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Le app più consigliate per i clienti di SiteMinder

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Mews

4.6 (971 RECENSIONI)

Mews è il sistema operativo per l'ospitalità che unifica i flussi di lavoro tra revenue, operations e guest journey, consentendo ai team di automatizzare le attività più banali e concentrarsi su esperienze memorabili. La piattaforma Mews comprende PMS, POS, RMS, Housekeeping e Pagamenti, aiutando gli albergatori a passare dalla gestione immobiliare alla gestione dei profitti. Con 15.000 clienti in 85 paesi, l'azienda è stata nominata Miglior PMS (2024, 2025, 2026), Miglior POS (2026) ed è stata inserita tra i Migliori Posti di Lavoro nel Settore Hotel Tech per sei anni consecutivi dall'Hotel Tech Report.

Software di gestione alberghiera

Sistemi di gestione immobiliare

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Asksuite

4.9 (971 RECENSIONI)

Asksuite è la piattaforma di servizi intelligenti leader per hotel, catene e resort. Oltre a tutte le tradizionali funzionalità di assistente AI, il software fornisce una soluzione omnicanale, consentendo agli hotel di creare un percorso cliente fluido. Ci sono una serie di funzionalità speciali per aumentare le prenotazioni dirette, tra cui l'integrazione con i motori di prenotazione per fornire preventivi immediati in tempo reale sul sito web dell'hotel, nonché tramite Facebook, Instagram, WhatsApp, e-mail e altri canali.

Chatbot per hotel

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IDeaS

4.6 (718 RECENSIONI)

IDeaS, un'azienda SAS, promuove la redditività dell'ospitalità. In qualità di leader globale nella gestione dei ricavi, IDeaS supporta un'ampia gamma di settori dell'ospitalità, tra cui hotel indipendenti, resort, catene alberghiere globali, compagnie di crociera e marchi di parcheggi. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale di IDeaS vanno oltre le previsioni e la definizione dei prezzi per ottimizzare i ricavi, aumentare la redditività e migliorare l'efficienza, aiutando le organizzazioni alberghiere a sviluppare strategie commerciali completamente connesse. Con oltre 31.000 installazioni in tutto il mondo, IDeaS continua a innovare e a definire lo standard per crescita, prestazioni e valore nella prossima era dell'ospitalità.

Sistemi di gestione delle entrate

Intelligence per meeting ed eventi

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Duetto

4.7 (714 RECENSIONI)

Duetto offre una suite di applicazioni cloud per semplificare le decisioni sui ricavi del settore alberghiero e consentire agli albergatori di lavorare in modo più intelligente, aumentando l'efficienza organizzativa, i ricavi e la redditività. La piattaforma SaaS consente a hotel e casinò resort di sfruttare fonti di dati dinamici in tempo reale e informazioni utili sui prezzi e sulla domanda in tutta l'azienda. Più di 6.000 hotel e casinò resort in più di 60 paesi hanno collaborato per utilizzare le applicazioni di Duetto.

Sistemi di gestione delle entrate

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GuestRevu

4.7 (687 RECENSIONI)

GuestRevu fornisce feedback degli ospiti pluripremiati e strumenti di gestione della reputazione online su misura per il settore dell'ospitalità, consentendo agli albergatori di tutto il mondo di acquisire una comprensione più profonda e focalizzata sugli ospiti dei punti di forza e di debolezza operativi, monitorare e gestire la propria reputazione e recensioni online e migliorare gli ospiti. soddisfazione. Ascoltare e imparare dagli ospiti consente agli albergatori di generare più prenotazioni dirette, fidelizzare a lungo termine e, in definitiva, aumentare le entrate. In qualità di partner Platinum Review Collection di Tripadvisor, GuestRevu offre ai clienti anche l'opportunità di migliorare le proprie recensioni e valutazioni online sul sito di recensioni più grande del mondo.

Gestione della reputazione

Software per sondaggi sugli ospiti

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HOTELTIME

4.6 (643 RECENSIONI)

“Dal 2002, quando HotelTime è stato fondato, la nostra visione è stata quella di diventare un fornitore leader di soluzioni software online di qualità, moderne e complesse con l'accento sulla fornitura di un eccellente servizio clienti nel settore dell'ospitalità. La nostra missione è la creazione di relazioni di qualità a lungo termine con i nostri clienti. Non vediamo l'ora di offrirti una soluzione su misura per soddisfare le tue esigenze aziendali supportata da un livello eccezionale di assistenza clienti personale. "Jan Hejny, fondatore e CEO

Sistemi di gestione immobiliare

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RoomRaccoon

4.8 (598 RECENSIONI)

RoomRaccoon è il sistema di gestione alberghiera progettato per migliorare l'efficienza degli albergatori indipendenti: più prenotazioni, più ricavi. Utilizzata da migliaia di strutture in tutto il mondo, la nostra pluripremiata piattaforma riunisce la gestione delle proprietà, la gestione dei canali e strumenti di prenotazione e pagamento incentrati sulla conversione in un unico sistema intuitivo. Con un supporto pratico, oltre 300 integrazioni e potenti funzionalità native come la determinazione dei prezzi basata sull'intelligenza artificiale, l'upselling automatizzato e la gestione delle pulizie, RoomRaccoon offre agli albergatori più ambiziosi tutto ciò di cui hanno bisogno per crescere in modo più intelligente, veloce e sicuro.

Motore di prenotazione

Responsabili dei canali

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TrustYou

4.6 (468 RECENSIONI)

TrustYou è la piattaforma di intelligenza artificiale numero 1 per l'ospitalità. Dal 2008, i marchi del settore alberghiero di tutto il mondo utilizzano TrustYou per trasformare il feedback degli ospiti, i dati dei clienti e le interazioni automatizzate in opportunità di generazione di fatturato. ##Customer Experience Platform (CXP)##: informazioni basate sull'intelligenza artificiale per esperienze eccezionali degli ospiti. Migliora la qualità del servizio in base a sondaggi e recensioni sul web, rispondi a tutti i feedback con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e promuovi la tua reputazione. ##Customer Data Platform (CDP)##: gestione dei dati dei clienti basata sull'intelligenza artificiale per più prenotazioni dirette. Unisci e gestisci i dati dei clienti, gestisci il consenso e trasforma le informazioni in marketing efficace, percorsi personalizzati e un valore aggiunto per il ciclo di vita del cliente. ##Agenti AI##: agenti intelligenti e sempre attivi che aumentano la produttività e riducono i costi operativi. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, forniscono consigli immediati e personalizzati, rispondono alle richieste e ottimizzano le conversioni delle prenotazioni dirette. Scelto dai leader del settore alberghiero in oltre 165 paesi, TrustYou sta ridefinendo il futuro del coinvolgimento degli ospiti attraverso l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico. Scopri di più su www.trustyou.com.

Strumenti di prenotazione diretta

Software per sondaggi sugli ospiti

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SHR Group

4.7 (576 RECENSIONI)

SHR (una società di accesso) è il principale fornitore globale di servizi e tecnologie specialistiche per il settore alberghiero, impegnato a garantire che i propri clienti rimangano sempre all'avanguardia in un mercato competitivo e frenetico. SHR consente ad hotel e casinò di aumentare le entrate e il valore della vita del cliente in ogni fase del viaggio dell'ospite combinando l'immenso potenziale dell'intelligenza artificiale con una suite di prodotti dinamica che comprende prodotti e servizi integrati e automatizzati. Oltre alla suite di applicazioni SHR, l'azienda dispone anche di SHR Hotel Services, che si concentra sul dotare il settore dell'ospitalità di un vantaggio competitivo unico fornito attraverso servizi digitali e consulenza eccezionali.

Motore di prenotazione

Software per prenotazioni alberghiere

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Oaky by Plusgrade

4.8 (528 RECENSIONI)

Sfogliando le offerte di upsell più vendute, gli albergatori possono aggiungere offerte personalizzate rivolte agli ospiti in pochi clic e promuoverle attraverso una comunicazione con gli ospiti perfettamente sincronizzata. In questo modo gli ospiti hanno il controllo della progettazione del loro soggiorno con upgrade, offerte speciali e servizi accessori. In breve, Oaky aiuta gli hotel a trarre ulteriore profitto dai clienti esistenti offrendo un'esperienza superiore agli ospiti. Oaky è considerato affidabile da hotel, gruppi e catene innovativi in ​​tutto il mondo, inclusi Event Hotels, Onyx Hospitality Group e Radisson Hotel Group.

Software di upselling

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Bookassist

4.7 (483 RECENSIONI)

In Bookassist, crediamo che il business diretto debba essere al centro della strategia del tuo hotel.

Motore di prenotazione

Agenzie di marketing digitale

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Net Affinity

4.7 (340 RECENSIONI)

Net Affinity semplifica la vita degli albergatori garantendo il successo commerciale attraverso prenotazioni dirette per hotel indipendenti, resort e gruppi. La nostra piattaforma si avvale delle più recenti tecnologie di booking engine sul mercato, insieme a competenze altamente specializzate in marketing digitale, design, gestione intelligente dei canali e pagamenti, tutti fattori che favoriscono un rapido aumento del business diretto e consentono agli albergatori di concentrarsi sulla creazione della migliore esperienza possibile per gli ospiti.

Motore di prenotazione

Agenzie di marketing digitale

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OpenKey

4.4 (84 RECENSIONI)

Nel 2014 abbiamo deciso di perfezionare l'accesso mobile. Da allora, il nostro team dedicato ha aiutato hotel e resort in tutto il mondo a sviluppare un'esperienza senza contatto per gli ospiti di cui traggono vantaggio tanto quanto i loro ospiti. Lavoriamo con la tua piattaforma PMS esistente per far avanzare la tua proprietà in una nuova entusiasmante era di servizi per gli ospiti e coinvolgimento dei clienti. La nostra piattaforma consente una transizione senza problemi ai servizi per gli ospiti senza contatto con l'ingresso con chiave digitale, app specifiche per hotel e molto altro per completare la tua esperienza di check-in mobile su misura. Disponibile sia per iOS che per Android per rendere le chiavi digitali facili e gratuite da usare per gli ospiti dell'hotel. OpenKey è finanziariamente sostenuto da alcuni dei più grandi REIT quotati in borsa nel settore alberghiero.

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