Operations
Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APP IN EVIDENZA
Marketing
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
SynXis Central Reservation (Sabre)
4.2 (56 RECENSIONI)
Punteggio HT
95 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Blanka, Amanda, Audrey + 4 more experts recommend Sabre
Leggi ConsigliSynXis Central Reservation (Sabre)
Classificato 4 (su 44) in Sistemi di prenotazione alberghiera
Finalista 2024
HotelTechAwards
Gli albergatori hanno votato Sabre come il #3 Sistemi di prenotazione alberghiera fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSynXis Central Reservations: il leader senza rivali nella distribuzione dell'ospitalità
85% raccomandato da 135 hotel
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts e altri 132
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Sabre per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like that Sabre's SynXis CR is user-friendly and offers exceptional connectivity with numerous OTAs, leading to higher direct channel conversion and revenue. It helps streamline reservation processes and offers advanced booking engine capabilities. However, some users have criticized the slow integration speeds and delays in enhancements. Effective management of multiple properties and its stability are frequently praised, while customization options and customer service have room for improvement.
IHG, JA Resorts & Hotels, Alila Resorts e altri 132
Leggi le loro recensioniSupporto
Sostenitivo
Hoteliers often highlight Sabre SynXis Central Reservation's customer support for its professionalism and solution-focused approach. Implementation managers are frequently praised for their availability and prompt assistance, making the integration of new hotels and properties seamless. Additionally, customer service is noted for its quick response times and supportive account managers. However, some hoteliers express concerns about minimizing unexpected system outages and improving resolution times for support cases to enhance reliability. Communication challenges with the Channel Connect team following a shift to website-based processes have also been noted, indicating a need for improved support channels. Overall, hoteliers appreciate the knowledgeable and effective support staff but suggest further enhancements to support service reliability and communication methods.
3rd party distribution manager
4 mesi fa
Verificato
... Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR ...
Visualizza la recensione completa3rd party distribution manager
4 mesi fa
Verificato
... Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un responsabile dell'implementazione nominato eccezionalmente professionale. Sono stati tutti m ...
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4 mesi fa
Verificato
... Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un responsabile dell'implementazione nominato eccezionalmente professionale. Sono stati tutti molto professionali e focalizzati sulla soluzione. Inoltre, sono ...
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4 mesi fa
Verificato
... Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un ...
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3 mesi fa
Verificato
... Facile da implementare e da usare. Varietà di connettività disponibili e un team fantastico per supportare le connessioni. Varietà di report utili. Rapido supporto del servizio clienti. Account ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
3 mesi fa
Verificato
... Sistema di prenotazione intuitivo per l'utente. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
3 mesi fa
Verificato
... Sarebbe utile se Sabre potesse ridurre al minimo le interruzioni impreviste del sistema e accelerare i tempi di risoluzione dei casi di supporto, migliorando ulteriormente la propria affidabilità. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
3 mesi fa
Verificato
... Sarebbe utile se Sabre potesse ridurre al minimo le interruzioni impreviste del sistema e accelerare i tempi di risoluzione dei casi di supporto, migliorando ulteriormente la propria affidabilità. ...
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3 mesi fa
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... Sarebbe utile se Sabre potesse ridurre al minimo le interruzioni impreviste del sistema e accelerare i tempi di risoluzione dei casi di supporto, migliorando ulteriormente la propria affidabilità. ...
Visualizza la recensione completaPresident RevOptimum
2 mesi fa
Verificato
... Semplicità del sistema con integrazione bidirezionale migliorata con i sistemi PMS, approccio pratico alla gestione dei canali, solide opportunità di distribuzione GDS e consorzi e miglioramenti del servizio client ...
Visualizza la recensione completaDistribution Manager
2 mesi fa
Verificato
... Un miglioramento richiesto sarebbe l'aggiunta di una pagina di controllo della distribuzione che rappresenti visivamente tutti i canali connessi e lo stato della connessione con mappatura, disponibilità e dettagli di produzione. Ciò fornirebbe agli ...
Visualizza la recensione completaMulti-Property Director of Sales
25 giorni fa
Verificato
... Connessione canale (WebBeds) ...
Visualizza la recensione completaMulti-Property Director of Sales
25 giorni fa
Verificato
... Channel Connect. Comunicare con il team è troppo difficile perché hai trasferito il processo sul sito web. Ho perso un channel connect (WebBeds). Funzionava bene finché a volte non è scomparso dalla mia lista attiva senza motivo. Ho contattato il team di channel connect, mi hanno chiesto di contattare il servizio clie ...
Visualizza la recensione completaMulti-Property Director of Sales
25 giorni fa
Verificato
... Channel Connect. Comunicare con il team è troppo difficile perché hai trasferito il processo sul sito web. Ho perso un channel connect (WebBeds). Funzionava bene finché a volte non è scomparso ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often highlight the automation features of Sabre's SynXis Central Reservation System (CRS) for significantly enhancing workflow efficiency. The system's capability to automatically pop out pre-existing information from its database without manual input streamlines operations, reducing errors and time spent on data entry. Moreover, the integration of AI-driven tools like automated e-communications with guests and predictive analytics further optimizes guest interactions and anticipates needs, particularly for repeat guests who are members. This automation not only supports efficient reservations management but also enhances guest experiences. Overall, hoteliers appreciate how SynXis leverages automation and AI to simplify processes, thus allowing staff to focus more on delivering personalized services.
3 mesi fa
Verificato
... Aggiungi un report che mostra le tariffe impostate per il futuro e quelle impostate per il passato (almeno un certo periodo). Homepage, disponibilità snapchat perso ...
Visualizza la recensione completaGm
3 mesi fa
Verificato
... Il sistema può estrarre automaticamente tutte le informazioni già presenti in SynXis senza richiedere la compilazione di alcun modulo ...
Visualizza la recensione completaPresident RevOptimum
2 mesi fa
Verificato
... Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Comunicazioni elettroniche migliorate con gli ospiti, maggiore apprendimento tramite intelligenza artificiale per gli ospiti abituali che si sono registrati come membri, strumento di upselling ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often highlight the integrative capabilities of SynXis, emphasizing its extensive portfolio of connected partners, which enhances market exposure and helps target the right audience effectively. The platform offers reliability and flexibility, enabling integration with common systems like PMS and CRMs, which is crucial for managing hotel operations at both chain and individual levels. While some users appreciate the easy implementation of new properties and channel integrations, there are occasional communication challenges specifically between Sabre and third-party channel integration teams. These issues sometimes require hotels to contact market managers directly to resolve problems. Overall, SynXis provides a comprehensive solution with robust channel management, but seamless integration requires consistent communication between all involved parties.
3rd party distribution manager
4 mesi fa
Verificato
... Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR ...
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4 mesi fa
Verificato
... Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR ...
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4 mesi fa
Verificato
... Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR ...
Visualizza la recensione completa3rd party distribution manager
4 mesi fa
Verificato
... A volte sembra che ci sia una mancanza di comunicazione tra i team di integrazione dei canali di Sabre e di terze parti e all'hotel potrebbe essere chiesto di contattare i responsabili del mercato dei canali per risolvere problemi che ci si aspetterebbe di pot ...
Visualizza la recensione completa3rd party distribution manager
4 mesi fa
Verificato
... Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR ...
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4 mesi fa
Verificato
... A volte sembra che ci sia una mancanza di comunicazione tra i team di integrazione dei cana ...
Visualizza la recensione completa3rd party distribution manager
4 mesi fa
Verificato
... A volte sembra che ci sia una mancanza di comunicazione tra i team di integrazione dei canali di Sabre e di terze parti e all'hotel potrebbe essere chiesto di contattare i responsabili del mercato dei canali per risolvere problemi che ci si aspetterebbe di poter facilmente risolvere tramite i contatti diretti di Sabre con i canali interessati. Fortunatamente, ciò ...
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3 mesi fa
Verificato
... Facile da implementare e da usare. Va ...
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3 mesi fa
Verificato
... Lavoro con Sabre per la connessione dei canali ...
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3 mesi fa
Verificato
... Il sistema può estrarre automaticamente tutte le informazioni già presenti in SynXis senza richiedere la compilazione di alcun modulo ...
Visualizza la recensione completaPresident RevOptimum
2 mesi fa
Verificato
... Semplicità del sistema con integrazio ...
Visualizza la recensione completaDistribution Manager
2 mesi fa
Verificato
... Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella sua affidabilità e nel suo ampio portafoglio di partner connessi. Questa connettività non solo amplia l'esposizione al mercato, ma supporta anche gli hotel nel raggiungere efficacemente il pubblico giusto. Inoltre, Synxis offre la flessibilità per gestire le operazioni sia a livello di catena che di singolo hotel, consentendo ai marchi di personalizzare strategie che ottimizzino il loro portafoglio in modo completo. Le capacità di repo ...
Visualizza la recensione completaDistribution Manager
2 mesi fa
Verificato
... Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella sua affidabilità e nel suo ampio portafoglio di partner connessi. Questa connettività non solo amplia l'esposizione al mercato, ma supporta anche gli hotel nel raggiungere efficacemente il pubblico giusto. Inoltre, Synxis offre la flessibilità per gestire le operazioni sia a livello di catena che di singolo hotel, consentendo ai marchi di personalizzare strategie che ottimizzino il loro portafoglio in modo completo. Le capacità di reporting della piattaf ...
Visualizza la recensione completaMulti-Property Director of Sales
25 giorni fa
Verificato
... Mi piacciono il GDS, l'IDS e il Booking Engine. La facilità con cui posso creare un codice di prenotazione per i miei clienti aziendali è davvero intuitiva. ...
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25 giorni fa
Verificato
... Mi piacciono il GDS, l'IDS e il Booking Engine. La facilità con cui posso creare un codice di prenotazione per i miei clienti aziendali è davvero intuitiva. ...
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Bilanciato
Hoteliers often highlight the value of Sabre's SynXis Central Reservation system due to its reliability and professional service. They appreciate the appointment of highly professional implementation managers who are solution-focused, responsive, and adaptable. These managers enhance the transition process even when faced with challenges from third parties or the hotels themselves. While there is room for improvement in minimizing system outages and expediting support case resolutions to boost reliability further, the system is valued for its ability to connect hotels with a broad network of partners. This connectivity effectively increases market exposure and aids in targeting the right audience. The platform's flexibility and customization options, particularly in distribution and channel management, also contribute significantly to its perceived value.
3rd party distribution manager
4 mesi fa
Verificato
... Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un responsabile ...
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4 mesi fa
Verificato
... Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un responsabile dell'implementazione nominato eccezionalmente professionale. Sono stati tutti molto professionali e focalizzati sulla soluzione. Inoltre, sono sempre stati disponibili e rapidi nel rispondere. Hanno anche dimostrato di essere molto flessibili e pazienti quando si sono verificati rallentamenti imprevisti causati da terze parti ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
3 mesi fa
Verificato
... Sarebbe utile se Sabre potesse ridurre al minimo le interruzioni impreviste del sistema e accelerare i tempi di risoluzione dei casi di supporto, migliorando ulteriormente la propria affidabilità. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
3 mesi fa
Verificato
... SynXis offre una piattaforma intuitiva con un'ampia gamma di opzioni di distribuzione personalizzabili, consentendo connessioni a vari canali globali. ...
Visualizza la recensione completaPresident RevOptimum
2 mesi fa
Verificato
... Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Semplicità del sistema con integrazione bidirezionale migliorata con i sistemi PMS, approccio pratico alla gestione dei canali, solide opportunità di dis ...
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2 mesi fa
Verificato
... Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella ...
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Bilanciato
Hoteliers often highlight the functionality of SynXis Central Reservation System, particularly its robust distribution and channel management capabilities tailored for independent hotels. The system supports a wide array of connectivity options, effectively broadening market reach, and enabling targeted audience engagement. Core features include a reliable booking engine and the ability to automate data management, though some users express concern about the necessity of manually inputting extensive data. Insights and reporting functionalities are generally appreciated for their usability and utility in understanding setup rates over time, though there's a noted need for a distribution control page to visually manage connected channels. Despite some challenges with channel connectivity, such as unexpected disconnections, the system is recognized for its feature completeness, though there's a call for enhancements like mapping availability and production details.
Central Reservations Training Manager
12 mesi fa
Verificato
... Per NGVA, apporta alcune delle funzionalità del VA classico, come il calendario giornaliero per l'inventario, il numero di spazi per i commenti dovrebbe essere maggiore e la funzionalità di tariffazione multipla dovrebbe essere corretta senza interrompere qualcos'altro. Quando si aggiungono 2 prenotazioni contemporaneamente, sarebbe utile che non solo il nome dell'ospite venga trasferito alla seconda prenotazione. Sarebbe bene avere il bonifico IATA n. Informazioni sulla prenotazione, commenti e carta ...
Visualizza la recensione completaCentral Reservations Training Manager
12 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che sia pensato per essere facile da usare. Il processo di prenotazione tramite NGVA è rapido e intuitivo. Mi piace il fatto che ora puoi aggiungere prenotazioni e trasferire i nomi e le informazioni CC dalla prenota ...
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12 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che sia pensato per essere facile da usare. Il processo di prenotazione tramite NGVA è rapido e intuitivo. Mi piace il fatto che ora puoi aggiungere prenotazioni e trasferire i ...
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3 mesi fa
Verificato
... Facile da implementare e da usare. Varietà di connettività disponibili e un team fantastico per supportare le connessioni. Varietà di report utili. Rapido supporto del servizio clienti. Account ...
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3 mesi fa
Verificato
... Sistema di prenotazione intuitivo per l'utente. ...
Visualizza la recensione completaGm
3 mesi fa
Verificato
... Il sistema può estrarre automaticamente tutte le informazioni già presenti in SynXis senza richiedere la compilazione di alcun modulo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Penso che dovremo raccogliere molti dati e questo richiederà davvero molto tempo per svolgere questo compito. ...
Visualizza la recensione completaPresident RevOptimum
2 mesi fa
Verificato
... Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali. ...
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2 mesi fa
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... Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Recensione di Synxis CRS 2024 ...
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2 mesi fa
Verificato
... Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella sua affidabilità e nel suo ampio portafoglio di partner connessi. Questa connettivit ...
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2 mesi fa
Verificato
... Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella sua affidabilità e nel suo ampio portafoglio di partner connessi. Questa connettività non solo amplia l'esposizione al mercato, ma supporta anche gli hotel nel raggiungere efficacemente il pubblico giusto. Inoltr ...
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2 mesi fa
Verificato
... Un miglioramento richiesto sarebbe l'aggiunta di una pagina di controllo della distribuzione che rappresenti visivamente tutti i canali connessi e lo stato della connes ...
Visualizza la recensione completaMulti-Property Director of Sales
25 giorni fa
Verificato
... Channel Connect. Comunicare con il team è troppo difficile perché hai trasferito il processo sul sito web. Ho perso un channel connect (WebBeds). Funzionava bene finché a volte non è scomparso dalla m ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Intuitivo
Hoteliers often comment on the user interface of Sabre's Hotel Reservations Systems product, SynXis Central Reservation. They find the ease of navigation to be lacking, with menus and features sometimes difficult to locate and use efficiently. On the visual design front, users have mixed opinions; some describe the design as outdated, lacking modernity and a visually appealing presentation. Responsiveness is a key concern as users report instances where the interface can be laggy, affecting workflow continuity. Users also express a need for greater customizability, wishing for the ability to personalize dashboards, widgets, and settings to better suit their operational needs. The clarity of information is troublesome for many users, who say that data, graphs, and key details are not always presented in an easily interpretable manner. This can lead to a significant learning curve, making the usability not as intuitive for first-time users, thereby often requiring additional training. There are also concerns about mobile compatibility, as the interface doesn't always work effectively on mobile devices, limiting its usability in various scenarios. Lastly, accessibility support is criticized for not being as robust as it could be, with gaps in screen reader support and keyboard navigation options.
Central Reservations Training Manager
12 mesi fa
Verificato
... Per NGVA, apporta alcune delle funzionalità del VA classico, come il calendario giornaliero per l'inventario, il numero ...
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3 mesi fa
Verificato
... Aggiungi un report che mostra le tariffe impostate per il futuro e quelle impostate per il passato (almeno un certo periodo). Homepage, disponibilità snapchat personalizzata per piano tariffario. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Aggiungi un report che mostra le tariffe impostate per il futuro e quelle impostate per il passato (almeno un certo periodo). Homepage, disponibili ...
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3 mesi fa
Verificato
... Aggiungi un report che mostra le tariffe impostate per il futuro e quelle impostate per il passato (almeno un certo periodo). Homepage, disponibili ...
Visualizza la recensione completaRevenue Analyst
3 mesi fa
Verificato
... Sistema di prenotazione intuitivo per l'utente. ...
Visualizza la recensione completaPresident RevOptimum
2 mesi fa
Verificato
... Comunicazioni elettroniche migliorate con gli ospiti, maggiore apprendimento tramite intelligenza artificiale per gli ospiti abituali che si ...
Visualizza la recensione completaDistribution Manager
2 mesi fa
Verificato
... Un miglioramento richiesto sarebbe l'aggiunta di una pagina di controllo della distri ...
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25 giorni fa
Verificato
... Channel Connect. Comunicare con il team è troppo difficile perché hai trasferito il processo sul sito web. Ho perso un channel connect (WebBeds). Funzionava bene finché a volte non è scomparso ...
Visualizza la recensione completaGli albergatori menzionano più frequentemente
Popolarità per Segmento
Dimensione
50 | Grande (75-199 camera)
19 | Medio (25-74 camera)
7 | Piccolo (10-24 camera)
54 | X-Grande (200+ camera)
8 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
82 | United States of America
8 | Mexico
4 | United Arab Emirates
4 | Canada
3 | China
3 | Thailand
3 | Spain
2 | India
2 | Japan
2 | Singapore
2 | France
2 | Egypt
2 | Vietnam
2 | Germany
1 | Costa Rica
1 | Norway
1 | Hungary
1 | Virgin Islands, British
1 | Qatar
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Maldives
1 | Saudi Arabia
1 | Finland
1 | Greece
1 | Italy
1 | United Kingdom
Tipo
27 | Bed & Breakfast e Locanda
60 | Boutique
51 | Brand
2 | Casinò
39 | Centro città
33 | Aeroporto/Conferenza
13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
8 | Ostello
26 | Servizio e budget limitati
83 | Lusso
2 | Motel
51 | Resort
3 | Case vacanze e ville
Regione
94 | Nord America
13 | Europa
15 | Asia Pacifico
8 | Medio Oriente
2 | Sud America
1 | Centro America
1 | Africa
Categoria
56 | Sistemi di prenotazione alberghiera
82 | Motore di prenotazione
53 | Responsabili dei canali
39 | Strumenti di collaborazione del personale
6 | Sistemi di gestione immobiliare
3 | Agenzie di marketing digitale
1 | Software di vendita aggiuntiva
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Sabre?
Fondata nel 1960 | Quartier generale a Southlake (United States) | 7910 dipendenti
SynXis Central Reservation (Sabre) è un sistema completo di gestione delle prenotazioni progettato per migliorare e semplificare il processo di prenotazione per gli albergatori. Eccelle nell'offrire una connettività eccezionale con numerose agenzie di viaggio online (OTA), il che aumenta notevolmente la conversione del canale diretto e i ricavi. La piattaforma è intuitiva, rendendo semplice per il personale dell'hotel gestire tariffe, inventario e prenotazioni in modo efficiente. SynXis Central Reservation aiuta ad automatizzare e ottimizzare i processi di prenotazione, riducendo lo sforzo manuale e minimizzando gli errori. Supporta funzionalità avanzate del motore di prenotazione, garantendo agli ospiti un'esperienza di prenotazione fluida e intuitiva. Questo sistema è particolarmente prezioso per gli albergatori che gestiscono più proprietà, in quanto consente una gestione efficace e unificata della proprietà. Stabilità e robustezza sono caratteristiche chiave di SynXis CRS, che forniscono prestazioni affidabili per supportare le operazioni alberghiere quotidiane. Sfruttando un'ampia gamma di canali e integrazioni, SynXis CRS garantisce elevati livelli di accuratezza nella gestione delle prenotazioni, contribuendo ad aumentare l'efficienza. Sebbene vi siano aspetti da migliorare, come la velocità di integrazione e il servizio clienti, SynXis Central Reservation si distingue come uno strumento potente per raggiungere gli obiettivi aziendali dell'hotel, migliorare la gestione dei ricavi e incrementare l'efficienza operativa complessiva.
Capacità
Affidati a un'unica fonte di verità
Affidati a un'unica fonte di verità
Stai tranquillo sapendo che la tua ARI viene inviata ai canali di distribuzione selezionati da un sofisticato CRS
Gestisci il tuo intero portafoglio da un unico posto
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Gli strumenti di caricamento collettivo e la funzionalità della catena ti consentono di applicare gli standard della catena e del marchio da un'unica interfaccia
Configura il tuo marchio e la tua attività
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Scegli tra centinaia di opzioni di configurazione (PMS, RMS, CRM, OTA e altro) per garantire che il tuo marchio e modello di business unici prendano vita.
Sfrutta le tecnologie che funzionano per te
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Distribuzione diretta: motore di prenotazione e applicazione vocale
Distribuzione diretta: motore di prenotazione e applicazione vocale
Gestisci la tua distribuzione tramite SynXis Booking Engine e SynXis Voice Agent
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Regole sui prezzi
4/5 features
Distribuzione
4/5 features
E-commerce
4/5 features
Integrazioni
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Amministratore
4/5 features
Call center
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Sabre
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.1/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SynXis Central Reservation (Sabre) è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di prenotazione alberghiera (su 44) e il #147 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSabre i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Sabre come il #3 Sistemi di prenotazione alberghiera fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Sabre
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Studi di caso di Sabre
Sabre non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Sabre has helped us roll out a very ambitious Digital Marketing Strategy which has grown revenue from our website by close to 90% over a two year period. With their help we have not only increased website bookings, impacting our top line, but we have also grown the Cresta Hotels brand online."
Ngoni Katsamba
Group Digital and Brand Executive @
"After the success of Nuvola as a piloted program at our Wyndham Grand Clearwater Resort property, we were inspired to launch Nuvola at Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek. While our older program before Nuvola was satisfactory for day-to-day operations, Nuvola provides an all-encompassing suite of staff facing solutions that marries the back of the house to the front of the house, while simultaneously providing guests with easy-to-use communication features like Guest Chat texting. Overall, one of the main reasons we decided to partner with Nuvola was because their system is a single-destination program that has many additional features, which is more efficient for our complex, fast-paced operation."
Miggy Urena
Director of Rooms @
Wyndham Grand Orlando Resort Bonnet Creek
"SynXis Booking Engine offers us the design flexibility and conversion performance to drive growth in direct bookings across our properties globally. The team at Sabre has been collaborative and responsive to our needs. Their commitment to innovation is commendable and I highly recommend this product."
Joshua Haddadi
Senior Digital Solutions Manager @
OUTRIGGER Hospitality Group
"During the height of the Covid-19 pandemic Springboard Hospitality took this opportunity to activate the chain level content management functionality within the SynXis CRS. This functionality has demonstrated benefits in improving forecast accuracy, streamlined reporting, PMS and RMS integration and scalable growth in our collection of hotels."
Brandon Standerfer
Corporate Director of Distribution @
Clienti in primo piano
Sabre non ha clienti in primo piano disponibili
Altro Prodotti di Sabre
Valutazione Degli Albergatori
Gli albergatori dicono
Hoteliers like that Sabre's SynXis CR is user-friendly and offers exceptional connectivity with numerous OTAs, leading to higher direct channel conversion and revenue. It helps streamline reservation processes and offers advanced booking engine capabilities. However, some users have criticized the slow integration speeds and delays in enhancements. Effective management of multiple properties and its stability are frequently praised, while customization options and customer service have room for improvement.
AI-generated from the text of customer reviews
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2
Connessione canale (WebBeds)
Multi-Property Director of Sales da 100 to 199 camera Hotel di marca in Squamish (Canada)
Verificato
25 giorni fa
Mi piacciono il GDS, l'IDS e il Booking Engine. La facilità con cui posso creare un codice di prenotazione per i miei clienti aziendali è davvero intuitiva.
Canada
Canada
Multi-Property Director of Sales
Hotel grande
8
Recensione di Synxis CRS 2024
Distribution Manager da 100 to 199 camera Casinò in Wheatland (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Uno dei principali vantaggi dell'utilizzo di Synxis risiede nella sua affidabilità e nel suo ampio portafoglio di partner connessi. Questa connettività non solo amplia l'esposizione al mercato, ma supporta anche gli hotel nel raggiungere efficacemente il pubblico giusto. Inoltre, Synxis offre la flessibilità per gestire le operazioni sia a...
United States of America
United States of America
Distribution Manager
Hotel grande
10
Synxis è un sistema CRS di prim'ordine per hotel indipendenti, che offre una solida gestione della distribuzione e dei canali.
President RevOptimum da 500+ camera in
Verificato
2 mesi fa
10
Lavoro con Sabre per la connessione dei canali
Gm da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Hong Kong (China)
Verificato
3 mesi fa
Penso che dovremo raccogliere molti dati e questo richiederà davvero molto tempo per svolgere questo compito.
China
China
Gm
Hotel molto grande
9
Sistema di prenotazione intuitivo per l'utente.
Revenue Analyst da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Huruvalhi (Maldives)
Verificato
3 mesi fa
SynXis offre una piattaforma intuitiva con un'ampia gamma di opzioni di distribuzione personalizzabili, consentendo connessioni a vari canali globali.
Maldives
Maldives
Revenue Analyst
Hotel grande
10
Il sistema più efficiente sul mercato
da 200 to 499 camera Hotel di marca in AlUla (Saudi Arabia)
Verificato
3 mesi fa
Facile da implementare e da usare. Varietà di connettività disponibili e un team fantastico per supportare le connessioni. Varietà di report utili. Rapido supporto del servizio clienti. Account manager disponibili che sono qui per te in ogni fase del percorso e sempre felici di aiutarti.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Hotel molto grande
9
Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR
3rd party distribution manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Savonlinna (Finland)
Verificato
4 mesi fa
Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un responsabile dell'implementazione nominato eccezionalmente professionale. Sono stati tutti molto professionali e focalizzati sulla soluzione. Inoltre, sono sempre stati disponibili e rapidi nel risponde...
Finland
Finland
3rd party distribution manager
Hotel grande
7
Facile da usare e utile quando funziona, purtroppo il servizio clienti quando si guasta è pessimo.
Central Reservations Training Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in New York City (United States of America)
Verificato
12 mesi fa
Mi piace il fatto che sia pensato per essere facile da usare. Il processo di prenotazione tramite NGVA è rapido e intuitivo. Mi piace il fatto che ora puoi aggiungere prenotazioni e trasferire i nomi e le informazioni CC dalla prenotazione originale a quella successiva. SynXis CR è facile da usare e aiuta molto durante il caricamento delle...
United States of America
United States of America
Central Reservations Training Manager
Hotel grande
10
Sabre/Synxis è il migliore della classe!
DVP of Revenue Management da 10 to 24 camera Hotel boutique in Shreveport (United States of America)
Verificato
13 mesi fa
Sabre/Synxis è sempre stato un partner favoloso per i nostri hotel indipendenti. La loro tecnologia è superiore e la connettività con più partner è eccezionale. Sono stati un partner proattivo negli aggiornamenti e nei nuovi miglioramenti. Il sistema è stabile con quasi nessuna interruzione dei servizi.
United States of America
United States of America
DVP of Revenue Management
Hotel piccolo
10
Supporto eccellente, prodotto affidabile
da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Santa Rosa (United States of America)
Verificato
13 mesi fa
Il servizio clienti è eccellente: gli agenti seguono diligentemente i biglietti. Il loro team è ben informato sui collegamenti con terze parti. Gestori di mercato coinvolti in tutti i ticket per monitorare i progressi e garantire una risoluzione tempestiva.
United States of America
United States of America
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Team di supporto esperto. Facilità di configurazione e navigazione del CRS. Capacità di connettersi con vari partner esterni. Mi piace il fatto che ci siano nuove partnership e miglioramenti del sistema, è preferibile lavorare con un partner sotto lo stesso ombrello.
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Team di supporto esperto. Facilità di configurazione e navigazione del CRS. Capacità di connettersi con vari partner esterni. Mi piace il fatto che ci siano nuove partnership e miglioramenti del sistema, è preferibile lavorare con un partner sotto lo stesso ombrello.
La piattaforma Nuvola basata su cloud migliora ogni aspetto delle operazioni di un hotel e allo stesso tempo migliora l'esperienza complessiva degli ospiti. Oltre alla messaggistica degli ospiti, le capacità della piattaforma di connettere il personale con gli ospiti e di elaborare i ticket per le richieste di servizio sono strumenti che consentono agli albergatori di semplificare le loro operazioni e garantire che le richieste degli ospiti vengano soddisfatte in modo tempestivo.
Nuvola ha offerto al settore una capacità completa per gestire le esperienze operative e degli ospiti in una piattaforma molto facile da usare e intuitiva. I nostri clienti condividono anche il fatto che forniscono un servizio post vendita reattivo e completo.
Nuvola collabora bene con altri fornitori per consentire al cliente finale degli hotel di fornire ai propri ospiti servizi ed esperienze migliori. Fornire un modo semplice e conveniente per comunicare tra i membri del personale e direttamente con gli ospiti.
Completo ma semplice, Nuvola offre una soluzione intuitiva basata su cloud focalizzata sull'efficienza operativa dell'hotel e sull'esperienza e il coinvolgimento degli ospiti. La soluzione consente agli albergatori di prendere decisioni basate sui dati sulle prestazioni dei dipendenti e sulle operazioni dell'hotel.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Velocità di immissione sul mercato (ma recentemente ci sono stati ritardi, non sono sicuro che il personale sia un problema). Facilità d'uso. In generale Sabre/Synxis è un partner solido, il team di supporto e i gestori del mercato sono sempre molto attenti.
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Velocità di immissione sul mercato (ma recentemente ci sono stati ritardi, non sono sicuro che il personale sia un problema). Facilità d'uso. In generale Sabre/Synxis è un partner solido, il team di supporto e i gestori del mercato sono sempre molto attenti.
In particolare, l'integrazione di Nuvola con Intelity amplia le capacità di messaggistica ospite omnicanale della piattaforma e fornisce un sistema completo di comunicazione e ottimizzazione integrato. Il software intuitivo di Nuvola consente agli albergatori di offrire ai propri ospiti un accesso immediato al personale tramite funzioni di messaggistica e chat per richiedere qualsiasi servizio di cui possano aver bisogno durante il soggiorno. Il personale viene informato immediatamente e gli albergatori possono ricevere una notifica di escalation se le richieste non vengono soddisfatte entro un limite di tempo prestabilito. Nuvola sta elevando l'esperienza complessiva degli ospiti aumentando la produttività del personale e migliorando le operazioni di servizio per gli hotel.
Offre un ottimo approccio à la carte agli strumenti mobile friendly sia per gli ospiti che per il personale, consentendo la flessibilità di adattarsi alle esigenze operative dei nostri clienti in modo personalizzato. Abbiamo ricevuto feedback positivi da tutti i nostri clienti comuni che utilizzano i prodotti.
Offrendo una più ampia varietà di articoli rivolti al personale e agli ospiti, mentre è facile da capire e l'onboarding di nuovi membri del personale è rapido e semplice. Poiché il loro prodotto è indipendente dal dispositivo, lo rende facile ed economico. Oltre a lavorare in una varietà di diversi. Le soluzioni basate su cloud con team di supporto reattivi forniscono al settore i prodotti e i servizi necessari.
La piattaforma Nuvola è la vera ottimizzazione a portata di mano degli albergatori. Il team stesso di Nuvola è composto da un gruppo dedicato di ex albergatori ed esperti di tecnologia che si impegnano a fornire una soluzione intuitiva e in continua evoluzione.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Facilità di configurazione, utilizzo e funzionalità generale. Sportello unico con diversi prodotti e servizi sotto un unico ombrello, quindi quando è necessario richiedere supporto, il team di supporto, in generale, è molto ben informato. Sono tuttavia preoccupato per il futuro modello di business CRS e per le entrate minime per contrattare con Sabre. Molte proprietà indipendenti/più piccole avranno difficoltà a raggiungere uno specifico obiettivo di fatturato e per questo motivo non verranno prese in considerazione per Sabre/CRS.
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Facilità di configurazione, utilizzo e funzionalità generale. Sportello unico con diversi prodotti e servizi sotto un unico ombrello, quindi quando è necessario richiedere supporto, il team di supporto, in generale, è molto ben informato. Sono tuttavia preoccupato per il futuro modello di business CRS e per le entrate minime per contrattare con Sabre. Molte proprietà indipendenti/più piccole avranno difficoltà a raggiungere uno specifico obiettivo di fatturato e per questo motivo non verranno prese in considerazione per Sabre/CRS.
Come Intelity, Nuvola è stato creato da albergatori per albergatori e la loro comprensione diretta delle operazioni quotidiane dell'hotel e le solide capacità di reporting rafforzano le operazioni complessive di un hotel, la responsabilità del personale e il coinvolgimento degli ospiti per un'esperienza degli ospiti più avanzata.
Nel mondo contactless di oggi, i prodotti come questi presentati da Nuvola sono inestimabili e una necessità per prosperare. Gli ospiti vogliono il servizio di alto livello che si aspettano in modo senza contatto e il personale ha bisogno di considerazioni simili e capacità di essere reattivo all'istante. Questi prodotti offrono questa capacità e continuano a migliorare per soddisfare le mutevoli esigenze del settore.
Prenditi il tuo tempo per esaminare le opzioni e la flessibilità del prodotto. C'è una grande opportunità per personalizzare la configurazione e gli usi per il tuo hotel e il tuo team. Poiché il team proviene dal settore alberghiero, comprende meglio le tue esigenze e può aiutarti a personalizzare il prodotto in base alle tue esigenze.
Il team Nuvola è un partner tecnologico di fiducia che si adatterà alla tua organizzazione. Forniscono un supporto attento, un servizio cordiale e una formazione dettagliata. Offrono strumenti agili e basati su cloud che aiutano gli albergatori a ottimizzare le loro operazioni e fornire un servizio senza pari.
Consigliato da
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SiteMinder
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Responsabili dei canali
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Canary Technologies
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Intelligenza aziendale
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Lighthouse
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Little Hotelier
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Asksuite
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Chatbot per hotel
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RateGain
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Parità tariffaria alberghiera
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Oracle Hospitality
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Sistemi di gestione immobiliare
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Duetto
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Mews
91% raccomandata da 576 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Supporto
Non verificato
Sabre non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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