SynXis Central Reservation (Sabre)

4.2 (54 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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SynXis Central Reservation (Sabre)

4.2 (54 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 42) in Sistemi di prenotazione alberghiera

Finalista 2024 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Sabre come il #3 Sistemi di prenotazione alberghiera fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

SynXis Central Reservations: il leader senza rivali nella distribuzione dell'ospitalità

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Che cos'è Sabre?

Fondata nel 1960 | Quartier generale a Southlake (United States) | 7910 dipendenti
SynXis Central Reservation (Sabre) è un sistema completo di gestione delle prenotazioni progettato per migliorare e semplificare il processo di prenotazione per gli albergatori. Eccelle nell'offrire una connettività eccezionale con numerose agenzie di viaggio online (OTA), il che aumenta notevolmente la conversione del canale diretto e i ricavi. La piattaforma è intuitiva, rendendo semplice per il personale dell'hotel gestire tariffe, inventario e prenotazioni in modo efficiente. SynXis Central Reservation aiuta ad automatizzare e ottimizzare i processi di prenotazione, riducendo lo sforzo manuale e minimizzando gli errori. Supporta funzionalità avanzate del motore di prenotazione, garantendo agli ospiti un'esperienza di prenotazione fluida e intuitiva. Questo sistema è particolarmente prezioso per gli albergatori che gestiscono più proprietà, in quanto consente una gestione efficace e unificata della proprietà. Stabilità e robustezza sono caratteristiche chiave di SynXis CRS, che forniscono prestazioni affidabili per supportare le operazioni alberghiere quotidiane. Sfruttando un'ampia gamma di canali e integrazioni, SynXis CRS garantisce elevati livelli di accuratezza nella gestione delle prenotazioni, contribuendo ad aumentare l'efficienza. Sebbene vi siano aspetti da migliorare, come la velocità di integrazione e il servizio clienti, SynXis Central Reservation si distingue come uno strumento potente per raggiungere gli obiettivi aziendali dell'hotel, migliorare la gestione dei ricavi e incrementare l'efficienza operativa complessiva.

Capacità

Affidati a un'unica fonte di verità

Gestisci il tuo intero portafoglio da un unico posto

Configura il tuo marchio e la tua attività

Sfrutta le tecnologie che funzionano per te

Distribuzione diretta: motore di prenotazione e applicazione vocale

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Regole sui prezzi

4/5 features

Distribuzione

4/5 features

E-commerce

4/5 features

Integrazioni

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Sabre

4.2
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.1/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SynXis Central Reservation (Sabre) è il #5 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di prenotazione alberghiera (su 42) e il #137 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Sabre i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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96 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Sabre

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

Sabre Media Sabre

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Storie di Successo

4

Riferimenti

0

Clienti in primo piano

Studi di caso di Sabre

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Sabre non ha alcun caso di studio disponibile

Popolarità per Segmento

Dimensione

9 | X-Piccolo (1-9 camera)

7 | Piccolo (10-24 camera)

17 | Medio (25-74 camera)

46 | Grande (75-199 camera)

54 | X-Grande (200+ camera)

Paese

82 | United States of America

8 | Mexico

4 | United Arab Emirates

4 | Canada

3 | Thailand

2 | France

2 | China

2 | Spain

2 | Japan

2 | Singapore

2 | Egypt

2 | Germany

1 | Qatar

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Costa Rica

1 | India

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Saudi Arabia

1 | Finland

1 | Greece

1 | Italy

1 | United Kingdom

1 | Vietnam

Tipo

80 | Lusso

57 | Boutique

48 | Brand

48 | Resort

36 | Centro città

29 | Aeroporto/Conferenza

25 | Bed & Breakfast e Locanda

21 | Servizio e budget limitati

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Ostello

3 | Case vacanze e ville

1 | Casinò

1 | Motel

Regione

94 | Nord America

12 | Europa

12 | Asia Pacifico

8 | Medio Oriente

2 | Sud America

1 | Africa

Categoria

78 | Motore di prenotazione

54 | Sistemi di prenotazione alberghiera

49 | Responsabili dei canali

38 | Strumenti di collaborazione del personale

7 | Sistemi di gestione immobiliare

3 | Agenzie di marketing digitale

2 | Software di upselling

Altro Prodotti di Sabre

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Recensioni su Sabre

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
87
Molto bene
21
Media
18
Povero
9
Terribile
5

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (9)
  • Piccolo (7)
  • Medio (17)
  • Grande (46)
  • X-Grande (54)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (82)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (94)
  • Europa
    Europa
    (12)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (12)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sud America
    Sud America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like that Sabre's SynXis CR is user-friendly and offers exceptional connectivity with numerous OTAs, leading to higher direct channel conversion and revenue. It helps streamline reservation processes and offers advanced booking engine capabilities. However, some users have criticized the slow integration speeds and delays in enhancements. Effective management of multiple properties and its stability are frequently praised, while customization options and customer service have room for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use and User Experience
Connectivity and Distribution Reach
Customer Service and Support
Customization and Enhancements
Technical Issues and Integration
System Stability and Performance
Innovation and Technology Updates
Account Management and Support
Booking Engine Performance
Reporting and Data Analytics
10

Lavoro con Sabre per la connessione dei canali

Gm da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Hong Kong (China)

Verificato
6 giorni fa
Penso che dovremo raccogliere molti dati e questo richiederà davvero molto tempo per svolgere questo compito.
Country China
Gm
Hotel molto grande
9

Sistema di prenotazione intuitivo per l'utente.

Revenue Analyst da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Huruvalhi (Maldives)

Verificato
22 giorni fa
SynXis offre una piattaforma intuitiva con un'ampia gamma di opzioni di distribuzione personalizzabili, consentendo connessioni a vari canali globali.
Country Maldives
Revenue Analyst
Hotel grande
10

Il sistema più efficiente sul mercato

da 200 to 499 camera Hotel di marca in AlUla (Saudi Arabia)

Verificato
23 giorni fa
Facile da implementare e da usare. Varietà di connettività disponibili e un team fantastico per supportare le connessioni. Varietà di report utili. Rapido supporto del servizio clienti. Account manager disponibili che sono qui per te in ogni fase del percorso e sempre felici di aiutarti.
Country Saudi Arabia
Hotel molto grande
9

Implementazione di nuove proprietà e integrazioni di canali in CynXis CR

3rd party distribution manager da 500+ camera Hotel di marca in Savonlinna (Finland)

Verificato
1 mesi fa
Avendo, nel corso degli anni di lavoro con Sabre SynXis CR, aggiunto diversi hotel a SynXis, ciò che apprezzo di più è l'assegnazione di un responsabile dell'implementazione nominato eccezionalmente professionale. Sono stati tutti molto professionali e focalizzati sulla soluzione. Inoltre, sono sempre stati disponibili e rapidi nel risponde...
Country Finland
3rd party distribution manager
Hotel molto grande
7

Facile da usare e utile quando funziona, purtroppo il servizio clienti quando si guasta è pessimo.

Central Reservations Training Manager da 100 to 199 camera Hotel di lusso in New York City (United States of America)

Verificato
10 mesi fa
Mi piace il fatto che sia pensato per essere facile da usare. Il processo di prenotazione tramite NGVA è rapido e intuitivo. Mi piace il fatto che ora puoi aggiungere prenotazioni e trasferire i nomi e le informazioni CC dalla prenotazione originale a quella successiva. SynXis CR è facile da usare e aiuta molto durante il caricamento delle...
Country United States of America
Central Reservations Training Manager
Hotel grande
10

Sabre/Synxis è il migliore della classe!

DVP of Revenue Management da 10 to 24 camera Hotel boutique in Shreveport (United States of America)

Verificato
10 mesi fa
Sabre/Synxis è sempre stato un partner favoloso per i nostri hotel indipendenti. La loro tecnologia è superiore e la connettività con più partner è eccezionale. Sono stati un partner proattivo negli aggiornamenti e nei nuovi miglioramenti. Il sistema è stabile con quasi nessuna interruzione dei servizi.
Country United States of America
DVP of Revenue Management
Hotel piccolo
10

Supporto eccellente, prodotto affidabile

da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Santa Rosa (United States of America)

Verificato
10 mesi fa
Il servizio clienti è eccellente: gli agenti seguono diligentemente i biglietti. Il loro team è ben informato sui collegamenti con terze parti. Gestori di mercato coinvolti in tutti i ticket per monitorare i progressi e garantire una risoluzione tempestiva.
Country United States of America
Hotel grande
10

Una volta configurato, è il miglior CRS disponibile

VP Distribution da 1 to 4 camera Hotel di marca in Chicago (United States of America)

Verificato
10 mesi fa
Utilizziamo SynXis per i nostri hotel indipendenti. Rispetto alle proprietà del nostro marchio, gli hotel su SynXis hanno una portata di conversione e distribuzione diretta molto più elevata.
Country United States of America
VP Distribution
Hotel molto piccolo
10

La partnership più preziosa

Senior Director of Technology & Commercial Strategy da 50-74 camera Hotel boutique in Berlin (Germany)

Verificato
10 mesi fa
una partnership con Sabre non significa vittorie rapide, ma cooperazione e supporto duraturi. È un panorama di soluzioni a 360 gradi con uguale attenzione alla sicurezza dei dati e informatica, soluzioni di distribuzione innovative, strumenti a supporto dell'e-commerce e un'ampia varietà di partner connessi.
Country Germany
Senior Director of Technology & Commercial Strategy
Hotel medio
10

Tecnologia, gestione degli account e servizio migliori della categoria. #distribuzione #prenotazioni #prenotazioni #canale

VP, Revenue Management & Distribution, Noble House Hotels & Resorts` da 100 to 199 camera Hotel boutique in Teton Village (United States of America)

Verificato
10 mesi fa
SynXis CR offre connettività, funzionalità e stabilità coerenti e migliori della categoria. La piattaforma viene continuamente aggiornata per soddisfare e superare le esigenze del cliente. Le interruzioni limitate forniscono stabilità alla connettività e alle esigenze operative. Il team di gestione dell'account è eccezionale nella collabora...
Country United States of America
VP, Revenue Management & Distribution, Noble House Hotels & Resorts`
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Team di supporto esperto. Facilità di configurazione e navigazione del CRS. Capacità di connettersi con vari partner esterni. Mi piace il fatto che ci siano nuove partnership e miglioramenti del sistema, è preferibile lavorare con un partner sotto lo stesso ombrello.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Velocità di immissione sul mercato (ma recentemente ci sono stati ritardi, non sono sicuro che il personale sia un problema). Facilità d'uso. In generale Sabre/Synxis è un partner solido, il team di supporto e i gestori del mercato sono sempre molto attenti.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Facilità di configurazione, utilizzo e funzionalità generale. Sportello unico con diversi prodotti e servizi sotto un unico ombrello, quindi quando è necessario richiedere supporto, il team di supporto, in generale, è molto ben informato. Sono tuttavia preoccupato per il futuro modello di business CRS e per le entrate minime per contrattare con Sabre. Molte proprietà indipendenti/più piccole avranno difficoltà a raggiungere uno specifico obiettivo di fatturato e per questo motivo non verranno prese in considerazione per Sabre/CRS.

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Blanka Dewapura Co-Owner/VP @ Oceanid Hospitality Group
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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Audrey MacRae Vice President @ Maestro PMS
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Sean Kline Product Manager @ StayNTouch
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Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Kylie Waters Engineering Administrative Executive @ Hilton Naples- Cooperhotels
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Sistemi di gestione delle entrate
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93% raccomandata da 511 hotel

Parità tariffaria alberghiera
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