العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة المحاسبة والميزانية والتخطيط المالي لفندقك.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
HiJiffy Hotel Chatbot
4.5 (249 الاستعراضات)
نقاط HT
94 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Lina, Jasmin, Paul + 44 more experts recommend HiJiffy
اقرأ التوصياتHiJiffy Hotel Chatbot
صنف 3 (من 35) في روبوتات الدردشة الفندقية
2026 نهائي
HotelTechAwards
صوت أصحاب الفنادق HiJiffy مثل #3 روبوتات الدردشة الفندقية مزود في عام 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف
89% موصى بها من قبل 242 فنادق
Accor, Leonardo Hotels, Pestana و239 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ HiJiffy لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق تطبيق HiJiffy بسبب أتمتته الشاملة لاتصالات الضيوف، حيث يعمل على توحيد قنوات الاتصال المتعددة (البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، ووكالات السفر عبر الإنترنت) في منصة واحدة. تعمل الأداة على تحسين تجربة الضيوف بشكل كبير من خلال توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يقلل غالبًا من عبء عمل مكتب الاستقبال وخدمة العملاء. تشمل الفوائد الرئيسية تحسين تحويلات الحجز، وتقليل التكاليف التشغيلية من خلال أتمتة الأسئلة الشائعة، وتقديم المشاركة في الوقت الفعلي. ومع ذلك، هناك آراء متباينة حول تخصيص اللغة واستجابات الذكاء الاصطناعي المحددة، مما يسلط الضوء على مجالات التحسين المحتملة.
Accor, Leonardo Hotels, Pestana و239 آخرين
اقرأ مراجعاتهميقول الشركاء
يوصي خبراء الصناعة بـ HiJiffy لقدراته الفريدة في التكامل، وميزاته المتقدمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وقدرته على تبسيط تفاعلات الضيوف. يتميز المنتج بتكامله السلس مع أنظمة إدارة الفنادق المختلفة، ومعالجة اللغة الطبيعية المتطورة، وخيارات التخصيص الفريدة التي تعزز تجارب الضيوف. يسلط الخبراء الضوء على تركيز الأداة على أتمتة المهام المتكررة، وتعزيز الحجوزات المباشرة، وتعزيز رضا الضيوف بشكل عام. كما يؤكد التكامل مع منصات شهيرة مثل Oaky وD-EDGE على قدراته القوية.
Lina, Paul, Maria and 40 others
اقرأ توصياتهمالشعبية حسب القسم
الحجم
11 | صغير جداً (1-9 غرفة)
45 | صغير (10-49 غرفة)
61 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)
139 | كبير (100-499 غرفة)
23 | ضخم (500+ غرفة)
البلد
83 | Portugal
39 | Spain
19 | United Kingdom
17 | France
15 | United States
13 | Thailand
9 | Philippines
7 | Canada
6 | Australia
6 | Germany
6 | Italy
4 | Malta
4 | Maldives
4 | Singapore
4 | Colombia
3 | China
3 | Netherlands
3 | Saudi Arabia
2 | Belgium
2 | Hong Kong
2 | Mexico
2 | Hungary
1 | Ireland
1 | Greece
1 | Switzerland
1 | Senegal
1 | Cameroon
1 | Morocco
1 | Iceland
1 | South Africa
1 | Brazil
1 | Chile
1 | Nepal
1 | United Arab Emirates
1 | Austria
1 | Cambodia
1 | Andorra
1 | Botswana
1 | Georgia
1 | Argentina
1 | Costa Rica
النوع
127 | البوتيكات
118 | منتجعات
105 | فنادق فاخرة
85 | فنادق وسط المدينة
75 | الفنادق ذات العلامات التجارية
71 | فنادق المطار / المؤتمرات
58 | فندق مبيت وإفطار ونزل
52 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
31 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
31 | النزل
14 | المتنزهات والمخيمات RV
12 | الإيجارات والفيلات
10 | الكازينوهات
5 | موتيلات
المنطقة
187 | أوروبا
37 | آسيا والمحيط الهادئ
24 | أمريكا الشمالية
8 | أمريكا الجنوبية
6 | أوقيانوسيا
5 | الشرق الأوسط
5 | أفريقيا
الفئة
249 | روبوتات الدردشة الفندقية
185 | برنامج مراسلة الضيوف
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي HiJiffy؟
تأسست في 2016 | المقر الرئيسي في Lisboa, Portugal | 45 موظف
يعد برنامج HiJiffy Hotel Chatbot منصة اتصالات متقدمة للضيوف مصممة لتبسيط وتعزيز عمليات الفندق. من خلال الاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة، يجمع برنامج HiJiffy قنوات اتصال متعددة - مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ووكالات السفر عبر الإنترنت - في واجهة واحدة بديهية. يتيح هذا التكامل لأصحاب الفنادق أتمتة تفاعلات الضيوف بكفاءة، وتوفير دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يقلل بشكل كبير من عبء العمل على موظفي الاستقبال وخدمة العملاء. من خلال أتمتة الأسئلة الشائعة، لا يعمل برنامج الدردشة الآلي على خفض التكاليف التشغيلية فحسب، بل يعزز أيضًا تحويلات الحجز من خلال المشاركة في الوقت الفعلي. كما يعزز توافقه السلس مع أنظمة إدارة الفنادق والمنصات البارزة مثل Oaky وD-EDGE من فائدته، مما يجعله أداة حيوية لتحديث تجارب الضيوف وزيادة الكفاءة التشغيلية.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات HiJiffy. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
HiJiffy المراجعات التي تم تحليلها: 7
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
HiJiffy تحليل توصيات الخبراء: 39
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة HiJiffy
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"HiJiffy هو حل اتصالات شامل للفنادق يعمل على زيادة الإيرادات من خلال زيادة الحجوزات المباشرة وفرص البيع. تتميز المنصة بمساعد حجز محادثة مدعوم من AI - متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال - والذي يجيب تلقائيًا على أكثر من 80٪ من استفسارات الضيوف وخدمة كونسيرج افتراضية - متوفرة من مرحلة ما قبل الإقامة حتى مغادرة الضيوف - والتي تتمركز أنشطة رعاية العملاء وتمكين إجراءات عدم التلامس (مثل تسجيل الوصول). تتضمن وحدة التحكم القوية HiJiffy ميزات متنوعة مثل التقارير أو استطلاعات العملاء أو حملات الرسائل القصيرة."
الأسئلة الشائعة
القدرات
اجمع المراجعات على Trip Advisor و Google
اجمع المراجعات على Trip Advisor و Google
أرسل رسائل آلية للحصول على مراجعات للتقييم الداخلي أو الأنظمة الأساسية الخارجية مثل TripAdvisor أو Google.
تسهيل عملية الخروج
تسهيل عملية الخروج
إرسال رسائل آلية لتسهيل عملية تسجيل المغادرة.
إرسال استطلاعات لرصد رضا الضيف
إرسال استطلاعات لرصد رضا الضيف
إرسال استبيانات الضيوف لقياس مدى الرضا أثناء الإقامة.
حقق أرباحًا من خلال حملات البيع والبيع المتقاطع
حقق أرباحًا من خلال حملات البيع والبيع المتقاطع
إرسال رسائل تلقائية لاقتراح حملات مخصصة للبيع والبيع العابر.
كونسيرج افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
كونسيرج افتراضي يعمل بالذكاء الاصطناعي للرد على الطلبات الداخلية
يقوم الكونسيرج الافتراضي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بمعالجة طلبات النزلاء أثناء إقامتهم تلقائيًا وإبلاغ الفريق المناسب لهم.
تسجيل الوصول الرقمي
تسجيل الوصول الرقمي
ادمج PMS لتقديم نماذج تسجيل الوصول المسبق لضيوفك القادمين وتقليل الوقت الذي تقضيه في مكتب الاستقبال. من الممكن أيضًا إضافة مفاتيح رقمية.
نرحب بالضيوف مع رسائل الوصول المشغلة
نرحب بالضيوف مع رسائل الوصول المشغلة
أتمتة الرسائل التي يتم تشغيلها قبل أو أثناء أو بعد مرحلة تسجيل الوصول لتحسين تجربة الضيف.
الحجز القائم على الدردشة
الحجز القائم على الدردشة
يوجه المساعد الافتراضي AI المستخدمين خلال عملية الحجز.
أجب تلقائيًا عن الأسئلة الشائعة الشائعة
أجب تلقائيًا عن الأسئلة الشائعة الشائعة
يوفر المساعد الافتراضي المدعوم بواسطة الذكاء الاصطناعي للمحادثة والمتخصص في الضيافة المعلومات التي يطلبها الضيوف المحتملون.
إدارة المحادثات والرد عليها
إدارة المحادثات والرد عليها
مركزية جميع قنوات الاتصال في صندوق بريد واحد
إنشاء الحملات وإدارتها
إنشاء الحملات وإدارتها
قم بتحسين حجوزاتك المباشرة وفرص البيع
مركزية التذاكر وإدارة الطلبات
مركزية التذاكر وإدارة الطلبات
احتفظ بنظرة عامة واضحة لجميع استفسارات العملاء
تحليل النتائج وملاحظات الضيوف
تحليل النتائج وملاحظات الضيوف
الوصول إلى تقارير الأداء والرؤى القابلة للتنفيذ
سمات
المراسلة والتواصل
4/5 features
الحجوزات والحجوزات
4/5 features
قنوات المراسلة
4/5 features
أتمتة سير العمل
4/5 features
خدمات الاستقبال والإرشاد
4/5 features
قبل الإقامة
4/5 features
في الإقامة وبعد الإقامة
4/5 features
مكتب خلفي
4/5 features
الذكاء الاصطناعي
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
مساعد الحجز بالذكاء الاصطناعي
أدوات الحجز المباشر
دع ضيوفك يحجزون في أي وقت ومن أي مكان. يستجيب روبوت الدردشة HiJiffy في ثوانٍ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر جميع قنوات الاتصال لديك. إنها طريقة بسيطة لإرضاء ضيوفك من خلال خدمة سريعة وموثوقة يمكنهم الاعتماد عليها.
ملخص تقييمات HiJiffy
سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.6/5
عائد الاستثمار
4.3/5
تطبيق
4.5/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، HiJiffy Hotel Chatbot هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #4 في فئة روبوتات الدردشة الفندقية (من إجمالي 35) والمنتج رقم #119 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرHiJiffy فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.
Learn more about this achievement in the official press releaseصوت أصحاب الفنادق HiJiffy مثل #3 روبوتات الدردشة الفندقية مزود في عام 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار HiJiffy
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة HiJiffy
Chatbot con IA de HiJiffy automatiza el 89 % de consultas y genera 733.000 € en GHT Hotels
Calella (Spain)
AI-Powered Messaging Helps Paradise Resort Achieve 12% More Direct Bookings & 82% WhatsApp Engagement
Surfers Paradise (Australia)
Lub d achieves an impressive 7.9x ROI with HiJiffy, increasing direct bookings and guest engagement.
Bangkok (Thailand)
How Hôtel l’Élysée Val d’Europe tripled direct bookings in 2024 with HiJiffy’s widget campaigns
Serris (France)
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
Plouider (France)
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
London (United Kingdom)
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
Bilbao (Spain)
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
Val Thorens (France)
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
Funchal (Portugal)
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
Abades (Canary Islands)
المراجع
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
Emarald Hotel and Resorts
"HiJiffy has not only been able to answer thousands of common customer queries each day but also allowed us to learn what questions are most important to our guests. We have seen 80%+ in guest satisfaction and impressively generated a significant level of chat-based bookings."
David McLean
Head of Digital @
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة HiJiffy
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
العنصر الأساسي في اتصالاتنا وعملياتنا اليومية
Manager من 25-49 غرفة منتجع في Vigo (Spain)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
بعد أكثر من أربع سنوات من استخدام HiJiffy، فإنّ أهم ما نُقدّره هو كيف غيّر البرنامج عبء العمل على فرق الاستقبال والحجوزات وخدمة العملاء. البرنامج ليس مجرد إضافة، بل هو المحرك الأساسي لعملياتنا اليومية لثلاثة أسباب رئيسية: 1. صندوق وارد متعدد القنوات: هذه الميزة هي بلا شكّ جوهرة التاج. إدارة الرسائل من Booking.com وWhatsApp وروبوت الدردشة عل...
Spain
Spain
Manager
فندق صغير
10
روبوت محادثة بديهي رائع.
Operations Director من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Windermere (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 2 أشهر
يتيح هذا لفريقنا الوقت للتواصل مع الضيوف الموجودين شخصيًا. يقلل هذا من الوقت المستغرق في الإجابة على الأسئلة البسيطة التي يمكن لبرنامج الدردشة الآلي التعامل معها. أحب بشكل خاص الوظيفة وحقيقة أن برنامج الدردشة الآلي يبيع لنا الغرف والطاولات للضيوف.
United Kingdom
United Kingdom
Operations Director
فندق صغير
10
بسيط وسهل الإعداد، مع ابتكار مستمر وميزات جديدة
IT Administration من 200 to 499 غرفة نزل وفطور في Funchal (Portugal)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
لقد حلّ برنامج Hijiffy مشكلةً رائعةً في فندقنا، وأعاد تعريف تواصلنا مع العملاء بشكلٍ جذري. فهو يُنظّم جميع المواضيع في مكانٍ واحد، ويُنشئ قاعدة بيانات معرفية شاملة لفندقنا بتنسيقٍ سهل الاستخدام، ويُقدّم دائمًا أفضل الأدوات لتعديل مواضيع الأسئلة الشائعة، والترجمة، واستخراج المعلومات من وثائقنا الداخلية. إنه برنامجٌ رائعٌ ونحن متحمسون للغاية...
Portugal
Portugal
IT Administration
فندق كبير
9
نظام رائع مع دعم مفيد للعملاء. خدمة رائعة ومساعدة من الفريق.
Commercial Strategy Executive من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Sliema (Malta)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
يعد تلخيص جميع الدردشات (الفيسبوك، والانستغرام، والموقع الإلكتروني) في واجهة خلفية واحدة أمرًا مفيدًا للغاية، حيث يوفر برنامج الدردشة الآلي ردودًا سريعة على استفسارات الضيوف. أدت وظيفة chatbot إلى زيادة الطلب على استفسارات الضيوف مما يساعد على توضيح طلبات الضيوف قبل الحجز والوصول. يوفر برنامج الدردشة HiJiffy ردودًا سريعة على استفسارات الضيو...
Malta
Malta
Commercial Strategy Executive
فندق كبير
10
كل شيء يسير بسلاسة
CEO من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Georgioupolis (Greece)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
بفضل بساطة الواجهة الخلفية، يبدو أنها مكتوبة بشكل جيد ويسهل إجراء التغييرات عليها حتى بالنسبة للمبتدئين أو غير الملمين بالتكنولوجيا.
Greece
Greece
CEO
فندق كبير
7
أداة سهلة وفعالة للمهام اليومية
Asst. Reservations Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Nasugbu (Philippines)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
1. واجهة سهلة الاستخدام والتنقل. 2. تسريع إدارة المهام وتتبعها. 3. ميزات مفيدة للتعاون الجماعي.
Philippines
Philippines
Asst. Reservations Manager
فندق كبير
10
روبوت دردشة فندقي موثوق به مع دعم قوي لرسائل الضيوف
Head of Technology Strategy and Services من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Abu Dhabi (United Arab Emirates)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
ستحصل على منتج مصمم خصيصًا لقطاع الضيافة منذ اليوم الأول. يفهم برنامج الدردشة الآلي لغة الفنادق ونوايا النزلاء، ويعمل بكفاءة عالية طوال رحلة النزيل، مع تركيزنا على مرحلة ما قبل الإقامة. تتكامل المنصة بسلاسة مع أنظمة إدارة الفنادق (PMS) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة الحجز. تتميز المنصة بمرونتها العالية عند تغيير العمليات، وتتكيف ب...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Head of Technology Strategy and Services
فندق كبير جداً
7
روبوت محادثة سهل الاستخدام
Revenue Manager من 50-74 غرفة بوتيك في Maastricht (Netherlands)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
طريقة سهلة لاستخدام الشبكة الداخلية وإعداد روبوت الدردشة، وخدمة الاستقبال والمساعدة في الحجز. استمروا على هذا المنوال.
Netherlands
Netherlands
Revenue Manager
فندق متوسط الحجم
10
مراجعة من منظور التسويق
Assistant Marketing Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Nasugbu (Philippines)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
تواصل أسرع وأكثر سهولة. كما يتيح لنا تخصيص العروض وتقديم تجارب أكثر تميزًا للضيوف. والأهم من ذلك، أنه يجعل الردود تبدو أكثر ودية، مما يخلق تفاعلًا أكثر دفئًا وجاذبية. وبشكل عام، يُسهم ذلك في تحسين الكفاءة ورضا الضيوف، ويعزز تجربة الخدمة الشاملة.
Philippines
Philippines
Assistant Marketing Manager
فندق كبير
7
مراجعتنا لـ HiJiffy
Senior Sales Executive من بوتيك في Mellieha (Malta)
تم التحقق
قبل 5 أشهر
نتلقى يوميًا عددًا هائلاً من الرسائل عبر منصات تواصل متعددة، لذا فإن إدارة كل شيء ضمن نظام مركزي واحد يُعد ميزةً رئيسيةً لفريقنا. فهو يُحسّن الكفاءة والتنظيم والشفافية بشكل كبير، مما يسمح لنا بمراقبة المحادثات وتحديد أولوياتها والرد عليها بفعالية أكبر. يقلل هذا النهج المركزي من مخاطر ضياع الرسائل ويساعد على ضمان تجربة عملاء متسقة عبر جميع ا...
Malta
Malta
Senior Sales Executive
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 25
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
يُسهّل تطبيق HiJiffy التواصل مع نزلاء الفنادق بفعالية. تُدير منصته المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي الأسئلة الشائعة، ومساعدة الحجوزات، وتسجيل الوصول الرقمي، وطلبات النزلاء، والبيع الإضافي الآلي عبر قنوات مُتعددة. يُساعد هذا على تقليل أعباء عمل الموظفين وتحسين أوقات الاستجابة.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
يُسهّل تطبيق HiJiffy التواصل مع نزلاء الفنادق بفعالية. تُدير منصته المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي الأسئلة الشائعة، ومساعدة الحجوزات، وتسجيل الوصول الرقمي، وطلبات النزلاء، والبيع الإضافي الآلي عبر قنوات مُتعددة. يُساعد هذا على تقليل أعباء عمل الموظفين وتحسين أوقات الاستجابة.
يساعد تطبيق "هاي جيفّي" الفنادق على الحصول على حجوزات مباشرة وفرص بيع إضافية. يُسهّل تسجيل الوصول والتقييمات عبر الإنترنت ويُقلّل من المهام المتكررة والإدارة الخلفية، بفضل أتمتة الذكاء الاصطناعي الذكية، مما يُتيح لأصحاب الفنادق التواصل بشكل أفضل مع نزلائهم.
تعد HiJiffy أداة رائعة لمساعدة الفنادق على تحسين تجربة نزلائها. فهي توفر مجموعة من الوظائف التي تدعم التواصل مع الضيوف في كل مرحلة من رحلتهم. وعلى وجه الخصوص، يسهل مركز الاتصال التفاعل مع الضيوف من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، تعمل الاستجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقليل عبء عمل الفريق وتوفير خدمة عملاء أكثر كفاءة.
يتم تحديث الخدمة بانتظام بناءً على آراء النزلاء وتفضيلاتهم، مما يوفر رؤى قيمة للفندق. ويوفر إجابات فورية على الأسئلة المتداولة، وتحسين خدمة العملاء ورضاهم. يمكن للضيوف الحصول على معلومات سريعة حول وسائل الراحة، أو أوقات تسجيل الوصول/المغادرة، أو التوصيات المحلية التي تسمح للموظفين بالتركيز على احتياجات الضيوف الأكثر تعقيدًا. ويمكنه إبلاغ الضيوف بالعروض الترويجية أو العروض أو الترقيات الخاصة، مما يساهم في زيادة الإيرادات من خلال فرص البيع. تم دمج Chatbot مع أنظمة إدارة الفنادق المختلفة، مما يسمح بالتنسيق السلس مع العمليات الحالية، مثل الحجز.
يتفوق HiJiffy حقًا كحل للتواصل مع الضيوف وروبوتات الدردشة. فهو لا يعمل على تبسيط أتمتة طلبات الضيوف عبر قنوات الاتصال المختلفة فحسب، بل يعمل أيضًا على تمكين الفنادق من تعزيز الحجوزات المباشرة وأتمتة عملية تسجيل الوصول من خلال خدمة الكونسيرج الافتراضية. تكمن ميزة HiJiffy المتميزة في قدرتها على تقديم خدمة عملاء مخصصة للغاية وفعالة للضيوف من قنوات متنوعة مع زيادة احتمالية قيام الضيوف بحجز إقامتهم في الوقت الفعلي أثناء المحادثة بشكل كبير.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يُسهّل تطبيق HiJiffy إدارة تعقيدات التواصل مع النزلاء، مما يُساعد الفنادق على تخفيف أعباء عمل الموظفين من خلال أتمتة الاستفسارات الشائعة وتبسيط الردود عبر قنوات متعددة. وفي الوقت نفسه، يضمن التطبيق حصول النزلاء على تفاعلات شخصية وفي الوقت المناسب، وبشكل مُتسق، طوال فترة إقامتهم، مما يُعزز رضاهم العام ويُحسّن كفاءة عمليات الفندق.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
يُسهّل تطبيق HiJiffy إدارة تعقيدات التواصل مع النزلاء، مما يُساعد الفنادق على تخفيف أعباء عمل الموظفين من خلال أتمتة الاستفسارات الشائعة وتبسيط الردود عبر قنوات متعددة. وفي الوقت نفسه، يضمن التطبيق حصول النزلاء على تفاعلات شخصية وفي الوقت المناسب، وبشكل مُتسق، طوال فترة إقامتهم، مما يُعزز رضاهم العام ويُحسّن كفاءة عمليات الفندق.
هاي جيفي هو مركز تواصل مع الضيوف في قطاع الضيافة، مع معدل استجابة فوري يتجاوز 80% من خلال منهجه متعدد القنوات، سواءً عبر موقعك الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو واتساب. يُسهّل هذا النظام رحلة الضيف بأكملها للجميع.
تبسط HiJiffy التحديات المعقدة التي تواجه التواصل مع الضيوف وتأثيرها على العمليات. ومن أهم ما يميز HiJiffy هو فريقها. ففرق التكامل والشراكة ودعم الفنادق لديها سريعة الاستجابة وفعالة، ومن دواعي سروري دائمًا التعاون معهم.
لا يمكنني مقارنة خدمة HiJiffy بالمنافسين الآخرين، لأن هذه الخدمة تمت التوصية بها من عملاء آخرين. ومع ذلك، أعتقد أن أهم شيئين لاستخدام خدمتك هما: التحديث بانتظام من تعليقات الضيوف وتفضيلاتهم، وتوفير رؤى قيمة للفندق وتكامله مع أنظمة إدارة الفندق المختلفة
سهولة الاستخدام ودعم العملاء الممتاز والتكامل السلس هي كل الأشياء التي تميز HiJiffy عن اللاعبين الآخرين. يؤكد التآزر بين HiJiffy ومنصات مثل Oaky على قدرتها على إنشاء رحلات للضيوف وتقديم تجارب متميزة. بفضل تدفق المحادثة المصمم جيدًا والاستجابة السريعة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لطلبات الضيوف، تتألق HiJiffy حقًا في قدرتها على رفع مستوى تفاعلات الضيوف وتمييز نفسها عن الآخرين في هذا المجال.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
كما هو الحال مع أي تقنية، من المهم أولاً تقييم متطلباتك والتأكد من أنها تُلبي تجربة ضيوفك المثالية. مع ذلك، أستطيع أن أقول بثقة أن HijIffy لديها فريق ممتاز، سريع الاستجابة، وفعال، ويسعدني العمل معه.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
كما هو الحال مع أي تقنية، من المهم أولاً تقييم متطلباتك والتأكد من أنها تُلبي تجربة ضيوفك المثالية. مع ذلك، أستطيع أن أقول بثقة أن HijIffy لديها فريق ممتاز، سريع الاستجابة، وفعال، ويسعدني العمل معه.
الحل أداة رائعة لإدارة جميع اتصالات الضيوف، وحجز عرض توضيحي، والتعرف على الفريق. إنهم رائعون، ولهذا السبب يثق بهم العديد من الفنادق عالميًا. وبصفتهم شريك تكامل، فإن العمل معهم رائع.
إن تحسين تجربة الضيف الرقمية أصبح أمرًا ضروريًا في صناعة الضيافة، والاعتماد على شريك ذي خبرة في هذه الرحلة يعد دائمًا فكرة جيدة. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة الضيف في فندقك، فتواصل معهم وستكون في أيدٍ أمينة.
لتحليل آراء وتفضيلات الضيوف المجمعة بشكل منتظم والتي يمكن أن توفر لك رؤى قيمة لفندقك لتحسين خدماتك وعروضك بشكل مستمر. فهو يسمح لك بتحسين تجربة العميل باستمرار ومعرفة ما يريد العميل الحصول عليه مثل الخدمة
حقق الاستفادة الكاملة من جميع الميزات التي يقدمها HiJiffy! إن وجود روبوت دردشة آلي ولكن يحمل علامة تجارية على موقع الويب بالإضافة إلى الاستجابة الفورية المخصصة للضيوف، سيوفر لفريقك قدرًا هائلاً من الوقت ويفتح فرصًا إضافية للإيرادات.
أوصت به
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Lina Gorga
Senior Manager, Ecosystem Partnerships
@
SiteMinder
Paul Griffiths
Sales Director
@
GuestRevu
Maria Santoro
Partnerships Management
@
SIHOT
Jana Zitnanska
Marketing Consultant
@
Neoplaces
Polina Fleminga
Partnerships Specialist
@
Oaky
Fandy Gunawan A
Senior Market Director
@
Triptease
Anastasia Novak
Customer Success Manager
@
Triptease
Rosie Green
Customer Success Manager
@
Triptease
Connor Neeson
Sales Director
@
Triptease
João Rodrigues
Direct Channel Specialist Portugal
@
Roiback
Pascal SCHUBERT
VP Business Development
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Léa Vernet
Enterprise Director
@
D-EDGE
Bertrand Azocar
Solutions Architect
@
Mews
Alexandra QUESNE
VP AM EMEA
@
D-EDGE
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
Nicolas Horvath
Country Manager - France
@
Duve
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
Blanche de Saint Jacob
Head of Sales
@
Bowo
brice bonbois
Directeur Commercial & Marketing
@
Experience CRM
Lionel CERVERA
Partnership & Business Developer
@
Experience Hotel CRM
Victor Tofan
Hotelier & Strategic Sales Executive
@
Cloudbeds
Daniel Romero
Director of Commuications
@
Paraty Tech
Francisco Ferrer
Senior Product Development & Business Manager
@
Roiback
Pedro Gomes
Regional Manager
@
Roiback
Milena Galindo
Connectivity & Partnership Manager
@
Dingus
Holly Groom
Product Marketing Manager
@
Triptease
Diana Costa
Country Manager
@
Paraty Tech
Mattia Zanella
Sales Manager
@
Oaky
Marcos Yudici
Marketing Manager
@
Roiback
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Aurélien Vionnet
CEO
@
thais-soft
Alicia Dorget
Directrice commerciale
@
Thais PMS
Alix le Foyer de Costil
Sales Manager
@
Bowo
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
Fausto Sá-Marques
Team Leader Customer support and Account Management
@
Guestcentric
Don Cronin
Head of Product
@
Bookassist
James Bishop
Senior Director, Global Demand Partnerships
@
SiteMinder
Michael Belanger
VP Revenue and Distribution
@
GCPH
هل أنت مستشار أو بائع يوصي HiJiffy?
اترك توصية
الأخبار
HiJiffy
منذ 10 أشهر
Chatbot con IA de HiJiffy automatiza el 89 % de consultas y genera 733.000 € en GHT Hotels
HiJiffy
منذ 10 أشهر
أين يريد أصحاب الفنادق حقًا أن يتولى الذكاء الاصطناعي زمام الأمور؟ يكشف تقرير HiJiffy الأبيض عن الإجابات.
HiJiffy
منذ 11 شهر
HiJiffy تطلق نوعًا جديدًا من روبوتات الدردشة الفندقية بمعرفة غير محدودة وتحديثات فورية
HiJiffy
منذ سنة
AI-Powered Messaging Helps Paradise Resort Achieve 12% More Direct Bookings & 82% WhatsApp Engagement
HiJiffy
منذ سنة
HiJiffy تتكامل مع Expedia Group لتبسيط إدارة رسائل المسافرين
HiJiffy
منذ سنة
Lub d achieves an impressive 7.9x ROI with HiJiffy, increasing direct bookings and guest engagement.
HiJiffy
منذ سنة
How Hôtel l’Élysée Val d’Europe tripled direct bookings in 2024 with HiJiffy’s widget campaigns
HiJiffy
منذ سنة
تتيح HiJiffy لأصحاب الفنادق إنشاء رسائل WhatsApp آلية باستخدام مدير الحملات الجديد
HiJiffy
منذ سنة
How La Butte uses WhatsApp campaigns to prepare for guests' arrival and boost additional sales
HiJiffy
منذ سنة
شراكة بين HiJiffy وBooking.com لتبسيط التواصل مع الضيوف
HiJiffy
منذ سنة
AI Hospitality Insider: Latest Trends in AI for Hotels
HiJiffy
منذ سنتين
HiJiffy متوفر الآن على Oracle Cloud Marketplace
HiJiffy
منذ سنتين
تطلق HiJiffy خدمة المراسلة الشخصية الفائقة للضيوف استنادًا إلى تحديثات PMS في الوقت الفعلي
HiJiffy
منذ سنتين
Social Media Guide for Hospitality: from boosting your hotel’s presence to generating revenue
HiJiffy
منذ سنتين
Lamington Group’s gradual rollout of HiJiffy's conversational AI towards a 93% automation and 87% CSAT score
HiJiffy
منذ سنتين
HiJiffy يجعل نشر الذكاء الاصطناعي في الفنادق أمرًا بسيطًا مثل تحميل مستند واحد
HiJiffy
منذ سنتين
How To Use AI To Boost Your Guest Loyalty Programmes
HiJiffy
منذ سنتين
How Hotel Gran Bilbao and Hotel Ciudad de Burgos boosted their online check-ins by 200% and automatized 90% of online guest queries.
HiJiffy
منذ سنتين
How HiJiffy helped USSIM Vacances reduce 100+ weekly calls while improving customer service quality
HiJiffy
منذ سنتين
Leonardo Hotels achieved 93% automation of 281K queries using HiJiffy's conversational AI
HiJiffy
منذ سنتين
Conversational AI in Hotels: Transforming the Entire Guest Journey
HiJiffy
منذ سنتين
HiJiffy’s conversational AI at PortoBay automates 80% of guest queries, facilitates pre-check-ins, and increases direct bookings and cross-selling.
HiJiffy
منذ سنتين
What Hotel Guests Really Want to Know: Top 50 Questions Asked in Summer 2023
HiJiffy
منذ سنتين
Kora Living’s journey to 60% online check-ins, increased cross-selling, and automating 83% of guest queries with HiJiffy’s conversational AI.
HiJiffy
منذ سنتين
ترفع شركة HiJiffy 3.8 مليون يورو وتتوسع إلى ألمانيا
HiJiffy
منذ 3 سنوات
HiJiffy يكشف النقاب عن هوية العلامة التجارية الجديدة التي تعكس أكثر الذكاء الاصطناعي للمحادثة تقدمًا للفنادق
HiJiffy
منذ 3 سنوات
HiJiffy تطلق Chatbot المدعوم من GPT-4 للفنادق
HiJiffy
منذ 3 سنوات
Trends in Guest Communications in 2023
HiJiffy
منذ 3 سنوات
HiJiffy تطلق أول مساعد صوتي 100٪ متخصص في الضيافة HiJiffy تطلق أول مساعد صوتي 100٪ متخصص في الضيافة
HiJiffy
منذ 3 سنوات
HiJiffy launches Aplysia, the first Guest Communications Operations System
تكاملات HiJiffy
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% موصى بها من قبل 2747 فندق |
مديري القنوات
|
|
|
Cloudbeds
91% موصى بها من قبل 1839 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Little Hotelier
93% موصى بها من قبل 1506 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% موصى بها من قبل 1401 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Mews
93% موصى بها من قبل 777 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
hotelkit
94% موصى بها من قبل 617 فندق |
أدوات التعاون بين الموظفين
+3 more |
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 615 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة HiJiffy بعد.
Duve
94% موصى بها من قبل 599 فندق |
برامج البيع الإضافي
+3 more |
|
|
RoomRaccoon
96% موصى بها من قبل 572 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
GuestRevu
95% موصى بها من قبل 571 فندق |
إدارة السمعة
|
الدعم
دعم تم التحقق منه
لقد فتحت HiJiffy أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
