting rafforzano le operazioni complessive di un hotel, la responsabilità del personale e il coinvolgimento degli ospiti per un'esperienza degli ospiti più avanzata.
Nel mondo contactless di oggi, i prodotti come questi presentati da Nuvola sono inestimabili e una necessità per prosperare. Gli ospiti vogliono il servizio di alto livello che si aspettano in modo senza contatto e il personale ha bisogno di considerazioni simili e capacità di essere reattivo all'istante. Questi prodotti offrono questa capacità e continuano a migliorare per soddisfare le mutevoli esigenze del settore.
Prenditi il tuo tempo per esaminare le opzioni e la flessibilità del prodotto. C'è una grande opportunità per personalizzare la configurazione e gli usi per il tuo hotel e il tuo team. Poiché il team proviene dal settore alberghiero, comprende meglio le tue esigenze e può aiutarti a personalizzare il prodotto in base alle tue esigenze.
Il team Nuvola è un partner tecnologico di fiducia che si adatterà alla tua organizzazione. Forniscono un supporto attento, un servizio cordiale e una formazione dettagliata. Offrono strumenti agili e basati su cloud che aiutano gli albergatori a ottimizzare le loro operazioni e fornire un servizio senza pari.
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Non verificato
Sabre non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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