Revinate (RezForce Call Center)

4.6 (7 评论)

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Revinate (RezForce Call Center)

4.6 (7 评论)

未排名 酒店销售软件

24/7/365 全天候为您提供支持的排名第一的酒店和度假租赁呼叫中心解决方案。

92% 推荐度，288 家酒店推荐

什麼是Revinate？

成立于2009 | 总部位于San Francisco (United States) | 400 名员工
Revinate（RezForce 呼叫中心）是一项专门的呼叫中心服务，旨在帮助酒店企业有效管理预订和客户咨询。通过训练有素的美国代理，即使您的团队不在，也能确保预订流程顺畅高效。该呼叫中心的预订准确率高达 99.89%，可捕捉每条线索以增强您的营销数据库并确保第二次预订机会。借助 RezForce Lux，代理已获得福布斯旅游指南 5 星标准认证，可提供一流的客户满意度。它通过灵活的按绩效付费定价模式优化劳动力成本，确保您只为处理或预订的预订电话付费。这项强大的服务无缝集成到您现有的运营中，提高了盈利能力和客户体验。

功能

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Revinate 沒有任何好處或用例可用

特征

销售客户关系管理

4/5 features

RPF管理

4/5 features

餐饮策划

4/5 features

合同和电子签名

4/5 features

报告与分析

4/5 features

Revinate 的評論總結

4.6
出色的
7 评论
使用方便
4.5/5
客户支持
4.6/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.3/5

被推荐

豪华酒店 92% 被推荐 148 豪华酒店
度假村 93% 被推荐 129 度假村
精品店 94% 被推荐 121 精品店
品牌酒店 90% 被推荐 115 品牌酒店
住宿加早餐旅馆 92% 被推荐 103 住宿加早餐旅馆
市中心酒店 91% 被推荐 81 市中心酒店
有限的服务和经济型酒店 89% 被推荐 61 有限的服务和经济型酒店
机场/会议酒店 91% 被推荐 55 机场/会议酒店
长住服务式公寓 93% 被推荐 13 长住服务式公寓
赌场 97% 被推荐 11 赌场
旅馆 74% 被推荐 8 旅馆
汽车旅馆 93% 被推荐 7 汽车旅馆
房车公园和露营地 92% 被推荐 7 房车公园和露营地
度假出租屋和别墅 80% 被推荐 7 度假出租屋和别墅

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升，Revinate (RezForce Call Center) 是 酒店销售软件 类别中 #9 最热门的产品（在 14 中），也是全球酒店技术生态系统中 #640 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头

学到更多
認證支持

Revinate 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

Learn more about this achievement in the official press release
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Revinate 的定價

根据要求提供定价

Revinate 选择不在其个人资料中共享常规定价，但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活，因此建议获取多个报价以进行协商。

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按細分市場的受歡迎程度

類別

13 | 特小 (1-9 房间)

9 | 小 (10-24 房间)

55 | 中等的 (25-74 房间)

123 | 大 (75-199 房间)

104 | 特大 (200+ 房间)

國家

139 | United States of America

18 | United Kingdom

16 | Canada

12 | Australia

11 | Mexico

11 | Germany

11 | Ireland

7 | Switzerland

7 | Singapore

5 | Philippines

5 | Sweden

4 | United Arab Emirates

4 | Indonesia

3 | Austria

3 | Thailand

2 | Poland

2 | China

2 | Italy

2 | New Zealand

2 | Maldives

2 | India

2 | France

2 | Russian Federation

2 | Belgium

2 | Ecuador

1 | Grenada

1 | Chile

1 | Spain

1 | Netherlands

1 | Argentina

1 | Portugal

1 | Nepal

1 | Georgia

1 | Norway

1 | Jamaica

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Latvia

1 | Colombia

1 | Barbados

1 | Vietnam

類型

148 | 豪华酒店

128 | 度假村

120 | 精品店

115 | 品牌酒店

103 | 住宿加早餐旅馆

81 | 市中心酒店

61 | 有限的服务和经济型酒店

55 | 机场/会议酒店

13 | 长住服务式公寓

11 | 赌场

8 | 旅馆

7 | 汽车旅馆

7 | 房车公园和露营地

7 | 度假出租屋和别墅

地區

166 | 北美

70 | 欧洲

28 | 亚太地区

14 | 大洋洲

5 | 中东

5 | 南美洲

3 | 中美洲

1 | 非洲

類別

193 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销

148 | 声誉管理

146 | 客人调查和反馈

46 | 追加销售软件

35 | 宾客消息软件

14 | 酒店预订系统

7 | 酒店销售软件

Revinate 的評論

酒店评级

出色的
248
很好
41
平均
21
较差的
3
糟糕的
3

物业规模

  • 特小 (13)
  • 小 (9)
  • 中等的 (55)
  • 大 (123)
  • 特大 (104)

国家

  • United States of America
    United States of America
    (139)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (18)
  • Canada
    Canada
    (16)
  • Australia
    Australia
    (12)
  • Mexico
    Mexico
    (11)
  • Germany
    Germany
    (11)
  • Ireland
    Ireland
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (7)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Philippines
    Philippines
    (5)
  • Sweden
    Sweden
    (5)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Indonesia
    Indonesia
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Ecuador
    Ecuador
    (2)
  • Grenada
    Grenada
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Barbados
    Barbados
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (166)
  • 欧洲
    欧洲
    (70)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (28)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (14)
  • 中东
    中东
    (5)
  • 南美洲
    南美洲
    (5)
  • 中美洲
    中美洲
    (3)
  • 非洲
    非洲
    (1)

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10

出色的市场情报

VP Sales & Marketing 从 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Santa Monica (United States of America)

已验证
14 个月前
提供洞察力和市场情报。为所有产品提供可靠、快速的服务。跨平台各个方面的无缝集成。
Country United States of America
VP Sales & Marketing
大型酒店
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8

与以前的合作伙伴相比，电子邮件收入大幅增加

Director of Sales & Marketing 从 200 to 499 房间 度假村 在 Sunny Isles Beach (United States of America)

已验证
15 个月前
复兴代表非常敏感和及时。当特定产品需要改进时，我们的代表会提供很棒的想法并提供解决方案。
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
超大型酒店
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10

预订销售

Res/Rev Manager 从 50-74 房间 精品酒店 在 Stowe (United States of America)

已验证
2 年前
双周 KPI 会议有助于集中我们的目标。客户服务的重点是通过不可协商的、呼叫评分、指导、数据收集来最大化收入。收集战略数据的能力有助于为与价格、促销、活动等相关的决策提供信息。我喜欢我们的预订团队在其中工作的结构，与过去几年相比，它为目标设定、成就创造了机会，和学习。如果有任何问题，revinate 的人总是可以帮助解决问题。 Rez Force 有助于确保我们在办公室关闭时不会错过电话，并且我们可以在家庭办公室进行转换。我喜欢为我们创建的各种费率和套餐创建特定电话号码的能力，以便我们可以跟踪产生的兴趣。聊天和即按即说功能也很棒，有助于在预订代理和客人之间建立新的联系
Country United States of America
Res/Rev Manager
中型酒店
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9

用于报告和跟踪我的团队线索的出色系统。

Reservations Manager 从 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Napa (United States of America)

已验证
2 年前
报告和辅导课程。让我看看代理人是如何利用他们的时间的。可以轻松地为团队创建激励计划。
Country United States of America
Reservations Manager
大型酒店
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8

NAVIS RezForce team is very responsive and very knowledgeable

Manager of Reservation Operations 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 San Diego (United States of America)

已验证
6 年前
NAVIS RezForce team is very responsive and very knowledgeable about the products and systems they sell and use.
Country United States of America
Manager of Reservation Operations
超大型酒店
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10

"Financial Advisors" at our fingertips

Director of Reservation Sales 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 San Diego (United States of America)

已验证
6 年前
- Relationship between Client Advocates and all properties has been excellent both with Reservations and Marketing. CAs are highly engaged when highlighting improvements and diligent in presenting opportunities along with recommendations. Very crucial to have this high level of engagement to maintain successful ROI. - RezForce leadersh...
Country United States of America
Director of Reservation Sales
超大型酒店
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10

NAVIS allows us to optimize business & drives results!

Corporate Director of Reservation Sales 从 75-99 房间 豪华酒店 在 Calistoga (United States of America)

已验证
6 年前
NAVIS allows us to optimize our most profitable channel through: 1) A lead management system & overflow reservations support that allows us to chase down every revenue opportunity. 2) 24/7 customized client support for each team. Ongoing meetings that help us strategically optimize our business. 3) Ongoing opportunities to provide feed...
Country United States of America
Corporate Director of Reservation Sales
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好？

回答:

Revinate 凭借其电子邮件营销工具和 CRM 在客户数据管理和个性化营销方面表现出色。其分析提供了深刻的见解，使酒店能够定制宾客体验。

经过 Bryan Michalis (Canary Technologies Corp.) 上 December 13, 2024

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么？

回答:

Revinate 因其专注于强大的数据分析和电子邮件营销而与众不同。其平台擅长收集和利用客人反馈并帮助酒店打造定制体验。

经过 Bryan Michalis (Canary Technologies Corp.) 上 December 13, 2024

问题:

根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？

回答:

我建议酒店经营者查看 Revinate 强大的分析和反馈工具。利用这些功能了解客人的喜好可以增强个性化服务和客人满意度，从而为酒店的服务增加价值。

经过 Bryan Michalis (Canary Technologies Corp.) 上 December 13, 2024

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Bryan Michalis Marketing @ Canary Technologies Corp.
RecommendationAvatar
Alexandra Boros @ The Hotels Network
RecommendationAvatar
Jenna Xue Senior Regional Marketing Manager @ Duetto
RecommendationAvatar
Sal Capizzi Director of Marketing @ Book4Time
RecommendationAvatar
Brendan Green Manager, Partnerships @ Book4Time
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Partner Manager and Ecosystem Operations @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Adam Hamadache CEO @ DHM
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Ricky Daniels Co-Founder @ TRYBE
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Gabriela Rubio Integrations Manager Lead @ Cloudbeds
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Stephen Alemar Content Marketing Lead @ Canary Technologies
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Andy Luersen Digital Marketing Consultant @ The Kenji Collective
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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James Bishop VP Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mercedes Blanco VP Strategic Partnerships @ The Hotels Network
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Thomas Dieben Managing Director @ Becurious / Porter
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Damien Cazabonne Sales Partner Manager - Marketplace @ Mews
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Ian sloan VP Partnerships @ Avvio
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Thomas Landen CMO @ RoomPriceGenie
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Luke Terheyden-Keighley Product Director @ Hotelchamp
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Tatiana Taylor Global Partner Marketing @ IDeaS
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Laureline Klijnsma Sales Manager EMEA & UK @ Stayntouch
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Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
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William Cotter CEO @ Net Affinity
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Sarah Thomas Software Training Manager @ Hoist group
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Victoria Sweeney Director of Marketing @ Hotelchamp
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Peter Ricci Director @ Florida Atlantic University (FAU)
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Christian Arias VP of Business Development @ Hapi
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Marcy Albert Sales Director @ OpenKey
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Tamara Markotic Head of app partnerships @ apaleo
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Stephen Collins Head of Customer Success @ Avvio
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Paula Carreirão Content Marketing @ Asksuite
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Christopher McKenzie Director of Sales, North America @ protel
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Cara Federici CEO @ The Madison Melle Agency & Tech Theory Group
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Wilco de Weerd Director Partnership @ protel Hotelsoftware GmbH
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Peter Ferris Director of Global Sales & Marketing @ RMS Cloud
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Tom Buttigieg Head of Partnerships @ RMS Cloud
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Niels Schroeder Managing Director @ Fairmas
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Peggy Paulic Product Manager @ SkyTouch Technology
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Strategic Partner Manager @ IDeaS
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Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Michael Ramm Ostgaard CEO @ Cenium AS
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Ksenia Ruffell Marketing Manager EMEA @ IDeaS
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Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
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